企業(yè)信用管理體系中工商管理構建策略

　　工商企業(yè)管理是一門(mén)藝術(shù)性的管理科學(xué),主要是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科,涉及的層面主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略制定和內部行為管理兩個(gè)方面.下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文，歡迎大家閱讀參考。

　　[摘要]工商管理部門(mén)是企業(yè)信用管理體系中比較重要的部分，不僅促進(jìn)了企業(yè)信用管理體系的構建，同時(shí)還完善了社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟管理，促進(jìn)了社會(huì )主義市場(chǎng)的發(fā)展，取得了比較顯著(zhù)的成績(jì)。但是從當前工商管理在企業(yè)信用管理體系的實(shí)際應用現狀來(lái)看，依然存在很多問(wèn)題，影響了工商管理在企業(yè)信用管理體系中的應用。文章主要對工商管理在企業(yè)信用管理體系中的構建進(jìn)行分析，有針對性地提出一些解決措施，希望可以給相關(guān)研究人員提供參考。

　　[關(guān)鍵詞]工商管理;企業(yè)信用;管理系統

　　工商企業(yè)管理是一種管理科學(xué)，主要對工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論進(jìn)行研究，包含企業(yè)行為管理和制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略等內容。隨著(zhù)市場(chǎng)化的不斷發(fā)展，誠信已經(jīng)成為工商企業(yè)管理的核心內容。工商管理對構建企業(yè)信用管理體系具有很大作用，必須及時(shí)對其進(jìn)行分析并總結，構建合理的企業(yè)信用管理體系。

　　一、影響企業(yè)信用管理體系建設的因素分析

　　現階段，我國工商企業(yè)已經(jīng)采用積極的管理手段和方法，在社會(huì )中構建了良好的發(fā)展體系，促進(jìn)了社會(huì )資源的應用。但是目前企業(yè)依然存在很多影響發(fā)展的因素，主要表現在以下幾方面。

　　1.1缺少法律規章制度管理，法律約束力不強

　　企業(yè)管理信用涉及的內容較廣，是一項較復雜的系統性工程，在發(fā)展和完善過(guò)程中，只有利用一定的法律約束，才能規范行為，保證措施的實(shí)施，做到有法可依。但是由于當前企業(yè)信用管理體系發(fā)展的時(shí)間較晚，各項法律法規或法律體系還沒(méi)有建立起來(lái)。在發(fā)展中依然存在一些法律漏洞和問(wèn)題，引發(fā)了很大矛盾。企業(yè)必須及時(shí)建立一些法律法規約束企業(yè)信用管理行為，保證各項法律法規與企業(yè)信用體系緊密聯(lián)系，讓企業(yè)管理和信譽(yù)在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下不斷生存和發(fā)展，及時(shí)彌補市場(chǎng)發(fā)展中存在的各項問(wèn)題，完善各項權利和義務(wù)。

　　1.2部門(mén)內部溝通不強，影響了協(xié)作能力的發(fā)展

　　企業(yè)信用管理不是相對獨立發(fā)展的管理，而是市場(chǎng)各部門(mén)相互溝通和協(xié)作后發(fā)展的環(huán)節，而且各項環(huán)節環(huán)環(huán)緊扣，不能脫離獨立發(fā)展，只有認真協(xié)調并做好各環(huán)節管理，才能有效協(xié)調市場(chǎng)發(fā)展中產(chǎn)生的矛盾和問(wèn)題，做好企業(yè)信用管理，同時(shí)各部門(mén)內部還要加強溝通，減少企業(yè)發(fā)展中存在的矛盾，促進(jìn)了企業(yè)各項管理的順利發(fā)展。管理信息溝通和協(xié)作不強已經(jīng)成為企業(yè)管理溝通和協(xié)作的主要影響因素，容易引發(fā)各種問(wèn)題，導致企業(yè)領(lǐng)導各項決策出現錯誤，失去了企業(yè)領(lǐng)導層管理的真實(shí)性，會(huì )引發(fā)各種不必要的問(wèn)題，影響了企業(yè)信用管理體系的發(fā)展，給企業(yè)信用管理造成了很大影響。

　　1.3信息化程度不高對企業(yè)信用管理體系構建的影響

　　構架企業(yè)信用管理體系時(shí)，必須綜合考慮企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展各環(huán)節和各部門(mén)因素，同時(shí)管理中各部門(mén)和各環(huán)節還會(huì )受到管理綜合性和復雜性等因素的影響，所以管理體系的構建必須有充足的信息量和數據支持。近幾年，在科學(xué)技術(shù)和信息化進(jìn)展的影響下，原有的管理模式經(jīng)常會(huì )受到落后的信息及數字化的影響，導致數據無(wú)法及時(shí)更新，對企業(yè)整個(gè)信息管理體系的構建和發(fā)展產(chǎn)生了很大影響。在此種情況下，是企業(yè)最容易遭受影響的時(shí)期，企業(yè)一方面把必須樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的信息，制訂長(cháng)期的發(fā)展計劃和目標;另一方面還要對具體問(wèn)題具體分析，積極面對企業(yè)信用管理中存在的各種問(wèn)題。

　　1.4信用管理體系不健全，制約了企業(yè)的完善和發(fā)展

　　有效的信用評價(jià)機制和信用管理模式是保證企業(yè)信用管理體系順利發(fā)展的基礎，也是保證企業(yè)信用管理各項行為進(jìn)展的前提。如果企業(yè)實(shí)施的信用管理缺少評估和評價(jià)體系，就會(huì )影響企業(yè)管理和評價(jià)的有效性，制約了企業(yè)信用管理體系的發(fā)展。同時(shí)，缺少統一參考標準，會(huì )影響企業(yè)管理的科學(xué)性和可操作性，在缺少相關(guān)數據和信息的影響下，容易導致企業(yè)信息收集中標準不統一，而且實(shí)施的綜合管理也會(huì )給企業(yè)信用管理體系的建立造成不必要的影響，制約了企業(yè)各項管理程序的有效進(jìn)展。

　　二、工商管理在企業(yè)信用管理體系構建中的方法

　　2.1構架企業(yè)信用管理部門(mén)

　　工商管理在企業(yè)信用管理體系構建中需要注意，企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)化技能和管理水平都會(huì )對企業(yè)信息管理產(chǎn)生影響，還使有效的管理企業(yè)信息存在風(fēng)險。為了促進(jìn)企業(yè)信用管理體系的發(fā)展和完善，必須實(shí)現企業(yè)內部和企業(yè)管理機制的有機結合，讓企業(yè)人員及時(shí)掌握企業(yè)信用管理體系的發(fā)展方向，全方位了解企業(yè)信用管理過(guò)程，構建科學(xué)化的信用管理體系。所以工商管理在企業(yè)信用管理體系構建中應用時(shí)，一方面加強企業(yè)財務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)管理職能的調節，另一方面實(shí)現企業(yè)內部運營(yíng)體系的結合。

　　2.2工商管理部門(mén)實(shí)施的經(jīng)濟戶(hù)口形成監督企業(yè)信用的工具

　　“經(jīng)濟戶(hù)口”是工商管理的主要職能，可以進(jìn)行市場(chǎng)監督、整理檔案資料、管憑據等職能，是工商管理市場(chǎng)經(jīng)濟的載體，經(jīng)濟戶(hù)口實(shí)質(zhì)是一種由工商行政對市場(chǎng)主體進(jìn)行登記檢查中發(fā)生的憑證、文件的資料。經(jīng)濟戶(hù)口中的企業(yè)信用隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展不斷更新，可以給企業(yè)失信行為提供證據。我國工商管理部門(mén)已經(jīng)實(shí)施并建立了信息聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以隨時(shí)更新戶(hù)口信息，是一種管理經(jīng)濟戶(hù)口的新方法，提高了經(jīng)濟戶(hù)口在企業(yè)信用管理中的價(jià)值。

　　2.3工商管理部門(mén)實(shí)施的企業(yè)分類(lèi)監管，實(shí)現了獎勵守信和懲罰失信的作用

　　分類(lèi)監管制度表示工商管理部門(mén)以經(jīng)濟戶(hù)口為依據，對企業(yè)信用進(jìn)行評價(jià)，然后根據評價(jià)結果實(shí)施管理，懲罰企業(yè)失信行為，獎勵守信行為，實(shí)現了企業(yè)各項職能的整合，可以對企業(yè)準入行為、經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)行為等實(shí)施全過(guò)程監管，提高了執法效能。我國企業(yè)信用分類(lèi)監管制度起步早，已經(jīng)取得了豐富的經(jīng)驗。第一，構建了管理企業(yè)分類(lèi)監管的制度、條例和法規，促進(jìn)了分類(lèi)監管制度的發(fā)展;第二，在國家工商總局的帶領(lǐng)下，對各級工商管理部門(mén)分類(lèi)監管實(shí)施了聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)頒布了相關(guān)方案;第三，建立了科學(xué)化企業(yè)信用分離標準，將其劃分為A、B、C、D四類(lèi)。A表示有良好信用具有激勵作用的企業(yè);B類(lèi)為有一些不良信用，需要正面激勵的企業(yè);C類(lèi)為不良記錄較多，重點(diǎn)監管企業(yè);D表示工商管理部門(mén)強制其撤出市場(chǎng)的企業(yè)。

　　2.4以計算機為基礎的金信工程建設已經(jīng)成為企業(yè)辦理工商業(yè)務(wù)的核心平臺

　　工商部門(mén)實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò )建設時(shí)，明確指出，必須加強信用網(wǎng)絡(luò )建設，促進(jìn)監管技術(shù)的實(shí)施。構架信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)，各級機關(guān)必須統一思想，遵循統一標準，制定互聯(lián)互通的仿真，減少不必要的資金浪費。同時(shí)還要極強資金投入，保證金信工程順利實(shí)施。工商行政實(shí)施的紅盾網(wǎng)主要表現:一方面，是各級工商行政部門(mén)公示信息的平臺。如各級地方馳名商標企業(yè)、誠實(shí)守信企業(yè)等，可以利用網(wǎng)頁(yè)直接看到企業(yè)名單。部分地方的紅盾網(wǎng)還可以進(jìn)行企業(yè)失信行為查詢(xún)，是一種促進(jìn)企業(yè)誠信的方法。另一方面，是企業(yè)申請和辦理業(yè)務(wù)的平臺。如，部分地方設置了工商業(yè)務(wù)辦理，可以進(jìn)行企業(yè)年檢申請表下載操作，有的還可以進(jìn)行工商登記申請，方便了企業(yè)與個(gè)人。

　　三、結論

　　本文主要對工商管理在企業(yè)信用管理體系中的構建進(jìn)行分析，首先介紹了影響企業(yè)信用管理體系建設的因素，然后針對性提出了四方面措施。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)信用管理意義較大，只有構建一套適用的信用管理體系，才能對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極作用。

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