工商管理的問(wèn)題與對策論文
一、工商管理專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)現狀
�。ㄒ唬┌咐虒W(xué)方法多樣化1.討論式案例教學(xué)法。教師在正常的理論知識講授結束之后，結合所學(xué)知識點(diǎn)拋出一個(gè)綜合性案例，案例的內容與本章知識點(diǎn)具有很大的相關(guān)性，案例后面附帶幾個(gè)問(wèn)題。在教師簡(jiǎn)要介紹案例背景和討論要求之后，學(xué)生們分組進(jìn)行討論，總結出小組觀(guān)點(diǎn)。討論結束后，各組代表進(jìn)行總結性發(fā)言，最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評及總結性分析。這種方法貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)，學(xué)生的課堂參與度大大增加，但要求老師嚴格界定涉及知識范圍和討論時(shí)間，保質(zhì)保量地完成案例分析討論，以此增加學(xué)生對重要知識點(diǎn)的理解和應用。2.作業(yè)式案例教學(xué)法。整個(gè)章節的課程結束之后，教師以布置課后作業(yè)的方式，督促學(xué)生完成案例的分析工作。提高學(xué)生獨立分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力，注重對寫(xiě)作邏輯性和概括性的鍛煉，輔助理論性知識的教學(xué)，加強對相關(guān)知識點(diǎn)的理解和認識。（二）案例教學(xué)在各類(lèi)課程中的運用程度不同國內各大高校在工商管理專(zhuān)業(yè)的課程設置上，雖然具體科目和開(kāi)課數量不盡相同，但課程體系的基本模式基本都是“必修課+選修課+實(shí)踐性教學(xué)”。通過(guò)調查、對比分析發(fā)現，不同性質(zhì)的課程在案例教學(xué)的具體應用程度上是有所差別的。案例教學(xué)應用較多的課程為管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、會(huì )計學(xué)等基礎課程，而對于運籌學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)等學(xué)科基礎平臺課，案例教學(xué)的應用較少。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┌咐Y源時(shí)效性差，質(zhì)量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時(shí)效性、針對性、代表性較差，不適用創(chuàng )新型教學(xué)的需求。老師們選擇案例的來(lái)源大都是書(shū)籍、報刊、網(wǎng)略等，案例陳舊并且大多源自國外MBA教學(xué)的相關(guān)案例，不符合我國國情更不適用于本科學(xué)生的教學(xué)。通過(guò)調查發(fā)現，工商管理專(zhuān)業(yè)的案例教學(xué)中，國外企業(yè)的案例運用較多，本土案例的運用不足30%，國外案例雖然可以幫助學(xué)生了解國外先進(jìn)的理念、經(jīng)驗，拓寬知識面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學(xué)生對案例的理解浮于表面，無(wú)法深入理解案例的實(shí)質(zhì)。本土案例的相關(guān)教材匯編，多半是成功經(jīng)驗的展示，表面化的敘述等，企業(yè)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題涉及不夠，背景材料也不充分。網(wǎng)略來(lái)源的案例多半是故事性的敘述為主，并且帶有很主觀(guān)的感情色彩，缺乏結構性和嚴謹性。這些問(wèn)題的存在造成案例的質(zhì)量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗與教學(xué)精力不足，難以適應案例教學(xué)要求工商管理專(zhuān)業(yè)教師大都直接來(lái)自于高校畢業(yè)生，來(lái)自于企事業(yè)單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學(xué)，一方面缺乏授課經(jīng)驗，另一方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。在案例講解上以舉例為主，無(wú)法實(shí)現對案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協(xié)調者的位置。另外，普遍教師反應自身的工作量大，教學(xué)精力不足。案例教學(xué)的事先準備工作，現場(chǎng)組織、協(xié)調與控制工作及課后的匯總成績(jì)等工作都將占據老師們大量的工作時(shí)間。相比較單純的理論教學(xué)，案例教學(xué)的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學(xué)精力不足。（三）學(xué)生自身的適應能力差，自主參與的積極性不高高校擴招，錄取的標準放寬，一些地方高校的學(xué)生基礎普遍偏差，多數學(xué)生惰性嚴重，長(cháng)期以來(lái)養成了被動(dòng)的學(xué)習習慣。多數學(xué)生都抱著(zhù)考取大學(xué)后就完全松懈下來(lái)，面對整個(gè)大學(xué)學(xué)習生活就好比混日子，無(wú)法用積極努力的態(tài)度面對。在案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生們常無(wú)法擺脫傳統教學(xué)模式下機械式抄寫(xiě)筆記的慣性，面對案例教學(xué)覺(jué)得無(wú)從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個(gè)人的成就感與滿(mǎn)足感大大降低，從而導致案例教學(xué)現場(chǎng)“冷場(chǎng)”的現象。同學(xué)們不參與、不配合、不發(fā)言，授課老師自己唱獨角戲，案例教學(xué)熱熱鬧鬧開(kāi)始，卻草草結束，對于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
三、案例教學(xué)問(wèn)題的解決對策
�。ㄒ唬└掳咐虒W(xué)觀(guān)念，培養學(xué)生的自主性和積極性通過(guò)正確疏導與特色性教育，幫助學(xué)生認識到當今企業(yè)所需要的人才類(lèi)型和企業(yè)管理者們所必備的能力和素質(zhì)。使學(xué)生們充分認識到案例教學(xué)的重要性和必要性，積極轉變舊觀(guān)念，重新認識案例教學(xué)在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的重要性。把案例教學(xué)從“一種教學(xué)方法”提升為“主導的教學(xué)模式”，這樣才能使教師與學(xué)生同時(shí)對案例教學(xué)引起重視，從而取得更好的教學(xué)效果，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的管理人才。（二）構建案例資源庫及共享平臺在案例選擇方面要注意案例的時(shí)效性，重點(diǎn)捕捉企業(yè)的最新案例，關(guān)注時(shí)事政策和時(shí)局動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握企業(yè)在現實(shí)管理中的焦點(diǎn)問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的關(guān)注度和興趣感。另外，要充分考慮案例與所講授理論知識的相關(guān)性，避免造成理論講授與案例教學(xué)的不搭調。在案例的選擇上也要注重對本土案例的引用和開(kāi)發(fā)，培養學(xué)生在現實(shí)國情下思考和分析企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的能力。案例資源庫的建設是一項系統工程，要構建包含企業(yè)管理人員、一線(xiàn)教師、學(xué)生、社會(huì )多方人士的溝通交流平臺，真正實(shí)現案例資源的交流與共享，實(shí)現及時(shí)分享及時(shí)溝通及時(shí)構建，這樣才能使案例資源保鮮保質(zhì)保量。（三）加強“雙師型”師資隊伍建設，規范案例教學(xué)制度師資力量的強弱直接關(guān)系到案例教學(xué)質(zhì)量的好壞，所以授課教師是組織和管理案例教學(xué)環(huán)節的關(guān)鍵性因素，所以解決案例教學(xué)問(wèn)題要從源頭入手。首先，要有計劃地對授課教師進(jìn)行教學(xué)方法的專(zhuān)業(yè)指導和相關(guān)能力的針對性培訓。授課教師要明確案例教學(xué)的基本環(huán)節，學(xué)會(huì )營(yíng)造開(kāi)發(fā)學(xué)生能力的案例教學(xué)氣氛，充分利用好教學(xué)空間調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)生自主參與其中。其次，鼓勵教師利用假期到企業(yè)實(shí)地考察調研，在實(shí)踐中完善理論知識，搜集典型案例，提升個(gè)人的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。第三，聘請企業(yè)的高級管理人員為院校的客座教授，定期為學(xué)生講授成功案例的專(zhuān)題講座。規范案例教學(xué)制度重點(diǎn)是要把教師實(shí)施案例教學(xué)納入到教學(xué)考核中來(lái)，單獨核算案例教學(xué)的工作量。同時(shí)，要求學(xué)生定期對老師的案例教學(xué)質(zhì)量打分，以保證授課教師愿意拿出足夠的時(shí)間和精力來(lái)具體實(shí)施案例教學(xué)。
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