高校專(zhuān)升本工商管理人才知識結構論文工商管理論文

　　一、引言

　　在實(shí)現從專(zhuān)升本科工商管理教育轉變的過(guò)程中，新建本科院校由于自身缺乏本科辦學(xué)理念的積淀和本科辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗的積累，一般都模仿教研型高校、研究型高校的培養模式來(lái)進(jìn)行培養目標定位和課程結構設置，這就使得新建本科院校工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)在人才培養方面普遍存在辦學(xué)定位不明晰、培養目標定位和規格趨同，所培養的人才在理論知識和實(shí)際能力方面與社會(huì )需求脫節等問(wèn)題。

　　工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)是與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān)的應用性學(xué)科，新建本科院校在經(jīng)過(guò)建校初期的規模迅速擴張后，不少新建本科院校近年來(lái)逐步將發(fā)展的重心轉向內涵的提升上，意識到自身的辦學(xué)定位不應是培養學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是服務(wù)于地方經(jīng)濟建設的應用型人才。

　　二、工商管理類(lèi)本科應用型人才的知識結構體系構建

　　合理的知識結構是工商管理應用型人才必備的基本條件。工商管理人才政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低，很大程度上與其知識水平的高低有著(zhù)密切聯(lián)系。管理現代化事業(yè)，管理者必須有較廣博的科學(xué)文化知識、專(zhuān)業(yè)知識和合理的知識結構體系。

　　(一)構建有利于學(xué)生創(chuàng )新能力培養的評價(jià)體系

　　傳統教育評價(jià)體系使學(xué)生擅長(cháng)于知識的接受和模仿，弱于逆向思維和批判性思維，缺乏創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力，使學(xué)生出現極強的求同現象。要想打破這種趨同現象，就必須改變傳統的教育評價(jià)體系，構建有利于學(xué)生創(chuàng )新能力培養的評價(jià)體系。

　　首先，從注重結果評價(jià)轉化為注重過(guò)程評價(jià)，更關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減，更關(guān)注教學(xué)的互動(dòng)過(guò)程而不是教學(xué)的知識授受結果，更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結果的正誤。

　　其次，由單一的評價(jià)標準轉化為多元化評價(jià)標準，在學(xué)習評價(jià)上，采取包括課堂觀(guān)察、測試與練習、學(xué)生作品評價(jià)、學(xué)生體驗與反思等多元化評價(jià)標準，著(zhù)重評價(jià)學(xué)生的思維能力和應用能力。多元化評價(jià)更重視學(xué)生的個(gè)體差異，使學(xué)生在統一評價(jià)的基礎上表現出一定的彈性，從而為他們的個(gè)性化發(fā)展提供空間。

　　(二)優(yōu)化工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程體系

　　課程內容的優(yōu)化，從宏觀(guān)上對工商管理類(lèi)課程設置進(jìn)行綜合評估，確定在可預見(jiàn)的未來(lái)幾年中社會(huì )對工商管理類(lèi)人才需求的發(fā)展趨勢，進(jìn)而確定本專(zhuān)業(yè)人才培養所需要的學(xué)科和課程支持，整合、精選、凝練課程內容；課程類(lèi)群的優(yōu)化，在充分考慮專(zhuān)業(yè)的關(guān)聯(lián)性、學(xué)校各種教育資源的可充分利用性、學(xué)生的基本素質(zhì)以及社會(huì )對人才需求的變化等諸多因素的基礎上，科學(xué)、嚴謹地對所有課程進(jìn)行關(guān)聯(lián)分類(lèi)，明確課程類(lèi)群所要完成的功能及其在課程子系統中的定位；課程子系統的優(yōu)化，根據人才培養目標，選擇優(yōu)化后的課程類(lèi)群，移動(dòng)并配置到各課程系統中；將通識教育類(lèi)課程類(lèi)群集成為通識教育課程子系統，將專(zhuān)業(yè)基礎類(lèi)課程類(lèi)群集成為專(zhuān)業(yè)基礎課程子系統等。此外，在專(zhuān)業(yè)課程子系統中設立一定學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，以補充理論教學(xué)的不足。同時(shí)，在專(zhuān)業(yè)選修課程子系統的模塊中設置能反映時(shí)代要求和學(xué)科最新發(fā)展的課程類(lèi)群，從而使課程更加科學(xué)實(shí)用。

　　(三)知識結構的多元化構建

　　從知識結構上看，工商管理人才既要有較深的專(zhuān)業(yè)造詣和較寬的學(xué)術(shù)視野，又要具有豐富的人文社科知識；既要具備生產(chǎn)運營(yíng)、戰略管理等方面的知識，又要了解有關(guān)國際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治經(jīng)濟等方面的知識。從能力結構上看，工商管理人才要參與國際市場(chǎng)的競爭，必須是多元復合型人才。既有較強的綜合開(kāi)發(fā)創(chuàng )業(yè)和實(shí)踐應用能力，又有靈活的應變能力和果斷的決策能力。應對經(jīng)濟全球化，工商管理人才應具有立體交叉的知識結構和多元復合的能力結構。

　　三、工商管理類(lèi)本科應用型人才的素質(zhì)特征探析

　　不同類(lèi)型的人才所具有的素質(zhì)特征是不相同的，工商管理學(xué)科培養的人才的素質(zhì)應具備與眾不同的、有鮮明學(xué)科特色的特征。具體來(lái)說(shuō)工商管理學(xué)科培養的人才應具備的素質(zhì)特征，如管理才能、團隊精神、創(chuàng )新觀(guān)念、反應能力、敬業(yè)精神、身體狀況、交際能力、學(xué)習能力以及適應能力等。

　　(一)體現工商管理特色的個(gè)性化、多元化的能力

　　工商管理類(lèi)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的決策咨詢(xún)、計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等管理工作，實(shí)踐性很強。因此，在人才培養過(guò)程中，必須高度重視理論與實(shí)踐的結合。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，管理環(huán)境日趨復雜，管理難度日益加大，管理思想、管理方法和管理技術(shù)手段不斷豐富和完善，要求工商管理人才不僅要會(huì )經(jīng)營(yíng)管理，而且要善于處理人際關(guān)系。這種專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的特殊性，決定了培養出來(lái)的人才不僅要具有比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，還需要注重其職業(yè)道德、社會(huì )公益心和尊重他人、團結合作與創(chuàng )新質(zhì)疑精神的養成，需要在大學(xué)期間培養其溝通、交往、協(xié)調、組織、領(lǐng)導等多方面的管理能力。

　　舉辦工商管理教育的高校辦學(xué)條件各不相同，所處地區經(jīng)濟發(fā)展水平不平衡，師資力量、招生和擇業(yè)的范圍也不盡相同，這就決定了不同學(xué)校應有自己的辦學(xué)特色。地方高�？赏怀銎湫袠I(yè)或地區的特色，側重培養區域經(jīng)濟或行業(yè)性應用型人才。在滿(mǎn)足工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才基礎培養目標要求的前提下，倡導個(gè)性化、多元化、多規格的人才培養模式，使不同類(lèi)型、不同層次、不同地區高校的工商管理本科人才的培養目標和定位各有所長(cháng)，滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的多樣化對不同人才規格和特色的選擇性要求。

　　(二)勤奮好學(xué)的態(tài)度和豐富的知識素質(zhì)

　　經(jīng)濟全球化，管理人員遇到的難題會(huì )更多，需要學(xué)習的知識也會(huì )越來(lái)越多。

　　首先，管理人員在國際國內市場(chǎng)上向消費者和社會(huì )宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)，推廣普及新技術(shù)。由于產(chǎn)品的技術(shù)含量高，專(zhuān)業(yè)性強，功能復雜，消費者不可能具備足夠的百科知識來(lái)識別自己的需求，從而難于購買(mǎi)和消費。在這種情況下，管理人員必須進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”，實(shí)現產(chǎn)品信息的共享，消除顧客的消費障礙，從而擴大市場(chǎng)需求。

　　其次，管理人員向國際國內市場(chǎng)消費者、同行和社會(huì )學(xué)習。管理人員在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中需要不斷向顧客及其他伙伴學(xué)習，發(fā)現自己不足，吸取好的經(jīng)驗方法，補充和完善自己的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程。

　　再次，各國的政治法律制度、文化背景也不同。因此，沒(méi)有勤奮好學(xué)的態(tài)度是不行的。一要扎實(shí)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，如管理學(xué)原理、戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等；二要有廣博的綜合知識，力求做到上知天文、下知地理、博古通今、中外融匯；另外，要加強外語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò )知識的學(xué)習，因為在全球化背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須有適應全球化的經(jīng)營(yíng)管理技能，不僅需要較高的外語(yǔ)水平，而且要有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)知識和技能。

　　(三)思想觀(guān)念創(chuàng )新精神和實(shí)踐創(chuàng )新能力

　　經(jīng)濟全球化背景下，無(wú)論是跨國大公司還是中小企業(yè)都迎來(lái)了數不清的大大小小的新機遇和新挑戰，企業(yè)置身于市場(chǎng)競爭的驚濤駭浪之中，經(jīng)營(yíng)管理人員要觀(guān)察市場(chǎng)、把握機遇，要分析需求，戰勝挑戰，固然離不開(kāi)市場(chǎng)調研和細分，離不開(kāi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定價(jià)，離不開(kāi)分銷(xiāo)渠道的設計和促銷(xiāo)組合的運用等，但最重要的則是經(jīng)營(yíng)管理思想的變革，并對經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐作出適時(shí)的開(kāi)拓和創(chuàng )新。因為只有經(jīng)營(yíng)管理思想的變革和在其指導下的實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)拓和創(chuàng )新才能為目標市場(chǎng)提供獨具個(gè)性化的服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)高效的前提下實(shí)現差異化經(jīng)營(yíng)，才能贏(yíng)得服務(wù)，也唯有不停推出新產(chǎn)品和服務(wù)，才能維持消費者的忠誠。

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