隱性知識的管理理論和應用工具

在知識管理的研究領(lǐng)域中，知識一般會(huì )被劃分為兩類(lèi)：顯性知識和隱性知識。這種劃分方式最初來(lái)自于英國的哲學(xué)家Polyani.M。1958年，Polyani在其著(zhù)作《個(gè)人知識》中第一次提出“隱性知識”這個(gè)概念。他認為，人類(lèi)的知識有兩種類(lèi)型，通常被稱(chēng)作知識的是以書(shū)面文字、圖表和數學(xué)公式加以表達的知識，而沒(méi)有表達的則是另一種知識，比如我們在做事情的行動(dòng)中所掌握的知識。而前者被稱(chēng)為顯性知識，后者是隱性知識[1]。簡(jiǎn)單的說(shuō)，顯性知識就是一種已經(jīng)通過(guò)編碼被表達出的知識，其形式有書(shū)籍、資料、檔案等等，而隱性知識則是那些還存在于人們大腦中未被編碼表達的知識，如人們所擁有的經(jīng)驗、技巧。相對于隱性知識而言，人們已經(jīng)有了大量可以高效管理顯性知識的方法和技術(shù)，如：信息管理和信息技術(shù)。但是，組織內的隱性知識卻還沒(méi)有被有效地管理和利用，并不能發(fā)揮出其組織內部的重要資源的應有作用。

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