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新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)管理者應具備何種素質(zhì)
[摘要] 文章從基本知識、冒險精神、團隊精神、創(chuàng )新意識等方面探討了新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)管理者應具備的素質(zhì)，系統分析了新經(jīng)濟下企業(yè)管理者應具備的基本素質(zhì)要求，同時(shí)提出了提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑和方法。[關(guān)鍵詞] 新經(jīng)濟企業(yè)管理者素質(zhì)
新經(jīng)濟是以現代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在剛剛過(guò)去的20世紀里，科學(xué)技術(shù)革命洶涌澎湃，以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術(shù)革命推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )進(jìn)入一個(gè)空前發(fā)展與進(jìn)步的新階段。尤其是信息技術(shù)的革命性發(fā)展，使得人類(lèi)快速進(jìn)入了信息社會(huì )。隨著(zhù)新的信息溝通技術(shù)的出現，技術(shù)的發(fā)明、應用與擴散變得更頻繁、更便捷、更有效，它改變了市場(chǎng)競爭的格局，甚至改變了人們的生活行為方式。美國《商業(yè)周刊》曾載文稱(chēng)：“美國經(jīng)濟已從工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代邁向新經(jīng)濟時(shí)代”，認為“新經(jīng)濟就是建立在信息技術(shù)革命和全球化大市場(chǎng)基礎上的經(jīng)濟”。與傳統經(jīng)濟相比，新經(jīng)濟是靠網(wǎng)絡(luò )化、信息化和智能化發(fā)展起來(lái)的，生產(chǎn)方式以集約型為主，以電子商務(wù)為主要交換手段。新經(jīng)濟的出現，既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)了新的機遇，也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰。面對如此嚴峻的國際競爭形勢，企業(yè)只有擁有大批高素質(zhì)人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)的核心，企業(yè)的興衰成敗是與管理者的素質(zhì)密不可分的。因此，新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)管理者應具備何種素質(zhì)便成為人們十分關(guān)心的問(wèn)題。
一、管理者必須具備綜合知識
隨著(zhù)進(jìn)入新經(jīng)濟時(shí)代，管理越來(lái)越成為一項由專(zhuān)業(yè)管理人士干的事情。如要求企業(yè)管理者掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)，人力資源開(kāi)發(fā)與管理、企業(yè)發(fā)展戰略管理、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、生產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)文化、財務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識。當今時(shí)代，發(fā)明創(chuàng )造日新月異，技術(shù)換代周期縮短，知識增長(cháng)日漸突出，每一個(gè)現代企業(yè)管理者，都必須學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，不斷補充和更新各有關(guān)學(xué)科知識�，F代企業(yè)管理者所需的知識和信息，應當是多學(xué)科，并且是不斷更新的，緊跟學(xué)科的發(fā)展和需要，有前瞻性和超前意識的，通過(guò)企業(yè)管理的目標、管理的任務(wù)和職責，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有具備必要的知識、信息和技能，方能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的管理，實(shí)現企業(yè)既定的任務(wù)和目標。在知識經(jīng)濟到來(lái)的今天，我們尤其需要一批懂經(jīng)營(yíng)、懂管理的職業(yè)經(jīng)理人，從事推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的工作，按照企業(yè)既定的目標使企業(yè)股東財富達到最大化、社會(huì )貢獻最大化和員工幸福最大化。
二、管理者必須具有冒險精神和膽識
1859 年，美國打出了第一口油井，全國開(kāi)始出現一股開(kāi)采石油的熱潮。約翰·洛克菲勒預見(jiàn)到這是一項既充滿(mǎn)風(fēng)險又有利可圖的事業(yè)，值得一做。于是，這位聰明的年輕老板同合伙人一起，雄心勃勃地去爭購安德魯斯－克拉克公司的股權。開(kāi)始時(shí)，拍賣(mài)價(jià)為500美元。每次競價(jià)，洛克菲勒都要高于對手。拍賣(mài)場(chǎng)上，氣氛異常熱烈，競價(jià)一路上攀。競拍者心里都很明白，這個(gè)標價(jià)早已超過(guò)了石油公司的實(shí)際價(jià)值。然而富有冒險膽略的洛克菲勒早已鐵了心，決意要將這家公司買(mǎi)到手。所以在對手最后一次出價(jià)7.2萬(wàn)美元時(shí)，他果斷地提高到7.25萬(wàn)美元，終于如愿以?xún)�。�?9世紀80年代，洛克菲勒所經(jīng)營(yíng)的標準石油公司已經(jīng)控制了美國出售全部煉制石油的90％，標準石油公司建起了當時(shí)世界上最大的煉油廠(chǎng)，年盈利達到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天，智者賺明天”的道理，靠著(zhù)膽識，憑借睿智，適時(shí)種下謀略的種子，收獲來(lái)年豐碩的果實(shí)。
三、管理者必須具備強烈的團隊精神
羅賓斯對管理下的定義是:“管理是指同別人一起，或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程”。作為一個(gè)管理者，如果不具備好的團隊精神，很難想象能夠實(shí)現管理目標。團隊精神的培育是對管理者的要求，團隊合作對企業(yè)的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是和同事、下級處不好關(guān)系。團隊精神要求管理者不能一味貪戀權力，發(fā)號施令，強迫命令，使用權勢，權力一方面會(huì )變質(zhì)，另一方面，也會(huì )導致下面的逆反心理，從而使管理的意圖貫徹不力，下面反應遲緩，這樣就會(huì )影響團隊效率，久而久之就會(huì )失去競爭力。所以，團隊的理念應為每一個(gè)管理者、領(lǐng)導者學(xué)習和借鑒，這樣團隊才能更和諧，更有戰斗力和競爭力。在對一個(gè)團隊的管理過(guò)程中，特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重。根據各人的能力特點(diǎn)，合理使用人才，讓每個(gè)人都在適合自己的崗位上最大限度地發(fā)揮作用。在管理的全過(guò)程中，在管理的每一個(gè)細節中充分體現人文關(guān)懷。用情感激發(fā)員工的創(chuàng )造激情。管理者要當“超級領(lǐng)導”，實(shí)現“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小，做到舉重若輕，處變不驚。這樣管理者才能比較超脫，從事無(wú)巨細的繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)。要管理資源共享，讓管理者的意志變?yōu)槿w隊員的一致行動(dòng)。從而有效地形成團隊合力，使效能最大化，工作成效最大化。
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