論產(chǎn)品設計與企業(yè)、市場(chǎng)

論產(chǎn)品設計與企業(yè)、市場(chǎng)

摘 要

在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭日趨激烈的時(shí)代中，成功的企業(yè)會(huì )最大限度的發(fā)揮工業(yè)設計的軟作用，不斷地追求產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)三位一體的最佳化。這就要求企業(yè)在進(jìn)行工業(yè)設計時(shí)要去主動(dòng)的認識市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，從而使設計出來(lái)的產(chǎn)品能夠引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展方向，此外還要求產(chǎn)品設計要針對企業(yè)的具體情況全方位的設計。因此，這就要求企業(yè)要高度重視產(chǎn)品、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，并為其發(fā)展創(chuàng )造很好的內部環(huán)境。

關(guān)鍵詞： 企業(yè) 產(chǎn)品 市場(chǎng) 產(chǎn)品設計 管理

引 言

產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)三者的關(guān)系，很像技能、人與社會(huì )三者的關(guān)系。人需要在掌握了豐富全面的技能后，通過(guò)一定的機制利用技能去實(shí)現自身價(jià)值，創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值，并使這種價(jià)值得到社會(huì )公眾的認可，從而在社會(huì )中建立起自己的形象存在。而市場(chǎng)呢？其實(shí)是一個(gè)商品化的社會(huì )。也就是說(shuō)，市場(chǎng)只是社會(huì )的一個(gè)組成部分。它是以追求利潤的最大化為根本目的的社會(huì )。在這樣的社會(huì )中，只有實(shí)現了最大的商業(yè)利潤，才是成功的，才能建立起自己的形象，而最終被社會(huì )所認可。企業(yè)要在這樣的社會(huì )中生存，就需要合理的利用自身掌握的資源，在良好的企業(yè)管理機制下，創(chuàng )造出自己的核心產(chǎn)品，并向社會(huì )推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品既為企業(yè)實(shí)現最大的利潤，又為社會(huì )創(chuàng )造最大的社會(huì )效益，從而得到社會(huì )公眾認同，樹(shù)立企業(yè)自身的良好形象。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品在企業(yè)中特殊的重要地位是不言而喻的。企業(yè)發(fā)展的真正目的是創(chuàng )造產(chǎn)品的真正品質(zhì)（真正品質(zhì)并非單指外表，主要是結構和功能的關(guān)系）�，F在，工業(yè)設計由設計產(chǎn)品發(fā)展到設計企業(yè)，引導市場(chǎng)的發(fā)展潮流。因此，企業(yè)更好的了解工業(yè)設計與產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系是很有必要的。

正 文

產(chǎn)品與企業(yè)

1995年-1997年，開(kāi)創(chuàng )了個(gè)人電腦時(shí)代的蘋(píng)果公司股票一路下滑，慘不忍睹，幾被收購。公司不得已請回了蘋(píng)果原ceo史蒂夫·喬布斯。1998年蘋(píng)果電腦公司正式發(fā)布推出了具有全新理念的蘋(píng)果imac電腦，將傳統pc彼此分離的主機、顯示器與音箱融為一體，并摒棄了千篇一律的米黃色外殼，代之以半透明狀、五種顏色的彩色外殼。盡管imac在技術(shù)與技能方面并無(wú)太多過(guò)人之處，且售價(jià)比其他電腦高出數百美元，但產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，卻受到了熱烈的歡迎，在美國，當時(shí)差不多每隔15秒鐘就有一臺imac被售出，蘋(píng)果公司的股票隨之飛速上揚，掀起了一股空前業(yè)界狂飆。1998年9月，美國權威市場(chǎng)調查公司pcdata的統計數據表明：上市只有l7天的imac在8月底迅速躋身美國電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售排行榜第2名。1998年12月，pcdata報告：在美國市場(chǎng)1998年11月零售和郵購兩項排名中，高居榜首，估計占美國pc總銷(xiāo)售數量的7.1%和總零售收入的8.2%。據測算，工業(yè)品外觀(guān)每投入1美元，可帶來(lái)1500美元的收益。日本日立公司的數據則更具說(shuō)服力，該公司每增加1000億日元的銷(xiāo)售收入，工業(yè)設計所占的作用占51%，而設備改造的作用只占12％。

　　由此，我們看到了市場(chǎng)的潮起潮落，更看到許多企業(yè)在市場(chǎng)風(fēng)浪中沉浮。有些企業(yè)銷(xiāo)聲匿跡了，有些企業(yè)發(fā)展壯大了。其中的奧秘是什么？就是因為企業(yè)根據動(dòng)態(tài)環(huán)境以及長(cháng)遠的目標,真正弄懂了什么是真正的核心產(chǎn)品。因此，如何才能創(chuàng )造出企業(yè)核心的產(chǎn)品，如何使自己的核心產(chǎn)品實(shí)現企業(yè)自身的價(jià)值，這是擺在全世界每一個(gè)企業(yè)面前最現實(shí)的一些問(wèn)題，也是世界上成功的企業(yè)解決最好的方面，當然更是我國所有企業(yè)應該正視的一個(gè)最大問(wèn)題。只有解決好了這個(gè)問(wèn)題，才能夠使我國的企業(yè)真正走出目前的困境，更能使現代企業(yè)機制在中國企業(yè)中扎根，使我國企業(yè)真正做大做強。

產(chǎn)品與市場(chǎng)

市場(chǎng)競爭決定了任何企業(yè)只能不斷地努力，不斷地進(jìn)取，否則總有一天會(huì )被其他競爭者所取代,被社會(huì )所遺棄。這就要求企業(yè)只有不斷地進(jìn)行創(chuàng )新�，F在意義上的產(chǎn)品創(chuàng )新是全方位全層次的，不再局限在技術(shù)創(chuàng )新，形象創(chuàng )新上，而是進(jìn)入了標準創(chuàng )新的時(shí)代。誰(shuí)掌握了設計標準，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)，缺乏創(chuàng )新者將永遠處于世界的底層。從產(chǎn)品的產(chǎn)生到衰落的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，在一類(lèi)產(chǎn)品的誕生的初期主要是技術(shù)標準的競爭，技術(shù)標準競爭開(kāi)拓，并占領(lǐng)市場(chǎng)形成消費心理。在成長(cháng)期，飽和期主要是在使用舒適度、外觀(guān)、售后服務(wù)、產(chǎn)品成本等方面的競爭在強調個(gè)性化消費，商品過(guò)剩的情況下，消費者對產(chǎn)品的需要越來(lái)越細致。簡(jiǎn)易的包裝，粗糙的外型，將無(wú)法吸引到消費者的目光。今天，商品價(jià)值中除了材料成本、人工費用、設備折舊和運輸費用等有形的“硬”價(jià)值外，還包括技術(shù)的新穎性、實(shí)用性、產(chǎn)品整體的優(yōu)良設計、售后服務(wù)及產(chǎn)品文化等無(wú)形的“軟”價(jià)值，隨著(zhù)消費觀(guān)念的更新和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，軟價(jià)值在商品價(jià)值中所占的比重將越來(lái)越大。同樣的產(chǎn)品、同樣的功能、同樣的制造成本，由于設計的差異可能使售價(jià)相差幾倍。因此，搞好產(chǎn)品的設計對企業(yè)具有不一般的現實(shí)意義。

　　產(chǎn)品壽命跟產(chǎn)品價(jià)值息息相關(guān)，跟企業(yè)的利益更是密不可分。這決定了產(chǎn)品的壽命在于它能否給企業(yè)帶來(lái)利潤，當產(chǎn)品不能夠給企業(yè)帶來(lái)利潤的時(shí)候，產(chǎn)品也就到了壽終正寢的時(shí)候，該退出歷史的舞臺了。壽命短暫的產(chǎn)品,可能會(huì )導致企業(yè)虧損,使企業(yè)背上沉重的債務(wù)負擔。因此，其社會(huì )價(jià)值也可能會(huì )越小�，F在市場(chǎng)由于技術(shù)更新速度的加快，以及人們消費理念變化的加速，使產(chǎn)品壽命逐漸縮短。因此如何延長(cháng)產(chǎn)品的壽命也是我們需要解決的一個(gè)課題。優(yōu)良的設計可以適當延長(cháng)產(chǎn)品的壽命，保證適當的利潤率。

設計與管理

　　現在，產(chǎn)品設計已經(jīng)進(jìn)入了團隊創(chuàng )新的時(shí)代。團隊作業(yè)是一個(gè)觀(guān)念因素，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)的競爭活動(dòng)的方方面面，是產(chǎn)生持續創(chuàng )新流的組織原因。企業(yè)各職能部門(mén)間實(shí)現一體化連接，將企業(yè)資源實(shí)現在企業(yè)中的最優(yōu)化配置。創(chuàng )新內部的溝通障礙，行動(dòng)障礙，它的資源組織特征和其他內部特征，限制了企業(yè)生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)和實(shí)施那些起因于環(huán)境的創(chuàng )新能力。這就設計到了如何解決設計與管理的關(guān)系問(wèn)題?設計與管理,都是現代經(jīng)濟生活中使用頻率最高的兩個(gè)詞。都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的組成部分之一。而將他們組合在一起,從不同的角度去理解，又會(huì )產(chǎn)生不同的意思�？梢允菍υO計進(jìn)行管理,也可以是對管理進(jìn)行設計，可以是對產(chǎn)品的具體設計工作進(jìn)行管理,也可以是對從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度的設計進(jìn)行管理。然而不管怎樣,設計管理已經(jīng)作為一個(gè)新的概念,作為企業(yè)提高效率,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的利器。設計管理的出發(fā)點(diǎn)是提高設計產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計的效率,設計管理既是設計的需要,也是管理的需要。管理原本就是一種文化，它既源于文化又創(chuàng )造文化。管理研究如何對各個(gè)層次進(jìn)行整合，協(xié)調設計所需的資源和活動(dòng)，并對一系列設計策略與設計活動(dòng)進(jìn)行管理，尋求最合適的解決方法，已達成企業(yè)的目標和創(chuàng )造出有效的產(chǎn)品(或溝通)。這種機制包括生產(chǎn)的管理，產(chǎn)品創(chuàng )新的管理，銷(xiāo)售的管理，財物的管理等等一系列的管理機制。

　　設計與企業(yè)管理的結合是設計發(fā)展的必然趨勢，要獲得好的工業(yè)設計不僅是一項設計工作，同時(shí)也是一項管理工作。在設計過(guò)程中，設計師的專(zhuān)業(yè)技能當然是重要的，但在企業(yè)內部進(jìn)行設計管理的技能同樣重要，通過(guò)有效的管理，保證企業(yè)設計資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標相一致。設計管理的關(guān)鍵是企業(yè)內部各層次、各部門(mén)間設計的協(xié)調一致。許多企業(yè)每年都在設計的各個(gè)方面花費大量的人力物力。如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計、廣告宣傳、展覽、包裝、建筑、企業(yè)識別系統以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其它項目等。但是，由于對這些不同的設計方面缺乏協(xié)調的控制，往往使它們各自傳達出的信息相互矛盾。這樣便失去了用設計手段建立企業(yè)完整的視覺(jué)形象，確立企業(yè)在市場(chǎng)中的地位并擴大企業(yè)影響的機會(huì )，一項要要的企業(yè)資源被浪費掉了。企業(yè)所產(chǎn)生的任何一樣東西都是企業(yè)的一面鏡子，反映出該企業(yè)的各個(gè)方面，它們之間應該是協(xié)調一致的。許多企業(yè)并不了解這一點(diǎn)，從而造成了設計上的混亂局面。在這些企業(yè)中，設計實(shí)際上完全沒(méi)有受到管理，甚至沒(méi)有被看作一種使企業(yè)內部協(xié)調一致的潛在力量。設計通常被認為是一種為產(chǎn)品、包裝、展示或宣傳品所進(jìn)行的零散性工作，相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無(wú)關(guān)系。企業(yè)內部不同領(lǐng)域的設計人員也缺乏溝通，產(chǎn)品設計是由工程師們進(jìn)行的，而視覺(jué)傳達由公共關(guān)系和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的人員負責，環(huán)境則由基建部門(mén)負責。如果沒(méi)管理跨越傳統部門(mén)界線(xiàn)的設計管理機制，混亂在所難免.企業(yè)設計工作的各個(gè)方面相互交織的內在關(guān)系是十分復雜的，因為它幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)細胞，必須在企業(yè)內部建立一種新的、有力的系統來(lái)管理設計。由于企業(yè)的特點(diǎn)千差萬(wàn)別，設計管理的組織結構也各不相同。但總體而言，設計管理的組織結構應該是至上而下的，如果決策部門(mén)有人全權負責設計管理，統一協(xié)調企業(yè)各方面的設計活動(dòng)，混亂的局面就不會(huì )發(fā)生。這就意味著(zhù)在決策部門(mén)中至少有一位對設計有濃厚興趣，并有一定水平的人士負責企業(yè)的設計工作，他在企業(yè)的高層代表設計，決定設計如何將企業(yè)戰略轉換為視覺(jué)形象。為了在實(shí)踐中管理設計，企業(yè)還需要在各部門(mén)建立起一系列的設計管理工作小組，構成日常的設計管理網(wǎng)絡(luò )，將設計管理的概念落實(shí)到企業(yè)的方方面面。這種網(wǎng)絡(luò )必須有一種保證設計各方面最大限度的交流和直截了當聯(lián)系的機制，避免互不通氣帶來(lái)的麻須。工業(yè)設計人員協(xié)調了各種不同角色的關(guān)系，使企業(yè)內部達到和諧統一，各類(lèi)人員各司其職,如技術(shù)人員按職能組織會(huì )產(chǎn)生有效的技術(shù)行為，管理人員按項目組織更可能同時(shí)滿(mǎn)足成本計劃上的要求，銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)需求信息，產(chǎn)品使用反饋。這一實(shí)現的結果，將使工業(yè)設計人員從多方面實(shí)現信息的匯總，概括多種角色在其中提供的構思，設計出既滿(mǎn)足消費者，又滿(mǎn)足企業(yè)雙重心理需求的產(chǎn)品。工業(yè)設計人員是企業(yè)各部門(mén)的粘合劑，是聯(lián)系他們的橋梁。他使企業(yè)各部門(mén)的效用，大于他們的簡(jiǎn)單疊加.技術(shù)，管理人員是企業(yè)的硬人才，工業(yè)設計人員是企業(yè)軟人才，誰(shuí)都是企業(yè)不可或缺的。但工業(yè)設計人員，由于其歷史的特殊性，更應使我們對其特別關(guān)注。

　　企業(yè)文化是支撐企業(yè)最本質(zhì)的東西，而競爭的本質(zhì)和最高層次的競爭是文化的競爭，沒(méi)有文化的人是一個(gè)愚蠢的人，沒(méi)有文化的企業(yè)是一臺失控的狂亂飛轉的機器。注重良好的企業(yè)文化的塑造，為的是實(shí)現消費者對于企業(yè)品牌的忠誠、品牌的認同、感性質(zhì)量、品牌聯(lián)想，這樣既減少了企業(yè)的行銷(xiāo)成本，又吸引了零售商、消費者。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng )造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它包括企業(yè)的目標和宗旨，共同的價(jià)值觀(guān)念，行為習慣，規章制度以及他們的外在表現——企業(yè)形象。產(chǎn)品形象，是企業(yè)形象的代表，也是企業(yè)形象的基礎。社會(huì )公眾主要通過(guò)產(chǎn)品了解和認識企業(yè)的。企業(yè)也是依靠向社會(huì )提供性能優(yōu)良，造型美觀(guān)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)塑造自身良好的形象。環(huán)境形象，是企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，銷(xiāo)售環(huán)境，辦公環(huán)境和企業(yè)的各種附屬設施，反映企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力，管理水平和精神風(fēng)貌，是企業(yè)向公眾展示自己的窗口。產(chǎn)品形象貫穿于企業(yè)形象,并指導企業(yè)形象的其他組成部分。工業(yè)設計人員是產(chǎn)品形象的締造者,是最了解產(chǎn)品的人，同時(shí)，也應是最了解企業(yè)的人，因為設計的所有產(chǎn)品必須符合企業(yè)的基本價(jià)值觀(guān)，信念和原則。并且高層管理必須了解有關(guān)本單位的市場(chǎng)、產(chǎn)品、潛力、機會(huì )，以及問(wèn)題的情況，從而進(jìn)行企業(yè)決策與管理。而工業(yè)設計人員所提供的信息，相對于企業(yè)的信息調研，是極富實(shí)際價(jià)值的。由此可見(jiàn)，di系統設計的理念中讓設計主管進(jìn)入企業(yè)高層，使企業(yè)由技術(shù)定向轉向人文定向的觀(guān)點(diǎn)有著(zhù)其積極的實(shí)際意義。因此,企業(yè)設計的各方面是離不開(kāi)工業(yè)設計人員的參與的，企業(yè)的管理決策也是離不可設計人員的參與的。

設計與市場(chǎng)

　　市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，市場(chǎng)是某種商品或某類(lèi)商品的需求量，市場(chǎng)是買(mǎi)方與賣(mài)方的結合是商品供求雙方相互作用的總和，市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品關(guān)系的總和。市場(chǎng)通常是由一群有不同欲望和需求的消費者所組成的。市場(chǎng)是最冷酷的，誰(shuí)漠視它的變化，是就會(huì )被無(wú)情地淘汰；但市場(chǎng)又是最熱情的，誰(shuí)最先嗅到了即將到來(lái)的變化的“氣息”，并做好了相應的準備，誰(shuí)就會(huì )得到豐厚的回報。無(wú)論什么樣的企業(yè)，什么樣的產(chǎn)品,其都是服務(wù)于市場(chǎng)，受市場(chǎng)所支配,受市場(chǎng)所制約的。市場(chǎng)決定了企業(yè)規模，市場(chǎng)決定了企業(yè)的發(fā)展方向，市場(chǎng)決定企業(yè)的管理，行銷(xiāo)策略。市場(chǎng)競爭性決定了任何企業(yè)都只能不斷努力，不斷地進(jìn)取，否則總有一天會(huì )被其他競爭者所取代。市場(chǎng)的微觀(guān)環(huán)境，由企業(yè)、供應者、營(yíng)銷(xiāo)人員、顧客、競爭者和公眾所構成。這些因素同企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著(zhù)密切的聯(lián)系，是企業(yè)內在的動(dòng)力源，是企業(yè)發(fā)展的基本條件。宏觀(guān)環(huán)境是指市場(chǎng)的系統風(fēng)險，由經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等構成，是影響企業(yè)微觀(guān)環(huán)境中所有行為者的大型社會(huì )力量。構成大型社會(huì )力量的各因素相互獨立又相互作用，對于企業(yè)既是威脅又是機會(huì )。市場(chǎng)是連接生產(chǎn)與消費的紐帶，它決定企業(yè)進(jìn)行的是否是適從的企業(yè)生產(chǎn)，有價(jià)值的企業(yè)生產(chǎn)。企業(yè)只有進(jìn)行市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測，充分了解，認識了市場(chǎng)，再對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究，實(shí)現并利用好市場(chǎng)的交換功能，價(jià)值實(shí)現功能、供給功能、反饋功能、調節功能、服務(wù)功能。只有這樣才能在真正的市場(chǎng)競爭中生存。

　　隨著(zhù)工業(yè)設計的發(fā)展，企業(yè)正有被動(dòng)市場(chǎng)細分到主動(dòng)細分市場(chǎng)。市場(chǎng)細分的目的是從分割開(kāi)的市場(chǎng)內，辨認企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)，為自己的產(chǎn)品在目標市場(chǎng)上的“定位”，并以此實(shí)施適當的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現企業(yè)自身的價(jià)值。在生產(chǎn)力不太發(fā)達的時(shí)期，人們的需求只是為了滿(mǎn)足最基本的生理需求，人們只重視商品的實(shí)用性，而對商品的結構合理性，外觀(guān)的新穎都不太追求。再加上企業(yè)的生產(chǎn)能力有限，只要滿(mǎn)足了人們的需求，就能賺取高額的利潤。因此，企業(yè)對于產(chǎn)品的設計也僅停留在比較原始的層面上。但隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們需求產(chǎn)品的層次不斷提高，且競爭的加劇，迫使企業(yè)必須改進(jìn)產(chǎn)品的設計，工業(yè)設計也由此開(kāi)始在企業(yè)內蓬勃發(fā)展起來(lái)。由于設計給企業(yè)帶來(lái)的巨額商業(yè)利潤，企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)的進(jìn)行設計，去引導消費的趨向。產(chǎn)品設計的個(gè)性化，使產(chǎn)品更具有針對性的面向具體的受眾，這就是真正意義上的細分市場(chǎng)。也正是由于工業(yè)設計的介入，使我們生活

下一頁(yè)

【論產(chǎn)品設計與企業(yè)、市場(chǎng)】相關(guān)文章：

論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新11-28

論音樂(lè )與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系12-05

論電信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略03-20

論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良性發(fā)展12-08

論供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰略03-21

論市場(chǎng)導向企業(yè)管理模式03-18

論企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)管理中的有效市場(chǎng)調研03-24

論整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國企業(yè)中的推廣03-28

論現代高技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理03-23