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試論管理學(xué)課程教學(xué)方法研究與探索
【論文關(guān)鍵詞】管理學(xué) 教學(xué)方法 悟性
【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續學(xué)習能力的培養息息相關(guān)。本文通過(guò)自身實(shí)踐，就課程安排、課程特點(diǎn)、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養五個(gè)方面進(jìn)行探討，以其對管理學(xué)授課效果有所幫助。
管理學(xué)課程是教育部規定的公共事業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程，是一門(mén)必修課程，其性質(zhì)屬于專(zhuān)業(yè)基礎課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續其他課程的學(xué)習和自身素質(zhì)的培養有莫大幫助。筆者通過(guò)對自身教學(xué)方法和過(guò)程的反思及總結，從以下幾個(gè)方面對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索：
一、規范課程標準，合理安排課程內容
1.管理學(xué)基礎概念的講述。在這個(gè)層面上，主要要向學(xué)生介紹管理活動(dòng)的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學(xué)生簡(jiǎn)單介紹管理的基本職能和管理的社會(huì )責任，此部分課程目的有三個(gè)：一是讓學(xué)生認識到管理活動(dòng)形成的必要性和重要性;二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創(chuàng )新;三是認識到一個(gè)具有社會(huì )責任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。
2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導意義，這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認識到學(xué)科形成的源遠流長(cháng)和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上，應該按照管理理論從萌芽開(kāi)始，發(fā)展到古典管理理論再到現代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò )進(jìn)行，讓學(xué)生認識到任何理論的形成都是與當時(shí)的社會(huì )環(huán)境的影響分不開(kāi)的，管理理論沒(méi)有過(guò)時(shí)和現代之說(shuō)，只有因地制宜、因時(shí)制宜之說(shuō)。
3.管理職能的講述。在這個(gè)階段，重點(diǎn)要向學(xué)生講授決策、組織、領(lǐng)導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時(shí)要向學(xué)生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因為在講課過(guò)程中將四大職能分開(kāi)造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開(kāi)來(lái)的錯覺(jué)，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統的觀(guān)念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀(guān)。
將課程的標準規范起來(lái)，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學(xué)科知識無(wú)法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽(tīng)課的過(guò)程中有水到渠成的感覺(jué)。
二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢
1.根據管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑授課過(guò)程。在學(xué)生成長(cháng)的過(guò)程中，即使他們還沒(méi)有真正學(xué)習到管理的知識，但他們管理有自己的認識(雖然有一部分是錯誤的)。他們通過(guò)自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開(kāi)始對管理有了較高的興趣，渴望通過(guò)學(xué)習掌握實(shí)用的理論知識和技能來(lái)處理自己在學(xué)習和生活中碰到的管理問(wèn)題。認識到學(xué)生的特點(diǎn)和對管理學(xué)的認識，就可在課程安排中，首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯誤的觀(guān)點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過(guò)疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑這樣的過(guò)程完成事半功倍式的學(xué)習。
2.根據管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習管理學(xué)之前會(huì )以為管理學(xué)案例豐富，應是一門(mén)有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無(wú)定法，這就造成在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法給出學(xué)生標準答案的現象。但是因為學(xué)生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會(huì )降低對管理學(xué)的興趣，開(kāi)始懷疑學(xué)習管理的必要性。這就要求教師在授課過(guò)程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預防針，讓學(xué)生認識到正是因為管理學(xué)面對實(shí)踐時(shí)千變萬(wàn)化，才使管理學(xué)充滿(mǎn)了魅力，而找到萬(wàn)象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過(guò)程中發(fā)現，提前預防授課方法會(huì )產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。
三、正確使用案例教學(xué)法
作為一門(mén)具有較強實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因為案例常常來(lái)自于現實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿(mǎn)著(zhù)疑問(wèn)，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個(gè)社會(huì )人的角度來(lái)分析和考慮問(wèn)題，加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動(dòng)接受的環(huán)境中轉化到主動(dòng)參與的情境中來(lái)，這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)：
1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個(gè)貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動(dòng)有趣的案例，因為偏離了教學(xué)目標的案例是沒(méi)有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過(guò)程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過(guò)利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來(lái)增加趣味性�？傊�，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。
2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問(wèn)題和情況;然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無(wú)形的控制之中。既充當教練，又是導演;既是顧問(wèn)、又是聯(lián)絡(luò )員。當學(xué)生出現偏離案例分析目的情況時(shí)，應巧妙的把學(xué)生引導到正確的思維道路上來(lái);在學(xué)生們觀(guān)點(diǎn)獨特、思維開(kāi)闊的時(shí)候，又要無(wú)形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的高潮�？傊�，教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的，通過(guò)自己合理的組織安排引導學(xué)生最終找到問(wèn)題的答案。
3.注重案例討論后的總結和評價(jià)�？偨Y和評價(jià)是一個(gè)案例討論畫(huà)龍點(diǎn)睛的地方，有了這個(gè)步驟，整個(gè)案例分析的目的才會(huì )更清楚，學(xué)生才會(huì )學(xué)到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學(xué)生通過(guò)內部討論形成小組意見(jiàn)，然后由各個(gè)小組相互比較對方的總結報告，給出學(xué)生自己的評價(jià)，這個(gè)過(guò)程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結果重新思考，對學(xué)生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過(guò)程觀(guān)察和結果分析進(jìn)行最終評價(jià)。在最終評價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績(jì)，同時(shí)，要對存在的不足提出整改意見(jiàn)，最后，要進(jìn)一步強化案例所要傳達的信息，使學(xué)生切實(shí)認識到案例分析對課堂學(xué)習的作用。
四、根據學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段
筆者在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現，現在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛(ài)搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會(huì )現象。而筆者也發(fā)現在教學(xué)過(guò)程中，如果一味按照課件講授的話(huà)，學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話(huà)，學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會(huì )延長(cháng);而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或視頻的話(huà)，學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì )延長(cháng)更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對視頻反應的內容進(jìn)行思考，會(huì )使學(xué)生提高學(xué)習的興趣和加深對知識的記憶。
五、注重培養學(xué)生的悟性
筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì )將自己的體會(huì )和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題或者情況的時(shí)候，會(huì )比較容易就尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的。”在管理學(xué)的學(xué)習中同樣如此，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。
悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來(lái)發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問(wèn)形成的，因為壓力情景并不利于學(xué)生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環(huán)境中提出一些開(kāi)放性而非結構性的問(wèn)題，引導學(xué)生從線(xiàn)性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學(xué)方法對習慣規律性教育的學(xué)生可能會(huì )比較難，但是，一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應該充分認識到學(xué)生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時(shí)刻謹記培養學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會(huì )因為短期沒(méi)有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過(guò)每個(gè)老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見(jiàn)地的優(yōu)秀管理人才。
參考文獻：
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