關(guān)于質(zhì)量管理的論文
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現的全部活動(dòng)。小編為大家收集整理的論文，歡迎大家的查閱。
摘要：根據PDCA基本流程，設計了一套畢業(yè)論文質(zhì)量標準和規范流程，提出了將全面質(zhì)量管理和畢業(yè)設計管理一體化的具體系統實(shí)施過(guò)程，為畢業(yè)論文管理工作的規范化、系統化奠定了基礎，對我國高校畢業(yè)論文管理具有一定的指導和借鑒意義。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文管理 全面質(zhì)量管理 PDCA 質(zhì)量標準
畢業(yè)論文是高等學(xué)校教學(xué)計劃規定的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，撰寫(xiě)畢業(yè)論文不僅有助于本科生鞏固已學(xué)的基礎知識、基本理論和基本技能，而且也是培養本科生科學(xué)思維、學(xué)術(shù)規范和科研創(chuàng )新能力的重要環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)論文可以檢驗學(xué)生學(xué)習效果、教學(xué)質(zhì)量。因此，畢業(yè)論文質(zhì)量的控制成為各大高校提高教學(xué)質(zhì)量、確保畢業(yè)生質(zhì)量的重要考核指標。
1 提高畢業(yè)論文質(zhì)量的必要性和可行性
隨著(zhù)我國高校辦學(xué)體制的改革，高等教育大眾化、產(chǎn)業(yè)化趨勢使得高校之間的競爭也日益激烈，而教學(xué)質(zhì)量的好壞關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。如何綜合、有效地配置學(xué)校的有限資源，加強高等教育的質(zhì)量管理，把握好人才培養質(zhì)量這條生命線(xiàn)，將本科教育質(zhì)量提高到一個(gè)新水平顯得尤為重要，而畢業(yè)論文就是這條生命線(xiàn)的重要指標之一。
提高畢業(yè)論文質(zhì)量是必要的，也是可行的。首先，畢業(yè)論文的設計工作基礎是四年來(lái)的知識積累。其次，對每篇畢業(yè)論文都配有指導教師，指導教師不僅從知識結構、業(yè)務(wù)水平上進(jìn)行指導，同時(shí)還提供一定的方法論。再次，作為重要的教學(xué)環(huán)節，學(xué)校為畢業(yè)論文置留了一定的教學(xué)時(shí)間和試驗條件。
2 畢業(yè)論文的全面質(zhì)量管理
2.1 全面質(zhì)量管理的基本思想
全面質(zhì)量管理是1961年費根堡姆提出的一種質(zhì)量管理理論。全面質(zhì)量管理的基本思想是一切按照PDCA循環(huán)辦事，PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段若干步驟：即計劃執行檢查總結，具體包括分析現狀找出問(wèn)題、分析原因、找出關(guān)鍵因素、制定措施計劃、執行計劃、調查結果等步驟。其核心思想和基本特點(diǎn)是：全員參加、全過(guò)程、全面運用一切有效方法、全方位控制質(zhì)量因素，將工作質(zhì)量作為管理的重點(diǎn)，以此保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。最終要領(lǐng)就是要求流程規范化、管理制度化、實(shí)施文檔化。
2.2 畢業(yè)論文的全面質(zhì)量管理
畢業(yè)論文質(zhì)量方針是學(xué)校教學(xué)總方針的重要組成部分，是學(xué)校畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量方面的宗旨和行動(dòng)準則。質(zhì)量方針主要包括質(zhì)量標準和質(zhì)量監控兩個(gè)方面的內容，質(zhì)量標準是對畢業(yè)論文質(zhì)量的全面描述和具體細化;質(zhì)量監控包括對質(zhì)量標準的執行情況監控和過(guò)程監控。主要內容包括設計管理、設計過(guò)程、設計結果、師資和設備等質(zhì)量特性;要求畢業(yè)論文質(zhì)量持續提高，對各種不合格的情況進(jìn)行糾正、改進(jìn)和預防等。
3 加強標準建設，全面提高質(zhì)量
質(zhì)量標準是闡明學(xué)校畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是畢業(yè)論文執行過(guò)程的基本規程，具有嚴肅性和權威性。對內，它用于規范教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng);對外，它用于展示學(xué)校畢業(yè)論文管理體系結構、運作狀態(tài)和向教學(xué)質(zhì)量。
從全面質(zhì)量管理的思想角度來(lái)看，畢業(yè)論文質(zhì)量標準的制定首先應該包括過(guò)程控制流，即畢業(yè)論文設計應該經(jīng)過(guò)哪些基本過(guò)程及各過(guò)程間的前驅后繼關(guān)系。其次，應有具體的質(zhì)量標準，針對每一個(gè)基本過(guò)程的主體和客體設計切實(shí)的質(zhì)量控制標準及監控措施。
具體地說(shuō)，根據全面質(zhì)量的思想，畢業(yè)論文基本過(guò)程可分為教學(xué)準備、選題、論文指導、基本訓練、質(zhì)量檢查、成績(jì)評定、答辯、材料總結和存檔等環(huán)節。針對每一環(huán)節，選擇最能直接影響論文質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為觀(guān)測點(diǎn)，建立相應的質(zhì)量標準。該質(zhì)量標準符合全面質(zhì)量管理思想，遵照PDCA基本流程，可以分解為目標系統、執行系統、檢查系統和總結系統，該標準的建立實(shí)際上就是PDCA四個(gè)子系統的建立過(guò)程。
3.1 目標系統的建立(Plan)
在調研基礎上制定計劃、明確目標，包括教學(xué)計劃和教學(xué)準備兩部分。要求教務(wù)部門(mén)組織修訂各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文大綱，提高本科畢業(yè)論文工作的科學(xué)化、規范化水平。制訂一系列教學(xué)管理文件，對畢業(yè)論文的全程組織管理進(jìn)行規范。
3.2 執行系統的建立(Do)
該子系統包括選題、開(kāi)題和指導。執行系統的作用是按目標系統的各項要求完成所規定的任務(wù)。按照三全質(zhì)量管理思想，產(chǎn)品質(zhì)量的主體是人，要求院系、教研室、指導教師及學(xué)生都要加入到畢業(yè)論文工作中，各司其職，做到層層落實(shí)，實(shí)現全員思想。另外，質(zhì)量的優(yōu)劣體現在客體――畢業(yè)論文上，因此對主體如何作用于客體應進(jìn)行詳盡的規定，即怎樣進(jìn)行論文選題、開(kāi)題、指導。
3.3 檢查系統的建立(Check)
檢查系統的作用是及時(shí)了解執行系統按目標系統要求完成任務(wù)的情況。該子系統包括論文質(zhì)量和評定。論文質(zhì)量重在檢查，主要檢查項目有論點(diǎn)正確性、論據充分性、格式規范性、論文實(shí)用性等。建立畢業(yè)設計的檢查制度，包括學(xué)院自查、專(zhuān)家組抽查、定期檢查、不定期檢查等。
3.4 總結系統的建立(Act)
總結系統的作用是信息反饋，以此進(jìn)行偏差修訂、錯誤更正。在各階段分析的基礎上進(jìn)行材料總結，肯定成績(jì)，明確存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向。不斷地充實(shí)修改文件，不斷完善目標系統使其更符合實(shí)際情況，并對論文進(jìn)行及時(shí)規范地歸類(lèi)存檔。
4 結論
畢業(yè)論文工作是全面系統工程，將TQM引入畢業(yè)論文管理具有積極意義。它的核心是質(zhì)量標準的建立和監控，這種全面質(zhì)量管理的畢業(yè)論文質(zhì)量標準有利于學(xué)校明確每個(gè)角色在畢業(yè)論文中的任務(wù)、職責和工作程序，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)落實(shí)到質(zhì)量上，主動(dòng)地根據質(zhì)量標準自查和互查、自評和互評，及時(shí)預防、糾正錯誤;從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，提高教育服務(wù)質(zhì)量和管理水平，增強社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度和信任度，提高學(xué)校聲譽(yù)和競爭力。
參考文獻：
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作者簡(jiǎn)介：李康榮，四川師范大學(xué)，四川成都 610066
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