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質(zhì)量管理論文
在日常學(xué)習和工作生活中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量管理論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理論文1
摘要：目的分析全面質(zhì)量管理在護理管理中的有效運用。方法對我院20xx年2月至20xx年8月接收100例患者的臨床資料進(jìn)行分析，并實(shí)施全面的質(zhì)量管理措施，采用調查問(wèn)卷法對全面質(zhì)量管理實(shí)施前后的護理效果進(jìn)行研究。結果全面質(zhì)量管理措施實(shí)施后患者滿(mǎn)意率和實(shí)施前相比較高，兩者之間存在差異（P<0.05）。結論臨床將全面質(zhì)量管理措施用于護理管理中作用突出，可提高整體護理質(zhì)量，值得學(xué)習。
關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理；護理管理；運用效果
近年來(lái)，隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的提高及醫療技術(shù)的完善，人們對臨床服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，不僅要求獲得滿(mǎn)意的疾病治療效果，還要求獲得舒適、安全的臨床護理。這就需要醫院護理工作實(shí)施過(guò)程中，盡最大限度的提高護理人員工作技能，以滿(mǎn)足患者身心需求[1]。為了進(jìn)一步的研究護理管理效果，本文將我院接收者作為調查
1.資料和方法
1.1資料。對我院20xx年2月至20xx年8月接收100例患者的臨床資料進(jìn)行分析，男性患者35例，女性患者65例，年齡段20~65歲，平均（42.1±2.1）歲。本調查過(guò)程借助問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行，包括：患者護理滿(mǎn)意度、焦慮自評調查問(wèn)卷、醫師護理滿(mǎn)意度和護士滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷。
1.2方法。對我院護理管理程度進(jìn)行隨機調查，分析全面質(zhì)量護理模式實(shí)施前后的護理效果。
1.3本研究主要選用SPSS18.0軟件進(jìn)行相關(guān)數據的研究和分析，按照臨床參數種類(lèi)進(jìn)行2檢驗，用百分數表示，若P<0.05，則表明有統計學(xué)意義。
2.結果
2.1患者對臨床服務(wù)滿(mǎn)意率評定。調查結果顯示，臨床全面質(zhì)量管理模式實(shí)施后患者對各項服務(wù)滿(mǎn)意率均明顯提高，和未實(shí)施前相比滿(mǎn)意率存在差異（P<0.05），詳細數據見(jiàn)下表。
2.2患者對臨床醫護人員服務(wù)滿(mǎn)意率評定。調查結果顯示，全面質(zhì)量管理模式實(shí)施后患者對醫師、護士的服務(wù)滿(mǎn)意率均提高，和未實(shí)施前相比存在差異（P<0.05），詳細數據見(jiàn)表2。
3.討論
一般來(lái)說(shuō)，醫院護理質(zhì)量和醫療服務(wù)質(zhì)量緊密相連，護理質(zhì)量的好壞將直接決定其患者臨床治療效果，因此，臨床加強護理管理服務(wù)顯得尤為重要。這就需要提高醫護人員專(zhuān)業(yè)技能，以降低醫療糾紛，提高整體效果。近年來(lái)，我院將全面質(zhì)量管理模式用于護理管理過(guò)程中，取得顯著(zhù)性效果[2]。結果顯示，經(jīng)由此管理模式的實(shí)施，無(wú)論是患者對臨床服務(wù)項目滿(mǎn)意率，還是對醫護人員服務(wù)滿(mǎn)意率均高于未實(shí)施前，存在差異（P<0.05）。故而，筆者認為，可從這樣幾點(diǎn)實(shí)施全面質(zhì)量管理模式：
�、偌訌娕嘤柫Χ�，提高護理人員工作責任心。要想提高臨床服務(wù)質(zhì)量，首先需提高護理人員操作技能。需要醫院加強培訓力度，提高服務(wù)觀(guān)念，可從這樣幾點(diǎn)進(jìn)行：
第一，相關(guān)科室護理人員參與縣、市等管理方法的學(xué)習，然后對醫院護士進(jìn)行培訓，以增強護理人員服務(wù)意識；
第二，科室護士長(cháng)對本科室護理人員進(jìn)行培訓，促使全體工作人員均充分了解全面質(zhì)量管理的臨床重要性。若條件允許還可邀請專(zhuān)家進(jìn)院指導，加深管理服務(wù)了解度；
�、诼鋵�(shí)考核標準。護理部門(mén)需按照臨床所制定相關(guān)準則實(shí)施全面質(zhì)量管理服務(wù)，使每位醫護人員均了解該考核內容，并將其落實(shí)到底，這樣不但可幫助醫護人員更新質(zhì)量管理觀(guān)念，還可養成良好工作習慣[3]；
�、酆�(jiǎn)化護理操作記錄。為確保全面質(zhì)量管理模式落實(shí)到底，增強整體護理安全性。醫院護理管理部門(mén)需征求廣大醫護人員意見(jiàn)，從而簡(jiǎn)化護理服務(wù)操作記錄。如：日常對患者病情進(jìn)行觀(guān)察時(shí)，所記錄的相關(guān)操作可統一采用數字、符號記錄。這種方法不但可縮短記錄時(shí)間，還可讓護理人員有更多的時(shí)間為患者服務(wù)。同時(shí)，護理管理部門(mén)還需聯(lián)合各個(gè)科室，針對患者疾病特點(diǎn)制定健康教育手冊，將其放于病房?jì)炔�，便于患者及其家屬觀(guān)看、學(xué)習，進(jìn)而更好的配合臨床治療；
�、軐�(shí)施彈性排班模式。隨著(zhù)患者數量的`不斷增加，傳統的排班服務(wù)模式已無(wú)法滿(mǎn)足臨床需求，致使諸多問(wèn)題出現。在這種情況下，護理部門(mén)需根據患者數量更改排班模式，可實(shí)施彈性排班模式，以確保短時(shí)間內處理緊急事件，提高護理質(zhì)量；
�、萃晟迫尜|(zhì)量管理模式。對于臨床護理服務(wù)來(lái)說(shuō)，需各個(gè)科室的積極配合、共同合作，所以，醫院需按時(shí)舉行部門(mén)協(xié)調會(huì )，讓各個(gè)科室共同探討護理服務(wù)中存在問(wèn)題，并根據不同類(lèi)型患者制定針對性的心理疏導方案；亦或者根據自身醫院特點(diǎn)，創(chuàng )建一種屬于自己的質(zhì)量管理模式，進(jìn)而為患者提供更加舒適、滿(mǎn)意的護理服務(wù)[4-5]。綜上，臨床將全面質(zhì)量管理措施用于護理管理中作用突出，通過(guò)對患者個(gè)性化措施的實(shí)施，可拉近護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量；該管理模式的實(shí)施，不但可為護理人員安排合理的工作時(shí)間，還可充分調動(dòng)護理人員工作積極性，提高整體效果；全面質(zhì)量管理模式可幫助患者舒緩臨床緊張、焦慮等不良情緒，最大限度的滿(mǎn)足患者身心需求，提高生存質(zhì)量，值得學(xué)習。
參考文獻
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質(zhì)量管理論文2
摘要：橋梁施工工程在高速公路建設中占有十分重要的比重，其質(zhì)量直接影響著(zhù)高速公路交通安全和社會(huì )廣大人民群眾的安危，因此，在高速公路橋梁施工中質(zhì)量管理和控制顯得尤為重要。文章以分析影響高速公路橋梁施工中質(zhì)量的因素為出發(fā)點(diǎn)，探析了在高速橋梁施工中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，并針對問(wèn)題提出相應的解決措施。
關(guān)鍵詞：高速公路；橋梁施工；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；公路建設；交通安全
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，交通運輸業(yè)也得到了快速發(fā)展，橋梁施工在高速公路建設中占有十分重要的地位，也是促進(jìn)交通運輸行業(yè)的基礎設施，同時(shí)還會(huì )直接影響國家的經(jīng)濟發(fā)展。因此，要十分重視高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制，進(jìn)而提高橋梁工程的質(zhì)量，使交通運輸得到安全有效的保障，提高高速公路服務(wù)水平。因受到諸多因素的影響，目前高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，筆者結合自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗進(jìn)行了相關(guān)研究。
1影響高速公路橋梁施工中質(zhì)量的因素
1.1在施工過(guò)程中存在著(zhù)一定的誤差
眾所周知，我國的大部分一線(xiàn)高速公路橋梁施工人員的學(xué)歷都相對較低，沒(méi)有受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓，專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都十分欠缺，綜合素質(zhì)也相對較低，進(jìn)而導致其在施工過(guò)程中存在很大的隨意性，沒(méi)有嚴格遵守施工規范，最終導致在施工過(guò)程中存在著(zhù)很多問(wèn)題，如細部結構尺寸偏差、混凝土結構的永久性能差、強度也相對很低等。
1.2忽略了隱蔽的工程
在對高速公路橋梁施工工程的評估、檢查以及驗收時(shí)，常常會(huì )出現一些問(wèn)題，即只重視表面的質(zhì)量而忽視了對一些隱蔽工程質(zhì)量的評估、檢驗等工作，這將會(huì )導致在施工過(guò)程中的一些安全問(wèn)題出現。在此過(guò)程中，一個(gè)小問(wèn)題都可能會(huì )給橋梁的安全和質(zhì)量帶來(lái)很大的影響。常見(jiàn)的隱蔽工程主要包括焊接的接頭質(zhì)量問(wèn)題、箍筋彎度問(wèn)題、搭接綁扎問(wèn)題等。
2在高速橋梁施工中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
2.1缺乏主動(dòng)預控質(zhì)量管理意識
在高速公路施工單位中有大部分單位太重視上級單位的監督管理，而自己作為施工的主體沒(méi)有具體的、科學(xué)的`、合理的、具有針對性的質(zhì)量管理機制。如：在高速公路橋梁施工中混凝土的耐久性、沉降觀(guān)測、隱蔽工程的驗收和檢查等工作都是質(zhì)量管理范疇，施工單位應該對其制定出有針對性的監督管理控制機制。
2.2高速公路橋梁出現裂縫問(wèn)題
眾所周知，將橋梁與高速公路連接是高速公路建設過(guò)程中的最后環(huán)節，此時(shí)需要非常精湛的連接技術(shù)和操作技能，在此過(guò)程中如果稍有差錯，就可能導致橋梁在運輸的過(guò)程中出現安全隱患，這樣不僅直接影響著(zhù)交通的正常運輸，還會(huì )給交通安全帶來(lái)一定的威脅。同時(shí)，如果在高速公路橋梁施工過(guò)程中不能夠有效保障施工質(zhì)量問(wèn)題，有可能會(huì )導致橋梁出現裂縫的問(wèn)題，甚至會(huì )出現橋梁倒塌的現象。在高速公路橋梁施工中，導致橋梁裂縫問(wèn)題的原因非常多，首先就是結構對溫度的適應能力。在施工過(guò)程中，常會(huì )出現水泥與水產(chǎn)生水化熱的化學(xué)現象，并聚集在混凝土結構的內部，這些熱量被束縛在當中很難被釋放出來(lái)，進(jìn)而使得混凝土結構內部的溫度在較短的時(shí)間內快速上升，但在拆掉摸之后溫度又急劇下降，這樣會(huì )產(chǎn)生由于溫差導致的膨脹現象。此外，由于在施工過(guò)程中對混凝土的震動(dòng)不夠，這也容易造成橋梁裂縫。
2.3施工人員的技術(shù)水平較低
高速公里橋梁施工中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是一生產(chǎn)線(xiàn)的施工人員專(zhuān)業(yè)技能和技術(shù)水平相對較低，其嚴重影響著(zhù)施工的質(zhì)量管理，在施工中缺乏高水平的施工技術(shù)人員主要表現以下三個(gè)方面：一是部分施工人員缺乏理論的知識水平，且不愿意主動(dòng)按照標準的圖紙進(jìn)行施工，也不愿意聽(tīng)從現場(chǎng)技術(shù)人員的指揮；二是少部分施工人員由于受到艱難、苛刻的工作環(huán)境的影響，進(jìn)而產(chǎn)生了不愿吃苦、不愿受累的消極心理現象；三是還有部分施工人員存在眼高手低的心理，不重視施工技術(shù)的要求，對質(zhì)量的提升產(chǎn)生不好的影響。
3加強高速公路橋梁施工中質(zhì)量管理及控制
3.1對施工工程加大監管力度
在高速公路橋梁施工中，業(yè)主單位應該對施工過(guò)程中的監理人員的業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)技能、質(zhì)量控制標準、監督方案的執行情況等進(jìn)行嚴格的考核。此外，業(yè)主單位應該對監理人員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識能力和技能培訓，進(jìn)而提高監理人員對現場(chǎng)安全處理意識，以嚴格的職業(yè)準則來(lái)規范監理人員，使監理人員將所學(xué)知識與根據自身的實(shí)踐經(jīng)驗有效地運用在現場(chǎng)監理管理中，進(jìn)而加大對橋梁施工的監管力度，提高橋梁施工的質(zhì)量。同時(shí)，應該對監理人員進(jìn)行一定的考勤評價(jià)，從自己做起，進(jìn)而帶動(dòng)全體工人的積極性與主動(dòng)參與的熱情，進(jìn)而促進(jìn)高速公路橋梁施工的效率和質(zhì)量，最終實(shí)現項目的目標。
3.2有效預防橋梁的裂縫問(wèn)題
在高速公路橋梁施工中，施工人員要想有效的控制和預防橋梁的裂縫問(wèn)題，可以從以下兩個(gè)方面來(lái)加強：一方面是在高速公路橋梁施工中應該嚴格控制混凝土的入摸溫度，使之能夠在合理的溫差范圍內，避免由于溫差太大產(chǎn)生的膨脹現象；另一方面是對混凝土采用澆筑分層的方式進(jìn)行澆筑，并對其采用一定的維護措施。如：在高速橋梁施工中，施工人員可以對完工的混凝土上鋪一層薄薄的塑料膜，進(jìn)而避免橋梁因溫差產(chǎn)生的裂縫現象；在進(jìn)行混凝土澆筑過(guò)程中，盡量保證振搗充分，進(jìn)而提升其密度，并對橋梁的維護提出具體有效的措施。
3.3重視引入高水平的質(zhì)量管理人才
高速公路由于速度比較快，需要盡可能的避免交通安全問(wèn)題，但是由于高速公路橋梁的混凝土結構非常復雜，通常會(huì )涉及到很多因素，對其進(jìn)行維修和養護的工程也是十分的困難，由于這些特點(diǎn)對高速公路橋梁的質(zhì)量管理工作中提出了很高的要求。簡(jiǎn)而言之，對高速公路和橋梁的質(zhì)量管理應該由每一位質(zhì)量監督管理工作者來(lái)完成，管理工作者的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能對提升質(zhì)量管理工作有著(zhù)很大的幫助。因此，在高速公路橋梁施工中為加強其質(zhì)量管理，施工單位應該重視對高水平的質(zhì)量管理人才的引進(jìn)，并加大對有關(guān)部門(mén)培養人才的資金投入，制定有效的獎懲制度，進(jìn)而調動(dòng)質(zhì)量管理工作者的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，施工單位還應該對有關(guān)質(zhì)量管理部門(mén)的工作人員舉辦定期的專(zhuān)業(yè)職能、專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力培訓，確保有關(guān)工作者在工作中以高效的、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度完成質(zhì)量管理工作，進(jìn)而提高高速公路橋梁的實(shí)用性。
3.4對橋梁施工工程進(jìn)行及時(shí)的檢查
在高速公路橋梁施工中，監理人員每天都應該對其負責的區域進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現存在的安全隱患，對違反規章制度的工作進(jìn)行記錄，并及時(shí)有效地對其處理。同時(shí)，要求制定定期的安全大檢查制度，讓工程師、安全員等參加工作，記錄在檢查過(guò)程中發(fā)現的任何問(wèn)題，并對存在安全隱患問(wèn)題發(fā)出通知單，將責任落實(shí)到人并責令限期改正，最終對其跟進(jìn)復查。對高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制涉及到的知識面十分廣泛，因此，也需要質(zhì)量監理人員不斷地學(xué)習知識，豐富經(jīng)驗，增強與人溝通的能力，處理好與施工人員的關(guān)系，進(jìn)而共同配合完成高速公路橋梁施工中的質(zhì)量監管工作�？傊�，橋梁施工是高速公路建設中的基本組成部分，也將直接影響交通運輸的安全，因此，要求有關(guān)施工人員重視對高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制，及時(shí)發(fā)現施工中存在的質(zhì)量管理問(wèn)題，并積極地采取有效的解決措施，進(jìn)而提高高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理及控制的水平。
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質(zhì)量管理論文3
【摘要】隨著(zhù)我國建設的快速發(fā)展，我國在道橋工程的建設上進(jìn)行了嚴格的管理，為了提升市政道橋工程的建設質(zhì)量，主要是通過(guò)加強市政道橋工程項目在施工過(guò)程中的管理工作，同時(shí)在管理的過(guò)程中，這也是實(shí)現在道橋工程建設過(guò)程中的經(jīng)濟最大化的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】道橋工程；質(zhì)量管理；問(wèn)題及措施
1道橋施工管理的現狀
1.1道橋施工管理變得復雜化
如今的道橋施工過(guò)程中的產(chǎn)品較為多樣化，這就直接的造成了在道橋施工的困難度增加，同樣使得道橋的施工更加的復雜化。并且在現如今的生活之中施工環(huán)境的地域不同，對道橋施工的工作人員造成了更大的影響，使得在道橋的建設過(guò)程中，需要考慮的因素較多，所以就對道橋的施工建設造成了一定的問(wèn)題，使得道橋的施工建設更加的復雜多變，難以通過(guò)統一的形式進(jìn)行建筑的需要，對我們的道橋建筑進(jìn)行簡(jiǎn)單化的發(fā)展，所以在如今的生活之中，由于建設方式的不同和道橋建設不同區域的原因，對我們的道橋建設造成了較大的影響，使得我們的道橋建設逐漸再向復雜化進(jìn)行發(fā)展，同樣使得我們的道橋的施工管理更加的復雜。
1.2道橋施工管理變得更加困難
市政道橋工程在建設的過(guò)程中的流動(dòng)性增加了道橋建設的管理難度，在對市政道橋進(jìn)行建設的過(guò)程中，不同的道橋建設的需求不同，隨意就對我們的道橋施工造成了一定的管理問(wèn)題，在對施工過(guò)程中，不能簡(jiǎn)單的對施工的過(guò)程進(jìn)行有效地管理工作。還有在我們的道橋建設的過(guò)程中，由于道橋的建設往往在人口較為集中的地方，難以對這些人們進(jìn)行有效地管理，所以在這個(gè)地方的比較混亂，這也增加了在人員管理過(guò)程中的種種問(wèn)題，使得道橋施工管理的難度增大。同樣在道橋建設的過(guò)程中，往往會(huì )出現一定的私人利益問(wèn)題，在這樣的大工程之下，在不同的施工階段做出一定的手腳，這樣就造成了施工過(guò)程中的種種不確定性，這同樣也對我們的工程管理造成了較大的問(wèn)題，使得管理更加的困難。
1.3道橋施工管理變得系統化和專(zhuān)業(yè)化
道橋工程質(zhì)量管理過(guò)程中，本來(lái)就是一個(gè)較為復雜的工作，在道橋建設工程之中，需要管理的問(wèn)題常常會(huì )有很多，這就需要我們對道橋施工的管理更加的系統化和一定的專(zhuān)業(yè)化。由于在道橋施工過(guò)程中，往往會(huì )由于企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)就是不夠，造成建設過(guò)程中的質(zhì)量較為低下，對道橋工程的質(zhì)量造成了較大的影響。并且在如今的高頻率建設和高要求下，工程建設的工期緊、任務(wù)重是常常會(huì )出現的情況，同時(shí)建筑工藝的'復雜化也對我們的施工管理需要具有一定的系統性。在現階段和今后的發(fā)展之中，道橋工程進(jìn)行施工過(guò)程中管理的系統化和專(zhuān)業(yè)化實(shí)施分必要的，如果不能夠進(jìn)行這樣有效地管理，施工的企業(yè)就難以進(jìn)行更好的發(fā)展。
2對道橋施工中的問(wèn)題進(jìn)行有效管理
2.1對施工的原材料進(jìn)行嚴格的控制
道橋在施工管理過(guò)程中，由于建設環(huán)境的不同合人們對道橋的質(zhì)量提出了更高的要求，我們需要對這些問(wèn)題進(jìn)行有效地解決。在對道橋工程的質(zhì)量進(jìn)行控制的過(guò)程中，首先需要對道橋工程的原材料進(jìn)行有效地控制，加強對原材料的質(zhì)量檢測和審核、我們十分清楚，道橋工程的整體質(zhì)量主要取決于我們原材料的質(zhì)量，所以我們就需要對這些原材料的管理做到仔細的檢查和購買(mǎi)高質(zhì)量的建筑材料。
2.2對施工現場(chǎng)的安全進(jìn)行仔細管理
在道橋施工的過(guò)程中，施工的安全是十分重要的，施工過(guò)程中進(jìn)度的管理工作固然重要，但建筑工作人員的生命更需要進(jìn)行仔細的監管工作。在不同的道橋施工過(guò)程中，可能由于工程的設計問(wèn)題，對我們的監管工作有著(zhù)不同的要求，在對施工現場(chǎng)的安全進(jìn)行管理的過(guò)程中，根據不同的施工情況和施工的環(huán)境采取相應的對策進(jìn)行監管，為了提高工程建設過(guò)程中的安全問(wèn)題，我們可以通過(guò)成立一定的安全施工組織領(lǐng)導的機構，對我們道橋工程的建設提供一個(gè)安全的工程環(huán)境，強化施工人員在工作中的安全意識，減少在施工過(guò)程中出現的不安全操作，造成不必要的危險。此外還需要定期的進(jìn)行安全的檢查工作，從根本上保證施工過(guò)程中的安全問(wèn)題。
2.3增強監管單位的監管力度
在道橋施工過(guò)程中出現的種種問(wèn)題，我們主要可以通過(guò)加強對其的檢查工作，對我們的施工工作人員和道橋工程的質(zhì)量進(jìn)行有效地控制，所以我們在施工過(guò)程中，需要充分發(fā)揮監管單位的作用，對道橋施工過(guò)程中可能出現的問(wèn)題進(jìn)行定期或者不定期的檢查工作，保證在施工過(guò)程中能夠很好的保證道橋工程的整體質(zhì)量。
3結語(yǔ)
在如今的道橋工程建設的過(guò)程中，其工程的質(zhì)量管理是十分重要的，同樣根據現代社會(huì )的發(fā)展需要，對我們的道橋工程質(zhì)量建設提出了更多地要求。因此施工管理的人員需要緊跟時(shí)代的發(fā)展，加強自身的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，確保工程建設的整體質(zhì)量。在今后的道橋施工過(guò)程中，我們需要加強對其的監督管理工作，將其進(jìn)行更加有效地控制，保證道橋工程的整體質(zhì)量，促進(jìn)我國道橋工程建設的發(fā)展。
參考文獻
[1]高宇剛.關(guān)于如何加強市政道橋工程項目施工質(zhì)量管理的淺見(jiàn)[J].黑龍江科技信息，20xx，（1）：142.
質(zhì)量管理論文4
摘要：環(huán)境監測工作的主要內容是監測各種環(huán)境數據，而要確保與提高數據的質(zhì)量，首先要不斷強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的建設。通過(guò)健全的機制，才能保證和提高數據的質(zhì)量。本文意在探討強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系建設的有效策略。
關(guān)鍵詞：環(huán)境監測；質(zhì)量管理體系；強化
20世紀90年代時(shí)我國的環(huán)境監測質(zhì)量管理體系才逐漸建立，直至20xx年才形成明文規定，由此可見(jiàn)，在此之前我國的環(huán)境問(wèn)題一直得不到重視[1]。隨著(zhù)我國GDP的飛速增長(cháng)，環(huán)境問(wèn)題日益惡化才引起人們重視。在20xx年頒布新《規定》后，環(huán)境問(wèn)題才逐漸進(jìn)入到行政階層中[2]。但如何進(jìn)行環(huán)境保護，還需從強化環(huán)境監測管理體系的建設開(kāi)始談起。
1完善環(huán)境監測的相關(guān)法律法規
目前使用的《全國環(huán)境監測管理條例》仍然是20世紀80年代由當時(shí)的城鄉建設環(huán)境保護部所頒布的條例，在經(jīng)過(guò)多年的變遷后，陳舊的條例已不適用于現代化的環(huán)境建設中，更不符合現代化環(huán)境監測的要求。因此，應結合現代化環(huán)境監測的要求和特點(diǎn)，盡快修訂和完善環(huán)境監測的法律法規和保障系統，細化至每一個(gè)環(huán)節的環(huán)境監測細節，從而建立完整、健全的.環(huán)境監測制度，在法律法規強有力的約束下和威懾下，確保環(huán)境監測數據的準確性和真實(shí)性。如，在相關(guān)法律的約束下，對監測機構中的資質(zhì)、監測工作人員的資格、監測規章制度的制定、監測網(wǎng)絡(luò )的建立等予以明確、嚴格的規范，從而逐漸推行標注化建設，真正確保環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的規范性和穩定性。
2規范環(huán)境監測技術(shù)管理體系
環(huán)境監測工作的開(kāi)展和質(zhì)量管理體系的建立主要依據于環(huán)境監測設備的技術(shù)規范，因此建立有效的環(huán)境技術(shù)管理體系，對提高環(huán)境監測數據質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。而要想建立完善的環(huán)境監測技術(shù)管理體系，首先要加強對監測設備和科學(xué)技術(shù)的研究力度。目前我國雖已引進(jìn)先進(jìn)的監測設備，并投入到環(huán)境監測工作中。但新技術(shù)和新設備在投入使用的過(guò)程中，常出現新舊設備和技術(shù)使用方法不一的情況，舊設備和舊技術(shù)嚴重落后，跟不上先進(jìn)技術(shù)的步伐。因此，要不斷加強新技術(shù)、新方法的研究，及時(shí)更新以往監測技術(shù)，掌握和跟進(jìn)現代先進(jìn)的環(huán)境監測技術(shù)；同時(shí)要盡快制定出新的技術(shù)管理體系和規章制度，確保環(huán)境監測工作的合規性。另外，由于許多進(jìn)口的新監測設備和技術(shù)在投入使用過(guò)程中，存在許多諸如監測方法不恰當、監測流程不完整、使用方法與設備不一等問(wèn)題。因此，應制定和出臺進(jìn)口監測設備的準入規章制度和技術(shù)審核制度，通過(guò)借鑒國外對監測設備和技術(shù)的管理經(jīng)驗，結合我國環(huán)境監測的實(shí)際情況，從而制定出符合我國環(huán)境監測要求的準入制度和技術(shù)審核制度，規范我國的環(huán)境監測技術(shù)管理。
3提高環(huán)境監測工作人員的職業(yè)素養
環(huán)境監測工作過(guò)程中，質(zhì)量監督員職業(yè)素養的高低決定著(zhù)環(huán)境監測數據質(zhì)量的高低，因此在選拔新人時(shí)，應選用工作能力較強、經(jīng)驗豐富、技術(shù)過(guò)硬等整體職業(yè)素養較高的人員擔任質(zhì)量監督員的職務(wù)。而對于原有員工，應展開(kāi)全方面的職業(yè)素養培訓，主要包括增強職員的監測技術(shù)、加強職員的相關(guān)知識涵養、提高職員的工作能力、培養職員的責任意識等，從而切實(shí)提高質(zhì)量監督員的整體職業(yè)素養。同時(shí)還應強化考核，建立完善的考核制度，對職員的技術(shù)、能力和知識程度等項目進(jìn)行嚴格考核，對能力較差、不合格的職員應給予相應懲罰并加強培訓力度，從而全方面提高質(zhì)量監督員的職業(yè)素養和工作能力，不斷提高環(huán)境監測質(zhì)量管理的工作水平。
4創(chuàng )新環(huán)境監測質(zhì)量管理的工作機制
目前我國許多環(huán)境監測機構，都將國家規定的計量認證與國家實(shí)驗室制定的標準作為依據來(lái)進(jìn)行環(huán)境監測質(zhì)量管理工作。但在實(shí)際工作中，根據規定和標準來(lái)進(jìn)行環(huán)境監測是遠遠不夠并且行不通的，無(wú)法保證數據的準確性和真實(shí)性。因此，要想實(shí)現質(zhì)量數據的真實(shí)和準確，則必須要確保監測設備的準確性、監測方案的科學(xué)性、監測地點(diǎn)的代表性、實(shí)地取樣的規范性、樣品保持的完整性與分析結果的合理性等，才能提出具有指導意義的環(huán)境決策。由此可見(jiàn)，創(chuàng )新環(huán)境監測質(zhì)量管理工作機制是非常有必要的。而要實(shí)現創(chuàng )新，則必須要完善環(huán)境監測的監督體系，全方面監控監測工作的準備、采集、保存、檢測、報告等工作；還需建立靈活且有效的反饋機制，質(zhì)控制度和標準應隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和環(huán)境監測質(zhì)量管理的要求進(jìn)行適時(shí)調整，從而保證環(huán)境監測工作的有效、有序進(jìn)行。
5結語(yǔ)
環(huán)境監測數據的真實(shí)性和準確性，不僅影響著(zhù)政府對環(huán)境決策的科學(xué)性、環(huán)境執法的公正性，還影響著(zhù)環(huán)境管理服務(wù)的質(zhì)量[3-4]。隨著(zhù)世界環(huán)境監測技術(shù)的日益發(fā)展和水平的不斷提升，我國的環(huán)境監測質(zhì)量管理體系也應與時(shí)俱進(jìn)、不斷強化和完善。通過(guò)完善環(huán)境監測的相關(guān)法律法規、規范環(huán)境監測技術(shù)管理體系、提高環(huán)境監測工作人員的職業(yè)素養、創(chuàng )新環(huán)境監測質(zhì)量管理的工作機制等手段，從而不斷強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的建設。
參考文獻
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質(zhì)量管理論文5
摘 要：近年來(lái)，隨著(zhù)電力體制改革的不斷深化，電力供應的緊張狀況逐步緩解。提高服務(wù)質(zhì)量的意識正在不斷萌發(fā)，提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量己被提上日程。本文從概述了提升供電公司服務(wù)質(zhì)量管理的必要性入手，通過(guò)分析供電公司服務(wù)質(zhì)量管理存在問(wèn)題的基礎上提出供電公司服務(wù)質(zhì)量管理策略。
關(guān)鍵詞：供電 服務(wù)質(zhì)量 質(zhì)量管理
隨著(zhù)電力企業(yè)改革的不斷深入，國家電網(wǎng)公司開(kāi)始運行新的體制。電力企業(yè)的獨家壟斷態(tài)勢己被打破，日益激烈的市場(chǎng)競爭迫使電力企業(yè)必須以市場(chǎng)為導向，圍繞“發(fā)展”這一主題，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，樹(shù)立起嶄新的企業(yè)形象，從而贏(yíng)得市場(chǎng)，實(shí)現企業(yè)的根本目標。
1.供電公司服務(wù)質(zhì)量管理問(wèn)題及分析
1.1電壓質(zhì)量問(wèn)題
自20xx年以來(lái)，供電公司對農村電網(wǎng)進(jìn)行了改造，然而地下線(xiàn)路的改造并不徹底。原因是施工人員當時(shí)一味地突擊進(jìn)度，對施工質(zhì)量未加以足夠的重視，致使個(gè)別村莊變壓器供電半徑不合理（標準半徑不大于500米），供電半徑已經(jīng)達到600米甚至700米，使得部分農村用戶(hù)的電壓質(zhì)量得不到保障。低電壓可能引起電器不正常運轉，如日光燈不能啟輝，白熾燈暗紅等，這勢必會(huì )給客戶(hù)生活帶來(lái)不便。
夏季是暴風(fēng)雨急發(fā)的季節，電力設備容易出現故障。再加上人們普遍使用空調來(lái)降溫，導致電力設備負荷加重。例如線(xiàn)路發(fā)熱、變壓器漏油、絕緣擊穿等電力設備故障也比其他季節更容易發(fā)生。這段時(shí)期就應當適當補充搶修人員，以滿(mǎn)足不斷增加的維修需求。
1.2搶修人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)尚待加強
供電公司城市配電網(wǎng)主要由高低壓電纜網(wǎng)構成。當電纜網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題時(shí)，需要由具備高等專(zhuān)業(yè)知識的技術(shù)人員進(jìn)行準確地分析，并快速地解決問(wèn)題。然而，由于搶修工作的艱苦性，使得搶修人員多數由受教育程度不高的外線(xiàn)工人構成，其現有的知識和技能己經(jīng)越來(lái)越難以滿(mǎn)足目前電力企業(yè)的要求。
2.供電公司服務(wù)質(zhì)量管理策略
供電公司在電力營(yíng)銷(xiāo)上特別強調服務(wù)質(zhì)量管理的重要性，隨著(zhù)這幾年的`快速發(fā)展，供電公司在服務(wù)理念、服務(wù)策略都有了相應的調整。為了解決當前供電公司服務(wù)質(zhì)量管理中出現的問(wèn)題，對其服務(wù)質(zhì)量管理策略的建議如下：
2.1增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數量不足，給居民辦理營(yíng)業(yè)申請、交費、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)帶來(lái)了不便。供電公司可以根據用戶(hù)居住的密集程度，尤其是在一些新興的大型住宅區。相應地增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)�；蛘邊⒖籍數嘏沙鏊哪Ｊ�，在每一個(gè)居民辦事處設立一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以方便居民辦理營(yíng)業(yè)申請、交費、咨詢(xún)等各項業(yè)務(wù)，從而更好地位用戶(hù)提供服務(wù)，也緩解了供電公司營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)壓力。
2.2增加電費征收渠道
供電公司應加強與各個(gè)銀行的合作，增加電費征收渠道�？梢試L試開(kāi)設銀行服務(wù)大廳繳納電費、網(wǎng)上銀行繳納電費、POS機繳納電費、定點(diǎn)坐收、上門(mén)收費、劃卡繳費等多種交費方式，以方便居民客戶(hù)交費等方式，以便更好地問(wèn)顧客提供便捷服務(wù)。
2.3提倡“一站式”服務(wù)
提倡“一站式”服務(wù)，全面實(shí)施“客戶(hù)滿(mǎn)意工程”，規范了工作內容，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，堅決抵制企業(yè)內部“踢皮球”和“扯皮”現象�！耙豢趯ν狻钡霓k公方式使得用戶(hù)可以集中一站，完成所有業(yè)擴申請的手續，避免了到處跑著(zhù)辦手續的麻煩。也可以有效地避免個(gè)別職工故意拖延業(yè)擴流程，影響用戶(hù)的及時(shí)用電。
2.4流動(dòng)上門(mén)服務(wù)
設立移動(dòng)服務(wù)車(chē)，將上門(mén)服務(wù)送至用戶(hù)的單位或住宅。由于裝有GPS衛星定位系統，客服調度總部隨時(shí)可以追蹤到移動(dòng)服務(wù)車(chē)所處的位置，了解其工作狀態(tài)，以便通過(guò)合理調度，能在最短的時(shí)間內將搶修人員派遣至用戶(hù)處。工作人員可通過(guò)筆記本無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)進(jìn)入公司網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上辦公，完成業(yè)務(wù)申請、現場(chǎng)勘查、投訴處理、故障維修等任務(wù)，從而確保電力服務(wù)工作的快速有效完成。
2.5 提高電力搶修效率
�、僦贫ü收蠐屝尢幚眍A案，提供24小時(shí)電力故障搶修服務(wù)，對于城區用戶(hù)，搶修人員應于30分鐘之內趕到停電現場(chǎng)，無(wú)特殊原因4小時(shí)內恢復供電：對于農村用戶(hù)，要求60分鐘內，特殊偏遠山區90分鐘內趕到現場(chǎng)，無(wú)特殊原因6小時(shí)內恢復供電。
�、趹M快組建綜合搶修班。當電力故障發(fā)生時(shí)，配電設備人員，電纜人員、架空線(xiàn)路人員應該同時(shí)到場(chǎng)，齊心協(xié)力，共同完成。以節約搶修時(shí)間，提高一線(xiàn)員工的搶修效率，保證用戶(hù)及時(shí)恢復用電。
�、蹖τ捎诶纂姷炔豢煽沽е戮�(xiàn)路停運的，要加裝避雷針等防雷措施；并對避雷針進(jìn)行嚴格試驗；對年久失修的設備，應及時(shí)申請資金進(jìn)行改造，并把好新工程的驗收關(guān)；對路邊影響線(xiàn)路安全運行的繁茂樹(shù)木，要及時(shí)進(jìn)行砍伐。如果在砍伐個(gè)人宅基地樹(shù)木或墳堆上樹(shù)木時(shí)遭到群眾阻攔，要耐心對其進(jìn)行《電力設施保護條例》的宣傳和教育，在民眾中普及安全用電知識，令其認識到緊靠電線(xiàn)植樹(shù)對正常供電有哪些危害。同時(shí)通過(guò)縣鄉村三級政府進(jìn)行協(xié)調，合理對用戶(hù)進(jìn)行補償。
3.結論
在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的情況下，電力市場(chǎng)供求關(guān)系也發(fā)生著(zhù)重大轉變。zc供電公司在保證供電質(zhì)量和供電穩定的同時(shí)，還要重視如何提升服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)電力市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，各種新的替代能源不斷涌現，電力系統面臨著(zhù)一系列的競爭。要想在日趨嚴峻的競爭中立于不敗之地，就必須從當前做起，從服務(wù)觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)手段、服務(wù)方法、服務(wù)策略等方面不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高競爭力，以便更好地服務(wù)于大眾，造福社會(huì )。
質(zhì)量管理論文6
摘要：在綠色發(fā)展理念逐步深入的背景下，建立并強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系對各行業(yè)的發(fā)展具有重要作用。但是當前的環(huán)境監測質(zhì)量管理體系存在一定的缺陷，對相關(guān)工作的規范指導尚沒(méi)有發(fā)揮出預期中的效果�；诖�，文章對環(huán)境監測質(zhì)量管理體系建設的重大意義做出了分析，探討了當前存在的一系列問(wèn)題，并對其強化完善的策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞：環(huán)境監測；質(zhì)量管理體系；環(huán)境保護；立法機制；革新機制
綠色發(fā)展思想下的關(guān)鍵在于實(shí)現人、社會(huì )和自然的和諧相處與共同發(fā)展，要實(shí)現這一目標，就離不開(kāi)環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的助推作用。就當前的發(fā)展情況而言，為了追求經(jīng)濟利益，環(huán)境遭受了巨大的破壞，此種情況必須予以遏制。為此，盡快完善強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系，才能有效提升環(huán)境監測管理的相關(guān)工作水平，在保證經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，確保環(huán)境質(zhì)量日漸好轉。
1環(huán)境監測質(zhì)量管理體系建設的重大意義
1.1提升環(huán)境監測數據的可靠性
對環(huán)境保護工作而言，環(huán)境監測質(zhì)量管理是基礎且重要的一個(gè)工作環(huán)節，也是確保環(huán)境保護工作取得預期成果的關(guān)鍵。環(huán)境監測的主要工作就是對各種環(huán)境指標進(jìn)行監測，進(jìn)而獲取對應的監測數據，用以指導相關(guān)工作。但是，由于質(zhì)量管理體系的不完善，在環(huán)境監測的工作中存在一些誤差因素，導致監測數據的可靠性并不足以支撐全部的環(huán)境保護工作。因此，通過(guò)強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系，可以有效提升監測數據的可靠性，使其可以對環(huán)境保護工作形成全面支撐，進(jìn)而取得重大成果。
1.2增強環(huán)境監測能力
在社會(huì )不斷多元化發(fā)展的同時(shí)，暴露出的環(huán)境問(wèn)題的形式也呈現出多元化的特點(diǎn)。不僅如此，隨著(zhù)生活、生產(chǎn)節奏的改變，環(huán)境問(wèn)題開(kāi)始表現出連續性、綜合性、追蹤性的變化趨勢，這也就要求環(huán)境監測工作應當從原本的周期性工作轉變?yōu)檫B續性、綜合性的監測。不僅如此，由于各種監測技術(shù)不斷更新，監測設備不斷優(yōu)化升級，在很大程度上提升了相關(guān)部門(mén)進(jìn)行環(huán)境監測工作的能力。但是，部分部門(mén)單位卻沒(méi)有很好地利用起新技術(shù)、新設備，導致環(huán)境監測工作還停留在低層次的階段，不符合社會(huì )發(fā)展。因此，通過(guò)環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的建設，可以增強這些部門(mén)單位的環(huán)境監測能力。
1.3促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展關(guān)注環(huán)境保護
環(huán)境保護并非只是有關(guān)部門(mén)的責任和義務(wù)，其是全社會(huì )每一個(gè)人的責任。但是，大多數人環(huán)保意識低下，尤其是部分污染企業(yè)為了獲得更多經(jīng)濟利益，對環(huán)境惡意破壞，致使環(huán)境質(zhì)量不斷惡化。因此，建設環(huán)境監測質(zhì)量管理體系，加強環(huán)境監測工作的力度，可以引起相關(guān)企業(yè)和人員對環(huán)境保護的重視。
2環(huán)境監測質(zhì)量管理體系存在的問(wèn)題
2.1法律約束不到位
法律約束不到位是當前環(huán)境監測質(zhì)量管理體系建設過(guò)程中存在的'首要問(wèn)題，雖然《環(huán)境監測質(zhì)量管理規定》《環(huán)境監測管理辦法》等法律條文可以對環(huán)境監測工作起到一定的約束規范作用。但是，從環(huán)境監測工作的發(fā)展情況看，這些法律條文的約束力遠遠不夠。從這些法律條文的實(shí)質(zhì)內容上看，其主要是針對環(huán)境監測單位的職責、標準等進(jìn)行了宏觀(guān)層面的規定，并未從細小的地方做出詳細闡述。這就導致在實(shí)際工作中，這些法律條文并不具備太大的操作性，難以對環(huán)境監測工作形成指導。不僅如此，在一些地方性的法律條款中，甚至存在和國家規定相抵觸的問(wèn)題，這就導致環(huán)境監測工作難以展開(kāi)。
2.2管理體制運轉不暢
從環(huán)境監測工作的等級分類(lèi)看，其主要是分為國家、省、市和縣這四個(gè)級別，分別由不同的部門(mén)進(jìn)行管理。環(huán)境監測單位的等級不同，在整體工作所扮演的角色和擁有的職責也都不同。就國家環(huán)保部門(mén)而言，其核心工作就是規劃整體的環(huán)境監測保護工作方案，并對各省市的工作落實(shí)情況進(jìn)行巡查。而市和縣這兩個(gè)級別的環(huán)保部門(mén)主要是落實(shí)具體的環(huán)境保護工作計劃，接受省級環(huán)保部門(mén)的管理和領(lǐng)導。在這一整個(gè)環(huán)境監測工作體制當中，各級層職權的界定并不是很清楚，尤其是在市、縣這兩個(gè)層面，甚至存在一定的工作沖突。這一問(wèn)題不僅增加了環(huán)境監測工作的難度，還產(chǎn)生了大量的內耗，對環(huán)境監測工作的落實(shí)和發(fā)展是極其不利的。除此之外，由于國家對環(huán)境監測工作的經(jīng)費投入偏低，地方財政對環(huán)境監測工作的投入不夠，導致開(kāi)展相關(guān)工作存在一定阻礙，致使管理體制運轉不暢。
2.3工作隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低
環(huán)境監測工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，尤其是部分工作環(huán)節，更是需要物理、化學(xué)、生物等方面的高級專(zhuān)業(yè)知識。但是，就當前的實(shí)際情況而言，環(huán)境監測工作隊伍的專(zhuān)業(yè)人才非常缺乏，具有高學(xué)歷人才的占比很低。據不完全統計，截至20xx年6月，我國環(huán)境監測工作隊伍具有本科及以上學(xué)歷的人員占比為47.5%，其中具有碩士和博士學(xué)位的人員占比不到10%。這一比例如果只考察縣級單位，還會(huì )進(jìn)一步下降。由此不難看出，高水平工作人員的缺少，是制約環(huán)境監測工作發(fā)展的根本原因之一。
3強化環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的策略
3.1完善立法，加強法律約束
對于環(huán)境監測質(zhì)量管理體系而言，需要通過(guò)完善立法的手段，加強法律約束，才能促進(jìn)質(zhì)量管理體系完善并發(fā)揮作用。首先，對環(huán)境監測工作在法律上進(jìn)行明確的定位，尤其是對各級層環(huán)保部門(mén)的職權范圍予以明確，以便相關(guān)工作能夠切實(shí)展開(kāi)。其次，需要對環(huán)境監測工作的行為規范進(jìn)行明確的闡述，尤其是某些關(guān)鍵環(huán)節的工作的操作流程，遵守標準等必須予以明確規范。最后，加強法律的監督。環(huán)境監測工作關(guān)乎國家發(fā)展和社會(huì )穩定，其和法律本身的目的是一樣的。因此，通過(guò)法律手段加強對環(huán)境監測工作的監督，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的完善是十分重要的。具體地說(shuō)，應該法律規定中對環(huán)境監測工作的行為、過(guò)程、結果、效用和影響等方面的評估工作進(jìn)行詳細的規定，以此促進(jìn)環(huán)境監測工作得到落實(shí)。值得注意的是，在制定相關(guān)法律法規的時(shí)候，必須加強對其可行性和可操行性的考慮。只有切實(shí)可行和便于操作的法律法規，才能在環(huán)境監測質(zhì)量管理體系中發(fā)揮出切實(shí)作用。
3.2革新環(huán)境監測體制
基于當前體制運轉不暢的問(wèn)題，必須對其重視起來(lái)，通過(guò)合理的手段對環(huán)境監測體制進(jìn)行革新，才能有效地改善當前的環(huán)境監測工作現狀。首先，建立垂直均布的環(huán)境監測工作體系，以國家環(huán)保部門(mén)牽頭，以此布置省、市、縣三級環(huán)境監測工作，形成垂直的工作體系。在此過(guò)程中，一定要消除職權不清的問(wèn)題，明確各級層環(huán)保部門(mén)的職權。其次，構建靈活的管理機制。管理機制不夠靈活是導致環(huán)境監測體制運轉不暢的一大原因，因此，應當結合當前的實(shí)際情況，構建更加靈活的管理機制，實(shí)現環(huán)境監測工作的及時(shí)迅速。比如，可以細化各級層環(huán)保部門(mén)的管理職責，優(yōu)化管理機制，將過(guò)去的統一管理革新聯(lián)動(dòng)管理，擴大環(huán)境監測司職權，賦予其一定的行政職能，加強相關(guān)工作的落實(shí)。最后，搭建第三方管理平臺。引入第三方機制，對于環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的透明化具有重要作用，也是提升其工作質(zhì)量的有效手段。組織公益機構和民間人士組成第三方環(huán)境監測管理機構，對各級層環(huán)境監測工作進(jìn)行考核和監督，確保相關(guān)工作順暢運行。
3.3構建高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的工作隊伍
基于當前高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)人才缺乏的問(wèn)題，必須構建一支具備高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的工作隊伍，才能促進(jìn)環(huán)境監測工作進(jìn)步。首先，相關(guān)部門(mén)應當對工作人員展開(kāi)專(zhuān)業(yè)培訓，和當地高校建立合作機制，定期對工作人員展開(kāi)專(zhuān)業(yè)培訓，以提升現有工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。其次，基于和當地高校的合作機制，直接從高校引入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才，并對其著(zhù)重培養，使其成為環(huán)境監測工作的后備力量。最后，建立淘汰機制，定期對工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考核，逐步淘汰素質(zhì)水平低的人員，補充高素質(zhì)人才，不斷提升工作隊伍整體水平。
4結語(yǔ)
環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的建立對環(huán)境保護工作具有十分重要的意義，但是當前存在的問(wèn)題卻對其形成了不小的阻礙�；诖�，應該完善立法、革新機制以及構建高素質(zhì)工作隊伍，切實(shí)提升環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的質(zhì)量，以促進(jìn)相關(guān)工作。
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質(zhì)量管理論文7
【摘 要】目前,我國高職院校實(shí)習基地形成了以綜合職業(yè)技術(shù)應用能力培養為主線(xiàn)的校外實(shí)訓空間環(huán)境。隨著(zhù)大量校外實(shí)習基地的建立,如何搞好實(shí)習基地教學(xué)的質(zhì)量管理工作,充分發(fā)揮實(shí)習基地的作用,成了各高職院校面臨的又一個(gè)新的課題。本文主要對高職院校校外實(shí)習基地教學(xué)的質(zhì)量管理工作做了一些探討。
【關(guān)鍵詞】實(shí)習基地 質(zhì)量管理 管理指導平臺 師資隊伍
校外實(shí)習基地是校企雙方合作,利用企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資源培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所。學(xué)生在校外實(shí)習基地頂崗操作,在實(shí)際工作情景中教育自己,掌握未來(lái)就業(yè)所需知識和職業(yè)技能。校外實(shí)習基地的良好運行是開(kāi)展實(shí)習教學(xué)工作的基礎和質(zhì)量的保障,這樣的人才培養模式,打破了高職院校傳統的封閉性,向學(xué)校原有的教學(xué)管理提出了挑戰。因此,加強校外實(shí)習基地的教學(xué)質(zhì)量管理,對發(fā)揮校外實(shí)習基地應有的作用,實(shí)現人才培養目標,具有重要意義。
一、高職院校實(shí)習基地教學(xué)的現狀分析
很多高職院校組織學(xué)生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)等實(shí)習基地頂崗實(shí)習,目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿實(shí)務(wù)活動(dòng)的基本程序與過(guò)程,在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作能力。同時(shí),在積累了一定的理論知識和頂崗操作經(jīng)驗后,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行一次全方位的考核,設計一定的評價(jià)體系,檢驗實(shí)踐教學(xué)的效果。由于該模式易操作,比較實(shí)用,又可以進(jìn)行效果檢驗,所以在很多高職院校被普遍采用。
但是,在實(shí)際的實(shí)習工作中,傳統的模式越來(lái)越體現出它的欠缺。盡管普及率較高,但在實(shí)際運作中,越來(lái)越暴露出一些問(wèn)題,如企業(yè)實(shí)習的目的要求很難明確,部分學(xué)生興趣不大,以完成任務(wù)為主;實(shí)習基地的分散性,造成了指導教師和學(xué)生的溝通不暢,給校外實(shí)習管理和指導帶來(lái)諸多不便;師資力量與實(shí)踐教學(xué)之間存在差距,部分教師本身實(shí)踐經(jīng)驗就很少,在指導中與預期效果差距明顯;管理制度有待完善。雖然有明確的管理制度,但在執行過(guò)程中仍有許多不足,如學(xué)生的實(shí)習考核、指導教師的考核等,這些不足也給實(shí)習管理帶來(lái)了一定的隱患。
二、實(shí)施高職院校實(shí)習基地教學(xué)管理對策
1.構建實(shí)習基地教學(xué)質(zhì)量保障體系
(1)編寫(xiě)質(zhì)量體系文件
質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系的具體化,是以文件的形式對質(zhì)量體系進(jìn)行詳細的描述。實(shí)習基地教學(xué)保障體系文件一般由四個(gè)層次構成:第一層次是綱領(lǐng)性文件,即實(shí)習教學(xué)質(zhì)量手冊,用以明確質(zhì)量方針和目標。第二層次是程序文件,對實(shí)習質(zhì)量手冊的內容進(jìn)一步展開(kāi),主要是一些工作流程圖,如學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習的一半流程等。第三層次是操作文件,即各類(lèi)教學(xué)管理文件,如實(shí)習指導教師崗位工作考核辦法、學(xué)生成績(jì)評定方法等。第四層次是記錄性文件,是對體系運行的記載,如學(xué)生及教師的意見(jiàn)或建議調查表。上述文件都是實(shí)習基地教學(xué)質(zhì)量保障體系建立和運行的依據。
(2)質(zhì)量體系的實(shí)施和控制
�、賹�(shí)習基地教學(xué)管理的質(zhì)量監控
實(shí)習基地教學(xué)管理主要是根據專(zhuān)業(yè)人才培養目標,體現知識、能力、素質(zhì)并重的教育思想,建立規范、高效的運行機制。實(shí)施教學(xué)管理的'質(zhì)量監控,首先,必須重視教學(xué)管理在整個(gè)質(zhì)量管理保障體系中的地位和作用,管理到位,責任到人。其次,要加強對實(shí)習基地教學(xué)管理工作的研究,推動(dòng)各項工作的改革和創(chuàng )新;同時(shí)要把各教學(xué)環(huán)節細化成可以量化的指標體系,從而為各種制度的順利貫徹提供切實(shí)保證。
�、趯�(shí)習教學(xué)效果的質(zhì)量監控
實(shí)施實(shí)習基地教學(xué)效果的質(zhì)量監控主要包括四個(gè)環(huán)節:一是現場(chǎng)聽(tīng)課與評課。主要針對年輕教師和新招聘的實(shí)習教師。二是教學(xué)督導。由經(jīng)驗豐富的教師組成督導組,深入到實(shí)習現場(chǎng),檢查教師的實(shí)習效果,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。三是質(zhì)量檢查。根據檢查條目逐項檢查,并寫(xiě)出檢查結果和書(shū)面總結。四是學(xué)生反饋。以問(wèn)卷或座談的形式由學(xué)生對教師測評,反饋教師的教學(xué)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果等。
2.構建校外實(shí)習基地管理指導平臺
建立校外實(shí)習基地管理指導平臺,使學(xué)校與學(xué)生和企業(yè)之間具有良好的信息溝通,為學(xué)生提供有效的技術(shù)支持和輔導,加強學(xué)生校外實(shí)習監督和管理,為有效提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和就業(yè)競爭力奠定堅實(shí)的基礎。
(1)校外實(shí)習基地管理指導平臺的工作模式
目前,現代通訊和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已經(jīng)得到了廣泛運用,但在校外實(shí)習基地管理中尚未得到有效的利用,學(xué)校與企業(yè)間、指導教師與學(xué)生間并沒(méi)有形成面對面的溝通。例如:一個(gè)學(xué)生遇到某一個(gè)問(wèn)題時(shí),他只能與指導教師逐個(gè)進(jìn)行溝通;而其他同學(xué)遇到同樣的問(wèn)題時(shí),指導教師仍然要做出同樣的回答。這不僅造成時(shí)間上的延誤,而且也增加了學(xué)生和指導教師間的通訊費用。因此可以通過(guò)建立實(shí)習基地管理指導平臺,即短信平臺、電話(huà)平臺及網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)增進(jìn)學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)間的了解,使學(xué)生能同時(shí)得到多個(gè)指導教師甚至是同學(xué)的幫助,從而實(shí)現資源共享。
(2)校外實(shí)習基地管理指導平臺的作用
�、倌軐�(shí)現校企聯(lián)合的校外實(shí)習管理
通過(guò)本平臺,指導教師可以與企業(yè)的指導師傅、實(shí)習學(xué)生及時(shí)溝通,掌握學(xué)生的具體情況,實(shí)習成績(jì)由指導教師和企業(yè)的指導師傅共同確定,從而實(shí)現校企聯(lián)合的校外實(shí)習管理,就能避免以往僅依據實(shí)習報告和實(shí)習鑒定給出成績(jì)的不合理性。
�、谀芴岣咝Ｍ鈱�(shí)習指導的工作效率
本平臺通過(guò)現代通訊和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),不僅可以使實(shí)習學(xué)生遇到的技術(shù)、生活和思想問(wèn)題在短時(shí)間內得到更多校內指導教師的解答和幫助,而且可以得到眾多企業(yè)技術(shù)人員和同學(xué)的支持和幫助。在具備上網(wǎng)條件的企業(yè),學(xué)生可以上網(wǎng)提出技術(shù)問(wèn)題,在技術(shù)論壇中通過(guò)搜索很快得到答案,從而有效提高校外實(shí)習指導的工作效率。
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質(zhì)量管理論文8
1質(zhì)量管理體系當前的問(wèn)題
1.1對于質(zhì)量管理理解不夠
質(zhì)量管理體系在機構運行當中的作用非常重要，其中有很多特定的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但是不同機構在質(zhì)量管理體系方面的術(shù)語(yǔ)叫法卻常常有很大的差異，每個(gè)機構都會(huì )形成自己獨特的文化，所以在質(zhì)量管理的同一個(gè)方面也往往會(huì )有一定的理解差距，且大多數質(zhì)量管理的工作人員不夠專(zhuān)業(yè)，對于量管理理解不夠。
1.2過(guò)分重視認證，對實(shí)施過(guò)程相對輕視
質(zhì)量管理體系十分重要，能夠取得質(zhì)量管理的認證證書(shū)對于機構來(lái)說(shuō)有極大的益處，許多客戶(hù)在選擇機構時(shí)對于機構的質(zhì)量管理認證證書(shū)非�？粗�，認為有認證證書(shū)的機構在質(zhì)量管理方面就一定做得非常好。但是，也不排除有些機構在取得了質(zhì)量管理的認證證書(shū)之后就放松了對于質(zhì)量管理的要求，致使機構的質(zhì)量管理水平逐漸下降，對質(zhì)量管理工作的實(shí)際實(shí)施過(guò)程相對輕視。這樣一來(lái)，質(zhì)量管理就失去了實(shí)際的意義，而且也會(huì )影響機構的形象，客戶(hù)難以再相信機構，給機構造成損失。
1.3執行力度不夠
機構的高層一定要在質(zhì)量管理工作方面制定出科學(xué)、合理、便于執行的質(zhì)量管理制度。在此基礎之上，要有強大的執行力去執行這一項工作，保證質(zhì)量管理工作能夠有效實(shí)施并良好開(kāi)展。但是，許多機構在執行過(guò)程中的力度并不夠，使質(zhì)量管理工作不能順利地開(kāi)展。也有部分機構在制定管理制度時(shí)做的就是表面文章，所制定的質(zhì)量管理制度沒(méi)有絲毫的執行力。管理部門(mén)的地位也非常重要，如果管理部門(mén)的工作沒(méi)有一定的條理，那么機構在質(zhì)量管理方面的所有工作就會(huì )亂成一鍋粥。
1.4部門(mén)工作不夠明確
因為質(zhì)量管理這一項工作在機構的內部不夠成熟，所以有些機構專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)的力量非常薄弱，其他涉及到質(zhì)量管理工作的部門(mén)又對于自己的工作不夠明確。這樣就造成了部門(mén)之間互相推卸工作的責任，不利于機構質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展。
2質(zhì)量管理體系在運行中的作用
2.1讓機構環(huán)境得到改善
質(zhì)量管理工作非常重要，建立起完善的質(zhì)量管理體系能夠提高機構產(chǎn)品的質(zhì)量，讓機構以更加完美的形象出現在大眾面前。一個(gè)科學(xué)、合理的`質(zhì)量管理體系建立起來(lái)之后，機構再通過(guò)質(zhì)量認證之后獲得認證證書(shū)，就得到了有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的肯定。在此基礎之上，機構也不能放松對于質(zhì)量管理工作的力度，在工作中更加努力，通過(guò)完善質(zhì)量管理工作一定能夠讓機構的高大形象迅速樹(shù)立起來(lái)，讓更多的客戶(hù)相信機構。這樣一來(lái)機構就在激烈的競爭中提高了自己的競爭力。機構確立起了有效的質(zhì)量管理體系之后，決不能滿(mǎn)于當前的現狀，一定要持續對質(zhì)量管理體系做創(chuàng )新和改變，讓質(zhì)量管理體系不斷得到完善。在一系列的措施實(shí)施完以后，機構的內部環(huán)境以及在客戶(hù)心目當中的地位都得到了極大的改善，這對于機構各方面工作的開(kāi)展都有一定的幫助作用，讓機構獲得更大的成功。
2.2增強機構競爭力
在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭十分強烈的大背景下，機構一定要想盡一切辦法增強機構的競爭力。在增強機構競爭力的過(guò)程中，建立起科學(xué)完善的質(zhì)量管理體系是必不可少的工作。在今天這個(gè)全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代，機構所面對的是世界上所有同類(lèi)機構的競爭，故而質(zhì)量問(wèn)題更加需要得到保障。機構一定要以客戶(hù)的寶貴意見(jiàn)作為指導，使自己的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)改良之后質(zhì)量得到有效提高，從而使機構的競爭力大大增強。機構努力使質(zhì)量管理體系不斷完善，讓機構在更加科學(xué)的質(zhì)量管理模式之下得到更大的發(fā)展，這樣機構才能在強大的市場(chǎng)競爭當中獲得自身的一席之地，在自身產(chǎn)品質(zhì)量有一定保證的情況下把握住每一次機會(huì )，贏(yíng)得廣闊的市場(chǎng)。近些年特別是我國加入了世界貿易組織之后，國際市場(chǎng)所出現的激烈競爭也與我國機構的發(fā)展息息相關(guān)，所以說(shuō)建立起一個(gè)科學(xué)、合理、完善的質(zhì)量管理體系對于我國機構在世界范圍內的發(fā)展都有一定的幫助和促進(jìn)作用。
3結語(yǔ)
不同類(lèi)型與規模的機構都應當建立起一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系,而建立、實(shí)施與改進(jìn)質(zhì)量管理體系卻是一個(gè)長(cháng)期且艱巨的任務(wù)；雖然許多機構都沒(méi)有這樣的認識，在取得質(zhì)量管理體系的認證證書(shū)之后就放松了對自己的要求。但是通過(guò)認證只是一個(gè)起點(diǎn)，而持續有效的運行才能取得長(cháng)期的效果。我們依然要不斷努力，結合自身特種設備檢測的特殊性讓質(zhì)量管理體系能夠持續有效地運行下去。
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質(zhì)量管理論文9
摘要：在建筑施工的過(guò)程里，對于工程質(zhì)量的控制是項十分重要的內容，對于這方面的內容既要政府部門(mén)的監管，同時(shí)還需要企業(yè)內部的管理制度，以及相關(guān)的施工人員來(lái)共同努力，建筑施工的質(zhì)量，不僅會(huì )關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全，同時(shí)還可能會(huì )對企業(yè)的核心利益造成影響，因此在施工中，參建人員要對建筑質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行積極的防治和處理，最大程度上提升建筑的施工質(zhì)量，確保施工企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中，占據更為有利的地位�；诖�，本文將著(zhù)重分析探討建筑工程質(zhì)量管理模式，以期能為以后的實(shí)際工作起到一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞：建筑工程;質(zhì)量管理;措施
建筑工程管理對建筑行業(yè)發(fā)展有著(zhù)較深程度影響，會(huì )直接影響項目建設的成功性，建筑工程管理成效與建筑企業(yè)經(jīng)濟效益有著(zhù)非常緊密聯(lián)系。但是受到眾多不良因素影響，導致建筑管理模式存在著(zhù)較多缺陷。作為建設項目有力的體系，對建筑工程管理模式進(jìn)行優(yōu)化，可以使得建筑工程管理模式可以更為良好的服務(wù)于建筑工程項目建設，從而為建筑行業(yè)發(fā)展奠定良好基礎。
1、建筑工程質(zhì)量管理問(wèn)題分析
1.1、材料問(wèn)題。材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，很多建筑工程出現施工質(zhì)量問(wèn)題，最主要的原因就是建筑工程材料質(zhì)量不合格，特別是像混凝土、鋼筋、水泥等，直接關(guān)系到建筑工程整體強度，材料不合格極易造成施工質(zhì)量問(wèn)題。
1.2、施工技術(shù)問(wèn)題。一些建筑工程在施工階段，現場(chǎng)的技術(shù)控制管理不合格，特別是施工前的技術(shù)交底不充分，關(guān)鍵的施工工藝現場(chǎng)控制不到位，施工技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平不高以及施工作業(yè)隊伍能力水平不夠，編制施工方案、施工組織設計不正確等，都有可能出現建筑工程施工質(zhì)量問(wèn)題。
1.3、人員問(wèn)題。目前，從事建筑業(yè)的人員，農民工占較大比例。近幾年從事建筑業(yè)的農民工的比例在不斷地增長(cháng)。據中華人民共和國國家統計局20xx年統計，農民工以初中文化程度為主，在農民工中，受過(guò)農業(yè)和非農業(yè)職業(yè)技能培訓的只有30%不到，而既沒(méi)有參加過(guò)相關(guān)的農業(yè)技術(shù)培訓又沒(méi)有參加過(guò)相關(guān)的非農業(yè)技術(shù)培訓的農民工就占到人員比例70%左右。然而近幾年建筑行業(yè)的農民工又偏向老齡化。由于缺乏相應的基礎知識和技能水平，造成的質(zhì)量事故也比較多。部分相關(guān)的技術(shù)人員并沒(méi)有通過(guò)資質(zhì)考核，由于存在需求的缺口，企業(yè)對這方面要求也不太高。由于某些原因，部分企業(yè)不對相關(guān)人員定時(shí)提供相關(guān)培訓。部分從業(yè)人員的學(xué)習意識比較低，進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習的積極性不高。
1.4、質(zhì)量管理問(wèn)題。有的建筑工程項目施工過(guò)程中的質(zhì)量管理不到位，未能建立健全完善、有序運作的質(zhì)量控制管理體系，特別是在工序、工種銜接處理方面不到位，再加上一些關(guān)鍵的施工技術(shù)交底不到位，很容易出現建筑工程施工質(zhì)量問(wèn)題。有的項目質(zhì)量控制對策不符合實(shí)際情況，質(zhì)量因素的控制分析不到位，未能完全達到預防預控效果。
2、建筑工程質(zhì)量管理措施
2.1、建立健全工程質(zhì)量管控體系。為對責任是制度進(jìn)行有效加強，必須對職責進(jìn)行明確的劃分。因此企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行分工管理時(shí)要注意對組織團隊進(jìn)行劃分，然后進(jìn)行明確的職責分工，對質(zhì)量責任制以及管理制度進(jìn)行完善與優(yōu)化，這不僅可對工程的基本程序進(jìn)行保證，同時(shí)對工作管理要求進(jìn)行規范。統一的責任管理制度在是企業(yè)必備的制度之一，同時(shí)必須對質(zhì)量管理規章制度進(jìn)行建立與健全，促使質(zhì)量安全管理工作的有效落實(shí)。在實(shí)際進(jìn)行施工之前就必須展開(kāi)質(zhì)量管理工作，同時(shí)實(shí)現對質(zhì)量管理活動(dòng)這個(gè)過(guò)程的分析，對質(zhì)量管理人員進(jìn)行有效的規范。為在真正意義上實(shí)現質(zhì)量監督管理工作必須對上述條件進(jìn)行充分滿(mǎn)足。
2.2、強化人員及技術(shù)管理。
�、偌訌姺ㄖ平逃�，增強我國建筑行業(yè)人員的法律意識，規范建筑活動(dòng)，建設工程必須嚴格按照國家法律法規和行業(yè)標準進(jìn)行。建筑企業(yè)必須無(wú)條件地自覺(jué)接受政府主管部門(mén)與質(zhì)量監督機構、建設單位、監理單位、新聞媒介及社會(huì )輿論的監督。
�、谝M(jìn)新技術(shù)、新方法、新機械、新材料、新工藝。
�、奂訌妼ㄖ袠I(yè)從業(yè)人員的知識文化教育，必須對從業(yè)人員進(jìn)行嚴格的篩選和考核，并加強對有關(guān)技術(shù)人員的培訓，從而必須加強施工企業(yè)人員的培訓和考核，尤其要加強企業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育，提高建筑行業(yè)人員整體素質(zhì)水平。③改善政府相關(guān)人員的素質(zhì)水平，政府和企業(yè)在管理上要進(jìn)行密切的配合。合理減少政府職能，讓企業(yè)和市場(chǎng)充發(fā)揮作用。
�、芡晟菩畔⒒芾�，充分把信息技術(shù)用在工程質(zhì)量管理中去。影響工程質(zhì)量問(wèn)題的因素是多方面的，要想完全解決工程質(zhì)量問(wèn)題還需要一段路程要走，需要政府和企業(yè)的密切配合，也需要學(xué)者對工程質(zhì)量管理問(wèn)題進(jìn)行針對性的研究，實(shí)現可操作性。此外，由于項目的一次性、不可重復性等特點(diǎn)使信息技術(shù)在工程項目管理上的應用一直比較滯后，目前要實(shí)現建筑行業(yè)的信息化可能要有很多難關(guān)需要克服。
2.3、強化材料質(zhì)量管理
1）對于采購商的選擇，應該選擇那些專(zhuān)業(yè)人士比較誠實(shí)敬業(yè)服務(wù)，提高他們的思想覺(jué)悟和材料的鑒定水平，通過(guò)學(xué)習和培訓，使他們在保證材料質(zhì)量、降低材料成本。
2）在材料的使用上面，我們認為是建設合理使用材料也是高質(zhì)量工程建設的重要組成部分。因此，在施工前，一定要提前為材料的儲存和使用創(chuàng )造一個(gè)良好的倉庫或場(chǎng)地條件，以確保它具有良好的外部因素。在施工過(guò)程中，應根據實(shí)際需求合理的'使用材料，減少原材料的浪費。同時(shí)，我們還需要使用儀器的建設，有效的管理和檢查或機械設備，確保監督工作提高質(zhì)量水平的手段是行政處罰。
2.4、注重施工過(guò)程管理。施工質(zhì)量控制管理的關(guān)鍵在于施工階段，在房屋建筑工程施工現場(chǎng)的質(zhì)量控制管理過(guò)程中，應該準確的確定質(zhì)量控制點(diǎn)，對有可能出現質(zhì)量問(wèn)題的施工薄弱環(huán)節、施工重點(diǎn)部位以及施工關(guān)鍵工序等進(jìn)行重點(diǎn)的質(zhì)量控制管理。一般來(lái)說(shuō)，測量主要是對標準軸線(xiàn)樁、定位軸線(xiàn)、標高的控制�；A施工主要是基坑尺寸、土質(zhì)、基礎位置、承載力、預埋件位置等參數的控制。砌體主要是對砌體軸線(xiàn)、砌體材料質(zhì)量、預留孔洞的控制。模板工程主要是模板位置、標高、平整度、模板強度、穩定性等的控制管理。鋼筋混凝土工程重點(diǎn)是對混凝土標號、添加劑質(zhì)量、施工振搗、鋼筋骨架搭設、預制構件質(zhì)量等方面的控制管理。通過(guò)明確不同施工工序、不同施工環(huán)節的質(zhì)量控制關(guān)鍵，提高房屋建筑工程施工質(zhì)量控制管理的針對性。此外，為了進(jìn)一步的防范建筑工程施工質(zhì)量通病問(wèn)題，在房屋建筑工程施工過(guò)程中，應該積極的采用新技術(shù)新工藝，增強房屋建筑工程施工質(zhì)量的可靠度。
2.5、應用互聯(lián)網(wǎng)安全質(zhì)量管理信息系統�；ヂ�(lián)網(wǎng)質(zhì)量管理信息系統的應用，使政府工程質(zhì)量監督工作，尤其是各級質(zhì)量監督站的工作程序化，嚴格了質(zhì)量監督工作模式，便民利民，大大提高了質(zhì)量監督管理部門(mén)的工作效率。在施工現場(chǎng)監督檢查時(shí)，如果質(zhì)量監督機構監督人員發(fā)現嚴重的質(zhì)量隱患，在授權范圍內，可在現場(chǎng)借助網(wǎng)絡(luò )立即簽發(fā)質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)，或停工指令書(shū)，并將這些信息及時(shí)聯(lián)網(wǎng)錄入電腦，且任何人無(wú)權更改。信息化社會(huì )需要加強信息化管理，通過(guò)對數據信息的處理，運用網(wǎng)絡(luò )平臺，使得建筑工程質(zhì)量監督管理在報監手續報辦，有關(guān)質(zhì)量的數據采集、分析、處理方面，時(shí)間更短，數據更加精準，為質(zhì)監部門(mén)提供科學(xué)、可靠的管理數據。因此，質(zhì)量監督管理機構要盡快建立質(zhì)監系統平臺，運用這個(gè)系統平臺，質(zhì)監人員可以進(jìn)行高效、透明的信息化質(zhì)監管理。
總而言之，我國建筑行業(yè)在經(jīng)濟快速發(fā)展背景影響下獲得了非�？捎^(guān)進(jìn)步，目前建筑工程項目建設施工數量不斷增長(cháng)，工程項目建設施工規模也在不斷提升，建筑企業(yè)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟中的支柱型產(chǎn)業(yè)，對社會(huì )發(fā)展有著(zhù)較深程度影響。建筑企業(yè)施工在工程管理工作開(kāi)展中不僅需要不斷加強施工質(zhì)量控制，同時(shí)還需要保證工程項目施工進(jìn)度與預期設想保持一致，這也是提升建筑企業(yè)市場(chǎng)核心競爭力的重要措施，所以我們在以后的實(shí)際工作中必須進(jìn)一步重視研究其質(zhì)量管理措施。
作者:尹紅文 單位:河南省駐馬店市汝南縣建設工程質(zhì)量監督站
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質(zhì)量管理論文10
摘要：目的：探究分析“5S”法管理模式在手術(shù)室護理質(zhì)量管理中的實(shí)施效果。方法：選取20xx年1月～20xx年5月在醫院手術(shù)室手術(shù)的120例患者作為研究對象，根據隨機投擲法將其分為對照組60例與觀(guān)察組60例。對照組實(shí)施普通手術(shù)室消毒、護士長(cháng)定期巡邏、檢查管理系統;觀(guān)察組在常規管理的基礎上增加“5S”法。觀(guān)察兩組患者的血壓情況、滿(mǎn)意程度及心理狀態(tài)。結果：護理管理后觀(guān)察組患者的血壓控制情況優(yōu)于對照組(P<0.05);對照組護理滿(mǎn)意度為88.33%，觀(guān)察組滿(mǎn)意度為96.67%，觀(guān)察組患者滿(mǎn)意度明顯高于對照組(P<0.05);護理管理后觀(guān)察組SAS評分與SDS評分明顯低于對照組(P<0.05)。結論：對手術(shù)室患者實(shí)施“5S”管理模式后，提高了患者的心理水平及滿(mǎn)意程度，改善了血壓水平。
關(guān)鍵詞：5S法;手術(shù)室;護理質(zhì)量管理;實(shí)施
手術(shù)室患者病情危重、變化快，大多數患者伴有焦慮、恐懼的心理情緒，嚴重影響手術(shù)過(guò)程，增加了手術(shù)的風(fēng)險。近年來(lái)，患者對手術(shù)室的質(zhì)量需求也在不斷提高[1]，但缺乏護理管理方法嚴重影響了患者的整體滿(mǎn)意度，使其滿(mǎn)意度一直處于較低水平�！�5S”法是一種源自于日本的管理方法，主要包括“常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律”，因其英語(yǔ)和日語(yǔ)的首字母均為“S”，因此也簡(jiǎn)稱(chēng)為“5S”法。研究表明，“5S”法有利于提高護理工作質(zhì)量，可以有效提升個(gè)人行為能力與轉業(yè)素質(zhì)，同時(shí)也能夠促進(jìn)科室規范化、科學(xué)化、可持續性發(fā)展，有助于推動(dòng)護理人員的素質(zhì)和護理質(zhì)量的提升。因此，為提高患者滿(mǎn)意度，促進(jìn)醫院可持續性發(fā)展，選取20xx年1月～20xx年5月在醫院手術(shù)室手術(shù)的120例患者作為研究對象，對其中60例患者采取一般護理管理結合“5S”管理模式的護理模式，取得了良好的效果。
1資料和方法
1.1一般資料選取
20xx年1月～20xx年5月在醫院手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)的120例患者作為研究對象，根據隨機投擲法將其分為對照組60例與觀(guān)察組60例。其中觀(guān)察組患者中，男24例，女36例;年齡為22～63歲，平均年齡為(35.40±3.40)歲。對照組患者中，男28例，女32例;年齡為23～64歲，平均年齡為(35.60±3.10)歲。兩組患者在性別、年齡等方面均無(wú)統計上的顯著(zhù)差異(P>0.05)。
1.2方法
對照組實(shí)施普通手術(shù)室消毒。護士長(cháng)定期巡邏、檢查管理系統。觀(guān)察組患者在常規管理的基礎上，增加以下護理管理。
�、偎凶o理人員要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的禮儀教師培訓，在手術(shù)之前積極溝通告知患者手術(shù)相關(guān)的原理、步驟，保持微笑，以熱情的態(tài)度、溫柔的表達方式與患者進(jìn)行溝通，并始終保持適當的微笑，讓患者感受到醫務(wù)人員的關(guān)懷之情，便于護士與患者間建立親密的關(guān)系。
�、诮M織護理人員定期進(jìn)行知識培訓，主要目的在于提高護理人員的專(zhuān)業(yè)知識素養，通過(guò)對某種疾病進(jìn)行針對性的了解，操作中要一次到位，術(shù)中護理人員要盡可能地配合好醫生的操作，以保障手術(shù)的高質(zhì)量、精益求精。
�、郯才湃藛T定期整理、清潔手術(shù)室，清點(diǎn)物品，檢查物品的日期及密封情況，對于過(guò)期、密封情況不好及數量不足的'物品，要及時(shí)進(jìn)行補充。
�、転榉奖慊颊呔驮\，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、短信、電話(huà)等預約的方式，給患者提供快捷的就診平臺，并采用分段式接診方法，一方面節省了患者的時(shí)間，另一方面滿(mǎn)足了患者對醫生多樣化的需求。⑤培訓護理人員相應的急救知識，以便于快速判斷患者的病情，及時(shí)做出相應的處理等，因此要求護理人員要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和心理素質(zhì)，并能夠及時(shí)將患者的生命體征和病情變化反饋給醫生。
1.3療效評價(jià)標準
主要通過(guò)比較兩組患者的血壓情況、滿(mǎn)意度和心理狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)。滿(mǎn)意度評估標準：共10個(gè)問(wèn)題，每題1分，總分為10分，優(yōu)秀：7～10分，良好：4～6分，差：0～3分。根據焦慮自評量表評分標準(Self-RatingAnxietyScale，SAS)[2]，輕：50～59歲，中：60～69分，重：≥70分。根據抑郁癥自我評定量表評分標準(Self-RatingDepressionScale，SDS)[3]，輕：53～62分，中：63～72分，重：≥73分。1.4統計學(xué)方法數據處理使用SPSS18.0統計軟件，用(χ±s)表示計量資料，采用t檢驗，用百分比表示計數資料，采用χ2檢驗，P<0.05表示差異有統計學(xué)意義。
2結果
2.1兩組患者血壓控制情況比較見(jiàn)表1。護理管理后，觀(guān)察組患者的血壓控制情況優(yōu)于對照組(P<0.05)。
2.2兩組患者的滿(mǎn)意度比較見(jiàn)表2。由表2可知，對照組護理滿(mǎn)意度為88.33%，觀(guān)察組滿(mǎn)意度為96.67%，觀(guān)察組患者滿(mǎn)意度明顯高于對照組(P<0.05)。
2.3兩組患者心理狀況比較見(jiàn)表3。兩組患者護理管理前在SDS評分與SAS評分方面并無(wú)明顯差異(P>0.05)，然而護理管理后觀(guān)察組的SAS評分與SDS評分明顯低于對照組(P<0.05)。3討論手術(shù)室是搶救危重患者及進(jìn)行手術(shù)的場(chǎng)所，具有較高的風(fēng)險程度，其對手術(shù)操作和護理質(zhì)量的要求均非常嚴格。但在過(guò)去的手術(shù)操作中，由于不合理的管理方式，以及不恰當的護士態(tài)度等因素，影響了后續治療的質(zhì)量，增加了手術(shù)的風(fēng)險程度。如何提高手術(shù)患者的預后效果成為了臨床急待解決的問(wèn)題。近年來(lái)隨著(zhù)研究的逐漸深化，人們已經(jīng)發(fā)現，護理模式與患者的治療效果有不可分割的關(guān)系，探討“5S”管理模式對患者預后的影響�！�5S”是一種從患者的實(shí)際出發(fā)，以患者為中心作出相應的護理操作的管理模式[4]，主要包括五個(gè)方面，分別為整理、素養、整頓、清潔、清掃，可以有效緩解患者的陌生、緊張情緒，疏通患者的心理，同時(shí)微笑的態(tài)度可以消除患者的緊張感，緩解患者的心理壓力，優(yōu)化了治療的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)技能將直接影響后期的治療水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。在這項研究中，一般的護理管理模式與“5S”管理模式相結合之后，取得了良好的臨床效果。一些研究表明[5，6]，在患者手術(shù)后實(shí)施“5S”管理模式，可以有效地改善患者的心理健康水平，提高患者的滿(mǎn)意度，降低了手術(shù)的風(fēng)險。研究結果顯示：通過(guò)護理模式的轉變，使患者得到了高質(zhì)量的護理服務(wù)，與對照組患者相比，觀(guān)察組患者的血壓水平、心理健康水平均呈現不同程度的好轉，該結果與文獻一致。綜上所述，“5S”管理模式對于提高患者的預后質(zhì)量具有重要意義，一方面改善手術(shù)室患者的生命體征，同時(shí)也提高了患者對管理模式的滿(mǎn)意度，疏導患者的消極情緒。
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質(zhì)量管理論文11
摘 要：摘要 ：畢業(yè)設計是高等教育中的總結性實(shí)踐教學(xué)，對培養本科生綜合運用所學(xué)理論知識、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在實(shí)際的高校教學(xué)過(guò)程中，存在影響畢業(yè)設計工作質(zhì)量的因素。本文結合當前形勢，具體分析當前高校理工科本科生畢業(yè)設計中存在的問(wèn)
關(guān)鍵詞：畢業(yè)設計論文
摘要：畢業(yè)設計是高等教育中的總結性實(shí)踐教學(xué)，對培養本科生綜合運用所學(xué)理論知識、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在實(shí)際的高校教學(xué)過(guò)程中，存在影響畢業(yè)設計工作質(zhì)量的因素。本文結合當前形勢，具體分析當前高校理工科本科生畢業(yè)設計中存在的問(wèn)題，并嘗試為提高理工科本科生畢業(yè)設計質(zhì)量提出相應對策。
關(guān)鍵詞：理工科；本科畢業(yè)設計；質(zhì)量管理；問(wèn)題與對策
在本科教學(xué)過(guò)程中，畢業(yè)設計是至關(guān)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，學(xué)生在畢業(yè)設計過(guò)程中將綜合運用所學(xué)的理論知識解決實(shí)際問(wèn)題。畢業(yè)設計過(guò)程中，學(xué)生將提高學(xué)習能力、科研能力、學(xué)術(shù)能力、工程實(shí)踐能力及自主創(chuàng )新意識。同時(shí)，畢業(yè)設計工作是高校對自身教學(xué)質(zhì)量的重要檢驗。因此，重視畢業(yè)設計工作，對于實(shí)現教育培養目標，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力等有重要意義。但由于我國高校教育的改革正在進(jìn)行中，行業(yè)發(fā)展需求與學(xué)校教學(xué)內容存在偏差，畢業(yè)設計教學(xué)指導存在相應問(wèn)題，因此，本科生畢業(yè)設計質(zhì)量研究是一項不可缺少的工作。
一、理工科本科畢業(yè)設計中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┻x題濫竽充數
選擇科學(xué)合理的課題是畢業(yè)設計質(zhì)量的保障和前提。在當前階段，本科生的課題往往由導師給出。隨著(zhù)高校學(xué)生的不斷增加，各大高校內的師生比例失調，導致出現了一名導師需要帶領(lǐng)很多學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計，而教育部門(mén)又規定學(xué)生的畢業(yè)設計要一人一題，導師擁有的課題資源有限，造成了畢業(yè)設計課題僧多粥少的'現象［1］。在這種情況下，一些導師就對課題進(jìn)行分解，將其拆成幾個(gè)小課題，致使學(xué)生的畢業(yè)設計沒(méi)有足夠的設計深度，內容不夠飽滿(mǎn)；有些導師甚至會(huì )編造課題，使畢業(yè)設計選題中出現濫竽充數的現象。
�。ǘ﹥热菖c實(shí)際需求不符
畢業(yè)設計是加強學(xué)生實(shí)踐的有效環(huán)節，應在一定程度上結合實(shí)際，但在當前階段，本科畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設計往往沒(méi)有結合實(shí)際需要，致使畢業(yè)設計出現內容與實(shí)際不符的現象，有的學(xué)生將書(shū)本上的理論知識照搬到畢業(yè)設計中；有的是憑空想象，沒(méi)有對實(shí)際進(jìn)行調查，設計中的一些理論無(wú)法在實(shí)際工作中應用；還有一些是理論與技術(shù)不符，理論新穎，技術(shù)陳舊，無(wú)法體現出技術(shù)創(chuàng )新［2］。
�。ㄈ┘庇谇蟪傻男睦�
在進(jìn)行畢業(yè)設計時(shí)，學(xué)生與導師都會(huì )存在急于求成的心理。導師的急于求成主要體現在重視畢業(yè)設計的結果，而忽視畢業(yè)設計的過(guò)程，在學(xué)生設計過(guò)程中出現問(wèn)題時(shí)，有些導師不能認真對待，對學(xué)生長(cháng)時(shí)間放任，不聞不問(wèn)，或安排自己的研究生進(jìn)行指導。個(gè)別導師過(guò)分結合自身項目，選題過(guò)偏，把學(xué)生當成廉價(jià)科研藍領(lǐng)。而相比于導師，學(xué)生更容易急于求成：畢業(yè)生面臨很多選擇，無(wú)論是考研、出國，還是找工作，都需要花費大量時(shí)間和精力，這就導致做畢業(yè)設計的時(shí)間縮短，學(xué)生的心容易散，于是有些學(xué)生在畢業(yè)設計時(shí)就會(huì )敷衍了事。
二、提高理工科本科畢業(yè)設計質(zhì)量的對策
�。ㄒ唬┘訌妼煹谋O督管理
提高畢業(yè)設計質(zhì)量，首先要強化對導師的監管。由于畢業(yè)設計中需要的理論知識較多，并涉及實(shí)際研究經(jīng)驗，這就對導師有較高要求。這要求學(xué)校對畢業(yè)設計指導教師資格進(jìn)行嚴格篩選和培訓，指導學(xué)生畢業(yè)設計的導師需要具有講師以上（含講師）職稱(chēng)，講師以下職稱(chēng)的教師經(jīng)過(guò)培訓可以成為第二導師。同時(shí)加強教師對畢業(yè)設計的重視程度和責任意識，讓學(xué)生在整個(gè)畢業(yè)設計過(guò)程中，導師都能起到實(shí)際的指導作用。導師要定期安排時(shí)間與學(xué)生見(jiàn)面指導，每周不能少于4學(xué)時(shí)；在畢業(yè)設計期間盡量不外出。同時(shí)，系里可將課題相近的導師分為一組，選取經(jīng)驗豐富的導師作為組長(cháng)，可與組內其他教師共同指導學(xué)生畢業(yè)設計［3］。
�。ǘ┙Y合就業(yè)需求
就業(yè)難的問(wèn)題不斷加重，理工科生畢業(yè)設計如果將內容與就業(yè)結合，則不僅能使設計的內容得到保證，還會(huì )增加學(xué)生的就業(yè)機會(huì )，因此，各大高�？梢约訌娺M(jìn)行校企合作，在導師選題時(shí)，可以進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行了解，選擇新的技術(shù)或問(wèn)題作為課題，并可聘請校外導師，采用雙導師制幫助學(xué)生完成畢業(yè)設計［4］。系里可以聘請校外導師和專(zhuān)家做畢業(yè)設計專(zhuān)題講座，拓寬學(xué)生視野，啟發(fā)學(xué)生靈感。學(xué)生也可多進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習，進(jìn)一步熟悉理論在工程實(shí)踐中存在的問(wèn)題。導師應盡量把握行業(yè)發(fā)展趨勢，掌握行業(yè)需求，可據此制定課題。這樣不僅能使學(xué)生畢業(yè)設計的內容與實(shí)際結合，還能給學(xué)生求職帶來(lái)積極影響。
�。ㄈ┙⒊闃釉u估機制
為了加強畢業(yè)設計的質(zhì)量監管力度，一些高校在答辯結束后會(huì )組成專(zhuān)家組，在答辯結束后對畢業(yè)設計和論文質(zhì)量進(jìn)行評估，抽樣比例約為畢業(yè)生總數的10%左右。這種機制可以進(jìn)行推廣和完善，根據學(xué)校實(shí)際情況，提高抽樣比例，同時(shí)，學(xué)校和學(xué)院可兩個(gè)批次進(jìn)行獨立評估。專(zhuān)家組通過(guò)抽查，集中對畢業(yè)設計質(zhì)量進(jìn)行全面分析，并向學(xué)校提供總結報告，學(xué)校將在下一學(xué)期通報評估結果。此舉可對整個(gè)畢業(yè)設計指導工作（尤其是對導師）產(chǎn)生良性影響。畢業(yè)設計是本科教學(xué)計劃的重要組成部分，是體現學(xué)生綜合素質(zhì)的重要平臺。畢業(yè)設計質(zhì)量的提高，需要每一個(gè)參與畢業(yè)設計指導工作的人員的重視及完善的管理系統。如何建立科學(xué)規范的畢業(yè)設計質(zhì)量管理制度，是每一個(gè)教學(xué)管理人員需要思考的課題。
參考文獻：
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質(zhì)量管理論文12
伴隨國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國的城市化進(jìn)程正逐步在加快，同時(shí)對土木工程施工項目的質(zhì)量管理提出了更高的發(fā)展要求。然而，最近幾年來(lái)，土木工程在不斷發(fā)展的過(guò)程中，其質(zhì)量管理方面出現了較多的問(wèn)題。因此，就需要對土木工程的施工過(guò)程進(jìn)行合理科學(xué)的監督管理，以便它可以持續健康的發(fā)展。
1 土木工程施工項目管理的重要作用
土木工程施工項目管理的重要性具體體現在以下三個(gè)方面：第一，土木工程的項目樣式與種類(lèi)比較多，而且對于其規模要求也是各不相同的，因而就需要在施工過(guò)程中加強施工管理，只有這樣做，才能夠保證工程施工的順利實(shí)施，從而達到節約成本的目的。第二，由于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新材料與結構變得極為復雜，并同時(shí)對其裝修提出了新的發(fā)展要求，這就必須運用有效的現場(chǎng)管理方法，推動(dòng)土木工程建設的進(jìn)步。第三，土木工程的施工項目管理在一定程度上決定了施工單位的經(jīng)濟效益。換句話(huà)說(shuō)，就是土木工程的施工必須要具有一定的裝備與技術(shù)條件，當然還要對其實(shí)施有效的管理，以便更好地讓它處于運行狀態(tài)[1]。
2 土木工程施工項目的質(zhì)量管理過(guò)程中出現的主要問(wèn)題
2.1 土木工程的施工質(zhì)量較低
土木工程的施工質(zhì)量將會(huì )對建筑物產(chǎn)生最直接的影響，假如其施工質(zhì)量得不到有效的保證，嚴重的甚至會(huì )危害到人的生命財產(chǎn)安全。具體需要注意以下四點(diǎn)：其一，鋼筋成形綁扎的工法不正確；其二，砌墻體縱橫墻與砌筑不同步；其三，混凝土與砌漿的配合比設計不科學(xué)；其四，鋼筋漏放等等[2]。
2.2 監理機制的不健全
在部分土木工程施工企業(yè)中，常常會(huì )出現許多的問(wèn)題，比如監理人員不具備豐富的工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊、安全意識與法制意識較為薄弱等，這些因素都會(huì )造成施工進(jìn)展的緩慢。而且土木工程施工項目的監理應該始終貫穿于施工的全部過(guò)程，無(wú)論是施工前期的設計、立項策劃到施工過(guò)程中的安全、進(jìn)度、材料、合同方面的管理，還是到土木工程竣工方面的管理等都需要進(jìn)行科學(xué)、嚴格的監理。但是在其實(shí)際施工過(guò)程中，土木工程的監理范圍卻極為狹窄，只是在土木工程的施工階段得到實(shí)施，最終造成施工中存在的問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現，以至于無(wú)法采取有效的措施加以解決，從而影響了土木工程的施工質(zhì)量，給施工單位帶來(lái)了巨大的損失[3]。除此之外，工程監理市場(chǎng)也沒(méi)有得到較好的'管理，許多施工單位是為了得到施工項目才接受監理，而且還隨意壓低其價(jià)格，這在一定程度上抑制了土木工程監理工作的順利開(kāi)展，導致其應有的作用得不到充分的發(fā)揮，嚴重阻礙了監理事業(yè)的發(fā)展。
2.3 合同管理的不科學(xué)
目前我國還沒(méi)有建立科學(xué)、完善的建筑市場(chǎng)體制，土木工程建筑制訂的合同經(jīng)常會(huì )出現不合理的條款，然后會(huì )通過(guò)使用劣質(zhì)材料、減少施工人員等方法再獲得經(jīng)濟利益，這也是極為“不公平”的條款，而有的施工企業(yè)為了自身的經(jīng)濟利益，通常會(huì )被迫接受這些“不公平”的條款，造成土木工程施工質(zhì)量存在極為嚴重的問(wèn)題。除此之外，部分施工單位為了一己私利隨意變更合同，這同樣也會(huì )對土木工程的市場(chǎng)秩序帶來(lái)極大的負面影響[4]。
3 加強土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策
3.1 加強對人才的培養
土木工程的施工企業(yè)需要不斷地加強人才的管理以及培訓工作，提高人員的管理能力與技術(shù)水平，積極做好施工項目質(zhì)量控制工作，不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。與此同時(shí)，還應當通過(guò)科學(xué)合理的質(zhì)量管理與控制來(lái)確保土木工程項目的施工質(zhì)量，逐步提升單位的核心競爭力，以便更好為單位的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎。目前階段，針對土木工程施工技術(shù)的實(shí)際發(fā)展現狀，其施工企業(yè)必須要加強對管理人員、施工人員以及質(zhì)量控制人員的培養，而且在工程的具體施工過(guò)程中，不斷強化其新材料與新技術(shù)的培訓，以便更好地使工作人員可以掌握到其基本要領(lǐng)，從而進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量。
3.2 完善質(zhì)量管理體系，提高工程質(zhì)量水平
為了優(yōu)化提高土木工程項目施工建設的水平，就需要科學(xué)的引入現代化、信息化的技術(shù)方法，使用計算機，網(wǎng)絡(luò )系統，健全工程質(zhì)量管理的控制，測評，監控和預警體系。然后依據項目管理施工架構與流程的表現形式，實(shí)施科學(xué)的規劃，同時(shí)針對土木工程項目的水平狀況，健全質(zhì)量管理控制體系。其次，應當聯(lián)合建設、施工、監理機構以及承包單位、業(yè)主方，對管控體系的建設進(jìn)行深入探討[5]。對于咨詢(xún)行業(yè)內的專(zhuān)家，可以聘請共同參與到管控體系的規劃中，重點(diǎn)針對施工環(huán)的特征，體現管控體系方案的適用性與可行性。另外，在施工前期的交底階段，應該對施工材料的采購儲存、施工設備的保管養護、操作等進(jìn)行優(yōu)化安排，從而為提高工程的質(zhì)量水平奠定良好的基礎。
3.3 對建筑施工展開(kāi)多方面的交流
土木工程施工項目的質(zhì)量管理是土木工程建設過(guò)程中的重要內容，因此，施工單位、設計單位以及其他有關(guān)單位的目標是一致的。土木工程施工項目的質(zhì)量管理涉及各方的經(jīng)濟利益，所以各方必須進(jìn)行有效的溝通，在土木工程施工過(guò)程中，如果工程出現質(zhì)量問(wèn)題，工程參與的各方都會(huì )有損失。而且，在工程的施工過(guò)程中，會(huì )遇到設計請求收到施工方疑問(wèn)的問(wèn)題。對于上述問(wèn)題的出現，就應該展開(kāi)及時(shí)的溝通，進(jìn)行相應的調整，杜絕盲目施工。
3.4 加強施工現場(chǎng)的管理
施工現場(chǎng)的管理是否科學(xué)、有效，是衡量施工企業(yè)管理水平高低的關(guān)鍵。施工單位要培養施工人員的環(huán)境保護意識，通過(guò)培訓提高施工技術(shù)人員的施工技術(shù)水平，從而提高施工人員的施工質(zhì)量和施工效率，減少對環(huán)境造成的破壞，同時(shí)以“文明施工”作為施工的理念，加強對施工現場(chǎng)工現場(chǎng)的管理，避免施工環(huán)境出現極為混亂的局面，如果上述情況持續出現的話(huà)，其施工單位則應當依照實(shí)際情況運用相對應的對策進(jìn)行及時(shí)的處理。
3.5 加強對建筑施工的監督管理
工程的施工監理是提高施工質(zhì)量的重要方面。工程質(zhì)量管理的部門(mén)，要及時(shí)聽(tīng)取工程監理部門(mén)關(guān)于關(guān)鍵局部施工質(zhì)量的報告，要落實(shí)監察義務(wù)。而且還要及時(shí)的取樣抽檢，檢查施工工藝是否符合設計的要求。而對于施工監理的部門(mén)，則需要檢查其監察工作是否有健全的監理程序，檢查監察報告是否規范。另外，對于不符合要求的施工就需要及時(shí)進(jìn)行糾正。最后，還要對施工企業(yè)的施工機械設備和施工人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行監視檢查，看施工設備機械是否牢靠，是否達到完成施工且符合設計的要求；工程施工隊伍的組成是否合理，工程施工人員的專(zhuān)業(yè)水平是否達到施工的要求，特別是在有特殊要求的施工環(huán)節中，是否有技術(shù)過(guò)硬的人員參與掌管施工過(guò)程；加強施工企業(yè)的質(zhì)量意識，對施工材料的采購和施工程序檢查要有細致的記錄。當然還要對施工的局部效果進(jìn)行抽檢，一旦發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)的和監理人員展開(kāi)聯(lián)絡(luò )，防止施工出現問(wèn)題。
4 結束語(yǔ)
綜上所述，工程施工的工作人員必須要提高工程質(zhì)量管理意識，并同時(shí)對施工中的各個(gè)施工環(huán)節展開(kāi)質(zhì)量管理，一旦發(fā)現質(zhì)量出現了問(wèn)題，就需要及時(shí)進(jìn)行糾正，做好事前、事中控制。除此之外，還應當對工程的質(zhì)量管理展開(kāi)全面優(yōu)化，系統化管理技術(shù)和管理理念，并同時(shí)將質(zhì)量管理工作落實(shí)到具體的各個(gè)環(huán)節當中。因為只有這樣做，土木工程施工項目的質(zhì)量才會(huì )得到提高，最終實(shí)現社會(huì )效益與企業(yè)效益的可持續發(fā)展。
參考文獻
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質(zhì)量管理論文13
摘 要：質(zhì)量是企業(yè)的生存與發(fā)展的第一要素，產(chǎn)品質(zhì)量體現了一個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理的水平，反映一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理理念全面質(zhì)量管理體系
隨著(zhù)中國市場(chǎng)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競爭越來(lái)越來(lái)激烈，企業(yè)必須轉變經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率及售后服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)”的質(zhì)量管理理念。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。質(zhì)量問(wèn)題往往不在于問(wèn)題的本身，而在于以個(gè)作事情的人，在于做事者的思想和態(tài)度。解決質(zhì)量問(wèn)題是管理者必須面對的難題之一。
一個(gè)國家產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，側面地反映了全民族的素質(zhì)：一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，同樣反映了企業(yè)全體員工的素質(zhì)，也決定了這個(gè)企業(yè)能否在激烈市場(chǎng)競爭中獲得一席之地。
每一個(gè)有思想的人，都會(huì )認識到產(chǎn)品質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)的重要性，把產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的一個(gè)長(cháng)遠的戰略目標。世界先進(jìn)國家的質(zhì)量管理范例也多次證明，質(zhì)量就是競爭力。
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，這場(chǎng)戰爭的主要武器就是質(zhì)量。誰(shuí)的質(zhì)量好，誰(shuí)就是這場(chǎng)戰爭的勝利者�？梢�(jiàn)，質(zhì)量已經(jīng)成為當代追求和競爭的焦點(diǎn)。市場(chǎng)競爭實(shí)際上就是質(zhì)量的競爭。市場(chǎng)實(shí)際上是我們自己設計規劃出來(lái)的。
一、培養企業(yè)員工質(zhì)量意識觀(guān)。所謂的質(zhì)量意識就是對質(zhì)
的認識程度、重視程度和作用程度。也就是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)完善產(chǎn)品質(zhì)量以及有關(guān)的各種要素的'看法和態(tài)度。高素質(zhì)的員工，才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須重視員工的質(zhì)量培訓，達到人人懂得質(zhì)量管理知識，關(guān)鍵崗位持證上崗的人力資源體系保障。質(zhì)量意識能反映一個(gè)人的素質(zhì)，是企業(yè)的一種潛力和潛能，同時(shí)也是民族自尊心和社會(huì )責任感的結晶。
二、企業(yè)質(zhì)量管理要創(chuàng )新
顧客是企業(yè)的上帝，企業(yè)必須滿(mǎn)足以顧客要求為宗旨。顧客想要什么?顧客想要高質(zhì)量的產(chǎn)品，顧客想要公平、可靠和一流的服務(wù)。企業(yè)要象“顧客一樣了解質(zhì)量”，建立以顧客為中心的質(zhì)量體系，并將該體系貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈當中。
三、制定有效的管理措施
1、最有效的管理就是認真執行規范要求，按技術(shù)規范要求實(shí)施工作、所有工序、管理工作，在規范上有成熟的經(jīng)驗和要求。
2、抓好程序文件變更，及時(shí)對程序文件進(jìn)行會(huì )審，確定方案后，以文件的形式下達并抓緊實(shí)施，以減少因趕工可能引起的質(zhì)量問(wèn)題。
3、及時(shí)召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，推廣好的班組的施工方法和管理方法，使各班組共同學(xué)習共同進(jìn)步。
4、將技術(shù)規范的規定具體化，使工人在生產(chǎn)過(guò)程中更易于操作、自檢，便于專(zhuān)檢人員生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行有效的質(zhì)量檢查。細節的工作做完善、細致，產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保證和提高。
5、生產(chǎn)工序的抽檢應保持獨立。工人之間建立“自檢、互檢”習慣，質(zhì)檢人員“專(zhuān)檢”并作好記錄存檔。
四、需要持續改進(jìn)的工作
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員要不斷地更新知識，學(xué)習掌握能滿(mǎn)足市場(chǎng)要求的多維、動(dòng)態(tài)的質(zhì)量標準。
2、質(zhì)量管理的內部支持。完備的生產(chǎn)設施和檢驗設備;建立全面的質(zhì)量管理體系，開(kāi)展“全面、全員、全過(guò)程”的質(zhì)量管理工作，做到一切用數據說(shuō)話(huà)，一切工作都有章可循。
3、深入調查學(xué)習ISO質(zhì)量管理體系，能從大局著(zhù)眼有用管理指標和任務(wù)。專(zhuān)業(yè)人員做質(zhì)量管理工作，每天對各種質(zhì)量數據進(jìn)行統計分析，對出現的任何質(zhì)量問(wèn)題都能及時(shí)反饋、分析、診斷處理，便于生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量波動(dòng)能及時(shí)有效得到控制。
質(zhì)量管理是在持續不斷地解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步建立規范起來(lái)的。
企業(yè)必須力求卓越品質(zhì)管控，秉承“質(zhì)量管理零失誤，產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷”的理念，打造優(yōu)質(zhì)品牌，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴等售后服務(wù)問(wèn)題，才能屹立于市場(chǎng)競爭的潮頭，才能真正實(shí)現中國企業(yè)從“中國制造”向“中國質(zhì)量”的跨越!
參考文獻：
質(zhì)量管理論文14
一、對“稅收收入質(zhì)量管理”理解
“質(zhì)量管理”是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動(dòng)。通常包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。引申到稅收工作中，可以從6個(gè)方面理解稅收收入質(zhì)量管理:稅收收入質(zhì)量管理的質(zhì)量方針是依法征收、應收盡收;質(zhì)量目標是及時(shí)足額入庫;質(zhì)量策劃是稅收計劃管理，即計劃任務(wù)分配、收入預測等;質(zhì)量控制是日常征管、稅源監控;質(zhì)量保證是稽查檢查、納稅評估、執法檢查;質(zhì)量改進(jìn)是計算機系統以及征管軟件的更新因此，高質(zhì)量的稅收收入質(zhì)量管理應主要體現在以下六個(gè)方面:一是稅務(wù)機關(guān)通過(guò)依法行政、依率征收，做到稅款的應收盡收;二是實(shí)際入庫稅收收入與當期應征收入時(shí)間匹配、數額一致;三是稅收計劃任務(wù)分配切合實(shí)際，收入預測準確率較高;四是日常征管無(wú)死角、對整體稅源的變化規律、變動(dòng)趨勢把握精準;五是納稅評估、稽查檢查、執法檢查真正發(fā)揮維護稅法尊嚴、檢驗征管質(zhì)量的作用;六是稅務(wù)機關(guān)通過(guò)不斷的計算機軟件更新、網(wǎng)絡(luò )平臺搭建等現代化方式實(shí)現稅收征管手段的多樣化，不斷提高稅收收入管理效率和質(zhì)量
二、稅收收入質(zhì)量管理現狀以及存在的問(wèn)題
1.“依法征收、應收盡收”方針未落到實(shí)處。高質(zhì)量的稅收收入應建立在“依法征收、應收盡收”的基礎上。目前，個(gè)別地方政府出于自身利益考慮，往往做出與稅收法律、法規相悖的稅款征收等方面決定，加大了基層稅務(wù)機關(guān)的執法風(fēng)險。而基層稅務(wù)機關(guān)由于體制原因，受上級稅務(wù)機關(guān)和地方政府的雙重領(lǐng)導，特別是在本部門(mén)經(jīng)費、基本建設等方面需要地方政府支持的情況下，有時(shí)不得已對政府的 “愿望”、“大局”采取合作態(tài)度。同時(shí)，由于干部業(yè)務(wù)索質(zhì)、責任意識等原因，也會(huì )出現違反稅收法律的行為。這此因索都會(huì )影響稅收收入質(zhì)量。
2.“及時(shí)足額入庫”的目標沒(méi)有實(shí)現。組收工作中，稅款及時(shí)足額入庫，是我們追求的目標，但實(shí)際工作的效果與這一目標存在差距。
某稅務(wù)機關(guān)20xx年年均申報率達到99.1%，年均入庫率達到99.7%，申報率和入庫率相對較高，但0.9%和0.3%的差距也說(shuō)明與“及時(shí)足額入庫”的目標存在差距。出現這種情況，主要因為:一是納稅人故意拖欠、偷逃稅款，或客觀(guān)上不及時(shí)、足額繳納稅款。二是稅務(wù)機關(guān)稅收管理員執法不規范，日常申報催繳、處罰力度不夠等。
3.“稅收計劃管理”的科學(xué)性有待提高。實(shí)際工作中，稅收計劃分配一直沿用“基數法”，由于各種因索的影響，稅收計劃往往與實(shí)際完成的收入間存在較大的偏差。
某稅務(wù)局自20xx年至20xx年五年間，年度組收計劃分別為15億元、19.5億元、19億元、22.73億元、28.37億元，實(shí)際完成收入分別為17.97億元、17.50億元、20.99億元、26.27億元、32.63億元，稅收計劃與實(shí)際組織收入的誤差率分別為16.52%, 11.44%, 9.47%,13.48%, 13.19%，吻合度相對較差。
同樣以該局為例，從某年收入預測準確率角度分析，如果收入計劃部門(mén)加大考核力度，指導各基層稅務(wù)所加強收入預測工作，那么準確率將明顯提升，稅收質(zhì)量管理策劃能力顯著(zhù)提高。
以上兩個(gè)問(wèn)題說(shuō)明，該稅務(wù)局在對整體稅源的掌控情況、以及全局收入質(zhì)量管理的規劃能力等方面，具備較大的提升空間。
4.“日常征管、稅源監控”的作用未充分發(fā)揮。各級稅務(wù)機關(guān)按照組收工作的要求，均建立了組收工作責任制，為年度收入任務(wù)的`完成提供了機制保障。但在實(shí)際工作中，也存在以下不足:一是日常管理不完善，個(gè)別稅收管理員不按規定程序落實(shí)管理要求，工作失范現象時(shí)有發(fā)生，嚴重影響日常征管質(zhì)量。二是組收工作責任制落實(shí)力度不足，稅務(wù)所“緊盯重點(diǎn)稅源，看住中等稅源、忽視零散稅源”現象較為普遍，導致零散稅源脫離監管。三是涉稅信息把握不準，稅企信息不對稱(chēng)現象嚴重。四是對重點(diǎn)稅源數據資料缺乏有效的挖掘和利用，未發(fā)揮對日常征管的促進(jìn)、指導作用。
5.“稽杏粉杏、納種評估、執洪粉杏”管理右待六，苦_作為禾利收入質(zhì)量管理質(zhì)量保證的“稽查檢查、納稅評估、執法檢查”是對日常稅收收入管理“從里到外”的質(zhì)量檢驗。執法檢查側重于從稅務(wù)機關(guān)內部對稅收收入質(zhì)量進(jìn)行檢驗，稽查檢查、納稅評估則注重于從納稅人角度檢驗稅收收入管理質(zhì)量。目前，工作中主要有以下問(wèn)題:
5.1執法檢查未實(shí)現常態(tài)化。目前執法檢查每季度一次，限定重點(diǎn)檢查內容，且時(shí)間較短。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，各種新業(yè)務(wù)層出不窮，目前的檢查管理不利于對日常征管事項的全面檢查。
5.2稽查檢查不徹底。受能力限制，對深層問(wèn)題不能查深查透比如，由于缺乏財務(wù)處理等深層次知識，對企業(yè)在憑證、賬簿、報表中的交易事項不能夠與企業(yè)的行業(yè)規律、產(chǎn)品特點(diǎn)以及購銷(xiāo)協(xié)作、加工聯(lián)營(yíng)和結算往來(lái)關(guān)系等內容緊密結合，導致不能發(fā)現深層次問(wèn)題
5.3納稅評估的指導作用沒(méi)有充分發(fā)揮。對評估中發(fā)現的問(wèn)題，不能及時(shí)反饋征管部門(mén)，延遲了征管部門(mén)改進(jìn)工作，未實(shí)現“評估一個(gè)企業(yè)，規范一個(gè)行業(yè)”。
6.征管系統的更新應持續進(jìn)行。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的征收管理系統的應用，不僅方便了納稅人，也極大地提高了稅務(wù)機關(guān)的征管效率和數據質(zhì)量。但隨著(zhù)時(shí)間推移，計算機應用與日常征管出現了新的不匹配。比如:隨著(zhù)數據資料的爆炸式增長(cháng)，系統容量及承載能力需不斷提高;個(gè)別業(yè)務(wù)仍需手工處理;財會(huì )軟件的應用增加了稅收管理員和稽查、評估人員的工作難度。這此問(wèn)題，需要提高干部的計算機應用水平加以解決。
三、提高稅收收入質(zhì)量管理的對策
1.轉變觀(guān)念，牢固樹(shù)立稅收收入質(zhì)量管理理念。稅收收入質(zhì)量管理，最終還是由稅務(wù)干部實(shí)施。因此，要加大宣傳力度，使“依法征收、應收盡收、風(fēng)險防控”等理念深入人心，正確認識有關(guān)工作，為稅收收入質(zhì)量管理提供理念支撐。
2.夯實(shí)基礎，為稅收收入質(zhì)量管理工作提供保障
2.1加大業(yè)務(wù)培訓力度，為稅收收入質(zhì)量管理提供人員保障。因材施教、按需施教�！耙虿氖┙獭本褪歉鶕刹克鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)水平等因索，對稅務(wù)干部分層次、有針對性地進(jìn)行培訓�！鞍葱枋┙獭本褪且鶕䦛徫惶攸c(diǎn)，強化崗位技能、知識的培訓。此外，業(yè)務(wù)培訓要常態(tài)化，為組收工作持續提供人才動(dòng)力。
2.2梳理業(yè)務(wù)流程，規范管理程序，為稅收收入質(zhì)量管理提供制度保障。隨著(zhù)時(shí)間的推移，稅收業(yè)務(wù)流程必然會(huì )表現出各種不適應因此，要通過(guò)對稅收業(yè)務(wù)流程的梳理，清除稅收管理死角和盲點(diǎn)，全力編織無(wú)縫式管理網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)細化各崗位工作規程，包括工作步驟、順序、時(shí)限、形式和標準，井注意崗位間銜接，保證征管機制高效運行，杜絕“缺位”現象發(fā)生。
2.3完善日�？己藱C制，為稅收收入質(zhì)量管理提供機制保障。建立涵蓋日常征收、納稅評估、稽查檢查等各環(huán)節的考核評議機制，井堅持內部考核與外部評議相結合，充分發(fā)揮社會(huì )監督作用;此外，考核評議結果納入干部業(yè)績(jì)考核，作為晉升評優(yōu)的參考。通過(guò)機制的落實(shí)，確保收入質(zhì)量的提升。
3.大力推進(jìn)稅收征管改革，提升稅收收入質(zhì)量管理效果
3.1科學(xué)分類(lèi)、合理界定職責。按照收入規模劃分納稅人類(lèi)型，成立專(zhuān)門(mén)機構實(shí)行重點(diǎn)管理，推動(dòng)人員合理配置，保證管理的針對性。
3.2發(fā)揮數據管理部門(mén)作用。充分發(fā)揮數據管理部門(mén)的核心作用，深入加工內部數據，廣泛搜集外部信息資料，通過(guò)內外結合的方式提升質(zhì)量策劃能力，真實(shí)反映稅收收入質(zhì)量管理的實(shí)際水平。
3.3在改進(jìn)稅收收入管理質(zhì)量上勇于探索。改進(jìn)手段，提高技能，不斷增強稅收收入質(zhì)量管理的科學(xué)性。如，在稽查檢查過(guò)程中，引入電子查賬方式，通過(guò)數據備份、數據庫恢復等技術(shù)手段獲取企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)信息，減少人為因索影響，從而達到改進(jìn)稅收收入管理質(zhì)量的目的。
質(zhì)量管理論文15
一、建筑工程施工當中質(zhì)量管理的重要性
建筑工程在施工的過(guò)程中，合理、科學(xué)的管理施工質(zhì)量是十分重要的。因為工程中所體現的施工質(zhì)量如何，在一定程度上會(huì )對施工單位的社會(huì )形象以及經(jīng)濟效益有著(zhù)直接的影響。因此，在施工作業(yè)當中必須要透徹的掌握技術(shù)設備和技術(shù)條件，才可以進(jìn)行施工流程。為了更加順暢的應用，需要施工單位具備一定的施工組織管理水平。建筑施工方面是非常特殊的，按照現階段的市場(chǎng)來(lái)分析，在類(lèi)型和樣式上已經(jīng)逐漸的多元化、多角度發(fā)展。此外，施工中所包含的施工技術(shù)和施工工藝會(huì )進(jìn)行交替作業(yè)，使得在施工過(guò)程中的管理?yè)碛兄?zhù)高要求。
二、建筑施工管理中質(zhì)量管理的運用和發(fā)展
1.建筑施工之前的質(zhì)量管理
對建筑施工之前的質(zhì)量管理有所加強，能夠隨機的應對突發(fā)狀況。一方面可以讓施工工期得到保證，另一方面還能夠將施工質(zhì)量有所保障，主要會(huì )在三個(gè)方面完成。（1）監督管理合同文件合同文件具體就是投資方和施工建設單位，所擬定的具備法律保障的有效條款。在合同的內部妥善的擬定了施工單位在建設過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節，具體包含施工規格、施工材料以及施工工期等。有必要對每一項條款細致審核，對于觸犯法律、表達不清的條款需要仔細的修改糾正。（2）法律考核工程項目我國擁有著(zhù)較為完善的建筑施工立法，主要的項目建成審核、土地審批等都要體現在法律特許的領(lǐng)域中。所開(kāi)展的法律審核，主要就是為了防止建筑施工中所產(chǎn)生的法律糾紛。若漏洞產(chǎn)生，就需要在第一時(shí)間進(jìn)行補救，僥幸心理是杜絕存在的。（3）嚴格監督招標過(guò)程在建筑工程施工之前的準備階段中，所進(jìn)行的招標活動(dòng)是非常重要的核心成分，有必要在招標的進(jìn)程中嚴格的管理和監督。防止因為招標進(jìn)程中的遺漏，從而對招標結果有所影響。建筑企業(yè)若中標，所具備的施工水平是會(huì )和建筑工程當中的施工質(zhì)量有著(zhù)直接聯(lián)系的。那么在一定程度上需要利用合理、公平的招標程序，優(yōu)質(zhì)的選取出和標準施工企業(yè)相符的建筑企業(yè)，這樣才可以合理的保障建筑的施工總體質(zhì)量。
2.建筑工程施工過(guò)程中的材料控制需要完善
對于實(shí)際的材料分析，建筑施工在質(zhì)量問(wèn)題上有許多方面，都是由于建筑施工的材料上存在較多的質(zhì)量問(wèn)題。大部分的建筑施工單位想要將經(jīng)費投資有所節約，將自身的.經(jīng)濟利益最大值實(shí)現，對質(zhì)量非常差的建筑材料故意使用。有時(shí)會(huì )所使用的建筑材料基本上不具備質(zhì)量標準，所以產(chǎn)生了較多的豆腐渣建筑工程。然而小部分的材料生產(chǎn)廠(chǎng)家以及采購人員具備著(zhù)一定的經(jīng)濟來(lái)往，會(huì )實(shí)施一定職權便利條件，讓一部分缺失質(zhì)量保證的建筑材料順利的在施工現場(chǎng)中混入，用次品充當優(yōu)質(zhì)品，在其中掙得差價(jià)。這一系列非常錯誤的方式，會(huì )對建筑的總體質(zhì)量帶來(lái)嚴重的不利影響。因此，一定要對建筑材料的質(zhì)量檢驗嚴格把控，要選擇具備生產(chǎn)信譽(yù)以及生產(chǎn)質(zhì)量保證的正規材料生產(chǎn)廠(chǎng)家。在生產(chǎn)廠(chǎng)家得到確保之后，才可以購買(mǎi)到標準的材料。因為是較為正規的廠(chǎng)家，所銷(xiāo)售的建筑材料一定是具備產(chǎn)品合格證，在一定程度上一定會(huì )對建筑總體質(zhì)量有所保證。另外，在施工場(chǎng)地投入建筑材料之前，有必要開(kāi)展合格證的再次檢查。此復驗流程若發(fā)現存在未達標的建筑材料，是絕對不允許進(jìn)入到施工場(chǎng)地的。并且，還需要強化建筑材料的管理。施工工期往往較長(cháng)，采購材料會(huì )提前開(kāi)展，所以一定要合理的儲存特殊的材料，以防止材料的質(zhì)量受到損壞。
3.在工程建設過(guò)程中要強化人的管理
不論建筑施工中的監督管理機制如何健全，管理體系是如何完善，若確實(shí)開(kāi)展施工人員的質(zhì)量施工培訓流程，都不能夠實(shí)現所有的健全目標。所以，想要將施工質(zhì)量提升的關(guān)鍵，就在于針對建筑施工中的員工開(kāi)展合理的管理流程。（1）需要開(kāi)展質(zhì)量達標施工的相應培訓在盲目的開(kāi)展思想意識教育的情況下，施工的一線(xiàn)人員必然會(huì )缺失安全施工的能力，會(huì )在實(shí)際的建筑施工階段產(chǎn)生一些疏漏，會(huì )造成施工過(guò)程中產(chǎn)生嚴重的安全隱患。建筑工程項目在施工建設過(guò)程中，施工人員是主要的支撐對象。所以，一定要將施工人員的管理貫徹落實(shí)在建筑施工的質(zhì)量管理當中。（2）要以思想的角度將宣傳和教育進(jìn)行到底對于施工建設單位中的施工人員而言，主要妥善的對施工質(zhì)量有所認知。只有在清晰了解施工質(zhì)量的不達標會(huì )對人民群眾帶來(lái)嚴重的事故災難和安全隱患的情況下，才可以將施工人員在施工過(guò)程中的認真態(tài)度調動(dòng)起來(lái)，從而能夠認認真真的嚴格根據施工的具體標準來(lái)進(jìn)行施工建設的正確實(shí)施。
三、結語(yǔ)
根據以上的論述，想要將妥善的管理貫穿在建筑施工工程質(zhì)量方面，最主要的就是將人們的安全施工意識有所提升，也就是將思想程度提升，這樣才可以保證施工過(guò)程的嚴謹性。任何建筑施工隊伍都需要將群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位，在建筑施工建設當中進(jìn)行妥善的管理，力求讓人民群眾能夠將抱怨心理消除，營(yíng)造舒心的建筑工程項目。
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