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議管理型會(huì )計軟件的應用瓶頸及其推進(jìn)對策會(huì )計畢業(yè)論文
21世紀初，隨著(zhù)核算型會(huì )計軟件的成熟，管理型會(huì )計軟件受到各界的廣泛重視，得到了較好發(fā)展。軟件公司推出了功能較為完善的管理型會(huì )計軟件，企業(yè)界也跟上了潮流，會(huì )計軟件升級成管理型會(huì )計軟件。時(shí)至今日，管理型會(huì )計軟件層出不窮，概念不斷推新，但是由于軟件適應性差、復合型人才缺乏、企業(yè)管理理念滯后等諸多原因，管理型會(huì )計軟件未能充分發(fā)揮其應有的作用，甚至成了公司華而不實(shí)的擺設。本文旨在分析管理型會(huì )計軟件的應用瓶頸，并探究其推進(jìn)對策。
一、管理型會(huì )計軟件發(fā)展現狀
（一）商品化管理型會(huì )計軟件發(fā)展快
隨著(zhù)操作系統、數據庫管理系統和編程軟件的不斷發(fā)展，我國會(huì )計軟件和軟件公司取得了同步發(fā)展，領(lǐng)頭的用友、金蝶等軟件公司已經(jīng)成為規模較大的上市公司，主推的會(huì )計軟件不管是單機版還是網(wǎng)絡(luò )版（基于C/S和B/S結構）都較為成熟穩定，操作簡(jiǎn)便且用戶(hù)界面友好，軟件規范性強且品種繁多。有面向集團公司和大中型企業(yè)的，也有面向中小企業(yè)的，適應于工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、建筑施工和行政事業(yè)單位等各行業(yè)，能進(jìn)行財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，設計有管理會(huì )計、財務(wù)分析、決策支持等常見(jiàn)的財務(wù)管理功能，能與供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等企業(yè)管理模塊進(jìn)行對接，具備ERP系統的諸多管理能力。商品化會(huì )計軟件為我國會(huì )計核算電算化、財務(wù)管理電算化等都作出了不可磨滅的貢獻，為我國會(huì )計信息化打下了堅實(shí)基礎。
（二）管理型會(huì )計軟件普及推廣迅速
管理型會(huì )計軟件設計一般分模塊進(jìn)行，會(huì )計核算（財務(wù)會(huì )計）和財務(wù)管理功能（管理會(huì )計）往往分開(kāi)設計，客戶(hù)可以有選擇地分開(kāi)購買(mǎi)，不影響其獨立運行。由于行政部門(mén)的強制要求和企業(yè)自身管理的需要，基本上我國所有的企事業(yè)單位都已經(jīng)購買(mǎi)了會(huì )計核算軟件，實(shí)現了會(huì )計核算電算化。在會(huì )計核算電算化的基礎上，由于以下原因，管理型會(huì )計軟件得到了迅速推廣：1.系統軟件發(fā)展迅速，如網(wǎng)絡(luò )操作系統和基于網(wǎng)絡(luò )的編程語(yǔ)言及大型數據庫管理系統，為管理型會(huì )計軟件的設計提供了基礎保障，軟件公司在此基礎上設計的運行穩定、基本功能完善、使用便捷的軟件，是管理型會(huì )計軟件得到快速推廣的前提。2.當前的管理型會(huì )計軟件與核算型會(huì )計軟件基于相同的軟件設計架構，使用基本相同的編程軟件，兩者實(shí)現無(wú)縫對接，有利于管理型會(huì )計軟件的推廣。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變幻莫測，市場(chǎng)競爭激烈，管理者對經(jīng)營(yíng)決策信息需求急迫，引進(jìn)管理型會(huì )計軟件是管理者的必然選擇。4.當前的管理型會(huì )計軟件通用性強，于軟件公司是規�；拇笈可a(chǎn)，相比個(gè)性化的定制軟件成本低，這一特點(diǎn)雖然制約了管理型會(huì )計軟件的進(jìn)一步發(fā)展，卻為管理型會(huì )計軟件的迅速推廣創(chuàng )造了條件�；谝陨显�，管理型會(huì )計軟件在各類(lèi)企事業(yè)單位推廣迅速，稍有管理需求的單位基本上安裝了會(huì )計軟件的管理模塊。
二、管理型會(huì )計軟件的應用瓶頸
（一）軟件自身先天不足，是管理型會(huì )計軟件應用的最大障礙
當前的管理型會(huì )計軟件是在核算型會(huì )計軟件的基礎上發(fā)展起來(lái)的，依靠核算型會(huì )計軟件形成的基本數據及其提供的數據接口，進(jìn)行簡(jiǎn)單的數據分類(lèi)、匯總、計算、加工、提煉后形成一些常規的報表分析和綜合數據及圖表顯示。這種軟件數據來(lái)源不足（特別是外部數據基本上沒(méi)有進(jìn)系統），系統性差，缺乏總體設計，沒(méi)有創(chuàng )新性的管理理念，沒(méi)有更多的管理分析模型和方法，所生成的數據和形成的資料結構單一、關(guān)系簡(jiǎn)單、加工層次淺，不能為管理者的經(jīng)營(yíng)決策提供較多有用信息，造成管理型會(huì )計軟件先天不足，是管理型會(huì )計軟件進(jìn)一步發(fā)展的最大障礙。
（二）通用性制約了其進(jìn)一步發(fā)展
會(huì )計軟件的推廣，商品化軟件發(fā)揮了主力軍的作用，推廣過(guò)程中可謂功不可沒(méi)。為了滿(mǎn)足軟件的可推廣性，商品化會(huì )計軟件一般功能完善、普適性強、大而全，必須考慮各種不同規模企業(yè)的特點(diǎn)和滿(mǎn)足不同行業(yè)對軟件的需求，提高軟件的通用性。這種軟件對個(gè)性化需求不高的核算層體現出低成本和高規范化的優(yōu)越性，但是對專(zhuān)用性強、獨特性要求高的管理型軟件卻暴露出難以克服的缺陷。首先，大而全的軟件系統定義過(guò)于抽象，初始化工作量大，簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，讓使用者望而生畏，提高了運用難度。其次，通用性強的軟件不一定專(zhuān)，面對我國企業(yè)管理模式眾多，管理水平參差不齊，各行業(yè)管理指標、管理方法、管理模型大相徑庭的情況，這種通用性的商品化會(huì )計軟件往往不能解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。
（三）復合型專(zhuān)門(mén)人才缺乏
管理型會(huì )計軟件從設計到應用需要多學(xué)科有機結合，是一項復雜的系統工程。會(huì )計核算軟件的專(zhuān)業(yè)性、規范性、政策性非常強，其開(kāi)發(fā)設計不同于一般軟件，需要以精通會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的人員為主，配以軟件設計開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)人才，才能設計出滿(mǎn)足會(huì )計核算基本要求，符合會(huì )計運行基本規則的專(zhuān)業(yè)軟件。管理型會(huì )計軟件的開(kāi)發(fā)人員需要在會(huì )計核算軟件的基礎上，懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，熟知企業(yè)管理必需的各種決策指標，精通各種決策方法和管理理念。管理型會(huì )計軟件的應用也是一門(mén)高深學(xué)問(wèn)，靜態(tài)的指標和數據只是一個(gè)方面，對動(dòng)態(tài)過(guò)程的理解，對數據的加工提煉和正確解讀，都需要復合型高級專(zhuān)門(mén)人才的有效支撐才能發(fā)揮管理型會(huì )計軟件的作用。當前我國高校專(zhuān)業(yè)劃分過(guò)細的人才培養模式，很難滿(mǎn)足復合型人才培養的要求，企業(yè)又急功近利，很少自己培養專(zhuān)門(mén)人才，大都奉行“拿來(lái)主義”，造成今天復合型高級專(zhuān)門(mén)人才缺乏的現狀，阻礙了管理型會(huì )計軟件的應用。
（四）企業(yè)重“硬件”配置，輕“軟件”建設
管理型會(huì )計軟件說(shuō)到底只是一個(gè)管理工具，應用管理軟件是強化企業(yè)管理的必備手段，但它并不會(huì )解決企業(yè)管理的所有問(wèn)題。有些企業(yè)覺(jué)得自己資金利用率不高，成本控制失效，管理效率低下，于是配置高規格的管理軟件，招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，定期整理相關(guān)數據，“硬件”配置積極。一段時(shí)期后，發(fā)現成效并不明顯，管理效率沒(méi)見(jiàn)提高，想當然地認為管理軟件不行，或者相關(guān)人員水平不高。究其原因，可能與企業(yè)重“硬件”配置、輕“軟件”建設有關(guān)。購買(mǎi)軟件，聘請專(zhuān)門(mén)人才，只是解決問(wèn)題的第一步。管理軟件發(fā)現的問(wèn)題能不能及時(shí)解決，整理的數據能不能有效利用，形成的結論是否遵照執行，定量分析的科學(xué)性是否依然讓位于個(gè)別管理者的定性決策，有沒(méi)有相關(guān)制度讓管理型會(huì )計軟件發(fā)揮其作用，這些工作往往沒(méi)有受到企業(yè)的重視，管理型會(huì )計軟件的效用也就無(wú)從發(fā)揮。
三、管理型會(huì )計軟件的推進(jìn)對策
管理型會(huì )計軟件發(fā)展到現在，一方面普及推廣迅速，為企業(yè)發(fā)展提供了諸多常規化管理決策信息；另一方面，要想靠管理型會(huì )計軟件處理更復雜的綜合性問(wèn)題，提供更多非程序化決策的深加工信息，需要對軟件結構進(jìn)行重構，進(jìn)行全方位升級，并配以相應的制度改革和人才培養，以推進(jìn)管理型會(huì )計軟件的應用。
（一）重構軟件結構體系，改善軟件服務(wù)能力
現有管理型會(huì )計軟件以核算型會(huì )計軟件為基礎，以核算型會(huì )計軟件的業(yè)務(wù)流程為基本處理流程，基于核算型會(huì )計軟件所提供的數據，在此基礎上進(jìn)行數量分析和功能拓展，這種結構體系受到諸多局限，注定管理型會(huì )計軟件存在先天不足。管理型會(huì )計軟件應該是比核算型會(huì )計軟件功能結構和處理邏輯更復雜，管理為主、核算為輔的綜合性軟件。其開(kāi)發(fā)設計應該摒棄核算型會(huì )計軟件的處理邏輯，以管理型會(huì )計軟件的主要業(yè)務(wù)流程（管理、分析、預測、決策、控制）為主線(xiàn)，整合企業(yè)內、外部?jì)煞矫娴臄祿Y源，在此基礎上進(jìn)行軟件的數據流程分析和邏輯結構設計，重新考慮軟件的主要數據源及其數據結構關(guān)系，形成管理型軟件全新的邏輯結構和物理結構，這樣才能突破核算型會(huì )計軟件的一些固有枷鎖。以核算為主兼備管理功能和以管理為主兼顧核算是有層次差距的，這也是國內管理軟件（包括ERP軟件）與國外大型管理軟件的差距，必須通過(guò)結構體系的重新設計，解決這一根本問(wèn)題。
（二）重視二次開(kāi)發(fā)，提高軟件專(zhuān)用性
在我國會(huì )計電算化發(fā)展早期，企業(yè)各自為政開(kāi)發(fā)自己的會(huì )計軟件，軟件的專(zhuān)用性很強，設計人員儲備充分�？呻S著(zhù)商品化軟件的發(fā)展，其軟件符合財政部門(mén)的基本規范要求，且功能較完善，安全穩定性高，用戶(hù)界面友好，易于使用和維護。這種狀況提高了我國會(huì )計電算化的核算水平，推進(jìn)了我國會(huì )計電算化事業(yè)的發(fā)展，但也加大了企業(yè)對商品化會(huì )計軟件的依賴(lài)性，削弱了企業(yè)自身的研發(fā)能力和動(dòng)力。當商品化軟件過(guò)度強調其通用性，以滿(mǎn)足大眾化需求時(shí)，卻不能滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化的管理需求，這是商品化軟件與個(gè)性化需求的必然矛盾。面對這種情況，有條件的集團公司或大型企業(yè)，可以與商品化軟件公司實(shí)現定向開(kāi)發(fā)并定期升級，以提高軟件的專(zhuān)用性和適用性；沒(méi)條件定向開(kāi)發(fā)的中小企業(yè)，必須重視軟件的二次開(kāi)發(fā)，針對自身企業(yè)獨特的處理方法和處理模型，專(zhuān)用衡量指標和行業(yè)數據，個(gè)性化的管理需求和管理理念，只有進(jìn)行不同程度的二次開(kāi)發(fā)，才能提高軟件的專(zhuān)用性，保證軟件的使用效率。
（三）培養優(yōu)秀人才，提高軟件使用效率
管理型會(huì )計軟件的開(kāi)發(fā)設計與應用需要懂管理，精通計算機、會(huì )計的優(yōu)秀復合型專(zhuān)門(mén)人才，當前高校人才培養專(zhuān)業(yè)劃分過(guò)細，強調學(xué)歷提升，較少關(guān)注復合型人才培養。短時(shí)期內高校人才培養與企業(yè)人才需求脫節的矛盾難以破局，需要企業(yè)與高校共同努力，聯(lián)合培養具備多專(zhuān)業(yè)知識的復合型人才。有條件的企業(yè)可以與高校簽訂定向委托培養協(xié)議，聯(lián)合制訂人才培養方案，提高人才培養的專(zhuān)業(yè)對口性；沒(méi)條件聯(lián)合培養的企業(yè)，可以提早與優(yōu)秀高校學(xué)生達成就業(yè)意向，提前引導學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習方向，拓展學(xué)生知識結構，優(yōu)化人才引進(jìn)機制。此外，企業(yè)不能一味追求高學(xué)歷、高職稱(chēng)，單一化人才評價(jià)機制；作為培養應用型人才的高校，也不能一味強調學(xué)生的學(xué)歷培養，可以通過(guò)雙學(xué)位、雙學(xué)歷或第二專(zhuān)業(yè)輔修等形式，培養真正滿(mǎn)足企業(yè)需求的高級應用型專(zhuān)門(mén)人才，以滿(mǎn)足企業(yè)對復合型人才的需要。
（四）配套企業(yè)改革，全方位提高企業(yè)管理水平
管理具有科學(xué)與藝術(shù)雙重屬性，從科學(xué)層面看管理，需要管理者在管理理論、管理方法、管理手段上不斷創(chuàng )新與突破，提高定量分析的精確性。因此，管理型會(huì )計軟件的發(fā)展不是一蹴而就的事情，需要隨著(zhù)管理理論和方法發(fā)展而不斷改進(jìn)。如作業(yè)成本法、平衡計分卡等處理流程復雜，計算工作量大，實(shí)現難度高，但科學(xué)性更好的管理方法，管理型會(huì )計軟件必須做到與時(shí)俱進(jìn)，克服困難，為企業(yè)提供相應的解決方案。此外，要想全方位提高管理水平，企業(yè)不能只依賴(lài)于管理軟件，必須進(jìn)行相應的配套改革，必要時(shí)可以進(jìn)行企業(yè)總體的信息化改革，甚至業(yè)務(wù)流程重組或企業(yè)組織變革。軟件公司也不能只提供軟件銷(xiāo)售，應該與軟件配套進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)指導和咨詢(xún)，輔導企業(yè)走好管理信息化之路，實(shí)現雙贏(yíng)。
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