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企業(yè)戰略管理技術(shù)應用的問(wèn)題和路徑論文
在現實(shí)的學(xué)習、工作中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那么,怎么去寫(xiě)論文呢?下面是小編收集整理的企業(yè)戰略管理技術(shù)應用的問(wèn)題和路徑論文,歡迎大家分享。
摘要:
戰略的痕跡時(shí)時(shí)刻刻都體現在生活中,小到日常生活的瑣事,大到一些軍事行動(dòng)。為了一個(gè)美好的目標或者愿景,每個(gè)人所產(chǎn)生的行為不同,為了目標所采取的行為方法,都可以成為戰略。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),面對殘酷的競爭環(huán)境,某個(gè)市場(chǎng)或產(chǎn)品的優(yōu)勢要想繼續保持,就要做出正確的選擇,通過(guò)勤勞奮斗從而實(shí)現。企業(yè)每做出一種選擇,就會(huì )影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,戰略合理,利用好了,企業(yè)的發(fā)展就會(huì )很順利,不合理的戰略可能會(huì )導致全盤(pán)皆輸。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);戰略管理:技術(shù);應用:
引言:
企業(yè)戰略管理過(guò)程具有周期性、連續、向上等一些特點(diǎn)。企業(yè)戰略管理通過(guò)一些行為方法,比如企業(yè)戰略的制定、執行、評價(jià)、修正等,從而提高企業(yè)的管理水平,讓企業(yè)可持續的競爭力得以發(fā)展。
一、企業(yè)戰略管理技術(shù)應用的意義
(一)有效的戰略管理可以明確企業(yè)發(fā)展的方向目標
企業(yè)最終想實(shí)現什么,企業(yè)的理想狀況要清晰描繪出來(lái),有利于企業(yè)的未來(lái)更具體,企業(yè)在未來(lái)前進(jìn)的方向。比如麥當勞的發(fā)展目標是要成為這個(gè)世界上服務(wù)最快最好的一個(gè)餐廳。有效的戰略管理可以通過(guò)分析企業(yè)和競爭對手的價(jià)值鏈,發(fā)現企業(yè)運營(yíng)的不足及時(shí)改進(jìn),明確長(cháng)期發(fā)展規劃,提升經(jīng)濟效益,提高行業(yè)競爭力,從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)有效的戰略管理可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險
企業(yè)的發(fā)展會(huì )受到很多已知或未知因素的影響。企業(yè)能否長(cháng)期的繁榮發(fā)展,就需要提前做好風(fēng)險的防范與識別工作。每個(gè)人不管大事小事,天天都在做選擇,選擇的代價(jià)也會(huì )不同。越是代價(jià)大的選擇,在分析和判斷時(shí)越要理性和科學(xué)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),有些選擇會(huì )關(guān)乎生存,選擇之前,進(jìn)行戰略分析至關(guān)重要。通過(guò)戰略管理對沒(méi)有發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行識別和預測,可以有效降低風(fēng)險,也避免這些風(fēng)險可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)的很多經(jīng)濟和社會(huì )效益的損失。
(三)有效的戰略管理可以更好地整合企業(yè)資源配置
企業(yè)的資源形式多種多樣,有有形資源還有無(wú)形資源。很多有形的資源不可或缺,顯而易見(jiàn)也讓人印象深刻,無(wú)形資源不容易被模仿,在關(guān)鍵時(shí)刻可以支撐企業(yè)轉型成功。有形資源和無(wú)形資源合理配置,才能有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。企業(yè)中的技術(shù)專(zhuān)利、企業(yè)人才配比、企業(yè)文化、企業(yè)的財產(chǎn)資金等資源,要進(jìn)行有效的評估分析、合理運用各類(lèi)資源,才能保障各個(gè)運營(yíng)環(huán)節的正常運行。對于員工進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和管理,有效協(xié)調配合工作,不斷完善管理體系,建立健全管理機制,從而有效提高企業(yè)內部工作效率,還能提升各種資源的使用價(jià)值。有效戰略管理可以很好地優(yōu)化企業(yè)的資源配置,對企業(yè)進(jìn)行全局性把控。
(四)有效的戰略管理可以提升企業(yè)的創(chuàng )新速度
社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場(chǎng)環(huán)境也是變化不斷。面對諸多不同變化的因素,需要企業(yè)有創(chuàng )新和隨機應變的能力等,管理人員具有這些能力有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當企業(yè)面對的環(huán)境發(fā)生變化,競爭加劇時(shí),企業(yè)不能隨機應變進(jìn)行創(chuàng )新,企業(yè)就無(wú)法做正確的事情,也無(wú)法正確地做事。而完善的傳略管理可以更好地對外部環(huán)境、市場(chǎng)趨勢、競爭企業(yè)的所擁有的優(yōu)劣勢等進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀(guān)察。然后根據企業(yè)戰略目標,對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新,優(yōu)先搶占市場(chǎng)占據有利地位,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升運用效率。
二、企業(yè)戰略管理技術(shù)制定的重要步驟
(一)分析管理技術(shù)的差距
企業(yè)戰略管理技術(shù)存在的差距,包括業(yè)績(jì)、機會(huì )、對標等幾個(gè)方面,這是企業(yè)制定戰略管理技術(shù)目標非常重要的前提條件,必須進(jìn)行科學(xué)合理、縝密的分析。比如,企業(yè)在制訂戰略管理技術(shù)目標分析業(yè)績(jì)差距的時(shí)候,應當進(jìn)行實(shí)際完成業(yè)績(jì)與期望計劃業(yè)績(jì)之間的差距分析,通過(guò)優(yōu)化改進(jìn)現行戰略管理管技術(shù),利用多種識別手段整合資源、抓住時(shí)機,進(jìn)行業(yè)績(jì)差距的彌補,還可以對標同行業(yè)找出自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的差距,如產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)效率、人力資源管理等方面。
(二)分析行業(yè)市場(chǎng)變化狀況
每個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況不是一成不變的,有效的企業(yè)戰略管理是要保持對市場(chǎng)的洞察,需要對整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈比較分析,對企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)的客戶(hù)、競爭因素等持續進(jìn)行洞察。整個(gè)行業(yè)的規模、相關(guān)的政策趨勢、技術(shù)趨勢、企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢、經(jīng)營(yíng)管理方式等,對這些市場(chǎng)的相關(guān)要素要加深了解程度,市場(chǎng)的變化才可以進(jìn)行合理預測。另外,客戶(hù)導向的競爭取向決定了要分析客戶(hù)的價(jià)值需求,目標客戶(hù)、企業(yè)供需的發(fā)展趨勢、客戶(hù)需求的轉變、客戶(hù)的體驗、企業(yè)的市場(chǎng)競爭情況等?偠灾,要以客戶(hù)為中心,緊跟和引領(lǐng)客戶(hù)的腳步方向,抓住關(guān)鍵機會(huì ),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值并持續進(jìn)行增值。另外,企業(yè)應該對行業(yè)的競爭對手進(jìn)行分析,可以分成若干子市場(chǎng)的競爭情況。對于行業(yè)的競爭格局、替代品、潛在進(jìn)入者以及供應商、購買(mǎi)者等方面的競爭狀況總結和分析。明確企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)習競爭對手有效的經(jīng)營(yíng)模式和分析方法等優(yōu)點(diǎn)。
(三)制訂戰略目標并實(shí)施
企業(yè)定位對于企業(yè)的發(fā)展極為重要,不但和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對于企業(yè)今后的運營(yíng)方向也至關(guān)重要。企業(yè)戰略不是簡(jiǎn)單的未來(lái)要做什么,而是企業(yè)現在要做什么才會(huì )有未來(lái)。企業(yè)戰略管理是要確定和管理企業(yè)在現在要做的事情。產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、人才等都要包含在企業(yè)戰略里,從而為企業(yè)的長(cháng)遠和整體而服務(wù)。企業(yè)的戰略目標可以根據差距分析、市場(chǎng)洞察推導出期望的經(jīng)營(yíng)成果,比如盈利能力、生產(chǎn)率、產(chǎn)品、資金、人力資源、可承擔的社會(huì )責任等。從時(shí)間上可以制訂中長(cháng)期目標、短期目標;在業(yè)務(wù)成就上可以制訂基本的戰略,如企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)等基本戰略;發(fā)展戰略,如業(yè)務(wù)組合、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道等發(fā)展戰略;經(jīng)營(yíng)戰略,如競爭策略、商業(yè)模式等;可以將戰略目標再分成一些經(jīng)營(yíng)單元的績(jì)效指標,如年度方面、季度方面等。
(四)監控與評估企業(yè)戰略管理
沒(méi)有十全十美的企業(yè),不是設定了目標就會(huì )自動(dòng)達成。戰略不會(huì )自發(fā)實(shí)現,必須要對企業(yè)戰略管理進(jìn)行監控。要想判斷戰略的執行情況,就要設定相應的戰略績(jì)效指標來(lái)分析出現的偏差,從而進(jìn)行研究并調整糾偏方案。企業(yè)要分析內部資源情況,通過(guò)業(yè)務(wù)承接來(lái)保障戰略執行的落實(shí)。包括對企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、成長(cháng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)在不同階段的發(fā)展規劃;可以從不同的方面進(jìn)行路徑創(chuàng )新,如如何優(yōu)化產(chǎn)品、如何拓展客戶(hù)、市場(chǎng)區域創(chuàng )新、如何拓展銷(xiāo)售渠道等;對于業(yè)務(wù)、合作模式、管理工具等進(jìn)行創(chuàng )新并優(yōu)化。戰略不能空談,必須要進(jìn)行計劃、執行、監督和反饋等環(huán)節的實(shí)現。企業(yè)要定期對戰略實(shí)施情況綜合性的進(jìn)行評估,哪里做得好與不好,原因是什么;需要開(kāi)始做什么,停止做什么;增加什么減少什么等,都要落實(shí)到每項企業(yè)管理中。
三、企業(yè)戰略管理技術(shù)應用的問(wèn)題分析
(一)原始數據容易出錯,戰略管理評價(jià)體系急需完善
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,大部分企業(yè)戰略管理都依賴(lài)于計算機信息系統。一些原始的管理信息、會(huì )計數據等仍舊需要手工錄入,原始數據如果出現差錯,或者沒(méi)有備份輸入的數據,就會(huì )對企業(yè)戰略管理的后續工作產(chǎn)生不利影響。目前,很多企業(yè)戰略管理工作,對于意外情況缺乏周全的考慮,讓企業(yè)戰略管理缺乏實(shí)踐性。比如,企業(yè)費用支出方面,常常會(huì )將超出預算水平的成本費用計入期間費用,讓企業(yè)戰略管理評價(jià)產(chǎn)生偏差。還有很多戰略管理人員沒(méi)有完全意識企業(yè)戰略管理的重要性,缺少對戰略管理評價(jià)體系的研究投入。
(二)戰略管理內容不斷發(fā)生變化,給企業(yè)戰略管理帶來(lái)挑戰
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)戰略管理的不斷發(fā)展,戰略管理內容不斷在發(fā)生變化。比如,電子單據管理工作的開(kāi)展給傳統的戰略管理帶來(lái)一定的挑戰,因為某些文件需要特殊存儲與管理,造成企業(yè)戰略管理技術(shù)受到一定的限制。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )戰略管理中,電子貨幣引用越來(lái)越普遍,但實(shí)際工作中,因為電子貨幣缺乏實(shí)質(zhì)性特征,給傳統戰略管理造成一定困難。風(fēng)險管理不斷出現新內容,企業(yè)戰略管理不僅要預防和管理傳統的風(fēng)險,還要應對新的管理風(fēng)險,如網(wǎng)絡(luò )支付安全、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò )信息傳輸等風(fēng)險,給企業(yè)戰略管理都帶來(lái)一定挑戰。
(三)業(yè)務(wù)擴展模式單一,專(zhuān)業(yè)機構人才不足
隨著(zhù)戰略管理業(yè)務(wù)越來(lái)越普遍,新型的金融活動(dòng)也是熱點(diǎn)問(wèn)題。很多企業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(cháng),對資本市場(chǎng)的認識有限,也缺乏對廣闊發(fā)展前景的有效調研,企業(yè)缺少發(fā)展經(jīng)驗、缺乏長(cháng)期的發(fā)展計劃,束縛了企業(yè)的知名度。相關(guān)的戰略管理業(yè)務(wù)擴展模式單一,也沒(méi)有充分擴展企業(yè)戰略管理業(yè)務(wù)。企業(yè)自身發(fā)展時(shí)間段,非常需要專(zhuān)業(yè)的機構和人才來(lái)宣傳和拓展戰略管理業(yè)務(wù),從而更好地研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,開(kāi)展相關(guān)項目等。企業(yè)需要多個(gè)方面的知識,比如,金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律、外語(yǔ)等,而且對于相關(guān)從業(yè)人員,也有較高的要求,而企業(yè)嚴重缺乏有關(guān)戰略管理的專(zhuān)業(yè)人才。
四、有效應用企業(yè)戰略管理技術(shù)的路徑
(一)建立完善的績(jì)效考評制度,保障企業(yè)戰略實(shí)施
戰略實(shí)施如何進(jìn)行保障呢?需要制定目標、進(jìn)行計劃、設定績(jì)效考核機制。如何展開(kāi)各個(gè)部門(mén)的分工協(xié)作,都要以條文的形式進(jìn)行梳理,讓?xiě)鹇跃邆渚唧w的可實(shí)施性、可操作性,而不是空中樓閣的戰略。要考慮到同行業(yè)競爭對手、發(fā)展潛力、行業(yè)的平均水平等多種因素,建立完善的績(jì)效考評制度,其中包括:對戰略目標進(jìn)行分解;將責任落到實(shí)處;對于關(guān)鍵績(jì)效指標要明確;關(guān)鍵節點(diǎn)合理進(jìn)行控制;定期組織評審;對于管理體系、外部顧客也要科學(xué)評審;內部員工自我評價(jià)等。從而可以科學(xué)合理的進(jìn)行工作分工,對績(jì)效考評的制度進(jìn)行完善,包括對績(jì)效的計劃、實(shí)施和管理、評估計劃、反饋計劃實(shí)施狀況、關(guān)鍵業(yè)務(wù)改進(jìn)等方面都在整個(gè)績(jì)效管理的流程中?梢酝ㄟ^(guò)簽訂目標責任書(shū),逐級分解戰略目標到企業(yè)和員工的工作中;有效檢查計劃的實(shí)施過(guò)程,評價(jià)計劃實(shí)施的效果;及時(shí)掌握各類(lèi)工作進(jìn)度、實(shí)施過(guò)程的各類(lèi)問(wèn)題等;分析與戰略目標的差距,及時(shí)制訂解決問(wèn)題的方案,重新對戰略管理策略進(jìn)行調整。
(二)建立可視化項目管理方法,確保項目的順利推進(jìn)
每個(gè)項目成員對于項目目標和進(jìn)度可視化,是項目成功的關(guān)鍵。分解戰略關(guān)鍵任務(wù),形成一個(gè)清晰的項目目標,并對執行責任人、項目其他成員安排確定;建立可視化的項目管理方法,有利于項目成員可以更好地進(jìn)行連接、從而主動(dòng)自主的改進(jìn),實(shí)現統一的項目目標;目標明確后,行動(dòng)才會(huì )更有效果。項目成員可以一起合作確定項目的質(zhì)量要求、項目完成所需時(shí)間和成本等。通過(guò)將目標任務(wù)自上而下地進(jìn)行分解,將目標和任務(wù)可以細化到每日或每周,以日或周為單位對項目實(shí)際達成情況進(jìn)行跟蹤。團隊可以實(shí)時(shí)共享項目的進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險,每個(gè)成員可以及時(shí)掌握項目的整體動(dòng)態(tài),確保決策高效正確,推進(jìn)項目的順利進(jìn)行。
(三)建立匹配的組織架構,完善人力資源配備
如何才能到達企業(yè)戰略目標,所擁有的計劃、資源是什么、組織結構是否支持、人才能力是否支持等,都要進(jìn)行充分的考慮。企業(yè)戰略無(wú)法復制,但是可以定制。企業(yè)戰略是一個(gè)組織過(guò)程,很多方面都和企業(yè)的組織結構、行為、戰略實(shí)施所需的企業(yè)文化密切聯(lián)系。企業(yè)組織設置時(shí),可以從職能出發(fā)進(jìn)行崗位的配置。組織如何進(jìn)行合作、管理、激勵都要充分考慮進(jìn)去。企業(yè)可以根據戰略的具體規劃,合理統籌分配人力資源、提升落后員工的素質(zhì)、科學(xué)調整人才結構。企業(yè)要選人、用人、培育人、留住人才等方面著(zhù)手,完善人事業(yè)務(wù)流,使得人才結構可以滿(mǎn)足企業(yè)戰略需要;事業(yè)發(fā)展的急需人才一定要提早安排,可以提前進(jìn)行教育培訓和創(chuàng )新文化培育,從而可以更好地滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(四)建立監督激勵機制,推進(jìn)戰略目標達成
企業(yè)可以建立專(zhuān)門(mén)的運管部門(mén),對各個(gè)方面要素進(jìn)行監控,比如對績(jì)效指標進(jìn)行定時(shí)收集和評價(jià),對組織和個(gè)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)績(jì)狀況、項目情況等實(shí)施監控。沒(méi)有達成指標,要及時(shí)提出切實(shí)的改善措施、推動(dòng)落實(shí)。實(shí)時(shí)監控潛在的各項風(fēng)險,改善績(jì)效,促進(jìn)戰略目標的順利達成。針對部門(mén)或項目業(yè)績(jì)指標可以打分評級,運用激勵資金進(jìn)行獎懲,鼓勵各組織競向目標努力。相關(guān)的績(jì)效考核結果與員工的薪酬調整、獎金分配直接進(jìn)行掛鉤,作為員工的榮譽(yù)獎勵、職級晉升、崗位調動(dòng)等依據,促進(jìn)員工工作效能的提升,推進(jìn)企業(yè)戰略目標的達成。
五、結語(yǔ)
總之,企業(yè)要想在激烈競爭的行業(yè)中可以占有一席之地,離不開(kāi)企業(yè)戰略管理技術(shù)的合理應用。企業(yè)戰略管理要考慮到多方面的因素,如企業(yè)可以做的、企業(yè)能夠做的、企業(yè)想要做的、企業(yè)應該做的等。企業(yè)戰略管理要對企業(yè)的內外環(huán)境進(jìn)行分析和比對,尋找差距,科學(xué)制訂企業(yè)的戰略目標,并進(jìn)行分解,實(shí)時(shí)進(jìn)行監控、改進(jìn)和創(chuàng )新,實(shí)現企業(yè)運營(yíng)的全局把控,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
參考文獻
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