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企業(yè)戰略成本管理應用探討的成本管理論文
在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，人們逐步發(fā)現，傳統的以強調降低企業(yè)內部?jì)r(jià)值消耗為基礎的成本管理方法，已無(wú)法適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，無(wú)法為企業(yè)戰略發(fā)展提供決策有用的成本信息。為了應對全球經(jīng)濟一體化的局面,提高企業(yè)的長(cháng)期競爭實(shí)力，從戰略角度來(lái)研究成本形成與控制的戰略成本管理應運而生。本文擬通過(guò)對企業(yè)戰略成本管理應用的探討，希望其能在我國企業(yè)內的推廣有所幫助和提高。
―、企業(yè)戰略成本管理的內涵
戰略成本管理研究始于20世紀80年代，由英國學(xué)者提出。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，戰略成本管理越來(lái)越得到理論界和企業(yè)界的廣泛重視。但是對于其內涵，并沒(méi)有形成統一的意見(jiàn)。我們認為，可以概括為:企業(yè)為適應外部持續變化的環(huán)境，獲得和保持持久的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)實(shí)現戰略管理目標而提供成本信息的管理活動(dòng)。戰略成本管理是一種全面性與前瞻性相結合的管理技術(shù)，它是為保持企業(yè)長(cháng)久競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的成本分析與。近年來(lái)，人們更加關(guān)注戰略成本管理方法。企業(yè)戰略成本是成本管理者為達到企業(yè)價(jià)值最大化的目標，在搜集和整理與企業(yè)有關(guān)的戰略管理資料后，運用一定的戰略成本管理方法，對企業(yè)進(jìn)行全面的戰略管理規劃，并進(jìn)行成本戰略管理實(shí)施的一項管理活動(dòng)，戰略成本管理就是要將成本信息的分析與利用貫穿于戰略管理循環(huán)，為戰略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰略性成本信息，以有利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng )造。產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量:潛在的進(jìn)入者;供應商的議價(jià)能力；購買(mǎi)者的議價(jià)能力；替代品；現有競爭者之間的競爭。這五種競爭力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強度和獲利能力。例如，在固定電話(huà)行業(yè),最重要的競爭力量可能來(lái)自于移動(dòng)電話(huà)等替代品；而在鋼鐵行業(yè)，最重要的競爭力量來(lái)自于鐵礦石原料供應者和現有競爭者。企業(yè)在制定戰略時(shí)，應當深入分析所在產(chǎn)業(yè)每種競爭力量的來(lái)源和強度，確定這些力量對企業(yè)的影響途徑和大小，以應對和利用產(chǎn)業(yè)競爭獲取有利的競爭地位。
二、企業(yè)戰略成本管理的應用步驟
(一)組建機構
戰略成本管理是一項系統工程，企業(yè)要把這項工作做好，必須要設立專(zhuān)門(mén)的工作部門(mén)。該部門(mén)應在企業(yè)高層管理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，并做好高層決策者的參謀，隨時(shí)為企業(yè)高層管理者提供及時(shí)有效的決策依據。該部門(mén)工作人員配備應本著(zhù)精干高效的原則，具體人數視企業(yè)的規模、工作量的多少來(lái)設定。目前，許多發(fā)達國家都設立了戰略成本管理機構，專(zhuān)門(mén)從事戰略成本管理工作。
(二)開(kāi)展調查
1.企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈調查。企業(yè)內部存在著(zhù)許多價(jià)值鏈，既有各部門(mén)、各業(yè)務(wù)之間的價(jià)值鏈，也有各部門(mén)、各業(yè)務(wù)內部的價(jià)值鏈。進(jìn)行企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈調査首先要找出基本的價(jià)值鏈，如:材料采購——材料儲存——生產(chǎn)流程——成品倉庫——銷(xiāo)售。然后，把基本的價(jià)值鏈分解為單獨的價(jià)值作業(yè)，收集各作業(yè)的成本資料，分環(huán)節、分類(lèi)匯總。以調查資料研究各作業(yè)所占成本的大小和增長(cháng)趨勢，作業(yè)的成本習性，以及與競爭對手進(jìn)行同樣作業(yè)時(shí)的差異比較，并通過(guò)價(jià)值鏈重組和創(chuàng )新來(lái)最大限度消滅不增加價(jià)值的作業(yè)，對增加價(jià)值的作業(yè)應盡可能提高其運作效率，降低作業(yè)成本。優(yōu)化企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈以提高顧客價(jià)值是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。
2.企業(yè)外部?jì)r(jià)值鏈調查。（1）行業(yè)價(jià)值鏈調查。每一個(gè)企業(yè)，從其最初原材料供應商到最終產(chǎn)品到達最終消費者手中，要經(jīng)過(guò)無(wú)數環(huán)節的價(jià)值鏈，企業(yè)本身即位于這一行業(yè)價(jià)值鏈的中游階段。行業(yè)價(jià)值鏈調查，一方面要調査上游價(jià)值鏈各環(huán)節的成本資料;另一方面要調査下游價(jià)值鏈各環(huán)節的成本資料。行業(yè)價(jià)值鏈調查能讓企業(yè)明確自己在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，分析利用上游、下游價(jià)值鏈的各種可能性，幫助企業(yè)制定并購、整合上下游企業(yè)的策略，實(shí)現最佳的行業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)生產(chǎn)的最終目的就是滿(mǎn)足顧客消費的需要。企業(yè)贏(yíng)得了顧客,也就占領(lǐng)了市場(chǎng)，取得了競爭優(yōu)勢。因此，顧客的需要，是企業(yè)在制定成本戰略時(shí)必須著(zhù)重考慮的因素。（2）競爭對手價(jià)值鏈調查。行業(yè)中往往存在生產(chǎn)相同或替代產(chǎn)品的競爭者，他們或者與企業(yè)處于同一價(jià)值鏈環(huán)節，或者跨越價(jià)值鏈的幾個(gè)環(huán)節。競爭對手價(jià)值鏈調查，就是通過(guò)對競爭對手的價(jià)值鏈進(jìn)行了解、分析和模擬，測算出競爭對手的成本，并將本企業(yè)的價(jià)值鏈作業(yè)成本與之比較，明確競爭狀態(tài)與實(shí)力，制定出戰勝對手的競爭策略，以比其競爭對手更廉價(jià)或更出色地開(kāi)展戰略活動(dòng)，贏(yíng)得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)調査，利用一定的技術(shù)手段，建立顧客品牌偏好和行為選擇的數學(xué)模型，以尋求滿(mǎn)足顧客群的最佳途徑。當多數顧客以相同的方式使用產(chǎn)品，或顧客購物從一個(gè)銷(xiāo)售商改變?yōu)榱硪粋�(gè)銷(xiāo)售商時(shí)，不會(huì )發(fā)生轉換成本，因而當特別傾向于購買(mǎi)價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)就應制定成本領(lǐng)先的戰略，努力保持自己的成本優(yōu)勢，進(jìn)而取得競爭優(yōu)勢。當顧客對產(chǎn)品有不同的使用和需要時(shí)，企業(yè)就可以采取產(chǎn)品差異化戰略。
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通過(guò)對企業(yè)內、外價(jià)值鏈各環(huán)節的調查，以及國際、國內政策和制度等信息的收集，工作人員可獲得第一手資料，接下來(lái)要進(jìn)行整理、計算和分析；最后，工作人員把分析的結果提供給企業(yè)高層管理者，為他們對企業(yè)的決策提供戰略依據。
三、企業(yè)戰略成本管理的分析方法
為獲得持續的成本優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)戰略成本管理的目標，必須要建立起戰略成本管理的分析體系，包括企業(yè)的環(huán)境與發(fā)展戰略分析、價(jià)值鏈分析、成本動(dòng)因分析、成本優(yōu)勢抉擇分析等。
(一)環(huán)境與發(fā)展戰略分析
其主要內容是:優(yōu)勢——弱點(diǎn)——機會(huì )——威脅分析，通過(guò)對企業(yè)環(huán)境和戰略的分析，揭示企業(yè)在成本方面面臨的機會(huì )與威脅、優(yōu)勢與弱點(diǎn)，為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成本優(yōu)勢奠定基礎。
(二)價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈是一系列由各種紐帶聯(lián)接起來(lái)的相互依存的創(chuàng )造價(jià)值活動(dòng)的集合。價(jià)值鏈并不是各個(gè)價(jià)值鏈的簡(jiǎn)單集合，而是相互聯(lián)系、相互制約的有機整體，改變價(jià)值鏈之間的關(guān)系會(huì )改變企業(yè)的成本，進(jìn)而影響價(jià)值創(chuàng )造、成本地位和競爭優(yōu)勢。通過(guò)價(jià)值鏈分析，可調整或優(yōu)化價(jià)值鏈，取得相對成本優(yōu)勢和戰略?xún)?yōu)勢。價(jià)值鏈分析主要是分析從原材料供貨商起，至最終產(chǎn)品消費者的相關(guān)活動(dòng)的整合，是從戰略角度分析如何控制成本。企業(yè)必須認清自身的價(jià)值鏈，明確各個(gè)價(jià)值鏈之間的關(guān)系，確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈按其分析角度不同又分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈分析、競爭對手價(jià)值鏈分析。
(三)成本抉擇分析
沒(méi)有一種成本動(dòng)因是企業(yè)成本地位的唯一決定因素，成本的發(fā)生往往是多項成本動(dòng)因共同作用的結果，由于這些錯綜復雜的關(guān)系的存在，成本管理必須進(jìn)行成本抉擇分析，揭示成本之間、成本與關(guān)聯(lián)因素(包括質(zhì)量、效率、價(jià)格、競爭力等)之間的變動(dòng)關(guān)系，最終權衡并作出成本決策。
四、企業(yè)戰略成本管理應用注意要點(diǎn)
戰略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下，要不斷根據外部環(huán)境的變化進(jìn)行調整，因此，企業(yè)在實(shí)施戰略成本管理的過(guò)程中必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.戰略成本管理的實(shí)施，一定要結合企業(yè)自身生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特點(diǎn)，明確本企業(yè)應用戰略成本管理的具體目的。由于國情、企業(yè)歷史基礎、產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)境和技術(shù)工藝不同，既不能照搬權威理論的條條框框，也不能照搬國外或其他企業(yè)應用的經(jīng)驗。企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源�；萜展尽跋嘈�、尊重員工”的企業(yè)價(jià)值理念在員工之間建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，從而也就造就了該公司的輝煌與成就。它作為企業(yè)價(jià)值理念的一個(gè)重要組成部分，與戰略成本管理存在著(zhù)必然的聯(lián)系，在后危機時(shí)代，勢必要加強企業(yè)文化的建設。推行戰略成本管理方面的企業(yè)文化建設的主要目的就是在融洽的環(huán)境下，員工快樂(lè )的工作，而自覺(jué)促進(jìn)成本節約的實(shí)施。
2.在當今信息時(shí)代，企業(yè)要想降低成本，建立以計算機為中心的信息管理體系是勢在必行。使用先進(jìn)的信息管理系統，進(jìn)行科學(xué)的分析、計劃、決策，有效控制相關(guān)物料的采購、供給等，大幅度節約成本。有實(shí)驗表明，通過(guò)管理信息系統，集合生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商在內的連鎖供應系統，能大幅度提高企業(yè)信息管理水平，從而極大地節約了企業(yè)的人力、財力與物力，引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的組織結構，獲得戰略成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。信息技術(shù)不僅可以將戰略成本管理方法運用得更充分、更有效，還能對企業(yè)決策管理中所需的大量信息進(jìn)行分析和處理。另外，各部門(mén)和人員之間的溝通和合作直接影響了戰略成本管理能否得以協(xié)調、有效地進(jìn)行。
3.企業(yè)可通過(guò)咨詢(xún)、學(xué)習、培訓、宣傳等各種途徑使全體員工認識到戰略成本管理的重要性，尤其要加強企業(yè)高級管理人員和專(zhuān)職人員的培訓，強化成本觀(guān)念和意識，這是戰略成本管理發(fā)揮作用的前提。人是具有主觀(guān)能動(dòng)性的，人的能動(dòng)性也就決定其努力的方向。因此，在現代成本管理這個(gè)系統工程中，要提倡以人為本。那么，企業(yè)如何設計適當的激勵制度以調動(dòng)員工的能動(dòng)性是管理者首先要考慮的問(wèn)題。無(wú)論如何完美無(wú)缺的管理方法，如果不能使員工自愿、積極主動(dòng)參與，也只會(huì )適得其反。因此，現代成本管理方法一定要與“以人為本”的現代管理思想相結合,這也是對和諧社會(huì )建設的一大貢獻。
4.戰略成本管理辦法本身是個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。既要吸收別人的經(jīng)驗教訓，又要在企業(yè)的實(shí)踐中不斷摸索，根據自身的成本特點(diǎn)和工藝特點(diǎn)去不斷完善，不可企求一蹴而就、一步到位，也不可淺嘗輒止。傳統成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產(chǎn)過(guò)程，而戰略成本管理是對成本全方位的管理，因而在實(shí)施過(guò)程中要格外強調價(jià)值鏈的開(kāi)發(fā)與運用。首先,要了解企業(yè)內部的價(jià)值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，要了解企業(yè)在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，加強與上、下游價(jià)值鏈的聯(lián)系，更好地完成供應、銷(xiāo)售過(guò)程的成本管理；最后，還要了解企業(yè)競爭對手的價(jià)值鏈，運用SWOT矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢，做到知己知彼。大多數企業(yè)應認識到企業(yè)的利益是與客戶(hù)和供應商即合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的，博弈論上的雙贏(yíng)才是最佳策略。因此，重視與上、下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰略目標的實(shí)現，進(jìn)而獲取持久競爭優(yōu)勢。
總之，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程，企業(yè)之間以人才和技術(shù)為基礎的競爭日趨激烈，推廣應用戰略成本管理顯得越來(lái)越有必要。只要企業(yè)準確把握戰略成本管理的規律，深入調查企業(yè)內外部情況，深刻領(lǐng)會(huì )和靈活運用先進(jìn)成本管理理論的精髓，戰略成本管理措施一定會(huì )為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益。
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