精細化管理論文
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精細化管理論文1
摘要：主要分析了軌道交通設計管理體系的傳統特點(diǎn)，在此基礎上分析了三種設計管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，提出了軌道交通精細化設計管理體系，并詳細介紹了其主要構成和主要內容，以期完善我國軌道交通的設計管理體系。
關(guān)鍵詞：軌道交通；精細化管理；管理體系
0引言
隨著(zhù)城市人口的增加，城市負載加大，城市交通更是不堪重負。為緩解城市居民的出行壓力以及貨物運輸的壓力，據不完全統計，我國現已有近100條城市軌道交通運營(yíng)線(xiàn)路。城市交通軌道主要是以地鐵和輕軌為主，在上海還有磁懸浮線(xiàn)路，以及其他小城市的市郊鐵路。軌道交通完善了我國的交通運輸網(wǎng)，是國家加速發(fā)展過(guò)程中必不可少的一種交通出行方式。在軌道交通建設項目中，設計管理作為投入建設前的一個(gè)重要環(huán)節，在整個(gè)軌道交通項目中占據關(guān)鍵位置[1]。在實(shí)際項目運行中，由于軌道交通具有投資巨大、專(zhuān)業(yè)跨度大、技術(shù)極其復雜等特點(diǎn)，需協(xié)調好多方關(guān)系，這些使得軌道交通的設計管理具有極大的難度。本文主要闡述了軌道交通項目在建設過(guò)程中的精細化設計管理體系，以期為實(shí)際工程建設提供參考[2]
1軌道交通項目中精細化設計管理體系的特點(diǎn)
1.1精細化設計管理體系的各方主體及相互關(guān)系
建設軌道交通已經(jīng)成為中國大城市交通體系發(fā)展的必要戰略。軌道交通項目設計管理體系包括與工程項目相關(guān)的所有設計活動(dòng)以及政府、業(yè)主、設計、咨詢(xún)等相關(guān)各方主體及其相互關(guān)系[3]。在實(shí)際項目的運行過(guò)程中，因涉及多方主體，不同的相關(guān)方在項目實(shí)際運行中扮演不同的角色，每個(gè)單位因其職責不同、管理范圍不同，導致在整個(gè)設計管理體系中會(huì )出現各種矛盾，要實(shí)現軌道交通設計的精細化管理存在相當大的困難。政府部門(mén)是整個(gè)項目設計管理的投資者和公共行政管理部門(mén)，主要履行法律責任，做好設計審批工作，并協(xié)調和監管不同部門(mén)的工作；業(yè)主是軌道交通建設中的建設管理單位，在行業(yè)內一般稱(chēng)為甲方，甲方同時(shí)也是項目完成以后的運營(yíng)方，主要負責項目策劃，出現施工遇阻等問(wèn)題時(shí)的外部協(xié)調，以及控制好設計與實(shí)際建設目標的實(shí)現，項目報批等工作；設計單位是軌道交通項目的專(zhuān)業(yè)服務(wù)單位，根據甲方要求，在規定的合同時(shí)間內，依據專(zhuān)業(yè)規范做好整個(gè)項目的設計工作，并且對承擔的設計工作進(jìn)行管理，最后向甲方提交設計成果；咨詢(xún)機構則主要扮演軌道交通設計管理中的咨詢(xún)、監督和審查角色，受甲方的委托實(shí)時(shí)監管設計單位的工作，同時(shí)為政府的審批等提供專(zhuān)業(yè)支持。
1.2設計管理體系的總體模式
鑒于我國軌道交通設計管理模式形式多變，業(yè)內多會(huì )優(yōu)先選擇各方面綜合能力較強、在業(yè)內口碑信譽(yù)較高、兼具豐富的設計和管理經(jīng)驗的單位作為總體領(lǐng)頭單位來(lái)負責設計管理和設計技術(shù)的統籌，再根據具體的工點(diǎn)信息、系統和單位的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗等來(lái)選擇分項設計單位，因而軌道交通的設計管理具有多樣化的特點(diǎn)。軌道交通精細化設計管理的總體模式主要有三種：設計總承包、設計總體總包以及設計總體[4]。不同的總體管理模式存在不同的優(yōu)缺點(diǎn)，根據這些特點(diǎn)可以為精細化設計管理的實(shí)際工作提供參考。設計總承包管理模式的最大特點(diǎn)是整個(gè)項目的設計總承包單位直接管理各分包設計單位，從而能夠更好地保證設計成果準時(shí)、高質(zhì)完成，也更利于設計總包單位管理和調控分包單位的進(jìn)度、資金用量等。在設計總體總包管理模式中，設計的總體工作和總包管理工作均由業(yè)主方委托給同一設計單位，即業(yè)主和設計總體總包單位共同管理和協(xié)調各分項設計單位的設計工作，因而這種管理模式最應該規避的是與總體設計單位協(xié)同力度不足的問(wèn)題，避免在軌道交通的設計和施工中矛盾升級。設計總體管理模式中，業(yè)主直接參與到項目設計過(guò)程及各分包分項設計單位的工作調控中，同時(shí)業(yè)主將對各分項設計單位的管理以及總包管理授權給設計總體單位，由設計總體單位對各分項設計單位進(jìn)行管理。這樣一來(lái)，業(yè)主便能自主、靈活地把控項目設計進(jìn)度和質(zhì)量。綜上所述，不同的設計管理模式存在差異，對軌道交通項目進(jìn)行精細化設計管理，選擇合適的管理模式是保證軌道交通行業(yè)設計工作效果的必然要求。
2軌道交通精細化設計管理體系的主要構成及內容
2.1精細化設計管理體系的主要構成
軌道交通原本的常規設計管理體系中，各個(gè)參與單位與所涉及的市政、規劃等部門(mén)之間的協(xié)調溝通工作存在困難，涉及的各個(gè)設計單位之間、城市規劃管理工作和城市建設工作之間、各個(gè)系統工點(diǎn)的設計之間等工作界面復雜，加上設計工作中的許多不確定因素等，都增加了前期設計管理工作的難度。經(jīng)過(guò)上述對軌道交通設計管理模式的分析可以發(fā)現，傳統模式存在不少弊端。隨著(zhù)設計行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，對設計管理體系進(jìn)行精細化管理是十分必要的�？紤]前面提到的問(wèn)題，結合原本的設計管理模式，軌道交通的精細化設計管理必然應該考慮各個(gè)非交通行業(yè)的其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和服務(wù)管理體系的綜合因素，對原有的設計管理體系做更加明確的分工。在精細化設計管理體系中，各單位原本承擔的角色不發(fā)生變化，主要由業(yè)主單位來(lái)制定精細化設計管理的總目標，對下屬各模塊的責任單位進(jìn)行考核。對于軌道交通，各部分的建設和設計最終構成了整個(gè)項目，精細化設計管理將會(huì )使得分工更加明確，各個(gè)角色和職能搭配更為合理，能夠降低經(jīng)濟成本，符合現代化基礎設施建設項目要求。
2.2精細化設計管理體系的主要內容
對比傳統的設計管理體系，精細化設計管理體系應該保留原設計體系的優(yōu)勢，重新劃分軌道交通的設計管理層次，創(chuàng )新性地優(yōu)化設計管理模式。而對于整個(gè)軌道交通工程的設計管理，精細化設計管理可以包括總圖專(zhuān)項精細化設計、通用圖深化設計、車(chē)站標準化設計、車(chē)站相關(guān)專(zhuān)題的研究等�？倛D專(zhuān)項精細化設計是為后面的協(xié)調工作做鋪墊的，在這部分的設計管理中需要加強前期總圖的'設計深度。在軌道交通工程精細化設計管理體系的技術(shù)管理層面，土建工程方案的設計選擇需要依據完整、正確的技術(shù)接口，因而應該首先重視接口管理，這也是為了確定各子系統的設備系統功能和規模。在軌道工程中，車(chē)站建筑是最主要的部分。車(chē)站地段人口流動(dòng)性較大，要保證為乘客提供安全、舒適的服務(wù)，車(chē)站部位的設計管理是所有地段中最為重要的部分。車(chē)站的標準化設計要從車(chē)站站臺寬度、車(chē)站柱網(wǎng)布置、車(chē)站樓扶梯數量分布、車(chē)站設備區域管理、車(chē)站公共區域管理等多方面進(jìn)行管理，同時(shí)也應該配合其他系統的管理，使得最終的設計符合軌道交通項目的要求。后期的實(shí)際施工應按照前期的設計管理要求有序進(jìn)行，分階段按時(shí)完成。
3結語(yǔ)
就我國當前的國情來(lái)看，軌道交通是交通網(wǎng)中不可或缺的一部分，然而軌道交通項目的專(zhuān)業(yè)性和系統性極強，在建設中需要不同的設計單位聯(lián)合承擔設計工作，各單位發(fā)揮各自的優(yōu)勢，再通過(guò)統一的管理層，經(jīng)過(guò)責任劃分，層層管理，將整個(gè)軌道交通的設計風(fēng)險降到最低。本文在論述了原有的軌道交通的設計管理體系的基礎上，簡(jiǎn)明闡述了軌道交通工程的精細化設計管理體系，后面還需根據更多的實(shí)際工作經(jīng)驗來(lái)完善軌道交通的精細化設計管理體系，從而為我國的軌道交通建設提供一個(gè)更加合理的設計管理模式，規避項目建設中的重大錯誤。
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精細化管理論文2
一、新醫改背景下醫院財務(wù)精細化管理的有關(guān)概念
財務(wù)精細化管理主要就是指在進(jìn)行財務(wù)管理過(guò)程中始終堅持定量化、細微化、精細化的管理方針進(jìn)行管理，采用科學(xué)合理的方式對財務(wù)資源進(jìn)行分配和管理，從而將財務(wù)成本降到最低，進(jìn)而獲得最大的經(jīng)濟效益，提高財務(wù)管理質(zhì)量。與其他財務(wù)管理模式對比，精細化的管理方式覆蓋面較廣，傳統的財務(wù)管理方式大多數只是單一的就某一部分的財產(chǎn)收入進(jìn)行管理，對整體的財務(wù)流動(dòng)進(jìn)行分配，而精細化管理方式是將財務(wù)管理的部分劃分為多個(gè)管理事項，比如將醫院各科室的財務(wù)情況、財務(wù)流動(dòng)情況以及醫療項目的財產(chǎn)使用等事項共同管理，綜上所述，我們可以發(fā)現，精細化管理就是將管理方式進(jìn)一步細化，從細節之處進(jìn)行財務(wù)管理，從而將財務(wù)管理過(guò)程中可能出現的財務(wù)問(wèn)題降到最低，最大效率的提高財產(chǎn)的使用效率，爭取以最小的財務(wù)成本獲得最大的經(jīng)濟效益。相比與傳統的財務(wù)管理方式，現階段的精細化管理方式所具有的優(yōu)勢和特點(diǎn)也更為明顯。分別為全員化、職能化、進(jìn)程化、標準化。其中全員化主要是指在財務(wù)管理過(guò)程中，不但有財務(wù)人員負責財產(chǎn)的管理，各個(gè)部門(mén)也都加強對財務(wù)的管理力度，將財務(wù)管理的理念融入到整個(gè)醫院科室的日常之中，一旦醫院內出現財產(chǎn)問(wèn)題，那么究其責任每個(gè)人都有一定的責任。為了能夠將財務(wù)管理的諸多事項不斷地精細化管理，醫院需要對部分項目進(jìn)行不斷的分解，由不同的職能部門(mén)進(jìn)行控制，這樣能夠將財務(wù)管理更加細分，從而更為容易的突出經(jīng)濟下滑管理的效果。之前，醫院進(jìn)行財務(wù)管理往往更加重視財務(wù)的收支，可是采用精細化管理的方式對新醫改背景下的財務(wù)狀況進(jìn)行管理則更加重視財務(wù)使用過(guò)程中的管理，財務(wù)管理不再僅僅對財產(chǎn)使用結果進(jìn)行管理，而是追溯到財產(chǎn)使用過(guò)程之中，將不必要的財產(chǎn)支出扼殺在搖籃階段。其次，標準化的特點(diǎn)就是嚴格的按照有關(guān)標準，采用科學(xué)合理的管理制度和方式對醫院當前的財務(wù)管理狀況進(jìn)行精細化的預測，對財政的預算、分析與核實(shí)都嚴格按照標準規定進(jìn)行，從而實(shí)現有標準，能核查的財務(wù)管理目標。
二、新醫改背景下財務(wù)精細化管理的現狀
隨著(zhù)我國社會(huì )的不斷發(fā)展對公立醫院的改革力度也在不斷加強，公立醫院也開(kāi)始逐漸走向市場(chǎng)經(jīng)濟，新醫改背景下的醫院財務(wù)管理的作用越來(lái)越明顯，任務(wù)的難度也在隨之增大，產(chǎn)生的問(wèn)題也受到了越來(lái)越多人的.關(guān)注。當前，我國醫院的財務(wù)管理還處于粗放的管理狀態(tài)，傳統的財務(wù)管理模式的應用的弊端也逐漸明顯，嚴重的制約了醫院市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。(一)財務(wù)管理的內容不全面，涉及面較窄。盡管我國市場(chǎng)經(jīng)濟得到了大幅度的增長(cháng)，但是依舊有部分醫院的財務(wù)管理模式?jīng)]有緊隨市場(chǎng)潮流的發(fā)展，財務(wù)管理依舊采用辦公室報賬的方式，財務(wù)管理人員日常工作繁忙，工作效率低。其次，從財務(wù)管理理念上觀(guān)察，部分醫院并沒(méi)有將全面管理的財務(wù)理念應用與醫院的財務(wù)管理之中，甚至有的財務(wù)人員根本不懂醫療的服務(wù)流程，更沒(méi)有深入到某個(gè)涉及到財務(wù)使用問(wèn)題的部門(mén)或科室進(jìn)行財務(wù)管理和指導，財務(wù)分析報表沒(méi)有深度和高度，認不清財務(wù)使用重點(diǎn)，更無(wú)從談及提出切實(shí)可行的財務(wù)管理意見(jiàn)。另一方面，財務(wù)人員在管理過(guò)程中所涉及的范圍過(guò)窄，醫院的重要經(jīng)濟活動(dòng)以及有關(guān)程序不規范，甚至在某些經(jīng)濟活動(dòng)中，財務(wù)人員置身事外，無(wú)法準確的認識到財產(chǎn)使用情況。(二)財務(wù)配置以及管理人員的素質(zhì)。水平無(wú)法達到精細化管理的要求目前，醫院普遍存在財務(wù)管理人員編制缺少的問(wèn)題，若想實(shí)現醫院財務(wù)管理的精細化就必須配備相應的財務(wù)管理人員，但是就目前醫院財務(wù)環(huán)境人員而言，財務(wù)人員嚴重缺編的問(wèn)題十分嚴重，尤其是中小型醫院，財務(wù)人員短缺導致只能應付日常的工作，對于復雜的精細化管理更是心有余而力不足，其次，從財務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平而言，財務(wù)管理的人員素質(zhì)水平較低更是一項影響精細化管理實(shí)施的重要因素。目前，我國醫院大多數都缺乏綜合素質(zhì)水平較高的財務(wù)人員，醫院內的財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和學(xué)歷水平較低，知識面較窄，甚至還有部分年紀較大的財務(wù)人員，這些財務(wù)人員對精細化財務(wù)管理模式所知甚少，而且其知識結構也逐漸老化，缺乏創(chuàng )新意識，業(yè)務(wù)能力普遍較弱，從而導致現有的醫院財務(wù)管理質(zhì)量無(wú)法達到醫院要求。(三)財務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險意識。繼新醫療改革政策不斷推進(jìn)后，醫院內財務(wù)管理的難度也逐漸增強，為了應對強烈的市場(chǎng)競爭壓力，醫院部門(mén)不斷地開(kāi)始強化基礎設施的建設，不斷地引進(jìn)先進(jìn)醫療設備，加強人員投入，這就涉及到財務(wù)管理部門(mén)的工作，大量的資金投入雖然為醫院的服務(wù)能力的提高奠定了基礎，可是給財務(wù)管理部門(mén)帶來(lái)的壓力也隨之增大。我國醫院大多數都是在國家財政監管下對財務(wù)進(jìn)行管理，可是隨著(zhù)新醫改進(jìn)程的逐漸深入，財務(wù)管理人員需要根據醫院實(shí)際情況制定財務(wù)方針，由于前期管理存在的風(fēng)險較低，財務(wù)人員的風(fēng)險意識較差，快速的人才引進(jìn)和設備采用加大了財務(wù)管理的難度，從而導致醫院財務(wù)管理的內部審計工作出現問(wèn)題，在進(jìn)行實(shí)際財務(wù)預算時(shí)，醫院財務(wù)人員并不會(huì )對財務(wù)開(kāi)支進(jìn)行深入的調查，造成很多財務(wù)投資效率較差。近些年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越復雜，財務(wù)人員不但要具有一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，還必須掌握所處行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與專(zhuān)業(yè)性，在財務(wù)管理過(guò)程中明確的認識到醫院流程所需要涉及的資金管理，不但要對財務(wù)的管理結果進(jìn)行嚴格把關(guān)，還應該對財務(wù)使用流程進(jìn)行調查和分析，從而提高財務(wù)資金的使用效率。在財務(wù)管理過(guò)程中不斷加強內部審計工作的管理力度，對日常開(kāi)支進(jìn)行預算和核查，確保能夠及時(shí)發(fā)現財務(wù)問(wèn)題，及時(shí)制定應對措施，確保財務(wù)開(kāi)支的準確性，將不必要使用與浪費的財務(wù)嚴格控制好。
三、新醫改背景下加強醫院財務(wù)精細化管理的措施
新醫改背景下，加強財務(wù)精細化管理對提高財務(wù)工作的工作效率十分重要，醫院如何結合新醫改的方案，順應社會(huì )發(fā)展趨勢，提高精細化管理的力度對醫院的經(jīng)濟收益與控制非常重要。
(一)基礎財務(wù)管理工作的優(yōu)勢
與傳統的財務(wù)管理方式相互比較來(lái)說(shuō)，基礎財務(wù)管理工作是精細化管理最為重視的環(huán)節，例如財務(wù)管理和財務(wù)使用是每個(gè)科室不同環(huán)節的管理，所以要加大基礎財務(wù)管理工作的實(shí)施強度。首先，對于精細化管理要讓從事財務(wù)管理的財會(huì )人員有深入的了解，養成財務(wù)精細化管理常識是達成財務(wù)精細化管理的首要條件。例如，不同于以往的模式財務(wù)進(jìn)行集體管理，而是達到不同的類(lèi)別實(shí)現不同的管理，活期對財務(wù)實(shí)施梳理；然后，針對如今的財務(wù)核算方式與資產(chǎn)管理方式實(shí)施改善，實(shí)現讓醫院各個(gè)科室在實(shí)施基礎的財務(wù)管理時(shí)條理清晰。最終，對于從事財務(wù)管理的工作意愿應該踴躍引薦高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的人才，從而實(shí)現權責明了準則，保證一旦發(fā)現財務(wù)問(wèn)題可以使責任落實(shí)到人員，這樣不但可以提升員工的工作積極性還可以協(xié)助成本精細化管理的有效延展。
(二)利用當今信息科技，提升財務(wù)管理的效率
財務(wù)管理更多的可能性是現代迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)演化而出。數據，原始憑證，財會(huì )信息等關(guān)聯(lián)于財務(wù)精細化管理。財務(wù)管理的效率的提升唯有憑借如今信息技術(shù)才會(huì )實(shí)現。比如，研發(fā)出功能優(yōu)秀醫院財務(wù)管理系統，可以在確保醫院的成本預算的標準化與規范化治理的同時(shí)也可以第一時(shí)間完成財務(wù)數據和編制財務(wù)報表的數據分析。另外，信息技術(shù)可以省去極大的人力資源，減少醫院的運營(yíng)資金，全部都是憑借于信息技術(shù)擁有很好的開(kāi)放性，可以接收和輸出種種關(guān)于財務(wù)數據。
(三)加強財務(wù)風(fēng)險意識，做好財務(wù)審計工作
醫院服務(wù)的要求提高是新醫改推進(jìn)的必然趨勢，這種趨勢下醫院的服務(wù)能力唯有通過(guò)大量資金投入的方法來(lái)提升；例如注重于基礎社會(huì )建設和引薦優(yōu)秀的醫療衛生設備等。但是由于財務(wù)風(fēng)險意識不強導致很多醫院進(jìn)行盲目投資，且沒(méi)有根據醫院本身的實(shí)力正確的對醫院未來(lái)發(fā)展實(shí)施策劃從而導致會(huì )對醫院產(chǎn)生慘痛的代價(jià)。所以財務(wù)風(fēng)險是醫院首當其沖必須要加強的意識，在做好分析和預算工作的前提下從而進(jìn)行資金的投入，確保資金的投入能發(fā)揮作用，實(shí)現醫院的發(fā)展，把醫院財務(wù)管理的風(fēng)險限制到最低。同時(shí)，做好財務(wù)審計工作，能夠第一時(shí)間找到財務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題，并且對其問(wèn)題展開(kāi)有效的解決方式，減少醫院在發(fā)展過(guò)程中的種種弊端�？梢允贯t院財務(wù)管理效率得到保障的同時(shí)對醫院的發(fā)展起到重大的作用。
(四)固定資產(chǎn)與成本管理的作用
就如今形式來(lái)分析，醫院的收費、醫療設施的購買(mǎi)等方面是醫院財務(wù)管理的主要工作，然而醫療物資、固定資產(chǎn)卻不在其范圍之內，而這種形式完全與精細化管理的宗旨概念相互沖突。所以醫院的成本管理必須得到加強，從而對固定資產(chǎn)的管理進(jìn)行優(yōu)化。首先，完成成本管理的精細化，就要通過(guò)精細管理化的理念把每個(gè)科室、項目、病種等和財務(wù)項目中的核算、分析、預算過(guò)程都歸納到成本管理的范圍之內。最后對于固定管理的資產(chǎn)要進(jìn)行強化。達成信息化管理對固定資產(chǎn)的實(shí)施，定期對固定化管理進(jìn)行檢測，使固定資產(chǎn)的損失與消耗降低，提升固定資產(chǎn)的使用效率。從而可以有效的減少醫院的運營(yíng)成本，用最少的價(jià)格來(lái)為人民提供最好的服務(wù)。這種最基本的要求是新醫改對醫院工作的基本政策。實(shí)現精細化管理過(guò)程中不能急功近利，要實(shí)現有規劃、分階段、有重點(diǎn)、有主次一步步實(shí)現，如今新醫改成為醫院管理的重要組成部分，一定要順從時(shí)代的步伐，及時(shí)展開(kāi)財務(wù)管理制度的改善，最大程度上使財務(wù)管理對于醫院管理的發(fā)展起到推進(jìn)作用，讓醫院可以在行業(yè)競爭中處于不敗之地。在我國社會(huì )主義建設中為其創(chuàng )造出更多的經(jīng)濟與社會(huì )效益，提供源源不斷的能力支撐。
四、結束語(yǔ)
財務(wù)管理是當前新醫改后醫院發(fā)展的重中之重，尤其是精細化財務(wù)管理。精細化財務(wù)管理對醫院的財務(wù)管理工作要求更高，對財務(wù)管理的體制及設施都有更為嚴格的要求。在新醫改背景下，醫院如何順應時(shí)代潮流的發(fā)展，加強精細化管理的力度，不斷提高財務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平及綜合業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。精細化財務(wù)管理依然成為了促進(jìn)醫院長(cháng)久發(fā)展，確保經(jīng)濟效益，提高市場(chǎng)競爭力的重要部分。
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精細化管理論文3
[摘要]目的探討精細化管理在康復科護理管理中的應用效果。方法20xx年1—12月期間，該院康復科在護理管理工作中應用精細化管理模式，進(jìn)行人員精細化管理、風(fēng)險精細化管理、績(jì)效精細化管理、實(shí)行精細化工作流程，旨在提高康復科護理效率與質(zhì)量，為患者提供精細化的護理服務(wù)。觀(guān)察并比較精細化管理實(shí)施前后康復科的護理差錯事件發(fā)生情況、護理管理質(zhì)量，并應用問(wèn)卷調查法對精細化管理實(shí)施前后患者的護理滿(mǎn)意度進(jìn)行調查、比較。結果與精細化管理實(shí)施前相比，精細化管理實(shí)施后，康復科的護理差錯事件發(fā)生次數明顯減少、護理管理質(zhì)量明顯改善、同時(shí)患者的護理滿(mǎn)意度也明顯提高，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05）。結論在康復科護理管理中應用精細化管理，可有效提高康復科的護理管理質(zhì)量，也有利于減少康復科護理差錯事件的發(fā)生，能夠提高患者對康復科護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，值得推廣應用。
[關(guān)鍵詞]精細化管理；康復科；護理管理
該院康復科所面對的患者，存在年齡普遍偏大、多伴有器官功能衰竭以及常合并多種慢性疾病等特點(diǎn)，給臨床護理工作增加了很大的難度，也給護理人員的護理技術(shù)水平、護理技能提出了很高的要求。20xx年1—12月期間，該院康復科護理管理工作中應用精細化管理模式，取得了較為理想的效果，現報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
20xx年1—12月期間，該院康復科護理管理工作中應用精細化管理模式。該院康復科45名護士，均為女性。其一般資料如下：年齡最低的為20歲，年齡最高的為42歲，平均年齡為（28.56±5.13）歲；主管護師5名，護師12名，護士28名；15名工齡在5年以下，23名工齡在5~10年之間，8名工齡在10年以上；12名為中專(zhuān)學(xué)歷，16名為大專(zhuān)學(xué)歷，17名為本科及以上學(xué)歷。應用問(wèn)卷調查法對精細化管理實(shí)施前后患者的護理滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，采取隨機抽樣的方法，遵循自愿原則，精細化管理實(shí)施前后，分別選擇50例患者參與問(wèn)卷調查活動(dòng)，共發(fā)放調查問(wèn)卷100份，問(wèn)卷回收率為100%。應用SPSS17.0統計學(xué)軟件比較精細化管理實(shí)施前、精細化管理實(shí)施后患者的性別、年齡、文化程度以及基礎病癥等一般資料，差異無(wú)統計學(xué)意義（P＞0.05），可比性良好。
1.2方法
該院康復科在護理管理工作中應用精細化管理模式，進(jìn)行人員精細化管理、風(fēng)險精細化管理、績(jì)效精細化管理、實(shí)行精細化工作流程，旨在全方位、全面地提高護理工作的效率與質(zhì)量，為患者提供精細化的護理服務(wù)。具體措施主要包括：①人員精細化管理。實(shí)行分層負責制，即護士長(cháng)對責任組長(cháng)負責，同時(shí)全方位地控制護理質(zhì)量控制[1]；責任組長(cháng)對責任護士負責，同時(shí)指導、督促責任護士對患者實(shí)施精細化、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)；責任護士對助理護士負責，同時(shí)承擔著(zhù)對患者實(shí)施心理護理、健康教育、病情觀(guān)察等常規護理措施的任務(wù)；助理護士則負責對患者實(shí)施陪同檢查、標本送檢以及生活護理等任務(wù)。②風(fēng)險精細化管理。將加強對年輕護士的風(fēng)險教育培訓當作一項重點(diǎn)來(lái)抓，全面提高全體護士的護理風(fēng)險意識與責任心；結合康復科護理管理工作的特點(diǎn)，針對患者存在的年齡普遍偏大、多伴有器官功能衰竭以及常合并多種慢性疾病等特點(diǎn)，制定“精細化管理服務(wù)示范工程”的各項制度，如規范文明用語(yǔ)以及各層級護士的培訓計劃、考核目標、護理職責、工作標準等，并制定符合康復科特征及實(shí)際要求的服務(wù)規范、工作指引、應急預案等，如采用約束帶、床攔等對患者加以約束，避免患者發(fā)生墜床、跌倒，在易滑倒地點(diǎn)放置警示標示等。③績(jì)效精細化管理。對科室中的護理工作，護士長(cháng)負責每周進(jìn)行一次量化考評，量化考評的主要評價(jià)指標有入院評估符合情況、護理文件的規范程度與書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評分、護理措施落實(shí)程度、護理差錯時(shí)間發(fā)生率、健康指導覆蓋程度以及壓瘡發(fā)生率等[2]；每?jì)芍軐ψo士進(jìn)行1次素質(zhì)測評，素質(zhì)測評的主要內容包括護士的技能素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、溝通協(xié)調能力以及分析判斷能力等，得到素質(zhì)測評結果之后，對其進(jìn)行量化評分，并對量化評分結果進(jìn)行等級劃分[3]；90分及以上為優(yōu)秀，80分、89分之間為良好，60分、79分之間為及格，60分以下為不及格。最后，實(shí)行精細化工作流程。在入院接待服務(wù)流程上，精細化劃分責任護士與主班護士的具體職責，在輸液服務(wù)流程上以及親情回訪(fǎng)流程上進(jìn)行精細化管理，確保護理到位。
1.3統計方法
數據分析采用SPSS17.0統計學(xué)軟件，計量資料采用（x±s）表示，進(jìn)行t檢驗，計數資料進(jìn)行χ2檢驗，用[n（%）]表示，P＜0.05為差異有統計學(xué)意義。
2結果
與精細化管理實(shí)施前相比，精細化管理實(shí)施后，康復科的護理差錯事件發(fā)生次數明顯減少、護理管理質(zhì)量明顯改善、同時(shí)患者的護理滿(mǎn)意度也明顯提高，差異均有統計學(xué)意義（P＜0.05）。見(jiàn)表1、表2。
3討論
在社會(huì )文明不斷進(jìn)步、市場(chǎng)經(jīng)濟迅速發(fā)展的背景下，人們的生活質(zhì)量得到了很大的改善，因此，人們也提高了對醫療水平、護理服務(wù)質(zhì)量的要求�，F階段，高效、高質(zhì)量的醫療服務(wù)，不僅僅局限于“治好病”，而是已經(jīng)拓展到了為患者提供高效、個(gè)性化、精細化的醫療服務(wù)、護理服務(wù)以及優(yōu)化的.就醫流程等多個(gè)環(huán)節[4]。精細化管理是一種新興的管理理念，其以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為依托，以精細化操作為主要特征，旨在通過(guò)對有限資源進(jìn)行充分、高效利用，強化協(xié)作，加強組織執行力，最終實(shí)現降低成本、提高效率的目標。該研究旨在探討精細化管理在康復科護理管理中的應用效果，為此，觀(guān)察并比較精細化管理實(shí)施前后該院康復科的護理差錯事件發(fā)生情況、護理管理質(zhì)量以及患者的護理滿(mǎn)意度。根據該研究結果：與精細化管理實(shí)施前相比，精細化管理實(shí)施后，康復科的護理差錯事件發(fā)生次數明顯減少、護理管理質(zhì)量明顯改善、同時(shí)患者的護理滿(mǎn)意度也明顯提高，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05）。筆者得出如下結論：在康復科護理管理中應用精細化管理，可有效提高康復科的護理管理質(zhì)量，也有利于減少康復科護理差錯事件的發(fā)生，能夠提高患者對康復科護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，值得推廣應用。
[參考文獻]
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精細化管理論文4
【摘要】工程的成本管理對工程項目的費用控制和工程質(zhì)量以及施工時(shí)間都有重要影響，它是貫穿整個(gè)施工過(guò)程的一個(gè)管理系統。工程造價(jià)從投資預算開(kāi)始，到整個(gè)工程方案的設計再到施工和最終的驗收階段，會(huì )直接影響整個(gè)施工的過(guò)程。目前狀態(tài)下，許多建筑企業(yè)都存在著(zhù)資源大量浪費和產(chǎn)品價(jià)值降低的問(wèn)題。為了能使建筑行業(yè)的工程造價(jià)環(huán)境更好，我們需要將精細化管理應用到其中，而B(niǎo)IM技術(shù)是非常好的一種手段，能夠讓造價(jià)管理的精細化管理獲得很大的提高，從而促進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】BIM；工程造價(jià)；精細化管理
1BIM概述
BIM指的是以建筑項目的各類(lèi)相關(guān)聯(lián)的信息數據為基礎，通過(guò)數字信息模擬建筑物具有的真實(shí)信息，建立起的三維建筑模型，這些信息不光包括了三維幾何信息，還包含數量較多的非幾何信息。BIM具有信息完備性、信息關(guān)聯(lián)性、信息一致性、可視化、協(xié)調性、模擬性等特性，在工程造價(jià)管理中運用BIM技術(shù)，能提高工程造價(jià)的精細化管理水平，使工程建設中問(wèn)題減少，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)使建筑行業(yè)的發(fā)展[1]。
2工程造價(jià)精細化管理概述
1）工程造價(jià)精細化管理概念。工程造價(jià)精細化管理是指建筑類(lèi)的企業(yè)把“精、準、嚴、細”作為基本準則運用在工程造價(jià)過(guò)程中，使工程造價(jià)管理在每個(gè)項目管理環(huán)節中滲透，以此加強對工程造價(jià)的階段性管理。充分把人力、物力、技術(shù)等資源的特點(diǎn)運用在項目進(jìn)行的每個(gè)階段，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，從而解決“結算超預算、預算超概算、概算超估算”的問(wèn)題，使建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益得到全面提升[2]。2）工程造價(jià)精細化管理內容。工程造價(jià)有三個(gè)參與的主體，分別是建設單位、設計單位和承包商，以及五個(gè)階段，分別是項目決策階段、項目設計階段、項目投招標階段、實(shí)施階段和竣工階段。每個(gè)階段中的參與主體不同，會(huì )對每階段的主要內容產(chǎn)生不同的影響。精細化管理是指把工程造價(jià)合理、有效的控制，主體的造價(jià)在每個(gè)階段都應該有嚴格的精細化內容。在前期投資決策的階段，要對實(shí)際建設成果進(jìn)行效地控制。對投資估算管理和設計概算的管理，都應該比以前更為準確精細，并且需要受投資估算的控制。在工程造價(jià)管理的投招標階段，合同價(jià)是其中的一個(gè)關(guān)鍵，預算款和進(jìn)度款需要充分考慮到項目的前期方案和具體實(shí)施過(guò)程。在最后工程竣工結算階段，除了要對實(shí)際工程費用進(jìn)行匯總，還需對項目的各個(gè)階段進(jìn)行管控，對每個(gè)細節盡行管控。
3目前工程造價(jià)精細化管理中存在的問(wèn)題
1）前期預測準確度較低。在前期決策階段，很多企業(yè)因為信息準備不足以及缺少專(zhuān)業(yè)性的人才，不具備構能力建項目的虛擬模型，導致進(jìn)行投資估算的工作人員不能有效掌握項目的有關(guān)信息，無(wú)法全面理解此項目，造成工程造價(jià)的精確度降低，也因此加大了項目的投資成本。[1]前期的預測不準也使得了施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生返工的現象，使建筑單位遭到索賠問(wèn)題，從而導致建筑項目進(jìn)度放慢，阻礙了項目的進(jìn)行。2）參與主體數據變化快。由于工程造價(jià)參與主體較多，對工程造價(jià)的精細化管理也涉及到工程項目的眾多階段，因此涉及到的相關(guān)數據會(huì )很多，并且這些數據變化速度很快，想要在工程造價(jià)的各個(gè)階段都共享這些數據是一件很難的事情。在設計方案進(jìn)行匯總時(shí)，參與的主體數據達不到統一，會(huì )使計算過(guò)程出現難以發(fā)現的失誤，增加了施工階段的精細化管理難度，給工程建設帶來(lái)了不好的影響。3）信息處理速度較慢。在編制工程量清單過(guò)程中，大多需要人工處理，并且清單中信息量很大，這就使得信息處理速度變得遲緩，使數據的準確性降低，也使設計概算的難度增大。在實(shí)際施工過(guò)程中，由于施工現場(chǎng)環(huán)境一般比較復雜，信息的透明度也低，使得工程造價(jià)的管理難度加大，影響了施工的進(jìn)度，這導致精細化管理很難得到有效實(shí)行，對管理質(zhì)量造成不好的影響。建筑類(lèi)企業(yè)的項目工程一般運行周期較長(cháng)，把項目劃分成為階段式的就容易造成各階段信息傳遞的失真，使得各參與主體要進(jìn)行重復的`收集和處理信息，并且錯誤的信息不能及時(shí)得到處理和反饋，既增加工作量，也使工作的效率降低，無(wú)法使工程造價(jià)精細化管理得到很好的實(shí)施。
4基于BIM的工程造價(jià)精細化管理的特點(diǎn)
1）信息表達直觀(guān)高效。BIM具有參數化和可視性的特點(diǎn)，通過(guò)運用BIM技術(shù)來(lái)對建筑工程進(jìn)行管理能更加全面的了解到建筑工程之中的各項參數[3]。BIM模型能讓每一個(gè)人都直觀(guān)的看到設計成果和成品模型，讓工程施工單位在進(jìn)行施工前就了解該建筑的形式。施工單位也可借助這一模型，將對項目的整體預期目標傳達給設計單位，以此減少施工過(guò)程中的設計的變更，降低了施工單位承擔的風(fēng)險。BIM的可視化特性使建筑單位的會(huì )計核算可以很方便的進(jìn)行。通過(guò)BIM模型的3D效果可以在造價(jià)審核的過(guò)程中直觀(guān)的發(fā)現不合理的構建，降低錯誤率，避免不必要的工程造價(jià)風(fēng)險。BIM具有的參數化特性也使得模型具有聯(lián)動(dòng)性，數據可以根據設計變化自動(dòng)的進(jìn)行更新，同時(shí)還保持了原始元素之間的關(guān)系，這為施工的變更提供了方便。在進(jìn)行方案設計變更時(shí)，BIM模型也能使施工單位和設計單位更方便的溝通，以減少方案在修改過(guò)程產(chǎn)生的一些不必要的成本。2)BIM信息共享利于溝通。在以往的工程造價(jià)管理過(guò)程中，需要在設計階段對結構、建筑等多方面內容進(jìn)行整合匯總，通過(guò)協(xié)調獲得有價(jià)值的建筑信息。并且每個(gè)設計單位用的設計軟件不同，這使各設計部門(mén)在交流中一般采用2D圖紙，2D圖紙造成信息之間交流速度慢、信息通道繁雜，給項目設計的進(jìn)度會(huì )帶來(lái)影響。有BIM模型技術(shù)后，可以通過(guò)對建筑物的描述體積的構成要素進(jìn)行模型制作，在設計部門(mén)的共有平臺上構建模型，設計部門(mén)可以對項目設計進(jìn)行遠程跟蹤，隨時(shí)調整設計，減少方案修改的成本和因設計變更帶來(lái)的風(fēng)險。3)信息傳遞完整真實(shí)。建筑類(lèi)建設工程一般周期長(cháng)，不同階段主體也不同，不同主體之間使用的軟件不同會(huì )造成數據信息溝通不暢，使信息在交流中流失。[2]BIM模型可以使各方信息相整合，將所有信息載入到統一的數據模型中，并且能把信息完整快速的傳遞，把建筑單位的設計意圖、施工單位的施工進(jìn)度等情況傳遞給下面的部門(mén)，這一信息傳遞會(huì )貫穿整個(gè)工程造價(jià)階段，使信息流失帶來(lái)的損失得以減少。
5基于BIM技術(shù)的工程造價(jià)精細化管理的有效措施
1）決策階段。要想展開(kāi)高質(zhì)量的工程造價(jià)管理，就需要有好的決策方案。在建設工程項目進(jìn)行決策的階段，需進(jìn)行有效的工程造價(jià)管理，從眾多建設方案中選擇最合理的一個(gè)。選擇方案需要從技術(shù)和經(jīng)濟兩方面進(jìn)行考慮，做好投資估算工作。BIM模型可以使工程造價(jià)管理人員快速收集信息，全面了解建設工程價(jià)格方面的信息，從而使投資估算更加準確，選擇最合適的投資方案。[3]2）設計階段。工程項目設計階段所包含的內容很多，BIM技術(shù)有利于對工程造價(jià)全過(guò)程的有效管理。BIM模型可以使圖紙的審查更為全面、盡量做到減少返工，提高工程造價(jià)的管理效率。同時(shí)，BIM技術(shù)還可以?xún)?yōu)化設計方案，使設計有效性提高，減少因設計不當造成的損失。3）投招標階段。BIM技術(shù)利用在工程項目的投招標階段，可以使招標、投標的工作得到規范。建設單位可以根據代理機構提供的BIM模型來(lái)了解項目相關(guān)的各種信息，防止錯誤的計算數據出現。BIM模型還能使工程設計中的信息連貫，建設單位可以根據投、招標的文件要求選擇最適合的方案，使投招標工作公平、公正并且使數據信息的準確性得到保證。4）施工階段。施工階段是造價(jià)管理過(guò)程中最重要的一個(gè)階段，在這一階段需要實(shí)現投資目標，減少工程項目造價(jià)的成本，這就要求有效控制施工過(guò)程中的各項費用，管理因工程變更產(chǎn)生的費用，還要采取有效的措施來(lái)解決工程合同費用的索賠問(wèn)題。BIM技術(shù)可以用其參數化的特點(diǎn)來(lái)選擇所需要的工程信息，根據施工現場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)對數據進(jìn)行調整，使數據與施工現場(chǎng)保持一致，使其具有時(shí)效性。工程造價(jià)的管理人員還可以通過(guò)BIM技術(shù)編寫(xiě)出可靠的計量表，使工程結算工作更好進(jìn)行，還能通過(guò)這一模型核對施工過(guò)程中的信息，保障信息的真實(shí)性。5）結算階段。工程造價(jià)在結算階段的主要要做的是計算出建設整個(gè)工程項目實(shí)際需要的造價(jià)費用，在BIM的基礎上，可以在竣工后利用工程建設單位和承包單位的模型搜集整理的信息數據對使用的材料進(jìn)行核對，以提高工程合算的效率和準確性。
6結語(yǔ)
工程的成本管理滲透在整個(gè)施工過(guò)程中，對工程的施工進(jìn)度和質(zhì)量有著(zhù)直接影響，是建筑工程中極為重要的一部分。建筑行業(yè)在不斷深化發(fā)展，工程造價(jià)的應用范圍在不斷擴大。當前是網(wǎng)絡(luò )信息的時(shí)代，信息技術(shù)在不斷創(chuàng )新和進(jìn)步，BIM技術(shù)就是運用信息技術(shù)，突破原有的工程造價(jià)管理模式，樹(shù)立了一種新的管理理念。工程造價(jià)的精細化需要與BIM技術(shù)相結合，以確保施工工程中信息的準確性，提高施工效率，減少施工過(guò)程中的損失。
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精細化管理論文5
摘要：近些年來(lái)我國房屋建設行業(yè)隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，整體水平得到了很大的提升。由于建筑規模的逐漸擴大，物資管理難度增高，為避免管理問(wèn)題的出現，降低施工成本，保證建筑施工質(zhì)量，文章分析了在房建的施工管理過(guò)程中，管理物資的方式，其中精細化管理為施工管理帶來(lái)了較大的便利，從而為當前房建施工物資管理部門(mén)提供建議和策略。
關(guān)鍵詞：房建施工；物資管理；精細化管理
我國在經(jīng)濟發(fā)展方面取得的成就舉世矚目，各個(gè)行業(yè)也隨著(zhù)實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展而提升了非常多，房屋建設行業(yè)就是其中一個(gè)。飛速發(fā)展帶來(lái)了很多市場(chǎng)的問(wèn)題，比如施工單位之間的競爭程度不斷地激烈。施工企業(yè)的工程施工過(guò)程有成本高、工期長(cháng)兩個(gè)特點(diǎn)，在房建施工成本方面，物資消耗所占比例高達60%，為了提高建筑工程的利潤，房建施工單位必須提高工程的經(jīng)濟收益，對施工管理采取精細化管理的方式，從而加強對企業(yè)資源管理的控制，這是當前房建企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
1房建施工管理中物資管理的現狀
1.1房建施工管理部門(mén)對物資管理缺乏重視
在房建施工企業(yè)，項目管理是其重要組成部分，項目領(lǐng)導的主要精力在施工進(jìn)度和施工質(zhì)量上，對物資管理部門(mén)的要求單純是生產(chǎn)材料的及時(shí)供應，而物資管理往往不被重視，如果物資管理部門(mén)因物資供應出現問(wèn)題耽誤房建的生產(chǎn)將會(huì )對其追究責任，因此物資部門(mén)的工作重視生產(chǎn)材料供應的預算，供應要求按時(shí)按質(zhì)，實(shí)現了“零庫存”、“及時(shí)配送”，但不敢于承擔風(fēng)險和責任，造成物資管理一直處于較低水平。
1.2物資管理缺少規范的管理制度和有效的執行方法
在房建施工企業(yè)，物資管理在計劃、采購、驗收、發(fā)放、保管、使用、盤(pán)點(diǎn)、核算、考核每個(gè)環(huán)節所有相應的管理制度，但與實(shí)際而言，這些制度并不規范。而且在現階段的物資管理中，大多數管理制度受到多種因素的干擾而無(wú)法有效執行，只有小部分的管理制度能夠剛性執行。
1.3缺乏物資管理人員和人才
我國市場(chǎng)上可以提供的、真正的從事房建施工物資管理專(zhuān)業(yè)人員非常少，當前階段所從事該行業(yè)的人往往文化水平比較一般，無(wú)法達到新時(shí)期的相關(guān)要求。另外，物資管理人員的待遇和地位較低，大部分高校畢業(yè)生不愿意加入物資管理行業(yè)，現有的物資從業(yè)人員的積極性和主動(dòng)性大打折扣。由于受到施工成本的限制，很多施工企業(yè)都是臨時(shí)召集一支施工隊伍，人員素質(zhì)良莠不齊，接受先進(jìn)技術(shù)水平的時(shí)間不同，影響了物資精細化管理水平。
1.4物資信息化水平低、設備不完善
房建施工管理部門(mén)對物資管理重視度的缺乏，物資管理缺少規范的管理制度和有效的執行方法，物資管理人、人才和資金投入的不足等多種問(wèn)題嚴重影響了房建施工管理信息化的發(fā)展，很多的物資管理的環(huán)節仍然結合著(zhù)人主動(dòng)的手工管理，而缺少自動(dòng)化管理環(huán)節；只有非常個(gè)別的部門(mén)結合了信息技術(shù)開(kāi)展了相關(guān)的業(yè)務(wù)，但整體來(lái)看其仍處于比較基礎的技術(shù)使用階段，沒(méi)有做到全套生命周期管理，對于企業(yè)整體的促進(jìn)作用比較有限。
2淺談在房建施工管理中實(shí)現物資精細化管理的意義
首先，對于房建施工企業(yè)而言，實(shí)施物資精細化管理可以實(shí)現不斷加強物資管理深度和廣度的重要目標，房建施工企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程和細節的不斷優(yōu)化，可以在很大程度上降低耗損，施工物資成本的大幅度降低，為企業(yè)的更快發(fā)展提供了有效的經(jīng)濟效益。其次，精細化管理是實(shí)現施工企業(yè)質(zhì)量管理的重要思想理念，應堅持“全面、全過(guò)程、全方位”的原則，其核心主要為精、準、嚴、細。精即精益求精，將管理工作做到最好做到極致；準即數據、計量準確，工作時(shí)間、方法要準確；嚴即嚴格執行各項規章制度和標度，嚴格控制偏差的出現；細即管理、操作的細化，特別是執行方面的細化，并做詳細記錄，如技術(shù)交底記錄，見(jiàn)表1。房建施工全體員工務(wù)必做好任何一件事情，將本職工作實(shí)化、細化、深化，同時(shí)他們培養追求卓越、實(shí)事求是、精益求精、創(chuàng )新的工作精神。最后，房建施工管理的物資精細化管理，在物資計劃、采購、驗收、發(fā)放、保管、使用、盤(pán)點(diǎn)、核算、考核每個(gè)環(huán)節所有相應的管理制度，將每個(gè)環(huán)節精細化，可實(shí)時(shí)掌握項目的物資動(dòng)態(tài)信息。
3房建施工管理中物資精細化管理方式
3.1重視房建施工管理部門(mén)的物資管理
在具體業(yè)務(wù)開(kāi)展中，想要實(shí)現具體精細化管理，就必須努力做到以下幾個(gè)主要方面。首先，業(yè)務(wù)的管理人員必須起到領(lǐng)軍作用，尤其是項目領(lǐng)導人員要有強烈的物資精細化管理意識。只有提高房建施工管理部門(mén)人員的素質(zhì)，強化他們的精細化管理意識和能力，才能為房建施工提供良好的物資管理環(huán)境；其次，房建施工的'相關(guān)人員必須負起責任，認識到具體任務(wù)的重要性，體會(huì )到物資管理可以為企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的具體幫助，發(fā)現本企業(yè)物資管理中存在的問(wèn)題，提出相應的科學(xué)的解決辦法，在做好物資管理的基礎上，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到積極的推動(dòng)作用；然后，完善的物資精細化管理是實(shí)現有效的房建施工企業(yè)物資管理的基礎，在項目開(kāi)始時(shí)，就要合理規劃物資存放場(chǎng)地的規模，當各項物資到達現場(chǎng)后，按照規劃合理堆放物資，在房建施工過(guò)程合理使用各項物資，保證施工企業(yè)整個(gè)施工過(guò)程物資管理的有效運行。實(shí)現房建施工管理中物資精細化管理，需要全體人員的共同參與，在施工材料的計劃、采購、驗收、使用等環(huán)節共同參與和監督。
3.2建立物資管理制度，并有效執行
在房建施工企業(yè)，為保證物資精細化管理的有效執行，物資管理在計劃、采購、驗收、發(fā)放、保管、使用、盤(pán)點(diǎn)、核算、考核每個(gè)環(huán)節都要有相應的管理制度，施工企業(yè)的每個(gè)人員在任何情況下都要遵守，發(fā)現不合理的制度要及時(shí)更改，使之完善規范，確保物資管理制度的有效執行，保證施工企業(yè)物資管理上準確計劃、及時(shí)驗收、得當保管、嚴格出入庫、正確考核等。同時(shí)，項目領(lǐng)導人員和物資管理部門(mén)要加強業(yè)務(wù)現場(chǎng)指導、加強信息聯(lián)絡(luò )，對物資使用情況有準確的把握，合理獎懲制度，帶動(dòng)全體員工積極主動(dòng)參與物資精細化管理。另外，項目經(jīng)理應該針對施工過(guò)程制定詳細的管理計劃，在物資招標方面，必須做到公平以及合理，物資招標的合同必須要透明公開(kāi)，接收各類(lèi)的相關(guān)利益者實(shí)時(shí)的監督。具體的招標過(guò)程要事先成立招標小組，負責實(shí)際的招標、比價(jià)、開(kāi)標、評標的主管工作；所有的采購過(guò)程都需要制定詳細的計劃，嚴格按照申請表的內容執行。在具體的采購環(huán)節，則應當建立采購逐級審批制度，保證每個(gè)采購物品都是對工程建設有用的，不要出現重復采購和浪費的現象。在物資的使用環(huán)節，也要加大管理的力度，尤其是配送處理和消耗記錄工作，必須加大重視力度，結合時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行合理的調整。除此之外例如微信等新興的信息技術(shù)手段，也應當加入到物資管理的技術(shù)應用當中，努力提升物資管理的水平向著(zhù)信息化方向發(fā)展，促進(jìn)整體的工程建設效率提升。
3.3引進(jìn)物資管理人員和人才
房建工程是人主要來(lái)操作的，所以歸根到底還需要人來(lái)執行，加大對人的管理力度意義重大。正如上文所述的那樣，我國現階段還非常缺少專(zhuān)業(yè)的人才，具體從事工作的人員水平都比較的差，所以必須引進(jìn)物資管理方面的人才，提高物資管理人員的待遇和地位，在企業(yè)內部建立人才中心，提高人才的綜合素質(zhì)，使他們有強烈的責任感和愛(ài)崗敬業(yè)等優(yōu)秀品質(zhì)，使本企業(yè)的物資管理隊伍“精、準、細、嚴”，實(shí)現房建施工企業(yè)物資管理的標準化、信息化、精細化。只有當重視人才的引進(jìn)和發(fā)展時(shí)才能保證企業(yè)的人才競爭能力，讓企業(yè)內部保持鮮活的人力資源，提高企業(yè)的實(shí)際競爭能力。
3.4提高物資精細化管理信息水平
信息產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)我國經(jīng)濟增長(cháng)的核心產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的普及和信息產(chǎn)品的廣泛應用，推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)和生活方式的轉變，而且信息技術(shù)的發(fā)展大量降低物資消耗和交易成本，實(shí)現了我國經(jīng)濟向節約資源、保護環(huán)境、可持續發(fā)展的方向轉變。在房建施工企業(yè)中，要充分認識到信息化對物資精細化管理管理的重要性，然后大力實(shí)現信息化系統的使用，加大投入，明確企業(yè)要求，實(shí)現整個(gè)公司資源信息共享、全方位監督物資采購、動(dòng)態(tài)分析物資消耗、業(yè)務(wù)流程規范高效的目的。在物資精細化管理中信息化的使用，使企業(yè)物資招標效果提升，物資采購價(jià)格降低，物資消耗使用規范，控制了整個(gè)工程的成本，促進(jìn)了物資管理的發(fā)展。物資精細化管理信息水平的提高，是實(shí)現施工企業(yè)在物資管理方面獲取利潤的途徑，不僅使房建施工企業(yè)獲得更大的利潤，還保證了施工質(zhì)量和工期的控制。
4結束語(yǔ)
我國經(jīng)濟水平的提升帶來(lái)了很多的便利條件，也促進(jìn)了我國城市化的發(fā)展，對于各行業(yè)發(fā)展而言也有很大的提升作用。房建行業(yè)的整體水平真實(shí)提升，但具體競爭也日益的激烈，這對于整體行業(yè)發(fā)展而言是巨大的挑戰。物資的精細化管理方式能夠幫助企業(yè)提高自身的管理水平和管理效率，從而讓企業(yè)提高自身獲取經(jīng)濟利益的能力。因此，房建施工企業(yè)應全面實(shí)施精細化管理，加強每個(gè)環(huán)節的管理質(zhì)量，嚴格物資管理和控制，提高物資利用率，減少物資浪費，促進(jìn)企業(yè)獲得最大的利潤，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展能力。
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精細化管理論文6
第1篇：國有銀行培訓工作精細化管理的幾點(diǎn)思考
隨著(zhù)競爭日益激烈化，各個(gè)銀行內部員工培訓熱潮，各種培訓機構也如雨后春筍般出現，并且逐漸形成一種培訓新模式——開(kāi)放性培訓。但是培訓工作也暴露出了一些問(wèn)題，例如缺乏針對性、管理粗放等。因此，要對培訓方式進(jìn)行優(yōu)化改革，逐步向“精細化管理”邁進(jìn)，促使培訓工作有效性更高。
一、對員工職業(yè)規劃進(jìn)行精細化管理
職業(yè)生涯管理這門(mén)學(xué)科已經(jīng)發(fā)展了數十年，顧名思義，其為一個(gè)人在一生中所從事的全部職業(yè)歷程。整個(gè)歷程可以具備間斷性，也可具備連續性。包括一個(gè)人所從事的所有工作、崗位、由崗位所帶來(lái)的外在變更以及由自身工作態(tài)度、狀態(tài)所體現的內在變更等。國有銀行具備龐大的員工群體，由于缺乏人才退出機制，與此同時(shí)還要保證總數能夠持衡，因此人力資源部門(mén)如何招聘人才、如何激活存量員工，已經(jīng)成為其在市場(chǎng)競爭中的主要因素。將存量員工激活，充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢，選擇崗位時(shí)結合自身特點(diǎn)，做到人崗相匹配，對員工職業(yè)進(jìn)行優(yōu)化則成為關(guān)鍵一環(huán)。員工具體職業(yè)規劃應該結合各個(gè)階段的特點(diǎn)而制定相適宜的職業(yè)規劃，主要分為縱向和橫向。在員工橫向發(fā)展時(shí)，要結合銀行發(fā)展情況以及員工自身需求，銀行制定相應的培訓課程，并且制定詳細計劃，安排輪崗以及輪職培訓。通過(guò)培訓后員工會(huì )取得與自身特點(diǎn)相匹配的上崗資格證，而后銀行可以制定內部競聘方式，來(lái)優(yōu)化人員內部結構，使與崗位更匹配的人充分發(fā)揮優(yōu)勢，從而為銀行發(fā)展做出更多貢獻。這樣一來(lái)，不僅員工能夠獲得成就感與滿(mǎn)足感，還能夠提高他們的工作效率與積極性。而在縱向發(fā)展上，銀行可以設立多條晉升渠道，大體上分為專(zhuān)業(yè)技術(shù)晉升與職務(wù)晉升。若員工滿(mǎn)足條件，則同樣可以參與競聘；對于自身優(yōu)勢比較突出的員工則可以越級晉升。這樣便能夠使培訓工作體現出精細化管理。
二、對培訓成本予以精細化管理
現今由于國有銀行越來(lái)越認識到員工培訓能給企業(yè)帶來(lái)的效益，因此增大了培訓投入力度，主要包括經(jīng)費比率增加、培訓級別逐層升高等，使得員工對于培訓的熱情以及需求都獲得提升。而培訓屬于人力資源的重要環(huán)節，因此對其成本進(jìn)行精細化管理顯得尤為重要。這樣一來(lái)，則要對投入成本予以嚴格控制、計算，具體而言表現在以下三方面：
�。ㄒ唬┛茖W(xué)合理的進(jìn)行規劃
在培訓前進(jìn)行合理計劃與預算，能夠有效控制投入經(jīng)費，避免資金浪費。國有銀行對于培訓人員，可通過(guò)級別、類(lèi)別以及層次等的不同予以階段上升式培訓。在進(jìn)行計劃與預算前，要先了解具體情況，從而準確判斷對培訓成本進(jìn)行預算是短期還是長(cháng)期的、是具備彈性還是靜止狀態(tài)的。預算后，便能夠使成本變動(dòng)幅度控制在一定范圍內，不會(huì )出現較為嚴重的超支或者不足現象。
�。ǘ⿻r(shí)刻予以控制和處理
相關(guān)人員應定時(shí)監督與檢查培訓過(guò)程，在檢查中若發(fā)現問(wèn)題，則及時(shí)予以糾正，這樣能夠有效避免成本管理出現失控現象，與此同時(shí)還要制定階段性、年度結算以及年度統計等各種審查體系。而后對其結果予以針對性分析，再制定優(yōu)化策略。若發(fā)現成本管理出現了無(wú)法控制現象，則要結合機構、制度落實(shí)情況以及具體執行情況等來(lái)對原因進(jìn)行分析，并且制定具體措施，在下一次培訓中則能夠予以針對性處理。
�。ㄈ┵M用分配制度需靈活
對于國有銀行的人力資源，可以遵循收益與費用的配比原則，同時(shí)有效結合銀行各項資源情況，制定靈活性較高的分配制度。當下，在國有銀行中缺乏中高級管理以及技能水平較高的人才，因此在制定培訓費用的分配制度時(shí)，應向上述人員傾斜。這樣不僅能夠起導向作用，還能夠產(chǎn)生對于優(yōu)秀人才的吸引力，促使他們產(chǎn)生留下來(lái)的動(dòng)力。
三、對培訓手段進(jìn)行精細化管理
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建培訓隊伍，使其自成體系
對于國有銀行培訓工作而言，其成功的關(guān)鍵因素在于師資力量。當前主要的培訓師資大多來(lái)源于高校教師，在結構上存在錯位性且缺乏匹配性，因此無(wú)法滿(mǎn)足國有銀行的培訓需求。這種形勢就要求培訓機構要建立一套自成體系的培訓隊伍。
�。ǘ⿲�(shí)訓環(huán)節進(jìn)行強化
這是對培訓進(jìn)行精細化管理的主要表現之一。當下國有銀行培訓無(wú)法獲得成效的基本原因在于沒(méi)有把握好實(shí)訓環(huán)節，或者參加實(shí)訓的機會(huì )較少等。培訓單位由于自身能力有限或者為了節約成本，往往省略或者縮短實(shí)訓時(shí)間，在配置實(shí)訓設備時(shí)抱有敷衍了事的態(tài)度。因此，對于國有銀行而言，要想使員工培訓獲得成效，則必須對此現狀進(jìn)行改善，可通過(guò)以下幾種途徑：①擴充和豐富實(shí)訓內容，或者對此進(jìn)行強制規定，實(shí)訓類(lèi)課程在總培訓課程中的比例必須達到百分之五十；②對實(shí)訓設備的配置進(jìn)行完善，可以借鑒發(fā)展較快城市所建立的培訓模式，例如公共實(shí)訓基地模式等。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新培訓模式
當下培訓模式較為老套守舊，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現今國有銀行的培訓需求，因此要對培訓模式進(jìn)行創(chuàng )新，使其符合職業(yè)培訓規律，從而提升國有銀行培訓成效，擴大競爭優(yōu)勢。
四、結語(yǔ)
綜上所述，對國有銀行培訓工作進(jìn)行精細化管理具有重要意義，能夠提升培訓效果，形成競爭優(yōu)勢，從而促進(jìn)國有銀行的不斷發(fā)展。
第2篇：商業(yè)銀行人力資源管理機制創(chuàng )新研究
前言
近年來(lái)，面對宏觀(guān)經(jīng)濟下行、金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊、同業(yè)競爭進(jìn)一步加劇等嚴峻挑戰，銀行人才需求多元化、技術(shù)性要求越來(lái)越高。寧夏銀行雖然在西北五省區率先在區外設立2家異地分行，綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在西北五省區城商行中走在前列。但由于該行深處內陸地區，銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新能力與先進(jìn)城商行相比依然有很大的差距。加之，因該行品牌知名度、自身實(shí)力等眾多因素的影響，人才引進(jìn)渠道受阻。導致該行現有管理人員及員工隊伍中，一是掌握銀行經(jīng)營(yíng)新理念、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)方式不足，二是現有人才難以滿(mǎn)足銀行轉型及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，創(chuàng )新人力資源管理機制，使該行人才隊伍能夠跟得上銀行業(yè)發(fā)展步伐，保持該行可持續競爭力，勢在必行。本文擬從以下幾方面對新形勢下寧夏銀行創(chuàng )新人力資源管理機制問(wèn)題進(jìn)行研究。
一、新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才素質(zhì)及人才類(lèi)別的要求
新形勢下，由于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現網(wǎng)絡(luò )化、復合化、精細化等特點(diǎn)，對于現有銀行人才隊伍的素質(zhì)要求及人員類(lèi)別的需求也將發(fā)生根本性的變化�，F有銀行人才必須加快學(xué)習，及時(shí)補充綜合金融知識，提高信息系統操作能力，增強與人溝通交往的能力。新形勢下，對銀行人才素質(zhì)及短缺人才需求體現為：一是銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )化趨勢，對掌握計算機技術(shù)的高端人才需求增加，現有人才隊伍必須及時(shí)補充計算機知識，提高信息系統研發(fā)、操作水平，增強風(fēng)險預防能力；二是理財型業(yè)務(wù)要求銀行人才除懂得銀行業(yè)務(wù)相關(guān)知識外，還需要全方位掌握股票、基金、信托、租賃、保險等金融知識，能夠對各類(lèi)金融業(yè)務(wù)品種進(jìn)行優(yōu)化組合；三是特色化、個(gè)性化的服務(wù)型銀行業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，需要銀行人才能夠結合金融服務(wù)產(chǎn)品，制定個(gè)性化的銀行服務(wù)模式，同時(shí)具有較強的溝通能力，擁有較高的情商和服務(wù)技巧。
二、寧夏銀行現有人才隊伍現狀及人力資源管理四大模塊存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲幭你y行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及人才隊伍現狀
寧夏銀行雖然在西北五省區率先在區外設立2家異地分行，綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在西北五省區城商行中走在前列。但由于該行深處內陸地區，銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng )新能力與先進(jìn)城商行相比依然有很大的差距：公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以傳統貸款為主，存貸利差收入依然是該行的主要盈利渠道；零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一，缺乏個(gè)性化、差異化以及具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)方式；國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類(lèi)少且沒(méi)有特色；理財業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資金同業(yè)業(yè)務(wù)起步晚，規模及產(chǎn)品種類(lèi)與同業(yè)有很大差距。在此業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式下，導致該行現有人才綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力難以支撐新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。同時(shí)該行近10年來(lái)人才引進(jìn)以招聘應屆大學(xué)生為主，在高級技術(shù)型、專(zhuān)家業(yè)務(wù)型及中高級管理人員引進(jìn)方面缺乏，使得人才成長(cháng)靠?jì)炔拷?jīng)驗型培養為主，人才業(yè)務(wù)創(chuàng )新及發(fā)展后勁不足。
�。ǘ⿲幭你y行人力資源管理四大模塊存在的問(wèn)題
1、人力資源規劃。規劃是人力資源工作的航標兼導航儀，起到定位目標和把握路線(xiàn)的作用。該行目前企業(yè)組織機構的設置、調整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)人力資源制度的制定、人力資源管理費用的編制與執行均缺乏完整的中期規劃�，F有管理人員及員工綜合素質(zhì)如何跟上銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐、保持人力資源與經(jīng)營(yíng)管理工作發(fā)展需要的配置規劃缺失。
2、招聘與配置。招聘與配置是人力資源管理中“引”和“用”的結合。近年來(lái)，該行主要招聘基礎員工（應屆大學(xué)本科生），人才選拔和配置基本上是行內自身培養、調配，有“近親繁殖”之局限。招聘與配置工作中，一是缺乏對優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)性人才及管理人員的引進(jìn)計劃和策略；二是缺乏留住優(yōu)秀人才的特殊政策與應變方案。
3、培訓與開(kāi)發(fā)。培訓與開(kāi)發(fā)的目的是幫助管理人員、員工勝任工作并挖掘其最大的潛能，使整體人力資源能夠滿(mǎn)足銀行經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的需求。近年來(lái)，該行培訓與開(kāi)發(fā)工作：一是培訓整體設計缺乏，各層次人員培訓內容零碎、不系統，培訓內容的廣度、深度及可持續性與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的同步性不夠；二是培訓后評估缺失，培訓結果停留在寫(xiě)學(xué)習心得的階段。至于培訓結果對實(shí)際工作的指導與幫助的作用有多大，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的考量；三是內訓師隊伍建設不足，培訓主要依賴(lài)于外部培訓機構。
4、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系是實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境。目前，該行員工管理工作：一是缺乏對員工職業(yè)生涯的整體規劃。員工對自己事業(yè)發(fā)展前景較模糊，積極工作與不斷提升自身綜合素質(zhì)的內生動(dòng)力與目標不明確；二是企業(yè)文化傳導缺乏系統性、生動(dòng)性的滲透舉措，員工長(cháng)久忠誠企業(yè)的工作態(tài)度和行為尚未養成。
三、創(chuàng )新寧夏銀行人力資源管理四大模塊的建議及措施
�。ㄒ唬⿲θ肆Y源規劃的建議
1、建立與寧夏銀行總體發(fā)展戰略相適應的人力資源管理戰略。根據該行所處的發(fā)展階段制定短期（1-3年）和長(cháng)期（3年以上）人力資源管理規劃，在數量與質(zhì)量上保證員工滿(mǎn)足該行發(fā)展的需要。
2、制定有針對性的人力資源管理組合方案，吸引、保留、發(fā)展和激勵關(guān)鍵人才。目前該行正處于戰略轉型的重要時(shí)期，應加大對高級管理人才和金融復合型人才的吸納和培養，如高級金融產(chǎn)品研究人才、風(fēng)險管理人才、財務(wù)分析人才等，同時(shí)在招聘、培訓、激勵、流動(dòng)等方面采取有針對性的人力資源管理策略，確�！瓣P(guān)鍵人才”隊伍規劃落到實(shí)處。
3、根據該行目前的發(fā)展戰略、人力存量情況、執行發(fā)展戰略所需人力資源的技能結構和人員組合等，充分調動(dòng)現有崗位資源，作為員工職業(yè)規劃與匹配的參考。同時(shí)引入科學(xué)的`評價(jià)體系，以發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看待員工的職業(yè)規劃問(wèn)題，不斷進(jìn)行人力資源的動(dòng)態(tài)調配和管理，切實(shí)做到人崗匹配，提高員工的創(chuàng )新和適應變化能力。
�。ǘ⿲θ藛T招聘與配置的建議
1、深入挖掘現有人員潛力，優(yōu)先發(fā)揮內部招聘作用，實(shí)現行內人員與崗位的合理配置。在選擇招聘渠道時(shí)可優(yōu)先考慮行內招聘，內部招聘能夠對員工產(chǎn)生較強的激勵作用，也可節約招聘費用，有效性更強，可信度更高，員工對新崗位也更容易適應。為最大程度避免內部招聘容易產(chǎn)生的“近親繁殖”和“派系”爭奪等問(wèn)題，應具備完善的招聘制度作保障，堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，嚴格控制和規范內部招聘的各個(gè)環(huán)節，逐步建立起該行內部的人才儲備機制，優(yōu)化招聘技術(shù)和方法，促進(jìn)該行的長(cháng)遠發(fā)展。
2、運用先進(jìn)的人才測評手段進(jìn)行人員招聘與選拔，改變以往單一的筆試面試方式，選擇最適合人才。隨著(zhù)人才需求的多元化發(fā)展，依據特定工作的要求，對參加測評人員的測評結果進(jìn)行分析評價(jià)成為當前各企業(yè)的招聘手段。目前比較常用的方法有心理測驗、情景模擬、公文筐測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、管理游戲、主題演講、360度反饋評價(jià)等，結合銀行人才選拔的特點(diǎn)和崗位要求，運用結構化面試心理測驗和情景模擬等工具是比較普遍的。
3、提升對招聘工作后評估的重視程度，對整個(gè)招聘流程、結果進(jìn)行總結。在一次招聘工作結束之后，要對整個(gè)評估工作進(jìn)行總結和評價(jià)，以提高下次招聘工作的效率。招聘評估一方面是對招聘中的費用進(jìn)行調查、核實(shí)、并對照預算進(jìn)行評價(jià)，分析本次招聘的投入效果和招聘效率，同時(shí)也包括對錄用人員進(jìn)行評估，通過(guò)一定期間的工作，評價(jià)選定人才的特點(diǎn)和工作匹配度，為今后的招聘工作取得更優(yōu)效果奠定基礎。
�。ㄈ⿲θ肆ε嘤柵c開(kāi)發(fā)舉措的建議
1、基于該行發(fā)展規劃和人力資源規劃建立起完善的培訓體系，系統化、多層次的開(kāi)展培訓工作。培訓體系的構建必須從該行自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā)，與人力資源結構、政策等密切統一起來(lái)。
2、引入企業(yè)內訓機制，組建行內培訓師隊伍，自編培訓教材，為員工搭建鍛煉和成長(cháng)的平臺。同時(shí)要建立一套合理的內訓師管理辦法和激勵機制作為保障。在此基礎上，提升內訓師，豐富培訓內容，提升培訓效果。
3、運用現代教育技術(shù)開(kāi)展培訓工作，改變以往單一的課堂講授方式，創(chuàng )新多樣化的培訓模式�，F代的培訓方式融合多種元素，通過(guò)不同形式的體驗使受訓者獲取知識，在學(xué)習培訓過(guò)程中，有針對性的開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的知識競賽、專(zhuān)項業(yè)務(wù)比賽等，使培訓員工加深對業(yè)務(wù)知識的理解，達到盡快掌握、靈活運用的效果。
�。ㄋ模⿲T工關(guān)系管理措施的建議
1、培育良好的勞資關(guān)系，保障員工的安全與健康。建立有效的勞動(dòng)爭議預防機制，構建和諧的勞資關(guān)系是做好員工關(guān)系管理的基礎。該行應建立安全責任制度，制定具體的安全目標，培養員工的安全意識，合理安排員工工作，改善工作環(huán)境，營(yíng)造融洽的企業(yè)氛圍，舒緩員工壓力，保障員工健康。
2、加強員工沖突管理，深化激勵與溝通機制。員工沖突是員工之間、員工與管理者之間的情感、目標或理念相互矛盾而產(chǎn)生的結果。根據沖突內容的不同，管理者要采取不同的解決方案，具體問(wèn)題具體分析。員工沖突并非全都有害，適當的沖突有利于增強我行發(fā)展的活力。建立有效暢通的內部溝通機制，設立員工論壇及信箱，豐富員工生活，尊重和關(guān)心員工。實(shí)行走動(dòng)式管理，加強組織員工的交流活動(dòng)，完善溝通渠道，充分利用好網(wǎng)絡(luò )等非正式的溝通平臺，把握自信、真誠、尊重及因人而異的溝通原則。
3、建設積極有效、健康向上的企業(yè)文化，突出服務(wù)型的家園文化，實(shí)現企業(yè)與員工共贏(yíng)。員工滿(mǎn)意是客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎，員工滿(mǎn)意度低會(huì )造成企業(yè)人才緊缺及流失的問(wèn)題，進(jìn)而工作效率低，企業(yè)效益差。因此，我行應為員工提供具有適度挑戰性的工作，幫助員工獲得工作的成就感；建立公平合理的薪酬體系，增加員工的公平感；打造服務(wù)型的家園文化，關(guān)心員工工作和生活，使員工真正體驗到家庭般的溫馨感，從而有效提高員工工作積極性和滿(mǎn)意度。
4、做好離職員工管理，減少優(yōu)秀員工流失。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，銀行員工的流動(dòng)性隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的擴大也在不斷加劇。適當的人員流動(dòng)能增強企業(yè)活力，但要處理好與離職員工的關(guān)系。對于自愿離職的員工，應正確對待，消除敵視態(tài)度，充分分析員工離職原因，建立起完善的離職管理制度，做好員工離職面談工作。挽留不成功時(shí)，也要充分利用離職員工資源，與其保持密切聯(lián)系，努力把離職員工發(fā)展成企業(yè)的再雇傭者和正面宣傳者，甚至于未來(lái)的客戶(hù)。
精細化管理論文7
摘要：隨著(zhù)城市化的發(fā)展，交通問(wèn)題日益突出，在此背景下，在城市中建設地鐵工程逐漸在我國大城市內得到普遍的關(guān)注，不僅緩解城市的交通擁堵問(wèn)題，在一定程度上也解決了土地資源的合理利用。然而，在目前地鐵工程成本控制管理中存在很多方面的問(wèn)題，
大大增加了地鐵工程的建設成本。本文將對精細化管理模式概念及其特征進(jìn)行分析，然后結合我國地鐵工程成本控制管理的現狀，探索出地鐵工程成本控制中精細化管理措施，以期能夠為地鐵工程成本控制管理工作提供科學(xué)有效的參考依據。
關(guān)鍵詞：地鐵工程：成本控制；精細化管理
引言
在當前快速發(fā)展的城市中，地鐵工程建設已經(jīng)成為一種有效緩解交通擁堵問(wèn)題的措施，在很多地鐵施工單位的發(fā)展過(guò)程中，工程成本控制管理質(zhì)量十分重要。在當前的地鐵工程成本控制管理工作中，大多數施工單位并沒(méi)有建立完善的管理體系相關(guān)制度，加上管理人員的懈怠，導致地鐵工程成本控制管理工作在開(kāi)展中存在很多方面問(wèn)題，其工作質(zhì)量和效率也難以提高，長(cháng)此以往，對地鐵工程建設企業(yè)甚至整個(gè)城市交通系統的發(fā)展具有很大的不利影響。精細化管理作為當前企業(yè)管理中一種新型的管理模式，具有良好的效果，將其應用在地鐵工程成本控制管理 中具有很大的可行性和必要性。
1 精細化管理的概述及其重要性
精細化管理是一種發(fā)源于日本的企業(yè)管理理念，其主要通過(guò)對社會(huì )分工精細化以及服務(wù)質(zhì)量精細化來(lái)滿(mǎn)足現代社會(huì )對企業(yè)管理的要求。精細化管理是以常規管理為基礎，并將常規管理深入到基本思想和管理模式，從而實(shí)現降低管理成本的目的。在現代管理學(xué)中，普遍認為管理總共分為三層，第一層是規范化，第二層是精細化，第三層是個(gè)性化，其中精細化管理就以規范管理為基礎，將管理內容和管理責任具體化、精確化，提高工作人員的工作效率。在現代企業(yè)運行中，精細化管理的特征可以概括為“精、準、細、嚴”，其中“精”是指管理目標，在管理工作中追求工作質(zhì)量的最好最精；“準”主要是針對信息和決策，管理人員對于信息和決策要做到準確無(wú)誤；“細”是指在管理工作中管理人員要重視細節，在工作過(guò)程細化工作流程和工作內容；“嚴”是指管理態(tài)度，在管理過(guò)程中一定要具有一絲不茍的態(tài)度，然后對偏差進(jìn)行嚴格控制，從而提高精細化管理在企業(yè)管理中的效率和質(zhì)量。精細化管理并不是一種固定的管理模式，而是企業(yè)為了適應社會(huì )市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行不斷改善和提高的過(guò)程，企業(yè)要根據自身的實(shí)際情況，從管理實(shí)踐中進(jìn)行不斷的反思總結，然后歸納出適合自身發(fā)展的.管理方式。在企業(yè)運行管理過(guò)程中，要遵循“精細化”的管理思路，對企業(yè)運行中的薄弱環(huán)節進(jìn)行探究，然后分階段對其進(jìn)行改善，在正常運轉中每隔一個(gè)階段完善一個(gè)體系，從而整個(gè)全部的體系，實(shí)現精細化管理的功能和效果。因此，精細化管理在企業(yè)成本控制管理中具有很大的應用價(jià)值，將精細化管理應用于當前地鐵工程成本控制中具有一定的必要性和可行性。
2 我國地鐵工程成本控制的管理現狀
地鐵工程是一個(gè)較為復雜的工程，其具有施工時(shí)間長(cháng)、施工難度較大、施工質(zhì)量要求較高、合同要求嚴格、盈利空間較小等特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和進(jìn)步，為了降低工程施工成本，建設單位逐漸對地鐵工程成本控制管理工作重視起來(lái)，然而，在我國當前的地鐵工程成本控制管理工作中，仍然存在著(zhù)很多方面的問(wèn)題，其主要體現在如下幾個(gè)方面。
2.1 管理人員成本控制意識薄弱
地鐵工程成本控制是近幾年新興的一個(gè)部門(mén)，大多數從業(yè)人員并不是專(zhuān)業(yè)的管理人員，很多工作人員自身缺乏一定的管理經(jīng)驗以及相關(guān)的知識技能，成本控制意識薄弱，導致在地鐵工程成本控制管理工作中對自身的職責、工作內容等方面不夠明確，為管理工作的開(kāi)展增加了難度。另一方面，一些具有其他企業(yè)管理經(jīng)驗和實(shí)踐經(jīng)驗的復合型人才，由于對地鐵工程缺乏了解，沒(méi)有一套屬于自己的管理體系，使其在管理工作中難免會(huì )出現質(zhì)量問(wèn)題，對地鐵工程成本控制管理造成嚴重的不利影響。
2.2 缺乏完善的成本控制管理模式
由于地鐵工程成本管理屬于新興的一個(gè)工作內容，其工作模式尚處于初始階段，很多管理人員對地鐵工程企業(yè)的運行方式以及地鐵工程中產(chǎn)生成本的項目了解的不夠全面，使地鐵工程成本控制管理工作目前并未形成完整的工作模式和工作體系，使管理人員在日常工作中缺乏一定的目的性，無(wú)法達到開(kāi)展成本控制管理工作的目的，從而大大降低了其工作效率，因此，在當前的地鐵工程成本控制管理工作中，沒(méi)有將目標成本分解，無(wú)法使權、利、責落實(shí)到位，導致成本資料與財務(wù)賬單、施工合同、工程項目等內容有所不同。
2.3 缺乏健全的管理制度
在地鐵工程建設過(guò)程中，成本控制管理仍然粗枝大葉，流于形式，對地鐵工程的成本預算、控制、計劃、核算、分析等工作流程并沒(méi)有嚴格進(jìn)行執行，很多管理人員對地鐵工程的成本預算、計劃成本以及實(shí)際成本了解的不夠全面，使成本控制管理工作無(wú)法充分發(fā)揮其作用。造成這種現象，歸根究底，主要是有相關(guān)管理制度尚待完善，對管理人員缺乏一定的約束力度，才會(huì )導致管理人員在具體工作中無(wú)法將成本控制管理的工作目標落實(shí)下來(lái)，從而嚴重影響了地鐵工程成本控制管理工作的開(kāi)展。
2.4 管理層對成本控制工作重視度不夠
在很多地鐵工程建設單位中，存在著(zhù)“重建輕管”的思想，管理層大多比較重視工程建設的施工技術(shù)和施工質(zhì)量，在工程成本控制上只是進(jìn)行表面管理，對工程成本進(jìn)行簡(jiǎn)單的規劃，而在具體分工方面不夠明確，很難對工程成本進(jìn)行有效的控制。另一方面，很多領(lǐng)導對降低成本的重要性認識不足，在進(jìn)行成本決策中，其隨意性較強，很多建設單位一味追求地鐵工程的優(yōu)質(zhì)，忽略了成本，從而使員工在日常工作中對成本執行不到位，損失浪費現象較為普遍，大大提高了地鐵工程的建設成本。
3 地鐵工程成本控制中的精細化管理措施
對于以上對精細化管理和當前地鐵工程成本控制管理現狀的分析，在地鐵工程成本控制中實(shí)施精細化管理可以從工程施工細節上著(zhù)手。
3.1 施工設計階段的精細化管理措施
施工設計作為地鐵工程建設前的準備階段，其施工方案對成本控制具有很大的影響。首先，在施工設計過(guò)程中，要根據地鐵工程項目的實(shí)施方案，以落實(shí)項目責任目標為前提，對施工定額進(jìn)行科學(xué)規劃，然后做出準確性較強的施工預算，最后再制定施工預算成本方案。在后續施工過(guò)程中，相關(guān)工作人員根據對工程成本的預測，在施工單位進(jìn)行項目建設和經(jīng)營(yíng)決策編制成本計劃時(shí)，提供有效的參考數據。而且，相關(guān)領(lǐng)導要對成本控制重視起來(lái)，加強管理人員的成本控制和精細化管理意識，提高謀劃成本，創(chuàng )建完善的成本控制管理體系，從而有效避免浪費現象，節省資源，降低成本，實(shí)現利潤的最大化。此外，在成本控制管理人員的篩選上，除了要求其具有豐富的工程成本管理經(jīng)驗，還要具有高度的職業(yè)素養和責任心，嚴格按照精細化管理進(jìn)行執行，使精細化管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
3.2 施工過(guò)程中的精細化管理措施
在施工過(guò)程中，消耗的成本主要有工程材料、施工技術(shù)、施工設備、工期等方面，為了有效控制地鐵工程的建設成本，對施工過(guò)程進(jìn)行精細化管理具有很大的必要性。在工程材料中，可以采用先進(jìn)的施工材料，優(yōu)化施工效果，先進(jìn)的市公司幾乎是能夠降低材料的消耗，而且對于一些節余的材料，對其進(jìn)行可重復利用，對于使用量較大的材料，盡量避免更換和維修，降低施工過(guò)程在因材料浪費而帶來(lái)的成本消耗。地鐵工程作為一個(gè)規模較大的復雜工程，其勞務(wù)分包管理對人力資源成本具有很大的影響，首先建設的單位要選擇技術(shù)水平較高、具有職業(yè)素養的高質(zhì)量勞務(wù)團隊，然后在對其進(jìn)行加強管理，明確在施工過(guò)程中產(chǎn)生浪費、返工等現象懲罰機制。在施工設備方面，在施工過(guò)程孔嚴格控制機械燃油和電量耗損，對施工設備的型號和數量進(jìn)行合理配置，加強施工現場(chǎng)的監督，嚴禁認為浪費行為。在工期方面，工期滯后是提高工程成本的主要問(wèn)題，因此，在施工過(guò)程中，一定要嚴格控制工程的進(jìn)步，避免工期滯后帶來(lái)的賠償損失。在安全管理方面，加強對施工過(guò)程的安全管理，避免安全事故的發(fā)生對工期以及施工質(zhì)量帶來(lái)?yè)p失，一定要嚴格對施工現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，一旦發(fā)現安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。最后，在工程變更時(shí)，一定要結合實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的變更計劃，通過(guò)變更實(shí)現工程利潤的最大化。
3.3 竣工階段的精細化管理措施
竣工階段作為地鐵工程的收尾，竣工工作的效率必須要引起廣泛的重視。首先，工程在收尾階段，要全面清理現場(chǎng)施工設備和剩余的施工材料，對相關(guān)施工人員進(jìn)行及時(shí)清退，及時(shí)將未付的款項進(jìn)行結算，以免產(chǎn)生不必要的費用開(kāi)支。其次，完善工程成本資料，并進(jìn)行提交歸檔。在此過(guò)程中，要對比實(shí)際成本的預算成本的差距，并明確實(shí)際成本的開(kāi)支明細，總結經(jīng)驗，以便以后成本控制工作的高效開(kāi)展。最后，對工程后續保修重視起來(lái)，制定有效的保修計劃，明確保修費用預算，作為以后保修費用開(kāi)支的參考依據。
4 結束語(yǔ)
總而言之，在地鐵工程建設中，應用精細化管理對其成本控制具有顯著(zhù)的效果，在精細化管理模式應用過(guò)程中，需要建設單位、管理人員、施工人員等多方面的配合，細化工程成本控制的工作流程，提高管理人員的職業(yè)技能水平，完善相關(guān)的規章制度，才能加強地鐵工程成本控制的效果，實(shí)現地鐵工程項目利潤的最大化，從而促進(jìn)地鐵建設的長(cháng)效發(fā)展。
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精細化管理論文8
一、精細化財務(wù)管理的概念
該概念最初出現了西方資本主義國家,是關(guān)于企業(yè)管理的基本思想,在1950年,亞洲日本就出現了精細化管理的概念與理論。精細化管理按照常規的標準化管理模式采用系統、深入的管理與經(jīng)營(yíng)理念,上述思維理念與模式也就是要求企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)不斷科學(xué)化、標準化,同時(shí)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。換言之在最小資源成本的前提下,不斷降低企業(yè)目標的成本費用�，F階段精細化管理理念在很多企業(yè)中得到廣泛應用,是當前非常先進(jìn)與成功的管理模式,對于企業(yè)的可持續發(fā)展具有重要的意義。
二、精細化財務(wù)管理的特征
(一)財務(wù)職能的轉變
即財務(wù)職能由記賬算賬型轉變?yōu)榻?jīng)營(yíng)管理型；財務(wù)工作由先前的全部事后管理型轉變?yōu)槭录^(guò)程、全方位、全頻率的事前、事中控制及少量的事后總結型；財務(wù)管理工作從高層管理型轉變?yōu)槿w員工參與型。通過(guò)“三個(gè)轉變”，可以提高廣大員工的生產(chǎn)、管理、節約積極性，從先前的被動(dòng)管理到現在的主動(dòng)管理，并且可以增加對財務(wù)管理的重視比重，同時(shí)，具有突破性意義的是事后管理向事前、事中管理的轉變，可以真正對風(fēng)險進(jìn)行預測，并認真對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，從而規避風(fēng)險，避免不必要的.損失、增加企業(yè)效益。
(二)拓寬財務(wù)管理領(lǐng)域
通過(guò)分析、細化及整合財務(wù)管理內容，對不斷深化企業(yè)管理質(zhì)量和財務(wù)管理水平有著(zhù)極其重要的影響。企業(yè)內部的“大財務(wù)”戰略即為財務(wù)精細化管理的重要方針，是指通過(guò)拓寬財務(wù)管理領(lǐng)域，制定出以“計劃-分析-決策-實(shí)施-控制-調整-優(yōu)化”為準則的財務(wù)精細化管理工作流程，真正將財務(wù)管理融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，并且將企業(yè)中的各部門(mén)緊密團結、同心協(xié)力為企業(yè)創(chuàng )效益，提高員工整體凝聚力。
(三)以增加企業(yè)效益為目標
企業(yè)的生存與發(fā)展歸根到底還是體現于企業(yè)效益上，財務(wù)精細化管理的目標是通過(guò)不斷地拓展財務(wù)管理工作的橫縱范圍，深刻挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在價(jià)值，并且追求財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的帶來(lái)的高附加值，著(zhù)重樹(shù)立“大財務(wù)”觀(guān)念，將精細化財務(wù)管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細節，最大限度地為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值。
三、企業(yè)實(shí)施精細化財務(wù)管理的具體措施
(一)不斷推行精細量化預算管理理念，實(shí)時(shí)建立大預算管理平臺
財務(wù)精細化管理，應將預算的精細化作為首位。針對預算設置編制、考核、控制、評價(jià)以及審計監督等崗位，并對企業(yè)中涉及的各類(lèi)業(yè)務(wù)的預算進(jìn)行統一規范管理。在預算編制過(guò)程中，設置專(zhuān)崗專(zhuān)員，指導各項目預算的編制，細化項目預算指標，將各項目細化后的預算匯總得出具體的預算指標，并經(jīng)過(guò)預算管理委員會(huì )等機構審核后進(jìn)行逐級下達。各單位根據公司下達的各項指標，進(jìn)行逐級分散下達，通過(guò)公司、部門(mén)、下屬單位、科室、最終落實(shí)到個(gè)人這樣一個(gè)層級過(guò)程，形成全公司專(zhuān)人專(zhuān)崗、專(zhuān)項專(zhuān)責的指標落實(shí)模式。從而保證單列指標的相關(guān)工作到位。在考核和控制環(huán)節中，建立了相應的監察和考核機制，從基本支出的細化和項目編制、以及編制過(guò)程中本級財務(wù)批復預算的到位率均配有科學(xué)的標準以及公司以往月度計劃作為依據，以此為依據制定各下屬部門(mén)的耗費標準，在耗費標準內限額控制，提高資源的使用效率。實(shí)行動(dòng)態(tài)的預算管理，在預算執行過(guò)程中，根據預算考核指標的執行情況，及時(shí)進(jìn)行反饋，總結原因，找出解決問(wèn)題的辦法，實(shí)時(shí)優(yōu)化調整。
(二)加強目標作業(yè)成本管理，落實(shí)精細化成本費用管理
通過(guò)加強目標作業(yè)成本管理，在財務(wù)管理中注重“標桿的力量”。加強財務(wù)職能管理部門(mén)與作業(yè)部門(mén)的溝通，深入了解作業(yè)流程，充分調研市場(chǎng)，確立作業(yè)部門(mén)內部作業(yè)的耗費標桿，并據此重視產(chǎn)品研發(fā)與設計，改善作業(yè)流程達到目標成本。同時(shí)，在核算成本費用過(guò)程中，以最小顆粒作為核算單元，將成本落實(shí)到部門(mén)、科室、個(gè)人，強化成本責任意識。對于公共消耗的、需要分攤的成本費用，按照“誰(shuí)受益誰(shuí)承擔”的原則，合理確定各收益單元之間的比例，進(jìn)行合理分配。
(三)完善財務(wù)管理制度，建立健全精細化財務(wù)管理制度體系
目前，我國有許多企業(yè)都在運用精細化財務(wù)管理，但是其管理成效并不是特別顯著(zhù)。尚未建立健全精細化財務(wù)管理制度體系是精細化財務(wù)管理成效不顯著(zhù)的重要原因。完善財務(wù)管理制度，通過(guò)制定相應的成本費用精細化核算管理制度、細化預算考核指標制度、細化預算編制制度等一系列制度，搭建精細化財務(wù)管理制度平臺，從制度上和流程上保障精細化財務(wù)管理的實(shí)施，落實(shí)成本責任制，輔以預算考核指標，引導企業(yè)做好精細化管理。健全的制度體系有助于管理的科學(xué)化、合理化、規范化和有效化，流程化的管理，有助于企業(yè)各個(gè)部門(mén)分工明確，通力協(xié)作，促進(jìn)精細化財務(wù)管理的實(shí)現。由此觀(guān)之，完善財務(wù)管理制度，建立健全精細化財務(wù)管理制度體系，搭建良好的企業(yè)內部環(huán)境是企業(yè)實(shí)現精細化財務(wù)管理必要條件。
(四)健全企業(yè)的內控體系，保證及時(shí)管控風(fēng)險
建立和實(shí)施一套統一、高質(zhì)量的企業(yè)內部控制規范體系，有助于提升企業(yè)內部管理水平和風(fēng)險防范能力，是企業(yè)健康成長(cháng)的內部保證，是實(shí)現精細化財務(wù)管理的先決條件�？茖W(xué)的內部控制體系以企業(yè)內部情況為始點(diǎn)，結合企業(yè)實(shí)際情況，合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規，并借助內部評價(jià)、內部審計加大對企業(yè)管理的監管、督促，從企業(yè)內部的視角去有效地發(fā)現風(fēng)險，防范風(fēng)險，化解風(fēng)險。
(五)提高財務(wù)管理人員水平
提高財務(wù)管理人員水平，運用財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識去指導業(yè)務(wù)，加大財務(wù)對業(yè)務(wù)支撐力度，保證企業(yè)精細化財務(wù)管理落實(shí)在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。提高人員的素質(zhì)，加強財務(wù)管理隊伍的建設，主要措施如下：嚴格準入條件，在企業(yè)招聘選拔和任用財務(wù)人員時(shí)，除了要求財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和技能之外，財務(wù)人員的職業(yè)道德和品德也是企業(yè)應該關(guān)注的重要方面。強化內外部培訓。創(chuàng )造財務(wù)人員內部培訓機會(huì )，拓寬財務(wù)管理人員的知識面，普及前端業(yè)務(wù)知識，使其能更好的運用財務(wù)知識，去指導業(yè)務(wù)部門(mén)的精細化管理。當然也可以在企業(yè)內部實(shí)行傳幫帶，讓有經(jīng)驗的資深財務(wù)人員，對新入的財務(wù)員工進(jìn)行內部培訓，在更短時(shí)間內能勝任財務(wù)管理工作。與此同時(shí)，積極組織從事財務(wù)管理工作的員工進(jìn)行外部培訓，更新現有財務(wù)管理知識，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習科學(xué)的精細化財務(wù)管理理念，從而提升企業(yè)的精細化財務(wù)管理水平。
四、結束語(yǔ)
精細化財務(wù)管理有助于企業(yè)的健康發(fā)展，但目前企業(yè)在實(shí)施精細化財務(wù)管理中仍有一些需要解決的問(wèn)題，企業(yè)必須要及時(shí)的發(fā)現這些問(wèn)題且要正視問(wèn)題的存在，對此做出相應的解決措施，從而提升企業(yè)精細化財務(wù)管理水平，增強企業(yè)的綜合競爭力，使企業(yè)的發(fā)展朝著(zhù)健康的方向上升！
精細化管理論文9
1.精細化管理的概述
精細化管理是在常規管理的基礎上，對常規管理的更加深入科學(xué)的管理方式。精細化管理是一種管理手段和管理模式，也是一種管理思想和管理理念。精細化管理能降低管理成本，提高企業(yè)的管理質(zhì)量，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。因此，在企業(yè)管理過(guò)程中增強精細化管理理念是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。只有讓精細化管理的理念深入人心，才能使精細化管理真正落到實(shí)處，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭能力。精細化管理作為新的企業(yè)管理理念，有著(zhù)鮮明的特征，具體體現在以下幾個(gè)方面。一是管理團隊精，管理效果如何取決于管理團隊的能力，組建精英管理團隊是精細化管理得以實(shí)施的重要前提；二是管理內容細，精細化管理在常規管理基礎上對管理的過(guò)程進(jìn)行了升華和細化，使管理更加科學(xué)有效；三是管理過(guò)程細，在精細化管理的過(guò)程中，通過(guò)進(jìn)行各種管理制度建設，使精細化管理落到實(shí)處，也使精細化管理規范化、制度化和科學(xué)化；四是管理效果好，精細化管理注重管理效果，通過(guò)規范化的制度和先進(jìn)的理念，能對管理的過(guò)程進(jìn)行及時(shí)地總結和反思，使管理的效果更明顯。
2.精細化管理在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要作用
電力營(yíng)銷(xiāo)管理決定著(zhù)電力企業(yè)的發(fā)展，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中引入精細化管理的理念是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求，也是提高電力企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要手段，對電力企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。
2.1精細化管理能提高電力產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展
電力企業(yè)在長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中，由于管理不到位等原因，存在著(zhù)許多不利于電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中實(shí)施精細化管理可以提高企業(yè)的管理水平，解決由于管理不善出現的這些問(wèn)題，促進(jìn)電力企業(yè)向著(zhù)正確的方向不斷發(fā)展。
2.2精細化管理能提高電力營(yíng)銷(xiāo)人員的工作執行力
在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中實(shí)施精細化管理，可以把企業(yè)的管理目標進(jìn)行細化，使企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)和每一位員工都有自己的目標任務(wù)，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行獎優(yōu)罰劣，這樣大大提高了電力營(yíng)銷(xiāo)人員的工作執行力，也提高了企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力，促進(jìn)企電力企業(yè)的發(fā)展。
2.3精細化管理能提高企業(yè)的核心競爭力
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國有體制改革的不斷深入，電力企業(yè)的壟斷地位被打破。由于慣性，許多電力企業(yè)仍沒(méi)有改變原有的不合理的管理制度，導致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭毫無(wú)優(yōu)勢可言。在這種情況下，引入精細化管理理念，并把這種理念滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，是提高企業(yè)競爭力的重要手段和積極舉措。
2.4精細化管理能提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
電力企業(yè)要想在激勵的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，贏(yíng)得更多用戶(hù)的信賴(lài)和認可，就需要樹(shù)立良好的口碑和高質(zhì)量的服務(wù)。在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中實(shí)施精細化管理恰恰是提高企業(yè)形象，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)取更多用戶(hù)的重要措施。
3.電力營(yíng)銷(xiāo)精細化管理中存在的問(wèn)題
3.1競爭意識差，競爭能力不強
電力企業(yè)作為我國的壟斷性企業(yè)存在了較長(cháng)時(shí)間，這導致了電力競爭意識差，競爭力不足。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，這種現狀日益凸顯，主要體現在電力企業(yè)仍然沒(méi)從過(guò)去的狀態(tài)中調整過(guò)來(lái)，服務(wù)質(zhì)量差，競爭意識弱，導致電力產(chǎn)品出現營(yíng)銷(xiāo)困難的現狀。這直接降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，不利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現。
3.2缺乏合理的電價(jià)機制
價(jià)格是市場(chǎng)資源配置的重要杠桿，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，電力企業(yè)要想發(fā)展必須建立合理的電價(jià)機制。由于歷史原因，很多的電力企業(yè)都沒(méi)有建立一套符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制、滿(mǎn)足供需要求和基于生產(chǎn)運營(yíng)成本的電力定價(jià)機制。這種缺少市場(chǎng)調節而依靠政府行政命令的電價(jià)機制，導致了電價(jià)機制不能正確反映供需關(guān)系和市場(chǎng)現狀，無(wú)法給企業(yè)下一步的`發(fā)展提供依據，影響了電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.3服務(wù)水平有待提高
高水平的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展必不可少的，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的高低直接影響到產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。電力行業(yè)是與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)，電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的高低，直接影響到人們的生活和企業(yè)形象。由于電力企業(yè)特殊的歷史背景，電力企業(yè)的服務(wù)人員態(tài)度差，服務(wù)水平低，與顧客的需求相差甚遠，這不但影響了電力企業(yè)的企業(yè)形象，而且制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4.精細化管理在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用對策
精細化管理是企業(yè)管理的發(fā)展方向，也是提高企業(yè)競爭力的重要措施，在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中發(fā)揮了重要作用，但是，由于當前電力企業(yè)在精細化管理過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，因此，電力營(yíng)銷(xiāo)管理中積極探索精細化管理的策略成為當前電力企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。
4.1塑造良好的企業(yè)形象
塑造良好的企業(yè)形象是精細化管理的重要體現。隨著(zhù)新能源的不斷開(kāi)發(fā)和利用，電力企業(yè)面臨的競爭將更加激烈，電力企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利地位，必須重視企業(yè)形象的塑造，只有把企業(yè)的形象塑造好了，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。企業(yè)形象的塑造離不開(kāi)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的基礎，只有企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高了，客戶(hù)滿(mǎn)意了，口碑變好了，企業(yè)才能樹(shù)立良好的形象。
4.2提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
電力企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟的組成部分，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是提高企業(yè)競爭力、塑造良好企業(yè)形象的重要手段。電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中，必須注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把客戶(hù)的需要作為企業(yè)服務(wù)的目標，積極建立良好的服務(wù)機制，給客戶(hù)提供及時(shí)、熱情、高質(zhì)量的服務(wù)，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，也提高了企業(yè)的形象和企業(yè)的競爭力。
4.3建立合理的電價(jià)機制
合理的電價(jià)機制是電力企業(yè)發(fā)展的需要。電力企業(yè)要依據市場(chǎng)需求，建立健全電力方面的法律法規，采取科學(xué)的管理措施，對電價(jià)進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)，利用價(jià)格杠桿合理調節電價(jià)，加強電價(jià)管理，建立合理的電價(jià)機制，促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4.4重視班組建設
班組建設是電力營(yíng)銷(xiāo)精細化管理的重要內容。在管理過(guò)程中，要不斷精簡(jiǎn)工作內容，優(yōu)化工作流程，運用先進(jìn)的技術(shù)手段提高班組工作效率，同時(shí)，要加強班組成員的業(yè)務(wù)培訓力度，提高工作能力。
4.5采用先進(jìn)的技術(shù)手段
隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，在電力營(yíng)銷(xiāo)精細化管理中，需要積極運用先進(jìn)的技術(shù)手段，建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理系統，不斷改變營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)科技手段，實(shí)現繳費網(wǎng)絡(luò )化、管理集中化和決策科學(xué)化，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)管理系統，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理的現代化。
4.6重視市場(chǎng)開(kāi)拓
電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的目的就是提高企業(yè)的競爭力，而企業(yè)競爭力的提高離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓。在電力營(yíng)銷(xiāo)精細化管理的過(guò)程中重視市場(chǎng)開(kāi)拓，就要加大宣傳力度，重視現代化科技手段的運用，減少浪費，根據市場(chǎng)需求不斷優(yōu)化電網(wǎng)運行模式，提高電能使用效率，合理調節電價(jià)機制，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
總之，在激烈的市場(chǎng)競爭中，電力企業(yè)要想提高企業(yè)的競爭力，就需要不斷改善管理。隨著(zhù)經(jīng)濟科技的發(fā)展，采用科學(xué)的手段，在電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行精細化管理，是電力企業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求。
精細化管理論文10
摘要：眾所周知，資金是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本保證，也是保證企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中實(shí)現更快更好的發(fā)展的重要條件，而財務(wù)管理工作的落實(shí)和發(fā)展是確保企業(yè)有足夠資金的前提和基礎，因此，在當代激烈的市場(chǎng)競爭中如何做好企業(yè)的財務(wù)管理工作逐漸成為了企業(yè)財務(wù)人員十分關(guān)心和重視的課題。而精細化管理是新時(shí)代的新產(chǎn)物，對于企業(yè)財務(wù)管理績(jì)效的提高有著(zhù)十分重要的促進(jìn)作用�；诖�，筆者綜合相關(guān)學(xué)者的研究成果，結合自身所掌握的專(zhuān)業(yè)知識和技能就如何將精細化管理落實(shí)到企業(yè)的財務(wù)管理中進(jìn)行了比較詳盡的分析和研究，主要包括企業(yè)財務(wù)管理工作的現狀，企業(yè)財務(wù)管理中落實(shí)精細化管理理念的必要性，將精細化管理理念落實(shí)到企業(yè)財務(wù)管理中的建議三大部分。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；精細化管理；財務(wù)管理；現狀；落實(shí)建議
一、企業(yè)財務(wù)管理工作的現狀
就目前情況來(lái)看，雖然越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識到財務(wù)管理工作的重要意義，但是在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中由于種種這客觀(guān)因素依舊存在一些問(wèn)題和不足，如企業(yè)內部沒(méi)有形成良好的財務(wù)管理工作氛圍，財務(wù)管理工作職能劃分不嚴謹，財務(wù)管理工作自由性、隨意性和模式化比較嚴重等，致使一些愜意在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出現壞賬、呆賬、錯賬，賬外賬得不到有有效的處理和控制，企業(yè)流動(dòng)資金減少，資金浪費等一系列問(wèn)題的存在不僅大大降低了企業(yè)財務(wù)管理工作的績(jì)效，而且嚴重影響了企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得。
二、在企業(yè)財務(wù)管理中落實(shí)精細化理念的必要性
現階段企業(yè)財務(wù)管理中問(wèn)題的存在確實(shí)在很大程度上影響了企業(yè)財務(wù)管理工作的績(jì)效，而且造成了企業(yè)不必要的資金浪費，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得埋下了較大的安全隱患，所以為了有效的規避上述問(wèn)題，將精細化管理理念落實(shí)到企業(yè)的財務(wù)管理工作中去就顯得尤為重要了。另外，在企業(yè)財務(wù)管理中落實(shí)精細化管理理念對于企業(yè)的發(fā)展也有著(zhù)十分重要的促進(jìn)作用，主要表現為以下幾點(diǎn)：一是“天下難事始于易，天下大事始于細”，所以精細化理念的落實(shí)有助于企業(yè)財務(wù)管理中問(wèn)題和難題的解決，有助于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。二是精細化理念的落實(shí)能夠讓企業(yè)的各個(gè)財務(wù)賬目和業(yè)務(wù)工作更加規范、合理、科學(xué)，能夠大大的提高企業(yè)財務(wù)管理工作的效率和效果。三是精細化管理理念的落實(shí)和應用有助于企業(yè)在整個(gè)企業(yè)內部形成精細化的工作氛圍，有助于各個(gè)部門(mén)溝通和合作力度的加強，這樣一來(lái)，不僅有利于企業(yè)財務(wù)管理工作的順利開(kāi)展，對于企業(yè)其他各項工作的落實(shí)和發(fā)展都有著(zhù)一定的促進(jìn)作用。
三、如何將精細化管理理念落實(shí)到企業(yè)的財務(wù)管理中去
由上述分析可知，將精細化管理理念切實(shí)的落實(shí)到企業(yè)的財務(wù)管理工作中去是一項十分必要和重要的事，也是有效的緩解和規避現階段企業(yè)財務(wù)管理中存在問(wèn)題的重要舉措，有利于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得�；诖�，筆者結合自身多年的財務(wù)會(huì )計工作經(jīng)驗和所掌握的理論知識就如何將精細化管理理念切實(shí)的應用到企業(yè)的財務(wù)管理中去提出了以下幾點(diǎn)建議和意見(jiàn)：
1、建立正確的精細化管理目標正確的、合理的、科學(xué)的精細化管理目標的建立是確保企業(yè)精細化管理工作得以落實(shí)和應用的前提和基礎。因此，企業(yè)首先要樹(shù)立“開(kāi)源節流”的精細化財務(wù)管理目標；其次，要將精細化管理目標層層分解，落實(shí)到企業(yè)財務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節中去，即一是要加強財務(wù)的管理職能，確保財務(wù)部門(mén)做到人人肩上有責任，確保其能夠對企業(yè)經(jīng)營(yíng)中各項活動(dòng)進(jìn)行有效的跟蹤和清晰的掌握；二是要不斷的優(yōu)化企業(yè)既有的財務(wù)管理流程，加大信息技術(shù)的投入力度，落實(shí)信息化財務(wù)管理平臺，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、每道生產(chǎn)程序、每項服務(wù)和業(yè)務(wù)都能夠形成標準的財務(wù)管理體系；三是財務(wù)部門(mén)要及時(shí)的提供準確的財務(wù)信息，以財務(wù)報告的形式評價(jià)愜意的財務(wù)狀況，并且將其作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的重要憑證。
2、落實(shí)精細化的財務(wù)管理方法精細化財務(wù)管理方法的落實(shí)是確保企業(yè)精細化財務(wù)管理工作能夠落到實(shí)處的關(guān)鍵。因此，一方面，企業(yè)的管理層要加強對精細化財務(wù)管理理念的重視程度，以身作則，加強對相關(guān)工作人員的培養力度，鼓勵其樹(shù)立終身學(xué)習的意識，確保其能夠在實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出合理的精細化財務(wù)管理方案；另一方面，要加強財務(wù)信息的收集、整理和反饋的力度，形成信息數據庫，確保信息使用者能夠及時(shí)的獲得有效的信息，并且能夠為領(lǐng)導層決策工作的順利開(kāi)展和落實(shí)提供最有利的依據和證據。
3、做好成本控制工作為了防止企業(yè)為了落實(shí)精細化財務(wù)管理理念而過(guò)分的`投入相關(guān)的資金致使企業(yè)出現不必要的資金損失，在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中做好成本控制工作就顯得尤為重要了。所以，企業(yè)的財務(wù)部門(mén)一方面要加強與其他各個(gè)部門(mén)溝通和合作的力度，確保最實(shí)用、最可行、最科學(xué)的精細化管理方案的落地，減少不必要的資金投入；另一方面，要將精細化財務(wù)管理工作與企業(yè)的戰略目標和發(fā)展目標相統一，并確保其能夠隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和所處生命周期的變化不斷的完善和優(yōu)化，以避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不必要的成本浪費，進(jìn)而確保企業(yè)能夠以最低的成本贏(yíng)得最多的經(jīng)濟效益。
四、結語(yǔ)
總之，精細化管理理念在企業(yè)財務(wù)管理中的應用和落實(shí)確實(shí)能夠有效的提高企業(yè)財務(wù)管理工作的績(jì)效，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得都有著(zhù)十分重要的促進(jìn)作用。但是精細化管理理念不是一個(gè)簡(jiǎn)單的追求流程細節化和復雜化的過(guò)程，而是一個(gè)系統的，需要將其落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)，每一個(gè)項目，每一個(gè)細節的管理，同樣也只有這樣，才能確保企業(yè)財務(wù)管理工作績(jì)效得以穩步提高的基礎上促進(jìn)企業(yè)贏(yíng)得更多的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，所以作為資深的財務(wù)會(huì )計工作者，一定要明確自身的責任和重任，在實(shí)際工作中能夠善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，以確保自身價(jià)值得以充分實(shí)現的基礎上促進(jìn)企業(yè)實(shí)現更快更好的發(fā)展和進(jìn)步。而由于本人能力有限，本文僅是筆者對精細化管理在企業(yè)財務(wù)管理應用中的探索性分析，筆者將在今后的學(xué)習和實(shí)踐工作中做進(jìn)一步的研究和努力。
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精細化管理論文11
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的精細化管理的相關(guān)問(wèn)題
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的精細化管理發(fā)展過(guò)程。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的精細化管理與粗放式的管理相對，就是對企業(yè)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行詳細的劃分，然后實(shí)現量化。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟體系的確立，我國的各行各業(yè)的管理都逐漸地融入新的概念，并與世界接軌。隨著(zhù)中國與世界彼此影響的加深，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)入到了知識化，全球化的時(shí)代，隨著(zhù)國家之間交流的深入，企業(yè)可以學(xué)到世界各國的先進(jìn)管理經(jīng)驗，競爭的方式也有傳統的單純依靠增加生產(chǎn)要素的粗放型過(guò)渡到提高生產(chǎn)要素利用率的集約型，即精細化的管理。2、電力營(yíng)銷(xiāo)管理中出現精細化管理的必然性。隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深入，中國這樣大的市場(chǎng)走進(jìn)了世界各國的視野，對我國的各行各業(yè)也有很多的影響，重要的不是帶來(lái)了機遇和挑戰，而是先進(jìn)的管理經(jīng)驗。中國的電力市場(chǎng)是全世界規模最大的市場(chǎng)，我國進(jìn)入WTO之后，經(jīng)濟出現了大繁榮的景象，市場(chǎng)的競爭環(huán)境也越來(lái)越好。當今，我國的企業(yè)管理模式都在進(jìn)行著(zhù)不同程度的優(yōu)化，這在某種程度上促進(jìn)了電力行業(yè)的發(fā)展，因此精細化的管理是電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的必然選擇。
二、電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的精細化管理的定位
在當前的市場(chǎng)機制下，電力營(yíng)銷(xiāo)應該以市場(chǎng)為導向建立營(yíng)銷(xiāo)的管理模式，其市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位是當前電力企業(yè)重點(diǎn)工作，整個(gè)電力企業(yè)所制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的策略都應該服務(wù)于并服從于電力營(yíng)銷(xiāo)的需要。再者，建立新的電力營(yíng)銷(xiāo)的理念。在未來(lái)，我國的電力營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)將成為買(mǎi)方的市場(chǎng)，這是一個(gè)不能否認的事實(shí)。電力企業(yè)應該轉變之前在賣(mài)方市場(chǎng)的體系下進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的方式，積極有效尋求一種能夠適應新的市場(chǎng)需求，并能促進(jìn)市場(chǎng)健康有力發(fā)展的電力營(yíng)銷(xiāo)的機制以及相應的體制。
三、電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中精細化管理的措施
1、提高企業(yè)的信譽(yù)度。電力企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一定的份額，首先要做的就是提高自己的信譽(yù)度，這是電力企業(yè)可持續發(fā)展的根本條件。電力企業(yè)要做到全心全意為人民服務(wù)，在市場(chǎng)競爭中，要做到合理競爭，要真誠的對待客戶(hù)，這在無(wú)形中會(huì )樹(shù)立一個(gè)良好的形象，企業(yè)的信譽(yù)度自然就提高了。那么如何提高企業(yè)的信用度呢?筆者依據自己的實(shí)踐經(jīng)驗總結出以下幾點(diǎn)。1.1提高電能的品質(zhì)。商品的品質(zhì)是樹(shù)立企業(yè)良好的形象的關(guān)鍵，在電力行業(yè)中，電能的品質(zhì)更為重要。因為電能的品質(zhì)影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的生產(chǎn)生活，如果電能的品質(zhì)一直都不能得到保證，那么電力企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一定的份額，幾乎是不可能的。電力企業(yè)應該時(shí)刻關(guān)注電能的品質(zhì)，這才能保證電力企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。1.2完善供用電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。供用電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，是提高企業(yè)信用度的重要措施，進(jìn)入市場(chǎng)之后，電力企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，只有提高后期服務(wù)的質(zhì)量，才能提高用戶(hù)心中的地位，電力企業(yè)要時(shí)刻地關(guān)注供用電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，以防出現問(wèn)題，不斷地完善營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，才能切實(shí)有效地提高電力企業(yè)的信譽(yù)度。1.3加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量。加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量，主要目的是樹(shù)立良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形象。服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了企業(yè)是否能夠長(cháng)期的發(fā)展。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟制度的不斷完善，市場(chǎng)充分的發(fā)揮了它的作用。無(wú)論是買(mǎi)方市場(chǎng)還是賣(mài)方市場(chǎng)，公眾越來(lái)越看重服務(wù)的質(zhì)量，電力企業(yè)的職工應該改變傳統的理念，在市場(chǎng)上要有競爭服務(wù)的.意識。相關(guān)的電力企業(yè)應該相應的減少營(yíng)銷(xiāo)工作中環(huán)節，提高效率，加強服務(wù)質(zhì)量，是樹(shù)立良好形象的最佳途徑。2、靈活運用價(jià)格巧用靈活調整價(jià)格是企業(yè)增加市場(chǎng)份額，擴大知名度的主要手段。電力企業(yè)可以根據不同的季節，進(jìn)行價(jià)格的調整。這樣既能提高企業(yè)的經(jīng)濟利益，又能給民眾留下良好的形象，進(jìn)而提高企業(yè)的知名度。靈活運用價(jià)格優(yōu)勢可以采取一下幾種方法：第一，電力企業(yè)可以根據居民一天中不同時(shí)間的用電情況進(jìn)行價(jià)格的調整。這樣有利于提高居民合理用電的意識；第二，對不同的用電各戶(hù)實(shí)施不同的價(jià)格，比如有些商業(yè)大樓，電能的消耗很大，就要提高電費的價(jià)格，這樣既能提高商戶(hù)節能減排的意識，又能緩解普通居民用電的狀況3、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善“精細化”的管理系統提升電力企業(yè)的售后方面相關(guān)的管理水平，按照“精細化管理”模式以及理念，完善售后的管理制度，積極營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，通過(guò)媒體的宣傳，為電力營(yíng)銷(xiāo)提供社會(huì )輿論氛圍，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。還可以建立和規劃相關(guān)的電力營(yíng)銷(xiāo)方面的信息平臺，從而將真正的智能的商業(yè)模式引入到電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙重提高，最終達到電力企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的精細化管理的目標。
四、結語(yǔ)
伴隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟制度的不斷完善，電力行業(yè)必然會(huì )優(yōu)化自身的管理，我國傳統的管理模式都是以單純地增加生產(chǎn)要素為主，這種模式已經(jīng)不能適應現代社會(huì )的發(fā)展，因此電力企業(yè)實(shí)現管理的精細化是必然的選擇，只有精細化的管理才能提高電力行業(yè)的市場(chǎng)競爭力。本文是筆者根據自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗總結出來(lái)的，希望能夠為相關(guān)人士提供有益的參考，也希望能夠為我國的電力事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
精細化管理論文12
摘要：護理質(zhì)量一直屬于醫療質(zhì)量的重要組成部分，也是醫院護理管理的核心工作。而隨著(zhù)醫療衛生改革的逐漸深化，改革傳統的護理模式，優(yōu)化護理管理也已經(jīng)成為醫院各科室目前一項重要的任務(wù)。精細化管理模式尤然而生，此模式不僅能有效利用護理資源、進(jìn)行科學(xué)的人力資源調整，還能增加護理人員的責任意識和服務(wù)理念，既優(yōu)化了工作流程，同時(shí)也進(jìn)一步提高護理質(zhì)量及患者對護理工作的滿(mǎn)意度。
關(guān)鍵詞：精細化管理；消化科；病房護理
目前，人們的生活水平日益提高，而其食品中化學(xué)添加劑的使用越來(lái)越頻繁，再加之現代生活節奏越來(lái)越快，人們對飲食和作息的重視程度不夠，導致其現代人們患消化道疾病的幾率逐年增加。消化道疾病患者通常病情復雜、病情變化快且常常會(huì )伴有并發(fā)癥，而且治療病程長(cháng)，導致其患者在護理過(guò)程中具有較高的安全隱患及風(fēng)險［１］。而近年來(lái)在消化科病房就診的患者也越來(lái)越多，如何有效地對其患者進(jìn)行治療護理，已成為備受醫療領(lǐng)域關(guān)注的課題。精細化管理是指讓具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力強的護理人員給住院患者提供更細心、更舒適的護理服務(wù)，并且創(chuàng )立讓患者滿(mǎn)意的護理品牌。傳統的消化科病房護理模式早已不能適應當今社會(huì )的需求，精細化管理模式的應用也已被越來(lái)越多的管理者所接受、采納。而將精細化管理應用于消化科的護理過(guò)程中更能確保護理質(zhì)量，提高患者的滿(mǎn)意度［２］。本文皆就將精細化管理引進(jìn)并貫徹于消化科病房護理中的臨床意義作一簡(jiǎn)要綜述。
１精細化管理的概念
精細化管理已在發(fā)達國家廣泛使用，屬一種先進(jìn)的管理理念。具體是指要求管理者對受管理者的每件事，每一天甚至每一小時(shí)，均實(shí)施精細化管理。制定規范化的制度，將每個(gè)人的任務(wù)系統化，對每個(gè)人的操作規范化、標準化、數據化和信息化，使整個(gè)科室的運轉保持高效、精確和協(xié)同的狀態(tài)。減少或者避免在操作過(guò)程中失誤的發(fā)生，當出現意外事故時(shí)，也能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題所在，及時(shí)補救。同時(shí)也是對護理人員服務(wù)意識的優(yōu)化，認識到護理工作的重要性，要將護理人員被動(dòng)消極、得過(guò)且過(guò)的觀(guān)念進(jìn)行改善，轉化成積極主動(dòng)地服務(wù)意識。
２精細化管理措施
�。玻狈⻊�(wù)理念的精細化
要由護士長(cháng)定期組織開(kāi)展科室討論會(huì )，要求全體成員都得參加。將深化其精細化管理的意識，與護理人員進(jìn)行溝通，調動(dòng)起在護理時(shí)的積極性和主動(dòng)性，傳授一些與患者進(jìn)行交流時(shí)的溝通技巧，使護理人員能夠更主動(dòng)的為患者服務(wù)，了解患者的需求，將愛(ài)心、關(guān)心、同情心、責任心融入至日常護理工作中［３］。
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在實(shí)行工作流程精細化管理前，要求護理人員熟悉循證護理和整體護理的要求。工作流程的精細化管理不是一蹴而就的，要以循證護理作為基礎，整體化護理作為指導，并與醫院消化科室的實(shí)際情況相結合，制定合理的詳細護理規章制度，要求全院護理人員嚴格執行。由于消化道疾病病種多樣而且常常伴有并發(fā)癥，所以在患者進(jìn)入醫院之前，結合患者主述、家屬反饋以及臨床診斷，對患者進(jìn)行病情、病況的評估，全面了解患者的身體狀況，避免誤診的情況發(fā)生。在制定護理計劃時(shí)也要結合患者的并發(fā)癥、年齡以及其心理狀況進(jìn)行指定。由于消化道疾病患者的病程長(cháng)，變化快，所以要及時(shí)的對患者的病癥進(jìn)行監控，提前制定備案。同時(shí)科室內實(shí)行護士長(cháng)到責任護士再到管床護士分層負責制，合理安排護理資源科室實(shí)行連續性排班與彈性排班相結合，減少交班次數，保證病患得到連續、全程、高效的護理［４］。
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當醫院的護理環(huán)境不能做出較大改變時(shí)，要改善醫院的護理狀況，提高患者滿(mǎn)意度，則需要從科室的管理制度著(zhù)手。制定合理的護理人員管理制度能夠有效地提高護理工作時(shí)的護理效率�？剖乙鶕o理人員的特點(diǎn)以及患者病狀的特點(diǎn)對其進(jìn)行合理安排分配。根據護理人員的臨床經(jīng)驗、工作時(shí)間以及學(xué)歷情況等多方面進(jìn)行分級，并根據分級情況設立責任組長(cháng)，監督每名護理人員的行為操作，對臨床經(jīng)驗少、操作不熟練的護士進(jìn)行“一帶一”的帶教模式，使其能夠盡快的適應醫院護理的節奏中來(lái)。
�。玻窗踩Ｕ暇毣�
由于消化道內科患者的病種多、病情變化快并伴有一定程度的并發(fā)癥，所以患者的安全隱患和護理風(fēng)險比較高。護理人員要注重對突發(fā)事件的應對，從分認識到安全護理工作對患者身體健康和生命安全的重要性。護理人員要及時(shí)發(fā)現在護理過(guò)程中的潛在安全隱患，并提前制定突發(fā)備案。在科室內顯眼處粘貼警示語(yǔ)，及時(shí)的對患者進(jìn)行病情的監視。有些患者由于護理病程長(cháng)，長(cháng)期臥床不能自主翻身，很容易導致出現壓瘡，皮膚破損事件，護理人員要對此類(lèi)患者進(jìn)行重點(diǎn)看護，定時(shí)的幫助這些患者翻身，并保證床到位清潔，避免患者發(fā)生感染。還要多與病患的家屬進(jìn)行有效溝通，讓家屬能夠正確的認識到患者疾病的重要性，積極主動(dòng)地配合院方治療護理工作。
�。玻导訌娮o理人員工作質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)知識的考核
不僅要制定精細化管理的護理流程，更要對其護理結果進(jìn)行考核，實(shí)行獎懲制度，在一定程度上可以促進(jìn)相關(guān)措施的有效實(shí)施。指定責任組長(cháng)，不定時(shí)、不定位、不定人員的對護理方案進(jìn)行檢查。護理人員在進(jìn)行操作時(shí)可以查看，可以發(fā)現工作中的不足，及時(shí)將其記錄在案，可以有效地避免下次再犯同樣的錯誤。對專(zhuān)業(yè)知識的考察可以采取多種行事進(jìn)行，如卷面考核、知識競答等等方面。也可以定期對科室中進(jìn)行評優(yōu)、評獎，促進(jìn)科室內部護理人員們的良性競爭，提高護理人員的積極性和主動(dòng)性。也可以定期舉辦交流會(huì )，讓每一名護理人員將近期工作中遇到的'問(wèn)題提出來(lái)，讓大家一起解決，同時(shí)也能引起大家的重視，避免下一次問(wèn)題的發(fā)生［５］。
３評價(jià)效果及時(shí)反饋
傳統護理質(zhì)量評價(jià)多由護理管理者執行，評價(jià)對象主要是臨床護士，評價(jià)內容主要是具體的技術(shù)指標，評價(jià)目標則是各項目能夠達標。此評價(jià)辦法不能客觀(guān)、全面地反映護理質(zhì)量及患者作為醫療護理主體的感受。而落實(shí)精細化管理后，則要求護理部定期對消化科病房實(shí)施績(jì)效檢查評分制度，發(fā)現護理質(zhì)量缺陷按實(shí)際扣分�？剖覂茸圆橐远綄橹�，是否扣分由科室自行討論定，但需履行公平公正。發(fā)生護理缺陷主動(dòng)上報并積極采取補救措施者不予以扣分，如果隱瞞不報者視情節嚴重程度扣績(jì)效分，具體扣分根據實(shí)際情況由護理部討論決定。同時(shí)每月將科室內的護理人員隨機抽�。场疵麑碚�、實(shí)踐操作以及對患者病情的了解等幾個(gè)方面進(jìn)行測評；每月將科室內的患者隨機抽�。场疵麑ψ陨淼牟∏橐约爸委熜Ч妥o理服務(wù)的滿(mǎn)意程度等幾個(gè)方面進(jìn)行詢(xún)問(wèn)了解。最后在出院時(shí)向每名患者發(fā)放對護理滿(mǎn)意度的問(wèn)卷報告，調查的主要內容有入院環(huán)境介紹、護士操作技能評價(jià)、護士對飲食及活動(dòng)宣教的及時(shí)性、特殊檢查治療前后宣教是否到位、呼叫反饋是否及時(shí)、是否及時(shí)提供相應的生活護理、各類(lèi)宣教是否通俗易懂等方面。并及時(shí)回收，對其進(jìn)行分析統計，將其分析的結果進(jìn)行討論，以此為依據來(lái)改善下一步的護理工作［６］。綜上所述，目前就醫院消化科治療的患者人數較多且疾病的種類(lèi)復雜，通常還會(huì )伴有一系列的并發(fā)癥。故在護理過(guò)程中，要求護理人員應具有足夠豐富的理論知識和熟練的護理技巧，有“一專(zhuān)多熟”的專(zhuān)業(yè)知識作為基礎。同時(shí)該科室的護理工作具有繁復、量大等特點(diǎn)。更需要護理人員具有足夠的耐心和患者進(jìn)行溝通，了解患者的需求，對患者進(jìn)行人性化服務(wù)。而將精細化管理應用于消化道科室的護理工作中，使護理人員能夠深化對精細化護理概念的了解。從工作流程精細化、管理制度精細化、安全保障精細化這三個(gè)方面著(zhù)手，進(jìn)一步加強對精細化管理的貫徹與監督。其不僅能夠理想地解決消化道疾病患者病種復雜，病情多變，伴有并發(fā)癥等難題。同時(shí)還能有效地確保護理質(zhì)量，降低護理過(guò)程中風(fēng)險與意外事故的發(fā)生率，提高患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，減少醫患矛盾。
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精細化管理論文13
一、新時(shí)期運輸企業(yè)財務(wù)管理精細化的重要作用
在邁入21 世紀之后，市場(chǎng)化得到快速發(fā)展，運輸企業(yè)逐漸發(fā)展成為了推動(dòng)社會(huì )快速發(fā)展的重要載體，與此同時(shí)，運輸企業(yè)財務(wù)管理活動(dòng)也得到了變化，因為運輸企業(yè)與其它企業(yè)相比較有著(zhù)明顯的差異，所以財務(wù)管理的內容比較復雜，在新時(shí)期，積極提高運輸企業(yè)財務(wù)管理精細化管理水平已經(jīng)成為了現階段十分重要的內容。除此之外，從我國運輸企業(yè)財務(wù)管理的整體發(fā)展趨勢分析，仍舊受到諸多因素的影響，各類(lèi)問(wèn)題層出不窮，嚴重降低了運輸企業(yè)財務(wù)管理的能力，甚至在潛移默化中對運輸企業(yè)的工作發(fā)展造成影響。因此在新時(shí)期運輸企業(yè)財務(wù)管理實(shí)施精細化管理，可以將所存在的缺陷加以改正，能夠將運輸企業(yè)與時(shí)代相互接軌，形成全員參與的管理氣氛。當然還可以制定完善的績(jì)效考核機制，能夠提高運輸企業(yè)工作人員的熱情，幫助運輸企業(yè)能夠完成長(cháng)遠的發(fā)展目標，推動(dòng)運輸企業(yè)的創(chuàng )新可持續發(fā)展。
二、現階段運輸企業(yè)財務(wù)精細化管理所存在的問(wèn)題
1. 運輸企業(yè)在投資與融資精細化管理存在問(wèn)題。從全局出發(fā)分析，有非常多的運輸企業(yè)在開(kāi)辦初期因為購買(mǎi)車(chē)輛會(huì )投入大量的資金，但是因為運輸貨源與客源比較小，所以賬務(wù)賬單的實(shí)收資本并不多，這樣一來(lái)則會(huì )導致負債經(jīng)營(yíng)的發(fā)生。根據筆者的調查與分析，有諸多的運輸企業(yè)在資金沒(méi)有到位的時(shí)候便會(huì )倉促運行，甚至還會(huì )用銀行的融資對資金進(jìn)行使用上的調配，這種情況則會(huì )形成還沒(méi)有賺錢(qián)便產(chǎn)生利息，導致財務(wù)精細化管理會(huì )發(fā)生隱患。某些民營(yíng)運輸企業(yè)，采取了分光吃光的政策，這種資金管理模式缺乏科學(xué)性，無(wú)法真正將精細化管理落實(shí)到實(shí)處。
2. 運輸企業(yè)財務(wù)管控存在問(wèn)題。目前，大多數運輸企業(yè)在財務(wù)管控上并不規范，且財務(wù)精細化管理控制比較片面，沒(méi)有從全體角度出發(fā)，其中最具代表性的便是財務(wù)人員精細化管理意識欠缺，且沒(méi)有根據運輸企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，也沒(méi)有按照財務(wù)管理的相關(guān)規定，對車(chē)輛維修以及費用等進(jìn)行記錄，沒(méi)有對運輸企業(yè)中所存在的財務(wù)風(fēng)險紀要明確與記錄。這種發(fā)展背景下會(huì )導致精細化管理概念比較模糊，沒(méi)有真正含在市場(chǎng)的發(fā)展角度對運輸企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行管理控制，無(wú)法進(jìn)一步落實(shí)各項監督與管理政策，無(wú)法真正將運輸企業(yè)財務(wù)精細化管理的作用發(fā)揮出來(lái)。
3. 運輸企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題。新時(shí)期，為從根本上提高運輸企業(yè)的市場(chǎng)份額，不斷占有更多的貨源，我國大多數運輸企業(yè)在發(fā)展中過(guò)分追求高額利潤，沒(méi)有結合實(shí)際的情況，對財務(wù)結構進(jìn)行配置，導致盲目融資現象的發(fā)生，這樣則會(huì )降低償還債務(wù)的能力。另外，運輸企業(yè)在外部環(huán)境是不斷變化的、不可控的，在運輸宏觀(guān)政策的影響下，各種不可預測因素層出不窮，對運輸企業(yè)的財務(wù)管理造成影響。甚至會(huì )導致資金周轉不足，各種不良債務(wù)出現，呆賬、壞賬等份額不斷提升，運輸企業(yè)財務(wù)精細化管理則受到制約。
三、新時(shí)期我國運輸企業(yè)財務(wù)精細化管理的發(fā)展對策
正如上文所言，在運輸企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展中，財務(wù)精細化管理占據了重要的地位，且從現實(shí)角度分析，財務(wù)精細化管理能夠實(shí)現識別、預測、測量以及分析，在新時(shí)期，需要加強認識，并采取有效的結局對策，不斷提高財務(wù)精細化管理，提高運輸企業(yè)財務(wù)管理工作的創(chuàng )新可持續發(fā)展。
1. 提高運輸企業(yè)融資科學(xué)性。一般而言，在運輸企業(yè)的發(fā)展中，為從根本上保證資金的安全性，很多情況下是在資金周轉比較佳的時(shí)候會(huì )拓展運輸份額。另外，開(kāi)辟運輸路線(xiàn)的時(shí)候，通過(guò)前期的調研工作，強化精細化管理意識的同時(shí)，獲得良好的經(jīng)濟效益。值得注意的'一點(diǎn)是在項目拓展的過(guò)程中往往會(huì )對運輸企業(yè)的財務(wù)狀況造成影響，因此，在項目拓展之前首要任務(wù)便是要進(jìn)行精細化管理工作的預設，從全局出發(fā)，對影響財務(wù)精細化管理的各種因素加以分析，將財務(wù)成果與預期收益之間的誤差進(jìn)行計算。另外，在當前的發(fā)展趨勢下，還需要對運輸企業(yè)所面臨的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境加以分析，結合運輸企業(yè)內部財務(wù)狀況進(jìn)行分析與管理，實(shí)現財務(wù)的精細化管理控制，在財務(wù)分配上以及應收賬款上需要保證且合理性，減少呆賬的發(fā)生。還要根據運輸企業(yè)當前的資金使用期限對借款進(jìn)行限制，采取有效的融資手段，保證資金結構的合理性與科學(xué)性。
2. 加強運輸企業(yè)財務(wù)管理體制的構建。其一需要將財務(wù)團隊的作用充分發(fā)揮出來(lái)，要根據實(shí)際的發(fā)展情況制定有效的財務(wù)管理運行機制。在發(fā)展過(guò)程中需要采取制度的方式保證財務(wù)精細化管理的完善性，還需要制定有效的財務(wù)管理機構，制定符合時(shí)代發(fā)展要求的財務(wù)管理系統。還需要進(jìn)一步制定運輸企業(yè)內控制度，要采取監督與管理制度，保證每一項資金都能夠落實(shí)到各個(gè)環(huán)節之中，其中在籌資以及投資過(guò)程中如果出現問(wèn)題，那么則需要加強分析，及時(shí)處理，從根本上避免重大財務(wù)問(wèn)題的發(fā)生。其二，需要在實(shí)際發(fā)展趨勢中完善運輸企業(yè)的財務(wù)預警機制，根據筆者調查，有非常多的運輸企業(yè)中財務(wù)預警系統可有可無(wú)，并沒(méi)有真正發(fā)揮其作用與價(jià)值，因此，需要保證運輸企業(yè)財務(wù)預警機制的獨立性，還要定期召開(kāi)會(huì )議，實(shí)現對運輸企業(yè)財務(wù)狀況的監督與管理，如果發(fā)生重大問(wèn)題則需要及時(shí)預警，采取有效的措施，這樣才能真正將精細化管理的作用發(fā)揮出來(lái)，才能將經(jīng)濟損失降到最低。
3. 不斷提高整體經(jīng)營(yíng)水平。首先需要加強對財務(wù)的控制。在運輸企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，需要針對財務(wù)精細化管理采取多種管理模式，在完善與改善中保證運輸企業(yè)利益不會(huì )受到影響，當然還需要將各個(gè)部門(mén)的積極性進(jìn)行調動(dòng)，使其能夠主動(dòng)參與到財務(wù)管理之中，這樣便可以構建完善的運輸企業(yè)財務(wù)關(guān)系，保證運輸企業(yè)能夠制定精細化財務(wù)管理模式。從另外一點(diǎn)分析，為進(jìn)一步加強對內部審計的監督與管理，還需要對會(huì )計部門(mén)進(jìn)行規范，保證財務(wù)部門(mén)的優(yōu)化發(fā)展，實(shí)現會(huì )計工作的規范性與獨立性。其次，需要優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，從多個(gè)方面提高資金的運營(yíng)效率。運輸企業(yè)與其它有且有著(zhù)明顯的差異，多數運輸企業(yè)的管理模式已經(jīng)不適應社會(huì )的發(fā)展，因此，運輸企業(yè)需要不斷突破，不段的改善機制、規范、監督、運輸服務(wù)質(zhì)量，才能減少經(jīng)濟損失。運輸企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中還需要對財務(wù)管理進(jìn)行重新定位，要對融資結構不斷調整。筆者建議，可以對運輸企業(yè)當前資金最佳配置加以核算，從根本上實(shí)現資本結構的優(yōu)化處理。另外，我國運輸企業(yè)需要不斷提高銷(xiāo)售額度，實(shí)現對現金流的補充，從根本上保證資金機構的科學(xué)性與完善性。
四、結語(yǔ)
綜上所述，在我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，我國運輸企業(yè)面臨機遇與挑戰，與此同時(shí)運輸企業(yè)的競爭演變的十分激烈，在此發(fā)展趨勢下運輸企業(yè)財務(wù)管理工作演變的十分重要，因為受到相關(guān)因素的影響，我國運輸企業(yè)財務(wù)管理比較粗放，需要采取精細化管理模式，如此才能真正推動(dòng)我國運輸企業(yè)財務(wù)管理工作的有序發(fā)展。
精細化管理論文14
摘要：闡明精細化管理的含義，分析在公路質(zhì)量監督管理中的重要作用，探究精細化管理在公路質(zhì)量監督管理中的具體應用，希望能為公路質(zhì)量監督管理工作提供有效參考。
關(guān)鍵詞：公路質(zhì)量；精細化管理；監督管理
公路建設是國家基礎建設的重要組成部分，其工程質(zhì)量關(guān)系到社會(huì )發(fā)展的各個(gè)方面。隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與經(jīng)濟實(shí)力的不斷提升，公路建設事業(yè)也有了更進(jìn)一步的發(fā)展。在公路建設里程不斷提高，車(chē)流量增加，車(chē)輛技術(shù)顯著(zhù)提升，車(chē)輛荷載不斷加大的基礎上，公路的承載力不斷加大，公路質(zhì)量的好壞直接影響著(zhù)交通的便利以及廣大人民群眾的財產(chǎn)安全[1]。因此，要加強公路質(zhì)量監督管理工作，通過(guò)精細化管理保障公路質(zhì)量安全。
1精細化管理簡(jiǎn)述
精細化管理就是使管理工作導向更深層次，應用更加標準與規范的管理行為開(kāi)展相關(guān)管理活動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現管理內容、管理權利、管理義務(wù)、管理責任清晰明確化，并實(shí)現管理過(guò)程中遇到的各項問(wèn)題進(jìn)行整合分析，開(kāi)展針對性的優(yōu)化處理與整改。較之傳統的管理模式，精細化管理更具細致性、針對性與實(shí)用性，將其在公路質(zhì)量監督管理中進(jìn)行應用時(shí)，能夠有效提升工程施工管理的工作效率與整體質(zhì)量[2]。
2精細化管理在公路質(zhì)量監督管理中的作用
精細化管理是引自發(fā)達國家的一種全新管理理念，具體應用過(guò)程中，在改善管理效率與質(zhì)量方面具有顯著(zhù)效果，并在諸多領(lǐng)域得到廣泛應用，諸如財政、企業(yè)管理、制造業(yè)等。近年來(lái)，隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，公路工程建設施工也在不斷擴張與進(jìn)步，建設規模擴大明顯，隨之而來(lái)的建筑施工企業(yè)也呈現明顯增多趨勢，使得市場(chǎng)競爭不斷加劇，一定程度上加大了管理難度。此外，在經(jīng)濟進(jìn)步與社會(huì )的發(fā)展過(guò)程中，人們對公路質(zhì)量提出了更高要求，建筑企業(yè)為了優(yōu)化自身競爭力，需要適應現代化的市場(chǎng)環(huán)境與管理理念，改變傳統的管理模式，這為精細化管理模式的應用提供了環(huán)境與平臺，創(chuàng )造了現實(shí)的可行性環(huán)境。
在精細化管理模式下，充分實(shí)現了責任劃分，使施工人員明確自己的工作范圍與責任范圍，實(shí)現了工作、權利、責任的具體分配，實(shí)現最大化的資源優(yōu)化配置，并且為管理者的管理活動(dòng)提供切實(shí)可行的依據，在各個(gè)環(huán)節、各個(gè)方面實(shí)現了管理工作的落實(shí)，責任到人，強化質(zhì)量監督管理的同時(shí)，優(yōu)化工作效率。在現代化的.市場(chǎng)環(huán)境下，公路工程建設行業(yè)競爭十分激烈，施工企業(yè)在優(yōu)化自身競爭力的基礎上進(jìn)行精細化管理模式的應用，能夠在施工前進(jìn)行各項事務(wù)的具體安排，優(yōu)化施工工程的規范化與標準化，充分改善施工效率與質(zhì)量，優(yōu)化管理活動(dòng)。所以，在明確精細化管理與公路質(zhì)量監管重要性的基礎上，需要從各個(gè)方面入手進(jìn)行管理，確保流程規范化、職責精細化、考核細致化與管理人性化，全方位地進(jìn)行科學(xué)合理的施工質(zhì)量管理，充分優(yōu)化公路建設質(zhì)量[3]。
3精細化管理在公路質(zhì)量監督管理中的應用
3.1質(zhì)量管理。在公路質(zhì)量監督管理中，精細化管理主要圍繞施工前的技術(shù)交底工作、施工時(shí)的管理總結工作及原材料的篩選管理工作進(jìn)行，以?xún)?yōu)化施工質(zhì)量。首先，施工前對施工要求、設計規劃、技術(shù)標準等進(jìn)行詳細的分析與闡述，確保技術(shù)較低工作全面可行。其次，施工過(guò)程中，施工人員、技術(shù)應用、設備等均需得到三方認可后再行使用，優(yōu)化施工隊伍質(zhì)量，并在階段性施工完成后進(jìn)行相應的分析總結，明確施工優(yōu)勢與劣勢，進(jìn)行優(yōu)化建設，并為后續同類(lèi)工程建設提供借鑒案例。最后，進(jìn)行原材料質(zhì)量管理，公路工程施工中，水泥、沙石、瀝青等是最主要的原材料，要對其從采購渠道、存放方式、具體應用等各個(gè)環(huán)節開(kāi)展嚴密的質(zhì)量檢測，確保應用材料質(zhì)量，優(yōu)化整體建設。
3.2施工管理。路基施工與路面施工是施工管理的主要方面。公路建設中，路基是基礎，其質(zhì)量問(wèn)題直接影響整體工程質(zhì)量。在精細化管理中，需由施工方制定施工細則，并同現代化的施工技術(shù)相結合，制定具有現實(shí)可行性的具體施工程序，完善施工組織管理，具體施工管理需細化到路基的碾壓次數，從各個(gè)細節優(yōu)化路基質(zhì)量[4]。路面施工精細化管理中同路基施工管理相一致，從細節到整體實(shí)現質(zhì)量?jì)?yōu)化管理，每個(gè)結構層進(jìn)行施工前均需進(jìn)行實(shí)驗，以探尋最為高效適宜的施工工藝，在具體施工過(guò)程中確保路面的平整度與耐久性，優(yōu)化整體質(zhì)量。
3.3制度管理。管理制度的精細化需以國家法律為基礎，并同具體施工實(shí)際中的材料管理、施工質(zhì)量等相結合，制定切實(shí)可行的管理制度與精細化的具體施工措施，在施工責任方面可以施行質(zhì)量責任被查制度，強化施工人員責任意識的同時(shí)為后續責任追究工作的開(kāi)展提供便利，優(yōu)化公路施工質(zhì)量，此外，在施工巡查方面進(jìn)行精細化管理，在具體施工中保障施工現場(chǎng)監管人員到位，履行工作責任，避免施工中出現違規操作。
3.4監督管理。工程項目竣工后的質(zhì)量監督管理在精細化管理中的重要環(huán)節是確保公路工程實(shí)現整體可持續發(fā)展的關(guān)鍵。在具體管理應用中，要督促施工單位及時(shí)收集與整理相關(guān)竣工資料，并對其進(jìn)行嚴格的審查，該過(guò)程需強化監督管理力度，確保所有資料的真實(shí)性、有效性、可靠性與權威性[5]。施工結束后，要對已完成施工項目進(jìn)行全面檢查，嚴禁質(zhì)量不達標工程投入使用，避免因公路工程質(zhì)量問(wèn)題而導致經(jīng)濟損失與人員傷亡。對施工過(guò)程中的遺留問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查與監督，確保整改質(zhì)量與效率，充分優(yōu)化公路工程整體質(zhì)量。
4結語(yǔ)
在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中，公路工程建設與國家整體發(fā)展具有直接聯(lián)系，優(yōu)化其質(zhì)量管理具有重要意義。近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，公路承受的載荷不斷激增，運輸環(huán)境的改變對公路質(zhì)量提出了更高要求，而在建筑施工企業(yè)間競爭不斷加劇的整體環(huán)境下，對具體施工中的質(zhì)量問(wèn)題加大了管理力度，并對具體管理活動(dòng)中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析與說(shuō)明，有針對性地開(kāi)展管理活動(dòng)。精細化管理在其具體應用中具有現實(shí)可行性，能夠有效優(yōu)化建筑企業(yè)的自身競爭力[6]。
在具體應用中，精細化管理從各個(gè)方面更加全面有效地開(kāi)展管理活動(dòng)，從各個(gè)方面優(yōu)化施工質(zhì)量，并且在精細化管理下，能夠充分調動(dòng)管理人員與工作人員的責任意識，在優(yōu)化質(zhì)量監督與提高工程施工效率方面具有顯著(zhù)作用，具有應用推廣價(jià)值。
參考文獻：
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精細化管理論文15
1建筑工程施工精細化管理之中所存在問(wèn)題分析
1.1施工監理的不到位
建筑工程項目施工監理工作，對于建筑項目質(zhì)量及施工進(jìn)度均具有重要意義。然而，我國當前的施工隊伍中多數都無(wú)法定期完成驗收來(lái)進(jìn)行工程項目交付，工程質(zhì)量業(yè)可能存在問(wèn)題，這和建筑工程項目施工中的監理工作間具有很大關(guān)系。雖然我國制定了工程建設的相關(guān)監理體制，然而在國內的建筑工程施工管理中，專(zhuān)業(yè)化監理單位與監理人才較為缺乏，從而在項目實(shí)施時(shí)，無(wú)法對其進(jìn)行較好的管理監督，問(wèn)題也無(wú)法得到及時(shí)發(fā)現和處理，以致工程中有較大失誤出現。一般而言，工程建筑為應付我國有關(guān)部門(mén)考察，通常也會(huì )設置監理部，但監理人員缺乏立體化監理動(dòng)作，從而造成了建筑資源的極大浪費，工期拖延，嚴重損害了企業(yè)的形象和經(jīng)濟利益。
1.2施工管理技術(shù)水平普遍較低
科技是第一生產(chǎn)力，有效推動(dòng)了我國現代化生產(chǎn)力發(fā)展的巨大力量。當前，科技力量給各國和各領(lǐng)域間帶來(lái)了技術(shù)競爭，特別是對于建筑行業(yè)。我國建筑業(yè)若要立足于世界，則必須不斷更新自身技術(shù)，提升企業(yè)綜合實(shí)力，通常建筑工程相關(guān)技術(shù)都集中于工程項目方案設計和工程的資金預算、竣工驗收等階段，這些方面均可通過(guò)采用先進(jìn)技術(shù)以使得施工周期與建筑工程質(zhì)量得到提高，使其可以更好的服務(wù)于社會(huì )人民。然而，當前我國的建筑業(yè)施工精細化管理水平技術(shù)相對較低，對新產(chǎn)品、新技術(shù)也沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)引進(jìn)與更新，從而使精細化施工管理的水平較低，工程質(zhì)量與工作效率都無(wú)法保證，并且對于實(shí)現工程建筑施工的精細化管理也造成了一定困難。
1.3施工隊伍綜合素質(zhì)較低
由于我國工程建筑施工工作的特性，使得我國多數建筑工程項目施工隊伍均來(lái)自于農村，同時(shí)年齡也相對偏向中老年人，其文化知識水平普遍偏低，從而對施工新技術(shù)無(wú)法更好的掌握理解，對建筑工程的施工管理造成了很大困難。一般來(lái)說(shuō)，這些施工團隊的農民工均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化施工技術(shù)培訓，多數建筑施工單位也不重視對他們的技能培訓，致使施工人員對于自身工作職責缺少足夠的認識，專(zhuān)業(yè)施工技能也無(wú)法滿(mǎn)足建筑工程的現代化需求，綜合素質(zhì)較低，無(wú)法達到施工標準。此類(lèi)問(wèn)題均對建筑施工造成了很大問(wèn)題，同時(shí)也會(huì )由于操作流程的不規范而間接對建筑工程過(guò)程埋下了安全質(zhì)量隱患，對人們生命與財產(chǎn)安全產(chǎn)生了重大威脅。并且，也會(huì )造成建筑質(zhì)量的明顯下滑，建筑單位形象無(wú)形中也會(huì )遭到破壞，以致整個(gè)工程施工管理無(wú)法有序進(jìn)行。
2提升建筑工程施工項目精細化管理的相應對策分析
2.1加強對施工監理工作的精細化管理
加強對監理工作的精細化管理，首先應不斷完善相關(guān)法律法規。監理單位在進(jìn)行監理時(shí)，所依據的即為該行業(yè)的制度法律，為防止監理工作運行的不規范，應加強對建立制度的規范化、科學(xué)化建設，構建并完善相關(guān)法律法規，以保證市場(chǎng)對運作行為實(shí)現有效管理，并且監理人員也應努力學(xué)習有關(guān)的法規機制，以提高其專(zhuān)業(yè)水平，從而與日益規范和健全的監理要求相適應。此外，還應加強對建筑施工監理隊伍的建設，使其具備良好的實(shí)踐能力與技術(shù)素質(zhì)，從而提升監理人員綜合素質(zhì)。此外，還要提升監理人員安全意識和服務(wù)水平，使其充分認識監理工作的關(guān)鍵性，并提升面對問(wèn)題的預見(jiàn)能力和解決能力，從而可以及時(shí)、有效的采取措施以避免事故和問(wèn)題的發(fā)生。
2.2構建完善的項目工程施工精細化管理系統
建筑企業(yè)需不斷建立并完善工程施工項目的精細化管理系統，從而為開(kāi)展精細化施工管理工作提供科學(xué)的指導與依據，要認識到設置精細化管理組織和建立管理制度的重要作用，在完成好施工技術(shù)、設備、物資、質(zhì)量管理監督等工作基礎上，選出具有豐富經(jīng)驗、素質(zhì)水平較高的技術(shù)人員來(lái)負責對整個(gè)項目工程進(jìn)行管理。在項目工程精細化管理過(guò)程中，管理人員應樹(shù)立起合同意識，強化合同管理工作，了解合同管理重要性，以確保建筑單位財務(wù)管理可以順利展開(kāi)，做好施工工程管理、工程計量等工作，構建完善的項目管理制度與法律法規，確保精細化施工管理的順利實(shí)施，防止問(wèn)題的發(fā)生，以實(shí)現施工工程管理的規范化、科學(xué)化，促進(jìn)建筑工程質(zhì)量與工程安全的實(shí)現。
2.3實(shí)現對人員精細化管理
工程建筑項目的精細化管理若要實(shí)現，則必須要建立完善機構組織，設置項目管理相應部門(mén)，以更好的管理施工工作，項目經(jīng)理需加強對決策、合同、管理目標前的組織工作與信息交流。對于項目管理者展開(kāi)必要的培訓與教育工作，對管理者劃分責任，以確保管理工作可以順利進(jìn)行。將個(gè)人責任進(jìn)行劃分與其經(jīng)濟利益相掛鉤，構建完善的獎懲機制，對不認真工作、無(wú)法按時(shí)完成項目、應付了事的人員實(shí)施處罰，對可以嚴格依據規章制度工作，工作效率較高的人員進(jìn)行必要獎勵，以保證施工人員工作積極性得以提高，從而實(shí)現施工建設的高效進(jìn)行。項目管理單位人員通常來(lái)自于不同部門(mén)，且彼此間需磨合，要對項目工程管理人員加強管理，以積極發(fā)揮出管理人員積極作用與優(yōu)勢，并明確管理者的工作與責任，保證工程建設每一步驟、每一環(huán)節均處于嚴格管理控制之中。
2.4做好工程質(zhì)量精細化管理
在工程建筑項目施工管理過(guò)程之中，精細化管理的.實(shí)現必須對管理目標和責任進(jìn)行細化，以完成全方位工作計劃來(lái)確保施工建設順利進(jìn)行，從而降低工程建設中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，防止施工中施工人員出現投機取巧、違規操作等行為。強化工程建設精細化管理，確保建筑工程質(zhì)量得以控制，管理人員間簽訂管理工程質(zhì)量責任書(shū)，以對整體工程建設質(zhì)量做好管理，保證施工建設各個(gè)環(huán)節均能符合質(zhì)量標準，滿(mǎn)足設計需要。建立質(zhì)量管理的完善體系，使得施工流程、施工技術(shù)等符合施工建設的質(zhì)量需求，實(shí)現建設施工標準，可在確保工程質(zhì)量前提下對施工時(shí)間進(jìn)行縮短，降低建筑企業(yè)成本耗費，實(shí)現其經(jīng)濟效益。
2.5加強施工安全的精細化管理
施工安全是建筑工程的重要主題，在工程建筑施工過(guò)程中，需做好施工安全管理，構建安全管理完善機構，配備安全管理人員與主管，并對建設工程現場(chǎng)實(shí)施安全管理，防止建設中安全隱患的出現。安全管理細化對建設工程人員安全意識進(jìn)行加強，認真的分析與排查施工建設各個(gè)環(huán)節，并總結建設施工中出現的安全質(zhì)量隱患，并將安全責任管理落實(shí)至個(gè)人，同時(shí)建立并完善安全保障系統。此外，要做好安全的宣傳和教育工作，使施工人員安全意識得以提升，在施工場(chǎng)地設立安全警示牌，以保證每個(gè)施工人員的安全施工均可實(shí)現。
3結論
建筑工程項目施工的管理水平將決定施工單位對市場(chǎng)的競爭與應變能力，通過(guò)實(shí)踐表明，施工項目的精細化管理為建筑工程項目獲得成功的重要管理方式，是全面實(shí)現工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、環(huán)境管理和安全控制職業(yè)健康的目標要求。因此，建筑施工單位必須推廣與重視精細化管理，進(jìn)而規范項目管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，以提高管理效益，確保企業(yè)的持續健康發(fā)展。
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