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如何通過(guò)商品展示設計提高商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力
[摘要] 社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，消費水平的提高對商業(yè)空間提出了更高的要求。商家為了競爭必然采取各種手段來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，而成功的“商品展示設計”可以使得企業(yè)和產(chǎn)品的附加值提高，從而提高商業(yè)空間的營(yíng)銷(xiāo)力，這已經(jīng)成為目前激烈的商業(yè)銷(xiāo)售競爭中的一把“利器”。然而，要做到這一點(diǎn)就需要對商業(yè)空間從靜態(tài)陳列到動(dòng)態(tài)展示進(jìn)行全方位的籌劃。[關(guān)鍵詞] 商業(yè)空間 商品展示設計 營(yíng)銷(xiāo)力 靜態(tài)陳列 動(dòng)態(tài)展示
商品展示設計就是指商家為了促進(jìn)銷(xiāo)售,有目的地對商品的陳列和視覺(jué)傳達以及銷(xiāo)售和購物環(huán)境進(jìn)行綜合的構想、計劃與實(shí)施,以達到宣傳商品、推銷(xiāo)商品,滿(mǎn)足生產(chǎn)者、推銷(xiāo)者和消費者的需求,創(chuàng )造出更科學(xué)、更合理、更符合人們物質(zhì)與精神生活環(huán)境的總體設計。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們知識水平與生活層次的提升，“商品展示設計”已成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一項策略。商家經(jīng)過(guò)商品展示設計，使得企業(yè)形象和產(chǎn)品的附加值提高，商業(yè)行為更為活躍，這已成為目前激烈的商業(yè)銷(xiāo)售競爭中的一把“利器”。因此，好的商品展示設計可以有效提高商業(yè)空間的營(yíng)銷(xiāo)力。要做到這一點(diǎn)可從以下兩方面入手：
一、靜態(tài)陳列
一般商業(yè)空間的商品展示多以靜態(tài)為主，消費者購買(mǎi)商品，能否清晰、準確地感知商品形象，獲得良好的情緒體驗，很大程度上取決于商品的陳列狀況。要使商品陳列做到醒目、便利、美觀(guān)、實(shí)用,具體可采用以下方法：
1.開(kāi)放陳列
傳統商業(yè)空間的商品陳列形式為封閉式,即售貨員在柜臺內,顧客在柜臺外。顧客不能自由、直接接觸商品而只能通過(guò)售貨員了解商品�，F代商品陳列已然打破了這種形式而采用開(kāi)放式陳列,即商品的擺放,為消費者觀(guān)察、觸摸以及選購提供最大便利,以便減少心理疑慮,堅定購買(mǎi)信心。當然,珠寶首飾等貴重商品除外。
2.醒目陳列
商品的擺放應力求醒目突出，以便迅速引起消費者的注意。要做到這一點(diǎn)就要注意以下要點(diǎn)：
(1)合理擺放高度。消費者進(jìn)店，經(jīng)常會(huì )無(wú)意識地環(huán)視四周，根據人體工學(xué)，無(wú)意識的展望高度是0.7至1.7米。同視覺(jué)軸大約30度角上的商品最易讓人清晰感知，60度角范圍內的商品次之。在1米的距離內，視覺(jué)范圍平均寬度為1.64米；在2米的距離內，視覺(jué)范圍達3.3米；在5米的距離內，視覺(jué)范圍8.2米；到8米的距離內，視覺(jué)范圍就擴大到16.4米。因此，商品擺放高度要根據商品大小和消費者的視線(xiàn)、視角來(lái)綜合考慮。一般來(lái)說(shuō)，擺放高度應以1米至1.7米為宜，與消費者的距離約為2米至5米，視場(chǎng)寬度保持在3.3米至8.2米。在這個(gè)范圍內擺放，可以提高商品的能視度，使消費者清晰地感知商品形象。
(2)保持商品量感。所謂量感，是指陳列的商品數量要充足，給消費者以豐滿(mǎn)、豐富的印象。量感可以使消費者產(chǎn)生有充分挑選余地的心理感受，進(jìn)而激發(fā)購買(mǎi)欲望。這樣，就要求合理確定庫存、架存的關(guān)系，并及時(shí)補充架存商品。
(3)突出商品特點(diǎn)。商品的功能和特點(diǎn)是消費者關(guān)注并產(chǎn)生興趣的因素。將商品獨特的性能、質(zhì)量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出表現出來(lái)，可以有效地刺激消費者的購買(mǎi)欲望。例如，把款式新穎的商品擺放在最能吸引消費者視線(xiàn)的位置；把多功能的商品擺在消費者易于接觸觀(guān)察的位置，都可以起到促進(jìn)消費者購買(mǎi)的心理效應。
3.節令陳列
可以在季節更換和重大節日來(lái)臨前,根據消費需求陳列出適應季節及節日需求的商品,并隨季節的變化不斷調整陳列方式和色調,盡量減少店內外環(huán)境的反差。這樣不僅可以促進(jìn)節令商品的銷(xiāo)售,而且使消費者產(chǎn)生與自然環(huán)境和諧一致、愉悅順暢的心理感受。
4.藝術(shù)陳列
通過(guò)商品組合的藝術(shù)造型進(jìn)行陳列。各種商品都有其獨特的審美特征，在陳列中，應在保持商品獨立美感的前提下，通過(guò)藝術(shù)造型，使各種商品巧妙布局，達到整體美的藝術(shù)效果�？刹捎眯蜗笫�、藝術(shù)字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進(jìn)行組合擺放，賦予商品陳列以高雅的藝術(shù)品位和強烈的藝術(shù)魅力，從而對消費者產(chǎn)生強大吸引力。
5.連帶陳列
許多商品在使用上具有連帶性，如牙膏和牙刷。為了引起消費者潛在的購買(mǎi)欲望，方便其購買(mǎi)相關(guān)商品，可采用連帶陳列方式，把具有連帶關(guān)系的商品相鄰擺放，達到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
6.順序陳列
同一種商品通常會(huì )有不同的分類(lèi)。順序陳列就是按商品規格的大小、等級優(yōu)劣、花色繁簡(jiǎn)、使用對象、品牌產(chǎn)地等順序進(jìn)行陳列,給人品種繁多、排列有序、選擇空間大的心里感受,便于顧客選購。
7.重點(diǎn)陳列
現代商業(yè)空間商品種類(lèi)繁多，尤其是大型零售超市，品類(lèi)多，每個(gè)品類(lèi)又有許多單品。要使全部商品都引人注目是不可能的，可以選擇消費者大量需要的或新產(chǎn)品為陳列重點(diǎn)，展示在特殊而突出的位置，使消費者在先對重點(diǎn)商品產(chǎn)生注意后，附帶關(guān)注到大批次要產(chǎn)品，以此帶動(dòng)次要商品的購買(mǎi)。
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