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ERP對統計管理的作用
上學(xué)期間，大家都沒(méi)少背知識點(diǎn)吧？知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中，是指對某一個(gè)知識的泛稱(chēng)。為了幫助大家掌握重要知識點(diǎn)，以下是小編幫大家整理的ERP對統計管理的作用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ERP系統MM模塊主要是基于統計的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)現代化的軟件模型，搭建起來(lái)的適合于統計工作的系統建設。主要目的是促進(jìn)統計管理、優(yōu)化統計流程，實(shí)現統計數據的準確性、及時(shí)性，使得統計數據不再是孤立存在，而是與生產(chǎn)、計量、采購、銷(xiāo)售、財務(wù)等業(yè)務(wù)融合在一起發(fā)揮作用。本文就燕山石化公司實(shí)施ERP之后對統計管理的作用進(jìn)行分析和論述，重點(diǎn)指出ERP的實(shí)施是提高統計數據質(zhì)量、提高統計工作效率、完善統計數據發(fā)布、加強統計考核的重要手段。
一、ERP的基本概念
企業(yè)資源計劃或稱(chēng)企業(yè)資源規劃簡(jiǎn)稱(chēng)ERP（EnterpriseResourcePlanning），由美國著(zhù)名管理咨詢(xún)公司GartnerGroupInc.于1990年提出來(lái)的，最初被定義為應用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現已經(jīng)發(fā)展成為現代企業(yè)管理理論之一。
ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統。ERP是先進(jìn)的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案。ERP首先是一個(gè)軟件，同時(shí)是一個(gè)管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體，也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦，來(lái)達成企業(yè)的管理目標。
二、ERP系統在燕山石化應用的情況
燕山石化公司是國有大型煉油化工聯(lián)合企業(yè)，具有生產(chǎn)工藝復雜，生產(chǎn)流程長(cháng)，產(chǎn)品質(zhì)量高等特點(diǎn)。對于這樣復合型的大型國有企業(yè)來(lái)說(shuō)，先進(jìn)的管理軟件和管理思想就顯得尤為主要。燕山石化的管理者抓住中石化集團在中石化范圍內實(shí)施ERP的契機，在2004年經(jīng)過(guò)近一年的努力，ERP成功上線(xiàn)。第一批有PP、MM、MRO、SD、PM、FI、CO七大模塊同時(shí)成功上線(xiàn)。在2007年TR模塊成功上線(xiàn)，在2009年AIS模塊、HR模塊成功上線(xiàn)�？梢哉f(shuō)，ERP在燕山石化進(jìn)行了全面的應用。對于統計管理來(lái)說(shuō)，MM模塊是核心。從流程梳理、業(yè)務(wù)整合、業(yè)務(wù)崗位的重新劃分，到整個(gè)管理制度的建立，ERP已經(jīng)成為燕山石化重要的管理工具，發(fā)揮著(zhù)強大的管理作用。
三、ERP的實(shí)施，統計管理大幅提升
�。ㄒ唬〦RP實(shí)施前燕山石化統計管理的現狀
原來(lái)的統計業(yè)務(wù)和采購、銷(xiāo)售、財務(wù)的業(yè)務(wù)都是分立的。統計的數據都是通過(guò)線(xiàn)下紙質(zhì)報表的形式傳遞給銷(xiāo)售、財務(wù)。對報表數據的理解存在一定的差異，同時(shí)統計報表比較滯后，并且只能實(shí)現月報的形式。
1、庫存的管理
統計庫存的管理很粗放，月底統計往往會(huì )出現所有權庫存是負庫存的情況，不符合庫存的管理和企業(yè)管理的需要。
2、副產(chǎn)品和廢次品的管理
燕山石化副產(chǎn)品和廢次品比較多樣，統計無(wú)法全面核算副產(chǎn)品和廢次品的數量，在月度結算的時(shí)候，統計才發(fā)現廢次品的銷(xiāo)售量，不能隨時(shí)監控，平時(shí)的統計數據也缺乏準確性。
3、最終產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的管理
燕山石化的最終產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的統計管理和銷(xiāo)售、財務(wù)的管理也是分立的。經(jīng)常出現統計報表的名稱(chēng)與銷(xiāo)售和財務(wù)核算的名稱(chēng)不一致的情況。從而溝通非常困難，理解存在背道而馳的現象。為統計的管理帶來(lái)了許多麻煩。
4、化工三劑的管理
需要做為統計核算的化工三劑，統計人員難以監控，月底從生產(chǎn)廠(chǎng)拿到三劑的數據，也只是紙質(zhì)報表，并且三劑的名稱(chēng)多樣，統計與采購的名稱(chēng)各自為戰，統計報表上的三劑數據無(wú)論是數量還是名稱(chēng)都不準確。
�。ǘ〦RP實(shí)施后，規范統計業(yè)務(wù)，提升統計管理
1、從物料管理入手，規范物料編碼，使得物料可控。
�。�1）什么是物料和物料管理
物料是為了銷(xiāo)售出廠(chǎng)，需要列入計劃、控制庫存和控制成本的一切物的總稱(chēng)。物料管理集中了支持物流全過(guò)程的所有管理功能，從采購、內部控制的生產(chǎn)物料、到在制品的計劃與控制，再到最終成品的入庫、發(fā)貨和分銷(xiāo)。物料管理既包括物料名稱(chēng)的管理也包括物料流通的管理。
�。�2）物料編碼的管理
中石化總部在物料的管理上先后進(jìn)行了多次規范，并配合ERP系統，開(kāi)發(fā)了兩個(gè)主要的相關(guān)系統，一是用于提報新物料編碼和方便查詢(xún)已經(jīng)存在的物料編碼的中國石化信息標準化代碼網(wǎng)站系統，二是進(jìn)行ERP物料主數據分發(fā)的中石化主數據管理平臺。編碼的分類(lèi)和管理是中石化總部自上而下統一管理的，編碼的提報是中石化各個(gè)分公司按照實(shí)際的生產(chǎn)需要，符合國家標準和企業(yè)標準的最終產(chǎn)品和中心產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層審批，由數據管理員在線(xiàn)提報，并由總部數據管理員審核之后，才創(chuàng )建的。杜絕了同一個(gè)產(chǎn)品，各分公司之間不統一或者同一分公司內部各個(gè)部門(mén)不統一的情況。物料的編碼主要分為三大類(lèi)，化工三劑、原料和中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品。
a、化工三劑的物料編碼管理
化工三劑分為三大類(lèi)，第一類(lèi)是由物資采購部門(mén)直接從ERP系統發(fā)到財務(wù)的固定資產(chǎn)科目。第二類(lèi)是由物資采購部門(mén)直接從ERP系統發(fā)到成本中心。第三類(lèi)是通過(guò)統計管理，在ERP上由物裝工廠(chǎng)轉儲到三劑需求的生產(chǎn)工廠(chǎng)，再由生產(chǎn)工廠(chǎng)進(jìn)行三劑的消耗操作。
第三類(lèi)化工三劑，統一由燕山石化物裝中心的采購審批人員通過(guò)中國石化信息標準化代碼網(wǎng)站申請三劑的編碼，再通過(guò)中石化主數據管理平臺把物料編碼分發(fā)到ERP物裝的工廠(chǎng)。統計管理人員根據生產(chǎn)廠(chǎng)提報的紙質(zhì)申請，經(jīng)管理部門(mén)審核批準之后，在ERP系統里擴充相應的工廠(chǎng)，同時(shí)擴充人員要財務(wù)人員給出三劑的標準價(jià)格。月底在進(jìn)行三劑統計盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，統計人員核對生產(chǎn)廠(chǎng)提報的三劑進(jìn)銷(xiāo)存平衡表和ERP系統里物裝采購的實(shí)際數量，并在ERP系統里做完消耗業(yè)務(wù)之后，核對三劑的庫存。三劑進(jìn)銷(xiāo)存平衡表必須使用ERP系統里的物料編碼和物料名稱(chēng)填報。
b、原料、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的物料編碼管理
原油、石腦油、外購原料、裝置產(chǎn)出的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的管理，燕山石化完全由統計管理人員來(lái)管理。使得裝置投入、產(chǎn)出和銷(xiāo)售的物料實(shí)現了統一。并且所有的新產(chǎn)品，或者新建裝置需要的物料，都經(jīng)過(guò)統計管理崗位在ERP系統里維護，既保證了統計報表的新牌號的全面性，數據的準確性，又有效控制了產(chǎn)品出廠(chǎng)的名稱(chēng)規范性，同時(shí)實(shí)現了給領(lǐng)導重點(diǎn)展示新產(chǎn)品的及時(shí)性。
2、庫存管理的規范性，使得物料分庫分儲，利于管理
燕山石化充分利用了ERP能夠分庫分儲物料的優(yōu)勢，以煉油系統為例。煉油系統建立了生產(chǎn)工廠(chǎng)、銷(xiāo)售工廠(chǎng)和零價(jià)值工廠(chǎng)。
3、ERP統計崗位分工明確，各司其職。
圍繞著(zhù)ERP的業(yè)務(wù)流程，燕山石化的統計崗位分工非常明確，主要分以下幾類(lèi)統計崗位。
�。�1）成品入庫崗位入庫及時(shí)，為銷(xiāo)售服務(wù)。
成品分為液體成品和固體成品，液體成品如93號京標（IV）汽油，0號柴油，液化石油氣等，固體產(chǎn)品如聚丙烯、聚乙烯、石蠟等。
液體成品的入庫：液體產(chǎn)品主要通過(guò)油罐人工檢尺，人工檢溫、密度分析之后，通過(guò)罐容表計算得出油罐里油品的重量。隨著(zhù)信息化的建設，現在不用人工查表計算油品的重量了，而是通過(guò)計算機輔助計算直接得出油品的重量。以這個(gè)重量為交庫量，并通過(guò)分廠(chǎng)相應崗位人員在ERP里進(jìn)行從生產(chǎn)工廠(chǎng)到銷(xiāo)售工廠(chǎng)的移庫操作。由于石油化工行業(yè)是連續生產(chǎn)的，所以進(jìn)行液體成品移庫的崗位人員也是倒班崗位，保證只要有液體成品交庫，兩小時(shí)內要完成ERP的移庫操作。保證了成品庫存的真實(shí)性，確保銷(xiāo)售數據的真實(shí)性。
固體成品的入庫：固體成品主要指經(jīng)過(guò)包裝之后，按一定規格包裝的可以銷(xiāo)售的產(chǎn)品，固體產(chǎn)品的入庫量是經(jīng)過(guò)自動(dòng)包裝秤之后的數量確定產(chǎn)品的重量。固體產(chǎn)品的入庫一般是從上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)是一個(gè)周期，5點(diǎn)之前把當日成品入庫的數量在ERP里從生產(chǎn)工廠(chǎng)轉儲到銷(xiāo)售工廠(chǎng)。
�。�2）統計數據的日平衡為ERP日導入服務(wù)。
隨著(zhù)成品的產(chǎn)出，必然會(huì )有原料的投入和化工三劑的投入、水電氣等能源的消耗。統計數據日平衡的崗位就負責從產(chǎn)品進(jìn)廠(chǎng)到成品交庫之前這一環(huán)節的物料平衡和公用工程平衡。燕山石化通過(guò)MES系統實(shí)現這一環(huán)節的平衡工作，日平衡的實(shí)現為ERP從原料和三劑的投入到裝置加工和產(chǎn)品產(chǎn)出的整個(gè)數據流做了數據基礎，并通過(guò)MES與ERP的接口程序，輕松實(shí)現ERP數據的日導入工作。
�。�3）ERP數據日導入為統計管理服務(wù)
ERP數據日導入的含義是，把已經(jīng)平衡好的數據從MES系統里通過(guò)程序導出，并存儲為EXCEL表的規定格式，再由ERP系統通過(guò)ABAP程序開(kāi)發(fā)的接口，批量導入ERP系統里。ERP日導入的崗位，同時(shí)也是月度結算的崗位。理想狀態(tài)是日的累加就是月度數據。燕山石化并不是用ERP去做生產(chǎn)統計的物料平衡，ERP最終的服務(wù)目標是財務(wù)和銷(xiāo)售，統計工作是將生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消耗的整個(gè)數據在ERP系統里進(jìn)行數據移動(dòng)，最終形成財務(wù)的成本和利潤的結轉。
燕山石化從2004年ERPMM模塊上線(xiàn)以來(lái)，原料、產(chǎn)品、公用工程數據和三劑數據一直是按月導入，主要是管理不夠精細，數采不完善、一線(xiàn)計量?jì)x表不完善、統計平衡軟件不完善等原因限制了數據日平衡。2008年燕山石化MES的全面應用，為ERP的日導入提供了很好的平臺。在MES數據日平衡達到比較穩定之后，在2010年6月，化工板塊首先進(jìn)行了ERP的數據日導入，接著(zhù)在7月份，公用工程數據實(shí)現了ERP日報工。在8月中旬，最復雜的煉油系統實(shí)現了ERP的日導入，標志著(zhù)燕山石化原料、半成品、產(chǎn)成品全面實(shí)現了ERP的日導入。
4、ERP統計數據日導入的意義
數據導進(jìn)去了，究竟有什么用處？成為擺在大家面前的課題�？偨Y后有如下幾點(diǎn)意義
�。�1）ERP的集成性和痕跡管理，確保了統計數據的準確性
�。�2）財務(wù)盈虧平衡系統的應用，為統計管理提出了更高的要求
�。�3）統計月結提速，實(shí)現當月數據，月末最后一天完成
四、ERP開(kāi)發(fā)的自有報表，輕松查找數據的差異
1、投入產(chǎn)出日查詢(xún)
燕山石化ERP系統開(kāi)發(fā)了投入產(chǎn)出日查詢(xún)報表，通過(guò)這個(gè)報表，可以輕松的查看當月每天導入ERP的投入產(chǎn)出數據，方便的查找丟數、錯數的情況，確保每天導入的數據全部正確。
2、公用工程日數據查詢(xún)
通過(guò)公用工程數據查詢(xún)，輕松點(diǎn)下按鈕，輸入月份，就可以看到每日分裝置消耗的水電汽等數據，也最大限度地避免了丟數、錯數的情況。
五、ERP自動(dòng)考核，從管理上把握全局
ERP系統順應統計管理的思路，建立了ERPMM模塊自動(dòng)考核�？己它c(diǎn)比較多，重點(diǎn)有以下內容：
1、檢查是否由指定人員維護物料
為了嚴格ERP對物料主數據的管理，避免由于物料主數據的錯誤而影響其他模塊的運行和操作，燕山石化管理者要求由專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行物料主數據的維護工作，ERP的賬戶(hù)是一人一個(gè)賬戶(hù)，所以通過(guò)審核物料主數據的維護人員的賬戶(hù)，就可以考核維護物料是否是指定人員。這樣從源頭把住了統計的關(guān)口，夯實(shí)了統計的基礎。
2、檢查生產(chǎn)訂單收、發(fā)貨的物料平衡數據錄入頻度
這個(gè)考核點(diǎn)是專(zhuān)門(mén)為燕山石化ERP日導入而設計的，錄入的頻度就是日，如果沒(méi)有按日對生產(chǎn)訂單進(jìn)行收發(fā)貨操作，就會(huì )被考核。所以ERP的日導入工作已經(jīng)納入到燕山石化MM的考核范疇，這就要求統計人員必須盡職盡責地完成每天的日導入工作。
3、考核本模塊物料移動(dòng)操作發(fā)生錯誤后是否按規范沖銷(xiāo)
ERP系統上的物料移動(dòng)操作，無(wú)論用手工操作還是用接口程序操作，都難免會(huì )有錯誤，比如數量錯誤，評估類(lèi)型錯誤，移動(dòng)類(lèi)型錯誤等。犯了錯誤之后就要進(jìn)行相應的沖銷(xiāo)，沖銷(xiāo)的操作必須規范，也就是通過(guò)命令MBST來(lái)完成沖銷(xiāo)，這樣才不會(huì )影響財務(wù)的金額。對于統計人員的培訓過(guò)程中，也反復強調這一問(wèn)題，如果有沖銷(xiāo)不規范的操作，就會(huì )被考核。
4、檢查月結結束，系統庫存與統計報表要保持一致。
ERP系統里反應的庫存是所有權口徑的庫存，必須等于實(shí)際月末盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際庫存加銷(xiāo)售部門(mén)出具的已提未售量減銷(xiāo)售部門(mén)出具的已售未提量。就要求，ERP系統進(jìn)行完所有月結的收發(fā)料操作，燃料消耗操作，盈虧處理操作之后，所有權的庫存必須與統計報表的數據一致，這樣才保證ERP系統是經(jīng)過(guò)統計平衡的，運行物料帳之后計算出的利潤才是可信的。在統計管理上，控制住了全月數據的準確，保證了財務(wù)數據的準確。
5、ERP的考核點(diǎn)還很多，在此不再贅述。
綜上所述，ERP系統從2004
年開(kāi)始上線(xiàn)使用，從初期的基本應用到隨后幾年的深化應用，ERP系統對統計管理的推動(dòng)作用可以說(shuō)是如日中天。ERP的實(shí)施，推動(dòng)了統計管理的強度，使統計數據的準確及時(shí)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密不可分，使統計數據與財務(wù)指標捆綁在一起，使統計數據成為考核生產(chǎn)單位的基礎�？傊�，ERP在燕山石化的實(shí)施是成功的，是推動(dòng)統計管理等企業(yè)管理提升水平的重要軟件，今后還將不斷的深化應用，使ERP更好的為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟效益服務(wù)。
拓展：
一、 ERP系統實(shí)施背景
公司經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，管理模式、經(jīng)營(yíng)策略等急需改善，尤其是銷(xiāo)售訂單的增多、產(chǎn)品品種的增加，客戶(hù)需求多樣性，生產(chǎn)、采購計劃不夠準確，業(yè)務(wù)部門(mén)的數據不能實(shí)時(shí)共享等諸多問(wèn)題日益凸顯出來(lái);加之xx年公司又將推行新的會(huì )計準則。在這樣的背景下，公司領(lǐng)導高瞻遠矚，為從根本上改善企業(yè)內部管理機制，以適應日益競爭激烈的內外部環(huán)境，決定在xx年實(shí)施建設ERP管理系統。
xx年12月底，經(jīng)慎重考慮，公司與用友軟件公司簽訂了ERP系統建設實(shí)施合同。公司于xx年3月成立ERP項目組并開(kāi)始公司業(yè)務(wù)調研。項目組及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)2個(gè)多月加班加點(diǎn)的辛苦工作，于xx年6月1日上線(xiàn)運行，在運行過(guò)程中，發(fā)現產(chǎn)品編碼存在諸多問(wèn)題就暫停運行，經(jīng)重新修改編碼方案后，xx年7月1日再次上線(xiàn)運行，在公司各相關(guān)領(lǐng)導的大力支持下，項目組及相關(guān)人員克服重重困難，終于在xx年11月初實(shí)現了ERP系統供應鏈、財務(wù)會(huì )計管理各模塊正常運行，并在12月25日已成功完成進(jìn)行xx年年度賬的建立和數據結轉。
二、系統選型調研階段
在實(shí)施ERP業(yè)內有一句這樣流行語(yǔ)：“不上ERP等死，上ERP找死”，同時(shí)有關(guān)資料統計表明，目前實(shí)施ERP系統的單位中，成功率約為25%，ERP失敗的聲音不絕于耳。此時(shí)決定實(shí)施ERP系統，面臨著(zhù)巨大的風(fēng)險和嚴峻的挑戰。因此，公司對ERP的選型調研進(jìn)行了周密的部署，精心的安排;從xx年8月份開(kāi)始，財務(wù)部和技術(shù)部多次組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對國內外實(shí)施ERP的情況進(jìn)行了對比分析，并且組織專(zhuān)人對兄弟企業(yè)實(shí)施ERP的情況進(jìn)行參觀(guān)調研，對實(shí)施成功和失敗的因素進(jìn)行了全面認真地剖析，對實(shí)施風(fēng)險因素進(jìn)行了細致分析。從xx年8月到12月最終簽訂實(shí)施ERP系統合同，歷時(shí)5個(gè)個(gè)多月的時(shí)間，在此期間，信息化小組進(jìn)行了全面的調研，對各家軟件類(lèi)型及功能特點(diǎn)、實(shí)施的實(shí)力及業(yè)績(jì)、項目投資等進(jìn)行綜合評價(jià)，同時(shí)結合公司多年使用用友的經(jīng)驗，最終選擇了用友ERP系統。
三、系統實(shí)施階段
xx年3月底，公司在總經(jīng)理薛總的主持下成立了ERP項目組，全面負責ERP系統的建設和實(shí)施。
公司ERP項目組和用友實(shí)施項目組經(jīng)過(guò)多次討論，大家一致認為， ERP系統的實(shí)施，是一個(gè)重新改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規范企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過(guò)程，最終實(shí)現利用信息化手段管理企業(yè)業(yè)務(wù)的目的。因此，項目總體規劃如何定位、流程如何進(jìn)行再造、實(shí)施范圍如何確定、實(shí)施步驟如何執行，必須從我公司實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮自身的各種資源和條件，有計劃、有目的、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行。最終確定實(shí)施的原則是“立足企業(yè)實(shí)際，先固化、再優(yōu)化”的實(shí)施策略。實(shí)施過(guò)程主要分為以下四個(gè)階段：
(一)項目實(shí)施規劃
xx年3月18日到21日，主要是項目實(shí)施規劃階段，項目組就ERP項目的整體規劃進(jìn)行了深入的溝通，與用友項目實(shí)施項目組編制了《ERP項目實(shí)施主計劃》、《雙方項目小組名單及職責》。
(二)項目調研
從xx年3月22日到28日，ERP系統建設進(jìn)入項目調研階段。在該階段，主要完成了對我公司的總體業(yè)務(wù)調研及確定流程整理計劃。重點(diǎn)對財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細調研。經(jīng)過(guò)認真細致的調研分析，多次專(zhuān)題會(huì )議的討論，完成了項目調研階段的主要工作：
1、基礎數據編碼業(yè)務(wù);
2、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù);
3、采購管理業(yè)務(wù);
4、倉庫管理業(yè)務(wù);
5、計劃的制定(采購計劃、生產(chǎn)計劃);
6、生產(chǎn)管理業(yè)務(wù);
7、財務(wù)會(huì )計管理業(yè)務(wù);
8、企業(yè)特殊要求等。
(三)系統實(shí)施
從xx年4月開(kāi)始，ERP系統開(kāi)始進(jìn)入上線(xiàn)前的關(guān)鍵階段。此階段的主要工作是組織ERP系統操作人員培訓;完成系統所需硬件、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、軟件安裝配置;確定U890應用方案(終稿)，存貨編碼方案、存貨數據盤(pán)點(diǎn);應用方案測試、調整、確定等。在此階段，項目組編制了：
《業(yè)務(wù)操作人員培訓計劃》
《各部門(mén)業(yè)務(wù)流程圖》
《業(yè)務(wù)解決方案》
《基礎數據準備計劃》
《期初數據準備計劃》
《靜態(tài)數據準備方案》
《最終業(yè)務(wù)解決方案》
(四)系統切換上線(xiàn)
經(jīng)過(guò)前期大量的工作，xx年5月底創(chuàng )建了公司U8正式帳套，完成了基礎數據、基礎檔案、期初數據的錄入，正確配置帳套各項參數，操作用戶(hù)權限的分配等工作，xx年6月1日上線(xiàn)試運行。在系統運行期間，發(fā)現產(chǎn)品編碼方案存在較大問(wèn)題。而就在此期間，用友項目實(shí)施經(jīng)理發(fā)生變動(dòng)，給公司ERP項目實(shí)施帶來(lái)極大困難，后經(jīng)項目組與用友公司協(xié)調，由用友襄樊公司接手后，項目實(shí)施才逐漸走上正軌。產(chǎn)品的編碼方案經(jīng)過(guò)與各相關(guān)部門(mén)多輪商討、論證，結合前期存在的弊端，最終確定了更加合理的產(chǎn)品編碼方案，并在6月底對U8賬套進(jìn)行修訂后，于7月1日ERP系統再次上線(xiàn)運行。
四、系統運行情況
從xx年7月1日ERP系統正式切換上線(xiàn)，經(jīng)過(guò)近半年的運行、持續優(yōu)化，ERP系統的運行已經(jīng)在商務(wù)部、采購部、制造部、財務(wù)部等多個(gè)部門(mén)全面運行;其中使用系統模塊的人員達20多人。ERP系統的應用已經(jīng)貫穿到公司業(yè)務(wù)的多個(gè)環(huán)節。具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、銷(xiāo)售管理
實(shí)現了客戶(hù)信息收集與電子歸檔，實(shí)現信息整合和快速查詢(xún);
實(shí)現了客戶(hù)存貨檔案的在線(xiàn)管理;
實(shí)現了銷(xiāo)售訂單管理，可對訂單的執行情況進(jìn)行管理、控制和追蹤進(jìn)行管理;
實(shí)現了銷(xiāo)售發(fā)貨管理;
銷(xiāo)售訂單執行狀況分析以及銷(xiāo)售質(zhì)量追溯，并可方便使用各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，如公司的銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售開(kāi)票、回款、欠款及發(fā)貨計劃、費用等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為掌握公司生產(chǎn)進(jìn)度及統籌安排提供了依據。
2、采購管理
實(shí)現了供應商信息收集與電子歸檔管理;
實(shí)現了采購訂單管理;
采購訂單執行狀況分析以及采購質(zhì)量追溯，并可方便使用各類(lèi)采購統計報表，如公司的采購到貨、采購發(fā)票、暫估材料等信息的年月日報表等，極大的提高了工作效率，為保證生產(chǎn)原材料的統籌安排提供了依據。
通過(guò)采購訂單、采購到貨、材料入庫、發(fā)票處理、付款等全過(guò)程采購活動(dòng)的信息化使得采購活動(dòng)實(shí)現一定程度上的透明化;通過(guò)采購訂單執行統計表、采購訂單執行預警等報表工具，為采購管理提供了監督的管理工具;解決了采購隨意性、結構性庫存積壓嚴重、占用大量庫存周轉資金的難題;實(shí)現了采購的準確性和及時(shí)性。
3、庫存管理
庫存管理模塊涉及采購部的材料倉庫、制造部的成品庫、商務(wù)部的中轉庫，通過(guò)ERP系統的庫存管理，規范了采購入庫，產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售出庫、材料出庫、存貨調撥等業(yè)務(wù)的規范操作;做到了業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)料規范性，做到所有業(yè)務(wù)單據按照流程處理，避免了人員操作的隨意性;提高的帳務(wù)的處理速度和準確度，減少了物料浪費。
4、人力資源管理
本軟件所涉及的人力資源管理，主要是薪資管理，經(jīng)項目組綜合考慮暫時(shí)未納入本次實(shí)施，擬待系統運行穩定一段時(shí)間后再應用此模塊。
5、財務(wù)管理
本次實(shí)施的財務(wù)會(huì )計模塊主要包括：總賬管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理、UFO報表、現金流量管理。這些模塊的應用可實(shí)行成本核算精細化，為加強財務(wù)監管，嚴控成本提供保障，為公司領(lǐng)導及時(shí)掌握財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運行情況提供了決策支持，提高了管理效率，使財務(wù)管理的重心真正從核算型向決策型財務(wù)管理過(guò)度，實(shí)現現代化的監控和決策型財務(wù)。
綜上所述，ERP系統經(jīng)過(guò)半年的上線(xiàn)運行，ERP系統運行已基本正常，達到了公司對ERP系統的預期要求，主要指以下幾個(gè)方面：
1、有利于提高企業(yè)綜合競爭能力。系統運行貫穿了公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，為我公司的信息化建設長(cháng)遠規劃奠定了堅實(shí)的基礎，使公司信息化建設提升到了一個(gè)臺階。
2、提高了工作效率。各部門(mén)間信息傳遞更加便捷、準確、及時(shí)，通過(guò)ERP的流程作業(yè)，業(yè)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)人員相互制約，基本做到業(yè)務(wù)數據的日清日結。各種單據、憑證錄入由多次改為1次，加強了審核和監督過(guò)程，降低了出錯機率和頻率，節省人力和工作強度，解決了手工記錄數據的筆誤和低效率問(wèn)題，提高了工作效率。
3、財務(wù)成本核算準確性和時(shí)效性大大提高。
4、摒棄了一些不合理和繁雜的業(yè)務(wù)流程，對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規范、整合，流程更加順暢、數據更加清晰化。上線(xiàn)后，所有業(yè)務(wù)數據、單據由ERP系統生成，清晰易懂，實(shí)現了內部數據共享，各操作人員在各自權限范圍內在任意電腦上都可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢(xún)、操作，信息規范及時(shí)。
5、強大的報表查詢(xún)功能，為企業(yè)的決策層提供原始數據作為有力的參考依據。實(shí)現了采購、庫存、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)系統的有機集成，實(shí)現了物流、資金流、信息流的三流合一，實(shí)現了信息一次源頭錄入、多級審核、多次共享的管理目標。
五、系統實(shí)施經(jīng)驗
作為公司xx年的一項重要工作，項目組全體人員都在摸索中成長(cháng)。在系統實(shí)施之前，我們對于如何實(shí)施企業(yè)信息化，如何應用企業(yè)信息化都是一知半解，但是通過(guò)近一年的項目實(shí)施，項目組對于企業(yè)信息化的建設有了深入實(shí)際的認識，對企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有了深入的理解;同時(shí)，在實(shí)施項目的過(guò)程中，為公司培養了一大批業(yè)務(wù)骨干人員，他們已經(jīng)具備了支持企業(yè)信息化運行的基本技能，業(yè)務(wù)操作人員已經(jīng)完全掌握了ERP的操作流程。過(guò)程是艱苦的，但是經(jīng)驗是寶貴的。通過(guò)實(shí)施企業(yè)信息化，我們總結出以下經(jīng)驗：
1、公司領(lǐng)導的有力支持是至關(guān)重要的。ERP之所以被稱(chēng)為“一把手”工程，是因為ERP的實(shí)施必然要面臨很多的困難。在實(shí)施ERP的過(guò)程中，公司總經(jīng)理薛總給予了極高的關(guān)注，多次組織專(zhuān)題會(huì )議就ERP系統實(shí)施問(wèn)題進(jìn)行討論，通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導，業(yè)務(wù)人員的討論，達到了共識，為ERP的推行，提供了有力的保障。因此，如果沒(méi)有公司領(lǐng)導“一把手”的強力支持，ERP項目就不會(huì )取得成功。
2、信息化建設的規劃要細致、準確。在實(shí)施ERP之前，公司領(lǐng)導、項目組就ERP軟件選型、實(shí)施內容、實(shí)施范圍、實(shí)施步驟等進(jìn)行過(guò)多次的討論和論證。
3、重視培訓。在系統實(shí)施前期，我們邀請了用友軟件公司專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講解和培訓。由于ERP系統一經(jīng)運轉就不可停止，系統的穩定性、安全性、可靠性就顯得非常重要。因此，系統實(shí)施階段，項目組除了加強自身對軟件的深入了解和學(xué)習，還對業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行了反復的培訓。通過(guò)集中講解培訓，現場(chǎng)手把手指導等方式，使廣大操作人員掌握了ERP系統的操作技能。
4、重視溝通協(xié)調。系統在實(shí)施過(guò)程中可能隨時(shí)出現各種各樣的問(wèn)題，涉及部門(mén)較多，加強溝通協(xié)調顯得成為重要。在此次ERP項目實(shí)施過(guò)程中，項目組與業(yè)務(wù)部門(mén)常常為一些分岐爭論，導致項目進(jìn)展緩慢，但通過(guò)溝通協(xié)調，這些問(wèn)題都得到了解決。
六、對公司信息化建設的建議
xx年11月1日，公司ERP系統成功上線(xiàn)正式運行，為持續信息化建設奠定了堅實(shí)的基礎，但是系統上線(xiàn)并不意味結束，而是代表一個(gè)持續應用的開(kāi)始。根據此次項目實(shí)施經(jīng)驗，我對公司的信息化建設提出以下建議：
1、在ERP系統上線(xiàn)后，需要公司高層繼續關(guān)注ERP系統，把上線(xiàn)作為新的開(kāi)始，持續優(yōu)化。
ERP系統實(shí)施是一把手工程，需要高層領(lǐng)導的大力支持，但是ERP系統持續優(yōu)化運行更需要公司領(lǐng)導的支持。只有高層領(lǐng)導的密切關(guān)注，中層、基層的執行才會(huì )順暢，才會(huì )避免部門(mén)間“扯皮”，才可以保證ERP系統的穩定優(yōu)化運行，才可以持續優(yōu)化。
2、加強系統操作人員的穩定性，持續提升基礎數據的準確性。在后續ERP應用中，需要加強系統操作人員團隊的穩定性，進(jìn)一步健全ERP崗位責任制和激勵考核機制，提升數據錄入的準確性、及時(shí)性、完整性。
3、構建公司全面信息化的基本框架。
全面信息化包括基礎平臺和應用系統兩大類(lèi)。信息化基礎平臺包括硬件、網(wǎng)絡(luò )、數據中心，同時(shí)還要考慮未來(lái)新技術(shù)平臺的延伸;應用系統規劃涉及公司所有的經(jīng)營(yíng)及管理領(lǐng)域，如：ERP(企業(yè)資源規劃)、PLM(產(chǎn)品數據管理)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、SCM(供應鏈管理)等。本次ERP系統為狹義的ERP，主要是為以后公司拓展信息化應用系統打下堅實(shí)的基礎。
總之，公司本次ERP項目的實(shí)施，規范了業(yè)務(wù)，達到了預期目的。我們也將認真總結項目實(shí)施經(jīng)驗與使用心得，做好后續ERP系統的運行管理，并繼續完善ERP整體的使用狀況，利用信息化手段，為實(shí)現公司的全面信息化應用水平為努力。
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