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企業(yè)ERP發(fā)展現狀及對策
以下是一篇關(guān)于企業(yè)ERP發(fā)展現狀及對策的會(huì )計畢業(yè)論文，由YJBYS求職網(wǎng)小編為您收集整理，歡迎瀏覽！
【摘要】本文分析了我國企業(yè)ERP實(shí)施和發(fā)展的階段特點(diǎn)及現狀，并通過(guò)總結和借鑒國外企業(yè)ERP實(shí)施經(jīng)驗，提出了具體對策。
【關(guān)鍵詞】ERP；發(fā)展現狀；對策
一、我國企業(yè)ERP實(shí)施和發(fā)展的階段特點(diǎn)及現狀
信息技術(shù)的迅速發(fā)展大大加快了制造企業(yè)的現代化與信息化的進(jìn)程。制造業(yè)信息化已成為全球化的發(fā)展趨勢。以企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resource Planning）為代表的管理數字化是制造業(yè)信息化技術(shù)特點(diǎn)的重要體現，也是我國制造業(yè)信息化工程的重要方面。
作為集成化的企業(yè)管理信息系統，企業(yè)資源計劃ERP是計算機技術(shù)與企業(yè)管理技術(shù)結合的杰作。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)采用ERP和CIMS（Computer Integrated Manufacturing System）等先進(jìn)技術(shù)，提高了企業(yè)的整體效率和市場(chǎng)競爭能力。
我國開(kāi)展ERP的研究與應用已有20多年歷史，經(jīng)歷了由初步應用到推廣應用、由MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）到ERP、由ERP技術(shù)研究到ERP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)而發(fā)展成ERP產(chǎn)業(yè)的不同階段。
1、MRPⅡ初步應用階段。中國于20世紀80年代初開(kāi)始應用MRPⅡ系統，如沈陽(yáng)第一機床廠(chǎng)率先實(shí)施了以MRP為核心的計算機輔助生產(chǎn)管理系統。我國有些高校和研究所也開(kāi)始了關(guān)于MRPⅡ的技術(shù)研究工作。早期的MRP應用系統比較強調物料庫存管理與生產(chǎn)計劃，且多采用的是主機/終端式計算機系統。早期的MRPⅡ應用企業(yè)取得了較明顯的效益，并為我國制造企業(yè)展示了現代企業(yè)管理模式。
2、ERP推廣應用及ERP產(chǎn)業(yè)初創(chuàng )階段。20世紀90年以來(lái)，開(kāi)始有較多企業(yè)應用ERP系統。特別是國家863高技術(shù)計劃CIMS應用示范工程在很大程度上大大推動(dòng)了我國制造業(yè)應用MRPⅡ/ERP系統的進(jìn)程，有覆蓋十多個(gè)行業(yè)的200多家企業(yè)在實(shí)施CIMS應用示范工程，其中，許多企業(yè)采用了MRPⅡ/ERP系統。這使得MRPⅡ/ERP系統在CIMS環(huán)境下更上一個(gè)臺階，并給企業(yè)帶來(lái)了更大的經(jīng)濟效益。其中，北京第一機床廠(chǎng)通過(guò)實(shí)施CIMS與ERP應用示范工程取得明顯效果，獲得美國制造工程師協(xié)會(huì )頒發(fā)的“工業(yè)領(lǐng)先獎”，該企業(yè)還培育出了國產(chǎn)化的ERP軟件產(chǎn)品。“九五”期間，863計劃還支持了國產(chǎn)化ERP軟件產(chǎn)品的研發(fā)與應用，推動(dòng)了我國ERP產(chǎn)業(yè)早期的發(fā)展。
3、ERP深入應用與ERP產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展階段。進(jìn)入2000年以來(lái)，隨著(zhù)中央提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰略，我國企業(yè)信息化與現代化發(fā)展步伐明顯加快。特別是科技部提出的“制造業(yè)信息化工程”、經(jīng)貿委提出的“企業(yè)信息化”行動(dòng)，帶動(dòng)和掀起了我國企業(yè)應用ERP的高潮。近兩年，我國眾多企業(yè)在積極實(shí)施ERP系統，現已有數千家企業(yè)應用ERP系統。有些早期實(shí)施MRPⅡ的企業(yè)在使其系統升級為ERP系統，并在不斷深化應用，功能更加強大，集成化程度越來(lái)越高。先進(jìn)的ERP管理系統提高了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，獲得顯著(zhù)經(jīng)濟效益。巨大的ERP市場(chǎng)也刺激了國產(chǎn)化ERP產(chǎn)品應用的不斷深入和我國ERP軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，現已有國產(chǎn)化ERP軟件商數十家之多。“十五”863計劃也在大力支持和推動(dòng)ERP管理系統的研究，并重點(diǎn)支持了10個(gè)ERP軟件產(chǎn)品的研發(fā)，對ERP應用實(shí)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響和推動(dòng)作用。ERP系統應用實(shí)施的熱潮正在全國各省市全面鋪開(kāi)，并在制造業(yè)信息化工程中發(fā)揮著(zhù)積極推動(dòng)作用。
目前，我國正值開(kāi)展制造業(yè)信息化和ERP研發(fā)應用的高潮期。由于ERP是在西方制造企業(yè)管理實(shí)踐基礎上總結升華提出的，比較適合按照西方工業(yè)化的生產(chǎn)方式組織起來(lái)。而像我國這樣未完成工業(yè)化進(jìn)程的國家的制造業(yè)情況有所不同，會(huì )存在著(zhù)國情差別、地區差別和企業(yè)差別。研究應用ERP技術(shù)就必須處理好國情化、本地化的問(wèn)題，其中包括管理模式國情化、業(yè)務(wù)過(guò)程國情化、數據表單廠(chǎng)情化、操作方式用戶(hù)化等等。
現有ERP模式基于工業(yè)化環(huán)境下的產(chǎn)品過(guò)程組織生產(chǎn)，比較強調交貨期和時(shí)間進(jìn)度計劃，強化了多階段計劃體系的管理和以時(shí)間進(jìn)度管理為中心的資源全面管理，強調在正確的時(shí)間將正確的物料、信息按正確的量送到正確的地方。相對而言，在成本計劃與控制、現場(chǎng)管理與控制、人員管理與激勵機制等方面相對薄弱。而對于未完成工業(yè)化進(jìn)程國家的制造企業(yè)，成本管理控制、時(shí)間進(jìn)度管理和人員激勵管理等都是十分重要的。我國企業(yè)在實(shí)踐中總結出了適合中國國情的現代管理模式，如邯鄲鋼鐵集團公司創(chuàng )造了“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的邯鋼經(jīng)驗；斯達造紙公司提出了“基于動(dòng)態(tài)成本控制和數據管理的兩級控制與兩級制約”的斯達模式；海爾集團提出了基于“目標體系、日清體系和激勵機制”的海爾OEC管理模式等，都證實(shí)了這一點(diǎn)。近期學(xué)術(shù)界在總結上述企業(yè)管理實(shí)踐基礎上提出了“基于主動(dòng)成本控制的ERP管理模式”、“基于時(shí)間—成本雙主線(xiàn)的ERP管理模式”等都是ERP與中國國情結合的有意義的探索。
大量的應用實(shí)例表明，ERP工程實(shí)施是ERP應用取得成功的重要因素。然而，要使ERP系統真正運行在企業(yè)中，而不僅僅運行在計算機上，還需要一套行之有效的系統工程實(shí)施方法。與ERP應用實(shí)施聯(lián)系密切的關(guān)鍵因素包括：觀(guān)念、管理、組織、數據、技術(shù)、服務(wù)等方面。其中，正確認識ERP的作用十分重要；既不能對ERP寄過(guò)高的期望，也不能認為ERP應用實(shí)施只是信息系統工作和交鑰匙工程。ERP應用實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)的重組優(yōu)化和管理現代化的過(guò)程。
二、總結借鑒國外企業(yè)ERP實(shí)施經(jīng)驗，提出具體對策
1、企業(yè)領(lǐng)導重視和支持。在所有ERP實(shí)施效果好的企業(yè)，其主要高層領(lǐng)導尤其是“一把手”都十分重視企業(yè)管理體制改革與ERP工程的實(shí)施，并有具體的舉措。
2、轉變管理觀(guān)念。ERP系統的實(shí)施不僅僅是一個(gè)IT項目，更是一個(gè)管理項目。ERP系統帶來(lái)的不僅僅是一套軟件，更重要的是帶來(lái)了整套新的管理思想。企業(yè)高層管理人員備上ERP系統之前，應充分認識到ERP系統的實(shí)施會(huì )不可避免地沖擊企業(yè)原有的管理思想和管理模式、作風(fēng)和習慣、程序和方法，以及責權關(guān)系和體制結構等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并結合企業(yè)實(shí)際情況加以運用，實(shí)現企業(yè)管理的全面變革，才能充分發(fā)揮ERP系統帶來(lái)的效益。不少企業(yè)想上ERP系統，但大多數企業(yè)高層管理人員并沒(méi)有意識到實(shí)施ERP系統必須同時(shí)實(shí)現企業(yè)管理的改革，在實(shí)施ERP系統時(shí)，只是要求系統模擬企業(yè)目前的運行狀況，僅是原管理方式的計算機化，這是導致ERP系統應用不成功的一個(gè)重要原因。因此，企業(yè)在實(shí)施ERP系統時(shí)，必須同時(shí)推進(jìn)管理觀(guān)念的轉變。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這是企業(yè)成功實(shí)施ERP系統最關(guān)鍵的因素。
3、企業(yè)必須明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn)。從整體和戰略的高度出發(fā)，分析企業(yè)同主要競爭對手之間的差異，找出影響企業(yè)競爭力的主要因素，弄清這些影響因素能否通過(guò)ERP得到解決，企業(yè)想通過(guò)ERP系統在市場(chǎng)上建立什么樣的競爭優(yōu)勢。在考慮ERP軟件的具體功能時(shí)，要分析企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)類(lèi)型，企業(yè)的組織形式對軟件的要求，企業(yè)特點(diǎn)對軟件功能的特殊要求。我國企業(yè)實(shí)施ERP系統成功率不高的一個(gè)重要原因就是在前期沒(méi)有明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn)，許多企業(yè)對ERP系統存在誤解，沒(méi)有建立正確的期望值，以為ERP系統是“萬(wàn)靈藥”，可以解決企業(yè)存在的一切問(wèn)題，從而在決定建立ERP系統前，沒(méi)有對本企業(yè)進(jìn)行需求分析，不清楚企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題及這些問(wèn)題的嚴重程度，不清楚企業(yè)如何通過(guò)ERP系統來(lái)解決這些問(wèn)題及企業(yè)在管理方面想要達到的目標。
4、改革舊的企業(yè)組織結構與管理模式。按照ERP的現代管理思想調整企業(yè)結構、改革生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式和更新企業(yè)文化，應當充分認識改革企業(yè)管理模式的重要性與艱難性。許多企業(yè)在實(shí)施ERP系統時(shí)，對必須實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組缺乏清醒的認識，只是要求ERP系統的功能適應原有手工業(yè)務(wù)處理流程與工作方式，而不去對原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機構等方面進(jìn)行改造和調整，結果造成ERP功能難以全面發(fā)揮，也使企業(yè)想通過(guò)實(shí)施ERP系統來(lái)提高管理水平和整體素質(zhì)的目的難以達到。同時(shí)，業(yè)務(wù)流程重組必然會(huì )涉及到部門(mén)職能的重新劃分、崗位職責的調整、權力利益的重新分配等方面的問(wèn)題，而且新的管理方式對人員素質(zhì)提出了更高的要求，引起部分人的崗位危機，進(jìn)而對項目實(shí)施產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)不能妥善處理這些問(wèn)題，將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不穩定因素，這正是ERP系統實(shí)施的難處。
5、落實(shí)組織、政策，穩定隊伍。采用多級項目組織結構，通過(guò)有針對性政策保證實(shí)施人員的穩定，使技術(shù)隊伍有保證。ERP系統的實(shí)施是一項涉及管理和技術(shù)的龐大的系統工程，工作量非常大。為確保項目順利實(shí)施，首先要在組織上加以落實(shí)，即要成立項目領(lǐng)導小組（簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組）和項目實(shí)施小組（簡(jiǎn)稱(chēng)項目小組）。領(lǐng)導小組主要負責制定計劃的優(yōu)先級、系統總體方案，確定企業(yè)管理改革方案，資源的合理配置，重大問(wèn)題決策及政策的制定，組織協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系并解決系統實(shí)施中出現的項目小組不能解決的問(wèn)題等。企業(yè)“一把手”應親自擔任領(lǐng)導小組組長(cháng)，即所謂的“一把手工程”。只有“一把手”親自主持、參與和指導系統實(shí)施，動(dòng)員全體員工共同參加，才能克服實(shí)施中的困難，取得成功。項目小組具體負責系統的實(shí)施。該小組主要由企業(yè)內部的管理人員，各主要業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)人員以及企業(yè)外部的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)組成。項目小組組長(cháng)應由企業(yè)高層領(lǐng)導擔任，要有足夠的權威和協(xié)調能力，從而便于協(xié)調各部門(mén)在EPR項目實(shí)施中的工作。
6、必要的準備工作。（1）明確各方面人員的職責與考核辦法，各部門(mén)的參與和合作：即通過(guò)建立職責和考核制度，將引導與強制相結合，使企業(yè)各層管理與業(yè)務(wù)部門(mén)人員積極參與ERP實(shí)施工作。堅持定期例會(huì )制度是一種有效方式。（2）數據準備與編碼標準化工作：數據的準確性與完整性是ERP最重要的技術(shù)因素之一，編碼標準化也是ERP系統的基礎。（3）加強人員培訓，深入宣傳ERP管理模式：對企業(yè)各層次人員的培訓工作應貫穿ERP工程工作的始終，使ERP管理思想能為企業(yè)人員所接受。（4）選準軟件和廠(chǎng)商，消化吸收，二次開(kāi)發(fā)：根據企業(yè)需求分析選擇合適的ERP軟件，充分利用軟件廠(chǎng)商和技術(shù)依托單位的技術(shù)支持與服務(wù)；但最重要的是企業(yè)人員要消化吸收它，并負責或參與ERP軟件的二次開(kāi)發(fā)，使軟件能本地化或企業(yè)化。（5）資金落實(shí)：資金是工程實(shí)施的基本保證，必須按照實(shí)施計劃及時(shí)到位，否則將引起工程拖期或停頓。
目前，我國正值大力發(fā)展ERP軟件產(chǎn)業(yè)的大好時(shí)機。在“走以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的新型工業(yè)化道路方針指引下，隨著(zhù)“制造業(yè)信息化工程”、“企業(yè)信息化”、“國家軟件園”等重大專(zhuān)項的展開(kāi)，我國越來(lái)越多的企業(yè)在應用ERP得到了前所未有的發(fā)展空間。我們應抓住這一有利時(shí)機，大力實(shí)施和發(fā)展ERP，促進(jìn)我國企業(yè)迅速良性發(fā)展，提升其在信息時(shí)代世界市場(chǎng)上的核心競爭力。
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