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網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游產(chǎn)業(yè)的作用論文
摘要：網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)的發(fā)展影響越來(lái)越明顯，針對旅游產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò )媒體應用問(wèn)題，從認識、宣傳和發(fā)展目標三個(gè)方面尋找利用網(wǎng)絡(luò )媒體促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )媒體；旅游產(chǎn)業(yè)
信息全球化使得全世界的交流變得日益頻繁，網(wǎng)絡(luò )媒體是基于計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的一種媒體形式，具有傳播迅速、傳播范圍廣的特點(diǎn)，為信息交流提供了一種全新的渠道。在當前社會(huì )形態(tài)中，旅游作為人們豐富業(yè)余生活的主要方式，已經(jīng)發(fā)展成為全世界最受歡迎的休閑項目，網(wǎng)絡(luò )媒體的變革正好為旅游業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，促進(jìn)各種信息的傳遞，而且是全世界范圍內的各種信息都可以實(shí)現有效地傳遞。網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)展對旅游業(yè)的發(fā)展的影響越來(lái)越明顯，當前各地的旅游局都積極加強了對各種網(wǎng)絡(luò )媒體的應用，利用網(wǎng)絡(luò )媒體對自身的旅游優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，利用網(wǎng)絡(luò )媒體征集旅游發(fā)展建議。
一、網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)發(fā)展的影響
旅游業(yè)的興起，與人們的生活方式、消費方式的改變都有關(guān)系，當前人們越來(lái)越重視生活質(zhì)量，在工作生活之余，對旅游這種休閑方式的喜愛(ài)程度越來(lái)越高，將旅游資源傳遞給受眾，吸引全世界范圍內的游客，就需要用到各種傳媒，其中網(wǎng)絡(luò )媒體扮演了重要的傳播角色。網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，主要表現在各種網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)的相關(guān)信息的報道上。在網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳的過(guò)程中，游客能夠通過(guò)各種新聞內容，對旅游地區有一個(gè)更深的了解，從而促進(jìn)當地旅游業(yè)的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )媒體相對于傳統的傳播媒體，其傳播的范圍更加廣泛、傳播途徑更廣闊，因此受到旅游業(yè)的青睞。網(wǎng)絡(luò )媒體的信息傳播可以為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造出更多的商業(yè)機會(huì )，吸引游人前來(lái)、吸引投資等，這些機會(huì )可以促進(jìn)旅游市場(chǎng)競爭水平不斷提升。網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用主要體現在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，使得各種信息的傳遞變得更加快捷、方便，有助于相關(guān)部門(mén)及時(shí)、迅速地將旅游的相關(guān)信息傳遞出去，從而促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )媒體為旅游業(yè)發(fā)展提供信息傳遞基礎的同時(shí)，也是對旅游業(yè)發(fā)展的一種監督和管理，網(wǎng)絡(luò )媒體的報道，使得越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注旅游，前去景點(diǎn)參觀(guān)，這一方面帶動(dòng)了當地的經(jīng)濟發(fā)展，但同時(shí)也增加了當地的壓力，比如交通壓力、住宿壓力等，這些問(wèn)題都是旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中應該要解決的問(wèn)題。各個(gè)網(wǎng)絡(luò )媒體在旅游報道的過(guò)程中，無(wú)形中也為旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，為了完善服務(wù)，當地會(huì )加強各種旅游基礎設施的完善，從而使得當地的旅游經(jīng)濟水平不斷提升。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )媒體對于旅游業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義。
二、旅游業(yè)發(fā)展現狀
隨著(zhù)旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游行業(yè)已經(jīng)逐漸成為一種經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)城市為了使得自己的競爭實(shí)力不斷上升，已經(jīng)開(kāi)始對多元化的旅游產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)。當前越來(lái)越多的地區開(kāi)始注重對旅游文化的挖掘，使得旅游資源變得更有內涵，比如當前的很多古鎮都開(kāi)始加強對古鎮的歷史文化的發(fā)掘，使得古鎮那種懷舊的氣息逐漸體現出來(lái)，豐富了旅游資源。盡管如此，在當前旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，仍然存在一些問(wèn)題。第一，旅游業(yè)發(fā)展千篇一律。旅游產(chǎn)業(yè)在城市建設過(guò)程中占據的地位越來(lái)越重要，旅游產(chǎn)業(yè)成為城市發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要支撐。很多城市在建設過(guò)程中都開(kāi)始加強旅游經(jīng)濟建設工作，但大多數旅游業(yè)發(fā)展思路都類(lèi)似，沒(méi)有將當地的特征體現出來(lái)。在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中只是盲目地跟風(fēng)模仿，照搬照抄，比如單純地進(jìn)行景點(diǎn)開(kāi)發(fā)，尤其是對于以山水為景點(diǎn)的城市，會(huì )導致旅游業(yè)發(fā)展千篇一律、毫無(wú)特色。第二，旅游業(yè)管理不當。當前很多城市的旅游業(yè)質(zhì)量不高，一個(gè)重要的原因就是旅游業(yè)的工作人員的質(zhì)量意識不高，綜合能力水平也不高，因此導致一些旅游基礎設施建設不夠完善、旅游地區的特色沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)。第三，旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有結合網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò )媒體是對旅游業(yè)進(jìn)行宣傳的重要途徑和載體，在當前的發(fā)展過(guò)程中對網(wǎng)絡(luò )媒體的應用還不夠，不能有效地借助網(wǎng)絡(luò )媒體對城市的旅游新形象進(jìn)行宣傳，導致外界對各地的旅游資源的了解不夠，最終導致旅游業(yè)的發(fā)展受到影響。
三、利用網(wǎng)絡(luò )媒體促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的策略
�。ㄒ唬┨岣呗糜喂ぷ魅藛T對網(wǎng)絡(luò )媒體的認識
旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，依靠的是各種旅游資源，把旅游資源挖掘出來(lái)了，如果不能進(jìn)行有效地推廣，只會(huì )使得這些資源被埋沒(méi)。在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員的宣傳意識與旅游業(yè)的發(fā)展有十分緊密的聯(lián)系。對于旅游業(yè)的宣傳，相關(guān)人員首先需要掌握當地的旅游資源，對各種景點(diǎn)、旅游文化等內容有相關(guān)的了解，從而能夠形成一個(gè)詳細的宣傳思路與脈絡(luò )，從而才能為網(wǎng)絡(luò )媒體提供豐富的資源，與網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行合作時(shí)，可以形成全面的宣傳體系，從而將當地的旅游景點(diǎn)展示給外界。其次，旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)人員和新聞從業(yè)人員都應該要具有較高的職業(yè)道德，不能為了吸引游客，將一些虛假的信息發(fā)布出來(lái)，更不能過(guò)度美化旅游資源，以免對游客產(chǎn)生誤導，使得雙方產(chǎn)生不必要的糾紛。當前很多地區在發(fā)展旅游業(yè)的時(shí)候，宣傳意識已經(jīng)開(kāi)始有所增強，但是對旅游資源的宣傳報道的把握度仍然不夠，很多人沒(méi)有找到新聞宣傳的突破點(diǎn)，沒(méi)有結合網(wǎng)絡(luò )媒體的優(yōu)勢對各種資源進(jìn)行展示，因此未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，一方面要加強對各地旅游推廣人員的新聞意識的培養，另一方面，也要加強新聞從業(yè)人員對旅游新聞的挖掘，讓他們可以經(jīng)常深入到基層，與當地進(jìn)行對接，發(fā)掘出更多優(yōu)秀資源，為游客提供更多選擇的機會(huì )。
�。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡(luò )媒體對旅游地區進(jìn)行宣傳的力度
網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳是促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要途徑，隨著(zhù)信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )媒體在各種傳媒報道中扮演的角色越來(lái)越重要。在利用網(wǎng)絡(luò )媒體對旅游業(yè)進(jìn)行宣傳的時(shí)候，應該要加強對旅游熱點(diǎn)的挖掘，把握各地的特色進(jìn)行宣傳，從而使得更多人對旅游景點(diǎn)有更多了解。具體可以從兩個(gè)方面著(zhù)手：第一，借助網(wǎng)絡(luò )媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )調研。傳統的市場(chǎng)調研方式主要是通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷來(lái)搜集信息，耗費的人力、財力、物力都比較多，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷應用的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )媒體也可以用于市場(chǎng)調研，而且可以獲得更豐富的信息資源，了解大眾的需求。比如通過(guò)新媒體平臺發(fā)布調查問(wèn)卷，在一些微博圖文或者微信圖文中嵌入調查內容，并且在后臺對游客反饋的信息進(jìn)行匯總，將游客的需求進(jìn)行統計分析，例如某景點(diǎn)在對該景區的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調查的時(shí)候，游客根據自身體驗對景區工作人員的服務(wù)情況進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，并且提出建議和意見(jiàn)，有助于景區管理部門(mén)對服務(wù)工作進(jìn)行強化，提高景區服務(wù)水平，吸引更多游客。其次，要加強對網(wǎng)絡(luò )媒體的傳播優(yōu)勢的應用。網(wǎng)絡(luò )是當前發(fā)展最為迅速的一種傳媒載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，人們可以及時(shí)獲得各種信息，可以了解到世界另一端的動(dòng)態(tài)，因此網(wǎng)絡(luò )新聞成為旅游宣傳和推廣的一個(gè)重要平臺�？梢酝ㄟ^(guò)設計專(zhuān)門(mén)的旅游網(wǎng)站，將旅游的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)站上，通過(guò)特色化的網(wǎng)站設計，吸引游人，促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娐糜螛I(yè)發(fā)展目標的明確
旅游是城市經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的重要內容，可以帶來(lái)巨大的經(jīng)濟收益。傳統的旅游業(yè)發(fā)展主要是向人們介紹景區特色、景區服務(wù)，方便人們進(jìn)行觀(guān)光游覽。而現代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念中，旅游已經(jīng)不僅僅是觀(guān)光，旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現縱深化發(fā)展，要結合歷史文化、人文特征等，對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行豐富，使得人們在旅游過(guò)程中，也能接受歷史文化熏陶，促進(jìn)我國歷史文化的傳承與發(fā)展。因此，在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要將打造當地的特色以及挖掘亮點(diǎn)作為一個(gè)突破點(diǎn)。比如一些發(fā)展鄉村旅游的地區，開(kāi)發(fā)出集吃、住、觀(guān)、游于一體的民族民俗文化游，有的地區還辦起了田間農場(chǎng)，讓游客體驗回歸農耕時(shí)代的感覺(jué)，這些新穎的旅游方式，被網(wǎng)絡(luò )媒體報道之后，漸漸被當做經(jīng)驗，在各地傳遞，使得很多有類(lèi)似資源的地區也開(kāi)始加強對本地的優(yōu)勢資源的挖掘，從而使得當地的旅游經(jīng)濟水平不斷提升。
�。ㄋ模┘訌妼W(wǎng)絡(luò )媒體報道的監督
在旅游業(yè)的建設過(guò)程中，外界的監督是必不可少的，在網(wǎng)絡(luò )媒體中有可能會(huì )出現一些虛假的消息，這些消息有可能會(huì )對大眾產(chǎn)生誤導。因）此在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，應該要積極加強對網(wǎng)絡(luò )媒體的監管，使得各種網(wǎng)絡(luò )媒體報道出來(lái)的消息都是真實(shí)、有效、可靠的，從而對旅游地區的形象、實(shí)際情況等進(jìn)行真實(shí)地展示，防止一些錯誤的信息出現在各種網(wǎng)絡(luò )媒體中，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。綜上所述，在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )媒體是一個(gè)十分重要的傳媒載體，網(wǎng)絡(luò )媒體可以實(shí)現對各種旅游資源的深入挖掘和展示，同時(shí)也可以將這些信息傳遞給世界上任何有網(wǎng)絡(luò )的地區。當前很多地區在旅游發(fā)展的過(guò)程中也加強了對各種網(wǎng)絡(luò )媒體的認知，開(kāi)始加強對網(wǎng)絡(luò )媒體的利用，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，還應該要注意把握網(wǎng)絡(luò )媒體的特點(diǎn)，形成一種完善的宣傳體系，從而形成促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻
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