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淺談團隊精神在企業(yè)中的作用
【摘 要】團隊精神是職工主體地位的一種整體體現，是企業(yè)職工對企業(yè)內部人際關(guān)系的態(tài)度。積極的團隊精神對企業(yè)的發(fā)展致關(guān)重要，要培養員工的團隊精神，必須努力培養他們的主人翁和協(xié)作精神，為團隊設立共同的奮斗目標，努力搭建高效企業(yè)的治理組織。【關(guān)鍵詞】團隊精神 主人翁 協(xié)作
20世紀70年代，豐田等公司開(kāi)始把團隊精神引進(jìn)治理過(guò)程中，取得了巨大的成功。諾基亞、通用電氣、惠普、波音、摩托羅拉、可口可樂(lè )等很多著(zhù)名企業(yè)都特別夸大團隊精神。越來(lái)越多的企業(yè)在招聘人才時(shí)把團隊精神作為一項重要的考查指標。那么究竟什么是團隊精神?企業(yè)為什么如此重視團隊精神呢?我們又該怎樣往培養團隊精神呢？
團隊是指因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)，在行為上彼此影響、交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互回屬感受和工作精神的團體。團隊不同于一般意義上的社會(huì )團體，它存在于企業(yè)中，因工作關(guān)系而關(guān)聯(lián)起來(lái)，同時(shí)又超乎于個(gè)人、領(lǐng)導和組織之外。團隊精神就是企業(yè)中各員工之間相互溝通、交流，真誠合作，為實(shí)現企業(yè)的整體目標而奮斗的精神。它包括兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。
團隊精神是職工主體地位的一種整體體現，是企業(yè)職工對企業(yè)內部人際關(guān)系的態(tài)度。團隊精神作為企業(yè)職工的一種基本意識，意味著(zhù)職工對于本部分，對本企業(yè)職工群體的認同感和回屬感；意味著(zhù)職工將自己命運與群體命運緊密相聯(lián)，與群體同興衰、共榮辱的自我選擇；意味著(zhù)職工主動(dòng)與群體內部其他成員的協(xié)同，共同創(chuàng )造團結***氣氛的自覺(jué)意向；意味著(zhù)職工愿意為群體的目標努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰斗精神
在當今社會(huì )里，企業(yè)的分工越來(lái)越細，任何人都不可能獨立完成所有的工作，他所能實(shí)現的僅僅是企業(yè)整體目標的一個(gè)小部分。就拿一個(gè)中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單地分一下就可分成十幾個(gè)大大小小的部分，如行政部、開(kāi)發(fā)部、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、后勤部、財務(wù)部等，而每個(gè)部分又由不同的個(gè)體所組成，各自負責不同的工作。正由于企業(yè)的分工如此之細，所以它要求各個(gè)部分之間必須緊密地合作，任何一個(gè)環(huán)節、工序出現了差錯，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都可能是次品。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，任何人都可能會(huì )碰到比較難解決的題目，這個(gè)時(shí)候就需要各成員之間發(fā)揚群策能力、相互幫助的團體精神了，由大家一起來(lái)分析討論共同協(xié)商解決題目的最佳方案。
從企業(yè)文化角度看企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在企業(yè)共同的信念下所形成的價(jià)值觀(guān)念、行為規范和組織治理的總和，即從企業(yè)的價(jià)值觀(guān)進(jìn)手，構件一種與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的企業(yè)全體意識。企業(yè)文化溯本追源就是為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命，他不僅體現在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理上，更以企業(yè)員工的身體力行為根本手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，如一家企業(yè)文化的價(jià)值追求體系是效率公平，則必定以團隊協(xié)作為企業(yè)“動(dòng)力系統”，每一個(gè)團隊在這種特定選擇中，彼此的最佳選擇就是追求效益最大化，團隊精神能使團隊每個(gè)成員的行為能夠積聚團隊的整體上風(fēng)，形成協(xié)力，解決題目，向企業(yè)目標邁進(jìn)，更快更好地完成團隊目標，其結果是企業(yè)目標的順利實(shí)現。通過(guò)企業(yè)文化的構建使團隊的每一個(gè)員工都有好的文化精神，具有一定的價(jià)值觀(guān)念，通過(guò)構建使市場(chǎng)凈化得到進(jìn)一步的加強，使體系能完整有效的運用；同時(shí)團隊也就有一定的精神武裝�！ 馁Y源配置的角度來(lái)看：講究的是合適的人在合適的時(shí)間做合適的事情，其本事仍然是合作均衡和納什均衡的題目。假如員工以合作協(xié)同的團隊為單位，則成員會(huì )在假定其他成員在特定能力、時(shí)間和勞動(dòng)量及利益分配收獲的情況下的工作態(tài)度、道德水準和努力程度。假如一成員以為其他成員在同樣崗位上選擇職責過(guò)多，勞動(dòng)強度過(guò)大，而利益收獲不足的熟悉，那么該成員也會(huì )選擇同樣的看法和熟悉，終極會(huì )導致職責缺失，治理漏洞和工作缺位而妨害團隊上風(fēng)的形成甚至團隊目標的完成；相反假如某成員承擔了大量的工作職責，而且在兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作的同時(shí)，給團隊其他崗位或職員以有益的幫助或指導，而且不以利益獲得為條件的熟悉選擇，則該成員也會(huì )做出類(lèi)似選擇，其結果所有團隊成員會(huì )努力學(xué)習，進(jìn)步技能，盡職盡責，分工協(xié)作，實(shí)現團隊上風(fēng)最大化。
員工的團隊精神是企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶。它所迸發(fā)的巨大氣力永遠是企業(yè)發(fā)展取之不盡、用之不竭的動(dòng)力源泉。既然團隊精神這么重要，那么，在具體的工作中我們究竟應該怎樣培養這種精神呢?
第一，要培養企業(yè)成員的主人翁精神。要將自己的利益與企業(yè)的利益相結合，由于個(gè)人的利益來(lái)源于企業(yè)的利益，只有企業(yè)的利益得到維護，自己的利益才能有可能保障。多為企業(yè)創(chuàng )造財富，就即是間接地為自己創(chuàng )造財富，真正把企業(yè)當成自己的。只有從這樣的角度看，你的工作才會(huì )有動(dòng)力、沖勁，而不會(huì )把分配的工作當成是任務(wù)和苦差事。
第二，要培養企業(yè)成員之間的協(xié)作精神。任何人都不可能是獨行俠，要學(xué)會(huì )積極與人溝通，凡事采取與人合作的態(tài)度。正由于我們的分工精細，每個(gè)人的工作才有所不同。所以在工作中我們經(jīng)常會(huì )和其他部分或同一部分的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質(zhì)、內容和操縱都會(huì )有所不同，而不同的個(gè)人，其性格、處世的方式也有所區別。假如對這些不熟悉，那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯，無(wú)法順暢快捷地把事情辦好。怎樣解決這個(gè)題目呢？除了平時(shí)要盡量多了解、熟悉其他部分，其他工作崗位的工作性質(zhì)、內容和流程之外，實(shí)際工作中還必須多做些溝通交流，抱著(zhù)合作的態(tài)度，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人著(zhù)想，這樣工作起來(lái)就會(huì )事半功倍了。
第三，要設計團隊共同目標。要吸引住現代員工的心智，就需要追求更偉大的值得為之奮斗的目標。它能夠為團隊成員指引方向、提供推動(dòng)力，讓團隊成員自覺(jué)為它貢獻氣力。共同目標一旦被團隊所接受，在任何情況下，都能起到指引方向的作用。目標可以使個(gè)體進(jìn)步績(jì)效水平，使群體布滿(mǎn)活力，促進(jìn)團隊成員間的溝通，從而有助于團隊把全部的精力放在努力實(shí)現預期目標上。企業(yè)的高遠目標有助于在企業(yè)內部形成一種安穩的氛圍和動(dòng)力框架，以使員工們能全身心地投進(jìn)工作。
第四，要有高效靈活的企業(yè)組織。企業(yè)內部要有良好的組織治理制度，不要設置復雜的組織結構。這樣做的好處是：一方面能最大限度地減少治理層次，產(chǎn)生授權感，使成員不會(huì )產(chǎn)生等級差別感覺(jué)。把權力交給員工的結果，是公司獲得了員工的忠誠，人們對工作有了新的熱情，也愿意參與進(jìn)來(lái)。另一方面能使員工協(xié)同工作，更好地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性，增進(jìn)企業(yè)績(jì)效。而在我國，通常企業(yè)規模越大，組織結構就越復雜，官僚作風(fēng)也越突出。尤其是在我國經(jīng)濟體制轉軌階段大部分企業(yè)仍然采取傳統計劃經(jīng)濟體制下的組織結構，極大地束縛了企業(yè)成員的積極性。因此，對我國企業(yè)來(lái)說(shuō)，當務(wù)之急是打破不公道的部分設置，建立高效靈活的團隊組織，通過(guò)培養企業(yè)內部的團隊精神，來(lái)凝聚團隊成員，實(shí)現企業(yè)目標。
綜上所述，崇尚團隊精神已成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的內容，已成為時(shí)代發(fā)展的必然。
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