企業(yè)知識管理與核心競爭力的邏輯學(xué)關(guān)系的論文

　　摘要：知識作為第一生產(chǎn)力，在企業(yè)的生存發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的重要地位。企業(yè)核心是企業(yè)長(cháng)期競爭優(yōu)勢的源泉。而企業(yè)核心競爭力的構成因素無(wú)論是人力知識資本、技術(shù)創(chuàng )新能力、新產(chǎn)品市場(chǎng)影響力還是知識與資源協(xié)調能力，歸根到底都是知識。本文將通過(guò)整理相關(guān)文獻，探析企業(yè)知識管理與核心競爭力的邏輯關(guān)系，為當前企業(yè)競爭力不足的普遍現象提供理論依據和對策建議。

　　關(guān)鍵詞：知識管理；核心競爭力；邏輯關(guān)系

　　工業(yè)革命以來(lái)，知識在經(jīng)濟發(fā)展中一直發(fā)揮著(zhù)重要作用，取代資本、勞動(dòng)力而成為最有價(jià)值的資源要素。同時(shí)伴隨著(zhù)信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)、消費市場(chǎng)日趨多元化、市場(chǎng)環(huán)境越發(fā)復雜，人們逐漸意識到知識是企業(yè)創(chuàng )造競爭力的核心。知識管理作為獲取、存儲、學(xué)習、共享、創(chuàng )新知識的一種管理方式，被認為是企業(yè)的生存之道。核心競爭力是企業(yè)競爭力的基礎和獲得競爭優(yōu)勢的根源。研究企業(yè)知識管理和核心競爭力間的邏輯關(guān)系，將為企業(yè)發(fā)展指明未來(lái)道路，進(jìn)一步增大企業(yè)的市場(chǎng)份額。

　　1.文獻回顧

　　1.1知識管理

　　國外學(xué)者最早將知識管理定義為“運用集體智慧提高應變與創(chuàng )新的能力，是幫助企業(yè)共享隱性知識與將隱性知識顯性化的新途徑”。常荔（2000）認為知識管理就是借助于現代信息技術(shù)，通過(guò)對企業(yè)外部知識和內部知識的捕獲，為企業(yè)實(shí)現顯形知識和隱性知識的共享提供新的途徑。鄭剛（2008）構建我國高新技術(shù)企業(yè)知識管理系統，指出知識管理系統性要求的重要性。張欣（2011）將知識管理能力歸納為“知識保護能力”“知識獲取能力”“管理實(shí)踐能力”“知識創(chuàng )新能力”四個(gè)能力構面。綜上，對知識管理研究還存在較大的探索空間，盡管知識管理與信息和人有著(zhù)緊密的聯(lián)系，但如何有機地將知識進(jìn)行轉化，三者的相互融合、傳導整合值得進(jìn)一步挖掘與討論。

　　1.2核心競爭力

　　1990年，美國著(zhù)名學(xué)者在哈佛商業(yè)評論上將核心競爭力定義為“是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力”。Barney.J.B（1991）提出了企業(yè)核心競爭力的四個(gè)條件：價(jià)值性、異質(zhì)性、不能防制性和難替代性。20世紀90年代，有相當多的國外學(xué)者對核心競爭力內涵進(jìn)行補充和完善，掀起研究熱潮。

　　國內學(xué)者基于西方學(xué)者對核心競爭力理論研究的基礎上也紛紛提出了自己的見(jiàn)解。劉世錦、康榮平等人（1999）提出企業(yè)核心競爭力是幫助企業(yè)獲得超額利潤、保持持久競爭力的能力。桂萍（2002）從生命周期理論論述了企業(yè)核心競爭力的重要性。

　　現有的研究在一定程度上豐富了企業(yè)核心競爭力理論，并且給出了培育企業(yè)核心競爭力的具體對策。但核心技術(shù)不等同于核心競爭力。核心技術(shù)必須與企業(yè)發(fā)展的基本目標相一致，必須與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等其他價(jià)值活動(dòng)相互協(xié)調和相互促進(jìn)，才能最終形成核心能力。

　　1.3兩者關(guān)系研究

　　企業(yè)持續核心競爭力的來(lái)源是知識的存儲、運用水平，企業(yè)當今面臨的外部環(huán)境是知識經(jīng)濟和信息時(shí)代，因此其核心競爭力主要依賴(lài)于該企業(yè)知識資本的大小。企業(yè)核心競爭力與知識之間有著(zhù)極其密切的關(guān)系。

　　馬小勇（2001）驗證了知識管理能力是提高企業(yè)競爭力的重要內部基礎；徐建中（2008）提出提升企業(yè)知識管理能力是增強其核心競爭力的重要前提；許方球（2009分析了知識管理各流程與核心競爭力間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。洪江濤等（2013）發(fā)現知識管理對核心競爭力有著(zhù)直接的正向影響。

　　在知識管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系研究領(lǐng)域，呈現出兩種主要的研究思路：一是從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面加以論證探討知識或者知識管理與企業(yè)核心競爭力之間的聯(lián)系；二是探討如何利用知識管理促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的發(fā)展，從知識管理戰略、知識價(jià)值鏈、知識管理系統及其知識資本等方面實(shí)現培育和提升。

　　2.企業(yè)知識管理與核心競爭力的邏輯探索

　　2.1企業(yè)知識管理對核心競爭力的內在作用機理

　　知識積累的初始化進(jìn)程萌生核心競爭力。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)把自己的內部資源（包括知識資源）和必要的外部資源注入經(jīng)營(yíng)過(guò)程，經(jīng)過(guò)某種組合和轉化方式，得到產(chǎn)品或服務(wù)以及增值了的知識。隱性知識經(jīng)消化和吸收成為企業(yè)的內部資源，直接形成和增強了企業(yè)的核心競爭力，這便是知識積累內部化進(jìn)程。內部化進(jìn)程中所積累的特有的隱性知識體系構成了企業(yè)核心競爭力的基礎，它將是知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)獲得持續競爭優(yōu)勢的源頭。

　　2.2 企業(yè)知識管理對核心競爭力的促進(jìn)作用

　　企業(yè)組合資源的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是知識的獲取、共享、應用和創(chuàng )新的過(guò)程，即知識管理過(guò)程。通過(guò)實(shí)行知識管理，企業(yè)大大縮短了研發(fā)、設計、制造及營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)過(guò)程的時(shí)間。企業(yè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間越短，就越能提升企業(yè)的核心競爭力。此外，知識管理通過(guò)團隊協(xié)作與知識共享，發(fā)掘員工頭腦潛力、激發(fā)其創(chuàng )造熱情而實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )新。促使企業(yè)自身創(chuàng )新能力得以培育和不斷增強是知識管理的一個(gè)突出特點(diǎn)。所以說(shuō)知識管理對企業(yè)核心競爭力的提升具有促進(jìn)作用。

　　2.3企業(yè)核心競爭力對知識管理的導向作用

　　核心競爭力的營(yíng)造可幫助企業(yè)重新認識和整合內部及外部已有的和新的知識，從而使自身素質(zhì)發(fā)生改變的動(dòng)態(tài)過(guò)程。核心競爭力可以為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展提供知識保證。企業(yè)選擇核心競爭力作為其知識管理的重點(diǎn)，可以保證用于企業(yè)知識管理的資源具有更高收益的回報，還可以顯著(zhù)減少需要進(jìn)行管理的知識內容，從而實(shí)現知識管理與企業(yè)其他業(yè)務(wù)流程的有機結合。

　　結論

　　本文通過(guò)對文獻的回顧，探析了企業(yè)知識管理與核心競爭力的邏輯關(guān)系，認為它們之間的三種聯(lián)系相互影響，相互制約。企業(yè)核心競爭力實(shí)質(zhì)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行知識積累、應用和創(chuàng )新的能力，這種能力貫穿于各種組織活動(dòng)過(guò)程中。因此，本文研究結論認為企業(yè)要提高其核心競爭力，就必須以知識管理為依托。

　　參考文獻：

　　[1]C.K.Prahalad&G.Hamel.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review.1990，May June： 79-91.

　　[2]Barney，J.B.Firm Resources and Sustained Competitive Advantage[J].Journal of Management.1991，17（1）： 99-120.

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