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運營(yíng)管理對企業(yè)核心競爭力的提升
摘要：本文主要對運營(yíng)管理的內涵做了簡(jiǎn)要論述，同時(shí)對運營(yíng)管理在企業(yè)核心競爭力中的重要作用提出了自己的觀(guān)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：運營(yíng)管理核心競爭力企業(yè)競爭
0引言企業(yè)核心競爭,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)得到持續市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的力量之源，也是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的重要保障。一個(gè)企業(yè)如果要在經(jīng)濟全球化大潮的背景下，特別是金融危機剛剛過(guò)去的今天不被外界所擊倒，就必加強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)運營(yíng)管理目標就是要在時(shí)間、質(zhì)量、成本、人力上取得最優(yōu)化。它們是企業(yè)核心競爭力的重要來(lái)源，所以，運營(yíng)管理在企業(yè)生存和發(fā)展中具有不可替代的作用。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化不斷加深的今天，企業(yè)的規模、涉及領(lǐng)域、產(chǎn)品自身技術(shù)和人力密集程度不斷加大，同時(shí)外界競爭環(huán)境也在向著(zhù)多樣化、復雜化發(fā)展，那么這就為企業(yè)運營(yíng)增添新的方試，使運營(yíng)管理體系更加完善。在新形勢下企業(yè)如何做好運營(yíng)管理是提高自己的核心競爭力的一個(gè)重要方面。
1運營(yíng)管理的內涵運營(yíng)管理是指對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。運營(yíng)管理是由生產(chǎn)管理演變而來(lái)，近現代以來(lái)企業(yè)更多的向服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展，而不僅指過(guò)去的制造業(yè)，運營(yíng)管理（operations management)也就趨于主流。企業(yè)管理中最基本的職能是生產(chǎn)運營(yíng)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計和人力資源，這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響，只有這五點(diǎn)能夠有機的整合在一起才能對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)推動(dòng)力。而運營(yíng)管理的主要對象是生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程和運營(yíng)系統，企業(yè)的運營(yíng)是要有計劃、有組織的對一個(gè)投入、轉換、產(chǎn)出的過(guò)程進(jìn)行安排，并對此過(guò)程配以合理的實(shí)現的手段。企業(yè)運營(yíng)管理，作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效；從長(cháng)遠角度來(lái)看，能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運作模式并不斷完善這種機制決定著(zhù)這個(gè)企業(yè)能否延續企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，最終取得企業(yè)的持續且平穩的發(fā)展�？傊�，企業(yè)運營(yíng)管理的目標就是通過(guò)創(chuàng )新的企業(yè)運營(yíng)模式在有限的資源和時(shí)間里取得利益的最大化。
2現代企業(yè)競爭中運營(yíng)管理特點(diǎn)隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷加劇和我國對外開(kāi)放程度的不斷加深，企業(yè)運營(yíng)管理面臨新的課題研究。運營(yíng)管理如何更好地服務(wù)于企業(yè)，并使之適應市場(chǎng)競爭的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運作中不可回避的課題。
2.1現代運營(yíng)管理涉及范圍逐步加大。隨著(zhù)現代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴大，那么于此相適應的運營(yíng)管理也需要適應新形勢的發(fā)展,現代運營(yíng)的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統制造業(yè)，內容也不再僅僅是運營(yíng)的過(guò)程的計劃、組織和監管�，F代運營(yíng)管理已將企業(yè)運營(yíng)戰略的制定、運營(yíng)系統設計、運營(yíng)系統運行與監管等涵蓋到自己的范圍內。
2.2信息技術(shù)手段的應用�？茖W(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運營(yíng)管理帶來(lái)了新的技術(shù)手段，物料需求計劃、企業(yè)資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術(shù)手段給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競爭力的一個(gè)指標。
3運營(yíng)管理對企業(yè)核心競爭力的影響時(shí)下，經(jīng)濟全球化的浪潮已經(jīng)將中國企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，在激烈的競爭中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應新形勢的需求。提高企業(yè)自身的核心競爭能力是如今每個(gè)企業(yè)無(wú)法回避的課題，只有具備核心競爭力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力，并擁有可持續性的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢可以簡(jiǎn)短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競爭能力，但是如果沒(méi)有高效可行的運營(yíng)管理模式將這些要素組織起來(lái)，那么企業(yè)也無(wú)法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業(yè)運營(yíng)管理所涵蓋的范圍綜合的運用科學(xué)手段，客觀(guān)的調查研究，指出企業(yè)運營(yíng)管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進(jìn)而提高企業(yè)的運作效率，爭取更多的收益。無(wú)論從事于哪一行業(yè)的企業(yè)，其組織結構上分析主要有三個(gè)基本職能：生產(chǎn)和運營(yíng)、財務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。這三個(gè)職能雖然承擔不同的任務(wù)但又是相互聯(lián)系相互影響的。這些職能只有有機的統一結合起來(lái)才能保證企業(yè)按計劃的運行。
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