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航天企業(yè)民品的管理模式分析論文
【摘要】分析了航天企業(yè)民品管理所存在的弊端，提出了一些改進(jìn)措施，對航天企業(yè)民品管理模式進(jìn)行了探討
一、管理落后的表現
當前，雖然我們國家已經(jīng)建立了社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，但由于航天企業(yè)長(cháng)期受計劃經(jīng)濟體制的影響，習慣于計劃經(jīng)濟體制下的管理模式，民品管理主要存在著(zhù)以下四個(gè)方面的問(wèn)題：
一是管理人才相對缺乏，造成民品發(fā)展中的“瓶頸”效應，嚴重阻礙了民品發(fā)展。
二是領(lǐng)導干部的經(jīng)營(yíng)管理和觀(guān)念難以適應社會(huì )的發(fā)展，不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。有的領(lǐng)導干部市場(chǎng)觀(guān)念不強，“等、靠、要”思想嚴重；對民品不重視，沒(méi)有系統的規劃，不做長(cháng)遠打算；缺乏必備的經(jīng)營(yíng)管理知識，盲目參與經(jīng)濟活動(dòng)，在實(shí)際工作中往往造成不必要的損失。
三是在民品開(kāi)發(fā)中，缺乏科學(xué)預測和決策，普遍存在各自為戰的現象，國內外技術(shù)交流與合作少，重復建設多，造成資金、技術(shù)和人才的分散，難以形成集約性戰略，形不成具有競爭力的民品規模經(jīng)濟。
四是管理體制制約了民品的發(fā)展。沒(méi)有健全的競爭激勵機制，領(lǐng)導干部職責不明，獎懲不嚴，職工積極性不高。
二、改善管理模式，提高管理水平
實(shí)踐證明，不同的管理水平會(huì )產(chǎn)生出不同的生產(chǎn)力。例如，美國佐治亞州亞特蘭大市某電子機械廠(chǎng)在日本東京建立了一個(gè)半導體配電盤(pán)裝配車(chē)間，此車(chē)間與美國國內的一個(gè)車(chē)間的人數相同，裝配線(xiàn)采用的技術(shù)完全相同。唯一不同的是，日本人按日本的方式進(jìn)行管理，結果單位時(shí)間生產(chǎn)量比美國國內的車(chē)間提高15%。這個(gè)例子說(shuō)明，在一定的生產(chǎn)技術(shù)水平條件下，管理對提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益起著(zhù)決定作用。當今管理和科技被看作是經(jīng)濟高速發(fā)展的兩個(gè)輪子，注重管理是當今科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)步，生產(chǎn)力迅速發(fā)展和社會(huì )化日益提高的必然結果。航天企業(yè)應該根據自身條件，利用自身優(yōu)勢，合理地改善管理模式，以適應社會(huì )的發(fā)展，增強企業(yè)的活力。
1.解決管理人才短缺問(wèn)題
航天企業(yè)應該重視管理人才，一方面在盡可能的范圍內招納各級管理人才，另一方面對原有管理人員進(jìn)行培訓。航天企業(yè)要自始至終把培養管理人才，留任管理人才，引進(jìn)管理人才放在一個(gè)突出的位置，把具有真才實(shí)學(xué)的管理人才充實(shí)到各級民品崗位，建立完善的競爭激勵機制，實(shí)行領(lǐng)導責任與經(jīng)濟效益掛鉤的政策，采取能者上，庸者下的人事制度，切實(shí)解決好民品發(fā)展中的管理“瓶頸”的制約問(wèn)題。
2.實(shí)行柔性管理
日益成為企業(yè)管理新特色和主流的企業(yè)柔性管理，代表著(zhù)新技術(shù)革命時(shí)代企業(yè)管理和發(fā)展趨勢，受到國內外許多企業(yè)的青睞�，F在，航天民品管理總體上說(shuō)還是屬于剛性管理，航天企業(yè)應該采取以下幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現柔性管理，以增強企業(yè)的活力、適應力和競爭力。
第一，以對人的管理為核心。注重感情投資，塑造企業(yè)文化，推行民主管理，重視人才培訓、人力資源開(kāi)發(fā)等。
第二，強調組織的柔性化。由集權向分權過(guò)渡，金字塔型向大森林型過(guò)渡，組織機構的彈性權變設置等。
第三，實(shí)行“例外”原則。即高級管理人員實(shí)行權力下放，把處理一般日常事務(wù)的權力授予下級管理人員，只保留對重要事項(如基本政策的制定和重要的人事任免)的決策權和監督權。這樣既有利于發(fā)揮下級管理人員的積極性，又能使上層領(lǐng)導集中精力解決重大問(wèn)題。
第四，體現戰略決策柔性化。增強戰略的靈活性，實(shí)行彈性預算，推行滾動(dòng)計劃法等。
第五，組織生產(chǎn)的柔性化。在制造業(yè)中采用柔性生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)靈活生產(chǎn)適應市場(chǎng)變化的產(chǎn)品。
第六，注重營(yíng)銷(xiāo)的柔性化。利用各種靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)方式，吸引消費者，刺激購買(mǎi)，促進(jìn)銷(xiāo)售。
第七，利用高新技術(shù)進(jìn)行管理。如信息系統、辦公自動(dòng)化等使管理具有更靈敏、快速的特點(diǎn)。
第八，追求全方位優(yōu)質(zhì)。實(shí)行全面質(zhì)量管理，全系統的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
3.大力開(kāi)展科學(xué)預測的研究工作
社會(huì )發(fā)展使研究對象錯綜復雜，隨機多變，探索其發(fā)展變化的規律從而作出科學(xué)預測可以避免或降低決策的失誤。國內外的一些資料表明，有無(wú)經(jīng)營(yíng)規劃，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的影響十分顯著(zhù)。一般的講，每年預測費用約占企業(yè)科研費用的1%~10%，通過(guò)預測開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品所獲得的利潤，相當于預測投資的50倍左右。在我國，科學(xué)預測還是一個(gè)相對年輕的學(xué)科，但已顯示其活力，隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展，它必將得到發(fā)展和廣泛的應用。
(1)明確民品任務(wù)和目標，確定預測期限。
(2)收集所發(fā)展民品的資料、數據，預估有可能出現的偶然事件。
(3)選擇適當的預測途徑和方法。如在資金充足的情況下，可采用“德?tīng)柗品ā�；在資金不足的情況下，可采用“頭腦風(fēng)暴法”�！暗�?tīng)柗品ā币揽繉?zhuān)家背靠背地發(fā)表意見(jiàn)，各抒己見(jiàn)，管理小組對專(zhuān)家們的意見(jiàn)進(jìn)行統計處理和信息反饋，經(jīng)過(guò)幾輪循環(huán)，使分散的意見(jiàn)逐步收斂集中，最后達到較高的預測精度。該法的不足之處是時(shí)間較長(cháng)，費用較高。而“頭腦風(fēng)暴法”是請一定數量的專(zhuān)家，對預測對象的未來(lái)發(fā)展趨勢及狀況作出判斷。通過(guò)專(zhuān)家面對面的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應，進(jìn)行創(chuàng )造性思維，在較短的時(shí)間內取得較為明顯的成果。
(4)建立預測模型。
(5)根據預測模型進(jìn)行預測。
(6)分析預測結果，進(jìn)行評價(jià)，最后確定。
4.經(jīng)驗決策須上升到科學(xué)決策
改革開(kāi)放以來(lái)，我國的科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)迅速發(fā)展，企業(yè)的規模越來(lái)越大，技術(shù)更新和產(chǎn)品更新速度大大加快，生產(chǎn)的社會(huì )化程度日益提高，企業(yè)面臨的市場(chǎng)和環(huán)境越來(lái)越復雜，市場(chǎng)競爭十分激烈。目前，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)入蓬勃發(fā)展時(shí)期，在機遇和挑戰面前，航天企業(yè)如何統觀(guān)全局，在千頭萬(wàn)緒中找出關(guān)鍵所在，加快民品的發(fā)展，僅靠幾個(gè)“聰明人”的“拍腦袋”恐難作出正確周密的決策，只有科學(xué)的決策才能滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展的需要�？茖W(xué)決策可以彌補經(jīng)驗決策的不足，使可能產(chǎn)生的決策失誤降低到最低限度。
航天企業(yè)要實(shí)現科學(xué)決策應該采取以下三種措施：
一是嚴格實(shí)行科學(xué)的決策程序。決策程序一般為：發(fā)現問(wèn)題，確定目標；尋求決策技術(shù)和方法；擬定可行方案；分析評估方案，選擇最優(yōu)方案；實(shí)施方案；進(jìn)行信息反饋，追蹤調查。
二是依靠專(zhuān)家運用科學(xué)的決策技術(shù)。
三是領(lǐng)導者用科學(xué)的思維方法作出決策。
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