市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的財務(wù)管理研究論文

　　一、財務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系

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　　盡管兩個(gè)部門(mén)在各自的工作中都各有各的側重點(diǎn)，在完成自身的工作時(shí)可能也會(huì )出現一些沖突，但無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是其中的財務(wù)管理部門(mén)都是一個(gè)企業(yè)的兩個(gè)部門(mén)，最終都是為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益及企業(yè)的全面發(fā)展而服務(wù)的，因此，企業(yè)的發(fā)展和實(shí)現利益最大化是每個(gè)企業(yè)的各部門(mén)的最終目標。

　�。ǘ�）兩者既相互依賴(lài)又相互影響

　　首先，企業(yè)的任何一項財務(wù)管理活動(dòng)都是以營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算為基礎的，而營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節在前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算都是以貨幣的形式反映才能符合財務(wù)管理的要求。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中會(huì )最常發(fā)生一些應收賬款，與應收賬款相關(guān)的信用政策、信用條件和收賬政策這些是依賴(lài)于財務(wù)管理人員對應收賬款進(jìn)行分析并制定可行的計劃，通過(guò)財務(wù)管理人員對應收賬款的有效管理才能使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的成果最終真正轉變?yōu)槠髽I(yè)的利潤；最后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的各項費用及支出，例如：存貨成本、銷(xiāo)售廣告費用和營(yíng)業(yè)費用，都會(huì )受到財務(wù)管理的控制。財務(wù)管理部門(mén)應當對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的各項收入和支出進(jìn)行有效控制才可以達到企業(yè)利潤最大的目的。所以說(shuō)財務(wù)管理必須以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為基礎，而成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又必須有財務(wù)管理的支持，兩者之間互相依賴(lài)又互相影響。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)是相互制約和相互轉化的關(guān)系

　　我們已經(jīng)了解財務(wù)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相互影響又相互依賴(lài)的，在依賴(lài)的同時(shí)兩者必然存在制約性，這樣才能使兩項活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。一方面，如果營(yíng)銷(xiāo)計劃沒(méi)有做到位，會(huì )嚴重影響企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，這樣沒(méi)有了資金的流入，在進(jìn)行財務(wù)管理活動(dòng)時(shí)尤其是現金流方面會(huì )出現各種的問(wèn)題；另一方面，如果在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節沒(méi)有進(jìn)行有效的財務(wù)管理，資金方面必然會(huì )出現很多問(wèn)題，沒(méi)有資金的保證，營(yíng)銷(xiāo)的各項計劃必然無(wú)法實(shí)施，所以?xún)烧唛g是彼此制約的。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中，兩項活動(dòng)是分不開(kāi)的，財務(wù)中滲透著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中又必然有財務(wù)，很多工作既是營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題又是財務(wù)管理的問(wèn)題，工作便由這兩個(gè)部門(mén)的人員互相轉化而得到完整的解決。

　　二、加強財務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的運用

　�。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)管理層對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中財務(wù)管理的重視

　　企業(yè)中每項活動(dòng)的有效進(jìn)行或制度的實(shí)施，都需要引起管理層足夠重視才可以大力推進(jìn)并有效執行，各管理層的人員尤其是負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理者不能只重視銷(xiāo)售工作而忽視了財務(wù)管理的工作，當然也不能過(guò)分的強調財務(wù)而限制了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行。部門(mén)的管理層應當站在企業(yè)利益最大化的角度，全面考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)管理的關(guān)系，并有效地利用好兩個(gè)部門(mén)的信息資源，使營(yíng)銷(xiāo)人員與財務(wù)人員相互協(xié)調合作，保證財務(wù)管理活動(dòng)發(fā)揮最大的效能來(lái)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的各項工作服務(wù)。

　�。ǘ�）建立健全營(yíng)銷(xiāo)中的各項制度

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)管理的活動(dòng)畢竟是兩項不同性質(zhì)的工作，必須有制度的保證才能使各項工作達到最高的效率。

　　1.保證大框架下的制度制定與實(shí)施

　　在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的部門(mén)間的組織機構、業(yè)務(wù)流程、職責分工、信息傳遞反饋等的各項制度應制定完善，尤其需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和財務(wù)管理部門(mén)的人員的職責分工及配合。制度的制定要為兩部門(mén)的溝通及協(xié)作提供便捷的通道，如財務(wù)管理部門(mén)可以對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段中的財務(wù)風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險等進(jìn)行分析及時(shí)提出具體的建議，主要負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)可以對某些制約銷(xiāo)售的財務(wù)管理行提出合理的建議，這些建議或意見(jiàn)都可以通過(guò)建立健全兩部門(mén)的例會(huì )制度進(jìn)行溝通。這樣就能保證兩部門(mén)在執行各項規章制度的同時(shí)，又協(xié)同和完善對方的工作。

　　2.強調財務(wù)管理制度在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的建立健全

　　財務(wù)管理制度是保證企業(yè)良好運營(yíng)的前提。財務(wù)部門(mén)應定期對企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行培訓，將財務(wù)操作流程和規定對公司的其它營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行講解，讓所有人員都能夠按照制度規范操作，從而有效避免相關(guān)人員由于對財務(wù)管理制度缺乏了解，在操作中出現不必要的違規問(wèn)題。如，在某大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統中包括定價(jià)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、合同計劃與交付、售后服務(wù)、產(chǎn)品事業(yè)部等多個(gè)團隊，盡管這些團隊的主要目標是營(yíng)銷(xiāo)，但其中的每一個(gè)環(huán)節都與財務(wù)管理制度密不可分，所以絕對不能忽視財務(wù)制度在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節發(fā)揮的作用，保證財務(wù)制度的實(shí)施實(shí)際上是為了總目標更夠更加順利地實(shí)現。

　�。ㄈ�）認真做好財務(wù)分析，優(yōu)化企業(yè)的資源配置

　　有效的財務(wù)分析可以通過(guò)對資金的使用效率進(jìn)行分析，來(lái)評估整體效益做出的貢獻大小并分析出一定的原因，以便對營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)一步的做出調整。因此，有效的財務(wù)分析對整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節有著(zhù)十分重大的意義。

　　1.盈虧平衡分析

　　這種方法主要通過(guò)對銷(xiāo)售量、成本和利潤之間的函數關(guān)系分析，從所提供的方案中選取較優(yōu)方案，核心是找出盈虧平衡的產(chǎn)量。確定盈虧平衡點(diǎn)在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃初期對決策者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如果計劃產(chǎn)量高于盈虧平衡點(diǎn)（收入大于成本），這樣的決策就是有效的；反之則會(huì )導致導致虧本。這一分析方法為營(yíng)銷(xiāo)團隊制定恰當的單價(jià)及保證銷(xiāo)售量提供了依據。

　　2.產(chǎn)品結構分析

　　對于從事?tīng)I銷(xiāo)工作的人來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的利潤就是那把“達摩克利斯劍”，如果不能完成相關(guān)考核指標，那把劍隨時(shí)會(huì )置自己于死地。特別是擁有多條生產(chǎn)線(xiàn)的制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品結構分析至關(guān)重要，哪種產(chǎn)品銷(xiāo)售量最好、單價(jià)最高、利潤最高是銷(xiāo)售人員最關(guān)心的問(wèn)題，其中反映出來(lái)的信息對于生產(chǎn)和研發(fā)也具有十分重要的意義。

　　3.財務(wù)比率分析

　　財務(wù)比率分析是利用企業(yè)的會(huì )計資料，計算出與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節相關(guān)的財務(wù)比率，對得出的比率和其內在聯(lián)系進(jìn)行綜合分析，來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)策略的適用性。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中，比較常用同時(shí)也是比較重要的財務(wù)比率主要包括：存貨周轉率、應收賬款周轉率及毛利率等�？傊�，財務(wù)分析是貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的，分析中要不斷地記錄、分析、改進(jìn)，才能正確指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，完善各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ㄋ模┘訌妼ω攧�(wù)管理的內部控制

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的財務(wù)管理，不同于如生產(chǎn)或采購環(huán)節等的財務(wù)部門(mén)僅涉及到日常收付和月終核算，而是具有針對產(chǎn)品銷(xiāo)售各環(huán)節、相對獨立內容的管理方式。所以在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節單位應當按照《現金管理暫行條例》、《支付結算辦法》、《票據法》等法律法規完善各項控制制度，及時(shí)辦理銷(xiāo)售收款業(yè)務(wù)，做到收入及時(shí)入賬，不能賬外設賬、擅自坐支現金等，營(yíng)銷(xiāo)人員還應當避免接觸銷(xiāo)售現款。

　　2.在應收賬款方面，應當按照客戶(hù)分別設置應收賬款臺賬，及時(shí)登記每位客戶(hù)應收賬款余額的增減變動(dòng)情況以及信用額度的使用情況。對于可能成為壞賬的情況應當及時(shí)報告相關(guān)決策機構，由其進(jìn)行相應的審查來(lái)確定該筆應收賬款是否成為壞賬；注銷(xiāo)了的壞賬應進(jìn)行備查登記，做到賬銷(xiāo)案存。應收票據的取得與貼現必須經(jīng)過(guò)保管票據以外的財務(wù)主管人員的書(shū)面批準，單位應當定期與往來(lái)客戶(hù)進(jìn)行溝通，核對應收賬款、應收票據及預收款項等的往來(lái)款項狀況。

　　三、總結

　　企業(yè)應當充分認識到財務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的重要意義，通過(guò)恰當的財務(wù)管理行為，制定符合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的財務(wù)制度，結合實(shí)際情況運用適合企業(yè)發(fā)展的財務(wù)分析方法，將財務(wù)管理活動(dòng)貫穿于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的全過(guò)程，這樣才可以最大限度地發(fā)揮財務(wù)管理作用，提高市場(chǎng)運作水平，為實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標創(chuàng )造條件，使企業(yè)利益最大化的目標得以保證。

　　作者：熊湘 單位：武鋼股份營(yíng)銷(xiāo)總公司財務(wù)結算部

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