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企業(yè)文化功能淺談
摘要：在世界經(jīng)濟一體化、人才競爭日趨激烈的今天,優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著(zhù)對人力資源管理導向、人才的吸引和保持、人力資源激勵、行為約束等功能。文章針對企業(yè)文化的人力資源管理功能，淺談一下個(gè)人的看法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;人力資源;管理
企業(yè)文化是當今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想，目的是倡導和培育企業(yè)精神，調動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，增強企業(yè)的向心力、凝聚力，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源，就是要塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(cháng)期的潛移默化培養起來(lái)的，企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的，與人力資源管理是一種互相推動(dòng)、互相制約的關(guān)系。
在不同的文化背景下，管理的方式會(huì )有所不同。
一、人力資源管理導向功能
人力資源的整個(gè)管理過(guò)程都是與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的，從招聘、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到人力資源戰略規劃，每一個(gè)環(huán)節都與企業(yè)文化相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導向功能，主要表現在:①在人力資源的招聘過(guò)程中，要將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念與用人標準結合起來(lái)。這要求企業(yè)在招聘過(guò)程中對招聘者進(jìn)行嚴格的培訓，在招聘開(kāi)始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象，事前做好招聘的準備;②在人力資源的培訓中，要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。③將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價(jià)中，大部分企業(yè)在評價(jià)員工時(shí)，以業(yè)績(jì)指標為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核，但對“德”的考核內容缺乏具體量化的描述，使考核評價(jià)時(shí)各人根據各人的理解進(jìn)行，并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀(guān)的作用。在考核體系內，要將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的內容注入，作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的解釋要通過(guò)各種行為規范來(lái)進(jìn)行，通過(guò)鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價(jià)值觀(guān)的目的;④在員工的薪酬系統上，企業(yè)應真正建立起符合其核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)原則的薪酬系統。例如，企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)中強調業(yè)績(jì)導向，那么在薪酬系統設計上就應該拉大不同表現員工的薪酬差距，并且真正讓工作表現好、對企業(yè)貢獻大的員工受到明確的獎勵和賞識，特別是通過(guò)薪酬的調整予以體現。因此，人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進(jìn)行，服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界，把企業(yè)文化稱(chēng)為“管理的精髓”是不無(wú)道理的。
二、人才的吸引與保持功能
企業(yè)是否對人才有吸引力取決于它作為雇主的品牌形象(薪酬制度、個(gè)人發(fā)展空間、企業(yè)環(huán)境等)是否能為人才所認同。企業(yè)作為一個(gè)雇主，其品牌形象常常會(huì )以綜合的形式把自身豐富的文化內涵昭示于眾。企業(yè)文化通過(guò)提供各種誘因與貢獻的相互平衡，即“誘因引導與成就驅動(dòng)”的平衡使人才認同來(lái)達到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過(guò)分配文化保證人才物質(zhì)利益的實(shí)現;通過(guò)招聘、錄用、內部待業(yè)、解雇、養老等安全保障文化來(lái)滿(mǎn)足人才安全感的需要;通過(guò)主體文化和諸多亞文化制造團體認同感和歸屬感;通過(guò)自我價(jià)值的追求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的協(xié)調來(lái)滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力，通過(guò)這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周?chē)?/p>
三、人力資源激勵功能
人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用，從而實(shí)現人力資源管理的激勵功能。事實(shí)上，企業(yè)文化不僅對員工有一種“無(wú)形的精神約束力”，而且還有一種“無(wú)形的精神驅動(dòng)力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化，常�？梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì )意義和自己作為企業(yè)一員的意義，從而產(chǎn)生使命感與責任感。企業(yè)文化的人力資源激勵功能具體體現在:①信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任，才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智;②關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應了解其部屬的家庭和思想情況，幫助解決他們在工作和生活上的困難，使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)感，充分感受到企業(yè)的溫暖，從而為企業(yè)盡職盡責;③宣泄激勵。企業(yè)內部上下級之間不可避免會(huì )產(chǎn)生矛盾和不滿(mǎn)，管理者要善于采取合適的方式，讓員工消氣泄憤，滿(mǎn)足其宣泄的需求，從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。
四、人力資源的行為約束功能
在企業(yè)文化建設中形成的一種非行政、非經(jīng)濟的心理約束氛圍，能增強經(jīng)濟、行政手段制約功能。企業(yè)依靠管理規范和各種規章制度以行政命令的手段約束員工行為，而價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、行為準則同樣可以約束、規范員工行為，企業(yè)文化以一種無(wú)形的力量，更高級、更長(cháng)遠地約束著(zhù)員工的行為，使企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化和高效化。企業(yè)文化的人力資源約束功能表現在:①能使對員工的心理約束和對工作的約束一致起來(lái)，建設一支具有統一的價(jià)值觀(guān)念、首創(chuàng )精神，以及一切行動(dòng)聽(tīng)指揮、遵紀守法的員工隊伍，既發(fā)揮員工的主體作用;又使每一個(gè)員工懂得自己的工作任務(wù)、目標、職責，并按照這些要求駕馭管理各種要素，盡職盡責地完成本職工作;②能使自我約束與強制約束結合起來(lái)。企業(yè)文化的一個(gè)重要職能就是啟發(fā)和增強員工自我約束、自我控制的意識和能力，而這種自我管理的意識和能力與規范化的工作紀律、規章制度、管理秩序等相匹配，推進(jìn)實(shí)現自己的理想目標。一個(gè)企業(yè)群體的價(jià)值觀(guān)念一旦成為廣大員工的自覺(jué)意念和行為，員工們就毋須外力的強制，自覺(jué)地按照群體認同的價(jià)值觀(guān)念待人處事和從事工作;企業(yè)文化中長(cháng)期形成的群體觀(guān)念和道德行為準則，在員工中能起到潛移默化作用，可以使不良行為得到自我約束。
總之，企業(yè)文化對人力資源管理有互動(dòng)和促進(jìn)作用。企業(yè)應結合自身的具體情況和特點(diǎn)，開(kāi)展有特色的、多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，來(lái)達到溝通員工，激勵員工的作用。企業(yè)要制定系統的、長(cháng)遠的企業(yè)文化規劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化的人力資源管理功能來(lái)保障和促進(jìn)企業(yè)人力資源管理效用的提升。
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