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對高校大學(xué)生心理健康工作思考
主席在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì )上的講話(huà)中，希望全國的大學(xué)生成為德才兼備、全面發(fā)展的人才。他強調指出，大學(xué)生"要努力使自己既具有優(yōu)良的思 想政治素質(zhì)，又具有過(guò)硬的科學(xué)文化本領(lǐng)，既有強健的體魄，又有健全的心智"。主席在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì )上的講話(huà)中，希望全國的大學(xué)生成為德才兼備、全面發(fā)展的人才。他強調指出，大學(xué)生"要努力使自己既具有優(yōu)良的思 想政治素質(zhì)，又具有過(guò)硬的科學(xué)文化本領(lǐng)，既有強健的體魄，又有健全的心智"。下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：輔導員的服務(wù)對象是學(xué)生，學(xué)生心理健康工作是輔導員的工作職責之一。筆者從學(xué)生工作經(jīng)歷中，選取一則心理輔導類(lèi)案例，通過(guò)發(fā)現、了解、干預、關(guān)懷等，穩定學(xué)生情緒，幫助學(xué)生逐步恢復正常生活�？芍�，在大學(xué)生心理健康教育工作中，輔導員始終樹(shù)立“學(xué)生中心”理念。同時(shí)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況;關(guān)懷學(xué)生，營(yíng)造良好氛圍;正確引導學(xué)生，恢復學(xué)生心理平衡。
關(guān)鍵詞：學(xué)生;學(xué)生中心;心理健康工作
一、案例介紹
2015級新生，男生，性格內向，心理防御強，進(jìn)取意識弱，人際關(guān)系一般。父母忙于小生意，關(guān)心度不夠。2015年中秋，助班告知某學(xué)生通過(guò)QQ向她發(fā)出離校、逃課等信號，本人立即向助班及室友了解該生的相關(guān)情況。第一時(shí)間與該生取得聯(lián)系，進(jìn)行初步談話(huà)，他明確表示中秋過(guò)后會(huì )正常來(lái)校。當他回校后，以心理知識講座為契機，單獨與該生進(jìn)行面對面溝通，但由于他抗拒心理特別強，抱著(zhù)應付的心情來(lái)面對此次談話(huà)，并未獲得預想中的結果。為進(jìn)一步了解該生情況及確保他的人身安全，及時(shí)告知家長(cháng)，讓家長(cháng)參與其中，發(fā)揮班干部、室友等朋輩作用，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀況。面對這種狀況，一方面深層次了解學(xué)生的情況，另一方面尋找機會(huì )開(kāi)導，學(xué)生抗拒心理明顯減弱，逐步向我敞開(kāi)心扉。經(jīng)過(guò)多次談話(huà)，發(fā)現其所表達的離校、逃課等字眼都是夸大之詞。且多次表示期望自己是透明人，不愿與人交流;自信心不夠，不相信能夠突破自我，發(fā)展意愿不足。通過(guò)干預與關(guān)懷，該生逐步調整心理狀態(tài)，與同學(xué)關(guān)系越來(lái)越融洽，但需幫助他樹(shù)立信心，制定學(xué)習目標，人生方向。
1。1深入學(xué)生，了解學(xué)生基本情況
當得知學(xué)生居住在親戚家，中秋過(guò)后便會(huì )歸校，懸著(zhù)的那顆心瞬間落地。在與學(xué)生取得聯(lián)系，確保學(xué)生人身安全的同時(shí)，立即了解事件的前因后果及學(xué)生基本情況。
1。2與家長(cháng)取得聯(lián)系，加強家長(cháng)的干預與關(guān)懷
及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系，告知情況與結果，盡可能了解該生及其家庭關(guān)系的相關(guān)信息。鼓勵家長(cháng)加強對學(xué)生的干預與關(guān)懷，緩解學(xué)生壓力，放松學(xué)生心情。
1。3加強對學(xué)生心理健康的輔導
學(xué)生情緒穩定后，結合家長(cháng)及室友等提供的情況，分析學(xué)生存在的心理健康問(wèn)題，向專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)專(zhuān)家請教，制定合理有效的計劃，啟發(fā)勸導學(xué)生。
1。4充分發(fā)揮班干部、室友等朋輩的作用
為強化家長(cháng)悉心照顧與輔導員談心輔導的效果，需充分發(fā)揮班干部、室友、好友等朋輩作用，關(guān)懷學(xué)生生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，帶給學(xué)生集體溫暖，給予學(xué)生力量與信心。
二、案例分析
本案例屬于心理輔導類(lèi)，是由于心理調適不當所導致的學(xué)業(yè)、生活、情感等方面失衡。①該生性格內向，自信心不足，學(xué)習興趣不強，生活熱情不夠，不樂(lè )于與人打交道。當別人關(guān)注他時(shí)，總是試圖找借口推脫，如離校、逃課等口頭語(yǔ)。針對這種情況，可從兩方面著(zhù)手，一是積極引導該生積極健康向上，提升自信心，豐富校園生活，確定學(xué)習目標，調整學(xué)生心態(tài)，對生活恢復信心，使其盡快達到平衡狀態(tài);二是告知學(xué)生謹慎使用類(lèi)似離校等字眼，批評教育學(xué)生該類(lèi)行為，提醒他需要對言語(yǔ)與行為負責，嚴格遵守學(xué)校規章制度。
2。1在日常工作中關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況
輔導員的服務(wù)對象是學(xué)生，掌握學(xué)生心理健康狀況是輔導員的重要工作職責。大部分學(xué)生心理問(wèn)題都是長(cháng)時(shí)間積累的，不是一蹴而就的，因而，輔導員需要在日常工作中關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解學(xué)生心理健康狀況，對情況特殊的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行溝通與引導。輔導員始終做好人生導師和知心朋友，在日常工作中建立相互信任的師生關(guān)系，才能在關(guān)鍵時(shí)刻讓學(xué)生相信老師，敞開(kāi)心扉。
2。2關(guān)懷學(xué)生，營(yíng)造良好氛圍
與家長(cháng)建立聯(lián)系，一方面，對家長(cháng)負責，關(guān)心學(xué)生。家庭教育是學(xué)生健康成長(cháng)的重要途徑，家長(cháng)能夠給予學(xué)生成長(cháng)的溫暖與動(dòng)力。另一方面，在于獲知學(xué)生以往的生活狀況和精神狀況，加深對學(xué)生心理狀況的了解，制定針對性的幫扶計劃。密切聯(lián)系學(xué)生的室友、同學(xué)等，因為學(xué)生往往在同齡朋友面前表現出最真實(shí)的自己，這是能夠及早了解該生實(shí)際狀況的重要保障。因而，將“愛(ài)心、耐心、責任心”貫穿學(xué)生事務(wù)中，建立360度防護網(wǎng)，營(yíng)造良好的關(guān)懷氛圍。
2。3正確引導學(xué)生，恢復學(xué)生心理平衡
當穩定學(xué)生情緒后，積極開(kāi)展學(xué)生心理干預，引導學(xué)生回歸真實(shí)校園生活。與學(xué)生多次進(jìn)行談話(huà)，安撫情緒與批評教育相結合，讓他意識到“謊話(huà)”的嚴重性;轉移學(xué)生注意力，減輕學(xué)生心理失衡;幫助學(xué)生制訂學(xué)習計劃，充實(shí)學(xué)生校園生活;豐富校園文化活動(dòng)，充實(shí)學(xué)生空閑時(shí)間。風(fēng)波過(guò)后，放手讓學(xué)生處理生活與學(xué)習關(guān)系，逐步建立穩健的心理狀態(tài)。還需關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展趨勢，加強后續跟蹤。
三、分析與啟示
學(xué)生心理健康，關(guān)系著(zhù)學(xué)生健康成長(cháng)、關(guān)系著(zhù)學(xué)校穩定安全，因而輔導員必須為學(xué)生考慮，高度重視學(xué)生心理健康工作。高等教育在培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，提升自我調整、適應能力，引導學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3。1將“學(xué)生中心”理念始終貫穿學(xué)生事務(wù)中
輔導員在“生活育人”的同時(shí)，更要注重“心理育人”。學(xué)生所產(chǎn)生的問(wèn)題是千變萬(wàn)化的，但萬(wàn)變不離其宗。輔導員需要以學(xué)生為中心，有針對性地分析學(xué)生的實(shí)際情況，才能把學(xué)生工作做好。環(huán)境變化、自我認知、人際關(guān)系等因素引起的學(xué)生心理問(wèn)題，很大程度上可以通過(guò)情感的交流和有效的溝通加以緩解、解決。②在進(jìn)行學(xué)生工作的過(guò)程中，始終將“耐心、細心、愛(ài)心”貫穿到實(shí)際問(wèn)題中，加強情感交流跟溝通。同時(shí)，輔導員要在日常工作中保持一定的敏銳性，全面了解學(xué)生的基本情況，尤其關(guān)注情況特殊的學(xué)生。針對情況特殊的同學(xué)，在確定學(xué)生情緒下，盡早與家長(cháng)聯(lián)系，告知學(xué)生實(shí)際情況的同時(shí)，盡可能了解相關(guān)情況。學(xué)生回歸正常生活的過(guò)程是循環(huán)反復的，將耐心與關(guān)懷運用到實(shí)際工作中，往往可以達到鞏固和強化效果。面對學(xué)生復雜多變的狀況，高效率、高質(zhì)量地履行輔導員職責，不僅要具備思想政治理論、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識，還要具備臨場(chǎng)應變能力、識別能力、溝通能力等。
3。2拓寬心理健康工作途徑
一些大學(xué)生的思想觀(guān)念和思維方式日趨“個(gè)性化、多元化、復雜化”，思想政治教育方式也出現了“多樣性、復雜性、創(chuàng )造性”等特點(diǎn)。[3]為培養大學(xué)生健康心理，健全大學(xué)生人格，輔導員要采取針對性的解決方法，加強心理健康教育宣傳，以第二課堂為輔助，貫穿學(xué)生心理健康工作，充實(shí)校園生活。
�。�1）建立健全學(xué)校危機預警機制，加強對學(xué)生心理問(wèn)題的預防、跟蹤及處理。學(xué)校注重對輔導員進(jìn)行相關(guān)心理問(wèn)題的培訓，如總結常見(jiàn)的大學(xué)生心理問(wèn)題，定期舉辦心理健康講座和個(gè)別心理輔導，普及和宣傳心理健康知識，有效開(kāi)展教育和輔導。開(kāi)展全面心理普查，未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現學(xué)生心理問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢(xún)中心作用。針對心理疾病加以治療，將情況嚴重的學(xué)生轉介至專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)機構，避免產(chǎn)生惡性結果。在心理健康工作中，輔導員豐富心理干預方法，前移心理干預工作，建立學(xué)生心理健康檔案，通過(guò)案例剖析與講解，加強學(xué)生心理健康教育。
�。�2）對于新生來(lái)講，入學(xué)教育工作具有十分重要的意義，尤其是適應性教育。從新生進(jìn)校開(kāi)始，及時(shí)開(kāi)展新生入學(xué)心理健康教育，使新進(jìn)大學(xué)生對常規心理障礙有一定的認識，傳播化解心理困境方法，學(xué)會(huì )自我心理調節，提高心理抗壓能力。加快轉變學(xué)生角色，將大部分時(shí)間投入到有意義的學(xué)習生活和工作中去，減少閑暇時(shí)間，充實(shí)校園生活。引導學(xué)生樹(shù)立大學(xué)階段目標和學(xué)期目標，在努力完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，豐富校園生活，鍛煉能力，強身健體，制定職業(yè)發(fā)展方向，找到社會(huì )價(jià)值與人生價(jià)值。（3）根據不同情境，制定多樣化方案，做好學(xué)生心理健康工作。在心理健康教育過(guò)程中運用傳統說(shuō)教方法的同時(shí)，穿插其他專(zhuān)業(yè)方法，促使學(xué)生自我思考、自我修復。如談話(huà)法，這是運用于學(xué)生日常事務(wù)的一種基本方法，其核心是關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，信任學(xué)生;通過(guò)談話(huà)法，可了解基本情況、解決實(shí)際問(wèn)題、拉近師生間距離。成功的師生談話(huà)，以學(xué)生為中心，強調師生間的平等人格。談話(huà)前，事先了解相關(guān)情況，做好充分準備，以?xún)A聽(tīng)為主的方式尋找契合點(diǎn)，層層深入，營(yíng)造談話(huà)氛圍，爭取學(xué)生信任，尋找學(xué)生心理癥結，引導學(xué)生。（4）加強家校間與師生間聯(lián)系，發(fā)揮學(xué)生自主性與積極性，強化學(xué)生自我管理、自我教育。建立健全學(xué)生干部輿情搜集機制，充分利用資源，拓寬信息收集渠道，及時(shí)、準確地了解學(xué)生動(dòng)態(tài)信息，增強工作的主動(dòng)性。積極培訓助班、班干部心理健康教育知識，對于存在心理問(wèn)題的同學(xué)，應充分發(fā)揮助班、班干部的作用，隨時(shí)掌握同學(xué)的情況，解決他們的實(shí)際問(wèn)題，防止因延誤時(shí)機而導致不良后果。
四、總結
輔導員應重視大學(xué)生心理素質(zhì)健康、均衡地發(fā)展，引導大學(xué)生樹(shù)立增強心理素質(zhì)的愿望，幫助大學(xué)生挖掘個(gè)體心理潛能。[4]總結整理各類(lèi)學(xué)生案例，為后續學(xué)生問(wèn)題提供經(jīng)驗，做好危機預警，處理好學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。
注釋
�、偕蛲�，范偉杰。高校學(xué)生工作案例分析的方法與技巧[J]。高校輔導員，2014，6（3）：40—44。
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參考文獻
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[3]文粉娟。管理學(xué)視角下大學(xué)生思想政治教育精細化探究[J]。湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報，2011，29（6）：47—50。
[4]馮剛。輔導員工作培訓教程[M]。北京：高等教育出版社，2013：85。
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