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精選中西文化沖突下的管理論文
所謂文化沖突是指不同形態(tài)的文化或者文化要素之間相互對立,相互排斥的過(guò)程,它既指跨國企業(yè)在他國經(jīng)營(yíng)時(shí)與東道國的文化觀(guān)念不同而產(chǎn)生的沖突，又包含了在一個(gè)企業(yè)內部由于員工分屬不同文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突，中西文化沖突下的管理論文。顧名思義,中西文化沖突是泛指中國文化和西方文化不同而產(chǎn)生的沖突(這里,西方文化并非特指當代西方哪一個(gè)國家的文化,而是針對西方文化的整體而言)。
大家知道,從管理的發(fā)展過(guò)程來(lái)看,不管泰羅的“科學(xué)管理"還是現代的管理過(guò)程理論、人類(lèi)行為理論、決策理論等等,管理研究的焦點(diǎn)都在于企業(yè)運行的經(jīng)濟因素。80年代以后，西方企業(yè)界、管理界出現了一個(gè)令人注目的重大變化，研究的重點(diǎn)轉向非經(jīng)濟因素，注重對不同文化背景下的管理進(jìn)行比較研究，出現了“文化熱”。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化趨勢的加強和跨國經(jīng)營(yíng)的蓬勃發(fā)展，人力資源的流動(dòng)性也在加強。當企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)時(shí)，各國企業(yè)的組織結構、技術(shù)方法、決策方式、控制程序已基本趨同，但員工的不同文化背景使文化差異成為一個(gè)影響管理者的管理效果的重要因素，從而給管理者的管理提供了難度。國外許多管理學(xué)家的研究表明：跨國經(jīng)營(yíng)中凡是大的失敗幾乎都是因為忽略了文化差異所招致的結果。
荷蘭文化協(xié)作研究所的所長(cháng)霍夫斯坦特(G·Hofstente),根據他對40個(gè)國家的企業(yè)工作人員所作大量問(wèn)卷調查，寫(xiě)了《文化的結局》(《Culture’ Consequences-International Differences in Work–Related Values》)一書(shū)，提出了描述文化差異的四指標說(shuō)，即：權力差距(Power Distance)、防止不肯定性(Uncertainty Avoidance)、個(gè)人主義與集體主義(Individualism―Collectivism)、男性化與女性化(Masculinity Dimension)。
在分析了中西文化差異的基礎上，以下我試以中國的合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)為例，談一談在文化沖突下如何管理，經(jīng)濟學(xué)論文《中西文化沖突下的管理論文》。中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)從現象上看，是不同國家的資本、技術(shù)、商品、勞務(wù)、管理的結合，而其更深的內涵則是東西方兩種文化的撞擊、沖突和融合。也就是說(shuō)，東西方文化既有沖突的一面，又有融合的一面。對于管理者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵就在于如何跨越文化差異的障礙，在兩種文化的結合點(diǎn)上，尋求和創(chuàng )立一種雙方都能認同和接納的，發(fā)揮兩種文化優(yōu)勢的管理模式。因此，我認為：
在企業(yè)內部逐步建立起共同的價(jià)值觀(guān)作為文化重要組成部分的價(jià)值觀(guān)，是一種比較持久的信念，它可以確定人的行為模式、交往準則，以及何以判別是非、好壞、愛(ài)憎等。這里我所講的“文化差異”也主要是指以?xún)r(jià)值文化為核心的社會(huì )文化的差異，它更容易引起文化沖突。不同的文化具有不同的價(jià)值觀(guān)，人們總是對自己國家的文化充滿(mǎn)自豪，大多數人總是有意無(wú)意地把自己的文化視為正統，而認為外國人的言行舉止總是稀奇古怪的，而事實(shí)上，這些看似古怪的言行舉止、價(jià)值觀(guān)念對該國人民來(lái)說(shuō)是再自然不過(guò)的了。
因此，我們要盡可能地消除這種種族優(yōu)越感，對方的文化尊重和理解，以平等的態(tài)度交流。在此基礎上,找到兩種文化的結合點(diǎn)，發(fā)揮兩種文化的優(yōu)勢，在企業(yè)內部逐步建立起統一的價(jià)值觀(guān)。美國管理學(xué)家彼得斯和沃特曼指出“我們觀(guān)察的所有優(yōu)秀公司都很清楚它們主張什么，并認真地建立和形成了公司的價(jià)值標準。事實(shí)上，如一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準則或價(jià)值觀(guān)念不明確，我們很懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功�！逼髽I(yè)必須形成集體的力量，才能保證企業(yè)立于不敗之地。
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