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學(xué)習型組織在高校校園文化重塑中的作用論文
論文關(guān)鍵詞：學(xué)習型組織校園文化文化平臺
論文摘要：學(xué)習型組織作為管理界一種全新的管理理論,其理論與實(shí)踐對于高校校園文化的重塑有特殊作用。而校園文化對于每一個(gè)學(xué)生和教師都有重要的形塑和約束作用,作為無(wú)形的規章制度,它是有形的規章制度、程序的必要補充。良好的校園文化,對于高校自身發(fā)展以及師生成長(cháng)有著(zhù)特別重要的意義。從總體來(lái)看,大多數的高校校園文化改革缺乏生機和活力,高校校園文化塑造的原動(dòng)力在于校園管理組織走上自覺(jué)的變革之路。學(xué)習型組織作為學(xué)習化社會(huì )所出現的一種新型的組織模式,在高校校園文化建設中起到前所未有的推動(dòng)作用。
高校校園文化是推動(dòng)高校發(fā)展的無(wú)形力量,它決定著(zhù)高校培養對象的內在特質(zhì),在學(xué)生成長(cháng)成才的過(guò)程中具有重要作用。一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校必然擁有其特有的文化,并且不斷地將這種文化內化于每個(gè)成員,最終使得這所學(xué)校所培養的人才具有該學(xué)校的某種特質(zhì),并將這種特質(zhì)變成一種無(wú)形的推動(dòng)力量。作為一種全新的管理理論,學(xué)習型組織理念將會(huì )在促進(jìn)校園文化持續發(fā)展以及內化每個(gè)個(gè)體的過(guò)程中發(fā)揮特有作用。
一、高校校園文化的特征
同其他工作場(chǎng)所一樣,各個(gè)大學(xué)都有其顯著(zhù)的組織文化特征。校園文化可以被認為是組織文化內涵的一種外在表現形式。它告知教師和學(xué)生什么是可以接受、什么是不可以接受的規范,這種文化主導著(zhù)人們的價(jià)值觀(guān)念和成員認同的基本假設,最終指導成員與學(xué)校同步發(fā)展。
1.有效學(xué)校發(fā)展的目標及與其相適應的校園文化特征
有效學(xué)校是高等學(xué)校發(fā)展的最終目標。有效學(xué)校具有如下五個(gè)基本假定:第一,不論學(xué)校能夠做什么,應該做什么,其中心任務(wù)就是教學(xué),衡量成功的標準是學(xué)生在知識、技能和觀(guān)念等方面所取得的進(jìn)步。第二,學(xué)校應負責提供教學(xué)和學(xué)習的一切環(huán)境。第三,學(xué)校必須被作為整體來(lái)看待,為滿(mǎn)足某些學(xué)生的需要付出的部分努力、破壞教學(xué)計劃統一性的做法都可能遭遇失敗。第四,學(xué)校最重要的特點(diǎn)是教師和其他員工的態(tài)度和行為,而不是諸如圖書(shū)館規模、學(xué)校的歷史等物質(zhì)條件。第五,學(xué)校要為學(xué)生成績(jì)的好壞承擔責任。人們堅持認為,不論種族地位、性別、家庭和文化背景、家庭收入有如何不同,學(xué)生都能夠學(xué)習。
與有效學(xué)校相適應的現代高校在校園文化上也表現出獨有的特征。第一,一切以教學(xué)為主的有效性,要求校園文化組織必須從學(xué)習的角度出發(fā),一切組織文化是否合理必須以是否有利于學(xué)生學(xué)習,是否有利于教學(xué)為出發(fā)點(diǎn),這就要求現代校園文化必須具備適應學(xué)習發(fā)展的文化特征。第二,檢驗有效與否的關(guān)鍵還在于教師和其他員工的態(tài)度和行為如何,因此促成教師和員工具備積極合作的意識成為現代高校組織文化的又一特征要求。第三,學(xué)校發(fā)展必須形成共同的向上的規范和發(fā)展一致的成員和學(xué)校目標。這也是現代校園文化中的兩個(gè)中心議題即規范和假定。學(xué)校組織文化發(fā)展是否具備以上三個(gè)特征成為其能否發(fā)展成為有效性學(xué)校的關(guān)鍵。
2.高等學(xué)校有效能的特點(diǎn)及與其相應的校園文化特征
已有的研究從以下八個(gè)方面探討有效能學(xué)校的特點(diǎn):第一,機構組織。校長(cháng)與教師分享管理權力。教師們常透過(guò)正式或非正式小組工作,共同協(xié)作。機構文化是重視解決“問(wèn)題”而非作人事斗爭。第二,政策確定。教師常坦誠商討問(wèn)題,提出意見(jiàn),達致共識。在制定決策過(guò)程中,教師們得到滿(mǎn)足感和自主權,解決問(wèn)題能力亦有所提升,而他們的決定一般都會(huì )得到校長(cháng)和校董事會(huì )的支持。第三,協(xié)作精神。教師們態(tài)度開(kāi)放,愿意學(xué)習和改進(jìn)。校內團隊精神強,教師透過(guò)互助互諒、支持和合作去解決問(wèn)題和計劃工作。第四,遠見(jiàn)和使命感。校內的教職員有共同的理想,有清晰的目標和崇高的使命感,在共同目標下去解決問(wèn)題。第五,學(xué)習組織。校長(cháng)教師間互相信任,思想開(kāi)放,愿意學(xué)習,愿意改善,敢于嘗試創(chuàng )新,互動(dòng)過(guò)程明顯。第六,社區領(lǐng)導。學(xué)校與外界機構接觸多,工作得到社區支持和認同。校方愿意透過(guò)不同渠道與家長(cháng)和社區建立良好關(guān)系。第七,校長(cháng)領(lǐng)導。校長(cháng)態(tài)度開(kāi)放,愿意接納他人,因而得到各人的信任。他愿意與任何人和社區溝通,在校內能提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)以支持各小組工作發(fā)展。第八,信任。校內各工作人員互相信任,不會(huì )各自為政或互相猜忌。顯然,在上述特點(diǎn)中“學(xué)習”成為直接或間接的核心詞匯。這反映出學(xué)習對于成功學(xué)校效能起著(zhù)重要作用。
二、構建學(xué)習型校園文化體系平臺
學(xué)習型組織強調的關(guān)鍵就是讓每個(gè)成員具備共同的愿景目標,使得每個(gè)成員在原有的心智模式下都有能夠獲取最大發(fā)展的空間。在高校校園文化建設中,我們可以從如下步驟入手。
(一)制定校園發(fā)展手冊構建學(xué)校共同愿景
制定學(xué)校發(fā)展手冊,目的在于使得每個(gè)成員深入到學(xué)校發(fā)展之中,明確學(xué)校發(fā)展目標以及個(gè)人在其中的位置、作用。手冊具體包括學(xué)校精神的內涵,使得每一個(gè)成員都能積極在此精神中獲取發(fā)展的力量;學(xué)校遠景規劃,使得每個(gè)成員都能清楚明了的知道該校的具體發(fā)展方向,使得成員對未來(lái)充滿(mǎn)希望。手冊還應包含有學(xué)校發(fā)展史,尤其不同時(shí)期的一些關(guān)鍵決策,應給予客觀(guān)的事實(shí),讓所有成員對過(guò)去發(fā)展的真實(shí)情況有一個(gè)清晰的認識,以達到成員對學(xué)校的信任。
(二)改變心智加強創(chuàng )設矩陣式管理模式
1.在管理層面構建網(wǎng)狀交流小組
(1)建立學(xué)習型領(lǐng)導小組。所謂校領(lǐng)導學(xué)習型小組是指在包括校長(cháng)、副校長(cháng)一級,校各部處領(lǐng)導組成的互動(dòng)式小組。該小組打破以往以某一領(lǐng)導為核心的等級式會(huì )議,也不同于以往的匯報式的會(huì )議。此種小組完全是在平等交流基礎上的研究式交流會(huì )。第一,確立小組成員;第二,大家必須形成一個(gè)共同的愿望,即通過(guò)合作促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,形成學(xué)校發(fā)展即為每一位小組成員成就的觀(guān)念。第三,小組每次要有中心議題,與會(huì )人員每人要發(fā)言,提供解決問(wèn)題的方案,對方案進(jìn)行評估,對可行性方案給予肯定,在適當時(shí)候可以協(xié)助管理實(shí)現此方案,并給予物質(zhì)和精神獎勵。第四,每次討論結果要形成文字,適當時(shí)候給予全校公布。(2)建立跨院系領(lǐng)導交流小組。多年來(lái)形成的高校院系之間獨立工作的模式,使得各院系很少有深入交流,不同院系管理者之間只是競爭的對手,很少是合作的伙伴,使得管理經(jīng)驗無(wú)法得以二次應用。建立跨院系領(lǐng)導交流小組,正是學(xué)習型組織對資源整合的一種體現。第一,通過(guò)行政組織以及自由組合形成小組。第二,每個(gè)小組共同確立成立小組的目的。第三,每個(gè)小組自行確立活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內容。第四,小組活動(dòng)中應建立發(fā)展研究項目,形成文字,應用實(shí)際。第五,每隔一段時(shí)間對各小組進(jìn)行檢查評估獎勵。第六,對形成文字的材料不同小組傳閱討論研究。(3)成立校領(lǐng)導和院系老師學(xué)習型小組。由于多年形成的科層管理模式,使得上級領(lǐng)導很難跨級了解基層情況,往往導致領(lǐng)導決策不適應下層需要,下層需要得不到回應,導致管理中矛盾的激化。為此成立校領(lǐng)導和院系老師互動(dòng)小組。以私交的方式進(jìn)行定期論壇,使決策權下移,通過(guò)全員討論形成決策,必然會(huì )凝聚員工,促進(jìn)學(xué)校管理效能的提升。第一,員工以自愿報名的方式和領(lǐng)導形成小組。第二,建立互信。通過(guò)聊天,彼此介紹以及各種有意活動(dòng)等。第三,領(lǐng)導和老師以學(xué)校工作者的身份談彼此工作中的困難和不足,以達成諒解。第四,提出工作中的難題,從中重點(diǎn)選取題目形成專(zhuān)題,采用討論等方式,集思廣益,尋求問(wèn)題解決方案。第五,教師和領(lǐng)導者同等地進(jìn)行調查分析形成文字報告。第六,對可行性方案給予表彰。
2.學(xué)術(shù)方面的橫向交叉學(xué)習型小組
(1)成立跨系論壇會(huì )。(2)在同樣一個(gè)空間成立互助小組,應幫助每一位積極上進(jìn)的成員,尤其形成互助向前的合作機制。(3)成立外聯(lián)機構。學(xué)習型組織是具有開(kāi)放性特征的組織,因此注重外聯(lián)成為學(xué)習型小組又一特征。為此,成立信息空間合作站成為學(xué)校建立學(xué)習型小組的關(guān)鍵一步。(4)成立心得交流小組以德育中心和心理輔導中心為基礎建立各系互動(dòng)的心理體驗交流中心。在這里形成情感多元交流互動(dòng)小組,促使每一位員工感受到學(xué)校的溫暖,尋找到自身發(fā)展的優(yōu)勢。
3.建立電子會(huì )議室
通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò )建設,可以實(shí)現超級頭腦風(fēng)暴等創(chuàng )造性交流平臺,參與者可以自由的參與討論發(fā)表意見(jiàn),通過(guò)電腦的轉化,可以直接傳給各層面的與會(huì )人員,且絲毫不會(huì )被發(fā)覺(jué)提出意見(jiàn)人的真實(shí)身份,為真實(shí)的交流創(chuàng )造更為可靠的信息平臺。
學(xué)習型組織文化的創(chuàng )設和發(fā)展有賴(lài)于校園文化以及校園氛圍的形成,故此在創(chuàng )設學(xué)習型組織時(shí),氛圍建設成為形成學(xué)習型組織文化建設的首要一步。
參考材料:
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