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高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力研究
【摘要】高職工商管理專(zhuān)業(yè)以就業(yè)為 目標、以“工作過(guò)程為導向” ，培養學(xué)生職業(yè)能力，必然要求變革教學(xué)模式，建立以“工作過(guò)程為導向” 的現代職業(yè)能力培養的教學(xué)模式。在教學(xué)方式上，應做到師生互動(dòng)，共同參與，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性;在課程體系和教學(xué)內容的安排上，應從市場(chǎng)和企業(yè)所需崗位人才的全面素質(zhì)和綜合能力出發(fā)，結合學(xué)生職業(yè)能力培養目標和職業(yè)生涯發(fā)展的實(shí)際來(lái)組織教學(xué)、開(kāi)發(fā)課程、安排教學(xué)內容，使學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)核心職業(yè)技能基礎上，培養和提高其它基本能力和拓展能力;在教學(xué)管理上，則根據企業(yè)用人的波動(dòng)性特點(diǎn)及其與學(xué)校教學(xué)管理難以吻合的實(shí)際，實(shí)行柔性化管理，推行彈性學(xué)制和學(xué)分制，推行工學(xué)交替。
【關(guān)鍵詞】商管理職業(yè)能力培養職業(yè)證書(shū)
當前，職業(yè)教育的改革和發(fā)展備受社會(huì )各界高度重視。在知識經(jīng)濟時(shí)代，培養和發(fā)展能力比獲取知識更重要。高職生職業(yè)能力的培養要超越和突破知識本位觀(guān)，實(shí)現由知識本位向能力本位的轉變，建立圍繞職業(yè)崗位、完成職業(yè)任務(wù)的能力觀(guān)，實(shí)現學(xué)生個(gè)性和能力的綜合發(fā)展。
高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的培養與形成，是實(shí)現專(zhuān)業(yè)培養目標的核心內容。抓住職業(yè)能力形成這條主線(xiàn)，是高職工商管理專(zhuān)業(yè)教育改革與發(fā)展的重要途徑。
一、高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力內涵及特征
1.高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力內涵。能力本位職業(yè)教育模式(CBE)提出的職業(yè)能力(Competence)是指完成一定職業(yè)任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力指從事工商管理職業(yè)活動(dòng)、完成工商管理職業(yè)任務(wù)所應具備的能力。知識可以借助于語(yǔ)言、文字、圖像等媒介，從一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人。但職業(yè)能力卻只能通過(guò)與一定職業(yè)崗位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)逐步形成，它不能像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。職業(yè)態(tài)度也是如此，它是個(gè)體對職業(yè)活動(dòng)的認知狀態(tài)、情感狀態(tài)和行為傾向，并直接影響著(zhù)職業(yè)能力的形成和發(fā)展。工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的內涵，體現在對工商企業(yè)人、財、物等各項資源進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程中，具有極強的綜合性。
2.扁職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力特征。
(1)實(shí)踐性。職業(yè)教育中的能力培養以社會(huì )需求和市場(chǎng)需要為目標，以技術(shù)應用能力為主線(xiàn)(當然更要提倡創(chuàng )新)，側重于各種基本能力在工商管理職業(yè)活動(dòng)中的具體應用，主要是在工商企業(yè)不同層次發(fā)揮作用。
(2)綜合性。職業(yè)能力是多方面、多層次、多領(lǐng)域的復合體。特別是隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人才素質(zhì)日益向通用型、復合型靠攏。多層次、多領(lǐng)域的能力要求，是工商管理職業(yè)發(fā)展的方向。
(3)專(zhuān)門(mén)性。職業(yè)能力是針對一定職業(yè)崗位的能力，離開(kāi)了一定的職業(yè)方向，就無(wú)從存在。工商管理職業(yè)能力既具有決策、計劃、組織、協(xié)調方面的綜合性，也具有生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、銷(xiāo)售、財務(wù)等方面的專(zhuān)門(mén)性。
(4)動(dòng)態(tài)性。它有兩重含義，一是隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和科技的進(jìn)步，T商管理職業(yè)能力的內容處于不斷地發(fā)展和變化之中。二是個(gè)人崗位的變化對個(gè)體的能力要求也隨之遷徙，且能力水平也在不斷提高，處于一種不斷發(fā)展、不斷擴張的變化之中。
(5)社會(huì )性�，F代經(jīng)濟是社會(huì )化程度非常高的經(jīng)濟，工商管理職業(yè)活動(dòng)過(guò)程總是和一定的社會(huì )環(huán)境相聯(lián)系，作用效果對社會(huì )帶來(lái)相當的影響，不可避免地被打上社會(huì )環(huán)境的烙印。
二、高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力構成
工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力是以企業(yè)需求為導向，基于工商管理職業(yè)崗位的職業(yè)任務(wù)，以及完成相應任務(wù)所必需的能力。
工商管理專(zhuān)業(yè)基本能力是指從事工商管理職業(yè)活動(dòng)所必須具備的基本的、通用的能力，它具有在工商管理職業(yè)的不同崗位之間普遍的適用性、通用性和可遷移性等特點(diǎn)，是作為一個(gè)工商管理專(zhuān)業(yè)人才必須具備的基本素質(zhì)和從業(yè)能力，包括管理思維、職業(yè)素養、觀(guān)察判斷、溝通表達，等等。
工商管理專(zhuān)業(yè)核心能力是指適應工商管理職業(yè)崗位、運用工商管理知識、解決工商管理問(wèn)題的較高級能力，主要包括計劃、組織、協(xié)調、控制，等等。
工商管理專(zhuān)業(yè)拓展能力，是指一種可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的高級能力，這是學(xué)生適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、崗位變換以及創(chuàng )業(yè)發(fā)展等必須具備的能力。
三、高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養
高職工商管理專(zhuān)業(yè)以就業(yè)為目標、以工商管理“工作過(guò)程為導向” 的學(xué)生職業(yè)能力培養，必然要求變革教學(xué)模式�，F行的教學(xué)模式注重教師的傳授，習慣于教師唱獨角戲，學(xué)生參與少，不注重學(xué)生積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮，顯然不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養。從課程體系和教學(xué)內容來(lái)看，存在著(zhù)脫離企業(yè)和市場(chǎng)要求的現象，使教學(xué)導向出現偏差，不利于以“工作過(guò)程為導向” 的職業(yè)能力的培養。
現行的教學(xué)管理方式是學(xué)年制，剛性強，柔性差，對學(xué)生管得過(guò)嚴，學(xué)制固定，考試機械，教學(xué)計劃刻板，不適應市場(chǎng)和現代企業(yè)對人才的要求特點(diǎn)，不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和職業(yè)能力的培養。以“工作過(guò)程為導向”的現代職業(yè)能力培養的教學(xué)模式，表現在教學(xué)方式上應該是師生互動(dòng)，共同參與，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，培養學(xué)生的想像力、獨贏(yíng)性、創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力;在課程體系和教學(xué)內容的安排卜，應從市場(chǎng)和企業(yè)所需崗位人才的全面素質(zhì)和綜合能力fI{發(fā)，結合學(xué)生職業(yè)能力培養目標和職業(yè)生涯發(fā)展的實(shí)際來(lái)組織教學(xué)、開(kāi)發(fā)課程、安排教學(xué)內容，不僅使學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)核心職業(yè)技能，而且使專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能以外的其他基本能力和拓展能力得到培養和提高;在教學(xué)管理上，應根據企業(yè)用人的波動(dòng)性特點(diǎn)及其與學(xué)校教學(xué)管理難以吻合的實(shí)際，實(shí)行柔性化管理，推行彈性學(xué)制和學(xué)分制，推行工學(xué)交替，鞏固學(xué)生的基本能力，加強學(xué)生的核心能力，發(fā)展學(xué)生的拓展能力，實(shí)現市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生幾方面共贏(yíng)。
1.從實(shí)際出發(fā)，改革現行教學(xué)計劃。對目前教學(xué)計劃中的課程設置進(jìn)行改革，要從當前高職工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，處理好“知識與能力” 、 “職業(yè)與就業(yè)” 的關(guān)系，將各學(xué)科分為必修課、選修課并輔之以若干講座課。使大部分學(xué)生可以獲得多張上崗證書(shū)，大大拓寬畢業(yè)后就業(yè)的路子。
(1)構建課程體系，處理好文化課基礎課、專(zhuān)業(yè)理論課、技能訓練課三者的關(guān)系。突出“知識夠用、技能過(guò)硬” 的教學(xué)理念，學(xué)時(shí)比例達到以能力為重點(diǎn)，在一定程度上壓縮理論課時(shí)，三類(lèi)課程的比例為3：3：4。
(2)處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系。高職院校工管專(zhuān)業(yè)培養的是活躍在經(jīng)營(yíng)管理第一線(xiàn)、既要動(dòng)腦又能動(dòng)手的高素質(zhì)技能性人才。因此，在教學(xué)過(guò)程中，要正解處理理論和實(shí)踐的關(guān)系，把理論知識和實(shí)踐活動(dòng)緊密地結合起來(lái)，做到學(xué)用一致，培養學(xué)生運用理論知識去指導實(shí)踐、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并發(fā)展其創(chuàng )造力。
2.采取激勵措施，強化能力的培養。應經(jīng)常在校內開(kāi)展評選“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能手” 、 “專(zhuān)業(yè)技能標兵” 、 “特長(cháng)生”等活動(dòng)。圍繞各種職業(yè)能力，開(kāi)展競賽活動(dòng)，寓職業(yè)能力的培養于生動(dòng)活潑的活動(dòng)之中。一是學(xué)校要通過(guò)各種方式和措施，教育學(xué)生樹(shù)立“掌握過(guò)硬本領(lǐng)，振興經(jīng)濟，致富家園” 的雄心和信心;二是實(shí)習教學(xué)課堂化。實(shí)習過(guò)程必須體現講(教師講解)、演(教師示范演示)、練(學(xué)生練習)、評(教師講評總結)四個(gè)環(huán)節，使實(shí)習課達到高密度、高強度、當堂講授、當堂實(shí)踐、當堂掌握的要求;三是嚴格實(shí)習管理，強化實(shí)驗管理員、實(shí)習指導教師的職責，加強學(xué)生質(zhì)量意識、安全防范意識、規范操作意識的養成，同時(shí)培養他們的組織性、紀律性和吃苦耐勞的精神。
3.舉行職業(yè)能力示范表演，形象地向社會(huì )顯示職業(yè)教育的成果。職業(yè)能力示范表演是高職工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養的重要形式，可以幫助學(xué)生獲得職業(yè)心理定位，確定職業(yè)方向，加強知識固化，鞏固學(xué)習成果，也可幫助教師、學(xué)生發(fā)現學(xué)習中的不足，轉變教育方法，提高學(xué)習效果，同時(shí)也向社會(huì )、企業(yè)展示學(xué)生的職業(yè)能力，為企業(yè)用人提供選擇的環(huán)境。
4.加強實(shí)習基地建設。應加大校內實(shí)訓室的建設。在現有條件下，按企業(yè)要求、和企業(yè)共建實(shí)習實(shí)訓基地，不斷完善實(shí)習實(shí)訓條件，加大設備的投入，滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)習。
還應建立校外實(shí)習基地，不斷拓寬校企合作的渠道，定期派學(xué)生到企業(yè)實(shí)習，讓他們參與到工商管理工作中去。同時(shí)，學(xué)校還要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)指導和管理業(yè)務(wù)培訓，與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)，企業(yè)接收專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，安排學(xué)生頂崗實(shí)習，優(yōu)先接收優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)。雙方互惠互利，形成良好的合作關(guān)系，為提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、走向社會(huì )打下良好基礎。
5.提高教師自身的職業(yè)能力。要加強教師培訓，鼓勵教師到高校去進(jìn)修學(xué)習，建立教師到企業(yè)實(shí)踐的制度。專(zhuān)業(yè)教師每?jì)赡瓯仨氂腥廖鍌�(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線(xiàn)實(shí)踐。要加強“雙師型”教師隊伍建設，鼓勵專(zhuān)業(yè)教師尤其是實(shí)踐教師取得高級專(zhuān)業(yè)證書(shū)，對取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)的教師優(yōu)先聘任。
四、高職工商管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力考核
以就業(yè)為導向的職業(yè)能力評價(jià)模式，應最大限度地反映學(xué)生的能力水平，充分滿(mǎn)足他們的就業(yè)需要。這就要求學(xué)校及其它相關(guān)部門(mén)要以多渠道、多層次、多形式、全方位對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行考核， 目前實(shí)施的職業(yè)資格證書(shū)制度為考核提供了切入點(diǎn)。職業(yè)資格證書(shū)制度要求推動(dòng)學(xué)生評價(jià)模式的改革，充分反映就業(yè)的實(shí)際需要，用先進(jìn)和適用的評價(jià)技術(shù)和管理技術(shù)來(lái)評價(jià)、鑒定學(xué)生的職業(yè)能力。同時(shí)，要認真考慮學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要，為他們在就業(yè)崗位上的成長(cháng)開(kāi)辟更為廣闊的道路。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，單證制(畢業(yè)證)已不適應企業(yè)和市場(chǎng)對高技能人才的要求，雙證制(畢業(yè)證+職業(yè)資格證)也必然會(huì )隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展向多證制轉變。由于高職工商管理專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)品種偏少、考核形式較單一，高職院校應通過(guò)改革學(xué)生職業(yè)能力培養方式和評價(jià)模式，不斷完善以能力為基礎的職業(yè)資格證書(shū)體系，在專(zhuān)業(yè)設置、課程建設、教學(xué)內容等方面與職業(yè)技能鑒定接軌，構建學(xué)生職業(yè)能力培養和評價(jià)的平臺，逐步提升高職生獲得職業(yè)資格證書(shū)的等級，擴大獲得職業(yè)資格證書(shū)的領(lǐng)域，力爭使絕大部分學(xué)生畢業(yè)時(shí)能拿到多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)，以促進(jìn)他們職業(yè)能力的培養和順利就業(yè)。
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