應用型工商管理本科人才知識與技能的分析

　　重視應用型本科人才的培養是經(jīng)濟發(fā)達國家的成功經(jīng)驗。工商管理專(zhuān)業(yè)是與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應用性學(xué)科。在我國社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，工商管理人才培養模式面臨大學(xué)生畢業(yè)后適應能力不高的重大挑戰。根據社會(huì )對工商管理專(zhuān)業(yè)人才需求的特點(diǎn)來(lái)分析和總結應用型工商管理本科人才的定位、知識結構、能力和素質(zhì)具有重要的理論和現實(shí)意義。

　　一、對應用型本科人才的理解與定位

　　高等教育必須培養多種層次、多種類(lèi)型、多種規格的人才，以積極體現并盡量滿(mǎn)足社會(huì )發(fā)展的多樣化需要。一所大學(xué)人才培養目標的定位是學(xué)校類(lèi)型定位、層次定位、學(xué)科專(zhuān)業(yè)定位、服務(wù)面向定位的綜合反映。本科層次的應用型人才培養既要遵循本科人才培養自身的教育規律，同時(shí)又要突出實(shí)踐，積極向工程技術(shù)教育方向傾斜，強化應用，注重學(xué)生應用能力的培養和訓練。即應用型人才的培養是在基本理論知識學(xué)習的基礎上，側重于對學(xué)生應用專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐工作能力的培養。應用型工商管理本科人才可以理解為：大學(xué)生在完成本科階段接受專(zhuān)業(yè)和廣博教育后，能夠在各行業(yè)中面向基層、企業(yè)實(shí)踐的應用型經(jīng)營(yíng)管理人才。

　　目前，許多高等院校都把培養應用型本科人才作為人才培養的基本方向。主要原因是基于：①傳統的教育觀(guān)念已經(jīng)遠不能適應新形勢的發(fā)展，需要更新教育觀(guān)念，培養符合現實(shí)需要的人才;②經(jīng)濟全球化促使我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展速度加快，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)對工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才的規格和能力提出了更高的要求，而目前培養出來(lái)的畢業(yè)生難以滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需求;③學(xué)科交叉發(fā)展的要求。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì )科學(xué)與自然科學(xué)融合的趨勢越來(lái)越明顯，從而帶來(lái)社會(huì )急需復合型人才的客觀(guān)要求。而原有工商管理專(zhuān)業(yè)培養體系沒(méi)有根據社會(huì )需求及時(shí)進(jìn)行調整，造成培養出的畢業(yè)生與社會(huì )對人才需求的不一致;④ 以學(xué)生為本的管理思想的要求。隨著(zhù)管理理論的發(fā)展，強調以人為本進(jìn)行管理。在教學(xué)管理中則體現在以學(xué)生為本，要重視對學(xué)生進(jìn)行人文知識的傳授、學(xué)習能力的培養，使畢業(yè)生在人才的競爭中處于有利地位，為其自身發(fā)展提供有利的條件。

　　二、應用型工商管理本科人才合理的知識結構

　　1996年由雅克·德洛爾任主席的國際2l世紀教育委員會(huì )向聯(lián)合國教科文組織提交了《教育——財富蘊藏其中》的研究報告中提到2l世紀教育的四個(gè)支柱：學(xué)會(huì )認知、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )共同生活、學(xué)會(huì )發(fā)展。教育應當促進(jìn)每個(gè)人的全面發(fā)展，即身心、智力、敏感性、審美意識、個(gè)人責任感、精神價(jià)值等方面的發(fā)展。這樣具有全面發(fā)展的人，才有可能成為將來(lái)在工商業(yè)中得到最大發(fā)展的領(lǐng)袖和經(jīng)理人才。根據現行高等教育的現狀，結合西方國家提出的全人教育理念，實(shí)現應用型工商管理本科人才的培養目標，筆者認為：大學(xué)生在學(xué)習期間應注意提高、完善和儲備以下四個(gè)方面的知識與技能。

　　(一)為人處世的知識和技能

　　作為地球最高智慧生物的人類(lèi)，群聚是其最主要的特征，所以，每個(gè)人以什么樣的態(tài)度和方式融入和適應社會(huì )，是每個(gè)人的第一人生基礎。而對為人、處世相關(guān)知識的學(xué)習、積累和體驗，在大學(xué)期間是一非常重要的時(shí)期。在大學(xué)里，大學(xué)生在學(xué)習相關(guān)文化、專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，其如何為人、理解事人、與人溝通、團結協(xié)作、勇敢執著(zhù)等為人、處事方面知識也必須得到相應的提升。比如：大多數工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生走向社會(huì )后，在工作中要能正確處理好個(gè)人與集體、領(lǐng)導與民眾的關(guān)系。這樣客觀(guān)上要求工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生要具備一定的溝通交際的能力。有關(guān)調查顯示，一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力只占成功因素的15% ～20% ，其余的80% ～85%取決于良好的人際關(guān)系。此外，在社會(huì )高度分工合作的今天，要完成一項工作往往要與他人合作，因此應用型本科人才需要具有溝通與合作的能力。唯有如此，才能實(shí)現“要做事必先學(xué)會(huì )做人”。

　　(二)系統基礎知識

　　大學(xué)本科工商管理專(zhuān)業(yè)系統的基礎知識就是綜合知識課中的自然與技術(shù)科學(xué)，人文與社會(huì )科學(xué)方面的知識。具體包括以下幾個(gè)方面的內容：(1)中小學(xué)時(shí)期就積累的語(yǔ)文、物理、化學(xué)、初等數學(xué)(幾何、代數)、外語(yǔ)、歷史、地理等方面的基礎知識;(2)大學(xué)時(shí)期的高等數學(xué)(微積分、線(xiàn)性代數、概率論與數理統計)、大學(xué)語(yǔ)文、寫(xiě)作、相關(guān)社會(huì )經(jīng)濟歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)概論、世界經(jīng)濟與政治、計算機語(yǔ)言與程序設計、工程訓練等大學(xué)基礎知識。

　　此層次的基礎知識要求大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習期間，必須將中小學(xué)積累的基礎知識完成“點(diǎn)一線(xiàn)一面”的歸納和總結，這樣有助于系統化大學(xué)時(shí)期的基礎知識。

　　(三)專(zhuān)業(yè)基礎知識

　　大學(xué)本科工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎知識就是與管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理生產(chǎn)管理類(lèi)的知識，包括：工商管理專(zhuān)業(yè)導論、政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)(經(jīng)濟學(xué)原理)、管理學(xué)(原理)、會(huì )計學(xué)原理、公共關(guān)系學(xué)、統計學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)和管理信息系統等。

　　(四)專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)知識是指專(zhuān)業(yè)性核心課程，即本專(zhuān)業(yè)必修的核心課程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、運籌學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、戰略管理、人力資源管理、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、商品學(xué)、電子商務(wù)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟合同法、國際商法、投資學(xué)、國際經(jīng)濟法、國際貿易。

　　核心課程好比“根據地”，學(xué)好核心知識，才能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，解決好工作實(shí)際中的問(wèn)題。核心知識以外的外圍知識，如相關(guān)學(xué)科知識、政策法規知識等。外圍知識好比“游擊區”，圍繞核心知識有方向、有層次、有序列地向外擴展，擴大知識面。

　　此外，我國具有招收大學(xué)本科工商管理專(zhuān)業(yè)資格的高等學(xué)校普遍忽視了有關(guān)“創(chuàng )業(yè)、企業(yè)家精神與領(lǐng)導能力的培養、領(lǐng)導能力”的相關(guān)課程。

　　據百森商學(xué)院和倫敦商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的全球企業(yè)家精神監測報告顯示，2001年，美國超過(guò)1500所四年制大學(xué)和學(xué)院提供了創(chuàng )業(yè)課程。

　　世界著(zhù)名商學(xué)院大多開(kāi)設有關(guān)企業(yè)家精神培養及領(lǐng)導能力培養的課程，有關(guān)企業(yè)家精神的課程有：

　　企業(yè)家精神或創(chuàng )業(yè)、小企業(yè)管理、企業(yè)咨詢(xún)、企業(yè)創(chuàng )建與運營(yíng)、創(chuàng )業(yè)計劃寫(xiě)作、風(fēng)險投資、家族企業(yè)、機會(huì )管理、管理快速成長(cháng)企業(yè)、創(chuàng )造性思考、特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、創(chuàng )新評估、技術(shù)轉移等。美國大部分著(zhù)名商學(xué)院都開(kāi)設這些旨在培養學(xué)生創(chuàng )新與承擔風(fēng)險能力的課程。有關(guān)領(lǐng)導能力課程有：領(lǐng)導統御和人事管理、領(lǐng)導理論、領(lǐng)導開(kāi)發(fā)與研究、服務(wù)型領(lǐng)導等。

　　三、應用型工商管理本科人才應具備的專(zhuān)業(yè)技能

　　(一)基本專(zhuān)業(yè)技能

　　應用型本科的基本專(zhuān)業(yè)技能(也稱(chēng)從業(yè)能力)包括從事職業(yè)活動(dòng)所必須具備的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。對于一定專(zhuān)業(yè)從業(yè)者而言，在掌握專(zhuān)業(yè)理論的基礎上，通曉專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的基本技能并熟練操作，能夠分析解決生產(chǎn)實(shí)踐中出現的一般問(wèn)題，能夠創(chuàng )造性地開(kāi)發(fā)和運用專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)的新方法、新技術(shù)、新模式，有勝任本職工作的基本能力，這是一切社會(huì )職業(yè)所要求的基本專(zhuān)業(yè)能力。比如應用型工商管理本科學(xué)生應注意培養以下基本專(zhuān)業(yè)技能：制作基本司法文書(shū)、制作調查筆錄、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序和方法、企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷的程序和方法、會(huì )計賬簿的登記及銀行對賬、制作會(huì )計報表并能夠對會(huì )計報表進(jìn)行分析等。

　　(二)綜合專(zhuān)業(yè)技能

　　綜合專(zhuān)業(yè)技能是專(zhuān)業(yè)能力以外的能力，主要表現為對社會(huì )的適應程度。這一能力能使勞動(dòng)者在勞動(dòng)組織、勞動(dòng)市場(chǎng)、勞動(dòng)環(huán)境發(fā)生變化的情況下，根據需要獲得新的專(zhuān)業(yè)技能和知識，是勞動(dòng)者能夠生存、發(fā)展和不斷進(jìn)步的核心素質(zhì)，也是任何一個(gè)從業(yè)人員所必需具備的能力，主要包括組織管理能力、人際交往能力、自我教育能力、繼續學(xué)習能力以及與職業(yè)相關(guān)的其他能力。對于應用型工商管理本科學(xué)生在大學(xué)期間應根據自己的學(xué)習興趣和愛(ài)好來(lái)培養和提高自身的綜合專(zhuān)業(yè)技能。比如：從一般復雜程度的實(shí)際管理中提練數據，能以此建立中小型數據庫，并能為此開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的應用程度;熟練應用《企業(yè)決策》軟件包、SAS、SPASS、3DMAX等軟件的使用和應用。再如：大學(xué)期間攻讀二學(xué)位、參加各類(lèi)科研和實(shí)踐以及大學(xué)生的“大、小挑戰杯”比賽均是提升綜合專(zhuān)業(yè)技能的有效途徑。

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