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關(guān)于高校工商管理專(zhuān)業(yè)應用型本科人才培養體系創(chuàng )新研究論文
工商管理專(zhuān)業(yè)是高校眾多學(xué)科門(mén)類(lèi)中非常重要的一個(gè)專(zhuān)業(yè)，具有較強的復合性和應用性，主要為各類(lèi)工商企事業(yè)單位培養社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的應用型高素質(zhì)管理人才。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化和產(chǎn)業(yè)結構的不斷優(yōu)化升級，社會(huì )對工商管理專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)提出了新的更高要求，因此如何對當前高校工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系進(jìn)行改革和創(chuàng )新，以適應經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，成為了高校教學(xué)改革的重要課題，亟待深入研究。
一、工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系存在的主要問(wèn)題進(jìn)入 21 世紀以來(lái)，市場(chǎng)對工商管理專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越大，因此各大高校紛紛擴大了招生規模，據高等教育司統計，目前全國大約有 500 多所高等院校開(kāi)設了工商管理本科專(zhuān)業(yè)，約占本科院�？倲档� 80%。然而，通過(guò)人才市場(chǎng)的調查發(fā)現:一方面是大批工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生找不到滿(mǎn)意的工作，另一方面是許多用人單位找不到合適的管理人才，“科班生”敵不過(guò)“草根一族”、“外行搶內行飯碗、低學(xué)歷擠高學(xué)歷機會(huì )”等現象屢見(jiàn)不鮮，導致這一尷尬局面的根本原因在于許多高校盡管在招生規模上有了比較大的提升，但在人才培養體系建設上卻發(fā)展比較滯后，主要體現在以下幾個(gè)方面。
(一)培養目標定位不夠清晰人才培養目標是高等院校一切教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，是人才培養內容設計的重要依據，因此目標定位的準確與否最終會(huì )決定人才培養的質(zhì)量。許多高校將工商管理本科人才培養定位于高級管理人才，而作為學(xué)生也更樂(lè )意于將自己未來(lái)的職業(yè)生涯定位于收入和社會(huì )地位均較為滿(mǎn)意的企業(yè)高管層，但是他們忽略了畢業(yè)生初入職場(chǎng)只能從基層或中層做起的社會(huì )現實(shí)。另外，許多高校在確定人才培養目標時(shí)缺乏市場(chǎng)細分，未能突出自己的專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)科優(yōu)勢，導致了培養出來(lái)的學(xué)生特色不明顯，趨同化現象非常嚴重。
(二)培養內容不夠恰當由于培養目標未能充分體現差異化，以致許多高校在培養內容上過(guò)于強調知識結構的“廣而淺”，而弱化了專(zhuān)業(yè)核心課程和特色課程“專(zhuān)而深”的學(xué)習要求，讓學(xué)生在短短的幾年內以囫圇吞棗的方式學(xué)習了包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、金融學(xué)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程，最終引起了知識的消化吸收不良，而且這種錯位在高等教育由精英教育向大眾化教育轉化的過(guò)程中得到了進(jìn)一步放大。另外，許多高校的工商管理專(zhuān)業(yè)在教學(xué)內容設置時(shí)，不管是教材還是案例資料均大量引進(jìn)了國外的理論方法和實(shí)踐經(jīng)驗。我們并不否認西方發(fā)達國家在經(jīng)濟管理理論體系方面的先進(jìn)性和成熟性，但是由于歷史文化、經(jīng)濟體制和社會(huì )背景的較大差異，這些管理理論、方法和模式并不完全適合套用于中國企業(yè)的管理實(shí)踐，尤其是在我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉型時(shí)期，隨著(zhù)戰略性產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，工商管理專(zhuān)業(yè)傳統的培養內容越來(lái)越難以滿(mǎn)足新形勢下的教育要求。
(三)培養方法不夠科學(xué)盡管許多高等院校早已認識到實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)培養體系中的重要作用，但受傳統的應試教育影響，教師和學(xué)生均已習慣于那種以講臺上“教”為中心的填鴨式的教學(xué)方法，另外由于支持工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的資源載體嚴重匱乏，傳統的“重理論教學(xué)，輕實(shí)踐訓練”的教學(xué)方式在一定程度上依然普遍存在，部分課程即使設置了實(shí)踐環(huán)節，也往往由于教學(xué)時(shí)間、教學(xué)條件和師資條件的限制而流于形式，導致了學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和社會(huì )適應能力較差。
(四)評價(jià)體系不夠合理長(cháng)期以來(lái)，我國教育界普遍以考試成績(jì)作為考核和評價(jià)學(xué)生的主要依據，這種不合理的評價(jià)模式可以說(shuō)是從在小學(xué)開(kāi)始一直延續至大學(xué)，造成了學(xué)生在拼命追逐高分的同時(shí)，忽略了實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力的培養。除此之外，高校在人才培養評價(jià)體系中還缺乏合理的評價(jià)機制，主要體現在以下兩個(gè)方面，一是對老師的教學(xué)效果缺乏嚴格的監控和科學(xué)的評價(jià);二是沒(méi)有對培養出來(lái)的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤評價(jià)，很難對已有的人才培養體系進(jìn)行持續不斷的改進(jìn)和完善。
二、工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系構建的基本原則
(一)社會(huì )需求導向原則人才培養的最終目的就是滿(mǎn)足經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，因此高校在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養體系構建中應當充分了解市場(chǎng)需求，明確學(xué)生在大學(xué)期間應當掌握哪些專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，以滿(mǎn)足畢業(yè)后就業(yè)崗位的實(shí)際要求。
(二)系統性原則人才培養是一項復雜的系統性工程，學(xué)生只有通過(guò)自身持之以恒的努力，輔之以教學(xué)、教管和學(xué)工等老師的聯(lián)動(dòng)教導和幫助，按照循序漸進(jìn)的方式對培養內容進(jìn)行系統的學(xué)習和訓練，掌握必要的理論知識和實(shí)踐技能，最終達到培養效果的總體性最優(yōu)。
(三)開(kāi)放性原則高校要打破傳統的“關(guān)門(mén)辦學(xué)”模式，積極采用“走出去和請進(jìn)來(lái)”的方式，加強校企合作，根據工商管理實(shí)踐教學(xué)的有關(guān)要求，在市場(chǎng)上廣泛尋找合作伙伴，建立長(cháng)期穩定的、多層次的實(shí)踐教學(xué)基地，為培養學(xué)生的實(shí)踐能力創(chuàng )造更多的有利條件。
(四)全面發(fā)展原則高校本科人才培養體系創(chuàng )新應當堅持以人為本的教育理念，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，將實(shí)現學(xué)生的全面發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，所有的培養內容和培養方法應當圍繞如何著(zhù)力培養學(xué)生的自學(xué)能力、實(shí)踐能力和社會(huì )適應能力來(lái)展開(kāi)，從而為學(xué)生的終身學(xué)習和可持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
三、工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系創(chuàng )新的基本思路盡管許多高等院校的工商管理專(zhuān)業(yè)近年來(lái)積極實(shí)施了一系列教學(xué)改革，但主要集中在人才培養模式的改進(jìn)或課程體系的優(yōu)化等方面，普遍存在“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的問(wèn)題，沒(méi)有從系統的視角來(lái)研究如何完善工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養體系。本文將堅持以滿(mǎn)足社會(huì )需求為導向，以學(xué)生的全面發(fā)展為宗旨，基于系統性和開(kāi)放性視角，對高校工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系提出改革和創(chuàng )新的思路。
(一)培養目標體系創(chuàng )新工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標應根據各高校自身學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)和時(shí)代對人才素質(zhì)的要求來(lái)確定。由于國內不同類(lèi)型的高校承擔著(zhù)不同的培養任務(wù)，因此，各高�？梢越⒉煌�(lèi)型的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養體系，985 高校將以培養研究型人才為主并兼顧應用型人才培養為目標，211 和一本院校側重于應用型人才的培養，而二本院校則重于輸送直接面向社會(huì )實(shí)踐的畢業(yè)生，因此該類(lèi)學(xué)校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養體系歸類(lèi)于應用型人才培養體系。例如，由原國家交通部所屬的長(cháng)沙交通學(xué)院和原國家電力公司所屬的長(cháng)沙電力學(xué)院于 2003年合并組建的長(cháng)沙理工大學(xué)，在工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養目標設置時(shí)，結合了本校在交通、電力、水利等行業(yè)的辦學(xué)特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，并深入分析國內外經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢對人才素質(zhì)的新要求，全面了解學(xué)生及家長(cháng)的期望，確定了以培養面向交通、電力和水利行業(yè)的具有可持續發(fā)展能力的應用型人才為核心培養目標。鑒于目前我國研究生教育和 MBA 教育的快速發(fā)展，企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大的余地，本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此，工商管理專(zhuān)業(yè)的本科人才培養目標應針對工商企業(yè)內有關(guān)管理部門(mén)的崗位設置，具體明確為:在系統掌握管理、經(jīng)濟、法律等知識的基礎上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)個(gè)人管理技能，鍛煉其決策能力、溝通能力、組織協(xié)調能力、領(lǐng)導能力、計算機應用能力等，培養出能夠運用現代化的管理方法和工具解決企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策中的實(shí)際問(wèn)題、能適應未來(lái)工作崗位需要的應用型人才和復合型人才。
(二)培養內容體系創(chuàng )新培養內容是整個(gè)培養體系的核心，涉及到所有作用于培養過(guò)程的教育教學(xué)活動(dòng)，包括大學(xué)校園文化、培養理念和課程體系等。大學(xué)校園文化是以大學(xué)生為主體，并涵蓋院校領(lǐng)導、教職員工，以校園為主要空間，以育人為主要導向，以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設等為主要內容，以校園精神文明為主要特征的一種群體文化，是高校長(cháng)期宣傳、弘揚并不斷積累、沉淀下來(lái)的為各自所特有的精神環(huán)境和文化氣氛。工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才培養體系中應當充分利用校園文化的非強制性教育功能，強化其示范、導向作用，通過(guò)各種各樣的文藝、體育、軍訓、理論探討、學(xué)術(shù)報告、自主創(chuàng )業(yè)等活動(dòng)，營(yíng)造一種生機勃勃、積極向上的文化氛圍，幫助學(xué)生塑造良好的道德情操，促進(jìn)師生、員工在科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)方面的整體提升。堅持以人為本、全面發(fā)展的培養理念和“市場(chǎng)導向、能力本位、面向一線(xiàn)、服務(wù)社會(huì )”的辦學(xué)宗旨，按照“打好基礎、拓寬口徑、注重實(shí)踐、突出能力、提升素質(zhì)”的基本要求，培養與先進(jìn)制造業(yè)、現代服務(wù)業(yè)和創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)等新型戰略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求相適應的高素質(zhì)、應用型工商管理專(zhuān)業(yè)本科人才，課程體系可以按“平臺 + 方向 + 拓展 + 綜合實(shí)習”的基本思路構建。其中，“平臺”包括通識平臺和學(xué)科平臺，通識平臺的課程主要是培養學(xué)生的道德素質(zhì)和基礎文化素質(zhì)，培養良好的文字表達能力、溝通能力、計算機應用能力、市場(chǎng)調研能力、數據資料采集和處理能力等，學(xué)科平臺的課程主要是學(xué)習工商管理專(zhuān)業(yè)一級學(xué)科所涵蓋的專(zhuān)業(yè)基礎知識和基本技能�！胺较颉笔侵付墝W(xué)科所屬的專(zhuān)業(yè)方向，主要是設置一些既能與人才市場(chǎng)當前需求進(jìn)行對接，又能體現本校辦學(xué)特色和學(xué)科優(yōu)勢的專(zhuān)業(yè)方向課程�！巴卣埂笔侵笧榱送貙拰W(xué)生今后的就業(yè)渠道、提高學(xué)生的就業(yè)競爭力而另設的專(zhuān)業(yè)拓展課程，主要是增加工科類(lèi)課程模塊和職業(yè)教育模塊。例如，長(cháng)沙理工大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的項目管理方向就開(kāi)設了土木工程概論、工程概預算等選修課程，為學(xué)生今后進(jìn)入交通土建行業(yè)從事相關(guān)管理工作打下基礎�！熬C合實(shí)習”是指學(xué)生在系統學(xué)習了前三個(gè)模塊的課程后，到企業(yè)進(jìn)行綜合實(shí)習，實(shí)現理論學(xué)習和實(shí)踐訓練的有機地結合、融會(huì )貫通，從而提高綜合運用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)培養方法創(chuàng )新采用科學(xué)的培養方法，將會(huì )產(chǎn)生事半功倍的效果，因此要積極改革教學(xué)方法和手段。在課程教學(xué)過(guò)程中，要注重前后課程的漸進(jìn)性和連貫性，按照從公共基礎課、專(zhuān)業(yè)基礎課，到專(zhuān)業(yè)課依次施教，從基礎實(shí)驗實(shí)踐訓練、專(zhuān)業(yè)基礎實(shí)驗訓練、綜合能力訓練，再到專(zhuān)題設計和綜合性實(shí)踐訓練依次進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)安排，在保障學(xué)習內容的系統性和完整性的基礎上，注意各學(xué)習內容之間的層次性。根據新的培養目標，加大實(shí)踐課程的配置比例，制定實(shí)踐教學(xué)大綱，建立 ERP 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤(pán)模擬實(shí)驗室、營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)談判實(shí)驗室等校內實(shí)習基地，通過(guò)多種實(shí)踐途徑提高大學(xué)生的實(shí)踐技能，使他們成為既掌握工商管理專(zhuān)業(yè)理論知識，又有較強動(dòng)手能力的復合型、高素質(zhì)、創(chuàng )新型人才，為畢業(yè)后從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工作“上手快”、減少用人單位人才培訓的時(shí)間和成本打下良好的基礎。要積極探索開(kāi)放式辦學(xué)模式，加強與企業(yè)間的交流與合作，建立校外實(shí)訓基地和校企互動(dòng)的聯(lián)合創(chuàng )業(yè)機制，引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)高管人員做兼職教師，幫助培養高水平、高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍，從而為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的有效開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。工商管理的專(zhuān)業(yè)課程具有較強的實(shí)用性，要求教師必須重視“親驗性”的教學(xué)方法，強化校內、校外實(shí)踐訓練環(huán)節，努力鞏固學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎知識，提高專(zhuān)業(yè)知識的綜合運用能力。通過(guò)實(shí)施案例教學(xué)和模擬教學(xué)法，啟發(fā)學(xué)生的思路，提高學(xué)生的學(xué)習興趣和效率，激發(fā)思維能力和創(chuàng )新能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。另外，引導學(xué)生積極參與老師的科研項目，通過(guò)了解項目的開(kāi)發(fā)、論證、和應用推廣等運作過(guò)程，體驗實(shí)際工作的成功與失敗，培養學(xué)生的知識應用能力、科學(xué)研究能力、實(shí)際工作能力和社會(huì )適應能力。此外，教師還可以利用多媒體、教學(xué)軟件等現代化的教學(xué)工具，靈活采用課堂討論、學(xué)生演講，課外答疑、知識競賽等各種行之有效的教學(xué)方法，開(kāi)展生動(dòng)活潑的教學(xué)活動(dòng)，將以往“完成任務(wù)”式的教學(xué)管理向“全面關(guān)心學(xué)生成長(cháng)”的方向轉變，學(xué)工、教管、教學(xué)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，充分調動(dòng)學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的積極性，使其發(fā)揮在教學(xué)中的主體作用，引導學(xué)生加強知識管理。
(四)評價(jià)機制創(chuàng )新評價(jià)系統是把握人才培養質(zhì)量關(guān)的最后一個(gè)環(huán)節，也是下一階段改進(jìn)培養體系、提高培養質(zhì)量的新起點(diǎn)，既包括對教學(xué)效果的評價(jià)，也包括對人才培養質(zhì)量的評價(jià)。對教學(xué)效果評價(jià)機制的創(chuàng )新，一是采用考試、課程論文、讀書(shū)筆記、研究報告、方案設計、實(shí)驗報告等考核方式，綜合評價(jià)學(xué)生對知識的掌握程度;另外是通過(guò)同行聽(tīng)課、學(xué)生網(wǎng)上評教等方式，考察教師的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果，例如教師的教學(xué)態(tài)度是否認真、語(yǔ)言表達是否清晰、教學(xué)內容是否得當，能否以啟發(fā)式和探究式的教學(xué)方法實(shí)現師生互動(dòng)，學(xué)生對老師的總體教學(xué)效果是否滿(mǎn)意等。對人才培養質(zhì)量評價(jià)機制的創(chuàng )新，首先是要打破單獨以成績(jì)論英雄的傳統評價(jià)方法，建立學(xué)�？己�、行業(yè)與部門(mén)考核以及用人單位考核相結合的綜合評價(jià)體系。其次是要實(shí)現從注重結果評價(jià)向注重過(guò)程評價(jià)轉化、從單一評價(jià)標準向多元評價(jià)標準轉化，關(guān)注學(xué)生在教學(xué)情景中的學(xué)習態(tài)度和參與程度，以及學(xué)生綜合運用知識分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。另外，高校要及時(shí)了解實(shí)習接收單位和就業(yè)單位的評價(jià)意見(jiàn)，總結學(xué)校在人才培養過(guò)程中的成功經(jīng)驗和不足之處，以便持續改進(jìn)人才培養體系。
四、結語(yǔ)
高等院校在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養過(guò)程中必須深入了解市場(chǎng)需求，緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，把握時(shí)代變化脈搏，以系統的角度全方位地審視并不斷創(chuàng )新和優(yōu)化人才培養體系的各個(gè)環(huán)節，從而培養出高質(zhì)量的應用型管理人才以滿(mǎn)足經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要。
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