淺談職業(yè)勝任力的MBA教學(xué)培養方法研究
論文摘要：MBA的培養目標是使學(xué)生具備職業(yè)經(jīng)理人的素養和職業(yè)勝任力。簡(jiǎn)單依靠課堂知識傳授無(wú)法實(shí)現MBA的培養目標。本文對構建基于勝任力的MBA培養模式進(jìn)行了介紹，進(jìn)而就PBL模式在MBA職業(yè)勝任力培養中的實(shí)踐進(jìn)行了探討。
論文關(guān)鍵詞：MBA教學(xué)培養模式;職業(yè)勝任力;PBL
一、MBA的培養目標和我國目前存在的問(wèn)題
國內外研究普遍認為，MBA教育的終極目標是培養職業(yè)經(jīng)理人，因此，MBA教育本質(zhì)上是職業(yè)教育和培訓。既然是職業(yè)教育，貫穿整個(gè)MBA教育的就不僅僅是理論知識，還應對MBA學(xué)生所必須具有的職業(yè)經(jīng)理人素養和勝任能力進(jìn)行職業(yè)化訓練。1991年我國第一批9所院校獲準試辦MBA教育，截至2012年全國共有233所院校開(kāi)辦MBA教育，培養了10多萬(wàn)管理人才。經(jīng)過(guò)近20年的實(shí)踐，我國MBA教育獲得了巨大的發(fā)展，但仍然存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題。據2006年4月《商業(yè)周刊》對中國公司和在華跨國公司的173位招聘人員進(jìn)行的一項調查顯示，大多數受訪(fǎng)者給中國MBA畢業(yè)生打了中低分，素質(zhì)良好或優(yōu)秀的比率不到20%。中國目前的MBA教育仍然處于傳統的課堂教學(xué)和服從權威的教育體制下，這種培養模式最大的問(wèn)題，是MBA學(xué)生沒(méi)有機會(huì )基于問(wèn)題進(jìn)行探索、反思和自我建構，因此也難以培養出善于決策、敢于決策的經(jīng)理人，無(wú)法真正提高M(jìn)BA學(xué)生的職業(yè)勝任力。因此，探索以提高M(jìn)BA職業(yè)勝任力為目標的教學(xué)培養模式，具有緊迫而現實(shí)的意義。
二、基于勝任力的培養模式是MBA的改革發(fā)展趨勢
1.MBA培養模式的變遷。
從全球范圍來(lái)看，MBA的培養模式經(jīng)歷了三個(gè)階段。早期的MBA教育處于探索階段，整個(gè)美國沒(méi)有公認的MBA課程設置標準，各個(gè)商學(xué)院的培養模式各自為政。美國大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合會(huì )(AACSB)在1965—1985年問(wèn)修訂了MBA的課程設置標準，主張根據企業(yè)的各種職能來(lái)組織教學(xué)，重點(diǎn)應強調培養分析和解決管理中的實(shí)際問(wèn)題的能力以及系統地發(fā)展其他方面的能力。自此以后，MBA的課程體系和培養模式基本趨于穩定，成為美同乃至全球通用的課程體系和培養模式。20世紀90年代后技術(shù)進(jìn)步加快，國際競爭加劇，特別是信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了企業(yè)管理模式的革命，這使得社會(huì )和企業(yè)要求管理人才不僅要具有專(zhuān)業(yè)理論知識，還要具備勇于創(chuàng )新、敢于競爭、善于合作、關(guān)注責任與道德等綜合素質(zhì)。歐美MBA領(lǐng)域再次掀起了培養模式的變革。此次的變革的特點(diǎn)是：加強課程整合，強調學(xué)生的自我建構;重視對學(xué)生的交際能力、領(lǐng)導能力、合作能力等“軟技能”的訓練，強調解決管理問(wèn)題的綜合素質(zhì)的培養;更重視管理創(chuàng )新能力的培養，強調基于管理實(shí)踐中問(wèn)題的研究性學(xué)習。據此，哈佛大學(xué)商學(xué)院提出MBA培養目標是，MBA學(xué)生須擁有“創(chuàng )造性地思考問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力、綜合能力、團隊精神、企業(yè)家精神等技能”。
2.我同MBA培養模式的改革。
我國對近年來(lái)我國MBA教育的培養模式也在致力于與國際接軌。以清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)等知名院校為代表的一大批MBA培養院校，紛紛開(kāi)始進(jìn)行MBA教學(xué)培養模式改革。清華大學(xué)2008年率先進(jìn)行培養模式改革，將第一年的兩個(gè)學(xué)期分為四個(gè)模塊。第一模塊包括管理溝通、領(lǐng)導與團隊等軟課程，強調學(xué)生的自我認知和自主構建。第四模塊是“整合性實(shí)踐課程”，學(xué)生組成六人團隊，在教師的指導下演練真實(shí)項目，完成課程報告并做小組演示，強調基于問(wèn)題和項目的研究性學(xué)習(PBL模式)。同時(shí)清華大學(xué)采用綜合案例分析報告取代了傳統的畢業(yè)論文。綜合案例分析報告要求學(xué)生深入一個(gè)企業(yè)，研究一個(gè)具體的管理問(wèn)題，寫(xiě)Ⅲ一個(gè)具有分析意義的案例，以達到綜合訓練的目的。人民大學(xué)2009年也啟動(dòng)了旨在創(chuàng )新培養模式的“SAIL”計劃，包括理念塑造、行動(dòng)導向、國際視野、自主建構四個(gè)方面，強調創(chuàng )造性解決問(wèn)題的導向。北京大學(xué)國家發(fā)展研究院(前身為中國經(jīng)濟發(fā)展研究中心)在MBA的培養過(guò)程中，運用PBL理論增加了一項實(shí)習環(huán)節，學(xué)生以組為單位，給一些知名大企業(yè)做專(zhuān)項調研，并最終為企業(yè)提供相應的解決方案。通過(guò)這一項目，學(xué)生不僅可以幫助企業(yè)解決面臨的亟待解決的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)可以加深企業(yè)和學(xué)生之間的相互了解，為開(kāi)發(fā)潛在的就業(yè)機會(huì )創(chuàng )造了條件。在最后解決方案的提交答辯會(huì )上，審查的不僅有學(xué)校的老師，還有被調研公司的總裁，他們在實(shí)用性、關(guān)聯(lián)性、重要性等實(shí)踐操作方面打分。中歐管理學(xué)院在項目開(kāi)辦之初，就使用了項目教學(xué)法。當時(shí)第一屆的MBA學(xué)生被分成六個(gè)小組，每組固定到一個(gè)北京的企業(yè)，歷時(shí)兩年，定期下廠(chǎng)，全面剖析這個(gè)企業(yè)。期間又分為三段，第一段是全面審計階段，利用所學(xué)到的理論對企業(yè)進(jìn)行全面調查;第二階段為咨詢(xún)階段，找出企業(yè)的主要問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn);最后為實(shí)施階段，幫助企業(yè)具體改進(jìn)提高，并驗證提出的辦法是否有效可行。每組學(xué)生在2年的時(shí)間里要寫(xiě)出6至8份的實(shí)習報告，下廠(chǎng)與寫(xiě)報告占全部教學(xué)時(shí)間的j分之一，成績(jì)也占三分之一。中歐的PBL培養模式獲得了學(xué)員的高度評價(jià)。
三、基于PBL的培養模式
在MBA勝任力建構中的討論“基于問(wèn)題解決的探究性學(xué)習”(Problem—Based Learning，簡(jiǎn)稱(chēng)PBL)是基于現實(shí)世界的以學(xué)生為中心的教育方式，1969年由美國的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng )，旨在解決教學(xué)中的理論和實(shí)踐能力培養脫節問(wèn)題。該模式后來(lái)進(jìn)一步發(fā)展出了“基于項目活動(dòng)的研究性學(xué)習”(Project—Based Learning)和“基于任務(wù)的研究性學(xué)習”等模式，在國際知名商學(xué)院的MBA培養中被廣為運用。PBL將學(xué)習與更大的任務(wù)或問(wèn)題掛鉤，使學(xué)習者投入于問(wèn)題中;它強調把學(xué)習設置到復雜的、有意義的問(wèn)題情景中，通過(guò)學(xué)習者的自主探究和團隊合作來(lái)解決問(wèn)題，形成解決問(wèn)題的技能和自主學(xué)習的能力。國內外MBA的教育實(shí)踐表明，PBL模式對提高M(jìn)BA的職業(yè)勝任力有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義，這也是未來(lái)的發(fā)展趨勢。但我國關(guān)于對PBL培養模式在MBA勝任力構建過(guò)程中的實(shí)踐探索仍然較少。本文將基于PBL的培養模式在MBA勝任力建構中的實(shí)踐特點(diǎn)進(jìn)行歸納，以資借鑒。
1.運用PBL方法能夠有效組織課程案例教學(xué)。
MBA課程體系主要包括基礎理論課程、工商管理職能課程、工具技能課程等。案例教學(xué)的起點(diǎn)應當是基于問(wèn)題的探索分析。目前哈佛、諾頓等商學(xué)院普遍使用全案例教學(xué)，將MBA學(xué)生置于大量貼近企業(yè)實(shí)際的問(wèn)題情境當中，通過(guò)學(xué)生的自主探究、團隊討論、教師引導，切實(shí)提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng )新思維，進(jìn)而提升MBA的決策能力。而缺少問(wèn)題引導的案例教學(xué)，則可能成為一種模式推廣，背離了案例教學(xué)的初衷，也無(wú)助于職業(yè)勝任力的培養。
2.運用PBL方法能夠切實(shí)提高學(xué)員的“軟技能”和綜合素質(zhì)。
長(cháng)期以來(lái)，諸如領(lǐng)導力、溝通能力、人際關(guān)系技能等等“軟技能”被認為是與生俱來(lái)、無(wú)法傳授的，因此也不能通過(guò)學(xué)校的培養而提高。近年來(lái)，為了適應時(shí)代的變化，美國許多商學(xué)院增設了“軟”課程，以培養學(xué)生的交際、合作、領(lǐng)導、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新等能力，并且取得了良好的效果，其關(guān)鍵在于激發(fā)MBA學(xué)生的自我探索和自主建構。PBL教育模式通過(guò)利用MBA學(xué)生來(lái)源廣泛、專(zhuān)業(yè)背景復雜的特點(diǎn)，通過(guò)團隊活動(dòng)與軟課程的有效結合，激發(fā)學(xué)生對人文、倫理、溝通、領(lǐng)導力等軟技能的思考和團隊活動(dòng)中的自我建構，形成職業(yè)經(jīng)理人所需具備的綜合素質(zhì)。
3.通過(guò)整合性實(shí)踐性環(huán)節實(shí)現PBL的培養目標。
長(cháng)期以來(lái)，MBA教育把核心課程按組織中的管理功能進(jìn)行劃分，受到了大量批評。原因之一就是，學(xué)生無(wú)法對所學(xué)知識進(jìn)行系統建構，只能分模塊進(jìn)行理解和探究，而現實(shí)世界的問(wèn)題永遠都是整合的、系統的而不是分區的�；诖�，整合性實(shí)踐設計作為解決方案應運而生。整合性實(shí)踐，相對于專(zhuān)門(mén)為各門(mén)課程設計的案例而言，將問(wèn)題置于現實(shí)的環(huán)境中，通過(guò)承接企業(yè)真實(shí)的項目，發(fā)現真實(shí)的問(wèn)題，提出真實(shí)可行的方案，從而實(shí)現對MBA系統知識的整體建構。整合性實(shí)踐課程已成為PBL模式在MBA教育中最為深入的實(shí)踐，MBA學(xué)生通過(guò)在真實(shí)、復雜、不確定的環(huán)境下解決問(wèn)題獲得勝任崗位要求的寶貴的先前體驗，通過(guò)自我建構將其內化為思維模式和崗位勝任力能力。
參考文獻(略)
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