財務(wù)共享中心畢業(yè)論文
財務(wù)共享服務(wù)模式這一財務(wù)管理模式的創(chuàng )新,從誕生之日起就展現出了旺盛的生命力,獲得了國內外眾多杰出企業(yè)的青睞,接下來(lái)小編搜集了財務(wù)共享中心畢業(yè)論文,歡迎查看。
財務(wù)共享中心畢業(yè)論文一
摘要:
財務(wù)共享中心作為一種新型的企業(yè)財務(wù)管理模式,在提高財務(wù)信息管理效率、降低企業(yè)運營(yíng)成本和提高企業(yè)核心競爭力等方面具有明顯優(yōu)勢。隨著(zhù)全球化的推進(jìn),市場(chǎng)競爭日趨激烈,我國企業(yè)有必要也有可能建立財務(wù)共享模式,同時(shí),財務(wù)共享的推進(jìn)和發(fā)展也有助于開(kāi)啟我國會(huì )計的新篇章。
關(guān)鍵詞 :
財務(wù)共享模式;中國企業(yè);財會(huì )人員
一、引言
21 世紀初,以中興通訊為代表的一大批中國大型企業(yè)集團開(kāi)始構建財務(wù)共享中心,隨后又有大批中國企業(yè)進(jìn)行了廣泛的實(shí)踐。2014 年12 月,財政部頒布的《企業(yè)會(huì )計信息化工作規范》中明確指出“分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì )計工作的集中,逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心”,財務(wù)共享模式在我國進(jìn)一步推進(jìn)。
二、財務(wù)共享模式的優(yōu)勢
。ㄒ唬┙档统杀,增加效益
財務(wù)共享中心將資源、業(yè)務(wù)集中處理,通過(guò)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標準化管理,優(yōu)化消除了一批重復非增值作業(yè),大大提高了財務(wù)效率,減少了人員需求;同時(shí),業(yè)務(wù)操作標準化簡(jiǎn)單化,對人員的學(xué)歷技能要求降低,這些均在一定程度上降低了企業(yè)運營(yíng)成本。建立共享財務(wù)中心,可以從流程運作等方面對企業(yè)進(jìn)行更有效的管理,通過(guò)規模效應,實(shí)現成本的節約,增加企業(yè)效益。
。ǘ┐龠M(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展
財務(wù)共享中心的建立實(shí)現了企業(yè)集團內財務(wù)水平的平衡,確保不同機構財務(wù)數據的可比性和可信性,增強了風(fēng)險防范能力。財務(wù)共享中心提供了一個(gè)標準化、專(zhuān)業(yè)化的財務(wù)業(yè)務(wù)模式,讓大批財務(wù)人員將精力投入到經(jīng)營(yíng)管理中。企業(yè)財務(wù)職能向多層次化發(fā)展,為企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展提供豐富的財務(wù)支持,扁平化的組織結構也使企業(yè)信息和決策傳遞更加迅捷,增強了企業(yè)核心競爭力。
。ㄈ⿵娀芸,助力企業(yè)戰略
財務(wù)共享中心執行統一的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)核算標準,實(shí)時(shí)對分子公司信息進(jìn)行處理,并通過(guò)系統進(jìn)行監控。這種作業(yè)模式使業(yè)務(wù)處理透明化,減少了舞弊的風(fēng)險。財務(wù)共享中心也為企業(yè)并購擴張提供了便利,使企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)擴張時(shí)可以直接將相應財務(wù)業(yè)務(wù)納入,縮短運作時(shí)間,提高效率,實(shí)現企業(yè)的戰略?xún)?yōu)勢。
三、我國企業(yè)建立財務(wù)共享模式的必要性與可能性
。ㄒ唬┙⒇攧(wù)共享模式的必要性
1.財務(wù)效率低下,管理費用高。我國企業(yè)集團隨著(zhù)分支機構不斷增加,業(yè)務(wù)范圍不斷擴張,工作地點(diǎn)分散,很可能導致企業(yè)管理機構冗余,信息溝通不暢,各種管理成本日漸上升。同時(shí),由于集團內公司眾多,盡管遵循統一的會(huì )計制度,但在實(shí)際核算執行中難免會(huì )存在差異,影響財務(wù)信息的準確性。在日常財務(wù)工作中,各公司財務(wù)人員往往需要處理大量相似的經(jīng)濟事項或業(yè)務(wù),重復作業(yè),造成財務(wù)效率低下。
2.信息有效性弱化,財務(wù)監管不足。企業(yè)集團擁有諸多分子公司,這些公司在進(jìn)行財務(wù)處理是往往存在大量的主觀(guān)判斷,因而數據可比性被弱化。同時(shí),集團公司還需進(jìn)一步加工匯總這些數據,由于對分子公司的業(yè)務(wù)把握不夠充分,往往使得財務(wù)數據的有效性大打折扣,分子公司也可能依托上述缺陷進(jìn)行舞弊。
3.管理會(huì )計職能未充分發(fā)揮。目前我國大多數企業(yè)集團財務(wù)管理的重點(diǎn)仍是財務(wù)會(huì )計,進(jìn)行會(huì )計核算、出具財務(wù)報表是會(huì )計的主要職能,而管理會(huì )計的職能未得到充分發(fā)揮。大量財務(wù)成員的日常工作仍集中在簡(jiǎn)單重復的賬務(wù)處理上,未能起到對企業(yè)規劃、決策、控制和評價(jià)等方面的作用。國際金融危機造成的'產(chǎn)能過(guò)剩至今仍影響部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),在此背景下,企業(yè)資源配置問(wèn)題存在巨大挑戰,而管理會(huì )計提供的信息恰能反映企業(yè)資源配置的效率問(wèn)題。
。ǘ┙⒇攧(wù)共享模式的可能性
1.ERP系統逐漸推廣。ERP 系統即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。近年來(lái)國內外軟件供應商的入駐和發(fā)展也促進(jìn)了中國企業(yè)ERP系統的推廣和完善。而財務(wù)共享中心的建立離不開(kāi)ERP系統前后延伸帶來(lái)的財務(wù)數據業(yè)務(wù)化。
2.通訊網(wǎng)絡(luò )日漸發(fā)達。網(wǎng)絡(luò )科技的發(fā)展是企業(yè)能夠實(shí)現數據即時(shí)交換對接,這為財務(wù)共享模式的推行和日常作業(yè)提供了可靠地保障。通訊技術(shù)的發(fā)展在保障財務(wù)共享中心有效作業(yè)的同時(shí),也降低了人員溝通的成本。
3.具備一定的集中基礎。隨著(zhù)管理科學(xué)的發(fā)展與應用,國內一些大型企業(yè)通過(guò)流程再造,逐漸將部分財務(wù)職能和關(guān)鍵流程整合起來(lái),交由集團公司規范管理。使企業(yè)樹(shù)立了集中作業(yè)和從集團整體層面思考的意識。
四、財務(wù)共享模式有助于開(kāi)啟我國會(huì )計新篇章
。ㄒ唬┩苿(dòng)財務(wù)行業(yè)的發(fā)展
財務(wù)共享的發(fā)展潛移默化地影響著(zhù)財務(wù)行業(yè)的發(fā)展。財務(wù)共享模式的引入促進(jìn)財務(wù)工作的標準化、規范化,也使企業(yè)集團的財務(wù)業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化。提高了處理效率,并對財務(wù)人員的工作產(chǎn)生了重大影響。會(huì )計核算方法和單據信息流的改變使得公司對從事基礎業(yè)務(wù)的人員能力要求顯著(zhù)降低,讓諸多優(yōu)秀的財務(wù)人員能夠從基礎財務(wù)工作中解脫,更多的投入到企業(yè)增值活動(dòng)中,促進(jìn)財務(wù)行業(yè)朝著(zhù)更有生命力的方向發(fā)展。
。ǘ└淖兾覈斍柏攧(wù)會(huì )計與管理會(huì )計格局
長(cháng)期以來(lái),我國財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計發(fā)展顯著(zhù)失衡,大量人員從事財務(wù)會(huì )計工作,而管理會(huì )計發(fā)展相對滯后。2014 年10 月27 日,財政部根據《會(huì )計改革與發(fā)展“十二五”規劃綱要》,制定發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì )計體系建設的指導意見(jiàn)》,凸顯對推進(jìn)管理會(huì )計發(fā)展的重視。在財務(wù)共享模式下,簡(jiǎn)單重復性高的會(huì )計核算被集中處理,促使會(huì )計人員從事管理會(huì )計工作,履行計劃預算、決策、組織實(shí)施及控制等職能,規劃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高企業(yè)核心競爭力,從而改變當前我國財務(wù)會(huì )計與管理會(huì )計格局。
。ㄈ┐龠M(jìn)未來(lái)會(huì )計人才培養重心的轉變
目前高校培養出大量從事基礎財務(wù)事務(wù)的會(huì )計人員,而引入財務(wù)共享模式后,社會(huì )對高端和中低端會(huì )計人員的需求將會(huì )發(fā)生顯著(zhù)變化,高端會(huì )計人員比例將大幅增加。為迎合社會(huì )需求,未來(lái)應更注重對財務(wù)人員財務(wù)分析和預決策能力的培養。財務(wù)共享模式下對會(huì )計人才的知識結構需求決定了整個(gè)社會(huì )對會(huì )計人員培養重心的轉變是不可避免的。
。ㄋ模┐龠M(jìn)會(huì )計事務(wù)所開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
企業(yè)引入財務(wù)共享模式時(shí)通常需要向會(huì )計事務(wù)所咨詢(xún),而后期流程優(yōu)化與內部風(fēng)險控制也需要會(huì )計師事務(wù)所的幫助,這些均在無(wú)形中拓展了會(huì )計師事務(wù)所的新業(yè)務(wù),形成新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。會(huì )計師事務(wù)所應順應形勢積極拓展新業(yè)務(wù),實(shí)現自身的轉變與升級。
五、結束語(yǔ)
今后,財務(wù)共享模式將在我國更加普及。但企業(yè)在引入財務(wù)共享模式時(shí)仍存在許多挑戰,因此在實(shí)施前應考慮是否適合本企業(yè)自身情況,做好各項準備;在實(shí)施過(guò)程中注意協(xié)調和溝通;確保能為企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。
參考文獻:
[1]王镕溪.淺談我國集團公司實(shí)施財務(wù)共享中心的必要性[J].財經(jīng)界:學(xué)術(shù)版,2015(14):285-285.
財務(wù)共享中心畢業(yè)論文二
【摘要】
財務(wù)共享作為一種先進(jìn)的管理模式,在大數據時(shí)代下對企業(yè)集團的財務(wù)管理顯得尤為必要。本文對大數據時(shí)代下企業(yè)集團財務(wù)共享問(wèn)題進(jìn)行了研究,并提出了對策建議。
【關(guān)鍵詞】
大數據時(shí)代 財務(wù)共享中心 規劃 保障
一、引言
共享服務(wù)中心(shared service center,SSC)是一種新的管理模式,是指將企業(yè)部分零散、重復性的業(yè)務(wù)、職能進(jìn)行合并和整合,并集中到一個(gè)新的半自主式的業(yè)務(wù)中心進(jìn)行統一處理。業(yè)務(wù)中心具有專(zhuān)門(mén)的管理機構,能夠獨立為企業(yè)集團或多個(gè)企業(yè)提供相關(guān)職能服務(wù)。共享服務(wù)中心能夠將企業(yè)從瑣碎零散的業(yè)務(wù)活動(dòng)中解放出來(lái),專(zhuān)注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理與增長(cháng),精簡(jiǎn)成本,整合內部資源,提高企業(yè)的戰略競爭優(yōu)勢。共享中心的業(yè)務(wù)是企業(yè)內部重復性較高、規范性較強的業(yè)務(wù)單元,而且越容易標準化和流程化的業(yè)務(wù),越容易納入共享中心。
財務(wù)共享即依托信息技術(shù),通過(guò)將不同企業(yè)(或其內部獨立會(huì )計單元)、不同地點(diǎn)的財務(wù)業(yè)務(wù)(如人員、技術(shù)和流程等)進(jìn)行有效整合和共享,將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復的財務(wù)業(yè)務(wù)中剝離出來(lái),以期實(shí)現財務(wù)業(yè)務(wù)標準化和流程化的一種管理手段。福特公司在20 世紀80 年代建立了世界公認最早的財務(wù)共享服務(wù)中心,整合企業(yè)財務(wù)資源,實(shí)現集中核算與管理,并取得了巨大成效。隨后財務(wù)共享服務(wù)中心模式在歐美等國家開(kāi)始推廣,并于20 世紀90 年代傳入我國。而隨著(zhù)我國企業(yè)的快速發(fā)展和規模擴張,以及信息化技術(shù)的普及,許多國內大型企業(yè)集團已經(jīng)組建了自己的財務(wù)共享服務(wù)中心,如海爾集團、中國電信等。一項來(lái)自英國注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )的調查顯示,超過(guò)50% 的財富500 強企業(yè)和超過(guò)80% 的財富100 強企業(yè)已經(jīng)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。
。ㄓⅲ┥岫鞑裨凇洞髷祿䲡r(shí)代》一書(shū)中指出,“數據已經(jīng)成為一種商業(yè)資本,一項重要的經(jīng)濟投入,可以創(chuàng )造新的經(jīng)濟利益。事實(shí)上,一旦思維轉變過(guò)來(lái),數據就能被巧妙地用來(lái)激發(fā)新產(chǎn)品和新型服務(wù)。數據的奧秘只為謙遜、愿意聆聽(tīng)且掌握了聆聽(tīng)手段的人所知!比蚪(jīng)濟正進(jìn)入一個(gè)數據爆炸式增長(cháng)的新時(shí)期,正如美國官員所說(shuō),“過(guò)去3 年里產(chǎn)生的數據量比以往4 萬(wàn)年產(chǎn)生的數據量還多”。據一項調查報告顯示,當前企業(yè)每天的信息存儲量高達2.2ZB,而大型企業(yè)集團單體產(chǎn)生的數據量已達到10 萬(wàn)TB 級,并仍呈高速增長(cháng)態(tài)勢。據IDC 預測,到2020 年全球的數據規模將較現在擴大50 倍。全球企業(yè)已經(jīng)邁入大數據時(shí)代。
財務(wù)數據作為企業(yè)最重要、最龐大的數據信息來(lái)源,在企業(yè)財務(wù)活動(dòng)日益復雜、集團規模日益龐大的今天,財務(wù)數據處理的效率、安全等問(wèn)題考驗和制約著(zhù)企業(yè)集團的更高一層發(fā)展。而伴隨著(zhù)以云計算為標志的新時(shí)代的財務(wù)共享模式,能夠為大數據時(shí)代下企業(yè)集團再造財務(wù)管理流程、提高財務(wù)處理效率提供助益。財務(wù)共享模式能夠為企業(yè)帶來(lái)規模效應、知識集中效應、擴展效應和聚焦效應,實(shí)現企業(yè)會(huì )計核算處理的集中化運作,整合企業(yè)內部的知識資源,提高企業(yè)財務(wù)模式的擴展和復制能力,將企業(yè)財務(wù)管理人員從瑣碎的財務(wù)數據處理中解放出來(lái),專(zhuān)注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外,財務(wù)共享模式的集約式管理能夠提高數據處理的屏蔽性和安全性,控制企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,降低生產(chǎn)管理成本,提高經(jīng)營(yíng)效率,提升企業(yè)財務(wù)決策支持能力,優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理模式。
二、大數據時(shí)代財務(wù)共享中心構建
。ㄒ唬┴攧(wù)共享服務(wù)中心的先期評估
首先,應組建相應的管理機構。企業(yè)集團在決定建設財務(wù)共享服務(wù)中心后,應及時(shí)組建相應的管理機構。管理機構應將企業(yè)決策層領(lǐng)導納入其中,并下設項目團隊,具體建設業(yè)務(wù)由項目團隊負責推進(jìn)和監督。項目團隊應吸納財務(wù)人員、IS 專(zhuān)業(yè)人員等,也可邀請第三方咨詢(xún)人員,制定評估計劃、范圍。其次,做好數據搜集工作。財務(wù)共享服務(wù)中心涉及企業(yè)多個(gè)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)流程,應做好多方面數據信息的采集和整理,主要有人事數據、財務(wù)數據和業(yè)務(wù)數據等,如當前財務(wù)人員的基本信息、企業(yè)資產(chǎn)信息、財務(wù)業(yè)務(wù)流程信息、業(yè)務(wù)量等。最后,準確定位財務(wù)共享中心。項目團隊將搜集整理的信息進(jìn)行篩選匯總,并形成分析報告,上報管理機構,由企業(yè)決策層依據評估信息及企業(yè)發(fā)展戰略,對財務(wù)共享服務(wù)中心作出準確合理定位。
。ǘ┴攧(wù)共享服務(wù)中心的規劃設計
首先,共享中心的科學(xué)選址。財務(wù)共享服務(wù)中心選址應綜合考慮諸如成本收益、基建設施、地方政策、人力資源等多種因素。項目團隊應制定多維評判指標體系,對候選城市進(jìn)行綜合評估分析。其次,確定共享中心服務(wù)規模和共享范圍。在規劃設計階段,共享中心組建團隊應依據企業(yè)集團規模和結構,集團所處行業(yè),集團運營(yíng)模式及業(yè)務(wù)流程共享范圍等,從建筑配置和IS 配置等方面合理框定共享服務(wù)中心的建設規模,滿(mǎn)足基礎設施保障需求。最后,就項目建設進(jìn)行投資收益分析,制定財務(wù)共享中心建設規劃。在規劃設計階段,項目團隊應就共享服務(wù)中心建設的資源需求和經(jīng)濟效益進(jìn)行投資收益分析,科學(xué)反映財務(wù)共享服務(wù)中心能夠為企業(yè)集團發(fā)展帶來(lái)的效益產(chǎn)出,用資料和數據打動(dòng)企業(yè)決策層和股東,推動(dòng)項目順利進(jìn)行。投資收益分析應全面羅列財務(wù)服務(wù)中心的各種直接、間接效益產(chǎn)出及所需資源,權衡比較確立最終建設規劃。
。ㄈ┴攧(wù)共享服務(wù)中心的建設實(shí)施
首先,規劃財務(wù)共享服務(wù)中心流程及架構。項目團隊應在前期基礎數據的整理和分析的基礎上,按照科學(xué)方法合理規劃財務(wù)共享服務(wù)中心的流程及架構,詳細制定KPI 考核指標。企業(yè)集團應對原有的財務(wù)框架進(jìn)行優(yōu)化重組,依據會(huì )計政策和規范將財務(wù)流程標準化、規范化,集中串聯(lián)可重復性的財務(wù)職能。其次,實(shí)施建設財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設實(shí)施可采取多種途徑,如內部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯(lián)合組建等。在采取工程外包模式過(guò)程中,項目團隊應承擔起建立職責,協(xié)調內部資源配合建設。最后,做好過(guò)渡期的相關(guān)工作及人員轉移。過(guò)渡期工作轉移包含原財務(wù)人員、服務(wù)、業(yè)務(wù)、場(chǎng)地及設備等的轉移,以及依據實(shí)際運行情況對前期流程及KPI 的再修訂,并據此確定最終SLA 協(xié)議。工作轉移應充分考慮人員的穩定性和業(yè)務(wù)的對口性,對于因上馬財務(wù)共享服務(wù)中心而出現的冗員,應予以合理安置,難以安置的應協(xié)商解除勞動(dòng)合同,協(xié)商過(guò)程中注重遵守法律法規政策,以人為本。同時(shí),對留用的業(yè)務(wù)人員和新招募的財務(wù)人員進(jìn)行上崗培訓,加強系統操作演練和實(shí)踐。
。ㄋ模┴攧(wù)共享服務(wù)中心的運營(yíng)管理
財務(wù)共享服務(wù)中心建設工作完成以后,開(kāi)始進(jìn)入正式運營(yíng)階段。此時(shí),前期的項目團隊應逐漸淡出管理,讓位于中心自身的管理團隊。企業(yè)集團可以在吸納前期項目團隊的基礎上,組建中心正式的管理團隊,縮短磨合期。管理團隊應認真執行之前的業(yè)務(wù)設計流程及SLA協(xié)議,確保中心運營(yíng)穩定。財務(wù)共享服務(wù)中心在集團正式上線(xiàn)運營(yíng)后,企業(yè)集團內部的財務(wù)資源將迅速向中心靠攏,實(shí)現同原各部門(mén)、子(分)公司的.快速剝離,提高集團經(jīng)營(yíng)效率,降低集團運營(yíng)成本。首先,運營(yíng)管理期間,企業(yè)集團及中心管理團隊應從保障共享中心正常運轉的角度,從人力資源、風(fēng)險控制、績(jì)效考核、內部稽查等多個(gè)角度加強對共享中心的管理和控制。共享中心運營(yíng)團隊應及時(shí)搜集服務(wù)中心運營(yíng)中的問(wèn)題,并及時(shí)上報研究解決。其次,對財務(wù)服務(wù)共享中心進(jìn)行后期完善。后期的完善主要包括對運行期間問(wèn)題的集中搜集與解決,硬件設施的維護、管理與更新,新技術(shù)的應用與推廣以及人員的招募與培訓等。運營(yíng)團隊應定期就共享中心運營(yíng)情況進(jìn)行評估和稽查,依據企業(yè)戰略調整和經(jīng)營(yíng)變動(dòng)等情況及時(shí)作出流程優(yōu)化和調整。
三、大數據時(shí)代財務(wù)共享中心面臨的風(fēng)險
。ㄒ唬┫到y自身風(fēng)險
首先,財務(wù)共享服務(wù)中心建設投資成本較高,存在一定的財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心前期需要巨大的人力、財力等資源投入,包括人員差旅費用、工程建設費用、人員設備轉移費用等,同時(shí)伴隨有因財務(wù)服務(wù)中心選址而衍生的地區差異費用及場(chǎng)地建設費用等。即使到了后期也仍然面臨設備維護、信息系統更新等費用,成本投入較大,卻不一定能帶來(lái)預期效益甚至將企業(yè)集團拖入債務(wù)危機。其次,實(shí)行財務(wù)共享集中管理后,財務(wù)人員由業(yè)務(wù)前端轉為后端,業(yè)務(wù)敏感性和緊迫性下降,容易滋生官僚作風(fēng),中心與子公司等交互模式客觀(guān)上造成了業(yè)務(wù)遲滯,而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后,共享服務(wù)中心運營(yíng)后,信息處理的高度集成化加大了責任認定和追究的難度。一旦出現問(wèn)題,企業(yè)需要通過(guò)來(lái)回查閱資料,調閱影像,ERP 問(wèn)詢(xún)等才能確定責任人。
。ǘ┤藛T管理風(fēng)險
首先,由于財務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)行財務(wù)集中化管理,財務(wù)人員離開(kāi)一線(xiàn)前端,將逐漸與子(分)公司、其他部門(mén)之間的具體業(yè)務(wù)脫離聯(lián)系,難以掌握具體的業(yè)務(wù)情況,僅能從數字上去研究和判別,一線(xiàn)業(yè)務(wù)能力逐漸萎縮。其次,財務(wù)共享中心實(shí)行的是標準化管理,其業(yè)務(wù)流程猶如車(chē)間生產(chǎn)的流水線(xiàn),財務(wù)人員每天將疲于應付各種索然無(wú)味的財務(wù)數據、憑證、報表等,業(yè)務(wù)量大,機械化程度較高,工作內容枯燥,財務(wù)人員容易失去耐心和激情,產(chǎn)生厭煩心理。最后,財務(wù)共享中心的人員流動(dòng)比率較大,財務(wù)人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導致業(yè)務(wù)處理中斷或產(chǎn)生新的磨合期,如發(fā)票不能及時(shí)入賬或新人需要重新熟悉業(yè)務(wù)等,影響企業(yè)集團財務(wù)穩定。
。ㄈ┓烧唢L(fēng)險
企業(yè)集團規模擴張到一定階段,其子(分)公司必然分布于全國各地,而各地政策在實(shí)際規則和操作過(guò)程中卻千差萬(wàn)別,存在地區政策差異。而共享中心的財務(wù)人員很可能因為對財務(wù)活動(dòng)發(fā)生所在地的財務(wù)政策認識不夠,導致在財務(wù)處理過(guò)程中加劇了信息流通和處理的難度。財務(wù)人員由于長(cháng)期居于共享服務(wù)中心所在地,缺乏前線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,同時(shí)也與各地地稅部門(mén)稽核人員缺乏溝通和聯(lián)系,在處理稅務(wù)問(wèn)題上產(chǎn)生偏差,易引發(fā)法律風(fēng)險。
。ㄋ模┬畔踩L(fēng)險
大數據時(shí)代企業(yè)的數據信息量激增,信息訪(fǎng)問(wèn)、交換、處理、分析的業(yè)務(wù)吞吐量較以往呈幾何級數增長(cháng)。企業(yè)集團建成財務(wù)服務(wù)共享中心,將集團財務(wù)業(yè)務(wù)集中處理,更是加劇了企業(yè)信息的傳輸與處理流量,這容易導致信息量過(guò)大引發(fā)信息通路的擁堵。同時(shí),也會(huì )由于信息量過(guò)大引發(fā)傳輸、處理的延遲。由于財務(wù)共享服務(wù)中心面臨10 萬(wàn)TB 級別數據的處理量,其數據過(guò)濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數據過(guò)濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態(tài),僅能適應簡(jiǎn)單的信息過(guò)濾、篩選與分析需求,無(wú)法應對復雜信息處理與交換需求。信息時(shí)代由于信息網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性與不穩定性,容易發(fā)生信息泄露和病毒入侵事件,一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統癱瘓,將對企業(yè)集團的運營(yíng)管理造成不可估量的損失。
四、大數據時(shí)代財務(wù)共享中心建設與管理
。ㄒ唬┙L(fēng)險評估制度,完善管理機制
首先,企業(yè)集團應建立風(fēng)險評估和績(jì)效評價(jià)制度。財務(wù)共享服務(wù)中心的投入、建設和運營(yíng)是一項復雜巨大的系統工程,需要企業(yè)集團全體上下的通力配合和不菲的資源消耗,企業(yè)集團應謹慎對共享服務(wù)中心進(jìn)行風(fēng)險和效益評估,科學(xué)決策。共享中心建成運營(yíng)后,應及時(shí)開(kāi)展績(jì)效評價(jià),明確投資收益。其次,科學(xué)制定共享中心的管理制度,建立穩定運營(yíng)的保障機制。共享中心建成運營(yíng)后,由于涉及中心人員與前端業(yè)務(wù)人員之間的權責及業(yè)務(wù)往來(lái),往往存在利益糾葛及推諉現象。企業(yè)集團應統一協(xié)調各方關(guān)系,科學(xué)制定管理制度,明確業(yè)務(wù)前端與中心之間的業(yè)務(wù)處理流程、權責關(guān)系,如會(huì )計憑證影像處理的要求、責任人等。最后,應加強部門(mén)之間的聯(lián)系溝通。暢通溝通渠道,加強業(yè)務(wù)前端與中心人員之間的聯(lián)系,減少溝通不暢引起的業(yè)務(wù)故障。
。ǘ┩七M(jìn)使命文化建設,加強人員管理
首先,企業(yè)應定期組織中心人員進(jìn)行培訓,培訓內容包括中心流程規范及前端業(yè)務(wù)介紹,在提高中心人員規范操作意識的同時(shí),加強其對前端業(yè)務(wù)的熟悉和認識。其次,企業(yè)集團應積極推進(jìn)企業(yè)文化建設,加強中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應及時(shí)關(guān)注工作人員的思想動(dòng)態(tài),定期組織開(kāi)展文化教育和活動(dòng),在流程化管理之中融入人性化的思想,減少員工的挫折感和迷茫感。最后,應完善中心人員的績(jì)效考核制度,健全目標激勵機制。企業(yè)集團應根據崗位特點(diǎn)設置合理的目標任務(wù),并制定詳細的獎勵措施,通過(guò)物質(zhì)刺激和精神獎勵多途徑提高中心人員的積極性。
。ㄈ⿵娀鞒虡藴使芾,優(yōu)化ERP 系統
首先,建立集團內部統一的會(huì )計標準,實(shí)現會(huì )計數據接口的標準化。企業(yè)集團應在對內部會(huì )計數據、財務(wù)工作認真調研的基礎上,按照方便、快捷、準確、全面的原則設計會(huì )計數據標準接口,規范會(huì )計數據信息傳遞。其次,共享中心聯(lián)合其他業(yè)務(wù)部門(mén)加強對流程標準化的改進(jìn)和完善。共享中心是需要不斷優(yōu)化和更新的系統,尤其是業(yè)務(wù)標準化流程,需要集團內部各部門(mén)尤其是前端業(yè)務(wù)部門(mén)的配合。共享中心應統籌協(xié)調各部門(mén)依據實(shí)際擬定標準化流程,再依據實(shí)際完善部署實(shí)施。最后,加強對業(yè)務(wù)覆蓋地法律法規的遵守。共享中心必須認真研究業(yè)務(wù)覆蓋地的法律法規,在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)應注意各地法律的差異,及時(shí)與前端業(yè)務(wù)部門(mén)及地方稅務(wù)部門(mén)溝通聯(lián)系,業(yè)務(wù)憑證保存備查。
。ㄋ模┨岣咝畔⑻幚砟芰,防范信息風(fēng)險
首先,加強平臺建設,提高系統的應用可靠能力。企業(yè)集團應加大對財務(wù)共享中心平臺的投入和建設力度,加強巡檢和維護,定期進(jìn)行更新和完善。合理配置科技資源,構建適應大數據環(huán)境的信息系統。其次,創(chuàng )新數據挖掘方式,構建智能化共享中心。大數據時(shí)代的共享中心,數據挖掘處理能力是關(guān)鍵。企業(yè)集團應積極引入先進(jìn)的數據過(guò)濾、挖掘分析技術(shù),建設數據倉庫,按照業(yè)務(wù)需求應用數據分析技術(shù),實(shí)現共享中心的智能化管理。最后,加強信息安全管理,建立風(fēng)險防范體系。按照數據傳遞原則進(jìn)行歸口負責管理,明確安全責任人。同時(shí),積極構建網(wǎng)絡(luò )防御體系,應用數字簽名認證等安全技術(shù)。同時(shí)積極建立備用系統和應急預案,定期做好數據備份和管理,防范網(wǎng)絡(luò )災害。
五、結論
大數據時(shí)代,財務(wù)共享對于企業(yè)集團的長(cháng)遠發(fā)展顯得更為迫切和必要。然而財務(wù)共享的實(shí)施過(guò)程并非一帆風(fēng)順,企業(yè)集團應持客觀(guān)心態(tài),內外并舉、上下齊心,審慎緩步推進(jìn)共享中心建設,確保共享中心運營(yíng)穩定有效,達到提高企業(yè)集團管理水平目的。
參考文獻:
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