保險學(xué)實(shí)施案例教學(xué)論文
在案例教學(xué)法中，如果只傳授學(xué)生保險合同、保險基本原則等知識，而不能應用這些知識，就會(huì )使學(xué)生在將來(lái)的工作實(shí)踐中面臨復雜多變的情況時(shí)將無(wú)法勝任。那么，保險學(xué)如何實(shí)施案例教學(xué)呢？
一、保險學(xué)課程簡(jiǎn)介
保險學(xué)是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)主干課程之一，同時(shí)也是經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，課程圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟條件下風(fēng)險損失補償或給付的中心問(wèn)題，比較系統地介紹和講授保險基礎理論、保險實(shí)務(wù)、保險經(jīng)營(yíng)等內容。根據筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平，結合對這門(mén)課的理解，選用了高等教育出版社面向21世紀課程教材《保險學(xué)》。本書(shū)主要有五篇，包括基礎理論篇、保險實(shí)務(wù)篇、保險經(jīng)營(yíng)篇、保險市場(chǎng)篇及保險監管篇，內容豐富，層次清楚，因此被許多高等院校作為金融、管理類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養應用型、服務(wù)區域型人才的目標，對本書(shū)所編內容有所刪選，選擇的內容基本上與保險行業(yè)崗位培訓內容相一致，以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應并勝任保險行業(yè)的工作。由于目前中國保險業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險從業(yè)人員，而高校正可以滿(mǎn)足這一要求，而且可以為學(xué)生開(kāi)拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說(shuō)，保險學(xué)應該是一門(mén)受學(xué)生歡迎的課程。
二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)
實(shí)例———《應該如何明確保險合同中的受益人》保險學(xué)這門(mén)課程具有很強的實(shí)用性、可操作性和社會(huì )實(shí)踐性，但由于保險的經(jīng)營(yíng)、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規，內容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關(guān)系，就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動(dòng)態(tài)實(shí)踐過(guò)程，能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，更好地掌握相關(guān)技能，以達到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準備為了更有效地應用案例教學(xué)法，教師要在課前花大量的時(shí)間和精力，去收集、選取、編排與保險內容相關(guān)的國內外案例，并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過(guò)有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀，使學(xué)生盡可能詳細地了解案例情況;要求學(xué)生根據案例復習和預習相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎和能力，將他們進(jìn)行均衡分組。此外，有時(shí)還把案例可能會(huì )產(chǎn)生的觀(guān)點(diǎn)陳述給學(xué)生，引導他們的思考。
(二)課堂過(guò)程
1.導入案例、引出課題王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險，保險金額為80000元。在簽訂保險合同時(shí)，他在投保單“受益人”一欄填寫(xiě)的是“妻子”，并未寫(xiě)清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車(chē)禍，王某當場(chǎng)死亡。事件發(fā)生后，王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現任妻子就這份定期死亡保險的保險金由誰(shuí)領(lǐng)取發(fā)生了爭執。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí)，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結為夫婦，再婚后并未更改保險合同受益人一欄“妻子”。通過(guò)案情，明確一下此案中誰(shuí)是受益人?在確定受益人時(shí)應注意什么?
2.分析案例在該環(huán)節，首先要求學(xué)生溫故而知新，案例中涉及到的個(gè)別知識點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習過(guò)的，比如投保人、被保險人，王某在保險合同中既是投保人又是被保險人;其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點(diǎn)提前預習，這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問(wèn)，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問(wèn)題，但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴展，比如保險合同、保險合同的解釋原則、保險合同的當事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來(lái)確定、投保人的權利和義務(wù)等。
3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節，可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應用，比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見(jiàn)，并接受其他小組或個(gè)人的訊問(wèn)，小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后，可以在全班內進(jìn)行交流，學(xué)生們可以各抒己見(jiàn)，開(kāi)闊視野。在聽(tīng)取學(xué)生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問(wèn)題，歸納總結學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認為，在保險合同中，受益人指的應該是確定的人，而并非一種特定的關(guān)系。所以，本案中的保險金應該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認為，“妻子”這個(gè)概念體現的是一種特定關(guān)系，而非確定的人。所以，本案中的受益人———“妻子”當然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險人的妻子，即現任妻子楊某，保險公司應該向楊某支付保險金。還有同學(xué)認為，這份定期保險合同視為被保險人指定數人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應該按照相等的份額享有保險金。教師要求學(xué)生再根據歸納總結的三種看法進(jìn)行新一輪的討論，得出結論并提出事實(shí)或法律依據。
4.歸納總結本案例中主要涉及的是確定受益人是誰(shuí)的問(wèn)題�！侗ｋU法》對受益人的資格沒(méi)有規定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無(wú)行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險人存在血緣或親屬關(guān)系，也可以沒(méi)有血緣或親屬關(guān)系。因此，張某和楊某在法律資格上沒(méi)有問(wèn)題，都可以作為該保險合同的受益人。但《保險法》中并未規定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此，對于保險案中某一問(wèn)題的解決，不能僅僅局限在一個(gè)知識點(diǎn)，而應將學(xué)過(guò)的和將要學(xué)的知識融會(huì )貫通，所以除了根據《保險法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規定外，還可以從簽訂保險合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來(lái)解釋?zhuān)窗凑栈镜暮贤康慕忉屧瓌t來(lái)對案例重新做出判定。通過(guò)分析，讓學(xué)生明確“妻子”在法律上，從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種特定的關(guān)系，并不適合作為保險合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險合同可以視為是無(wú)指定受益人的保險合同，而按照我國《繼承法》的相關(guān)規定，本案中的保險金應該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節是總結述評，這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分，要求學(xué)生寫(xiě)一個(gè)案例報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問(wèn)題、還有哪些問(wèn)題尚待釋疑等作以總結，并通過(guò)反思加深對案例的認識。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險合同的爭議處理等理論知識點(diǎn)，向學(xué)生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
三、小結
很明顯，在案例教學(xué)法中，如果只傳授學(xué)生保險合同、保險基本原則等知識，而不能應用這些知識，就會(huì )使學(xué)生在將來(lái)的工作實(shí)踐中面臨復雜多變的情況時(shí)將無(wú)法勝任。
通過(guò)視覺(jué)材料，經(jīng)過(guò)分析討論，將書(shū)本的理論與現實(shí)生活有效地結合起來(lái)，并利用理論分析復雜多變的社會(huì )現象，加深和鞏固學(xué)生對所學(xué)知識的理解、掌握及應用，培養學(xué)生的創(chuàng )造力和想象力。
比如，在此案例中雖涉及受益人的問(wèn)題，根據案情又會(huì )引出繼承人的相關(guān)知識，使學(xué)生通過(guò)分析比較，找出二者的區別與聯(lián)系;保險出現爭議時(shí)，如何處理等知識，學(xué)生借此彌補自己知識中的缺漏。
與此同時(shí)，應隨著(zhù)高等教育評價(jià)機制的改革，教師根據學(xué)校的規定和具體情況，建立有效的激勵機制，即學(xué)習成績(jì)的評價(jià)與考核，加大平時(shí)及中期的考核并進(jìn)行量化，比如案例分析、隨機提問(wèn)、課堂表現等;在終期考核中減少識記性試題的份量，增加案例分析等能力性試題的比重，側重于考核學(xué)生的知識運用能力、分析與解決問(wèn)題的能力，以杜絕學(xué)生平時(shí)不認真學(xué)習，到期末靠死記硬背應付考試的現象，使學(xué)生對所學(xué)的課程內容真正做到靈活應用。
總而言之，案例教學(xué)法是保險學(xué)授課過(guò)程中重要的、比較成熟的方法之一，我們應借鑒國內外先進(jìn)的、成功的經(jīng)驗，加大案例教學(xué)在保險學(xué)中的比重，通過(guò)對國內外及本土的典型案例的分析和講解，加深學(xué)生對基礎理論的掌握，加強理論與實(shí)踐的有機結合，培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng )新能力。
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