中英問(wèn)候語(yǔ)對比及跨文化交際策略的選擇

　　[論文關(guān)鍵詞]問(wèn)候語(yǔ)　禮貌原則　差異　跨文化交際策略

　　[論文摘要]是文化的載體。問(wèn)候語(yǔ)存在于所有語(yǔ)言之中。它們?yōu)榍‘旈_(kāi)始談話(huà)并且為建立、維持和商定關(guān)系提供了手段。它們也是常規用語(yǔ)，構成了禮貌語(yǔ)言的一部分。本文對比了中英問(wèn)候語(yǔ)內容、結構、人稱(chēng)代詞使用上的差異，分析了中英問(wèn)候語(yǔ)禮貌原則差異產(chǎn)生的深層文化原因，從而說(shuō)明選擇恰當的跨文化交際策略的重要性。
　　
　　問(wèn)候語(yǔ)作為人類(lèi)社會(huì )一種普遍存在的現象，其主要功能就是運用禮貌的語(yǔ)言行為來(lái)維護社會(huì )秩序，建立和保持良好的人際關(guān)系，避免交際中不必要的誤會(huì )與沖突，實(shí)現成功交流的目的。不同語(yǔ)言、不同文化習俗影響問(wèn)候的不同表達形式。
　　一、中英問(wèn)候語(yǔ)差異對比
　�。ㄒ唬┓诸�(lèi)及內容差異
　　1．祝愿式問(wèn)候。這類(lèi)問(wèn)候表達的是說(shuō)話(huà)人一種良好祝愿，在中英兩種語(yǔ)言中都有其表現形式。例如我們所熟悉的“您好”“新年好”、“Merry Christmas”等。但由于語(yǔ)言不同、文化習俗不同，不同語(yǔ)言中問(wèn)候語(yǔ)也會(huì )有不同的表達形式。英文中有“Good morning”（早上好） 適用于早上起床后至午飯間這段時(shí)間，在正式、非正式場(chǎng)合均可使用，但它與中文的“您早”并不對應，“您早”在中國多用于起床后至早飯前這一短暫時(shí)間，“早睡早起”是中國人的養生之道，行為準則之一，因此“您早”在中還蘊含有贊揚之意，如上午10 點(diǎn)見(jiàn)人還說(shuō)“您早”，則多有挪揄之意了。
　　2．關(guān)心式問(wèn)候。關(guān)心式問(wèn)候一般體現說(shuō)話(huà)人對對方身體或工作、生活等方面的關(guān)心。受文化差異的影響，關(guān)心式問(wèn)候在不同語(yǔ)言中表達形式大不相同。我們常以中國普通老百姓日常問(wèn)候語(yǔ)“吃了嗎”、“去哪兒”、“忙不忙”為例，這是極為普通而又隨便的問(wèn)候語(yǔ)，問(wèn)與答的雙方都不把它當成正式的問(wèn)題，純打招呼而已。對外國人來(lái)說(shuō)不是這樣的，在中這兩個(gè)問(wèn)題都涉及個(gè)人的隱私，是不能這樣發(fā)問(wèn)的。
　　3．交談式問(wèn)候。有時(shí)候人們打招呼是以對方正在干著(zhù)的事情為話(huà)題，通過(guò)提問(wèn)的方式來(lái)進(jìn)行的，這類(lèi)問(wèn)候形式在漢語(yǔ)中非常普通。我們日常生活中耳熟能詳的“出去啊?”，“上班去?”“散步啊?”，諸如此類(lèi)的問(wèn)候話(huà)非常的多，一天中我們不知道會(huì )說(shuō)多少次、聽(tīng)到多少次這樣的話(huà)。同樣的問(wèn)題在英語(yǔ)中則不宜發(fā)問(wèn)，這跟語(yǔ)言發(fā)展的傳統密切相關(guān)的，中國人人情味濃，較關(guān)注他人的生活或工作狀況，而西方人多把生活或工作的某些情況視為個(gè)人隱私，他們的習俗是避開(kāi)這類(lèi)話(huà)題。
　　英語(yǔ)和漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)內容上的差異說(shuō)明這兩種語(yǔ)言的人在禮貌語(yǔ)言策略選擇上的差異。人們習慣上認為，英語(yǔ)民族的人比較矜持，除了非常要好的朋友，他們不喜歡相互表現得很親昵。而且，對他們大多數人來(lái)說(shuō)，“Where are you going ?”或“ What are you doing?”這類(lèi)聽(tīng)起來(lái)有干涉意味的話(huà)是不合適的，因此不能作為問(wèn)候語(yǔ)接受。這一點(diǎn)也許可以說(shuō)明為什么英語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)內容具有中性特點(diǎn)，例如談?wù)撎鞖饣蚱渌�與個(gè)人沒(méi)有直接關(guān)系的事物。另一方面，中國人一般高度重視社會(huì )關(guān)系，在相互問(wèn)候的時(shí)候往往表現出對他人的關(guān)心。“你在忙什么?”這類(lèi)詢(xún)問(wèn)用作問(wèn)候語(yǔ)，英語(yǔ)民族的人聽(tīng)起來(lái)可能覺(jué)得奇怪，但在漢語(yǔ)中已經(jīng)成為常規禮貌用語(yǔ)。
　�。ǘ�）句子結構上的差異
　　英語(yǔ)和漢語(yǔ)的問(wèn)候語(yǔ)在句子結構上也有差別。例如，在問(wèn)候過(guò)程中談?wù)撎鞖鈺r(shí)，說(shuō)漢語(yǔ)的人往往使用“天氣真好! ”和“天氣真糟！”這類(lèi)感嘆句來(lái)表達對好天氣的喜悅和對壞天氣的詛咒，而說(shuō)英語(yǔ)的人則比較喜歡用“Fine day，isn’tit?”這類(lèi)附加問(wèn)句。說(shuō)漢語(yǔ)的人在問(wèn)候的時(shí)候經(jīng)常使用重復來(lái)增強親切感，例如“ 你好你好”和“ 再見(jiàn)再見(jiàn)”，而說(shuō)英語(yǔ)的人則喜歡在問(wèn)候語(yǔ)中使用緩沖詞語(yǔ)來(lái)減輕言外之力，例如“ Can I help you at all ?”
　�。ㄈ�）人稱(chēng)代詞使用上的差異
　　英語(yǔ)和漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)的差異也可見(jiàn)于人稱(chēng)代詞的使用。首先，漢語(yǔ)第二人稱(chēng)代詞有兩種形式，即“ 你”和“您”，后者更為禮貌，而英語(yǔ)只有一種形式，即“you”。不過(guò)，在英語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)中，人稱(chēng)代詞比漢語(yǔ)用得廣泛。試比較第二人稱(chēng)代詞在這兩種語(yǔ)言中的使用情況：
　　1）How are you ? 2）How is your work?
　　最近怎么樣? 工作怎么樣?
　　第一人稱(chēng)代詞在漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)用得比較少。例如：久仰久仰。上述比較表明，禮貌語(yǔ)言策略的表現形式在不同的語(yǔ)言中是有所變化的。如果不了解另一種語(yǔ)言的禮貌用語(yǔ)，就有可能引起誤言、誤解和猜疑。
　　二、中英問(wèn)候語(yǔ)的禮貌原則對比
　　顧曰國提出了與有關(guān)的五大禮貌準則為：貶己尊人準則，稱(chēng)呼準則，文雅準則，求同準則，德、言、行準則。禮貌準則揭示出英漢禮貌語(yǔ)用文化差異。中國的禮貌尤其表現在“貶己尊人”。以為母語(yǔ)的人很難理解中國“謙虛”的文化內涵。從跨文化交際的角度看，中國深受文化影響，重視人際關(guān)系，群體觀(guān)念和等級觀(guān)念，是漢文化的重要特征。而以“個(gè)人本位” 和平等為主要取向的西方，言語(yǔ)主要用來(lái)作為顯現平等關(guān)系的表達手段。在很大程度上，人們在交際時(shí)已經(jīng)建立起一種認知的“ 平等關(guān)系”，或準備建立這種關(guān)系。
　　交際的依賴(lài)性。“ 文雅準則”作為一種禮貌現象是有普遍性的。然而，就文雅準則來(lái)說(shuō)，漢語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)多是內隱的、含蓄的，而英語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)則多是直接的、外顯的。在西方的弱交際環(huán)境的文化下，交際過(guò)程中產(chǎn)生的信息量的大部分由顯性的語(yǔ)碼負載。這也意味著(zhù)在弱交際環(huán)境中，人們習慣側重用本身來(lái)交際。而在東方的強語(yǔ)境文化中，交際的信息量更多蘊涵在社會(huì )文化環(huán)境和交際情景中，人們對環(huán)境提示具有更大的依賴(lài)性和理解度。
　　三、跨文化交際的策略選擇
　　由于漢英語(yǔ)言的負面遷移和不同語(yǔ)言理解和交際障礙，在跨文化交際中一定要綜合考慮語(yǔ)言背后深層的文化差異，選擇恰當的跨文化交際策略。英漢文化不同的價(jià)值觀(guān)念對跨文化交際造成一定影響和障礙。體現的是個(gè)人價(jià)值觀(guān)念，而集體價(jià)值是中國文化尤其是儒家文化的特點(diǎn)。西方社會(huì )中出于對個(gè)人價(jià)值的尊重，個(gè)人隱私權也得到宣揚和保護。在跨文化交際中涉及個(gè)人方面、婚姻狀況、傾向、宗教信仰等方面的話(huà)題要回避。東方社會(huì )里，個(gè)人價(jià)值常常被淡化，集體價(jià)值或社會(huì )關(guān)系被重視和強化。因此在跨文化交際中一定要注意中西方不同的文化價(jià)值觀(guān)念，注意社會(huì )身份和交際對象，文化環(huán)境等因素。由于變革、環(huán)境、宗教信仰等諸多方面原因，世界各民族形成了各自獨特的文化傳統，這些文化在它們的載體—語(yǔ)言中得到了清晰的反映。因此，說(shuō)話(huà)人在跨文化交際中應“入鄉隨俗”，遵循所使用語(yǔ)言的語(yǔ)用規則和文化規范，最大限度地避免語(yǔ)用失誤。
　　四、結語(yǔ)
　　隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化和文化交流，在中英問(wèn)候語(yǔ)中英語(yǔ)也吸收了一些漢語(yǔ)和中國文化。而近年來(lái)中國的問(wèn)候語(yǔ)也在不斷變化。雖然英漢問(wèn)候語(yǔ)有互相接近的傾向，但差異仍然存在，今后也不可能完全消除。因此，研究英漢問(wèn)候語(yǔ)差異，選擇正確的交際策略才能更有效地進(jìn)行跨文化交際。
　　跨文化交際中我們不能把文化作為一種獨立于語(yǔ)言之外的東西。實(shí)際上，人類(lèi)生活各個(gè)方面無(wú)不受文化影響，并隨文化變化而變化，這就需要去探索研究不同的文化內涵，了解文化差異所在、樹(shù)立文化差異的意識，從而獲得一種跨文化交際的敏感性，求同存異，在交際中采取相應的適當策略，以�？缥幕�交際渠道的暢通。從而達到最理想的交際效果，以推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步。
　　
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