談職業(yè)核心能力對職業(yè)教育的啟示

　　【論文關(guān)鍵詞】職業(yè)核心能力

　　【論文摘 要】職業(yè)核心能力是適用于各種職業(yè)、伴隨終身的可持續發(fā)展的關(guān)鍵能力、基礎能力。在知識，職業(yè)核心能力的培養具有重要的現實(shí)意義，是資源開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢，是我國能力建設的重要內涵和職業(yè)教育改革的必然歸宿。

　　高等職業(yè)教育是我國體系的重要組成部分，其目標是培養擁護黨的基本路線(xiàn)，適應生產(chǎn)、建設、、服務(wù)第一線(xiàn)需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應用型人才。隨著(zhù)社會(huì )職業(yè)的發(fā)展和就業(yè)壓力的加大,職業(yè)核心能力越來(lái)越受到用人單位的重視。通過(guò)專(zhuān)業(yè)調研、校企合作、以及招聘等活動(dòng),我們發(fā)現企業(yè)單位越來(lái)越注重員工的各項職業(yè)核心能力,尤其是自學(xué)能力、溝通交流能力、與人合作能力以及解決問(wèn)題能力已經(jīng)成為企業(yè)用人的基本要求。因此高等職業(yè)院校培養的學(xué)生不僅應具有良好的人文素質(zhì)，更應具有較強的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)核心能力。

　　一、職業(yè)核心能力的內涵

　　高等職業(yè)教育所培養的學(xué)生應具備的職業(yè)核心能力是指從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基本能力，它主要應包括個(gè)體具備的學(xué)會(huì )學(xué)習的能力、交流能力、社會(huì )活動(dòng)能力、組織和管理能力、問(wèn)題解決能力等五種職業(yè)核心能力。

　�。ㄒ唬�學(xué)會(huì )學(xué)習的能力

　　學(xué)會(huì )學(xué)習的能力是最基本也是最重要的職業(yè)核心能力，它應是職業(yè)教育的基本目的之一。在當今社會(huì )轉型時(shí)期，為了使勞動(dòng)者適應組織結構的變革、技術(shù)創(chuàng )新和工作過(guò)程的持續變化的要求，勞動(dòng)者必需具備學(xué)會(huì )學(xué)習的能力。以往的職業(yè)教育過(guò)于關(guān)注書(shū)本知識的傳授，而對學(xué)會(huì )學(xué)習的能力關(guān)注不夠，這種傾向必需及時(shí)有效地加以改變。

　　學(xué)會(huì )學(xué)習的能力主要包括兩個(gè)方面的含義。首先，學(xué)會(huì )學(xué)習意味著(zhù)自主學(xué)習能力的發(fā)展。為了獲得更廣泛的職業(yè)核心能力，必須增強學(xué)習者的獨立學(xué)習能力，教育者應促進(jìn)學(xué)習者的思維能力和學(xué)習能力的發(fā)展。其次，學(xué)會(huì )學(xué)習意味著(zhù)批判性學(xué)習能力的發(fā)展，即學(xué)生擁有反思能力。對實(shí)踐和學(xué)習進(jìn)行反思的能力是具有范圍廣泛的職業(yè)核心能力的具體體現。

　�。ǘ�）交流能力

　　交流能力是當今社會(huì )勞動(dòng)者最重要的能力之一，人們需具備運用現代和信息技術(shù)進(jìn)行交流的能力。交流的能力包括提供口頭陳述的能力，比如交談、、接聽(tīng)電話(huà)等方面；提供書(shū)面陳述的能力，比如起草公函、提交報告等方面；收集和提供信息的能力，提供建議的能力，建立關(guān)系的能力，談判能力，與不同層次的人建立聯(lián)系和持續地保持聯(lián)系的能力等等。

　�。ㄈ�）團隊合作能力

　　與人合作技能是從所有職業(yè)活動(dòng)的工作能力中抽象出來(lái)的，具有普遍適應性和遷移性的一種核心技能；是指根據工作活動(dòng)的需要，協(xié)商合作目標、相互配合工作、并調整合作方式不斷改善合作關(guān)系的能力；從事各種職業(yè)必備的社會(huì )能力。

　�。ㄋ模┙M織管理能力

　　組織管理能力是一種參與能力，它是指個(gè)體做出決定，并為承擔職責作好準備的能力。它包括理解業(yè)務(wù)的過(guò)程和組織機構的能力、理解組織的情況的能力、理解組織的管理和其他方面的管理事務(wù)的能力、理解并進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的能力、監管的能力、傳授和培訓的能力。

　�。ㄎ澹┙鉀Q問(wèn)題能力

　　解決問(wèn)題能力是指確定問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方案并付諸實(shí)施、檢查其實(shí)際效果的能力。面對工作和生活中遇到的各種問(wèn)題和困難，要求學(xué)生能夠冷靜、沉著(zhù)地思考和分析，提出解決問(wèn)題的辦法或方案，然后付諸實(shí)施，正確地進(jìn)行處理。

　　二、加強職業(yè)核心能力培養是當今對提出的現實(shí)要求

　　隨著(zhù)我國社會(huì )的發(fā)展，職場(chǎng)對人才的要求也日益發(fā)生著(zhù)變化，從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)和價(jià)值觀(guān)，人才的規格、內涵不斷變化，日益豐富，“自我學(xué)習、信息處理、數字應用、與人交流、與人合作、解決問(wèn)題、創(chuàng )新和應用”等職業(yè)核心能力，和“職業(yè)忠誠、責任感、專(zhuān)業(yè)進(jìn)取與創(chuàng )新、團隊協(xié)作和職業(yè)規范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為內核的價(jià)值觀(guān)，成為現代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標準。對職業(yè)人才來(lái)說(shuō)，健康正確的價(jià)值觀(guān)和以職業(yè)核心能力為主體的綜合素質(zhì)是在職業(yè)生涯中競爭、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。

　�。ㄒ唬┮月殬I(yè)核心能力為主體、職業(yè)價(jià)值觀(guān)為內核的綜合素質(zhì)是求職競爭的重要條件

　　求職就業(yè)是職業(yè)人才進(jìn)入社會(huì )或者進(jìn)入工作崗位的第一步，社會(huì )需要什么人，用人單位重什么？是職業(yè)人才就業(yè)競爭的關(guān)鍵。2005年3月19日、20日，深圳市舉行畢業(yè)生春季雙向選擇大會(huì )，600家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供了6000個(gè)用人崗位，對招聘對象提出了聘用的規格條件。從135家企業(yè)招聘條件的分項看，除了學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)等硬件條件外，其他素質(zhì)要求的條件按每提出一次算一項，總共有5500多個(gè)數據，并按基本性質(zhì)歸并為“職業(yè)核心能力”和“職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度”兩大類(lèi)。在“職業(yè)核心能力”大類(lèi)中，依照用人單位提出要求次數多少，其順序分別為：（1）溝通表達；(2)外語(yǔ)；(3)信息處理（應用）；(4) 分析和解決問(wèn)題；(5) 組織協(xié)調；(6) 創(chuàng )新；(7) 學(xué)習領(lǐng)悟能力等等。在“職業(yè)道德與態(tài)度”類(lèi)別中，其順序依次為：(1)團隊合作精神、親和力、性格隨和、開(kāi)朗，謙和、樂(lè )意與人交往；(2) 責任心、事業(yè)心、敬業(yè)負責、積極主動(dòng)、細心肯干、認真細致；(3) 適應能力強、承受一定工作壓力、吃苦耐勞；(4) 正直、誠信、為人踏實(shí)、忠誠；(5) 不斷超越、勇于挑戰、追求卓越、進(jìn)取心、自信心、樂(lè )觀(guān)向上；(6) 工作謹慎、自律、組織紀律等。有一些招聘方?jīng)]有在招聘條件中列明綜合素質(zhì)的要求，它們依據什么標準最后確定入選者呢？深圳達實(shí)公司（軟件企業(yè)）的總裁招人有三關(guān)：第一關(guān)，資源部長(cháng)，主要看學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)；第二關(guān)，部門(mén)經(jīng)理，不看學(xué)歷，只考察應聘者的能力，不問(wèn)學(xué)過(guò)什么，只看應聘者適應崗位的能力條件；第三關(guān)，總裁，不看學(xué)歷，也不看能力，他要考察的是應聘者的道德水平、價(jià)值觀(guān)。實(shí)質(zhì)上，十里挑一，就業(yè)競爭，最終、最主要的競爭是職業(yè)核心能力和作為職業(yè)道德目標導向、作為職業(yè)態(tài)度內驅源泉的價(jià)值觀(guān)的競爭。

　�。ǘ�）職業(yè)核心能力和價(jià)值觀(guān)是入職發(fā)展的基本動(dòng)因和依托

　　個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)的頭3個(gè)月或半年是入職的關(guān)鍵期，是用人單位考察錄用者實(shí)際工作能力和人品的重要時(shí)段。2005年4月，有一本讓當今“社會(huì )驕子”警醒，叫“執教育的人”深思的書(shū)《我為什么不要應屆畢業(yè)生》出版，該書(shū)實(shí)錄了11位老板、CEO、人事干部所敘述的辭退應屆畢業(yè)生的緣由，表達了這些老總們“恨鐵不成鋼”的懊喪和無(wú)奈的感嘆。這些被用人單位在半年不到的時(shí)間內辭退的大學(xué)生，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力不達標，恰恰是“懷揣高貴文憑”，“技術(shù)層面上固然是一流”，而其根本原因卻是：“根本不了解工作的意義，更別提對工作、對他人、對社會(huì )所應該具備的責任感”；“常常心浮氣躁，把‘踏實(shí)、努力、謙虛、耐心’這些最基本的素質(zhì)忘諸腦后”的工作態(tài)度；“沒(méi)有創(chuàng )新精神和主動(dòng)性，缺乏獨立思考能力”；“協(xié)調性弱，不善于與他人交流合作。有時(shí)不單單是人際關(guān)系極差，在工作中也必將缺乏必要的世俗熱情，不能融于社會(huì )”；“對單位的選擇、職業(yè)的適應性以及求職于該單位的目的、動(dòng)機等問(wèn)題茫然不曉”等等。2006年《中國職業(yè)技術(shù)教育》第6期《企業(yè)需要什么樣的人》一文中，作者也同樣舉出了一個(gè)令人深思的事例：重慶理念科技產(chǎn)業(yè)有限公司2004年7月招聘了21名大學(xué)生，在隨后不到4個(gè)月的時(shí)間里，該公司陸續開(kāi)除了其中的20名，僅留下了一名謙虛學(xué)習、踏實(shí)干事的大專(zhuān)生�！皳�公司反映，這些大學(xué)生被開(kāi)除的主要原因是自身素質(zhì)和道德修養不高”。這些事例比較典型，反映了我們的職業(yè)人才專(zhuān)業(yè)對路，但不少畢業(yè)生核心能力弱，價(jià)值觀(guān)錯位，職業(yè)起步就遭受失敗。它從反面也印證出：職業(yè)發(fā)展，價(jià)值觀(guān)是動(dòng)力，是根本，職業(yè)核心能力是基本依托；職業(yè)的核心能力和價(jià)值觀(guān)在工作場(chǎng)所具有極端重要的意義。

　�。ㄈ�）職業(yè)核心能力和正確的價(jià)值觀(guān)是晉職成功的內核所在

　　每個(gè)人都渴望成功，但依靠什么才能取得職業(yè)生涯的成功？曾是比爾·蓋茨七個(gè)高層智囊之一，曾任微軟公司全球副總裁的李開(kāi)復提供了自己很好的答案。2005年，他寫(xiě)了一本在大學(xué)生和職場(chǎng)人士中十分搶手的書(shū)：《做最好的自己》，這位讓中國大學(xué)生著(zhù)實(shí)崇拜的“科技驕子”，以自己人生經(jīng)歷和事業(yè)成功的事實(shí)，介紹了追尋多元化成功，做“最好的自己”的認識和經(jīng)驗。他認為，人生成功在于六種最基本的行為方式：發(fā)現興趣、追尋理想、有效執行、努力學(xué)習、人際交流、合作溝通；這六種行為方式來(lái)源于六種最重要的人生態(tài)度：勇氣、自信、自省、積極、同情心和胸懷；而正確的人生態(tài)度和行為方式又來(lái)源于正確價(jià)值觀(guān)的指引。他認為，行為、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)，環(huán)環(huán)相連，構成了一個(gè)以誠信價(jià)值觀(guān)為核心的“成功同心圓”。

　　2005年胡潤中國富豪排行榜排名第二位的蘇商建設集團董事局主席嚴介和做客中央臺，在回答大學(xué)生提問(wèn)“如何取得人生成功”時(shí)，也得出了同樣的結論，他認為，人生成功有三步：第一步：做事；第二步：做事、做人；第三步：做人�！靶〕煽坎�，大成靠德”，這是所有成大事者的基本經(jīng)驗。

　　職業(yè)教育的目標是培養全面發(fā)展的現代職業(yè)人，讓每一個(gè)職業(yè)人才能找到滿(mǎn)意的工作，能幸福地生活。那么，對職業(yè)人才規格要有準確的把握，要交給學(xué)生“干糧”（專(zhuān)業(yè)技能），也要交給學(xué)生“槍”（核心能力），更要交給學(xué)生“指南針”（價(jià)值觀(guān)）。沒(méi)有干糧，無(wú)法上路；沒(méi)有槍?zhuān)�難乎為繼；沒(méi)有指南針，就會(huì )方向錯位，可能寸步難行。因此，加強職業(yè)核心能力培養是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。

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