淺談對網(wǎng)絡(luò )社會(huì )道德的幾點(diǎn)思考
[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò )社會(huì )；道德；問(wèn)題；特點(diǎn)；趨勢
[論文摘要]社會(huì )道德，是一定社會(huì )經(jīng)濟基礎和社會(huì )生活的反映，是在一定的人類(lèi)交往活動(dòng)中形成并隨著(zhù)生產(chǎn)生活方式的變化而變化的�！熬W(wǎng)絡(luò )社會(huì )”也應該具有自己的道德。文章指出了網(wǎng)絡(luò )社會(huì )面臨的問(wèn)題：誠信問(wèn)題、文明問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )資源問(wèn)題、個(gè)人隱私問(wèn)題、非商業(yè)性網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題等。論述了網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的自主性、開(kāi)放性、多元性等特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
一、網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的產(chǎn)生
從1946年第一臺計算機產(chǎn)生，到目前僅僅六十多年的時(shí)間，由單個(gè)計算機到局域網(wǎng)到Internet，計算機的發(fā)展速度真可謂驚人。如果把歷史上那種能夠引起生產(chǎn)方式的變化、并廣泛及社會(huì )生活的方方面面、導致社會(huì )整體變遷的技術(shù)進(jìn)步稱(chēng)之為“革命”的話(huà)，那么，當今世界引人注目的信息高速公路的建設，就可算是正在我們身邊發(fā)生的一場(chǎng)聲勢浩大的“革命”。
這場(chǎng)“革命”影響的范圍是無(wú)處不及:在經(jīng)濟領(lǐng)域，它突出了知識、信息的價(jià)值，有利于廣泛、迅速地傳遞商貿信息，溝通顧客和生產(chǎn)廠(chǎng)家，及時(shí)生產(chǎn)出滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品;在政治領(lǐng)域.它用來(lái)在政府與民眾之間進(jìn)行信息溝通，充分發(fā)揚公民的民主權利，提高政府機構的辦公效率，提高其科學(xué)管理及決策的水平;在軍事領(lǐng)域，它可以使軍事指揮系統全面迅速地掌握敵情，加強全局的協(xié)調、控制和快速反應能力;在科教文衛領(lǐng)域，它方便人們查詢(xún)、利用各種信息資源，進(jìn)行科研合作、遠程教學(xué)、醫療會(huì )診;在生活領(lǐng)域，它可以實(shí)現電子購物、虛擬旅游、交互式娛樂(lè )、電子廣告、電子商場(chǎng)、電子銀行、電子報刊、電子教室、電子圖書(shū)館、電子論壇、電子會(huì )議、電子購物、電子游戲，以及遠程醫療、遠程點(diǎn)播等。網(wǎng)絡(luò )應用已遺及全球，目前全世界已有186個(gè)國家和地區的1億人使用因特網(wǎng)。
“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”與現實(shí)社會(huì )不是對立的，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”生活是從現實(shí)社會(huì )生活中分化出來(lái)的，它是社會(huì )人通過(guò)因特網(wǎng)(作為網(wǎng)絡(luò )人)相互交往的過(guò)程，它必然以現實(shí)社會(huì )生活為背景。如果用物理空間和電子空間(cyberspace)比喻現實(shí)社會(huì )和“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的生存空間的話(huà)，那么，電子空間并不能取代物理空間，因為人畢竟還是一個(gè)物理的存在物。雖然電子空間會(huì )極大地改變傳統社會(huì )的結構，但人的物質(zhì)、能量的需求畢竟還要在物理空間里得到滿(mǎn)足，即使是人的感知和情感需求，也需要在物理空間里才能獲得直接的滿(mǎn)足，比如基于家庭的各種情感，就需要家庭成員在一個(gè)物理的地點(diǎn)才能很好的培育和升華。真實(shí)的情形是，電子空間與物理空間各有所長(cháng)、互相補充，它們共同構成了人們的生存、生活環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò )形成之初，不過(guò)是一個(gè)機房?jì)�、一個(gè)工作單位內的幾臺或多臺計算機互聯(lián)而形成的，僅是物理空間的補充。所以在這個(gè)小小的電子空間中，適應物理空間的傳統道德規范是基本適用且夠用的。
如果說(shuō)早期的局域網(wǎng)還不足以構成一個(gè)社會(huì )的基礎、傳統道德還基本適用并夠用的話(huà)，那么，以全球性的、開(kāi)放性的、全方位的因特網(wǎng)為基礎的“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”，則正在動(dòng)搖傳統社會(huì )道德基礎。確實(shí)，由于社會(huì )生活基礎、人們交往和活動(dòng)方式發(fā)生了實(shí)質(zhì)的變化，特別是人們的生活內容以及變革中的利益調整，人們的思想觀(guān)念、道德情感、價(jià)值取向難免發(fā)生系統的改變，并產(chǎn)生出一些新的道德需求。為了適應“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”這一全新的電子空間，過(guò)去制定的一些零散的不成體系的網(wǎng)絡(luò )道德規約變得不夠或過(guò)時(shí)了，因而需要在傳統道德的基礎上，嘗試制定比較系統的維護電子空間秩序、對人們的行為加以約束和要求的新道德規范體系，使人們的行為控制在一個(gè)新社會(huì )要求的范圍之內。
所以，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”需要新型的道德規范體系，但這并不是簡(jiǎn)單地拋棄傳統道德，而是在揚棄傳統道德的基礎上，進(jìn)行艱苦地改造與創(chuàng )新。
二、網(wǎng)絡(luò )社會(huì )所面臨的新問(wèn)題
科學(xué)技術(shù)革命是歷史進(jìn)步的火車(chē)頭。任何一種革命性的科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，都將比其他力量更大地推動(dòng)社會(huì )道德的進(jìn)步。同樣，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”也為人類(lèi)道德進(jìn)步提供難得的機遇。
然而，歷史證明，“技術(shù)是一柄銳利的雙刃劍”。這一信息化浪潮也可能造成某些負面的、消極影響，甚至導致倫理危機。這里僅僅列舉一些比較典型的現象。
1.誠信間題
在實(shí)現社會(huì )中誠信是提倡最多的問(wèn)題，到了網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，人與人之間的依賴(lài)關(guān)系為人對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)關(guān)系所取代，“在家辦公”、網(wǎng)上學(xué)校、電子商場(chǎng)、電子銀行等的出現，從而使人與人之間面對面的交往機會(huì )將大為減少，這種缺少人與人對面的約束，誠信問(wèn)題就面臨著(zhù)巨大的挑戰。就拿網(wǎng)上購物來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購物本來(lái)是件好事，可以不受時(shí)間、地域限制購買(mǎi)自己喜愛(ài)的東西，但是有時(shí)卻事與愿違，有的人利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行欺騙。筆者的一個(gè)朋友，在網(wǎng)上看到一款很好的手機，還帶130萬(wàn)像素的攝像頭，網(wǎng)上的價(jià)格僅是300元，所以就把錢(qián)打了過(guò)去，手機寄來(lái)一看，原來(lái)是日本的手機，在國內不能使用;還有更甚的，打著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物的旗號，干著(zhù)騙人的勾當，消費者把錢(qián)打去后，就是不見(jiàn)“物”回來(lái)。
2.文明間題
在現實(shí)生活中，人與人面對面說(shuō)話(huà)，或打電話(huà)，或寫(xiě)信，總會(huì )顧及對方，而使用一些文明禮貌的語(yǔ)言，而在網(wǎng)絡(luò )上給你聊天的人，你卻不知道他是“阿貓還是阿狗”。那么在發(fā)貼子、灌水時(shí)又會(huì )怎樣呢?筆者曾問(wèn)學(xué)生在網(wǎng)上是否說(shuō)過(guò)臟話(huà)?回答是講過(guò)。問(wèn)他們?yōu)槭裁粗v臟話(huà)?回答說(shuō)，在網(wǎng)上，反正沒(méi)有人知道你是誰(shuí)，說(shuō)臟話(huà)、罵人可以發(fā)泄一下自己的不滿(mǎn)。
3.不公平的問(wèn)題
盡管網(wǎng)絡(luò )建設的“全民原則”是首要的基本的原則，但在組織實(shí)施中要達到人人利用信息資源的平等化，遠不是一件容易的、僅僅隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步就能實(shí)現的事。如果不能做到信息網(wǎng)絡(luò )的平民化、全民化、普及化，今后建成的因特網(wǎng)聯(lián)結的僅僅只是一些大城市、大公司及政府機構，在線(xiàn)的僅僅只是一些有錢(qián)人，那么它難免不會(huì )造成人們利用信息能力的不平等，加大信息貧富差距，并且可能貧者愈貧、富者愈富。如果信息或交流信息的能力被壟斷，甚至將信息高速公路變成“信息高速私路”，那么對“信息邊遠地區”、對窮人將是極不公平的。
4.網(wǎng)絡(luò )資源問(wèn)題
網(wǎng)上發(fā)布信息的行為的影響是社會(huì )的，在某些情況下甚至是國際性的，因此，如果一個(gè)人在網(wǎng)上喋喋不休，那就是在浪費網(wǎng)絡(luò )資源，浪費他人的時(shí)間。特別是由于諸如虛假信息、不負責任信息和無(wú)聊信息的傳播，網(wǎng)上漫罵與人身攻擊等現象的出現，通訊自由與社會(huì )責任的矛盾成為一個(gè)必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。此外，“全球信息共享”是網(wǎng)絡(luò )建設的目標，可有人把“信息共享”極端化，如盜用他人域名、侵犯知識產(chǎn)權等;反之，也有些公司被過(guò)分膨脹的商業(yè)利益所驅動(dòng)，它們對信息產(chǎn)權的“保護”、壟斷達到了妨礙正常交流的地步。
5.個(gè)人隱私問(wèn)題 由于利用網(wǎng)絡(luò )收集信息的便利性和強大能力，網(wǎng)絡(luò )上的個(gè)人生活在技術(shù)上極可能成為“磁盤(pán)為文件所記錄的生活”，它可能細致到令人恐怖的程度。如果這些信息泄露出去或不能被正確地使用，個(gè)人隱私權將受到極大的侵害。當然，為了保護個(gè)人隱私權，可以立法規定網(wǎng)絡(luò )上的個(gè)人信息在任何情況下都不能被泄露，也可以普及加密技術(shù)等，可是這樣一來(lái)，個(gè)人隱私與社會(huì )安全就出現了矛盾:一方面，為了保護個(gè)人隱私，磁盤(pán)所記錄的個(gè)人生活應該完全保密;另一方面，個(gè)人要為自己的行為負責，因此，他的網(wǎng)上行為應該記錄下來(lái)，以供人們進(jìn)行道德評價(jià)和道德監督，甚至用作執法的證據，以保障社會(huì )的安全。
6.非商業(yè)網(wǎng)絡(luò )與商業(yè)性網(wǎng)絡(luò )間題
因特網(wǎng)是由科研學(xué)術(shù)網(wǎng)發(fā)展而來(lái)的，具有深厚的非商業(yè)傳統，但是隨著(zhù)因特網(wǎng)的擴張，以贏(yíng)利為目的的商業(yè)性組織成為因特網(wǎng)的主要建設者，并因此出現了大量對網(wǎng)絡(luò )資源的商業(yè)性應用，如廣告、電子商業(yè)、網(wǎng)絡(luò )信息有償服務(wù)等，網(wǎng)上企業(yè)已經(jīng)成為世界上發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。但是，在因特網(wǎng)上，非商業(yè)網(wǎng)絡(luò )與商業(yè)性網(wǎng)絡(luò )是聯(lián)結在一起的，對網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)性使用，將導致對學(xué)術(shù)資源和社會(huì )資源的大量占用。對網(wǎng)絡(luò )資源的商業(yè)性使用是否道德，它應該被限制在什么范圍內才是道德的，諸如此類(lèi)有關(guān)合理使用網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題，引起了廣泛的爭議。
總之，以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎的這種更少人干預、過(guò)問(wèn)、管理、控制的“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”環(huán)境，必將對人們的道德水平、文明程度等進(jìn)行一場(chǎng)或許是有趣的、意味深長(cháng)的新考驗。在這場(chǎng)考驗中，許多傳統道德津津樂(lè )道的東西，如空洞的號召說(shuō)教、人為地、強加的規范約束，將難免失去效力。也許，我們只有站在更高的高度上，即元倫理學(xué)、價(jià)值倫理學(xué)的高度上，重新審視，’網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的道德現狀，以及可能導致的良性發(fā)展趨勢，才可能確立起新的、真正合乎人性的、符合人的根本利益與需要的規范，才可能確立起得到人們認同、接受和遵循的規范。
三、網(wǎng)絡(luò )道德的特點(diǎn)與趨勢
“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”生活是一種特殊的社會(huì )生活，正是它的特殊性決定了“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”生活中的道德具有不同于現實(shí)社會(huì )生活中的道德的新的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢。
1.自主性，即與現實(shí)社會(huì )的道德相比，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的道德呈現出一種更少依賴(lài)性、更多自主性的特點(diǎn)與趨勢。因特網(wǎng)本來(lái)是人們基于一定的利益與需要(資源共享、互惠合作等)自覺(jué)自愿地互聯(lián)而形成的，在這里，每一個(gè)人都既是參與者，又是組織者;或者說(shuō)既是演員，又是導演。也正因為網(wǎng)絡(luò )是人們自主自愿建立起來(lái)的，人們必須自己確定自己干什么、怎么干，自發(fā)地“自己對自己負責”、“自己為自己作主”、“自己管理自己”，自覺(jué)地做網(wǎng)絡(luò )的主人。
2.開(kāi)放性，即與現實(shí)社會(huì )的道德相比，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的道德呈現出一種不同的道德意識、道德觀(guān)念和道德行為之間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合的特點(diǎn)與趨勢。時(shí)空，一直是限制人們之間交往的主要障礙。美國網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家威謙·奧爾曼說(shuō):信息革命帶來(lái)的最基本的變化是，它有能力以甚至十年前還不可想象的方式，使人們緊密聯(lián)系，消除“這里”和“那里”的界限。正如幾十年前鐵路和高速公路使地理距離縮短，人們有可能異地交往，有可能住在遠離工作地點(diǎn)的城市郊區一樣，信息技術(shù)帶來(lái)的傳播方式的現代化，特別是信息高速公路的建設，使得地理距離暫時(shí)“消失”了，我們居住的星球正在變成一個(gè)“小村莊”，正在或將要創(chuàng )造出一個(gè)一個(gè)“電子社區”，人們即使居住在不同的洲、地區、國家，也可以“在一起”工作、娛樂(lè )。甚至那些窮鄉僻壤也能與世界上其它地區的人們方便地交往、合作乃至打成一片。這樣，人們之間便可以不受時(shí)空的限制而交往，人們之間不同的道德意識、道德觀(guān)念和道德行為的沖突、碰撞和融合也就變得可能了。
3多元性，即與傳統社會(huì )的道德相比，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”呈現出一種多元化、多層次化的特點(diǎn)與趨勢。在現實(shí)社會(huì )中，雖然道德因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個(gè)特定社會(huì )卻只有一種道德居于主導地位，其他道德則只能處于從屬的、被支配的地位，因此現實(shí)社會(huì )的道德是單一的、一元的。然而在“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”中，既存在關(guān)涉社會(huì )每一個(gè)成員的切身利益和“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的正常秩序、屬于“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”共同性的主導道德規范，如不應該制作和傳送不健康的信息、不應該利用電子郵件作商業(yè)廣告、禁止非法闖人加密系統，等等;也存在各網(wǎng)絡(luò )成員自身所特具的多元化道德規范，如各個(gè)國家、民族、地區的獨特道德風(fēng)俗習慣等。隨著(zhù)彼此交往的增多，這些處于經(jīng)常性沖突和碰撞之中的多元化道德規范，一方面使相互之間增進(jìn)了理解和同情，從而在經(jīng)歷了沖突和碰撞之后達到了融合，另一方面即便彼此無(wú)法融合，沖突和碰撞仍舊，也由于彼此并無(wú)實(shí)質(zhì)性的利害關(guān)系而能夠求同存異、并行不悖。
“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”多元化道德規范同時(shí)并存有其理論與現實(shí)根據。與現實(shí)社會(huì )相比，“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”更多地具有自主性，它是網(wǎng)絡(luò )成員自主自愿互聯(lián)而成的，其成員之間的需求與偏好更多地具有共同性，他們一開(kāi)始就是抱著(zhù)同一個(gè)目的串連起來(lái)的。因此，彼此之間行為的共同點(diǎn)就是“求同”，除了為此必須遵守的共同的道德之外，他們不需要、也不強求具有類(lèi)似于現實(shí)社會(huì )中的那種統一的道德。也就是說(shuō)，只要其網(wǎng)絡(luò )行為不違背“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”的主導道德，他們并不需要為加人因特網(wǎng)而改變自已原有的道德意識、道德觀(guān)念和道德行為�；蛘哒f(shuō)，在遵守網(wǎng)絡(luò )主導道德的前提下，他們仍然可以按照他們自己的道德從事網(wǎng)絡(luò )行為、進(jìn)人網(wǎng)絡(luò )生活。
總之，在“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”中，人們的需要和個(gè)性有可能得到更充分的尊重與滿(mǎn)足。自主自愿形成的“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )”以其獨特的生產(chǎn)方式、管理方式和生活方式，終將建立起一個(gè)各國家、各地區(民族、種族)的具有不同信仰、習俗和個(gè)性的人們互相尊重、互相理解并互相促進(jìn)的多元道德并存的社會(huì )。當然，技術(shù)的進(jìn)步只是為道德進(jìn)步提供了前提和條件;道德屬人的范疇，一切“事在人為”:道德進(jìn)步是否能夠真正產(chǎn)生，一個(gè)更高水平的道德社會(huì )是否能夠真正建成，還將有賴(lài)于網(wǎng)民們自我塑造的意愿、能力，以及現實(shí)的努力程度。
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