關(guān)于團購網(wǎng)站運營(yíng)趨勢及盈利模式分析

　　【論文摘要】本文以網(wǎng)絡(luò )團購的概念出發(fā)，分析了網(wǎng)絡(luò )團購發(fā)展的起源和巨大潛力；從目前我國團購網(wǎng)站的現狀分析了團購網(wǎng)站主要發(fā)展趨勢和特點(diǎn)；在此基礎上提出了我國團購網(wǎng)站的主要運營(yíng)和盈利模式。

　　【論文關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò )團購；團購運營(yíng)趨勢；團購網(wǎng)站；盈利模式
　　
　　電子商務(wù)的本質(zhì)是充分挖掘消費者的現實(shí)需求及潛在需求，團購網(wǎng)站作為不同類(lèi)型電子商務(wù)網(wǎng)站的衍生品種，將會(huì )越來(lái)越看重產(chǎn)品質(zhì)量以及消費者的用戶(hù)體驗。眾多商業(yè)模式不同的團購網(wǎng)站之間的競爭，除了需要大量資金快速“跑馬圈地”以外，誰(shuí)最先發(fā)現和創(chuàng )造了消費者的需求，誰(shuí)就可能成為未來(lái)的強者。

　　一、網(wǎng)絡(luò )團購的概念

　　要分析團購的盈利模式，首先我們需要了解什么是團購，團購就是團購網(wǎng)與商家談判，根據薄利多銷(xiāo)的商業(yè)運作方式，團購網(wǎng)借助互聯(lián)網(wǎng)的“聚齊團購的力量”來(lái)匯聚團購人數，單達到預定消費規模人數的時(shí)候，商家就以低于零售價(jià)格讓利給團購消費者。在這一過(guò)程中，我們看到了商家促銷(xiāo)商品獲利，消費者以低于市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)商品，商家和消費者的收益我們一目了然，但是我們卻沒(méi)有很清晰的看到團購網(wǎng)在這個(gè)過(guò)程中是如何獲利的!
　　我們從最初的美國Groupon分析，發(fā)現Groupon為coupon的諧音，意為優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可以引申為會(huì )員卡，VIP卡，積分卡等等。這類(lèi)“優(yōu)惠券”在年輕人，特別是喜歡以折扣價(jià)格購買(mǎi)高商品的人群中非常的受歡迎，因此團購網(wǎng)站可以通過(guò)“免費”團購“發(fā)放”優(yōu)惠券的形式來(lái)讓吸引用戶(hù)注冊。從這個(gè)過(guò)程我們看到，商家得到了未來(lái)的潛在消費者和免費的品牌宣傳，消費者拿到了“優(yōu)惠券”，對于創(chuàng )業(yè)型團網(wǎng)來(lái)說(shuō)吸引到了注冊會(huì )員，雖然這種團購利益還為轉化為實(shí)際財富，但對于未來(lái)三方都受益匪淺，這也是目前包括聚齊團購網(wǎng)在內的所有中國創(chuàng )業(yè)型團購網(wǎng)賠本賣(mài)吆喝的原因。
　　團購=大量購買(mǎi)，我們從網(wǎng)絡(luò )概念分析團購屬于電子商務(wù)運作模式，從商業(yè)交易行為分析團購屬于大宗采購，所以團購網(wǎng)以“采購”(團購)的名義與商家洽談，直接在團購網(wǎng)站上放置商品信息團購，商家一方面降價(jià)讓利給消費者，另一方面給團購網(wǎng)站一部分回傭，在這個(gè)過(guò)程中團購網(wǎng)就是一個(gè)代銷(xiāo)平臺，消費者通過(guò)團購平臺購買(mǎi)物美價(jià)廉的商品，這是團購網(wǎng)站運作中傳統的盈利方式。在市場(chǎng)激烈的環(huán)境下，團購(大量購買(mǎi)或者說(shuō)批發(fā)價(jià))讓商家有機會(huì )開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)戰場(chǎng)，無(wú)疑是給商家帶來(lái)了新的商機，消費者也以批發(fā)價(jià)購買(mǎi)到了商品，團購網(wǎng)從商家抽取差價(jià)，我們看到北京美團在7月15日當天的團購達到了32000人購買(mǎi)，這就是此類(lèi)團購盈利模式的成功典范。

　　二、國內主要團購網(wǎng)站運營(yíng)趨勢分析

　　近千家有著(zhù)相同商業(yè)模式的創(chuàng )業(yè)網(wǎng)站涌入了這個(gè)細分的電子商務(wù)領(lǐng)域。在一些團購導航網(wǎng)站的頁(yè)面上，愛(ài)家團、家有團、愛(ài)幫團、窩窩團、糯米團、飯團、可可團、團酷……羅列著(zhù)這些新奇又陌生的團購網(wǎng)站名字。按照每家團購網(wǎng)站15到20人的團隊規模，即使按相對保守的1000家團購網(wǎng)站算，這里聚集了近2萬(wàn)名IT創(chuàng )業(yè)青年，沉淀著(zhù)數千萬(wàn)元的原始投入 資金—這還不包括進(jìn)入其中的風(fēng)險投資基金—僅僅在5月和6月，包括5151團購網(wǎng)、酷團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、阿丫團在內的幾家網(wǎng)站，分別獲得了來(lái)自萬(wàn)嘉創(chuàng )投、金沙江投資、浙商創(chuàng )投甚至包括山西煤老板財團的近2億元人民幣的風(fēng)險投資。目前這些團購網(wǎng)站發(fā)展參差不齊，在現今市場(chǎng)發(fā)展的狀態(tài)中存在以下主要特點(diǎn)和趨勢：
　　1、主要趨勢一：區域細分
　　王小姐住在北京西五環(huán)，在團購的誘惑下買(mǎi)了一張東五環(huán)的電影票，但是沖動(dòng)之后，感到距離實(shí)在太遠，終于做出了“不去”的決定�！霸诒本┻@類(lèi)城市，團購用戶(hù)需要的不僅僅是價(jià)格低，更重要還有消費的便利性�！蓖跣〗阏f(shuō)。她的體驗頗具代表性，如今網(wǎng)民在搜索團購信息的過(guò)程中，對城市區域化信息越發(fā)關(guān)注。百度統計數據表明，隨著(zhù)團購網(wǎng)站不斷增多，當地類(lèi)信息已成為關(guān)注焦點(diǎn)，在大城市，區域細分化趨勢明顯。如在北京，東邊參加團購的商家和購買(mǎi)的消費者就比西邊熱。用戶(hù)的消費呈現塊狀分布，每日一團無(wú)法滿(mǎn)足整個(gè)城市用戶(hù)的需求。即使折扣率再低，消費者也會(huì )因交通不便、距離太遠等原因拒絕參團。
　　2、主要趨勢二：垂直化
　　當綜合類(lèi)團購網(wǎng)站在紅海中殺得你死我活的時(shí)候，垂直類(lèi)團購網(wǎng)站卻獨辟蹊徑開(kāi)拓了自己的藍海。日前，中國第一批從事化妝品垂直化團購的網(wǎng)站——聚美優(yōu)品獲得了紅杉資本的投資。聚美優(yōu)品創(chuàng )始人陳歐認為，做垂直可以做到服務(wù)標準化，而且產(chǎn)品易于監控，發(fā)展空間極大。拉手網(wǎng)CEO吳波認為，垂直化的團購網(wǎng)站目前發(fā)展空間很大，從已上線(xiàn)的酒店和化妝品類(lèi)垂直網(wǎng)站就能看出其未來(lái)的增長(cháng)趨勢。中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，走垂直化道路將使團購網(wǎng)站對用戶(hù)群的定位更加精準，節省用戶(hù)時(shí)間，避免花費大量精力挑選根本沒(méi)有意向消費的產(chǎn)品，從而為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的服務(wù)。
　　3、主要趨勢三：團購 SNS、LBS
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮的到來(lái)，必將與團購“碰撞”，引發(fā)行業(yè)新一輪的“波峰”。用戶(hù)通過(guò)手機端團購，配合SNS、LBS平臺交互式應用，可以充分調動(dòng)龐大的客戶(hù)資源，營(yíng)造省時(shí)、快速、精準、便捷的團購環(huán)境。將同一時(shí)間，同一區域對同一件商品感興趣的人集中到一起，直接進(jìn)行團購，無(wú)疑是一個(gè)很好的整合方法。目前國內已有了很多如嘀咕、在哪兒、玩轉四方、愛(ài)幫八方等的類(lèi)Foursquare 的“簽到”軟件，都在紛紛與團購結合，拉手網(wǎng)在國內率先推出了“Groupon Foursquare”(即“簽到團購”)商業(yè)模式，即通過(guò)電信運營(yíng)商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，讓用戶(hù)與其朋友分享地理位置信息，并在Foursquare類(lèi)平臺上簽到獲得積分獎勵、獎?wù)潞推渌�獎勵，增加用�?hù)黏性。目前，拉手網(wǎng)正在內測團購酒店進(jìn)行簽到返利的模式，即團購拉手網(wǎng)的酒店，簽到即返拉手券。

　　三、國內主要團購網(wǎng)的盈利模式分析

　　如今的網(wǎng)站想單純依靠流量、廣告來(lái)盈利的盈利模式已經(jīng)非常困難，網(wǎng)站必須要有自己清晰的商業(yè)模式才能發(fā)展壯大，也才有核心價(jià)值。相較其他類(lèi)型網(wǎng)站而言，團購網(wǎng)站由于直接面對商品、消費者、企業(yè)，所以團購網(wǎng)站的盈利模式也是相對最清晰的。用戶(hù)增長(cháng)快、商業(yè)模式清晰，人人都覺(jué)得團購是個(gè)好生意。而且，團購網(wǎng)站的一個(gè)美妙之處是，現金流不容易斷。每單上線(xiàn)時(shí)，這些網(wǎng)站會(huì )即刻收到顧客 的付款，而為了控制商戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，團購網(wǎng)站通常都只會(huì )預付20%到50%的貨款—這意味著(zhù)團購網(wǎng)站們的賬戶(hù)里始終都存有現金。
　　國內團購網(wǎng)站多是模仿美國Groupon，雖然這些網(wǎng)站在國內如雨后春筍般涌現，但真正盈利，或者具備可持續發(fā)展的網(wǎng)站并不多。主要還是沒(méi)有探索出適合國內消費市場(chǎng)的盈利模式。目前在團購網(wǎng)站中相對成熟的盈利模式主要有以下六種：
　　1、本地化經(jīng)營(yíng)及商品直銷(xiāo)
　　Groupon創(chuàng )業(yè)從芝加哥一個(gè)城市開(kāi)始，把其成功的模式復制到了其它的市場(chǎng)。沒(méi)有能力去經(jīng)營(yíng)的城市，那就暫時(shí)放棄掉，開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)就成功占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)，一個(gè)城市接一個(gè)城市的推廣，絕不做盲目地市場(chǎng)擴張。誰(shuí)說(shuō)的做B2C就必須要面向全國市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)？這就是Groupon能夠在短時(shí)間盈利的關(guān)鍵原因之一，集中有限的資源，爭取最大的收益。以“團購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷(xiāo)售，這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷(xiāo)，直接獲得商品銷(xiāo)售利潤。
　　商品直銷(xiāo)是在網(wǎng)站運作中實(shí)現基本盈利的傳統方式。直接在團購網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷(xiāo)售，這里的貨源主要是跟當地品牌代理或者廠(chǎng)家合作代銷(xiāo)，直接獲得商品銷(xiāo)售返利也就是回扣。獲得回扣后促進(jìn)網(wǎng)站更好的幫助商家宣傳推廣，增加其在網(wǎng)站的信譽(yù)值數，如此良性循環(huán)對商家，網(wǎng)站都是雙贏(yíng)。商品代理銷(xiāo)售是在團購網(wǎng)站運作中實(shí)現基本盈利的創(chuàng )新盈利手段。團購活動(dòng)盈利周期長(cháng)，而商品銷(xiāo)售做好了可以天天有。
　　2、活動(dòng)回扣
　　美國的Groupon為商家進(jìn)行折扣促銷(xiāo)后，要收取高達30%-50%的銷(xiāo)售傭金，商家最終收到的甚至只有銷(xiāo)售金額的5%-10%。如此之高的毛利，商家都愿意合作，關(guān)鍵的原因之一，還是在于所選擇的產(chǎn)品，有些服務(wù)產(chǎn)品，基本上都屬于在營(yíng)運期間是要發(fā)生固定的基礎費用，增加幾個(gè)顧客，根本不需要額外的成本增加；還有些服務(wù)產(chǎn)品，顧客需要預約，從而讓商家能夠在成本價(jià)格銷(xiāo)售基礎上，可以合理的安排服務(wù)時(shí)間，平衡日常運營(yíng)期間的服務(wù)高峰期和低峰期。其次，很多商家與Groupon的合作就等于是在做市場(chǎng)推廣，如何能保證推廣的效果呢？Groupon或許是更好的選擇，與其在其它的媒介上投入費用宣傳（會(huì )有花錢(qián)了沒(méi)達到宣傳效果的風(fēng)險），還不如通過(guò)Groupon直接把顧客請到店里來(lái)。如果促銷(xiāo)活動(dòng)不能達到商家既定的購物數量（需要宣傳的顧客最低數量），促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )自動(dòng)取消，商家沒(méi)有任何的風(fēng)險。
　　3、商家展會(huì )
　　可以不定期舉辦商家展覽交流會(huì )，商家可以借此機會(huì )進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣、試用，可以面對面與客戶(hù)交流、接受咨詢(xún)與訂單并借此了解客戶(hù)的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費獲得收益。
　　4、廣告服務(wù)
　　Groupon的團購模式的規則是如果達不到既定的購買(mǎi)數量，所有的參加購買(mǎi)的顧客，都無(wú)法獲得產(chǎn)品，訂單將會(huì )取消并退款。這種模式的本身就會(huì )促使參加購買(mǎi)的顧客，去口口相傳給身邊的人來(lái)一起購買(mǎi)，還可以送給朋友作為禮物；服務(wù)產(chǎn)品本身也會(huì )促使顧客和親人或者找一些好友一起去體驗服務(wù)，比如，美食、健美課，聽(tīng)音樂(lè )，SPA、美容等。除了模式本身的推動(dòng)銷(xiāo)售因素之外，為了獲得足夠多的顧客參加每一次的促銷(xiāo)活動(dòng)，Groupon也需要進(jìn)行廣告宣傳。與通常的B2C網(wǎng)站的差別點(diǎn)在于，除了老外網(wǎng)站強大的EDM推廣之外，Groupon在有限的城市僅僅只做有限的Adword關(guān)鍵字投放（在google Adwords廣告上主要做deal of the day，daily deals關(guān)鍵字，產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字壓根就不做�。�，它的宣傳推廣更重視社會(huì )化媒體Twitter，Facebook等傳播的力量。
　　國內團購類(lèi)網(wǎng)站除了具有區域性特征外、他的受眾一般都是具備消費、購買(mǎi)能力、欲購買(mǎi)的人群，對于商家來(lái)說(shuō)定位精準、目標明確，成本低廉，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。
　　5、精品策略——售會(huì )員卡
　　只選擇最適當的產(chǎn)品提供給用戶(hù)，折扣在40%-90%不等，讓每一次促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品，都讓顧客獲得最大的實(shí)惠。寧缺勿濫，對選擇適當產(chǎn)品嚴格地把關(guān)。和通常的B2C網(wǎng)站對比，groupon都不像是一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)站，甚至并不是每天都會(huì )有產(chǎn)品在銷(xiāo)售，某些日子你只能看到提醒你輸入郵箱來(lái)獲得活動(dòng)提醒的頁(yè)面。產(chǎn)品越多越好，充分地滿(mǎn)足長(cháng)尾市場(chǎng)，相對于此類(lèi)思維定式，少而精、寧缺勿濫，不僅是產(chǎn)品和服務(wù)上的精品，還是能夠創(chuàng )造效益的精品。所以幾乎每次的促銷(xiāo)折扣產(chǎn)品都是大賣(mài)、特賣(mài)！Groupon也就大賺、特賺！“ VIP會(huì )員”是用來(lái)凸顯用戶(hù)“尊貴身份”常見(jiàn)方式，在年輕人，特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。團購網(wǎng)站可以通過(guò)發(fā)放會(huì )員卡的形式來(lái)讓用戶(hù)提升“身份”，網(wǎng)站可以為持卡會(huì )員提供更低廉的商品價(jià)格，更貼心的服務(wù)，可以讓持卡會(huì )員直接在合作的商家實(shí)體店鋪進(jìn)行“團購”。
　　6、賣(mài)服務(wù)以降低運營(yíng)成本
　　Groupon銷(xiāo)售的產(chǎn)品以餐館，酒店，美容，健身，SPA，高爾夫，音樂(lè )會(huì )等等服務(wù)產(chǎn)品為主。這些產(chǎn)品都不需要Groupon參與物流配送發(fā)貨給用戶(hù)，每一次促銷(xiāo)結束，只需要提供給顧客有效的電子憑證，并且把用戶(hù)的名單發(fā)送給合作商家就可以了，無(wú)物流成本，這也是降低運營(yíng)成本能夠盈利的關(guān)鍵因素之一。
　　現在，在團購網(wǎng)站和團購帖子的“省錢(qián)才是硬道理”的號召之下，小到圖書(shū)、軟件、玩具、家電、數碼、手機、電腦等小商品，大到家居、建材、房產(chǎn)等價(jià)格不很透明的商品，都有消費者因網(wǎng)絡(luò )聚集成團購買(mǎi)。不僅如此，網(wǎng)絡(luò )團購也擴展到健康體檢、保險、旅游、教育培訓以及各類(lèi)美容、健身、休閑等服務(wù)類(lèi)領(lǐng)域。

上一頁(yè)  [1] [2] 

【團購網(wǎng)站運營(yíng)趨勢及盈利模式分析】相關(guān)文章：

旅游經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析12-01

對工程運營(yíng)的環(huán)境影響分析論文03-10

基于運營(yíng)管理的沃爾瑪發(fā)展模式分析11-16

關(guān)于經(jīng)濟管理發(fā)展新趨勢的分析與探究02-28

電子商務(wù)環(huán)境下國際貿易運營(yíng)趨勢問(wèn)題的研究11-23

試析新型流通企業(yè)盈利模式03-29

分析民營(yíng)企業(yè)奧運營(yíng)銷(xiāo)戰略03-28

商業(yè)企業(yè)物流配送的發(fā)展趨勢分析11-22

LabuMat 尿液分析工作站的應用體會(huì )03-27