試論“行為導向教學(xué)法”在高職教育中的應用

　　論文摘要：本文以“行為導向教學(xué)法”為研究對象，從行為導向教學(xué)法的內容、實(shí)施步驟等方面對其在高職教育中的應用做了分析。并且，結合實(shí)際教學(xué)，以管理學(xué)中“溝通”這一教學(xué)內容做為案例對“行為導向教學(xué)法”如何操作做了具體描述。

　　論文關(guān)鍵詞：行為導向教學(xué)法；高職教育
　　
　　一、引言

　　近年來(lái)，我國高等教育發(fā)展迅速，從1996年我國高等教育毛入學(xué)率僅為6%到2005年的21%，10年間年均遞增1.5個(gè)百分點(diǎn)。這其中，高職教育的快速發(fā)展起到了決定性作用。高等職業(yè)教育的目的就是培養具備直接在生產(chǎn)、技術(shù)和管理等第一線(xiàn)工作的應用型人才，使高職畢業(yè)生既要有專(zhuān)業(yè)知識，更要有實(shí)踐技能。但是，目前我國的高職教育卻有著(zhù)讓我們不得不深思的問(wèn)題，那就是畢業(yè)生一般都在第一線(xiàn)從事具體工作，但是卻偏重理論知識，缺乏職業(yè)技能，不能適應市場(chǎng)的需要，職業(yè)教育還遠遠未能滿(mǎn)足現實(shí)需求。
　　究其原因，主要就在于高職教育的教學(xué)方法還偏于傳統，多數課程還處于“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的古老方式，再加上現行的專(zhuān)業(yè)課教材大多重視知識結構的系統性，教學(xué)內容大多以線(xiàn)性方式展開(kāi)，以“管理學(xué)”課程的教材為例，從管理的概念到管理學(xué)的理論、管理的五大功能等等，分章編排，每一章的內容也是按線(xiàn)性方式展開(kāi)。教師按傳統的教學(xué)方法按章節講授，其結果是教學(xué)枯燥無(wú)味，這不但難以培養學(xué)生學(xué)習專(zhuān)業(yè)課的興趣，而且學(xué)生在以后的實(shí)踐工作中不知道如何綜合運用所學(xué)的理論知識和技巧。這樣的教學(xué)結果使學(xué)生很難適應今后的工作。要改變高職院校專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的這一現狀，可以采用“行為導向教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)。本文正是就高等職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中如何運用“行為導向教學(xué)法”進(jìn)行探討。

　　二、行為導向教學(xué)法簡(jiǎn)述

　　“行為導向教學(xué)法”，也稱(chēng)行動(dòng)引導型教學(xué)法，是近幾年從德國引進(jìn)的現代職業(yè)教育新模式。這種教學(xué)方法是以職業(yè)行為活動(dòng)為導向，以教會(huì )學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )工作”為目標。教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，通常是圍繞某一課題、案例或項目展開(kāi)。采用“行為導向教學(xué)法”教學(xué)，能更好地培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和動(dòng)手能力。行為導向教學(xué)法”的主要模式有如下幾項：
　�。ㄒ唬╉椖拷虒W(xué)法
　　項目教學(xué)法是指把整個(gè)學(xué)習過(guò)程分解為一個(gè)個(gè)具體的工程或事件，設計出一個(gè)個(gè)項目教學(xué)方案，并將具體的項目交給學(xué)生自己完成，學(xué)生在收集信息、設計方案、實(shí)施方案、完成任務(wù)中學(xué)習和掌握知識。而教師只起到輔助設計、指導與解答疑難的作用。學(xué)生在項目實(shí)施過(guò)程中，深刻理解并掌握課程要求的知識和技能，培養分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維與方法。通過(guò)實(shí)際操作，不僅傳授給學(xué)生理論知識和操作技能，更重要的是培養他們的職業(yè)能力，這里的能力已不僅是知識能力或者是專(zhuān)業(yè)能力，而是涵蓋了如何解決問(wèn)題的能力。
　�。ǘ�）案例教學(xué)法
　　案例教學(xué)法源自于20世紀初的哈佛大學(xué)。它是一種通過(guò)案例的分析和研究，掌握相關(guān)知識，達到教學(xué)目的的教學(xué)方法。在要案例的分析過(guò)程中，學(xué)生利用所掌握的知識，找出解決問(wèn)題的方法，掌握與之相關(guān)的知識。在應用案例教學(xué)法時(shí)通常有下面三個(gè)步驟：一是案例的選擇要與教學(xué)內容相結合，接近實(shí)際，最好是實(shí)際發(fā)生的案例。二是案例的課堂組織。在這個(gè)過(guò)程中，教師既要發(fā)揮指導者的作用，又要讓自己成為學(xué)生的伙伴，也就是既要充當設計者，也要成為激勵者，認真去傾聽(tīng)他們的想法并適時(shí)給予啟發(fā)。三是案例的講評。在學(xué)生討論結束后，教師應該留出一定的時(shí)間讓學(xué)生自己進(jìn)行思考和總結。這種總結可以是總結規律和經(jīng)驗，也可以是獲取這種知識和經(jīng)驗的方式。還可讓學(xué)生以書(shū)面的形式作出總結，這樣學(xué)生的體會(huì )可能更深，對案例以及案例所反映出來(lái)各種問(wèn)題有一個(gè)更加深刻的認識。除去學(xué)生自身的思考之外，教師也要總結整個(gè)案例分析的過(guò)程，指出討論中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，結合自己在課堂上的所見(jiàn)所聞，告訴學(xué)生如何去思考問(wèn)題。在這種雙向交流中實(shí)現集思廣益，調動(dòng)學(xué)生的積極性，增強對知識點(diǎn)的理解和技能的提高。
　�。ㄈ�）角色扮演法
　　角色扮演是一種情景模擬活動(dòng)，是根據被試者可能擔任的角色，編制一套與該角色實(shí)際根據相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的環(huán)境中，要求被試者處理可能出現的各種問(wèn)題，使學(xué)生通過(guò)不同角色的扮演，體驗自身角色的內涵活動(dòng)，又體驗到其他角色的心理狀態(tài)，從而對學(xué)生的各種實(shí)踐能力進(jìn)行全方位鍛煉的教學(xué)方法。
　�。ㄋ模┮龑�文教學(xué)法
　　引導文教學(xué)法是一個(gè)面向實(shí)踐操作、全面整體的教學(xué)方法。常以引導問(wèn)題的形式出現，指導學(xué)生獨立完成學(xué)習。引導文教學(xué)法是指借助引導文，通過(guò)學(xué)生對學(xué)習過(guò)程的自行控制，引導學(xué)生獨立進(jìn)行學(xué)習的教學(xué)方法。它有助于學(xué)生關(guān)鍵能力的培養，是項目教學(xué)法中最常用的方法。引導課文教學(xué)法的實(shí)施包括以下6個(gè)步驟：獲取信息、制定計劃、做出決定、實(shí)施計劃、檢查計劃和評價(jià)成果。

　　三、行為導向教學(xué)法的實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬�準備階段
　　根據行動(dòng)導向的教學(xué)目標確定教學(xué)項目，師生面對共同的教學(xué)項目，要完成各項準備工作。在這一階段，教師主要完成以下工作：確定學(xué)習目標、設計游戲、確定角色、角色內容說(shuō)明、了解游戲環(huán)境與流程、情景和場(chǎng)地、準備道具、確定游戲規則、進(jìn)行知識測試等。而學(xué)生需完成下列任務(wù)：了解游戲過(guò)程、了解和體會(huì )角色任務(wù)、了解學(xué)習目標、準備道具、準備文獻資料、進(jìn)行知識測試、設計游戲情景和場(chǎng)地等。
　�。ǘ�）實(shí)施階段
　　在行動(dòng)導向教學(xué)中，教師的角色主要是學(xué)生學(xué)習的組織者與引導者。因此在實(shí)施階段要以學(xué)生為主導。在此階段，教師主要對學(xué)生進(jìn)行指導，并且控制游戲時(shí)間，在必要的時(shí)候提供幫助。而作為這一階段的主體，學(xué)生則要：1、根據角色任務(wù)要求,有質(zhì)量地實(shí)施行動(dòng),并作出必要的決策；2、記錄游戲中發(fā)生的事件、采取的行動(dòng)、作出的決策以及得到的結果；3、在游戲中進(jìn)行系統的角色交換。
　�。ㄈ�）評價(jià)階段
　　在此階段，學(xué)生首先要對自己的學(xué)習成果進(jìn)行自我評價(jià)，在此基礎上教師進(jìn)行指導性評價(jià)。
　　學(xué)生進(jìn)行評估時(shí)，主要針對以下幾個(gè)方面：1、根據不同的工作場(chǎng)地對游戲流程進(jìn)行評估；2、對獲得的結果、觀(guān)察到的事件出現的問(wèn)題,不足之進(jìn)行共同的討論；3、共同分析原因，并提出改進(jìn)建議；4、共同決定下一輪游戲中哪些方面需要改進(jìn)；5、對整個(gè)游戲過(guò)程進(jìn)行討論；6、游戲和上一輪相比有所改變，對引入的改進(jìn)措施所帶來(lái)的效果進(jìn)行評價(jià)；7、思考游戲對個(gè)人知識的提高：工作任務(wù)，工作內容，工作活動(dòng)，決策，怎樣面對困難和問(wèn)題，工作時(shí)間，對過(guò)程的理解等等。與此同時(shí)，教師要對反饋意見(jiàn)進(jìn)行評價(jià)，能夠使學(xué)生以下方面得到提高：增加了對預期、非預期結果的認識；增強了對游戲過(guò)程和知識的理解；對游戲中的行動(dòng)方式和工作方式更加了解；增加對困難的認識；能力提高。

　　四、“行為導向教學(xué)法”實(shí)施實(shí)例

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)目標
　　1、掌握溝通的方式；2、掌握有效溝通的方法；3、熟悉有效溝通的障礙。
　�。ǘ�）項目的實(shí)施過(guò)程
　　教師預先準備好一個(gè)模擬情景——公司業(yè)務(wù)人員與顧客的溝通。將全班學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組6人為宜，每個(gè)小組有業(yè)務(wù)員兩名、顧客一名、觀(guān)察者一名、記錄員一名。模擬兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)員在與顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)的溝通情景，最終看顧客會(huì )選擇哪家公司的服務(wù)。觀(guān)察者主要起到觀(guān)察業(yè)務(wù)員和顧客的交流，并由記錄員對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄。
　　在此教學(xué)過(guò)程中，教師以咨詢(xún)員、伙伴、朋友等角色出現在學(xué)生中，并要求學(xué)生在模擬情景時(shí)必須用到事先預習的一些溝通方法和技巧。學(xué)生做為行為主體來(lái)具體實(shí)施這一活動(dòng)。通過(guò)這種真實(shí)有趣的學(xué)習，學(xué)生對要學(xué)習的內容了如指掌，并能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。這種教學(xué)方法把抽象的專(zhuān)業(yè)理論知識與具體的實(shí)踐相結合，增強了學(xué)生的感性認識，使枯燥的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)變得生動(dòng)有趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
　�。ㄈ�）項目檢查
　　教師根據學(xué)生在完成項目的過(guò)程中解決問(wèn)題、團隊合作、學(xué)習態(tài)度、記錄完整等方面的情況綜合打分。
　�。ㄋ模╉椖空故�
　　各個(gè)小組將其完成的成果進(jìn)行展示，由觀(guān)察員向教師和同學(xué)介紹本組各個(gè)成員的表現情況。通過(guò)對比，讓學(xué)生發(fā)現自己的不足，學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心和學(xué)習主動(dòng)性。

　　五、結論

　　在高等職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中，采用“行為導向教學(xué)法”是必要的，也是可行的。讓學(xué)生在聯(lián)系實(shí)踐中學(xué)習知識、在綜合運用中學(xué)習知識。這種教學(xué)方法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，提高學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性，而且還能培養學(xué)生運用所學(xué)理論知識去解決實(shí)際問(wèn)題的能力，真正達到學(xué)以致用的教學(xué)目的。雖然目前還存在著(zhù)譬如教學(xué)理念不適應、教學(xué)手段不夠完善、教材無(wú)法完全與之配套等問(wèn)題，阻礙了“行為導向教學(xué)法”在高職課堂上的應用，但我們都應該轉變觀(guān)念，克服困難，這樣才能真正地培養出適合崗位和就業(yè)的高職人才。

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