信息碎片化時(shí)代紙媒的競爭優(yōu)勢
手機報、博客、搜索引擎、新聞網(wǎng)站、即時(shí)通信等越來(lái)越多的信息傳播形式在改變著(zhù)我們的信息接收模式。信息大爆炸時(shí)代的來(lái)臨，擁有更多的受眾注意力則是眾多信息供應商夢(mèng)寐以求的事。相應的，受眾市場(chǎng)的細分帶來(lái)的是信息碎片化時(shí)代的到來(lái)。從另一個(gè)角度來(lái)看，這也是信息傳播新媒體帶來(lái)的必然結果。那么傳統媒體，尤其是紙媒，面對碎片化的信息時(shí)代如何發(fā)揮好自身的優(yōu)勢是其長(cháng)久發(fā)展的關(guān)鍵所在。
信息碎片化時(shí)代的來(lái)臨
究竟是哪個(gè)媒介讓我們開(kāi)始步入信息碎片化時(shí)代？互聯(lián)網(wǎng)還是手機？抑或是其他種類(lèi)的媒體？沒(méi)有確切的根據能夠證明碎片化的開(kāi)端是由哪個(gè)媒介開(kāi)始的，但是互聯(lián)網(wǎng)的出現確實(shí)給信息大爆炸帶來(lái)了無(wú)限通路。技術(shù)也許才是碎片化出現的根本，就像麥克盧漢在多年前就認定了技術(shù)決定論一說(shuō)，技術(shù)是改變我們接收信息方式的重要一環(huán)。所以，互聯(lián)網(wǎng)、手機這些新興媒體在技術(shù)的帶動(dòng)下展示了各自獨有的魅力，與此同時(shí)，也征服了億萬(wàn)受眾。對于受眾的征服，唯有滿(mǎn)足不同類(lèi)型受眾的需求才能獲得真正的市場(chǎng)。信息碎片化的時(shí)代也許就是從這個(gè)時(shí)候漸漸登上了時(shí)代的舞臺吧。信息碎片化時(shí)代的到來(lái)是由受眾決定的，而對受眾市場(chǎng)的細分也加劇了信息碎片化時(shí)代前進(jìn)的步伐�；ヂ�(lián)網(wǎng)、手機這些新興媒體不斷開(kāi)發(fā)新的信息傳遞功能以滿(mǎn)足不同受眾對信息的訴求點(diǎn)，相應的，傳統媒體在碎片化時(shí)代浪潮下更應該加快改革的步伐，在信息時(shí)代挖掘出更適合自己發(fā)展的新出路。
互聯(lián)網(wǎng)在早期應對信息碎片化時(shí)采用的是以虛擬社區的形式將有共同愛(ài)好和想法的群體聚集在一起，天涯社區、貓撲社區等就是在虛擬社會(huì )做得較成功的典范。虛擬社區的出現給了人們一個(gè)全新的交友、聊天的平臺，不僅如此，也讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的形式關(guān)注到其他人身邊的變化，這是一個(gè)實(shí)現“地球村”的途徑。隨著(zhù)虛擬社區發(fā)展的成熟化，一些有著(zhù)更精準定位的社區進(jìn)入人們的視野，比如為電子愛(ài)好者專(zhuān)設的電子愛(ài)好者社區等。虛擬社區漸漸地成為人們熟悉的網(wǎng)上使用工具，博客、微博的出現則為信息碎片化時(shí)代的興起添加了助燃劑。尤其是微博，字數極少的特點(diǎn)更是迎合了這個(gè)時(shí)代人們對信息廣而精的追求。越來(lái)越多的人想盡量多地占有信息，但有限的時(shí)間又讓他們沒(méi)有心情將長(cháng)篇幅的信息塞到腦中。微博以其短小的信息形式滿(mǎn)足這類(lèi)人群的需求，并將此作為吸引更多受眾參與的重要手段。微博的出現看似消除了信息傳遞的時(shí)間和空間局限，手持移動(dòng)終端媒介的人就會(huì )通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地將身邊的事情發(fā)布在微博上，以便更多的人能分享他人身邊的信息。從另一個(gè)層面上分析，微博的泛化不禁讓人們對信息的真實(shí)性和關(guān)注點(diǎn)擔憂(yōu)。假新聞、假消息的不斷出現蒙蔽了人們對這個(gè)世界的認知，即使我們收到的信息都是準確的，但是這些碎片化的、沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義只是為了吸引受眾眼球、滿(mǎn)足受眾獵奇心理的信息，錯誤地引導了人們關(guān)注的輿論導向。本應該被人們討論的輿論焦點(diǎn)卻被大量膚淺的娛樂(lè )信息充斥媒體，信息的量化和速度已經(jīng)不再是我們關(guān)注的主要問(wèn)題，讓媒體給我們更多具有真實(shí)價(jià)值的信息才是亟待解決的。
信息碎片化時(shí)代也造就了人們浮躁、膚淺的心態(tài)。碎片化的網(wǎng)絡(luò )信息琳瑯滿(mǎn)目、無(wú)從下手，巨大的信息量削弱了人們對閱讀信息的渴望，尤其是當受眾看到整版的信息時(shí)卻不能在第一時(shí)間找到哪些才是自己感興趣的。時(shí)間是人生中最有限的東西，網(wǎng)絡(luò )獲取信息的途徑確實(shí)給時(shí)間有限的人們篩選信息出了一道難題。有的人甚至不知道哪些才是真正的大新聞、是國家發(fā)展的大趨勢，在這樣的信息無(wú)序和混亂下，不僅是受眾不能在正確的時(shí)間內選擇自己需要的、與自己利益相關(guān)的信息，并在有限的時(shí)間內快速地選擇和閱讀，相反的，信息的泛濫讓許多人將有限的時(shí)間和注意力最先放在了娛樂(lè )新聞和黃色暴力新聞上。閱讀的時(shí)間被大量的娛樂(lè )或者奇聞怪事占據，自然就沒(méi)有時(shí)間去充實(shí)自己對社會(huì )環(huán)境的認知，也不能及時(shí)掌握有效的信息為自己服務(wù)。
新媒體時(shí)代紙媒的競爭優(yōu)勢
面對新媒體時(shí)代，傳統紙媒的優(yōu)勢仿佛蕩然無(wú)存。沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)的巨大信息量，有限的報紙、雜志版面只能刊登有限的信息。紙媒對信息傳遞的速度與新興媒體相比較而言也不具有優(yōu)勢。信息的較少選擇、信息更新速度慢也讓許多人尤其是年輕人放棄了對紙媒的使用。這是紙媒發(fā)展的癥結所在，也是紙媒發(fā)展的優(yōu)勢所在。報紙、雜志這類(lèi)傳統媒體沒(méi)有新興媒體所具備的量大、速度快的優(yōu)勢，但這并不表明紙媒就會(huì )在信息碎片化時(shí)代失去競爭的優(yōu)勢。相反，當新興的事物經(jīng)歷一段發(fā)展以后就會(huì )出現物極必反的征兆。
將新聞事件的勾聯(lián)與解讀作為報道的亮點(diǎn)。李良榮在《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞報道新思維》一文中提到了勾聯(lián)與解讀。勾聯(lián)就是指找出相互之間的聯(lián)系和影響；解讀就是用昨天的事情解釋今天事情發(fā)生的原因，并預見(jiàn)明天的走向。打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的新聞網(wǎng)頁(yè)，各種類(lèi)型的新聞鋪天蓋地地展現在我們眼前，盡管網(wǎng)絡(luò )編輯已經(jīng)將新聞仔細地進(jìn)行了分類(lèi)，但對一般受眾來(lái)說(shuō)還是有些無(wú)序的感覺(jué)。許多新聞事件的報道讓受眾不能看到與自身切實(shí)的利益關(guān)系，因而不會(huì )花時(shí)間去閱讀。如對有關(guān)納斯達克指數的報道、有關(guān)其他國家的災害事件報道等，碎片化時(shí)間下的閱讀必然是讓受眾觸及事件的表皮，對于事件背后連帶的經(jīng)濟利益受眾一無(wú)所知。納斯達克指數的上升或下降對中國股市也會(huì )有一定的連帶影響，對于中國股民來(lái)說(shuō)不僅要關(guān)注中國的深證和上證指數，對他國的股指也要有一定的關(guān)注。不僅如此，市場(chǎng)是世界的，牽一發(fā)而動(dòng)全身，如若只關(guān)心本國的經(jīng)濟動(dòng)向，而不關(guān)注國外的重大事件報道，必將讓國人漸入盲人摸象、坐井觀(guān)天的誤區。網(wǎng)絡(luò )信息報道過(guò)多地關(guān)注了量的需求，對于信息的質(zhì)有所忽視。而信息爆炸式地呈現給受眾，只會(huì )讓我們感受到信息的索然無(wú)味。所以，新聞信息的勾聯(lián)與解讀漸漸地成為信息碎片化時(shí)代受眾的渴望。
報紙和雜志等傳統紙媒則具有發(fā)揮這兩項優(yōu)勢之所在。對新聞大事件的報道不僅僅停留在事件的還原報道上，更要將國內外大事件做進(jìn)一步的關(guān)聯(lián)性描述，讓受眾能在標題中感受到新聞報道對老百姓切身利益的關(guān)注，同時(shí)也能增強自身參與新聞事件的互動(dòng)感受�！洞蠛訄蟆�、《南方周末》等在新聞報道的數量和質(zhì)量上都有所突破，不僅體現了受眾市場(chǎng)的細分，對不同受眾的愛(ài)好有不同的版面，而且對重大新聞還會(huì )進(jìn)行關(guān)聯(lián)性報道，讓讀者感知更加清晰的新聞事件。如《大河報》在滿(mǎn)足受眾對信息量需求的基礎上，更貼近百姓生活的新聞報道，在“時(shí)評”版中的新聞評述不但沒(méi)有讓讀者感受到新聞的枯燥，而且在關(guān)聯(lián)性報道中了解到更多的知識。
增加對新聞的解讀則是紙媒擁有的另一大優(yōu)勢。一則新聞的報道不僅要體現事情真相的還原，更要揭開(kāi)事情背后不為人知的真相。如鳳凰女跳樓事件等都需要給受眾一個(gè)深入的追蹤報道，而非停留在對事件的簡(jiǎn)單報道上。增加新聞的深度報道是追求量和速度的新興媒體望塵莫及的。盡管有的新聞網(wǎng)站也會(huì )用大篇幅報道新聞背后的真相，如網(wǎng)易推出“網(wǎng)易另一面”，撇開(kāi)新聞評論的內容質(zhì)量不說(shuō)，單從電腦這個(gè)閱讀工具本身就打消了人們耐心閱讀的積極性。紙媒就不同了，長(cháng)期在紙媒學(xué)習并成長(cháng)的環(huán)境下，人們更習慣在紙媒面前多一些耐心閱讀。報紙、雜志這類(lèi)紙媒在新聞深度報道上一直都做得很好，不僅給了受眾更新的視角，而且對于新聞背后相關(guān)的事件和信息，紙媒往往都能抓住事件重點(diǎn)，將最真實(shí)、最有價(jià)值的新聞呈現給讀者。網(wǎng)絡(luò )媒體的信息快節奏，不能給人們足夠的時(shí)間了解那些深層問(wèn)題，紙媒就是要發(fā)揮這一優(yōu)勢將更多的真相解讀給受眾。尤其是社會(huì )轉型時(shí)期發(fā)生的許多有違法律和社會(huì )道德的事情，更需要媒體將事件背后的黑暗公布于眾，引起更多有良知和道德受眾的支持，有了受眾的支持，紙媒自然會(huì )贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
具有較好專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的采編隊伍。紙媒，是傳統媒體，歷史的積淀和深厚的文化底蘊，讓從事采編的記者們有了更多的經(jīng)驗和采編工作知識的積累，對信息內容的選擇和質(zhì)量都會(huì )謹慎對待。網(wǎng)絡(luò )媒體的報道充斥了太多的虛假新聞和有償新聞，更有甚者會(huì )將“很黃”、“很暴力”的新聞作為吸引受眾眼球的新聞到處散播。正是因為這些新聞的存在，讓新媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)的新聞可信度嚴重受損。隨著(zhù)受眾知識水平和媒介素養的提升，越來(lái)越多的受眾漸漸地放棄了選擇新媒體作為獲取信息的主要手段和方式，更多的人還是將電視、報紙、雜志作為信息獲得的首選。據對上海市民最新調查表明，上海市民每天對四大傳統媒體使用時(shí)間的樣本均值為4.84小時(shí)，而且選擇四大媒體的第一選擇是看新聞。對比顯示，網(wǎng)民比非網(wǎng)民使用傳統媒體更頻繁，使用傳統媒體所花的時(shí)間總量也最大，盡管他們也花很長(cháng)的時(shí)間上網(wǎng)。這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的總體影響加大了人們對傳統媒體的接觸總量。由此可見(jiàn)，紙媒作為傳統媒體的一員沒(méi)有在新媒體時(shí)代的大潮中被淹沒(méi)，相反，面對社會(huì )轉型時(shí)期不安定因素帶給人們的浮躁心態(tài)，紙媒的采編人員更應該恪守以往的新聞報道風(fēng)格，增強新聞業(yè)務(wù)素養以報道出更加有深度的新聞，解讀新聞中具有建設性的觀(guān)點(diǎn)。
無(wú)論是在新聞選題還是內容真實(shí)性方面，報紙、雜志等紙媒都有專(zhuān)業(yè)的采編隊伍進(jìn)行嚴格把關(guān)。對新聞的熱愛(ài)和嚴格的職業(yè)操守賦予了紙媒的編輯、記者都能全身心投入到傳媒行業(yè)當中，時(shí)刻把“三貼近”作為新聞報道的首選。在信息碎片化時(shí)代，受眾不僅需要及時(shí)、海量的信息，更需要貼近百姓自身利益的相關(guān)新聞報道。信息的環(huán)境監測功能是讓受眾能全面感知世界的變化，并及時(shí)調整自身行為和意識以適應多變的社會(huì )。紙媒所具有的專(zhuān)業(yè)采編隊伍正是秉承了這一理念，選取對受眾最有價(jià)值的新聞選題和報道內容呈現在報紙、雜志上，給受眾最精準、最深入的新聞報道。
具有較高公信力、承擔社會(huì )責任的媒體形象。傳統媒體具有較高的公信力，不僅是因為它的采編隊伍，更是因為它見(jiàn)證了新聞的發(fā)展歷程。紙媒在引導輿論方面一直都有其獨特的導向作用。無(wú)論是黨報、黨刊還是都市報，都在向受眾提供正確而積極的輿論導向和價(jià)值觀(guān)。面對網(wǎng)絡(luò )肆無(wú)忌憚的言論，受眾又怎么能從這些消息中獲取對樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)有用的信息呢？從《魔獸世界》的開(kāi)發(fā)商暴雪公司幕后策劃的“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò )上的言論就更沒(méi)有章法地出現在受眾面前，讓我們感受到這個(gè)時(shí)代信息太無(wú)序、太沒(méi)有規范�！懊绹谌丝偨y背后的女人”、“小月月”事件等都是在信息標題、內容模糊不清的狀態(tài)下就被傳播給受眾，好像信息越是模糊就越能吸引受眾的眼球。這樣的趨勢只會(huì )讓更多炒作的、想博得點(diǎn)擊量的假新聞、黃色暴力新聞出現在網(wǎng)絡(luò )信息中，迷惑受眾的眼睛，誤導受眾的輿論導向。這是網(wǎng)絡(luò )信息傳播中不負責任的表現。
傳統媒體則在信息的真實(shí)性上更勝一籌。報紙、雜志受到傳播渠道的限制，雖然不能在事件發(fā)生的瞬間就將信息傳遞給受眾，但也正是這一原因，報紙、雜志這類(lèi)紙媒能有更充裕的時(shí)間和空間思考每一條信息，信息的選擇和把關(guān)更加貼近受眾對信息的需要，符合受眾的切身利益，并用最具有深度的視角挖掘新聞背后的另一面。紙媒這一嚴謹、客觀(guān)的報道風(fēng)格贏(yíng)得了受眾對媒體的信任度，提高了紙媒自身的公信力。正是在受眾心目中紙媒的新聞?wù)鎸?shí)可信度高，才給紙媒帶來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展機遇。報紙、雜志這類(lèi)紙媒要在這個(gè)時(shí)候抓住競爭機會(huì )，充分展示其在新聞信息傳播領(lǐng)域的可信度，樹(shù)立紙媒的新聞輿論領(lǐng)袖地位，勇于承擔傳媒業(yè)新聞報道的社會(huì )責任，盡最大力量提升紙質(zhì)媒體的公信力。
參考文獻：
1.李良榮、童希：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞報道新思維》，《現代傳播》，2010(10)。
2.潘忠黨、於紅梅：《互聯(lián)網(wǎng)使用對傳統媒體的沖擊：從使用與評價(jià)入手》，《新聞大學(xué)》，2010(2)。
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