民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一道坎論文
[摘要] 企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的重要力量。我國的民營(yíng)企業(yè)是在特定的歷史條件下產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的,在社會(huì )的巨大變革中,民營(yíng)企及其企業(yè)文化存在眾多不足之處,企業(yè)文化上的不足嚴重制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。因此,民營(yíng)企業(yè)要高度重視企業(yè)文化建設,使民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展深深扎根于優(yōu)秀企業(yè)文化的沃土之中,獲得持續發(fā)展壯大的動(dòng)力。
[關(guān)鍵詞] 民營(yíng)企業(yè)企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展在我國經(jīng)歷了一個(gè)艱難曲折的歷程。由于歷史的原因,我國在很長(cháng)的一段時(shí)間里沒(méi)有民營(yíng)經(jīng)濟,只是在改革開(kāi)放以后,民營(yíng)經(jīng)濟才逐漸發(fā)展壯大起來(lái),并發(fā)展壯大到今天這樣一種在國民經(jīng)濟中占有不可忽視的地位。將民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展置于社會(huì )發(fā)展的大背景中考察, 我們發(fā)現我國的民營(yíng)經(jīng)濟是在整個(gè)社會(huì )的思想觀(guān)念、道德觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念以及社會(huì )結構發(fā)生巨大變革的環(huán)境中發(fā)展起來(lái)的,是從傳統計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟,再到社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的歷史性轉變中發(fā)展起來(lái)的。民營(yíng)經(jīng)濟在人們的質(zhì)疑、鄙視中走過(guò)了“公有制經(jīng)濟的有益補充”,“社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的重要組成部分”的艱難歷程。發(fā)展到今天,民營(yíng)經(jīng)濟已越來(lái)越成為國民經(jīng)濟生活中的主角。然而不能忽視的一個(gè)事實(shí)是:中國的民營(yíng)企業(yè)大多命短。能夠生存3年以上的不足10%。在眾多的原因中,無(wú)視企業(yè)文建設或不健康的企業(yè)文化是一個(gè)重要原因,它扼殺了民營(yíng)企業(yè),導致了一些民營(yíng)企業(yè)的衰落?v觀(guān)世界一些知名的大公司,它們無(wú)一不有自已獨具特色的、深厚的企業(yè)文化底蘊。正是這些優(yōu)秀的企業(yè)文化滋潤著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)繁榮昌盛,經(jīng)久不衰。因此,民營(yíng)企業(yè)要生存就必須重視企業(yè)文化建設,要發(fā)展壯大、永續發(fā)展依然要靠企業(yè)文化,可以說(shuō)企業(yè)文化將風(fēng)雨兼程伴隨企業(yè)發(fā)展壯大。
一、民營(yíng)企業(yè)文化的現狀
1.企業(yè)文化不只是大企業(yè)的事
最普遍被人們接受的企業(yè)文化的表述為:企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的為全體員工所共同擁有的價(jià)值觀(guān)、行為準則、道德標準等。我國的民營(yíng)企業(yè)一般來(lái)說(shuō)規模都比較小,存在的時(shí)間也較短,它們認為企業(yè)文化是大企業(yè)的事,民營(yíng)企業(yè)首先要生存,沒(méi)有時(shí)間和精力去做這種事。實(shí)際上這種觀(guān)點(diǎn)是不對的,企業(yè)文化是企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中通過(guò)漫漫沉積、提煉而形成的。只要企業(yè)一經(jīng)產(chǎn)生,這個(gè)企業(yè)的文化也就誕生了,企業(yè)文化一旦產(chǎn)生就具有相對的穩定性,并指引著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。但企業(yè)文化不是一成不變的,它將隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,并隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而賦予新的時(shí)代氣息。好的企業(yè)文化將引領(lǐng)企業(yè)乘風(fēng)破浪,搏擊長(cháng)空,使企業(yè)歷久不衰。而不好的或不適當的企業(yè)文化則將使企業(yè)陷入困境,直至破產(chǎn)倒閉。我國的民營(yíng)企業(yè)發(fā)端于社會(huì )的巨大變革時(shí)期,一些民營(yíng)企業(yè)暴富思想嚴重,金錢(qián)至上,損人利已,有的甚至鋌而走險。正是這些不良的企業(yè)文化導致了某些民營(yíng)企業(yè)命中注定不可能走得太遠。
2.民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)決定了企業(yè)文化素質(zhì)
企業(yè)文化在一定程度上說(shuō)就是企業(yè)家的文化,企業(yè)家的素質(zhì)決定著(zhù)企業(yè)文化的水準。企業(yè)家是企業(yè)戰略的規劃者,民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化必定要融入民營(yíng)企業(yè)家的個(gè)性理念、人文意識、價(jià)值觀(guān)念、管理風(fēng)格等內容,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家對企業(yè)文化理解得越深刻,就越能推進(jìn)企業(yè)的文化的建設,這種企業(yè)文化也就越能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。由于我國社會(huì )價(jià)值取向上的原因,我國的民營(yíng)企業(yè)家大多是在實(shí)踐中摸爬滾打出來(lái)的,接受過(guò)高等教育的不多。在民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng )辦初期,面對激烈的市場(chǎng)競爭和巨大的生存壓力,企業(yè)往往容易產(chǎn)生一切以?huà)赍X(qián)為目的的文化氛圍,將追求利潤作為企業(yè)的最高目標,有時(shí)甚至做出假冒偽劣的事情來(lái)。當企業(yè)有了一些發(fā)展后,有些民營(yíng)企業(yè)家便得意忘形、膽大妄為起來(lái),甚至連最基本的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)也拋于腦后。這樣的民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng )辦的民營(yíng)企業(yè)注定不能長(cháng)久,民營(yíng)企業(yè)家不注重個(gè)人品行,違背社會(huì )公德終將給企業(yè)帶來(lái)災難。
3.民營(yíng)企業(yè)家族式的管理方式,使企業(yè)文化落下殘疾
我國的民營(yíng)企業(yè)家族化色彩非常濃厚,相應地在管理方式上也不規范,實(shí)行家族式管理,決策隨意,不相信外人。企業(yè)主一切都靠自已或其家族成員,事無(wú)巨細都要事必躬親,此時(shí)談不上什么組織體系的建設。在管理上,企業(yè)主也是根據個(gè)人或家族成員的經(jīng)驗來(lái)行事,隨意性大,沒(méi)有注重制度建設,同時(shí)認為家族成員靠得住。這種家族式的管理方式,在民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )辦初期,由于企業(yè)規模小、員工少、經(jīng)營(yíng)單一,這是種管理方式往往能奏效。但是當企業(yè)規模擴大、員工增加、經(jīng)營(yíng)項目增多以后,管理所需要的學(xué)識和能力就會(huì )超出其民營(yíng)企業(yè)家個(gè)人及其家族成員所擁有的學(xué)識和能力,此時(shí)這種管理方式的弊端就會(huì )暴露無(wú)余,使企業(yè)文化落下殘疾。若不適時(shí)對其進(jìn)行改造,這種企業(yè)文化就會(huì )阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至會(huì )成為企業(yè)的殺手。
4.民營(yíng)企業(yè)主的摳門(mén)或唯利是圖,使企業(yè)員工缺乏歸屬感
一些民營(yíng)企業(yè)主也談企業(yè)文化,但只是停留在口頭上說(shuō)說(shuō),在墻上掛幾條標語(yǔ),有的民營(yíng)企業(yè)主甚至唯利是圖到踐踏社會(huì )道德的程度。近年來(lái)所出現的所謂的“民工荒”現象難道真是我國經(jīng)濟的發(fā)展使我國實(shí)現了充分就業(yè)了嗎?絕對不是,而是因為民營(yíng)企業(yè)主太摳門(mén),給出的工資太低,勞動(dòng)時(shí)間太長(cháng),工作條件太惡劣,生活環(huán)境太差,惡意拖欠工資造成的。有的民營(yíng)企業(yè)主為了穩住員工,往往一個(gè)月干下來(lái)不給工資,而是壓到第二個(gè)月才給,這樣一個(gè)月壓一個(gè)月,直至年底才結清,有的甚至年也不結清。所有這些都使員工“打工情結”嚴重,沒(méi)有歸屬感,一心只想跳糟,哪里給的工資高便往哪里去。這種企業(yè)文化驅趕了企業(yè)員工,導致民營(yíng)企業(yè)無(wú)法擁有相對較固定的員工,企業(yè)文化也就無(wú)處生根。這種惡劣的企業(yè)文化終將讓企業(yè)主呑下難以下咽的惡果。
二、民營(yíng)企業(yè)文化的塑造
企業(yè)文化在企業(yè)中無(wú)處不在,無(wú)處不有。它會(huì )滲透到員工的思想和行為中,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。因此民營(yíng)企業(yè)從一開(kāi)始就要重視企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化成為企業(yè)最為關(guān)鍵的核心競爭力。
1.提高企業(yè)家素質(zhì),建設優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)家的素質(zhì)和自覺(jué)程度決定了企業(yè)文化的優(yōu)劣,而企業(yè)文化的優(yōu)劣又決定著(zhù)企業(yè)的命運。民營(yíng)企業(yè)家的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、精神態(tài)度決定著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的方向,也決定著(zhù)企業(yè)的行為和員工的價(jià)值取向。因此民營(yíng)企業(yè)家應不斷學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。 由于前述的原因, 我國民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)大多不高,這使得民營(yíng)企業(yè)家對企業(yè)的認識只能局限于自身不高的素質(zhì)和能力的范圍之內,而無(wú)法從更廣闊的視野上來(lái)審視自已的企業(yè),這必然要制約企業(yè)的發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)家的這種素質(zhì)狀況在民營(yíng)企業(yè)規模小時(shí),在短時(shí)間內可能能駕馭得了企業(yè)。但隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大,在管理企業(yè)時(shí),民營(yíng)企業(yè)家的這種素質(zhì)和能力就會(huì )顯得越來(lái)越力不從心,一些深層次的矛盾、積壓的問(wèn)題就會(huì )漸漸顯露出來(lái)。因此作為民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō)應自覺(jué)地提高自身的文化素質(zhì)、知識能力、社會(huì )責任感和道德水平。惟有如此才能在企業(yè)倡導和塑造出一種高層次的企業(yè)文化,才能使企業(yè)長(cháng)久持續地發(fā)展,可以說(shuō)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)不提高,民營(yíng)企業(yè)就很難強大起來(lái)。民營(yíng)企業(yè)家要在充分了解自身的基礎上積極學(xué)習其他企業(yè)的優(yōu)秀文化,博眾家之長(cháng),揚長(cháng)避短。
2.建設獨具特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化不能復制,各個(gè)企業(yè)由于其所處行業(yè)的特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品特點(diǎn)以及發(fā)展歷程不同,企業(yè)文化也不盡相同。民營(yíng)企業(yè)要根據本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)內容和戰略方針,進(jìn)行整體設計,精心概括提煉本企業(yè)的理念,準確定位自身的企業(yè)文化,建立起適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,并將這種文化灌輸和滲透到企業(yè)員工中去,形成自己個(gè)性色彩鮮明的企業(yè)文化。特色鮮明的企業(yè)文化才能引起員工的認同與共鳴,從而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化能滿(mǎn)足員工多層次的需要,當人的生存需要解決以后,便會(huì )產(chǎn)生更高的需要,如被尊重的需要,實(shí)現自身價(jià)值的需要等。人們工作不僅僅是為了生存,還希望有良好的工作環(huán)境、和諧的人際關(guān)系,實(shí)現自已的人生價(jià)值。因此,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)若擁有了優(yōu)秀的企業(yè)文化,則員工便會(huì )心情舒暢,無(wú)形之中能激勵員工盡善盡美地完成本職工作。
3.讓企業(yè)文化融入到員工的血液中,滲透到產(chǎn)品所及的每一個(gè)角落
企業(yè)文化的建設離不開(kāi)民營(yíng)企業(yè)家的倡導和以身作則,同時(shí)也離不開(kāi)員工的認可與遵循。一些民營(yíng)企業(yè)家也大張旗鼓地進(jìn)行企業(yè)文化建設,又是制定員工手冊,又是張貼標語(yǔ)口號,還在媒體上大做廣告,但是由于其價(jià)值觀(guān)不被員工認同,說(shuō)的是一套做的是另一套,經(jīng)常拖欠員工的工資,這種所謂的企業(yè)文化不可能讓員工與企業(yè)同心同德。因而是一種不健康的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化只能導致企業(yè)的沒(méi)落與衰亡。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是符合人性的,符合社會(huì )道德規范的,并為員工所接受與認同的一系列理念。企業(yè)文化建設要從小事做起,從身邊的事做起。民營(yíng)企業(yè)家要在吸引員工共同參加的基礎上建立員工與企業(yè)一起成長(cháng)的共同目標和價(jià)值觀(guān)念。這樣的企業(yè)文化才能使企業(yè)員工對企業(yè)的目標產(chǎn)生認同感和使命感,從而形成共同的理想和價(jià)值觀(guān)。這樣的企業(yè)文化才能給企業(yè)的員工提供穩定的工作和發(fā)展機會(huì ),才能使員工對企業(yè)忠誠,使員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。企業(yè)文化一旦為員工認同,就會(huì )融入進(jìn)員工的血液中,在日常工作和行為中表現出來(lái),進(jìn)而形成強大的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)文化建設就是要培育員工的一種努力拼搏的思想,一種勤奮進(jìn)取的精神,培育企業(yè)一種和諧的、積極向上的濃濃文化氛圍,使員工在潛移默化中將自已的個(gè)人前途與企業(yè)的興衰聯(lián)系起來(lái),從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。使員工在為企業(yè)努力工作的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。企業(yè)文化的建設還要建立起一種不斷學(xué)習的機制,使員工不斷接受新知識、新觀(guān)念、掌握新技能,使企業(yè)跟上時(shí)代的步伐。用優(yōu)秀文化武裝起來(lái)的員工隊伍是民營(yíng)企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)永續發(fā)展的動(dòng)力。
4.加快向企業(yè)制度轉變,形成更高層次的企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)的管理大多實(shí)行家族式管理,這種管理不規范,隨意性強,在企業(yè)規模較小時(shí),企業(yè)主憑個(gè)人或家族成員的經(jīng)驗,企業(yè)反應迅速,能適應市場(chǎng)多變的需要,但當企業(yè)規模擴大后,由于企業(yè)主精力、能力所限,往往會(huì )造成管理上的混亂,面對激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)就會(huì )顯得力不從心。解決這一問(wèn)題的方法就是向現代企業(yè)制度轉變。企業(yè)文化是現代企業(yè)制度的重要組成部分,現代企業(yè)制度有著(zhù)一極為嚴格的規章制度,屬硬性管理,企業(yè)文化是一種軟性管理,只有將兩者有機地結合起來(lái),才能保證企業(yè)健康地發(fā)展,F代企業(yè)制度的建立要求對原有企業(yè)文化進(jìn)行改造,建立起層次更高的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)文化的塑造,使民營(yíng)企業(yè)變家族管理為社會(huì )管理,變任人唯親為任人唯賢,集中社會(huì )優(yōu)秀人才的智慧為企業(yè)服務(wù)。
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