阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文（精選6篇）
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。你知道論文怎樣寫(xiě)才規范嗎？以下是小編整理的阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇1
一、企業(yè)文化概述
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內涵
近年來(lái)，企業(yè)文化受到普遍關(guān)注和廣泛研究，很多學(xué)者對企業(yè)文化從不同角度進(jìn)行了界定，本文認為：企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的發(fā)展中所形成的，為本企業(yè)所特有的，為企業(yè)多數成員共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本信念和行為規范等的總和。企業(yè)文化具有引導功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、協(xié)調功能和輻射功能。
�。ǘ┢髽I(yè)文化的結構
1．物質(zhì)層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的第一層次，它以物質(zhì)的形式出現。企業(yè)文化在物質(zhì)層的直接表現就是企業(yè)商品、辦公建筑的設計、對客戶(hù)的服務(wù)、工作制服、企業(yè)標志、企業(yè)稱(chēng)號以及其它所有象征企業(yè)的符號類(lèi)元素。2．制度層。制度層是企業(yè)文化的第二層次，是企業(yè)為實(shí)現自身目標對員工的行為給予一定限制或規范的文化，它以規章制度或規約、合同等形式表現出來(lái)，主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個(gè)大方面的約定以及企業(yè)工藝操作流程、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、經(jīng)濟責任制、考核獎懲等具體方面的制度。3．精神層。精神層是企業(yè)文化的第三層次，是企業(yè)文化的核心和主體。主要包括組織最高目標、組織核心價(jià)值觀(guān)、組織哲學(xué)、組織精神、組織道德、組織風(fēng)氣、組織宗旨等內容。
二、阿里巴巴企業(yè)文化建設的內容
�。ㄒ唬┌⒗锇桶秃�(jiǎn)介
阿里巴巴是以馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創(chuàng )立，2003年馬云投資一億元建立個(gè)人網(wǎng)上貿易市場(chǎng)平臺——淘寶網(wǎng)，2004年阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2014年9月19日，阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市，股票代碼“BABA”。阿里巴巴的業(yè)務(wù)板塊主要有阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥(niǎo)物流服務(wù)、大數據云計算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿易服務(wù)、前六個(gè)電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。2018年7月19日，全球同步《財富》世界500強排行榜發(fā)布，阿里巴巴集團排名300位。
�。ǘ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的發(fā)展歷程
阿里巴巴企業(yè)文化的形成和發(fā)展主要經(jīng)過(guò)“西湖論劍”、“獨孤九劍”、“六脈神劍”三個(gè)階段的演變。第一階段：“西湖論劍”。2000年3月至2001年3月湖畔花園，企業(yè)文化為3個(gè)詞：可信、親切、簡(jiǎn)單。第二階段：“獨孤九劍”。2001年4月至2004年7月華星時(shí)代，總結出九條價(jià)值觀(guān)：“創(chuàng )新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(cháng)、群策群力、質(zhì)量、專(zhuān)注、服務(wù)與尊重、簡(jiǎn)易”，這就是“獨孤九劍”。第三階段：“六脈神劍”。2004年8月至今，在創(chuàng )業(yè)大廈時(shí)代，企業(yè)文化轉變?yōu)椤傲}神劍”。六脈神劍主要指的是六個(gè)方面：客戶(hù)第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè)，其中“客戶(hù)第一”為企業(yè)文化的最高原則。
�。ㄈ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的主要內容
1．品牌標示。阿里巴巴創(chuàng )始人馬云認為世界各地的人都知道“阿里巴巴"的故事，而且大部份語(yǔ)言也存在類(lèi)似的讀音，因而將公司命名為阿里巴巴。阿里巴巴意謂“芝麻開(kāi)門(mén)"，喻意為小企業(yè)開(kāi)啟財富之門(mén)。2．使命。讓天下沒(méi)有難做的`生意。馬云說(shuō)過(guò)：“從現在起，我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來(lái)一次革命�！�3．愿景。一是分享數據的第一平臺。阿里巴巴集團擁有大量市場(chǎng)資料及統計數據，要努力成為第一家為全部用戶(hù)免費提供市場(chǎng)數據的企業(yè)。二是幸福指數最高的企業(yè)。在“2005年CCTV中國年度最佳雇主”的評比中，阿里巴巴的員工“快樂(lè )指數”為最高。三是“活102年”。阿里巴巴要成為中國最偉大的跨越三個(gè)世紀的企業(yè)。4．價(jià)值觀(guān)�？蛻�(hù)第一：客戶(hù)是衣食父母。不管是面對客戶(hù)的投訴還是質(zhì)疑，在堅持原則地不損害企業(yè)利益的前提下，始終都會(huì )從客戶(hù)的角度極力為他們解決問(wèn)題，達到客戶(hù)與公司雙贏(yíng)。團隊合作：共享共擔，平凡人做平凡事。在阿里巴巴公司內，員工積極參與團隊合作，大家互幫互助，共同承擔，共同分享，完美地完成團隊任務(wù)。擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng )新。公司的發(fā)展始終會(huì )面臨變化與挑戰，阿里巴巴一直都在迎接挑戰和不斷創(chuàng )新。誠信：誠實(shí)正直，言行坦蕩。阿里巴巴直言不諱，通過(guò)正確的渠道來(lái)表達自己最真誠的觀(guān)點(diǎn)，從來(lái)不播報虛假消息，以正面的形象來(lái)引導客戶(hù)與消費者。激情：樂(lè )觀(guān)向上，永不言棄。在阿里巴巴工作的員工都很喜歡自己的那份工作，對于自己的崗位擁有著(zhù)一份激情與熱愛(ài)。敬業(yè)：專(zhuān)業(yè)執著(zhù)，精益求精。阿里巴巴的員工今日事今日畢，決不把今天的工作留到明天。在上班時(shí)用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度完成工作，精益求精，從不因自己的失誤造成工作的重復。
三、阿里巴巴企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗
�。ㄒ唬┙⒂刑厣钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)建設的靈魂，是企業(yè)可持續發(fā)展的保證。企業(yè)文化的建設不能簡(jiǎn)單復制，一定要根據企業(yè)的實(shí)際情況建立有特色的企業(yè)文化。一旦形成了有特色的企業(yè)文化就會(huì )成為企業(yè)根深蒂固的核心競爭力，是別的企業(yè)學(xué)不去偷不走的無(wú)形資源。企業(yè)文化的形成與領(lǐng)導者的個(gè)人風(fēng)格息息相關(guān)。阿里巴巴建立了有鮮明特色的企業(yè)文化：其一，激情管理。馬云是天生的領(lǐng)袖，是充滿(mǎn)激情的管理者。通過(guò)激情管理刺激、啟發(fā)員工的積極情感，使其在工作中保持認同情緒回報企業(yè)，實(shí)現企業(yè)與員工的共同成長(cháng)。其二，武俠文化。獨特的“武俠文化”使阿里巴巴的工作氛圍比較輕松愉快，而這樣的“俠氣”在公司隨處可見(jiàn)。在阿里巴巴每位職工都有“花名”，如“郭靖”、“喬峰”、“令狐沖”、“風(fēng)清揚”等，阿里巴巴開(kāi)會(huì )、會(huì )客的地方也取名“光明頂”、“桃花島”等。阿里巴巴的成功經(jīng)驗告訴我們：首先必須深刻認識企業(yè)精髓，然后對企業(yè)發(fā)展、戰略方向以及價(jià)值觀(guān)建立起一種高度默契的行為。
�。ǘ┙⒁匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化建設要高度重視對人的本性進(jìn)行導善、向真、求美、唯實(shí)的一系列工作，發(fā)揮文化建設對人本性正確引導的積極作用。在這方面，阿里巴巴做了很多工作。比如，基于員工的事業(yè)成長(cháng)路線(xiàn)，量身定制職業(yè)生涯規劃，調試到個(gè)人最佳狀態(tài)。比如，每年的5月10日是阿里巴巴的阿里精神紀念日，這是為了紀念阿里員工在抗擊非典中所體現出的積極向上、友愛(ài)的精神。在這一天，阿里為員工舉辦集體婚禮，還有親友見(jiàn)面會(huì )，把阿里巴巴以人為本的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)傳遞給阿里員工的家屬，讓員工與家屬擁有共同的理想。
�。ㄈ⿵娀髽I(yè)文化的認同感
阿里巴巴十分強調員工對企業(yè)文化的認同。公司人力資源副總裁盧洋曾說(shuō)，如果工作者與公司文化不符合的話(huà)，那么他的能力越大，破壞力也就越大。在阿里巴巴的招聘過(guò)程中，曾多次出現由于價(jià)值觀(guān)不符而被拒絕錄用的“高精尖”人才。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展處于低谷期時(shí)，阿里巴巴的員工工資只有500元，而這500元的工資不僅留住了阿里巴巴的創(chuàng )業(yè)團隊，更是吸引了本已擁有百萬(wàn)年薪的蔡崇信加盟。而這一切都源于阿里人對企業(yè)文化深深的認同感。也正因有了這種認同，馬云創(chuàng )業(yè)時(shí)提出“阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務(wù)網(wǎng)站”的豪言才會(huì )落地生根，阿里巴巴的各種遠景目標和近期目標以及具體切實(shí)可行的戰術(shù)方案才會(huì )貫徹落實(shí)。
�。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)文化的激勵作用
哈佛大學(xué)的研究者發(fā)現，在缺少激勵的情況下，員工的潛能只有正常激勵下的20%--30%，甚至有時(shí)會(huì )有懈怠及相反作用。而在適當的環(huán)境下，激勵相同的員工能夠發(fā)揮出他們潛能的80%--90%。在滿(mǎn)足物質(zhì)需要的前提下，崇高的企業(yè)文化帶來(lái)的滿(mǎn)足感、成就感和榮譽(yù)感，使員工精神需要獲得滿(mǎn)足，從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。阿里巴巴的企業(yè)文化能產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，能激發(fā)員工的創(chuàng )造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。阿里巴巴十分重視企業(yè)文化對員工的激勵作用，員工以身為阿里人而榮耀和自豪，企業(yè)文化成為了阿里人努力工作、不斷創(chuàng )造的內動(dòng)力。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇2
�。壅�當今企業(yè)的發(fā)展需要競爭力，這種競爭力源自企業(yè)對人力資源的管理，而企業(yè)文化對人力資源管理又有著(zhù)極其深遠的影響力。只是我國大多數的企業(yè)還沒(méi)有認識到企業(yè)文化的重要性，更沒(méi)認識到企業(yè)文化對人力資源管理的影響及作用。一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(cháng)久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統，且要重視企業(yè)文化與人力資源管理的共同發(fā)展與進(jìn)步。文章將以阿里巴巴為例，將進(jìn)行其企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究。
�。坳P(guān)鍵詞］阿里巴巴;企業(yè)文化;人力資源管理
1阿里巴巴的企業(yè)文化現狀
1.1阿里巴巴的物質(zhì)層文化
經(jīng)過(guò)17年時(shí)間的發(fā)展，阿里巴巴的組織結構發(fā)生了巨大的變化，不僅建立了阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物平臺與支付寶支付平臺，而且還收購了雅虎和口碑網(wǎng)。2011年，阿里巴巴將原有的淘寶網(wǎng)拆分成三家獨立的子公司，擴大事業(yè)版圖。2012年，再一次將六家子公司調整為淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等七大事業(yè)群。2013年，集團又一次將現有的業(yè)務(wù)模式與組織架構進(jìn)行拆分，重組后成立25個(gè)事業(yè)部。這些組織結構的建立與調整，都源自阿里巴巴集團采用新的事業(yè)部管理模式。由馬云率先提出的事業(yè)群概念改變了阿里巴巴原有的組織框架，這種改變所表現出來(lái)的積極性和凝聚力對阿里巴巴整體組織結構的發(fā)展方向起到了優(yōu)化作用和指導作用。
1.2阿里巴巴的制度層文化
馬云說(shuō):“我之所以這么重視企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，在于它可以用來(lái)彌補制度的不足，就像道德能用來(lái)管法律以外的東西�！本湍冒⒗锇桶蛯π聠T工的招聘管理與培訓開(kāi)發(fā)為例，在新員工辦理入職之前必需要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)主管、人事專(zhuān)員、分管副總裁的層層面試。應聘人員誠信與否、能否融入企業(yè)環(huán)境、是否認同企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)都是阿里巴巴選人、用人、留人的最基本原則。這些制度層文化的作用結果是:人才容易引進(jìn)、容易留住人才。
2阿里巴巴的人力資源管理現狀
阿里巴巴自成立以來(lái)，一直都非常注重人力資源的管理。阿里巴巴人力資源管理主要從員工招聘與選拔、員工培訓、員工任用、員工激勵、員工管理、績(jì)效考核這六個(gè)方面開(kāi)展。阿里巴巴主要采用較為傳統的招聘方式進(jìn)行招聘，例如校園招聘、報紙招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等，這些方式為阿里巴巴提供源源不斷的人才，為企業(yè)增添一份新鮮血液。阿里巴巴也非常重視人力資源的培訓與開(kāi)發(fā)，在員工培訓上的投入很大，并且成立了阿里學(xué)院、青橙計劃等，目的是使員工增強職場(chǎng)素養，更好地溝通，調整員工心態(tài)，減少員工抱怨。阿里巴巴對員工績(jì)效的考核也非常嚴格，采用通關(guān)打分制，每個(gè)衡量標準一分，逐級打分。這樣不僅能幫助員工成長(cháng)，也能幫助企業(yè)挑選優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀人才獎勵。阿里巴巴的薪酬與福利管理制度將注意力放在吸引和保留員工上，采取多發(fā)薪酬與福利的管理方式。這樣可以做到吸引并保留一些人才，但是想要提高員工的忠誠度，留住更多的人才還需要提升企業(yè)文化認同感。阿里巴巴注重發(fā)掘員工的潛能，同時(shí)也關(guān)注員工的成長(cháng)。其內部招聘制度和輪崗制度提供給每一位員工新的崗位、新的機會(huì )，使員工可以得到長(cháng)久發(fā)展。阿里巴巴為促使員工能夠不斷學(xué)習、不斷發(fā)掘自身潛在能力、持續提升自身競爭力，連續推出多種員工學(xué)習計劃，這些學(xué)習計劃使員工不斷發(fā)現自身潛力，在公司也能帶有飽滿(mǎn)的熱情去工作，這就是阿里巴巴目前的管理狀況。
3缺少企業(yè)文化支撐的阿里巴巴人力資源管理存在的問(wèn)題
3.1招聘管理缺乏企業(yè)文化宣傳
阿里巴巴十分珍惜人才，對人才也十分渴求。所以，阿里巴巴對人才的招聘也可以稱(chēng)作不遺余力。阿里巴巴運用校園招聘、網(wǎng)絡(luò )、報紙、獵頭等傳統形式、內部推薦和外部推薦、與高校合作，開(kāi)設培訓班的方式達成招聘目標。同時(shí)，阿里巴巴在進(jìn)行招聘時(shí)不會(huì )過(guò)多關(guān)注應聘者的工作經(jīng)驗、擁有多少人脈和社會(huì )資源，并且阿里巴巴也非常歡迎應屆畢業(yè)生的加入，而其主要考察的方面是應聘者的工作、適應新環(huán)境、抗壓能力等。雖然這些方式和招聘要求能夠選聘到優(yōu)秀的人才，但是一部分人才對企業(yè)文化的認同程度和忠誠度不高，很難保證人才長(cháng)久留在企業(yè)并專(zhuān)心為企業(yè)付出勞動(dòng)。深究這些問(wèn)題的最終原因是企業(yè)文化宣傳不到位，導致應聘者對阿里巴巴企業(yè)文化及價(jià)值觀(guān)的認同度較低，沒(méi)有深刻了解阿里巴巴企業(yè)文化的真正魅力所在，更沒(méi)有機會(huì )全面學(xué)習企業(yè)文化及價(jià)值觀(guān)。雖然入職，但是不能專(zhuān)心為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3.2培訓與人力資源開(kāi)發(fā)缺乏企業(yè)文化引導
阿里巴巴集團領(lǐng)導人認為，企業(yè)內部的所有員工，無(wú)論職位高低、所在部門(mén)的重要程度，都需要接受全面的、專(zhuān)業(yè)的培訓。所以，阿里巴巴的培訓與開(kāi)發(fā)內容一共分為三方面:新員工的入職培訓與開(kāi)發(fā)，內容主要是銷(xiāo)售技巧，其次才是價(jià)值感;在職員工的崗位技能培訓與開(kāi)發(fā)，主要分為專(zhuān)業(yè)技能培訓開(kāi)發(fā)和通用技能培訓開(kāi)發(fā);管理人員的管理技能培訓與開(kāi)發(fā)，分為阿里巴巴管理技能的'培訓、阿里巴巴管理發(fā)展的培訓、阿里巴巴領(lǐng)導力發(fā)展的培訓。雖然阿里巴巴考慮到需要全員培訓，而這些培訓開(kāi)發(fā)方式也可以增強員工工作技能，但是沒(méi)有與企業(yè)文化完美的結合，缺乏了企業(yè)文化對培訓與開(kāi)發(fā)的引導，使員工的行為方式以及思維方式存在很大的差異性，員工無(wú)法充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和才能，也就無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
4阿里巴巴企業(yè)文化對人力資源管理的優(yōu)化對策
4.1招聘管理發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用
人才招聘是人力資源管理的第一環(huán)節并在系統中扮演著(zhù)重要角色。招聘體系的建立首先要以企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展目標為核心，然后根據企業(yè)的中短期經(jīng)營(yíng)目標制訂計劃并開(kāi)展后續活動(dòng)，最后綜合考慮整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展所處階段開(kāi)展工作。阿里巴巴的企業(yè)文化包括六個(gè)核心價(jià)值觀(guān)即客戶(hù)第一、團隊精神、接受改變、誠實(shí)守信、熱情開(kāi)朗、敬業(yè)愛(ài)崗。所以，阿里巴巴在考察應聘者時(shí)，除了考察應聘者的基本技能，還要考量其能否認同企業(yè)的文化、能否融入到公司的文化氛圍。故員工對企業(yè)的文化與價(jià)值觀(guān)認同程度直接影響其對企業(yè)的忠誠度。選擇符合企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)的優(yōu)秀人才，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、節約招聘成本的有效方法。
4.2培訓與人才開(kāi)發(fā)注重企業(yè)文化認同感提升
在阿里巴巴的培訓與人才開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可以通過(guò)運用各種區別于以往的培訓方式和實(shí)踐活動(dòng)，將企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)念在這些實(shí)踐過(guò)程中巧妙地傳遞給員工，從而不經(jīng)意間影響員工的行為。通過(guò)這些培訓和實(shí)踐活動(dòng)，最終促使企業(yè)和員工對企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生統一的、明確的認識，同時(shí)提升企業(yè)文化認同感。這樣，培訓與人才開(kāi)發(fā)活動(dòng)不僅達成企業(yè)人力資源管理的培訓目標，而且為企業(yè)帶來(lái)人才的同時(shí)，也使得這些人才有著(zhù)與企業(yè)相同的企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)，這也必將促進(jìn)以企業(yè)文化為指導方向的企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展，而且將會(huì )為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。通過(guò)阿里巴巴的企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究分析，筆者認為，一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(cháng)久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統，且要重視企業(yè)文化與人力資源管理共同發(fā)展與進(jìn)步，并將企業(yè)文化貫徹到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節。具體要做到學(xué)習并運用現代人力資源管理理論，充分重視企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)在企業(yè)管理中的重要性，建立基于核心價(jià)值觀(guān)的招聘體系，加大培訓與人才開(kāi)發(fā)力度，完善績(jì)效考核方式，建立公平合理的薪酬與福利制度。只要這些問(wèn)題都處理好了，企業(yè)才會(huì )長(cháng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位、長(cháng)久地發(fā)展。
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇3
摘要：對于企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)文化一直是非常重要的核心內容。煤化工企業(yè)本身在我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中占據著(zhù)重要的地位，其企業(yè)文化也發(fā)揮著(zhù)不可忽視的作用。在當前企業(yè)發(fā)展改革的過(guò)程中，我們應該對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行全面有效的落實(shí)，讓煤化工企業(yè)更加全面的持續發(fā)展，同時(shí)也滿(mǎn)足新時(shí)期煤化工企業(yè)實(shí)際改革的建設需要。本文從煤化工企業(yè)文化建設工作的角度分析了相關(guān)工作開(kāi)展中出現的一些問(wèn)題，供大家參詳指點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：煤化工企業(yè)；企業(yè)文化；建設分析
一、引言
企業(yè)只有重視文化建設工作，才能讓企業(yè)的發(fā)展具備一個(gè)良好的發(fā)展方向。我們應該從思想意識層面上為企業(yè)內部構建一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，更加有效的推進(jìn)企業(yè)文化建設，為企業(yè)塑造良好的公眾形象，推動(dòng)企業(yè)內部形成強大的向心力和凝聚力。對于企業(yè)自身而言，企業(yè)文化是受到全體職工認同的價(jià)值觀(guān)與行為準則，同時(shí)也是企業(yè)內部管理工作所推崇的工作理念。在當前煤化工企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)文化建設工作也可以鼓舞廣大職工的士氣，讓企業(yè)自身的發(fā)展壯大得到良好的精神支持保障。在新時(shí)期新的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)文化建設工作也面臨的新的需求，我們更需要加快落實(shí)企業(yè)文化建設工作，圍繞新的工作環(huán)境的新挑戰，提出行之有效的新工作路徑，切實(shí)有效地實(shí)現煤化工企業(yè)文化建設工作開(kāi)展的高效能。
二、煤化工企業(yè)文化建設策略
第一，正確認識企業(yè)文化建設工作對于煤化工企業(yè)發(fā)展的意義。通過(guò)文化建設工作落實(shí)，可以正確的引導廣大職工的思想理念，消除一些不良思想的影響，提升內部整體凝聚力，讓企業(yè)的工作隊伍本身具備更強的戰斗力。只有從思想理念上重視和認同文化建設工作，這樣企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展才能具備一個(gè)良好的支持和執行效果。第二，正確引導職工的價(jià)值觀(guān)。對于現代企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設工作是對于意識層面上進(jìn)行構建的重要工作內容。在文化建設過(guò)程中，應該對于一些具體的工作作風(fēng)、價(jià)值觀(guān)等問(wèn)題進(jìn)行充分的分析，并同時(shí)圍繞企業(yè)的實(shí)際情況，確保職工自身的思想意志受到積極的影響。職工本身的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)有可能出現不一致的情況，而這種不一致的情況也是影響職工工作滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素，這是我們應該予以重視和嚴肅解決的一個(gè)問(wèn)題。只有在企業(yè)內部構建一個(gè)良性的情感氛圍，讓職工本身對于企業(yè)具備更強的認同感。這樣職工本人的決心和發(fā)展信心才可以得到更好的保障，進(jìn)而形成強大的發(fā)展動(dòng)力和向心力。第三，完善企業(yè)文化建設制度。對于煤化工企業(yè)本身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，文化建設工作的重要性是毋庸置疑的，在明確其重要性的同時(shí)，我們也應該對企業(yè)文化建設的相關(guān)制度進(jìn)行合理的完善。一套科學(xué)合理的制度，可以將企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展進(jìn)行更好地推進(jìn)，并且對一些工作中的`不足和問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，為相關(guān)工作的執行提供一個(gè)可靠的依據。針對企業(yè)文化建設工作的實(shí)際需求，我們應該進(jìn)行充分的從業(yè)務(wù)流程以及管理制度等多方面的角度，對于企業(yè)自身文化建設工作的開(kāi)展進(jìn)行更好的規范和約束。只有明確了相關(guān)的管理制度，這樣才能讓企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展更加規范，同時(shí)也能更好的爭取工作開(kāi)展的支持配合力度。第四，塑造企業(yè)精神。對于企業(yè)本身文化建設工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，企業(yè)精神狀態(tài)是一個(gè)非常重要的概念。企業(yè)精神是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和特點(diǎn)的基礎上，對于企業(yè)本身價(jià)值觀(guān)念的內在追求。企業(yè)應該圍繞自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，引導團隊合作精神的完善，讓企業(yè)本身成為一個(gè)精誠合作的團隊，打造和諧的人際關(guān)系。我們也應該關(guān)注如何將人性化理念進(jìn)行更好落實(shí)，真正的讓職工本身的歸屬感得到更好的強化和提升，讓企業(yè)真正的企業(yè)精神得到更好的體現和闡述。企業(yè)文化建設過(guò)程中，我們也要具備一定的創(chuàng )新意識。結合企業(yè)的具體情況，實(shí)事求是地展開(kāi)文化建設工作。對于文化建設工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，應該不斷豐富其工作內涵，進(jìn)一步地優(yōu)化和提煉新的企業(yè)文化精神，不斷地探索和創(chuàng )新，樹(shù)立更加健康、積極、向上的企業(yè)文化內涵，更好地展現當前煤化工企業(yè)自身的特色，大力推進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)公益，無(wú)私奉獻。在企業(yè)精神創(chuàng )新上，也要對當前社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行深度的融合，讓企業(yè)文化更符合當前社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，同時(shí)具備更多的現代化特征。第五，企業(yè)文化建設工作的有效創(chuàng )新。企業(yè)文化建設工作開(kāi)展的過(guò)程中，我們應該也要積極的進(jìn)行創(chuàng )新，并且圍繞實(shí)事求是的基本原則來(lái)展開(kāi)相關(guān)文化建設工作。企業(yè)文化建設工作的創(chuàng )新也應該圍繞時(shí)代的特點(diǎn)，不斷的對于內部企業(yè)文化進(jìn)行提煉和優(yōu)化，突出積極向上的企業(yè)文化內涵，同時(shí)圍繞企業(yè)的自身特色，積極的發(fā)揮推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)公益的使命和責任。創(chuàng )新是保證企業(yè)文化建設工作與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)重要基礎，同時(shí)也是當前煤化工企業(yè)發(fā)展中所必須要重視這一方面內容。只有認同了創(chuàng )新、突出了創(chuàng )新、展現了創(chuàng )新，企業(yè)文化本身建設工作的開(kāi)展才會(huì )迸發(fā)出更加強大的生命力，產(chǎn)生更加強大的影響力，真正為煤化工企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
三、結束語(yǔ)
在當前煤化工企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)文化建設工作已經(jīng)成為企業(yè)建設中的重要工作內容。我們應該實(shí)事求是地圍繞煤化工企業(yè)的工作實(shí)際需求和特點(diǎn)，對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行不斷的推進(jìn)落實(shí)，真正讓煤化工企業(yè)的發(fā)展獲得一個(gè)良好的思想基礎和保障，并且利用企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展推進(jìn)，提升煤化工業(yè)的軟實(shí)力，打造良好的企業(yè)形象，提升內部的凝聚力和整體戰斗力。
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇4
摘要：
企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中，是職業(yè)教育發(fā)展的必然，也是企業(yè)發(fā)展的需要。要搭建企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的平臺，全面提高學(xué)生和職工的道德素質(zhì)；以企業(yè)文化與校園建設為切入點(diǎn)，提升學(xué)生的知識技能和現代化管理理念；加強職業(yè)指導，規劃職業(yè)生涯，提升學(xué)生的創(chuàng )新能力；建立和完善機制，提升學(xué)生對社會(huì )和企業(yè)的適應性；通過(guò)“校企合作”，促進(jìn)企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透；改革教學(xué)模式，改革教學(xué)內容，改變辦學(xué)理念，深入企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)文化；職業(yè)教育；滲透
傳統的職業(yè)教育模式、專(zhuān)業(yè)文化的定位以及社會(huì )價(jià)值的定位，不能適應新時(shí)期職業(yè)教育的發(fā)展和現代化企業(yè)對人才培養的需要，企業(yè)文化還沒(méi)有完全滲透到職業(yè)教育中，近年來(lái)，職業(yè)教育在不斷探討將企業(yè)文化引導到職業(yè)教育中，這種企業(yè)文化的滲透是職業(yè)教育發(fā)展的必然，也是企業(yè)發(fā)展的需要。
一、搭建企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的平臺，全面提高學(xué)生和職工的道德素質(zhì)
要將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中，首先要搭建一個(gè)企業(yè)文化滲透的平臺，也就是企業(yè)文化滲透的環(huán)境和條件。職業(yè)教育要主動(dòng)面向企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，融入企業(yè)，在這個(gè)平臺上，有利于培養學(xué)生的敬業(yè)精神，強化規則意識，樹(shù)立敬業(yè)思想，倡導誠實(shí)守信，確定共同的目標，形成校企合作共建的模式，形成優(yōu)勢互補、互惠互利。有了這個(gè)平臺，企業(yè)文化體現的一目了然，也是專(zhuān)業(yè)知識和技能學(xué)習的基礎，全面提高學(xué)生的職業(yè)素養和職業(yè)道德，把熱愛(ài)職業(yè)、服從管理、愛(ài)崗敬業(yè)、規范行為等作為平臺共建內容，使企業(yè)文化和職業(yè)教育在這個(gè)平臺上相互滲透，資源共享，形成符合職業(yè)教育和企業(yè)文化綜合發(fā)展的新模式，達到信息上的交流，思想上的溝通，協(xié)調一致，也有助于檢驗企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的效果。
二、以企業(yè)文化與校園建設為切入點(diǎn)，提升學(xué)生的知識技能和現代化管理理念
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。而校園文化是以學(xué)生為主體，以校園為主要空間，以育人為主要導向，以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設等為主要內容，以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化。也是培養學(xué)生職業(yè)技能的有效載體，企業(yè)文化集中體現了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為，而校園文化的滲透性和傳承性，有效規范的學(xué)生特有的思維特征、行為特征和方式；最能體現校園文化本質(zhì)內容的是校園風(fēng)氣或校園精神。將企業(yè)文化與校園文化有機結合，靈活簡(jiǎn)潔，方便掌握，通俗易學(xué)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的熱情，并靈活的掌握和了解了企業(yè)文化。找準企業(yè)文化與校園文化的切入點(diǎn)，對于提高學(xué)生的人文道德素養，拓寬同學(xué)們的視野，折疊提升素質(zhì)、折疊塑造良好的道德情操、折疊營(yíng)造文化氛圍有積極的意義。
三、加強職業(yè)指導，規劃職業(yè)生涯，提升學(xué)生的創(chuàng )新能力
教育部在《關(guān)于加強職業(yè)技術(shù)學(xué)校職業(yè)指導工作的意見(jiàn)》明確指出：“職業(yè)學(xué)校要加強職業(yè)指導工作，開(kāi)展創(chuàng )業(yè)教育，引導學(xué)生轉變就業(yè)觀(guān)念，鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、小城鎮、農村就業(yè)或自主創(chuàng )業(yè)”。因此，對職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生要及時(shí)開(kāi)展職業(yè)指導工作，規劃畢業(yè)生的職業(yè)生涯，要充分利用企業(yè)文化的相關(guān)內容，幫助和指導學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)，正確引導學(xué)生認知企業(yè)，認知自己，給予學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，幫助學(xué)生了解社會(huì )就業(yè)形勢與當前就業(yè)狀況，了解企業(yè)人才需求和有關(guān)人事與勞動(dòng)政策法規，認識自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個(gè)性特點(diǎn)利用自己所學(xué)的知識和技能，來(lái)判斷適應自己的職業(yè)發(fā)展之路。在學(xué)習指導的過(guò)程中，積極發(fā)揮學(xué)生的職業(yè)才能，提升創(chuàng )業(yè)能力，用積極的心態(tài)去適應社會(huì )、適應企業(yè)。
四、建立和完善機制，提升學(xué)生對社會(huì )和企業(yè)的適應性
機制是一個(gè)工作系統的組織或部分之間相互作用的過(guò)程和方式。要建立企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透機制，提高管理效率，提高管理措施的針對性和適用性。要研究企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的內在原因及其規律；企業(yè)文化的作用方式；企業(yè)文化對事物變化的影響；企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的表現形態(tài)。健全企業(yè)文化滲透的內容、標準、方法、措施等。要針對學(xué)校的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，形成特色模式，構建滲透體系，通過(guò)標準和要求，準確引入企業(yè)文化，尋求企業(yè)文化和職業(yè)教育的滲透融合點(diǎn)，將其貫穿在職業(yè)教育的教學(xué)過(guò)程中，豐富和發(fā)展教學(xué)內容，建立健全條件保障機制、考核評價(jià)機制、激勵機制、監督機制、創(chuàng )新機制等，保障企業(yè)文化在職業(yè)教育中的滲透，要提高對企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的認識，提升學(xué)生對社會(huì )和企業(yè)的適應性，保證企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的可持續發(fā)展，要量力而行，發(fā)揮優(yōu)勢，要有科學(xué)的預期性和控制性，否則就會(huì )陷入困境，不能達到滲透的目的。
五、通過(guò)“校企合作”，促進(jìn)企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透
校企合作是一種“雙贏(yíng)”模式，做到了學(xué)校與企業(yè)信息、資源共享，學(xué)校利用企業(yè)提供設備，企業(yè)也不必為培養人才擔心場(chǎng)地問(wèn)題，實(shí)現了讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機結合，讓學(xué)校和企業(yè)的設備、技術(shù)實(shí)現優(yōu)勢互補，節約了教育與企業(yè)成本。探尋校企合作的新模式，使企業(yè)文化真正滲透到職業(yè)教育中。傳統的頂崗實(shí)習，還未能真正地將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中，要把企業(yè)文化滲透職業(yè)教育，是校企合作的主要內容之一，在合作的過(guò)程中，在知識傳授的基礎上，去了解和掌握企業(yè)文化。新型學(xué)徒制、工學(xué)交替、訂單式培養、校企聯(lián)合辦學(xué)等模式，有效增強了企業(yè)文化的滲透職業(yè)教育的內容，實(shí)訓車(chē)間工廠(chǎng)化、任課教師師傅化、上課學(xué)習工作化、生產(chǎn)過(guò)程規范化、生產(chǎn)產(chǎn)品標準化、實(shí)訓環(huán)境文化化等，使企業(yè)文化真正滲透職業(yè)教育全過(guò)程，促進(jìn)企業(yè)文化和職業(yè)教育的共同發(fā)展。通過(guò)新型的校企合作使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能，學(xué)校得到發(fā)展；從而實(shí)現學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏(yíng)結果。
六、改革教學(xué)模式，全面提高企業(yè)文化與職業(yè)教育的滲透力
傳統的以學(xué)科為體系的教學(xué)模式，難以適應信息化與科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，更難以滿(mǎn)足科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng )新的現代企業(yè)的.需要，因此，在企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的同時(shí)，就必須創(chuàng )新教學(xué)觀(guān)念，調整培養目標，深化學(xué)校教育教學(xué)改革，積極探索有效的教育教學(xué)模式。改變傳統的教學(xué)模式，要把企業(yè)文化教育作為職業(yè)院校人文素質(zhì)教育的主要內容，也是職業(yè)教育教學(xué)模式改革的主要方面，在教學(xué)的過(guò)程中，要展示企業(yè)文化，使企業(yè)文化成為知識結構的一部分，將工作體驗到的企業(yè)文化應用到課堂學(xué)習中，優(yōu)化學(xué)生的知識體系和能力結構，通過(guò)改革教學(xué)模式，用企業(yè)文化的需要來(lái)提高學(xué)生自主學(xué)習的能力，提升學(xué)生對企業(yè)文化的認識，用企業(yè)文化約束自己的職業(yè)行為，取得企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的效果，體現企業(yè)文化在職業(yè)教育中的重要性，并在教學(xué)模式的改革中不斷完善，全面提高企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透。
七、改革教學(xué)內容，設置適應企業(yè)文化與職業(yè)教育滲透的課程體系
教學(xué)內容，指教學(xué)過(guò)程中同師生發(fā)生交互作用、服務(wù)于教學(xué)目的達成的動(dòng)態(tài)生成的素材及信息。是學(xué)校給學(xué)生傳授的知識和技能，灌輸的思想和觀(guān)點(diǎn)，培養的習慣和行為等的總和。要是企業(yè)文化真正融合到職業(yè)教育中，要改革教學(xué)內容，首先要完善教學(xué)目標，學(xué)校在校企合作、聯(lián)合辦學(xué)的基礎上，由企業(yè)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)教師共同協(xié)商，以企業(yè)崗位需要為目的，改革教學(xué)內容，構建新的課程標準，形成特色的專(zhuān)業(yè)體系，把企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)的實(shí)際需要和高科技前沿的現代知識和技能融入到教學(xué)內容中，把相關(guān)企業(yè)文化的內容融入到相關(guān)的課程中，使學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中，深入淺出，既學(xué)到相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，又達到了企業(yè)的要求。要選擇適宜貼切得企業(yè)文化內容，組織內容時(shí)要把知識的邏輯順序和學(xué)生的心理順序相結合。教學(xué)內容的改革，要符合教學(xué)規律的需要，要有科學(xué)性、規范性和前沿性，要在教學(xué)的過(guò)程中，不斷完善。
八、改變辦學(xué)理念，深入企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透
職業(yè)教育要改變教學(xué)理念，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，辦學(xué)理念學(xué)校生存、發(fā)展的關(guān)鍵所在。國家在大力提倡發(fā)展職業(yè)教育的同時(shí)，要看到目前職業(yè)教育存在的問(wèn)題和不足，要轉變工作作風(fēng)，克服困難。職業(yè)院校要充分認識到企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的重要性。將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中，有助于豐富學(xué)校的校園文化，借助企業(yè)力量，有利于職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，新型的校企合作，有助于學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)，有助于教師專(zhuān)業(yè)知識和技能的提高，建立健全企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的體系和機制，能增強職業(yè)教育內在的活力，有助于職業(yè)教育教學(xué)模式、教學(xué)內容、教育管理的改革和提高。要不斷繼承與創(chuàng )新，借鑒先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗，體現現代化辦學(xué)時(shí)代精神，形成獨具的個(gè)性和特色的需要現代職業(yè)教育學(xué)校。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇5
摘要：隨著(zhù)知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響力越來(lái)越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。本文以中國電器行業(yè)著(zhù)名企業(yè)格力為例，分析其獨特的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀(guān)，以期對中國企業(yè)的企業(yè)文化建設有所幫助。
關(guān)鍵字：企業(yè)文化 格力 核心價(jià)值觀(guān)
1. 前言
在科學(xué)盛世、百舸爭流的當代，企業(yè)文化建設是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展戰略目標的重要環(huán)節。隨著(zhù)信息化和全球化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認識到，企業(yè)文化是本企業(yè)無(wú)形潛在的生產(chǎn)力、無(wú)形的資產(chǎn)和財富，對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，分析格力獨特的企業(yè)文化，并總結出其對中國企業(yè)的企業(yè)文化建設的啟示。
2. 企業(yè)文化概述
2.1、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期實(shí)踐中形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習慣和行為規范的總稱(chēng)，對企業(yè)成員有著(zhù)巨大的感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)，是企業(yè)長(cháng)期文化建設的反映, 是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)對外形象的體現的總和，是企業(yè)的靈魂[1]。企業(yè)文化又是企業(yè)領(lǐng)導倡導、培植并身體力行的結果，通過(guò)各種方式灌輸于全體員工的日常行為中，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成, 就會(huì )反過(guò)來(lái)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，即使領(lǐng)導人更換，也會(huì )代代相傳。每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，它對員工的工作、生活及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生著(zhù)巨大的作用。企業(yè)文化包含著(zhù)非常豐富的內容、價(jià)值觀(guān)、行為準則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等是企業(yè)文化的主要內容，而其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。
2.2、企業(yè)文化的三層次
企業(yè)文化有其豐富的內涵，主要包括精神層，制度層，物質(zhì)層三個(gè)層次，下面就根據這三個(gè)層次來(lái)逐一分析：
�。�1）、物質(zhì)層文化
物質(zhì)層文化是企業(yè)文化的外在表現和載體，是企業(yè)文化可見(jiàn)之于形、聞之于聲的文化現象，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎。其首要內容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果——企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)；另外還包括企業(yè)的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、生產(chǎn)環(huán)境、技術(shù)、設備現代化與文明程、產(chǎn)品外觀(guān)及包裝等，這一層次往往體現出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、工作作風(fēng)和審美意識等，向消費者和社會(huì )展現了企業(yè)的整體形象。
�。�2）、制度層文化
制度層文化對物質(zhì)層及精神層起著(zhù)約束和規范作用，企業(yè)以此來(lái)約束企業(yè)所有人員的行為，維護企業(yè)的正常秩序，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照過(guò)程管理原則順利進(jìn)行，主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。
�。�3）、精神層文化
精神層文化是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要指企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念, 包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標追求和企業(yè)宗旨等, 是積淀于企業(yè)和員工心靈中的意識形態(tài)的總和[2]。
2.3、企業(yè)文化功能
以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化是現代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，其對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)產(chǎn)生巨大的作用。企業(yè)文化主要具有下面四個(gè)方面的功能：
�。╨ ）、導向功能
企業(yè)以自己的價(jià)值觀(guān)和崇高目標指引企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的既定目標努力奮進(jìn)，它體現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規律和經(jīng)驗。
(2)、規范功能
企業(yè)文化作為一種觀(guān)念性文化，賦予企業(yè)團體和員工一定的價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、習俗、和禮儀，使員工作出符合這些規范的行為選擇，故可按照一定行為準則對員工行為起到規定和約束作用。
(3)、凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)團結的精神基礎。沒(méi)有堅實(shí)的精神基礎，要把全部團體和員工長(cháng)期凝聚在企業(yè)組織內是根本不可思議的。企業(yè)文化具有共同的價(jià)值觀(guān)和共同的信念，為有效解決企業(yè)內部的矛盾和沖突提供了正確的準則，同時(shí)增強企業(yè)對員工的吸引力和員工對企業(yè)的向心力。
(4)、激勵功能
該功能是指企業(yè)文化對強化員工的工作動(dòng)機，激發(fā)員工的'工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性所發(fā)生的作用，包括外激勵和內激勵[3]。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個(gè)良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境和充分發(fā)揮聰明才智實(shí)現自我完善的條件
(5)、輻射功能
該功能是指當企業(yè)文化發(fā)展到一定階段，企業(yè)文化具有向外部擴散、同化異質(zhì)小文化、影響社會(huì )大文化的功能。
3. 格力電器公司介紹及其獨特的企業(yè)文化
3.1格力電器公司介紹
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、格力標志服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化空調企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。
公司自1991成立以來(lái)，緊緊圍繞“專(zhuān)業(yè)化”的核心發(fā)展戰略，以“創(chuàng )新”精神和“精品戰略”（打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng )立精品品牌）促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以“誠信、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念贏(yíng)取市場(chǎng)和回報社會(huì )，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續多年保持穩步健康發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
十多年的迅猛發(fā)展，格力電器業(yè)績(jì)斐然：從一個(gè)當初年產(chǎn)不到2萬(wàn)臺的毫不知名的空調小廠(chǎng)，一躍成為今天擁有珠海、丹陽(yáng)、重慶、巴西四大生產(chǎn)基地、員工人數18000多人、家用空調年產(chǎn)能力超過(guò)1500萬(wàn)臺、商用空調年產(chǎn)值達50億元的知名跨國企業(yè)；凈資產(chǎn)從1990年的不足1000萬(wàn)元，增長(cháng)到目前的20多億元，增長(cháng)了200多倍；1995年以來(lái)累計銷(xiāo)售空調4000多萬(wàn)臺（套），銷(xiāo)售收入近700億元，納稅超過(guò)30億元；自1996年在深圳證券交易所上市以來(lái)共募集資金7.2 億元，而歷年來(lái)向股東分紅則超過(guò)14億元；2005年家用空調銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)臺（套）；1995年至今，格力空調連續11年產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率均居行業(yè)第一（據國家輕工業(yè)局、央視調查中心等統計資料）。
從各種角度來(lái)看格力公司做為一家專(zhuān)業(yè)化的空調企業(yè)無(wú)疑是成功的，那到底是什么讓格力可以走到今天的高度，筆者認為除了它所擁有的核心技術(shù)，管理能力，創(chuàng )新能力和人力資源外，還有一個(gè)最重要的原因就是格力自己獨特的企業(yè)文化。
3.2格力獨特的企業(yè)文化
�。�1）企業(yè)精神：忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取。
�。�2）經(jīng)營(yíng)理念：制造最好的空調奉獻給廣大消費者。
�。�3）管理理念：創(chuàng )新永無(wú)止境。
�。�4）管理特色：合理化、科學(xué)化、標準化、網(wǎng)絡(luò )化。
�。�5）服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事。
�。�6）人力資源理念：以人為本。
�。�7）企業(yè)愿景：締造全球領(lǐng)先的空調企業(yè)，成就格力百年的世界品牌。
�。�8）企業(yè)使命：弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng )造舒適環(huán)境。
�。�9）企業(yè)靈魂：給消費者以精品和滿(mǎn)意，給創(chuàng )業(yè)者以機會(huì )和發(fā)展，給投資者以業(yè)績(jì)和回報。
�。�10）企業(yè)戰略：運用雙贏(yíng)智慧尋求發(fā)展空間，實(shí)施規范管理激活創(chuàng )新機制，容納多種聲音構筑和諧環(huán)境，追求個(gè)人夢(mèng)想創(chuàng )造格力奇跡。
4. 格力核心價(jià)值觀(guān)
格力的企業(yè)文化是以“實(shí)”為基礎，衍生出“廉” “信” “新”“禮”等核心價(jià)值觀(guān)，以“忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取”為企業(yè)精神，以“少說(shuō)空話(huà)、多干實(shí)事” 為務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，從而形成了外拓內斂的求實(shí)文化，又緊密結合中國改革開(kāi)放的實(shí)際情況，圍繞當代以人為本構建和諧社會(huì )和向全球化發(fā)展潮流的具有“格力”特色的企業(yè)文化。這獨特的企業(yè)文化，支撐公司始終如一地堅持追求卓越、勇于創(chuàng )新，提高人類(lèi)生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步，為社會(huì )創(chuàng )造最大財富。
�。�1）實(shí)------少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事
“實(shí)”體現在公司戰略上市實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，心無(wú)旁騖地堅持走專(zhuān)業(yè)化和穩健發(fā)展之路；在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上反對不實(shí)的宣傳，實(shí)實(shí)在在通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求、樹(shù)立良好口碑、贏(yíng)得市場(chǎng)；在工作上樹(shù)立腳踏實(shí)地、穩抓實(shí)干、多做實(shí)事、少說(shuō)空話(huà)的務(wù)實(shí)工作作風(fēng)；在員工保持優(yōu)良品德，做誠實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、干實(shí)在事，杜絕弄虛作假。
�。�2） 信-----信念、信任、誠信和信義
精心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為人類(lèi)提供舒適生活環(huán)境，是全體員工的堅定信念，是信仰之所在。信任是公司用人機制的唯才是舉；公司領(lǐng)導對中層干部的信任、授權一級中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。誠信是公司的經(jīng)營(yíng)理念。對消費者的誠信，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)奉獻給全球客戶(hù)；對經(jīng)銷(xiāo)商和供應商的誠信，是結成戰略伙伴關(guān)系，實(shí)現多方共贏(yíng)的局面的必要條件；對股東的誠信就是慎重決策、竭力所為，為股東創(chuàng )造最大價(jià)值；對相關(guān)方誠信，是堅守信用和道義，依法納稅，構建和諧社會(huì )，主動(dòng)承擔企業(yè)公民責任，為國家、社會(huì )做出應有貢獻[4]。
“不拿消費者當試驗品”，也就是產(chǎn)品未成熟之前，不為了搶市場(chǎng)而匆忙推廣產(chǎn)品，當徹底解決所有問(wèn)題后，新產(chǎn)品才正式上市。這是格力一貫以來(lái)倡導并身體力行的設計理念。格力的高標準讓格力空調在眾多品牌中成為佼佼者。格力人認為，技術(shù)和質(zhì)量是一個(gè)品牌的“桶底”，沒(méi)有高品質(zhì)產(chǎn)品就沒(méi)有一流的高端市場(chǎng)占有，也就沒(méi)有一流的品牌。按國家標準，電容表面溫度只要達到70℃、能正常運行600小時(shí)就可以判定合格。但在格力，電容必須在此條件下運行1000小時(shí)才認定是合格的。在銅管的使用上，格力多年堅持采用全球最大的銅管制造商制造的銅管，其質(zhì)量是行業(yè)公認最好的，當然價(jià)格也比其它銅管廠(chǎng)高5%以上。
�。�3）廉------遵紀守法，廉潔奉公
公司是員工賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，企業(yè)的發(fā)展決定員工的前途和出路，只有企業(yè)發(fā)展，員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克己為人可以形成強大的動(dòng)力，形成良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，所以員工凝成一股合力向目標奮進(jìn)；而全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻又是公司成功的有力保證。
�。�4）新------創(chuàng )新、開(kāi)拓、進(jìn)取
公司通過(guò)不斷進(jìn)行技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不斷創(chuàng )造輝煌。公司鼓勵創(chuàng )新，要求員工尊重科學(xué)但要勇于創(chuàng )新、遵守制度但要善于突破、腳踏實(shí)地但要努力向上，創(chuàng )造更大價(jià)值。在精品戰略指導思想下，格力電器在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和管理上的不斷創(chuàng )新, 這是公司迅猛發(fā)展的源泉。在技術(shù)上，格力電器多年來(lái)十分重視對技術(shù)研發(fā)的投人，每年投人技術(shù)方面的資金占銷(xiāo)售額的比例超過(guò)3%。一方面通過(guò)引人、培養技術(shù)專(zhuān)家隊伍，另一方面，通過(guò)不斷投人巨資引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)設備，建設國際一流的空調實(shí)驗室，使格力電器在空調產(chǎn)品的研發(fā)水平上始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，逐步掌握了空調的核心技術(shù)和尖端技術(shù)，占據世界空調技術(shù)的前沿陣地。
�。�5） 禮------ 尊重、平等、友善、團結和協(xié)作
公司以人為本，尊重員工。建立全程式（培養、鍛煉、任用、提拔）任人唯賢、人盡其才的人力資源體系；要求員工對待同事、顧客、相關(guān)方人員要以禮相待；尊重領(lǐng)導等。格力電器副董事長(cháng)、總裁董明珠強調過(guò)，“格力倡導的工業(yè)精神就是一種甘愿吃虧的精神, 不投機。中國企業(yè)需要這種精神”。
5. 從格力企業(yè)文化中獲得的啟示
1、構建企業(yè)特色文化
現代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個(gè)角度看，企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟組織，也是一個(gè)文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。因此企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì )公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭，建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力，追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰略，以文化決勝于市場(chǎng)，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。但建立自己的企業(yè)文化不能照抄照搬，必須根據自身特點(diǎn)以及借鑒優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓，建立適合本企業(yè)、有特色的企業(yè)文化。只有這樣才能真正將企業(yè)文化變成企業(yè)核心競爭力的一部分，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。格力電器公司正是在發(fā)展過(guò)程中構建、總結、完善自身的企業(yè)文化，在精品戰略的指導下凸出自身特色。
2、創(chuàng )新是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的重要因素
格力一直堅信，只有有核心技術(shù)的企業(yè)，才能在強手如林的國際市場(chǎng)上站穩腳跟并取得突破，才可以被稱(chēng)為世界名牌[5]。作為專(zhuān)業(yè)化的空調生產(chǎn)企業(yè)，格力不僅要在銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額上領(lǐng)先于對手，更要在技術(shù)研發(fā)上占盡先機。只有擁有自主的核心技術(shù)，才能在競爭中取得主動(dòng)權。
6. 結語(yǔ)
格力公司有今天的成就與其獨有的企業(yè)文化是密不可分的，因此建立適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化并將其與企業(yè)管理有機地結合在一起，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng )新，使企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展和壯大起到積極的作用，是經(jīng)濟騰飛的中國企業(yè)努力的方向。
參考文獻：
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇6
[摘要] 現代經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)競爭異常激烈，文化作為企業(yè)的軟實(shí)力，在公司管理和發(fā)展中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點(diǎn)問(wèn)題，并針對如何進(jìn)行企業(yè)文化建設提出了對策。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 文化建設熱點(diǎn) 對策
一、問(wèn)題的提出
關(guān)于企業(yè)生命力的研究，可追溯到20世紀70年代。大多數學(xué)者從生命周期的角度，表達了企業(yè)具有生命周期的現實(shí)。
在美國，有62％的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過(guò)20年的企業(yè)只占企業(yè)總數的10％，只有2％的企業(yè)能活50年以上，即使能活到50年以上的大企業(yè)，在商業(yè)環(huán)境的巨變中，也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來(lái)就帶有長(cháng)不大的基因，大集團公司平均壽命7—8年，一般中小企業(yè)壽命在3～4年間。一篇關(guān)于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出，96％的企業(yè)成長(cháng)指數介于0.3～0.6之間，69％的企業(yè)在5年內倒閉，壽命超過(guò)10年的不到1／10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著(zhù)“出生－死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結果表明，生命周期如同一雙無(wú)形的巨手，始終左右著(zhù)企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么，企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?
1、政策基因。要符合政策導向，保持政策的穩定性；
2、環(huán)境基因。選擇“先活著(zhù)”遠離競爭旋渦，做到順勢而為；
3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著(zhù)，以其不自生故能長(cháng)生；
4、成長(cháng)基因。增強循環(huán)造血能力，實(shí)現永續經(jīng)營(yíng)；
5、文化基因。恒久而耕心，經(jīng)營(yíng)好人心；
6、管理基因。強化信息及系統支持，實(shí)行績(jì)效管理。
香港中文大學(xué)郎咸平教授，在他的一篇著(zhù)作中指出：依附在中國人身上的文化魔咒，對我國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒，一方面表現為 “心懷大愛(ài)”，但我們的“大愛(ài)”文化具有潛藏性，不善表達，只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹(shù)大地震這種大災大難時(shí)，才會(huì )淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來(lái)，讓世人感到無(wú)比的震撼；另一方面是企業(yè)界少數經(jīng)營(yíng)管理者浮躁及投機取巧的心態(tài)，以及僵化的思維模式和就知道賺錢(qián)、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點(diǎn)等“四個(gè)茫然”，這是我們文化固有的劣根性。
從上可見(jiàn)，我國企業(yè)的健康成長(cháng)，更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長(cháng)壽之道，要對企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考，轉變思維觀(guān)念，作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇，使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性，真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
二、 我國企業(yè)文化建設的新熱點(diǎn)
通觀(guān)目前我國的企業(yè)文化建設，大致涌現出了以下熱點(diǎn)：
�。ㄒ唬┤吮疚幕�。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現在五個(gè)方面：第一是以人為本；第二是以文化人；第三是群體和諧；第四是文化自覺(jué)；第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個(gè)人，那么硬實(shí)力就是骨骼和肌肉，軟實(shí)力就是文化、精神和思想。只有兩個(gè)方面完美結合，才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個(gè)文化自覺(jué)的優(yōu)勢群體，是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期，該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是：“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國家”。時(shí)至今日，華僑城集團的企業(yè)文化則是：“人本、創(chuàng )造、堅定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng )想家”。20多年來(lái)，由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時(shí)，堅持把企業(yè)文化當作市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化的大事來(lái)抓，以文化人，使企業(yè)有了健康、全面、持續的發(fā)展。
�。ǘ┖椭C文化。世界是多樣的，各個(gè)國家有各個(gè)國家的文化，而各個(gè)國家的文化都是歷史的積淀，體現著(zhù)各個(gè)國家的風(fēng)格和特色。英國是紳士文化，法國是浪漫文化，美國是自由文化，德國是嚴謹文化，中國是和諧文化。構建和諧社會(huì )是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律，建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和重新梳理文化體系時(shí)，提出“發(fā)展港口，成就個(gè)人”的核心價(jià)值觀(guān)，并以“建世界一流大港，筑員工快樂(lè )之家”作為愿景孜孜以求。五年來(lái)，天津港吞吐量不斷跨越式增長(cháng)，成為北方第一大港。與此同時(shí)，他們在思考如何“培育共享價(jià)值觀(guān)，共建和諧企業(yè)”的同時(shí)，在個(gè)體和群體之間建立了“四個(gè)共同體”：即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價(jià)值共同體。他們認為，利益和諧是和諧社會(huì )的核心，企業(yè)堅持與利益相關(guān)者建立“四個(gè)共同體”，可以實(shí)現這樣一個(gè)過(guò)程：?jiǎn)T工在自修、自省、自律中形成自覺(jué)，之后覺(jué)他，從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng )造的全過(guò)程。這種在“共建中共享，在共享中共建”的和諧文化，必將引領(lǐng)中國企業(yè)文化建設的新潮流。
�。ㄈ└卸魑幕�。在進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、關(guān)注民生、講求雙贏(yíng)的進(jìn)程中，很多企業(yè)特別是一些服務(wù)性企業(yè)，對感恩文化建設極為重視。廣東移動(dòng)通訊公司是全國企業(yè)文化建設先進(jìn)單位，歷屆領(lǐng)導都把企業(yè)文化當作人心建設來(lái)抓。他們的企業(yè)文化是“正德厚生，臻于至善”；開(kāi)展了“感謝廣東，感恩廣東，感動(dòng)廣東”的活動(dòng)；崇尚“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、零距離、個(gè)性化的服務(wù)，對社會(huì )和政府的信息化建設作出了顯著(zhù)的貢獻。2014年5月12日四川汶川特大地震發(fā)生之后，他們立即組織員工奉獻獻愛(ài)心，首批捐款額達
1.5億元，充分體現了“一方有難，八方支援”的抗震救災精神。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新文化。自主創(chuàng )新能力是國家競爭力的核心，也是企業(yè)競爭力的核心。只有真正掌握核心技術(shù)，搶占科技至高點(diǎn)，在世界高科技領(lǐng)域占一席之地，才能牢牢掌握我國和企業(yè)發(fā)展的戰略主動(dòng)權。青島海爾集團，20多年前是一個(gè)虧損
100多萬(wàn)元、只有100多名員工的小廠(chǎng)。張瑞敏調任該集團任最高行政執行官之后，堅持中國先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華，堅持“內圣外王”創(chuàng )名牌，狠抓企業(yè)文化建設，集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經(jīng)過(guò)20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng )新，現已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬(wàn)余名員工、3600多項自主創(chuàng )新專(zhuān)利的全球第四大白色家電制造商，是中國最著(zhù)名的品牌(品牌價(jià)值達803億元)和特大型企業(yè)。2014年，海爾集團全球營(yíng)業(yè)額達到1220億元，利潤同比增長(cháng)20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就，與他們一貫重視企業(yè)文化建設關(guān)系極大。海爾集團現在的企業(yè)精神是“創(chuàng )造資源，美譽(yù)全球”，新的工作作風(fēng)是“人單合一，速決速勝”。
�。ㄎ澹├切晕幕�。 狼的本性和特征有四：第一是嗅覺(jué)敏銳，第二是不屈不撓，第三是群體奮斗，第四是挑戰極限。所謂狼性文化，就是以人為本，以知為先，有著(zhù)一種強烈的擴張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”，他根據狼性的特征和企業(yè)面臨的危機，一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷(xiāo)、狼性團隊，以文化力提升企業(yè)的競爭力。經(jīng)過(guò)20多年的奮戰，狼性血脈已滲透到華為身體的每一個(gè)細胞，流入華為管理的各個(gè)環(huán)節，華為成為創(chuàng )造神奇的企業(yè)——從1985年2萬(wàn)元創(chuàng )業(yè)，到現在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個(gè)國家的10億用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的'中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營(yíng)業(yè)額達690多億。2014年1—4月，廣東外貿出口有較大幅度的回落，但具有自主知識產(chǎn)權的華為公司的出口，卻仍保持62.4%的高速增長(cháng)，真正做到了“中華有為”。
�。┢放莆幕�。品牌的至高境界是文化，文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰爭、輸出資本，現在是輸出文化、輸出品牌。所以，品牌就是國家的話(huà)語(yǔ)權。美國在世界上搞單邊主義，就是因它的cdp占世界的34%，通過(guò)美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個(gè)馳名商標中，美國占據30個(gè)以上，占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭，不單是軍事的競爭，而是科技的競爭、經(jīng)濟的競爭、品牌的競爭。因而，我們一定要重視品牌戰略，增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量？有四個(gè)要素：一是使用功能多樣化；二是款式造型具有高審美附加值；三是色彩是民族化與現代化的相結合；四是人性化水平體現的高低程度。
張家港紅豆集團，20年前還是一個(gè)賣(mài)地瓜的小廠(chǎng)，但他們的董事長(cháng)周耀庭懂得“經(jīng)濟是大樹(shù)，文化是土壤”的真諦，對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹(shù)。他想起王維那首相思詩(shī)：“紅豆生南國，春來(lái)發(fā)幾枝，愿君多采擷，此物最相思”，把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過(guò)近20年的經(jīng)營(yíng)，至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元，紅豆集團也成為中國民營(yíng)經(jīng)濟之最。
�。ㄆ撸┱\信文化。 誠信，就是誠實(shí)、守信。歷史說(shuō)明：“人無(wú)誠信不立，家無(wú)誠信不和，業(yè)無(wú)誠信不興，國無(wú)誠信不寧”。保險市場(chǎng)的競爭，不僅是經(jīng)濟實(shí)力的競爭，管理水平的競爭，也是企業(yè)文化的競爭。深圳太平洋公司作為“最能代表
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè)，打造誠信穩促、多元融合、服務(wù)創(chuàng )新的企業(yè)文化，已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和，內要順，業(yè)要精，行要進(jìn)”，已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間，取得了傲人的成績(jì)。何謂公司的核心競爭力？它是保持競爭優(yōu)勢的一個(gè)能力體系，包括四個(gè)要素：一是技術(shù)力；二是管理力；三是營(yíng)銷(xiāo)力；四是文化力。只有四個(gè)要素結合起來(lái)，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
�。ò耍┦臀幕�。中國石油天然氣集團，是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上，重新組建的特大型石油化工集團，現有總資產(chǎn)8083億元，在中東等33個(gè)國家和地區投資經(jīng)營(yíng)。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個(gè)一樣”精神的基礎上，強調“文化強企，志在世界”，確立了“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、安全”的跨國經(jīng)營(yíng)管理理念，堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng )新文化。有力地推動(dòng)了中國石油行業(yè)深化改革和現代化企業(yè)制度的建立，在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現了新的大油田。近年來(lái)，中石油在世界500強中的排名穩步提升，為中國的改革開(kāi)放做出了巨大的貢獻。
�。ň牛┌踩幕�。安全發(fā)展是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求。安全生產(chǎn)，民生大事；人命關(guān)天，責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化，取得明顯的效果。長(cháng)江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為，安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此，企業(yè)才可能實(shí)現本質(zhì)安全。具體做法是：“以理念自治，構筑安全文化之魂；以管理自治，夯實(shí)安全文化之基；以行為自治，讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現了“預防為主，標本兼治，落實(shí)制度，綜合治理”的工作思路，做到安全壓倒一切，寧聽(tīng)“罵聲”不聽(tīng)“哭聲”，切實(shí)保障人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
三、企業(yè)文化建設
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實(shí)力，這在我們黨的歷史上還是第一次，體現了我們黨對文化力量和文化建設的新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展，文化越來(lái)越成為綜合國力競爭因素的今天，能否擁有強大的文化軟實(shí)力，關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林，也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的持續發(fā)展和健康長(cháng)壽。人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，這是因為：企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養是企業(yè)文化的重要元素；企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著(zhù)四個(gè)角色責任，即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任；企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者，也是企業(yè)文化的實(shí)施者、示范者。沒(méi)有張瑞敏，就沒(méi)有海爾文化；沒(méi)有任正非，就沒(méi)有華為文化；沒(méi)有任克雷，也就沒(méi)有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內的職責，別人是無(wú)法替代的，必須堅持以文化為主導。20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明，要搞好企業(yè)文化建設，企業(yè)家必須高度重視，否則，這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進(jìn)文化體系中，雖然位處亞文化地位，卻十分重要，具有跨越時(shí)空的力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中，企業(yè)文化有六大功能，也就是六種力量：一是導向功能、導向力；二是塑造功能、塑造力；三是約束功能、約束力；四是凝聚功能、凝聚力；五是激勵功能、激勵力；六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞，是我國唯一的熱帶濱海城市，擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級市以來(lái)，三亞依托自身區位和資源優(yōu)勢，選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口，通過(guò)城市品牌發(fā)展來(lái)激活和提升城市的軟實(shí)力，取得了初步成效：依靠文化鋪墊，塑造鮮明的城市形象；依靠活力支撐，積極實(shí)踐注意力經(jīng)濟；依靠品牌牽引，提升城市核心競爭力；依靠媒體放大，提升知名度和美譽(yù)度；依靠項目推進(jìn)，推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個(gè)性印記。企業(yè)文化有共性、個(gè)性之分，兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則，但不能顯示文化的特征；個(gè)性才能說(shuō)明事物的本質(zhì)，企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個(gè)性。所以，在企業(yè)文化建設中，共性要體現，個(gè)性要突出�，F在，縱觀(guān)企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名，有一個(gè)通病，就是雷同化，放到全省、全國各個(gè)地方都可通用。這種現象，叫做“既無(wú)錯處，也無(wú)用處”。如何做好這項工作呢?一是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，不要唆；二是要體現本質(zhì)核心，同企業(yè)的戰略目標和經(jīng)營(yíng)管理結合起來(lái)，做到兼容并蓄；三是要注意個(gè)性、原始性、獨特性，要有鮮明的個(gè)性印記；四是要好識、好記、好用、好傳播；五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地，”而要“落地生根�！�
4、企業(yè)文化建設本質(zhì)上是人心建設。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是以人為本，以知為先，釋放人的潛能，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競爭的經(jīng)營(yíng)管理文化，對內增強企業(yè)的凝聚力和親和力，對外提高企業(yè)的擴張力和競爭力。經(jīng)濟是形，文化是神，一個(gè)成熟的企業(yè)，應該是先做文化，再做管理；制度管行，文化管心。心可以左右人的意志，可以支配人的行為，而良好的心態(tài)，則是企業(yè)成功的基石。人心是領(lǐng)導的“領(lǐng)導”；而代表人心、引領(lǐng)未來(lái)，則是領(lǐng)導者的天職。蒙牛集團總裁牛根生倡導的“財聚人散，財散人聚”法則，則是一種人心文化。共同富裕是我們的最高理想，一個(gè)企業(yè)如果能通過(guò)非組織途徑縮小勞資之間、管理者與員工之間的收入差距，以此“經(jīng)營(yíng)人心”，充分發(fā)揮員工的聰明才智，無(wú)疑有利于它的可持續發(fā)展。如果企業(yè)家通過(guò)“散財”把“異心圓”變成“同心圓”，短期利益可能是減少了，但長(cháng)期利益不是成倍增長(cháng)了嗎？
參考文獻
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