營(yíng)造安全文化推進(jìn)標準化作業(yè)的論文

　　班組的安全生產(chǎn)管理，歷來(lái)是企業(yè)整體安全工作的基石，與公司的發(fā)展一樣。目前，我們班組的安全管理，正在從有形的、色彩硬性的規程、標準、防護措施，向無(wú)形的、色彩軟性的人文行為規范、危險源辯識評估的方向發(fā)展。這一發(fā)展的核心，就是要強調班組乃至整個(gè)作業(yè)區營(yíng)造安全文化的氛圍，提升和加固所有班組人員自身的安全意識，這是一種十分明顯的，帶有全局性影響的發(fā)展。作為公司整體經(jīng)營(yíng)理念一個(gè)極其重要的組成部分，這種發(fā)展，實(shí)際上是一種管理層次的上升，管理手段上的深化，管理思路上的延伸，將安全管理引向一個(gè)更高的境界。

　　一、 安全文化是標準化作業(yè)區的重要支撐。

　　每個(gè)班組所處的生產(chǎn)作業(yè)崗位不一樣，從事的內容也不盡相同，就以我們班組而言，既有廠(chǎng)部辦公樓各職能部門(mén)、會(huì )議室里的茶水服務(wù)、設施雜物清理，又有各類(lèi)電器設備的使用保養作業(yè)；既有樓內整體環(huán)境的保潔，高有電風(fēng)扇，門(mén)窗玻璃的保潔，又有樓外周邊環(huán)境的清理清掃，如綠化帶里雜物的清除，糟溝的疏通。在這種情況下安全管理怎么搞，怎么管？我認為說(shuō)到底就是要使所有從事生產(chǎn)的員工不受事故的傷害，這應該是所有班組長(cháng)孜孜以求的最高目標。從常規的角度上講，要實(shí)現這一目標，就是要依照企業(yè)生產(chǎn)的客觀(guān)規律，制定完整的科學(xué)的，帶有強制性的制度和標準，以其為準繩樹(shù)立其權威。使所有班組員工在生產(chǎn)中規范有序，保持平安，這是毫無(wú)疑問(wèn)的，也是必須的。問(wèn)題在于，既然這些制度、標準適應的對象都是人，那么怎樣使所有的人從內心深處認同這些標準，并在執行中自覺(jué)地明辨是非，模范遵守就成為安全管理中十分關(guān)鍵的帶根本性的任務(wù)。營(yíng)造安全文化氛圍，就是要解決這一問(wèn)題。

　　什么是安全文化？我認為，企業(yè)安全文化作為一種企業(yè)內部人所共有的，具備了特定范疇與自然屬性的文化，是一種形態(tài)，和任何其他形態(tài)的文化一樣，它有著(zhù)十分豐富的內涵，尤其是在我們秦龍餐飲這塊熱土上，它的形成和發(fā)展絕不是偶然的，而是已經(jīng)存在的，對標準化作業(yè)推進(jìn)形成的支撐則是必然的。

　　1、它源于秦龍人幾年風(fēng)雨征程的心血積累，更是浸透了無(wú)數個(gè)秦龍餐飲員工現場(chǎng)作業(yè)時(shí)間的真知和感悟。無(wú)論是正面的經(jīng)驗還是反面的教訓，都已成為并將繼續成為這種文化深厚的基石。時(shí)至今日，這里的人們只要一提起這種文化，所有的人都會(huì )對秦龍餐飲安全管理的發(fā)展歷史感同身受，傾心傳承。這是企業(yè)里一種十分重要的精神資源，也是標準化作業(yè)的核心保障力。

　　2、由于其形成發(fā)展于班組安全管理的工作實(shí)踐，所以，由這一特定背景為依托的氛圍，必將以一種人人自我命題，不斷反省，慎獨節制，排難創(chuàng )新等潛移默化的規則現身于所有有關(guān)班組管理和生產(chǎn)作業(yè)之中，這是一種十分成熟自然的內在動(dòng)力。正如我們經(jīng)常在安全生產(chǎn)中提倡的“自覺(jué)遵守、積極參與”的精神一樣，營(yíng)造安全文化氛圍的目的，就是要達到影響人、引導人、確立人的自我主控意識，并不斷予以加強，使之轉化為生產(chǎn)過(guò)程中最為有力的無(wú)形安全屏障。

　　3、一個(gè)作業(yè)區域，一個(gè)班組所擁有的安全文化底蘊，所倡導的安全是非觀(guān)，所提出的安全管理理念，往往會(huì )對安全管理制定、標準、規程的構建和踐行產(chǎn)生極為重要的影響。這是因為，倘若沒(méi)有這樣一個(gè)背景，生產(chǎn)現場(chǎng)標準化作業(yè)就不可能充滿(mǎn)活力地持續推進(jìn)，由此上升到公司整體安全管理發(fā)展戰略需求這一層面，安全制度的不斷補充、完善、管理模式的探索創(chuàng )新就會(huì )出現滯后甚至斷裂。因此將所有屬于安全文化領(lǐng)域的涓涓細流，滲透進(jìn)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，匯集于每一個(gè)作業(yè)者頭腦之中，這已成為標準化作

　　業(yè)最為重要的源泉。

　　二、 安全文化是實(shí)質(zhì)安全的重要基石。

　　我們現有的各項科學(xué)的，較為完整的安全管理制度，標準化作業(yè)規程，集中體現了秦龍餐飲以及公司幾年來(lái)安全生產(chǎn)上的客觀(guān)需求，是吸取了國內外一切先進(jìn)的經(jīng)驗并結合自身的特點(diǎn)，納精而成的智慧結晶。因此，它是嚴肅的，帶強制性的，是班組安全生產(chǎn)與管理上最高權威，任何員工都不能對此有絲毫的逾越，任何作業(yè)形式都必須與之相吻合。這種剛性的、無(wú)可辯駁的制度形成，是當今世上任何一個(gè)現代化企業(yè)生存發(fā)展的必備條件。因為它的存在符合企業(yè)的最大價(jià)值取向，也保護了全體員工的根本利益。對此、我們稱(chēng)之為制度安全，就是以制度控制安全，以制度保障安全。

　　然而，執行制度和標準，不可避免的會(huì )出現不同程度的差異，正是這種差異的存在導致了各類(lèi)事故的發(fā)生。從某種意義上說(shuō)，減少和消除這種差異，就等于堵塞了事故發(fā)生的可能。差異的存在實(shí)際上是人的認知造成的，當人的意識還沒(méi)有真正達到把制度標準視為安全生產(chǎn)的護身符時(shí)，是不可能有自覺(jué)性和執行力的。營(yíng)造安全文化就是使其成為培育每位員工具備“自覺(jué)遵章守紀、自我保護意識”的土壤，我們把它稱(chēng)之為實(shí)質(zhì)安全。這種實(shí)質(zhì)安全，實(shí)際上秦龍餐飲在建設、投產(chǎn)之初就已超前提出了，有一句口號叫做把“要我安全”變成“我要安全”，就十分形象、準確地概括了這種實(shí)質(zhì)安全的真正含義。

　　秦龍餐飲在大力總結推廣成功的安全管理模式，不斷地讓全員熟悉和掌握危險源辨識評估的方法；結合班組作業(yè)實(shí)際情況建立安全代表巡視制度；有計劃、有步驟地培訓協(xié)力作業(yè)人員的安全防護技能；班組圍繞公司安全目標提出合理化建議，金點(diǎn)子；班組員工開(kāi)展班組目標的主題活動(dòng)競賽；加工作業(yè)管理部刊物開(kāi)辟《協(xié)力管理》專(zhuān)欄，交流管理經(jīng)驗等等。我們的員工正是在這樣的濃厚氛圍熏陶下，逐步消除了認識上的差異，強化了自身標準化作業(yè)的意識。我們班組連年違章記分為零，協(xié)力員工參加專(zhuān)項安全培訓，合格率達100%，各類(lèi)競賽和預案參與，提交率100%，這一切使我深深感到把這種文化氛圍搞濃、搞大、做深、做精是建設和諧企業(yè)的有利之舉。

　　秦龍餐飲的發(fā)展，十分迫切需要這樣一種實(shí)質(zhì)安全，幾年來(lái)的工作實(shí)踐也使我深刻認識到，實(shí)質(zhì)安全隊管理而言已經(jīng)超越了制度安全的本身。它和制度安全并不矛盾，同制度相比較，它更側重強調對人的影響，更注重發(fā)掘人的主觀(guān)能動(dòng)性，更深入地把理念植根于員工的腦海之中，這對安全管理工作長(cháng)久之計是一個(gè)強大的原動(dòng)力，是標準化作業(yè)最有力的基石。

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