營(yíng)銷(xiāo)管理中知識管理的應用論文

　　跟著(zhù)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)期，知識作為1種首要的資源，可以有效晉升企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，因而，將知識管理運用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中，可以有效晉升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)增值�，F做如下分析。

　　1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中知識管理的含意

　　企業(yè)管理是對于企業(yè)中人、財、物及事的管理，就是對于他們進(jìn)行科學(xué)公道的組織應用。在知識經(jīng)濟時(shí)期的今天，企業(yè)管理不能僅僅只靠技術(shù)以及裝備，而更首要的是要對于“人”及人所擁有的知識進(jìn)行科學(xué)管理，這樣才能使企業(yè)在眾多競爭者中脫穎而出，實(shí)現持久發(fā)展。企業(yè)管理中的知識管理，就是要深刻發(fā)掘人的才能及潛力，充沛激起人在工作中的踴躍性以及創(chuàng )造性，使企業(yè)中人的才能患上到最大施展，創(chuàng )造財富，提高企業(yè)經(jīng)濟效益及核心競爭力。

　　2、知識管理利用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的首要性

　　在我國，多數企業(yè)目前的工作重點(diǎn)之1就是做好企業(yè)中的知識管理工作，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識管理有下列幾方面優(yōu)勢。第1，可以有效提高企業(yè)的立異能力。知識管理就是對于人的管理，確實(shí)來(lái)講就是對于人的才能及立異意識的培育。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟這個(gè)大環(huán)境下，企業(yè)要想在眾多的企業(yè)競爭中立足與發(fā)展，就要注重對于員工立異能力的培育，員工立異能力有了提高，在產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程中就會(huì )有更多的立異意識及豐厚的創(chuàng )造想象力，應用立異思惟開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì )更為擁有競爭力。第2，可以有效提高企業(yè)的適應能力。跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變，因而企業(yè)必需要及時(shí)對于市場(chǎng)進(jìn)行調研，及時(shí)準確的獲取市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)變化情況，然后從企業(yè)本身情況動(dòng)身，依照市場(chǎng)需求對于資源進(jìn)行從新分配整合優(yōu)化，以提高企業(yè)應答市場(chǎng)變化的適應能力。另外，知識管理通過(guò)對于人的管理，可以有效提高工作人員的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，能夠及時(shí)對于市場(chǎng)變化做出準確判斷，全面晉升企業(yè)應變能力。跟著(zhù)時(shí)期的進(jìn)步，知識在企業(yè)的發(fā)展中有著(zhù)10分首要的作用，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，更需要知識管理的運用，及時(shí)培育立異能力及對于市場(chǎng)變化的應答能力，并相應答營(yíng)銷(xiāo)方式及營(yíng)銷(xiāo)思惟進(jìn)行更新，才能在劇烈的市場(chǎng)競爭中逆流而上，提高企業(yè)競爭力及經(jīng)濟效益。

　　3、知識管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的利用分析

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是不是患上當是企業(yè)生存與發(fā)展的抉擇因素，所以具有1套科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式對于企業(yè)的發(fā)展10分首要，為了順應知識經(jīng)濟時(shí)期的到來(lái)，1種新的管理理念——知識管理利用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中可以給企業(yè)創(chuàng )造更大的財富，實(shí)現企業(yè)價(jià)值及利益最大化。

　　一.明確知識管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的首要性。傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理重點(diǎn)在于對于企業(yè)的硬件等有形資產(chǎn)的管理，而對于知識的管理沒(méi)有關(guān)注以及注重。跟著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭日益劇烈化，知識及人材對于企業(yè)的發(fā)展影響程度愈來(lái)愈高。如果1個(gè)企業(yè)不注重對于人材的培育及對于知識的運用，在營(yíng)銷(xiāo)管理中，不重視對于知識的管理，那末就不能及時(shí)察看到市場(chǎng)的變化，進(jìn)而致使不能及時(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)策略，導致企業(yè)在市場(chǎng)競爭中處于不利地位。因而必需要認識到知識管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的首要性，才能沉穩的應答市場(chǎng)競爭，增添企業(yè)經(jīng)濟效益，增進(jìn)企業(yè)延續健康發(fā)展。

　　二.重視在營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中對于知識的獲取及加工。知識管理主要是由獲取知識、傳遞知識以及使用知識3方面組成，缺1不可，形成了知識資源在企業(yè)中流轉的全進(jìn)程。知識管理首先要做的就是要重視對于知識的獲取以及加工，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要及時(shí)察看到市場(chǎng)變化，并從中獲取新的知識進(jìn)行加工處理，收拾成1套新的與實(shí)際市場(chǎng)情況相適應的管理及營(yíng)銷(xiāo)方案。具體來(lái)說(shuō)，在管理方面，應完美員工工作記錄及人員考查，注重對于員工建議及工作情況的收拾，注重客戶(hù)各方面資料的搜集收拾，通過(guò)各種方式強化客戶(hù)瓜葛管理，樹(shù)立與客戶(hù)溝通的有效機制，樹(shù)立對于市場(chǎng)變化及與客戶(hù)溝通情況的靈便反映機制，踴躍通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)調研等各種渠道，更新現有知識貯備，改良傳統及舊的工作方式及管理措施，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)裝備專(zhuān)業(yè)人材，借助新近的信息技術(shù)，對于知識庫進(jìn)行數據同享，保證數據分類(lèi)準確清晰，實(shí)現企業(yè)總體知識庫貯備更新，利于員工之間進(jìn)行信息交換及互相學(xué)習提高，從而增進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　三.強化對于營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)的培育。知識管理最主要的就是對于人材的培育，主要包含:培育營(yíng)銷(xiāo)人員洞察市場(chǎng)的能力，能夠及時(shí)準確的搜集、組織、收拾加工及應用信息的能力;培育擁有了解營(yíng)銷(xiāo)知識以及信息的特色、結構的能力;培育分析以及傳布技術(shù)知識的能力，能夠綜合全面的了解客戶(hù)需求;培育營(yíng)銷(xiāo)人員本身各種綜合素質(zhì)，比如學(xué)習能力、理解能力、溝通能力及立異能力，能夠更好的以及客戶(hù)進(jìn)行溝通，傳布企業(yè)文化，既能加強客戶(hù)對于企業(yè)的了解，營(yíng)銷(xiāo)人員也能夠通過(guò)與客戶(hù)的溝通了解客戶(hù)真實(shí)需求。因而，若想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中將知識管理的作用施展出來(lái)，企業(yè)就必需盡量的培育知識面寬、業(yè)務(wù)能力強及工作效力高的綜合素質(zhì)能力強的知識型營(yíng)銷(xiāo)人材。

　　四.樹(shù)立立異的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化，加強對于外宣揚。知識不是1成不變的，而是在交換以及學(xué)習中不斷豐厚以及立異。樹(shù)立立異的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化就是講立異的營(yíng)銷(xiāo)知識運用到實(shí)際中去，在企業(yè)內部加強對于新的營(yíng)銷(xiāo)知識及營(yíng)銷(xiāo)文化的宣講及傳布，營(yíng)建知識管理營(yíng)銷(xiāo)氛圍，樹(shù)立現代企業(yè)文化，使員工對于新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化深刻理解并學(xué)習認可營(yíng)銷(xiāo)知識管理理念，充沛調動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng )造的踴躍性，樹(shù)立企業(yè)內部知識庫，構成知識傳布以及同享的工作環(huán)境，創(chuàng )造知識交換以及累積的環(huán)境。另外，在營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中，應踴躍運用立異的知識貯備，進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的革新，軌制立異及管理立異，并加強對于外宣揚，包含對于企業(yè)形象、產(chǎn)品及服務(wù)的宣揚，讓更多的客戶(hù)了解企業(yè)現代文化，建立優(yōu)良的企業(yè)形象，增添產(chǎn)品以及服務(wù)的知識含量，用知識吸引顧客，才能具有更多的客戶(hù)群，才能為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益，從而推進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　4、結語(yǔ)

　　綜上所述，在知識經(jīng)濟時(shí)期的今天，企業(yè)必需要擯棄傳統的舊的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，踴躍探索以及實(shí)踐知識管理這類(lèi)新的營(yíng)銷(xiāo)管理方式，通過(guò)強化知識管理的首要性，培育企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員獲取及收拾知識信息，傳遞信息及使用知識信息的能力，不斷進(jìn)行知識的交換與立異，提高綜合素質(zhì)，在企業(yè)管理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)知識管理框架，才能提高企業(yè)應答市場(chǎng)變化的適應能力及競爭力，提高經(jīng)濟效益，增進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。

【營(yíng)銷(xiāo)管理中知識管理的應用論文】相關(guān)文章：

知識管理在企業(yè)管理中的應用11-19

淺談遠抄系統技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理中的應用論文02-15

項目組合管理在企業(yè)項目管理中的應用分析論文02-20

統計知識在煤礦企業(yè)管理中的應用03-12

淺論人本管理在壽險營(yíng)銷(xiāo)中的應用誤區11-17

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略在中職學(xué)校管理中的應用11-18

英語(yǔ)在國際工商管理中的應用論文03-08

淺析客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的運用論文02-23

畢業(yè)論文管理中的計算機應用04-03

探析軟件項目管理中的PERT技術(shù)應用論文12-02