建筑設計企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
由于當前經(jīng)濟的發(fā)展、市場(chǎng)的多樣化，建筑設計企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。那么，建筑設計企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢？
一、建筑設計單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究意義
由于我國目前仍處于發(fā)展中國家，經(jīng)濟水平尚未成熟，目前我國的工程建設和產(chǎn)品設計工作仍處于供小于求的狀態(tài)，建筑界的各行各業(yè)的工作量都比較大。
由于人才的短缺，大多數建筑師的任務(wù)越來(lái)越重，他們每天埋頭于處理各種各樣的設計項目，很難抽身到其他的事情中，對于目前設計行業(yè)發(fā)生的變化他們更是不會(huì )洞察到。
在這樣的狀態(tài)之下，他們很容易丟失方向，再加上經(jīng)濟全球化和我國經(jīng)濟體制的改變，我國設計行業(yè)的變革似乎是必然的。
而作為我國設計行業(yè)上舉足輕重的力量的中國建筑設計，必然會(huì )第一個(gè)加入到這次的變革之中。
隨著(zhù)國外各大設計行業(yè)的發(fā)展，我們不僅要對通過(guò)經(jīng)濟全球化對國類(lèi)的經(jīng)濟體制和發(fā)展形勢做一個(gè)全方位的了解，更應該放眼世界，從更加長(cháng)遠的角度分析和考慮我國設計行業(yè)的形勢。
據相關(guān)方面的統計，在建筑勘察設計方面，到2004年底，我們已經(jīng)多達八萬(wàn)兩千多人取得了注冊專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格，在所有從業(yè)人員中，建筑師大約占取了9%的比例。
由此可見(jiàn)，我國擁有的建筑師的數量還是比較多的。
即便如此，和大多數國外的建筑設計師相比，我國的建筑設計師卻明顯顯得低等一點(diǎn)，造成這一現象的主要原因就是，中國的建筑師缺少對經(jīng)濟全球化的全面認識，缺少對我國當前的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形勢的全面了解。
因此造成我國設計行業(yè)在競爭方式和競爭范圍上的重大變革。
因此，全面的認清當前的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形勢，總結當前市場(chǎng)的經(jīng)濟規律，將形勢與理論相結合是建筑創(chuàng )作中的重要環(huán)節。
二、對設計單位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理應用的一些建議
1.明確定位市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，大大小小的建筑行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越多，英雌認清當前的經(jīng)濟市場(chǎng)，給企業(yè)明確定位并選擇合適的目標市場(chǎng)是關(guān)鍵的環(huán)節。
在市場(chǎng)選擇上，我們首先要清楚自己的任務(wù)和目標以及所擁有的特長(cháng)和所具有的優(yōu)勢，權衡自己的優(yōu)勢和劣勢，找到明確的定位，只有這樣，才會(huì )使自己的市場(chǎng)不斷開(kāi)拓，獲得更長(cháng)久的盈利。
良好的質(zhì)量形象的建立在生活中，當我們想要購買(mǎi)一種產(chǎn)品的時(shí)候，我們最先考慮和考慮最多的問(wèn)題就是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，會(huì )造成什么危害呢?同樣的道理，在建筑設計行業(yè)，設計是否安全合理也是人們十分關(guān)心的問(wèn)題。
雖然說(shuō)在現在的經(jīng)濟體制下，產(chǎn)品的質(zhì)量并不是唯一能影響企業(yè)盈利的原因，但是，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞卻是仍然關(guān)系到購買(mǎi)者是否購買(mǎi)該產(chǎn)品的首要因素，還會(huì )影響顧客的回購率。
毫無(wú)疑問(wèn)當一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量越好越可靠，顧客購買(mǎi)該產(chǎn)品的可能性就會(huì )越大。
因此建立一個(gè)良好的質(zhì)量形象在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也十分重要，首先我們要在質(zhì)量管理方面加強管理，只有嚴格的管理質(zhì)量，才能不斷的使產(chǎn)品得到完善。
目前大多數企業(yè)都進(jìn)行了相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施，最常見(jiàn)的就是IS-SO9001質(zhì)量體系認證工作。
2.強化產(chǎn)品的自身優(yōu)勢任何一個(gè)產(chǎn)品都有它的特長(cháng)和優(yōu)勢所在，找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和獨特的功能并加以強化也是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中重要的環(huán)節。
當一個(gè)產(chǎn)品出現在我們面前時(shí)，最吸引購買(mǎi)者的問(wèn)題就是這種產(chǎn)品有什么優(yōu)勢呢?與其他產(chǎn)品相比又具有哪些獨特的功能呢?所以在購買(mǎi)者面前，我們越來(lái)越強化和突出自己的優(yōu)勢特長(cháng)所在，突出和其他產(chǎn)品的不同之處，也會(huì )一定程度上增大購買(mǎi)者購買(mǎi)的可能性。
在這方面最明顯的一個(gè)例子就是08年重慶某設計單位的住宅設計，當時(shí)設計市場(chǎng)正處于下滑階段，設計師們卻并不局限與當時(shí)的住宅設計，更把公用設計項目相結合起來(lái)，不僅保持了自己獨有的建筑特色，還得到了更加全面的發(fā)展。
因此，在市場(chǎng)競爭如此激烈的環(huán)境下，我們一定要找到自己的優(yōu)勢和特長(cháng)所在，確定屬于自己的品牌，這樣才能取得更好更長(cháng)遠的發(fā)展。
強化顧客服務(wù)意識為顧客提供一個(gè)良好的服務(wù)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主要功能，在服務(wù)顧客的時(shí)候，我們不僅要做到事前服務(wù)，也要做到事后服務(wù)。
積極主動(dòng)的盡最大的努力為顧客進(jìn)行服務(wù)，盡最大程度的滿(mǎn)足顧客的一切需求，盡可能地避免和顧客發(fā)生矛盾和摩擦。
無(wú)論是作為企業(yè)的管理者還是企業(yè)的基層人員，都應該為顧客提供一個(gè)良好的服務(wù)。
當顧客來(lái)電的時(shí)候，我們應該在響鈴三聲之類(lèi)接聽(tīng)顧客的電話(huà)，做到更快的為顧客服務(wù)，如果長(cháng)時(shí)間的不接聽(tīng)電話(huà)，顧客對我們的印象可能會(huì )大大降低。
相關(guān)研究表明，贏(yíng)得一位新的顧客和連續為一位顧客不斷的服務(wù)，前者的花費是后者花費的5倍，由此可見(jiàn)，對顧客良好的服務(wù)十分重要。
三、結語(yǔ)
由于當前經(jīng)濟的發(fā)展、市場(chǎng)的多樣化，建筑設計企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈。
因此明確自己的市場(chǎng)定位，建立良好的質(zhì)量形象，強化產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及強化顧客的服務(wù)意識是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要手段和方法，只有這樣，才會(huì )獲得更加長(cháng)遠的利益。
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