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專(zhuān)訪(fǎng)Nike全球設計副總裁約翰·霍克：未來(lái)一定屬于觸覺(jué)智能
米蘭設計周”開(kāi)幕前夜，耐克也帶來(lái)了自己的展覽“自然的律動(dòng)”。耐克公司全球設計副總裁約翰·霍克( John Hoke )談起了公司創(chuàng )新背后的推動(dòng)力。
對我們來(lái)說(shuō)，我們就是要讓大家有那種起雞皮疙瘩的感覺(jué)。那是美好的東西所帶給你的震撼心靈之感。因為最出色的設計往往應該從第一眼就抓住你的心。不過(guò)當然，我們也要服務(wù)于功能性。所以要努力平衡。要知道沒(méi)有哪個(gè)因素可以單獨存在，每一個(gè)因素都要與其它因素和諧共存，包括運動(dòng)員的情感模式。
我們的操作原則就是：如果我們可以設計一個(gè)相得益彰的協(xié)作系統，就能有效減少甚至消除所有導致運動(dòng)員分心的因素，讓運動(dòng)員全身心地發(fā)揮出最高水平。在耐克，我們不僅從哲學(xué)高度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，還從實(shí)際出發(fā)，傾聽(tīng)運動(dòng)員的想法。運動(dòng)員告訴我們的信息只能幫助我們解決部分問(wèn)題。突破往往來(lái)自于綜合運動(dòng)員的想法、我們所觀(guān)察到的情況，以及性能數據的結果和預測。
不過(guò)，盡管我們有海量的豐富數據可以隨時(shí)調取，但數據卻不會(huì )自行設計。這是我們的工作，應該由我們決定如何對數據進(jìn)行分類(lèi)、綜合和建模，使之變成令人驚嘆的、具有功能性的東西。這種東西既要體現出我們的意圖，又不能僅僅停留在可以使用的層面。它必須是精確度和情感的融合。我們不斷地向自然、向大師級的創(chuàng )作者尋求靈感，我們不僅要知道如何從實(shí)用的角度解決問(wèn)題，還要知道如何優(yōu)雅得體地、如何充滿(mǎn)美感地解決問(wèn)題。
自然還給我們上了重要的一課：如何通過(guò)適應和改造在生靈和環(huán)境之間形成一種共生關(guān)系。我們的設計越來(lái)越強調讓運動(dòng)員感覺(jué)舒適。因此，穿新鞋不再需要度過(guò)“磨合期”，它從鞋盒里被拿出來(lái)的那一刻就處于效能和性能的巔峰。也就是從那時(shí)起，我們的產(chǎn)品既要適合運動(dòng)員這個(gè)個(gè)體，也要滿(mǎn)足運動(dòng)員在那一刻的具體需求。
當然，即使我們可以預見(jiàn)未來(lái)將是超高度貼近性和生成設計的時(shí)代，我們仍然要清楚運動(dòng)不僅僅是身體的行為。通過(guò)我們在各地與無(wú)數運動(dòng)員的接觸，還有我們自己的體會(huì )，無(wú)不反映了一個(gè)關(guān)于運動(dòng)表現的普遍真理：它不僅體現在身體上;它還體現在智能上、情感上和精神上。只有當這一切合為一體，運動(dòng)員才能真正迎來(lái)超越一切的境界。
我們在設計上不懈努力，以求激發(fā)這一刻的真正到來(lái)。我們不僅會(huì )考慮開(kāi)展的這項運動(dòng)具有什么特性，還要考慮進(jìn)行這項運動(dòng)的人他本身是怎樣的。我們對自己的直覺(jué)堅信不疑：運動(dòng)員看起來(lái)如何，他們自我感覺(jué)如何，都與他們的表現狀態(tài)密切相關(guān)。
當運動(dòng)員穿戴齊備時(shí)，就會(huì )觸發(fā)他們內在的變化。這種變化來(lái)自身體的感覺(jué)，也來(lái)自外在形象的變化。從心理學(xué)效應來(lái)說(shuō)，這是一種思維模式：“我的身體感覺(jué)被包裹、清爽，就像一個(gè)收緊的彈簧，一觸即發(fā)。”這樣一定會(huì )給表現加分。
我們清楚地知道，運動(dòng)員想要的感覺(jué)是整裝待發(fā)，而不是拖拖拉拉。未來(lái)一定屬于觸覺(jué)智能：讓身體全方位收集信息，不僅通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)來(lái)收集，也要通過(guò)感官來(lái)收集。 目前我們還只是處于探索階段。當你做一些有違常規的事情時(shí)，總要承擔一定的風(fēng)險。但每一位將自身所從事運動(dòng)向前推進(jìn)的運動(dòng)員也在做同樣的事情。
可以說(shuō)，我們是在冒險中不斷探索。一些概念或許最初看上去很奇怪、甚至令人感覺(jué)不適。但最終不僅幫助我們兌現了服務(wù)運動(dòng)員的承諾，還能夠協(xié)助我們達成長(cháng)期使命，改變運動(dòng)的整體面貌。
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