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做好班組管理的4要素
班組管理基礎體現其管理制度是否完善，下面這四個(gè)要素是做好班組管理的必備要求。
(一)“人”的管理
在四大因素中，人是最重要的，不論是設備的操作、檢修、保養，還是材料的驗收把關(guān)，以及作業(yè)方法的遵守和改進(jìn)，都要依靠員工的智慧和積極性。因此，對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，必須做好以下幾方面工作。
�、�.加強對員工的技能訓練。
(1)讓員工充分理解質(zhì)量標準和作業(yè)標準。
(2)按要求充分理解質(zhì)量標準和作業(yè)標準。
(3)進(jìn)行個(gè)別而且具體的指導。
�、�.提高員工的質(zhì)量意識。
(1)加強對自己作業(yè)質(zhì)量的控制。
(2)提高對自己工作重要性的認識。
(3)加強全面質(zhì)量管理思想和方法的宣傳教育。
(二)“設備”的管理
這里所說(shuō)的“設備”，包括設備、機械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設備的管理是要及早發(fā)現設備的不良及分析其原因，采取適當的措施;而且還要進(jìn)行預防性維護，以防患于未然。對設備和機械，包括夾具、測量器具等，都需要班組組織員工進(jìn)行日常檢修，以及依據一定的標準進(jìn)行定期的檢修和調整。班組的設備管理主要指關(guān)于設備的正確使用、日常維護5S現場(chǎng)管理。其最基本的任務(wù)是：合理使用設備，精心維護設備，及時(shí)修理設備，作好必要的原始記錄，使設備處于“健康”狀態(tài)，這也是我們班設備管理員所提出的口號。實(shí)際管理中我們在領(lǐng)導的指導下建立了班組的設備管理員，設備管理員的主要職責：1、監督大家對設備進(jìn)行日常的保養、維護。2、對設備的綜合效率進(jìn)行分析控制，收集設備的原始記錄。3、聯(lián)系設備動(dòng)力部協(xié)助共進(jìn)組開(kāi)展1STEP設備初期清掃活動(dòng)。
(三)“材料”的管理
這里的材料，不只是產(chǎn)品的原材料，也包括生產(chǎn)中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查，改進(jìn)保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質(zhì)等。對保管中的材料進(jìn)行定期檢查，對將出庫的材料嚴格檢查把關(guān)。班組建立了材料管理員，負責班組的日常材料接入及投入記錄，對出現的不良工件及原材料及時(shí)做好三包處理及報廢處理，并做好記錄。
(四)“作業(yè)方法”的管理
應該將最佳的作業(yè)方法予以標準化，予以成文，由班組長(cháng)向員工徹底宣貫說(shuō)明。
開(kāi)展勞動(dòng)競賽和崗位練兵，不但可以提高大家技能學(xué)習積極性，而且可以活躍大家的工作氣氛，提高工件效率等。為了解決一項質(zhì)量問(wèn)題或是提高某產(chǎn)品的生產(chǎn)效率時(shí)，經(jīng)常會(huì )在大家的對策表中見(jiàn)到對人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是來(lái)公司時(shí)間短等，所樹(shù)立的對策大都是進(jìn)行工藝知識培訓，對培訓后的效果我們可以通過(guò)考試等形式對大家的知識掌握程度進(jìn)行考核，而對于實(shí)際操作方面可以通過(guò)展開(kāi)技能比武等形式來(lái)提高大家的操作積極性。如何才能開(kāi)展好技能比武活動(dòng)呢?我們在實(shí)際操作過(guò)程中首先要聯(lián)系我們的公司培訓主管，將現場(chǎng)存在的問(wèn)題，及需要提高操作技能的迫切性進(jìn)行反饋，然后由培訓主管安排進(jìn)行理論知識培訓，考試合格后再進(jìn)行實(shí)際操作技能培訓，最好展開(kāi)我們的技能比武，然后將理論成績(jì)與實(shí)際操作技能成績(jì)相加，按照得分多少進(jìn)行排名，獎勵成績(jì)優(yōu)異者，通過(guò)這種物質(zhì)上的激勵來(lái)提高大家對操作技能的重視程度及學(xué)習現場(chǎng)操作工藝的積極性。
一個(gè)優(yōu)秀的班組，組員相對來(lái)說(shuō)也應該是很優(yōu)秀的，那我們倒推，一個(gè)想要成為優(yōu)秀的班組，必須要擁有優(yōu)秀的組員，如何才能提高組員的綜合素質(zhì)呢?
經(jīng)常遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內容不感興趣，所以培訓根本沒(méi)有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進(jìn)行一下調查，一般以考試或是以現場(chǎng)的質(zhì)量數據及某工位的不良品數據進(jìn)行調查，目的是讓大家都能了解我們的現況，讓大家知道我們現在學(xué)習的重要性，那么我們再組織培訓，這樣將員工的學(xué)習狀態(tài)由被動(dòng)變成主動(dòng)，大大提高了培訓的效果。然后我們再通過(guò)班組長(cháng)培訓管理制度，可以制定每個(gè)月必須進(jìn)行的培訓，或者是對以前所學(xué)知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會(huì )有改觀(guān)。還有通過(guò)對組員們想學(xué)習的知識面進(jìn)行問(wèn)卷調查，看大家現在普遍想學(xué)習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習內容。
大家都知道集體的力量是無(wú)窮大，一個(gè)優(yōu)秀的班組絕對離不開(kāi)像鷹一樣的團隊，像雁一樣的隊伍，在團隊建設中組織開(kāi)展一些可以鍛煉或是提高大家團結力，開(kāi)發(fā)引導大家利用集體力量才能完成的一些活動(dòng)。例如我們部門(mén)組織過(guò)維期兩天的拓展培訓，我就將一些學(xué)到的活動(dòng)方法帶到我們班組里，組織進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的項目，例如我們組織了背摔、有軌電車(chē)、破冰船……等，在每一個(gè)項目做完后每個(gè)人都要學(xué)習在活動(dòng)中學(xué)習到的知識，以及個(gè)人的身心體驗等于大家一起交流分享，這樣不擔加強了大家的溝通意識也提高大家的團結合作能力，從而提高大家工作的效率及開(kāi)拓大家運用集體力量的思維。我們在班組管理的日常工作中，班前班后會(huì )中通過(guò)OPL教育對大家進(jìn)行海信企業(yè)文化的宣貫，我們在班前會(huì )或班后會(huì )結束后，通過(guò)喊口號等形式活躍現場(chǎng)工作氣氛，時(shí)間充分的話(huà)開(kāi)展十多分鐘左右的小游戲，如：傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區設立了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化宣傳欄，其中內容包括的海信手冊上的基礎內容、海信時(shí)代報紙的刊登以及個(gè)人天地等。
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