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做好企業(yè)品質(zhì)管理的五要素
經(jīng)常媒體上可以看到各種產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題導致消費者對這些產(chǎn)品或者某個(gè)生產(chǎn)地失去信心。但是我們還是要看到有一些企業(yè)還是很用良心在生產(chǎn)產(chǎn)品，努力打造品質(zhì)的。那么怎么做好企業(yè)的品質(zhì)管理呢?下面YJBYS小編為大家整理了做好企業(yè)品質(zhì)管理的五要素文章，希望對你有所幫助。
人：
首先一家企業(yè)要從上到下都有打造優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)的觀(guān)念，并且把觀(guān)念轉化為企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量政策;其次，企業(yè)內部要有一個(gè)合適的質(zhì)量管理團隊，負責從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制等端到端的總管理;最后，企業(yè)直接負責產(chǎn)品生產(chǎn)的一些人員都要經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量培訓和考核，確保公司所有人員都知道如何生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品以及當生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的時(shí)候應該如何處理。
設備：
首先企業(yè)的設備要能達到正常生產(chǎn)的狀態(tài);其次設備要進(jìn)行有計劃的、合理的保養;最后設備要逐步改進(jìn)，做到防呆防錯，出現不合格品能報警并剔除。(當然有人會(huì )想能不能讓設備生產(chǎn)的產(chǎn)品達到0缺陷，答案是可以無(wú)限接近0缺陷，但是成本會(huì )非常高，除非像飛機、降落傘這種行業(yè)，否則不建議)。
物料：
物料從一開(kāi)始的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就要結合工藝、設備做好參數要求，并且能從來(lái)料、到存儲、運輸和加工的過(guò)程都需要達到控制要求。
管理系統：
企業(yè)首先要建立一整套完整的質(zhì)量管理體系，最基礎要能100%達到ISO的要求(不是簡(jiǎn)單地完成審計，而是真正實(shí)踐每一條標準);其次要對體系進(jìn)行管理，確保企業(yè)各個(gè)方面都能在每一天達到標準的要求;第三要建立質(zhì)量的持續改善機制，從質(zhì)量管理人員到一線(xiàn)操作工、技術(shù)員都能參與到質(zhì)量的持續改善中。
環(huán)境：
首先溫度、濕度、光照這些是最基礎的條件，要確保廠(chǎng)房的各項環(huán)境要求達標;其次要對環(huán)境進(jìn)行管理，包括產(chǎn)房的維護、保養;第三建立對環(huán)境的監控機制，確保環(huán)境的各項條件可控。
這五點(diǎn)看似簡(jiǎn)易，但卻是核心。很多中小企業(yè)看似都能達到要求，實(shí)際上只是掌握了文字上的信息而并未能深刻理解并實(shí)施。質(zhì)量管理并非一蹴而就，要做得踏實(shí)，但是也不能以為要花個(gè)三五年去完善。時(shí)代的步伐太快，如果有質(zhì)量管理上的隱憂(yōu)，建議盡快實(shí)施對應的改善。等待和觀(guān)望的時(shí)間，很多企業(yè)已經(jīng)落后很多了。
品質(zhì)管理就是將產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定減到最低，甚至剔除。品質(zhì)管理是管理者為了達到部門(mén)的目標，所進(jìn)行的一切活動(dòng)。
1.從不穩定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起
不穩定的因素來(lái)源于：人員、設備、材料、方法、環(huán)境
2.品質(zhì)管理基礎
(1)標準化：標準化是管理不穩定質(zhì)量出現不可或缺的準則，野蠻制造的“克星”。(統一化、通用化、系列化、簡(jiǎn)便化)
(2)信息化：數據化可以說(shuō)對偶發(fā)不穩定的管理最有效的辦法。所謂數據化，就是盡量將事情用數值表示。
(3)質(zhì)量教育：持續提高員工質(zhì)量意識是企業(yè)永恒的主題，讓員工第一次做對。
(4)質(zhì)量成本分析：預防成本、鑒定成本、故障成本
(5)質(zhì)量缺陷分析：輕微缺陷、一般缺陷、嚴重缺陷、致命缺陷 、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷嚴重性分級
(6)設備管理：設備優(yōu)化、設備保養
3.“三按”、“三檢”
(1)“三按”
要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作(上崗前培訓及現場(chǎng)指導);
要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗;
要求技術(shù)部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。
(2)“三檢”
員工自主檢驗
巡回檢驗
員工之間互檢
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