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非生產(chǎn)性采購的管理方法
如果說(shuō)直接采購是為企業(yè)提供充足的,那么非生產(chǎn)性采購則是為企業(yè)提供保證生命線(xiàn)的“糧草”。正所謂“兵馬未動(dòng), 糧草先行”,非生產(chǎn)性采購貫穿著(zhù)企業(yè)的整條價(jià)值鏈,幾乎覆蓋企業(yè)的各個(gè)職能板塊。因此從功能上來(lái)講,非生產(chǎn)性采購不僅對其他業(yè)務(wù)模塊起到支持的作用,還會(huì )起到部分的牽引和領(lǐng)導的作用。所以,非生產(chǎn)性采購管理的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的被動(dòng)交易型管理,而是主動(dòng)的戰略型管理。實(shí)際上,大部分國際較先進(jìn)的企業(yè)已把采購管理上升到戰略性的位置,其采購管理人員90%以上已開(kāi)始參與戰略制定和戰略決策的活動(dòng)中來(lái)。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的非生產(chǎn)性采購的管理方法的知識,歡迎閱讀。
關(guān)鍵詞:復雜
1、非生產(chǎn)性采購
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),非生產(chǎn)性采購的特性就是復雜。
從數量來(lái)看,非生產(chǎn)性采購的品類(lèi)多、供應商數量多、訂單需求多、關(guān)聯(lián)的需求部門(mén)多。以汽車(chē)業(yè)為例,一般公司的非生產(chǎn)性采購的三級品類(lèi)數量根據劃分的粗細度不同,少則幾百,多則上千。
而供應商的數量更是因為品類(lèi)的繁多而成倍的增加。同時(shí),訂單的數量更是比直接采購多的多。
而通常情況下,一個(gè)新的訂單則意味著(zhù)一份新的合同(框架協(xié)議除外)。所以,非生產(chǎn)性采購需要制定、審批和管理的合同的數量也是巨大的。
從差異性來(lái)看,非生產(chǎn)性采購的品類(lèi)和品類(lèi)之間的特性差異較大。比如辦公用品和技術(shù)咨詢(xún),一個(gè)是實(shí)物類(lèi),一個(gè)是服務(wù)類(lèi)。比如交付質(zhì)量,在汽車(chē)業(yè),直接采購的金屬零部件和橡膠零部件可以統一要求質(zhì)量標準為不合格率不得大于200ppm(既不合格率小于一百萬(wàn)分之200),而非生產(chǎn)性采購卻沒(méi)有辦法這么統一的要求。
此外供應商的差異也非常大,可能涵蓋跨國企業(yè)以及連管理流程也沒(méi)有的私營(yíng)企業(yè)。
從關(guān)系來(lái)看,非生產(chǎn)性采購中的品類(lèi)和品類(lèi),供應商和供應商,訂單與訂單之間往往存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如設備的供應商和設備維護的供應商往往是一家,或則同一個(gè)集團。
生產(chǎn)線(xiàn)的采購訂單往往牽涉技術(shù)服務(wù)的訂單和合同的制定。有的時(shí)候,甚至某個(gè)供應商和企業(yè)的競爭對手,有直接或間接股權關(guān)系或合作關(guān)系。
從動(dòng)態(tài)上來(lái)看,非生產(chǎn)性采購的動(dòng)態(tài)性更強一些。如非生產(chǎn)性采購的需求會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的變化而變化。
像備品配件的采購,往往財務(wù)年度的中期會(huì )是采購需求的高峰期,而其他時(shí)期相對較少(具體的需求量變化根據行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)不同而不同)。再比如非生產(chǎn)性采購的價(jià)格,也會(huì )隨著(zhù)淡旺季的變化而變化。
從透明度上來(lái)看,非生產(chǎn)性采購的透明度遠遠低于直接采購的透明度。
企業(yè)沒(méi)有辦法像直接采購那樣,對每一個(gè)品類(lèi)的成本和價(jià)格的波動(dòng)都了如指掌,也沒(méi)有辦法對每一家供應商的性質(zhì)和彼此之間的關(guān)系或與競爭對手的關(guān)系都洞若觀(guān)火。
而且在管理上,如果沒(méi)有非常好的數據管理和IT系統的支持,能夠透析非生產(chǎn)性采購管理的支出分析模型基本上沒(méi)有可能被建立起來(lái)。
關(guān)鍵詞:轉型戰略
2、非生產(chǎn)性采購
轉型戰略性管理
那么,應如何在企業(yè)的轉型過(guò)程中,有針對性地將非生產(chǎn)性采購管理提升到戰略型管理的位置,有效支持、協(xié)調、引導其他功能模塊的管理與發(fā)展呢?
首先要有效地管理非生產(chǎn)性采購的復雜性。這就要求非生產(chǎn)性采購的管理需要有清晰的品類(lèi)劃分和差異化管理。
一般來(lái)講,可根據非生產(chǎn)性采購的物資屬性,把采購的品類(lèi)分為產(chǎn)品類(lèi)和服務(wù)類(lèi)。同時(shí),根據需求的性質(zhì)把非生產(chǎn)性采購需求分為一次性和重復性。
然后,根據結合不同的物資屬性和需求性質(zhì),設定差異化的采購策略和管理方案。
畢竟,非生產(chǎn)性采購的大多數訂單要求完成的時(shí)間較為緊迫。如果業(yè)務(wù)流程設計的像直接采購一樣,往往會(huì )嚴重阻礙需求部門(mén)的效率。
比如說(shuō)新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)的服務(wù)采購,如果像直接采購那樣,一步步從潛在供應商選擇,定點(diǎn)、合同談判,簽訂和履約和信息維護等步驟完整的走下來(lái),恐怕采購完成后,市場(chǎng)的時(shí)機早已錯過(guò)。
其次,在非生產(chǎn)性采購的業(yè)務(wù)流程中,最為重要的是決策流程。一旦審批權限和門(mén)檻金額設置不合理,容易造成高級采購管理人員的案頭需要審批的合同堆積如山。
同時(shí),由于審批的合同的數量巨大,而時(shí)間卻非常的有限,導致審批人連快速瀏覽所有需要審批的合同的內容的時(shí)間都沒(méi)有,審批的質(zhì)量根本不可能等到保證。
正確的決策流程首先需要引入多部門(mén)對不同的決策內容進(jìn)行審批的機制,還要設置敏捷的決策審批制度和合理的審批門(mén)檻。
如上汽通用的采購決策機制,首先引入了需求、采購和技術(shù)、財務(wù)等多部門(mén),分別對采購決策的技術(shù)、價(jià)格、財務(wù)等進(jìn)行審批。需要根據企業(yè)的支出情況,設置合理的決策門(mén)檻金額。
不同的管理層級對不同的門(mén)檻金額負責。為了保證非生產(chǎn)性采購決策的效率,決策會(huì )議每周召開(kāi)為宜。
最后,也是最重要的一點(diǎn),就是非生產(chǎn)性采購的人員能力的綜合提升。
由于非生產(chǎn)性采購管理性質(zhì)的提升,管理范圍的拓展,不可避免地要求采購人員越來(lái)越多以積極參與者的身份參與其他業(yè)務(wù)的管理與提升中來(lái),對采購職能人員的能力要求逐漸向綜合性發(fā)展,諸如變革/項目管理、溝通/團隊技巧等“軟實(shí)力”也變得日益重要。
客觀(guān)地說(shuō),非生產(chǎn)性采購人員的能力提升的成功與否也就直接決定了非生產(chǎn)性采購轉型的成功與否。
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