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餐廳管理方法「精選」
好的管理方法能有效幫助企業(yè)資源增值、開(kāi)源節流,更能改善餐飲企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的安全、衛生、品質(zhì)、效率、形象,競爭力及市場(chǎng)拓展力,下面小編就給大家準備了一些很好的餐廳管理方法,大家可以來(lái)參考一下。
A、日常用品常整理
任意決定常用物品的存放并不會(huì )使你的工作速度和效率加快。飯店日常經(jīng)營(yíng)中的用具亂拿亂放,需要使用時(shí)卻無(wú)從尋找。造成操作效率的低下。所以日常用品常整理,常歸類(lèi),科學(xué)存放和管理。何處索取,何處歸還,這是提高工作效率,減少操作環(huán)節的不二法門(mén)。(如各種不常用,如分杯,冰桶,蟹鉗,部分不常用調料及用品的定點(diǎn)存放等,以保證需要用時(shí),能第一時(shí)間找到并進(jìn)行使用)
B、經(jīng)營(yíng)秩序常整頓
無(wú)規矩不成方圓,在飯店的日常經(jīng)營(yíng)中,員工需要明確目標,全力維護經(jīng)營(yíng)環(huán)節中的經(jīng)營(yíng)秩序,管理人員要明確員工的行事準則,在范圍內規范員工行為。使整個(gè)的經(jīng)營(yíng)秩序得以正常的運轉。好秩序的建立,需要全體員工的參與和珍惜。(時(shí)時(shí)常提醒,參照員工手冊來(lái)行事,不做出格事)
C、營(yíng)業(yè)環(huán)境常清潔
整潔衛生的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是提高顧客滿(mǎn)意度的前提,環(huán)境的常清潔需要上上下下全體員工的保持和監督。同時(shí),我們每一個(gè)人都要秉持這樣的理念。
1,我不會(huì )使物品變臟
2,我不會(huì )隨地亂棄物
3,我會(huì )清理地上雜物
4,我會(huì )維護物品秩序
D、經(jīng)營(yíng)設施常維護
經(jīng)營(yíng)設施的維護是保障經(jīng)營(yíng)秩序正常運作的前提,正常的給予營(yíng)運設施維護也是降低經(jīng)營(yíng)成本,延長(cháng)其使用壽命的有效手段。(如空調,排風(fēng),換氣扇等等大件設施的定期維護)
E、營(yíng)運設備常安全
專(zhuān)人專(zhuān)管,保障營(yíng)運設備的正常和安全使用,配合其他職能部門(mén)來(lái)保障經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設備的完善和安全。為顧客提供最安全優(yōu)質(zhì)的進(jìn)餐環(huán)境。(照明燈具的更換,消防栓的檢查,一切可能會(huì )因質(zhì)量產(chǎn)生問(wèn)題,并威脅顧客安全的設備)
F、經(jīng)營(yíng)成本常節約
中餐是個(gè)浪費最嚴重的行業(yè),浪費注定了經(jīng)營(yíng)成本的增加,培養員工良好的習慣,養成節儉的好習慣。畢竟,省錢(qián)就是賺錢(qián)。所以我們要倡導員工做到。
1,我不會(huì )浪費糧食
2,我會(huì )隨手關(guān)燈關(guān)空調
3,我不使用長(cháng)流水
4,我會(huì )回收可循環(huán)利用的物品
5,我不隨便使用和浪費飯店的經(jīng)營(yíng)物品
G、企業(yè)員工常自律
1,以身作則
、俟芾韺由眢w力行,指導及實(shí)踐八常
、诼男袀(gè)人職責,遵守員工守則工作
2、團隊精神
、倩ハ嗪献,互相提示,共同進(jìn)步
、诙嘧鞴膭,加強正面訊息
3,持之以恒
、倜刻烨袑(shí)執行八常
、趯顺3蔀槿粘I畹牧晳T
H、規范學(xué)習常進(jìn)步
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤工作,所以,企業(yè)應把以人為本的理念進(jìn)行貫徹執行,而飯店業(yè)的工作人員的管理,主要體現在以下幾個(gè)方面上,做好以下的管理,從本質(zhì)上帶動(dòng)員工的進(jìn)步。
1,崗位設置和員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓及管理,達成全員的進(jìn)步
2,員工的行為和思想進(jìn)步
3,員工的技能的進(jìn)步
4,員工工作意識的進(jìn)步
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