企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)工作都是建立在營(yíng)銷(xiāo)戰略之上的。企業(yè)進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略，一起來(lái)看看吧：

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用分析

　　(一)改變與刺激市場(chǎng)需求

　　對于某個(gè)產(chǎn)品，如果有大部分人都不了解它、厭惡它甚至回避它，此時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是要改變市場(chǎng)需求。此時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)團隊要通過(guò)分析產(chǎn)品不受歡迎的原因，根據目標客戶(hù)的需求，對產(chǎn)品重新進(jìn)行設計和定價(jià)，并積極開(kāi)展各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。也可以通過(guò)改變顧客對一些服務(wù)或產(chǎn)品的固有觀(guān)念，將負需求轉變?yōu)檎�需求�?/p>

　　在目標市場(chǎng)對企業(yè)產(chǎn)品不感興趣的情況下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理就需要采取相關(guān)措施來(lái)刺激市場(chǎng)需求。一般來(lái)說(shuō)，無(wú)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品主要包含以下類(lèi)別：一般認為已經(jīng)過(guò)時(shí)的沒(méi)有使用價(jià)值的東西;在大環(huán)境中有價(jià)值，在特定環(huán)境中沒(méi)有價(jià)值的物品;不熟悉的或新的物品等。在這些情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是創(chuàng )造需求。

　　(二)開(kāi)發(fā)與重振市場(chǎng)需求

　　在部分顧客對于某種事物有強烈需求的情況下，但現有的服務(wù)或產(chǎn)品卻無(wú)法滿(mǎn)足其需求時(shí)，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)任務(wù)。通過(guò)對潛在市場(chǎng)需求的準確衡量，來(lái)進(jìn)行有效服務(wù)或產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　對于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)產(chǎn)品，市場(chǎng)需求呈現出明顯的下降趨勢時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理就要找出該問(wèn)題的原因，讓市場(chǎng)需求得到恢復。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可通過(guò)了解顧客需求、改變產(chǎn)品特色或有效的溝通等方法來(lái)刺激需求，也可尋找新的市場(chǎng)來(lái)保證市場(chǎng)份額。

　　(三)維持和降低市場(chǎng)需求

　　當產(chǎn)品當前的需求水平及時(shí)間和預期需求水平及時(shí)間持平，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理僅需使之維持就行了，該狀態(tài)也是最為理想的需求狀態(tài)。此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是對顧客滿(mǎn)足程度的估計，及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)，從而使產(chǎn)品需求維持現狀。

　　當某些服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)需求超出了企業(yè)的供給水平時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理要及時(shí)降低市場(chǎng)需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者主要通過(guò)減少促銷(xiāo)、減少服務(wù)、提高價(jià)格等措施來(lái)減少市場(chǎng)需求。企業(yè)降低市場(chǎng)需求的對象最好定位在要求不多、利潤較少的目標客戶(hù)。

　　(四)消除有害的市場(chǎng)需求

　　有害需求是指消費者對某些有害服務(wù)或產(chǎn)品的需求，對于此類(lèi)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理就要將其消除。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可通過(guò)傳播相關(guān)知識、提價(jià)等方式來(lái)減少消費者的購買(mǎi)機會(huì )，必要時(shí)候可以借助相關(guān)法律法規來(lái)阻止銷(xiāo)售。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析

　　(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念停滯不前

　　目前，部分企業(yè)的思想仍停留在傳統的生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷(xiāo)理念層次上。但隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的變化，也使商品的供需關(guān)系產(chǎn)生了變化，這也就讓買(mǎi)方市場(chǎng)的企業(yè)普遍覺(jué)得“生意不好做”。另外還有部分企業(yè)無(wú)法靈活應對市場(chǎng)供需的變化，僅跟隨大流盲目地進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，致使其產(chǎn)品庫存積壓嚴重，或者出現資金周轉問(wèn)題，進(jìn)而導致了大多數企業(yè)的倒閉或瀕臨倒閉。

　　(二)高層市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位

　　如今絕大部分企業(yè)的高管人員都對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作比較重視，但是這種重視卻有著(zhù)顯著(zhù)的不確定性、非過(guò)程性、局部性，造成了高層管理的缺位。高層管理缺位會(huì )帶來(lái)以下危害：

　　1、難以實(shí)現其他部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的全面發(fā)揮。企業(yè)的每個(gè)個(gè)體、每個(gè)部門(mén)都具有自身的營(yíng)銷(xiāo)職能，在高層管理缺位的情況下，只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)作用得到了發(fā)揮，這就大大削弱了企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)職能;

　　2、決策遲緩。高層管理缺位導致高管人員決策緩慢，讓營(yíng)銷(xiāo)工作中的很多問(wèn)題都得不到有效、及時(shí)的解決，從而影響營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì);

　　3、營(yíng)銷(xiāo)方向不明確。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作的方向是由高層管理來(lái)決定的，高層管理的缺位會(huì )讓營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的指揮工作變得盲目，從而讓營(yíng)銷(xiāo)工作失去方向。

　　(三)缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有戰略就會(huì )迷失方向，從而將企業(yè)處于危險境地。目前來(lái)說(shuō)，我國大多數的企業(yè)的眼光都僅放在當下，只對當下工作進(jìn)行計劃，不設想未來(lái)，這種得過(guò)且過(guò)的思想使得企業(yè)的運行變得盲目，企業(yè)發(fā)展就更無(wú)從談起。企業(yè)要發(fā)展就需要戰略規劃，在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)，應當遵循如下原則：

　　1、進(jìn)行市場(chǎng)邊界的重建;

　　2、具備全局意識，重視全局發(fā)展;

　　3、長(cháng)遠考慮市場(chǎng)需求;

　　4、遵循合理的順序進(jìn)行戰略規劃;

　　5、要解決關(guān)鍵組織帶來(lái)的障礙;

　　6、戰略執行是戰略的重要組成部分。

　　(四)忽視企業(yè)內部管理

　　我國企業(yè)普遍存在著(zhù)“重外輕內”的問(wèn)題，也就是只重視外部營(yíng)銷(xiāo)、輕視內部管理。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)經(jīng)濟的要求來(lái)看，進(jìn)行市場(chǎng)分析是非常重要而必要的，企業(yè)應當重視環(huán)境因素帶給其發(fā)展、生存的影響，因此要重視對業(yè)務(wù)相關(guān)組織、競爭者、消費者的分析，以及外部營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定、實(shí)施。要想外部營(yíng)銷(xiāo)取得成功，就必須要有強大的內部條件作后盾。好的內部管理、高素質(zhì)人才、堅實(shí)的基礎工作形成了企業(yè)的實(shí)力，若企業(yè)沒(méi)有扎實(shí)的內部實(shí)力，在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)就無(wú)法輕松應對，也就無(wú)法搶占更多的市場(chǎng)份額。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略創(chuàng )新策略

　　(一)強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的競爭觀(guān)念

　　在信息技術(shù)及全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也產(chǎn)生了重大變化。各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、品種都無(wú)太大差別，其利潤率都明顯降低且較為平均，在這樣的形勢下，價(jià)格競爭基本到達了極限，已無(wú)法在企業(yè)競爭中體現出任何優(yōu)勢。此時(shí)企業(yè)競爭就轉為了服務(wù)的競爭，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得顧客，搶占市場(chǎng)。相對與傳統競爭模式，服務(wù)競爭是非價(jià)格競爭，為消費者提供更具特色的、更優(yōu)質(zhì)的、更符合其需求的服務(wù)或產(chǎn)品是其競爭的核心。

　　(二)高效營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立

　　任何的營(yíng)銷(xiāo)模式，它們最終目的都是為了促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通。商品流通的一個(gè)重要渠道就是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。要建立起高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，不僅需要計算機技術(shù)的架構，更重要的是對企業(yè)整體資源的合理調配，做好硬件、技術(shù)、人力等多方面資源的協(xié)調配置。對于流通的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，還要不斷進(jìn)行疏導和創(chuàng )新，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓，覆蓋更廣的客戶(hù)群，從而構建出一個(gè)多層次、全方位、有效、立體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

　　(三)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)組織

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項綜合性極強的工作，它需要企業(yè)各方面資源的協(xié)調配合，在該項工作的具體操作執行中，營(yíng)銷(xiāo)組織是其中最重要的部分。目前，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織作用并未得到有效的發(fā)揮，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也并未真正落到實(shí)處。營(yíng)銷(xiāo)組織不合理、不科學(xué)是這一現象產(chǎn)生的主要原因。在當前的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，營(yíng)銷(xiāo)組織應當具有靈活應對和快速反應的能力。逐步淘汰傳統的各部門(mén)(分銷(xiāo)部門(mén)、推銷(xiāo)部門(mén)、廣告部門(mén)、公關(guān)部門(mén))分散作業(yè)的方式，因為分散的營(yíng)銷(xiāo)模式不利于現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展，所以需要建立一個(gè)結構精簡(jiǎn)、高效便捷、富有彈性的營(yíng)銷(xiāo)組織，這也是企業(yè)創(chuàng )新的重要內容之一。

　　(四)對營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行創(chuàng )新

　　1、針對有實(shí)力的企業(yè)，應在企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道上拓寬通路，拓寬通路具有十分重大的創(chuàng )新價(jià)值。目前，興起了一種被稱(chēng)作超級終端的新型零售終端，其目的就是通過(guò)拓寬通路，建立起強大的整體規模，并憑著(zhù)該優(yōu)勢搶占到渠道控制權;

　　2、針對實(shí)力有限的企業(yè)，應當縮短通路、提高效率。對大部分實(shí)力有限的企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)通路的縮短、渠道環(huán)節的減少，能夠有效減少通路的費用，從而提高與顧客的溝通效率、強化終端控制，進(jìn)而達到擴大市場(chǎng)份額的目的;

　　3、建立起分銷(xiāo)商與企業(yè)之間的逆向渠道。為了保證分銷(xiāo)商與企業(yè)之間能進(jìn)行有效、快速的信息溝通，讓企業(yè)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，所以需要信息不僅能單向傳遞，還需要信息能逆向傳遞。通過(guò)逆向渠道的建立，在保持渠道系統靈活性的同時(shí)，還能避免企業(yè)組織出現僵化現象。

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