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領(lǐng)導者與管理者的區別
很多管理者忽視溝通,習慣于依靠命令和職位來(lái)安排工作、影響下屬,最終導致團隊缺乏創(chuàng )造力、活力而失去凝聚感,造成失敗。究其原委,這是對領(lǐng)導力本質(zhì)缺乏足夠認識,沒(méi)能區分管理與領(lǐng)導的區別。
在很多人眼里,“領(lǐng)導”與“管理”之間的含義是畫(huà)等號的,領(lǐng)導即意味著(zhù)管理。但實(shí)際上,在領(lǐng)導者的口袋里,這是兩把不同的鑰匙。管理就是把團隊整合好,分解任務(wù),分配工作,評估階段成果,建立獎懲制度。而領(lǐng)導的內涵,則遠遠超出這些――它唯一需要做的,就是指明發(fā)展的方向。如果組織是一輛汽車(chē),領(lǐng)導是確定目的地,決定到哪里;而管理是確定步驟和過(guò)程,決定怎樣到達目的地。顯然,只有先“決定到哪里”,后面的工作才可開(kāi)展。
那如何做合格的領(lǐng)導?古今中外名家論及管理哲學(xué)的學(xué)說(shuō)、著(zhù)作汗牛充棟,各施各法,卻都離不開(kāi)用人之道。在我的理解里,領(lǐng)導者更應該關(guān)注如下幾方面問(wèn)題。
一是“相信他人,也相信自己”
當組織還在發(fā)展階段時(shí),領(lǐng)導者尚可事必躬親;但是當組織越做越大時(shí),領(lǐng)導者的事必躬親就有問(wèn)題了。我們常說(shuō),領(lǐng)導一個(gè)百人團隊,領(lǐng)導者要像戰士一樣沖鋒陷陣;領(lǐng)導一個(gè)千人團隊,領(lǐng)導者要像宣傳隊一樣為大家鼓勁;領(lǐng)導一個(gè)萬(wàn)人團隊,領(lǐng)導者則需要建立一種組織文化,來(lái)影響團隊的發(fā)展,直至有一天領(lǐng)導者缺位,團隊也能在組織文化的引導下正常運行。
現實(shí)中的很多組織都是由弱變強,由小到大,從“十幾個(gè)人七八條槍”開(kāi)始慢慢到數百人上千人,而組織的領(lǐng)導者也隨著(zhù)團隊的變大,職位越來(lái)越高,這樣就很容易造成一種風(fēng)險,即領(lǐng)導者把過(guò)去領(lǐng)導小團隊的經(jīng)驗運用到領(lǐng)導大團隊中,事無(wú)巨細、親歷親為、夙興夜寐。如果是這樣,那么他只能是一名管理者,而不是組織的領(lǐng)導者。一個(gè)領(lǐng)導者,最重要的是建立組織的人才培養體系,挖掘每個(gè)人的潛力,然后放手讓他們去干。
二是“智者采其智,武者任其勇”
任何一個(gè)組織,都是由稟賦迥異的眾多成員組成,他們或性格不同、或經(jīng)歷不同、或年齡不同、或能力不同,對于領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),一定要慧眼識人,用其長(cháng)防其短,使人各盡其才,能夠在特定的背景下發(fā)揮其特別的作用。
“知人善任”,短短四個(gè)字,看似簡(jiǎn)單,卻是對領(lǐng)導者最大的考驗。一個(gè)人不可能在各個(gè)方面都超凡脫俗,既有其長(cháng),必有其短。謀臣長(cháng)于策劃,短于武功;武將馳騁疆場(chǎng),但難以洞悉全局。領(lǐng)導者的任務(wù)就是熟悉手下人才的長(cháng)短之處,使背景、需求皆有不同的組織成員能在同一個(gè)環(huán)境下工作,求同存異,為同一個(gè)目標共同進(jìn)退。
三是“心有多大,舞臺就有多大”
要幫助組織成員建立合理的職業(yè)生涯發(fā)展規劃,給其留出充足的上升空間,施展才能的舞臺。從組織角度看,幫助成員制定職業(yè)發(fā)展計劃不僅能使成員的個(gè)人目標與組織目標相統一,并且使成員感到自己是組織不可或缺一部分,從而影響工作態(tài)度,提升員工士氣,進(jìn)而提升組織的運行效率。只有組織成員的卓越發(fā)展,才能有組織目標的高效實(shí)現。
成員的卓越,有賴(lài)于組織實(shí)施的職業(yè)管理,組織要為成員提供職業(yè)生涯規劃工具與指導。在組織提供的有效職業(yè)管理中,成員邁向卓越,并將自己的聰明才智奉獻給組織。作為組織,應本著(zhù)以人為本的思想,從尊重成員發(fā)展的角度出發(fā),制定現代人力資源管理政策、措施,實(shí)施人性化與理性化相結合的職業(yè)管理方案。
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